人力资源实习心得体会

人力资源实习心得体会

人力资源实习心得体会1

人力资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导班子的建设

与管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、

员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。

人力资源部设置正副主任各一名，其职业道德的基本要求：一要

有爱心：爱职业，爱员工、敬重领导。二要有责任心：认真做好工作

中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事

都是责任。三要业务精益求精：时时一、事事寻求合理化，精通人力资

源管理业务，知人善任，用人有方，追求人与事结合的最佳点。四要

具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要

树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。

由于人的工作是最复杂微妙的工作，人力资源主任这个职位是对

个人品性要求很高的一个职位，需要以积极的心态去全身心的投入其

中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源主任具备以下方面的素质：

具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源主任来说,

只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在

选拔、推荐、使用人才时坚持〃唯才是用〃的原则。还要具有坚定勇敢

的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承

受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识

或方法，对人性的分析判别提供技术保证。另一方面，一个人力资源

的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会

科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进

行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造单位或

组织所需的人力资源库营造条件。

具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和

能力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力；职位

分析和绩效考核管理能力；薪酬与福利管理能力；人力资源开发、培

训能力；人事制度管理能力。当然，作为人力资源经理还应具备组织

能力、领导能力、表达能力、自信力（以及对人力资源管理工作的兴

趣或爱好）等其它素质能力。

当前XX局正在深化改革，以强化科学管理，提高工作质量和办

事效率，提高企业经济效益为目的，以电力企业实施公司化改组、商

业化运营、法制化管理为取向，按照“产权清晰、权责明确、政企分

开、管理科学”的现代企业制度特征，依据“精简、效能、统一”的

原则，强化综合协调、监督保证职能，真正建立起符合市场经济规律

的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。

为此正在认真搞好自身定机构、定员、定岗、定责工作，规范内

部机构、岗位设置。设置了局长工作部、生技部，财务部、电力营销

部、人力资源部、安全监察部等机构，其中人力资源部在进行有效的

人员配置和岗位设置，对内部人力资源合理组织，采取了一系列的措

施和途径，以较少的人员创造出较大的经济效益：加快电力发展步伐，

创造更多的饿就业岗位；清退临时工，安置富余人员；控制新增人员，

把好人员“入口关”；严格执行国家规定的退休政策，凡达到法定退

休年龄的员工，一律按时办理退休手续；规范岗位条件，各类人员必

须具备以下学历或职称：主要生产岗位上的中、高级工岗位人员必须

具备技校、中专及以上学历或取得国家职业技能鉴定本岗位高级工以

上XX；管理和专业技术岗位上的人员，必须具备中专及以上学历或

中级以上职称；后勤服务岗位上人员必须具有初中及以上学历。引入

人才竞争机XX,即竞争上岗为核心，打破岗位人员聘用上干部和工

人身份界限；加强对劳动合同的管理，严格考核。

同时在工资XX度方面实行岗位技能工资XX,规范工资分配体系，

加强岗位技能工资XX的管理。技能工资XX有基本工资和辅助工资组

成，基本工资由技能工资和岗位工资组成，技能工资根据上级有关文

件规定，实行过渡技能工资标准，即以员工现行工资标准扣除XX后，

暂就靠入技能工资标准，作为其过渡技能工资。岗位工资是员工所在

岗位劳动责任轻重，技能要求高低，劳动强度大小和劳动条件好差，

通过科学评价而确定的工资，由于泸州电业局把岗位划分为生产岗位、

管理及专业技术岗位两大类，分别按照“岗位劳动评价结果”确定各

岗位的岗级，确定相应岗位工资。

生产岗位岗级以220kv变电站的值班长为最高岗级x级，最低岗

级为x级；管理及专业技术岗位以电业局局长为最高岗级x级，最低

岗级为级。辅助工资由年功工资、暂未列入基本工资的国家规定的各

种津贴补贴、各种奖金、浮动升级工资、电业局确定的各项补贴组成。

岗位技能工资XX的实施是与灵活多样的具体分配形式结合，把岗位、

技能工资的一部分和奖金、津贴捆在一起，实行一岗一薪，在岗人员

易岗易薪，岗位工资实行动态管理。

人力资源部除了负责工资薪酬事务，还要对中层领导班子的建设

与管理负责，思想汇报范文比如局长工作部主任、生技部主任，财务

部主任、电力营销部主任、安全监察部主任等职的上岗条件、岗级、

职数都作出了明确的规定，例如对财务部主任的上岗条件要求大专以

上学历，具有会计师以上职称，必须是财会、经济类专业，岗级17

级，职数为1,并要求从事电力系统相关管理及专业技术工作5年以

上。由以上几方面可以看出，人力资源部的职责工作及对主任的要求

是全面的，在整个单位中发挥着重要的作用。

这几天专业调查和专业实践，所学到的和接触到的给人以启发，

对我们这些在校大学生，对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,

不仅是接触了解社会，更是提高自身的好机会，对适应社会是很有裨

益的。

人力资源实习心得体会2

通过认真的学习和虚心的请教，经过一个多月的工作，初步了解

了公司劳资这一职务具体工作内容，拓展了所学的专业知识。为往后

正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最

大的应该是工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,

因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

任务：主要是在这一年中开始适应社会的生活，为以后能够更好

的开展生活早些接触实际的工作，提前做好踏进社会的心理准备。

目的：能够是自己在进入社会后不胆怯，在开始尝试自己赚钱的

时候能够学到在学校里面不曾学过的东西，是自己更加成熟，和适应

社会变化。

单位实际工作

在刚到单位的时候，我开始是忐忑的，怀疑自己的能力，也不知

道具体的要做什么，都说万事开头难，我深刻的体会到这句话的意思,

只有从头开始学习，从了解公司的历史，具体的业务范围，前半个月

的时候一直是找不到方向的，等到开始熟悉公司情况后就知道自己的

位置在哪。XX年至20xx年间，我实习的地点是xxxx检测有限公司，

xx检测有限公司是成立于XX年9月，前身系安徽省xx检测中心，

是一个为社会提供无损检测、理化试验、焊接试验、检测设备维修及

技术咨询的服务，公司的管理方针主要为一下几点，诚信、公正、准

确、快捷，在质量、环境管理职业健康方面有明确的目标。

我所在的科室为综合办公室，日常主要的工作范围是贯彻实施检

测公司管理方针，管理目标，管理体系文件和各项管理标准，确保管

理体系有效的运行。负责检测实验人员的教育培训和组织实施并对实

施过程进行控制；负责技术人员档案，员工劳动合作、工资等管理;

负责体系文件、检测试验资料和行政资料的整理归档和档案管理，负

责检测公司日常工作所用技术标准的有效版本收集、文件管理。

我们的工作目的就是制定人力资源控制程序，以确保所有与管理

体系运行有关的重要岗位的人员都具有相应的能力，都能胜任该岗位。

职责；各部门负责制定本部门人员的培训计划。综合办公室汇总各部

门的培训计划后制定出检测公司的培训计划。负责组织培训计划的实

施和记录，尽力检测公司技术人员档案并妥善保管。

在实习中我了解到了该部门对人员的能力、意识和培训的具体要

求;我们根据公司的管理方针、目标和业务发展需要制定人员长期培

训计•划，经理和总工程师根据培训规划结合检测公司当前的和预计的

任务提出要求，由综合办公室制定具体的，内容完整的，可实施的人

员培训计划，经总工程师的批准后负责组织实施。对于员工的岗前培

训共走也是由综合办来进行的，凡是新进的员工，要先了解公司的管

理体系和有关的法律、法规。在掌握操作技能经检验合格后上岗。我

从一开始的摸不着头脑到后来的一点点学习积累，这期间是一个很难

熬也有些痛苦的过程，也曾怀疑过自己的能力，不过在有这些负面情

绪的时候就不断的告诫自己，这是必要的过程，等过几个月后就不是

这个摸样，人们总要有一个适应的过程，最主要的是要调整好自己的

心态，和看事请的角度。

对于自己的专业和工作的感悟。

其实我也是很幸运的能够在自己所学的范围里找到工作，能够学

以致用，我的专业是人力资源管理，我的工作是劳资，也是属于人资

管理的范围。在熟悉工作后，我的主要工作就是每个月根据传回来的

数据信息，计算好每个人的应得的工资，个税，保险，把做好的数据

交给财务核算，最后由财务发给每人工资，由于工作有特殊性，我们

每月还要在公司系统里上报工资让公司来进行审批，在外面点工作的

人员的工资也是由劳资来做好，这就要跟每一个项目点的项目队长进

行沟通，也让他们了解自己的工作量，避免一些不合理的地方，避免

出错，毕竟是关乎于一个月工资的事情，无论如何都要认真仔细。在

经过这么长时间的工作后，真的发现工作上的东西跟书本上的是有一

定的差距，真的同大家说的学校学到的不一定在以后工作中用到，所

以，这两者之间的落差也难免的显现出来，不能直接上手的工作在一

开始让人感到迷茫，找不到方向，心情也会因此感到沮丧，甚至怀疑

自己上学倒是有没有用，在后来的工作中也认识到，以前学的是坚实

的基础，没有这种铺垫，现在也无法达到这个的高度。在认识到这种

差距后，调整自己的态度是很重要的方面，转换自己的角色，从学生

到社会工作者，这种转换自己要坦然的面对，虚心向他人学习。在日

常的工作中培养出热爱自己工作的心态，这样就不会说自己天天做着

同样的事情而感到无聊，因为热爱才会有所坚持，才会有所专研，有

所领悟。

我在实践中得到了很多感悟

人际关系

在这次实践中，让我很有感触的一点就是人际交往方面，大家都

知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多复杂，我想也很难说清楚,

只有经历了才能了解，才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起,

每个人都有自己的思想和个性，要跟别人处理好关系得需要许多技巧,

就看你怎么把握，刚开始大家自自然是不熟悉的，当到一个圈子就要

仔细的观察，唯一能够很快的融进生活圈的方法就是交谈，根据一个

话题切入其中，这样更多的交流才会增加彼此的了解，放低自己的心

态，尊重他人，积极参加大家的活动，增进友谊。

关于自立

俗话说“在家千日好，出门办难"，“难”意思就是说：在家的

时候有自己的父母照顾，关心呵护！一旦到外面后，所有的一切都要

由自己来解决，与人之间的关系，金钱的支配，工作顺利与否，以前

不曾自己来解决的事情都要自己来做出决策，困难是肯定有的，但是

人在外要有一颗积极的心来面对在外的艰苦，有时候遇到什么事情也

没有个人来倾听心事，所以这些对一个人的成长锻炼的作用是很大的。

人识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必

要性和重要性。但是并不排斥学习间接经验的必要性。自身实践的发

展不断促进自我认识能力的发展。而这一次的实习生活恰恰就是一种

实践，只有自己知道自己该干什么的时候，人生的意义才会体现出来，

人生的价值才会最大化。有时候同学可能不理解，为什么要在最后的

时间安排我们去实习，我们也可以在毕业了以后再去的，但后来明白

了，资

源就要在最需要的地方用，年轻就算失败了也可以重新来。只学

不实践，那么所学的等于零。理论应该与实践相结合，通过这段时间

的学习，思想和思维方式上因为环境的不同，接触的人于是不同就有

所转变了，因为从中学的东西就不一样，接受到的信息开始印象一些

观念。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不止要学好学校里

所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各

方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

自学能力

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工

作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上

学的理论知识用到的很少很少。我担任的是劳资一职，虽然跟自己所

学的专业有关，但并不是所有的都能运用到工作中来。

由于自己是实习生,所以我会尽早的去公司，然后打扫一下卫生,

做一些看起来很小的事情，古话说“一屋不扫何以扫天下”，“勿以

善小而不为”看似很小的事情往往能够折射出一个人的品质，所以虚

心去工作的人不放过每一个锻炼自己的机会。

虽说是实习但也要严于律己，在学校可以睡睡懒觉，实在不想上

课的时候可以逃课，自由许多。但工作就要改掉这些恶习。每日的工

作其实也差不多，长时间下来难免的产生厌烦的情绪，所以如何调整

自己的心态也是需要自己慢慢地领悟跟释然，但是工作简单也不能马

虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得

认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

理财能力

一直以来，花的都是父母的钱，没有了便伸手和父母要，过着衣

食无忧的日子。可是工作以后，才体会父母挣钱有多么不易。所以我

们要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍

不高，每月的钱都是到我们自己手里，花钱也没有人管制一下，一不

留神可能成为月光一族，因此我们要学会合理支配我们手中的钱，做

好打算和计划，不能想买什么就买什么，要“三思而后行”。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实

习日子短有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如

何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。

但时通过实习，加深了我对人资基本知识的理解，丰富了我的实际管

理知识，使我对日常人资管理工作有了一定的感性和理性认识。认识

到要做好日常企业人资管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更

重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的着几个月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作

学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中

更加得心应手，表现更加出色！

人力资源实习心得体会3

一、工作内容

在这xxxx月中我的主要工作是协助各部门做好各项人事工作，

在这一过程中我初步了解了xxxx人力资源的简单业务知识和程序，

首先总结一下我的工作内容：

1、发布招聘信息，电话通知各符合招聘要求的应聘人员进行面

试，安排面试时间地点以及做好招聘时的准备工作。

2、协助做好新员工的入职培训工作

3、整理以及保管请假条，整理员工档案，以备随时出档和归档

4、复印、打印、传真办公表格和文件等

5、协助其他员工做好新进人员的入职、离职和调职手续

6、计算管理人员考勤，并将明细送至各部门核对、签字

7、签发各部门奖、罚单，并保存留档

8、每月向总部上报工厂员工以及销售人员花名册与统计月报和

劳动合同

9、领导安排的其他工作

二、实习体会

在XXXX食品饮料人力资源部开始了我的实习之旅，其实这里的

人并没有要求实习生能帮助他们完成什么任务，而真正学到多少宝贵

知识，是要靠实习生自己。所以自强、自立、自我增值便成为这里实

习生的一个座右铭。无论前路有多困难，既然选择了远方，便只顾风

雨兼程。

我风雨兼程的起点便是XXXX人力资源市场服务中心，这里的人

都很友善，很幽默，一开始并没有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,

而是很平易近人地给你传道、授业、解惑。

装订、打码、复印成为实习生的必经程序，而事实上实习生要学

的远远不只如此，实习生真正要学的是什么呢？这里的工作程序，这

里的工作氛围，这里的人际关系无一不透现着实习生应该努力追赶的

方向。

万事开头难，充实而刺激,好奇而忙碌，紧张而愉快的第一个“黄

金周”经已过去，逐渐熟悉这里的人和物，花和草，天与地。每天我

们都准时到达工作地点，认真完成每一件事，希望我们的一点微薄之

力能减轻一点工作人员的负担。就这样，由最初初来报到的陌生感,

到后来的逐渐熟知，再到现在的不舍，就是这样一个过程，可以展示

了我们实习的整个历程。

我觉得我个人得到的比我付出的还要多。偶尔也会觉得发传真、

打电话、输入资料很闷，但只要静下心来，用心发现，就会觉得虽然

平凡琐碎的事，但都会有一定的规律与技巧可循，正所谓熟能生巧。

这同时也端正了我的工作态度，就是要积极主动地做好每一件事，哪

怕是一件很小的事。正所谓不积硅步，无以至千里。不积小流，无以

成江海。要做好大事，必须先从小事做起。如果连一件小事都做不好，

又怎能做好复杂的大事呢！

不迟到，不早退，不无故缺席，无请假，是我实习的基本宗旨。

在实习期里，我都能坚持踏实而坚定地按时实习。坚守岗位，坚持自

学，也是我在这里实习的一个重要宗旨，不论领导们在不在办公室,

他们所下发的命令和任务，都坚持完成，没有任务时，便坚持学习档

案里的劳动保障基础知识，自学，不但是单纯地接授式学习，还要在

各种实习工作中，从小事中，从细节中，自我寻找学习机会，自我寻

找学习点，“学而思”，“思而学”，“学而时习之”，“温故而知

新”，“三人行，必有我师焉"，是我在实习过程中努力做到的又几

个重要宗旨。

在这里实习学到的知识真的多不胜数，有些更是无法用言语能够

表达的，或许此时无声胜有声，无声更动听。与其说我们是去实习，

倒不如说我们是去学习，是离开课堂的学习。人际关系加强了，认识

了几个朋友，每天一起上班，和同事们聊聊天，积极融入一个大家庭

中，工作的累一霎那消失了。每天都是累并快乐着。工作经验的不足，

处理问题的不成熟，让我需要加强实践。一旦投入工作，我就应该自

觉进行角色转化，用该工作应有的态度来面对问题。

我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗

位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我开始发布招聘信息，

电话通知，组织面试，通过几次招聘，我发现很多看似简单的东西做

起来并不容易，尤其是干人事，办事之前应该把事情从前到后考虑周

全，预想可能发生的各种突发状况。怎么安排可以避免这些状况的发

生。记得第一次出差，我准备好了一切需要的资料，向公司申请派车，

也许是因为当时公司公司缺车，领导不批，由于没有经验很多事情不

知道怎么处理，后来经理告诉我关于出差申请单填制，派车单费用报

销单，出差补助等一些事项。我才对出差有了进一步的了解。

后来没有招聘方面的工作了，我便开始干一些打杂之类的工作,

包括整理档案、身份证复印件、毕业证明、相片、健康证、入职申请

表等。整天都是些重复的工作，有没有技术含量，又琐碎。我开始有

了些许不情愿的情绪，经理好像看出了我的心思。对我进行了一场别

开生面的开导，说这些事情虽然看似简单，但是关系重大，对以后的

工作会有很大的帮助，很大程度上会提高效率，加之这些工作都是人

力资源的基础性工作。由于我对工厂人员不熟悉，加上前期档案的混

乱，我花了将近两个星期的时间才整理好，我将这些东西等电子台帐，

把档案按字母先后顺序排列在档案库中。同事们都收我办事稳重认真,

我感到很幸福很兴奋。

人力资源实习心得体会4

一社会需要什么。今次实习没有酬劳，但是却让我思想上上升

了另一个层次，脑子里面如果是没有东西，永远会被这个社会淘汰。

在深圳这个经济港口，每天有数名人才在彷徨自己的前路，每天也有

数家企业为招不到人才而发愁，他们的契合点值得我们深思，究竟我

们应该具备怎样的素质才能在有一席之地，社会有分工，有专才和通

才，现在既需要专才，如果你有一技之长，永远不会饿死，如果你是

复合型人才，“百事通”现在也很吃香，作为一个女性，如果你同时

拥有高等教育，良好的素质修养，即知识结构，口头表达，外语能力，

笔头功夫，待人处事人品，加上你有姣好的容貌，你几乎不用发愁，

因为就业大门为你而开，当然，要配合天时地利，运气也是成才之路

必不可少的因素。

二女人需要什么。今天跟我们领导聊天，是一位女同志，这位

80年代的研究生，在我看来，她身上散发的知性魅力十分迷人，年

过不惑，脸上没有名牌化妆品的修饰，笑起来时一，眼角的鱼尾纹向人

招手，那种知识的沉淀所留下的痕迹，是任何名牌也取代不了的美丽，

还有她那和善的处人态度，相信她有一颗善良的心，只有经过岁月阅

历的洗礼才有现在的一种淡定自如，这种气质让我羡慕。对比那些贩

卖自己青春，虚度光阴，没有生存能力的保障，把自己的现在将来寄

托在别人身上的女人，她们经不起岁月的考验，时间始终会在女人身

上留下不可磨灭的印记，女人始终要独当一面，起码你要学会立足，

自信，不是你拥有几个LV包包在别的女人面前炫耀的资本，而是除

了外表的一种人格魅力，得体的谈吐，良好的素质修养，豁达的处事

态度，女人不是因为美丽而可爱，而是因为可爱而美丽。最近有朋友

跟我讨论内涵的问题，觉得我太肤浅，整天注重外表，其实不是，真

正的内涵就是我上述的那些，而注重自己的外表是对别人的一种尊重,

另人赏心悦目也要幽雅的气质，内外兼备的女子有一种致命的温柔和

魅力。

三身边需要什么。有自己的圈子，近朱者赤，近墨者黑，如果你

身边朋友全是垃圾，那你很快也成为垃圾，力争上游，起码你身边也

要有跟你志同道合的人，所谓道不同，而不相为谋。庆幸我身边有许

多关心我的，人品很好，有能力的好朋友使我成为一个小公主，虽然

天性天真的性格令我常常吃亏，但是有这些能够独当一面的朋友，一

直在身边提点我，也从他们身上学到很多东西，无论做人还是处事。

每个人都需要有团队意识，我们这次六位同学成为战友，每天肩负

27位同学这次实习的心血结晶，还要与中国人民大学同系的同学进

行报告PK,他们可是个个一开口就出口成章，一碰笔就流畅成文。

英文6级还不够，还要BEC高级，或者法语4级。压力让我们更加团

结，也让我们成为好朋友，这一点是我这次最珍贵的收获，虽然彼此

有时有些暗涌，但是我们还是团结向外，拥有高度的团队意识，这是

我们学人力资源的十分需要的素质，6个人出一份报告，这份报告主

宰深大学生的命运。处在风口浪尖，骑虎难下，每天加班写报告，大

家叫我靓女主笔，我也要对得起这个称呼，加油努力了。高调不能太

轻浮，低调要让人佩服，也许也是一种做人的哲学，人与人之间可以

很简单，也可以很复杂，让别人尊重你的同时，也要尊重别人。调查

问卷过程中有几个男性同胞向我问电话，让我顿时有点感悟，亲和力

也是一种优势。

阶段性总结，有些沉闷，但是感性有时也会趋向理性，因为生活

中太多无病呻吟了，我们需要冷眼看待，不是冷漠，而是保持片刻的

清醒，加油吧，我们！

人力资源实习心得体会5

一、实训目的：

通过这次人力资源管理模拟实训，让我们掌握职务说明书格式、

编制应聘登记表、制定招聘程序、编写招聘广告、编制面试评估表、

制定招聘计划书等人力资源管理的一些相关理论知识，弄清楚其中的

关系连接。让我们了解人力资源管理环境，人力资源管理主要包括企

业人力资源规划的制定、员工的招募与选拔、培训与开发、绩效管理、

薪酬管理、员工流动管理等，也就是企业运用现代管理办法，对人力

资源的获取、开发、保持和利用等方面进行的计•划、组织、指挥、控

制和协调等一系列，最终达到实现企业发展目标的一种管理。

二、实训时间：

20年xx月xx日一20xx年xx月xx日

三、实训美赞臣奶粉地点：

公司

四、前期准备：

1、全班同学自由分组，最终以XX人为一小组

2、各小组做好实训前的相关资料准备工作，如撰写好职务说明

书、编制应聘登记表、制定招聘程序、编写招聘广告、编制面试评估

表、制定招聘计划书等资料

3、老师点评各小组准备的资料，然后进行相应修改

五、实训内容：

我小组拟定的公司名称为xx公司，我公司是一家致力于xx的公

司，拥有资深专业的xx人员五十多人。根据职务说明书拟定招聘综

合服务中心主任一名，其工作性质是服务、协调、落实，学历要求本

科、大专且从事相关工作xx年以上，个人能力要求形象气质佳、具

有很强的亲和力、学习能力、表达能力，工作认真，责任心强、组织

能力、沟通能力、本职工作的计划与执行能力。XX日XX时在XX全

班同学在XX老师的带领下进行了一场现场模拟招聘活动。此次模拟

招聘分两轮进行，首先是一对一，然后是多对一。首先面试组的同学

进入坐席，接着应聘组同学入场双方进行招聘甄选活动，这一轮进行

的是一对一的面试及一个面试者对一个应聘者，然后双方交换，由应

聘者担当面试者，面试者担当应聘者双方进行招聘甄选;第二轮招聘

甄选是多对一的形式及多个面试者对一个应聘者，其他的跟上一轮相

同。经过几个小时的招聘甄选，大家对招聘甄选有了一定的认识并且

也现场体验了一次。在整个模拟招聘活动中，面试者准备好求职登记

表在应聘者填写好后进行回收、整理、分类,然后进入下一轮的帅选、

复试，直到最后企事业单位招聘到合适的人才为止。

六、心得体会：

经过一段时间的前期准备及现场模拟招聘使我对人力资源中的

人员招聘与选拔又有了更深入的了解。在这个过程中有老师的指导、

小组成员的相互配合协作，在老师的指导下面对不足大家积极改正、

勇于尝试，这也是我们理论与实际相结合的一个良好典范，也充分体

现出人力资源管理的实践性，值得我们动手、动脑去大胆实践。在模

拟招聘结束后，刘老师进行了点评首先她充分肯定我们工商班同学的

活跃性是非常高的，其次就是对整个模拟招聘活动进行点评由于环境

限制只能将大家分成两轮进行现场招聘甄选，然后就是为了让同学们

体会一下这个全过程，在招聘之前一定要掌握整个招聘程序。

为期XX天的人力资源管理实训到此也就结束了，在前期很长时

间的准备过程中尽管大家做的尽善尽美，但在后期的实际操作过程中

仍然出现了一些问题，比如：准备的登记表不够、简历不够完整等等，

体现出大家在细节方面还不够注重，预期与实际还是存在一定的差距

的。虽然是一次模拟招聘但是大家都很认真，尽肯能的按照规范的去

做。在这次活动中我体会到自身专业知识的不足以及怎样把自己所学

的知识运用到实践中去检验并提升自己，另外也感受到扬长避短也是

成功的一个捷径。

人力资源实习心得体会6

时间过得真快，转眼间又快到这个实习的最后阶段了。通过这段

时间的实习，虽然时间很短暂，但是我还是学到了很多的知识。现将

这段时期的实习心得体会总结如下：

一、对人力资源管理的认识

管理是一门科学也是一门艺术：随着高科技的发展和社会的进步,

现代管理更加强调管理的软化，重视管理的艺术。管理工作既是一门

科学，又是一门艺术。社会主义现代化建设，特别是现代化的‘大生

产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就必须提高管理艺术

水平。

人是企业的灵魂：人才和员工的参与是企业成功的重要祛码。无

论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人，从社会发展来看，朴素

的社会学认为人是万物的主宰，管理学应该从人入手。而在现代企业

的建设和管理中，人才的管理始终是一个关键的环节。

我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的

人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人

才可以自由流动，企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接

受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分

配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。

人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所创造，只要

给他们提供了适当的环境，他们就能做到这一点。即是说，每个人都

是一个潜在的人才，只要有合适的环境，他们都将成为现实的人才。

二、人力资源管理要与时具进

信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词，新的东

西每天都会大量地涌现出来，新的技术、新的经营方式层出不穷，“变

化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些

变化，且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织，才能在这个时代很

好地生存下去。在这样一个变革的时代，一切因循守旧的、僵固不化

的东西都将被扫荡一清；只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机

遇的管理者，他们的职业生命才能如同这个时代一样，充满生机！

三、回顾这段时期的实习过程，主要有以下几点体会

1、要深入了解自身现状和发展方向，适应环境。在实习过程中，

我深深体会到，人力资源是人类社会中最宝贵的资源，这种资源的利

用程度，直接影响其他资源的利用程度，影响组织目标的实现程度。

特别是在当前知识经济的条件下，市场的竞争最终是人力资源的竞争。

2、要认真实习知识，在实习上取得好成绩。要成为一名合格的

企业管理层员工，首要条件就是要成为业务上的骨干。对于在校大学

生来说，利用业余时间参加社会实践，积累经验，对我们自身发展有

很大帮助。

3、要扬长避短，不断完善自己。要正确的认识自己，在实习中

不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，更进一步

注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断

在实习中进取。

四、存在的不足和今后努力的方向

回首过去，虽然在思想和实习上都有了新的进步，但距老师的要

求和期望还有不少的差距，主要表现在：

(1)对所学的专业知识还不够丰富，实习的系统性和深度也还

不够；

(2)考虑问题不够成熟和全面，有时出现急躁、毛糙等问题；

(3)创新意识不强，创造性开展实习不够；

(4)协调、交流和沟通技巧还不够娴熟，文字驾驭能力尚需进

一步提高；

(5)实习的计划性不强，实习思路有时不够清晰。

今后，我将着重在以下几个方面完善自己：

一是进一步强化实习意识，充实自己。继续把实习作为提高自己

的主要途径，保持勤于实习、勤于思考的良好习惯，不断吸纳新知识、

掌握新技能、增强新本领，在向书本实习的同时注意收集各类信息,

广泛汲取各种“营养”。

二是进一步强化进取精神，提高综合素质能力。勇于发现和纠正

自己实习中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和实习方法，努

力培养扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的

分析能力。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！”以后的实习，我将戒骄

戒躁，针对存在的不足和薄弱，以持续努力为动力，勤奋实习，为自

身的发展作出自己的努力，不辜负老师的关心和期望！

人力资源实习心得体会7

4月16日至18日为期三天的人力资源沙盘实训在商学院人力资

源沙盘沙盘实训室顺利进行，参加本次实训的学生是17级人力资源

管理专业的学生，通过沙盘对抗，每个小组的学生收获颇多。

以一同学为人力资源总监的第一小组在最后总结中写到，我们企

业采用蓝海战略，先蓄力再竞争，稳步前进，持续长远发展。招聘费

我们保证能招到人即可，因此在一到两个招聘会招聘投入1—2万，

前四年人员足够，第五年根据需要，把不需要的员工进行了解聘。以

陈双玲同学为人力资源总监的第二小组在最后总结中写到，通过这次

沙盘演练，我们理解了人力资源管理中的战略管理不仅仅是一种字面

说法，它对企业的生产发展至关重要。以刘娟同学为人力资源总监的

第三小组在最后总结中写到，起始年，在老师的带领下进行，对沙盘

有个整体的理解，第三年招人方面出现了点状况，通过提能培训总算

勉强过去，在团队方面，三天实训我们组的出勤率是百分之百，各个

组员能够相互合作，十分团结，跟其他小组也是既有竞争，又有合作

共赢的意识。以张玮同学为人力资源总监的第四小组在最后总结中写

到，第四年我们发现人力成本太高，因而决定增加库存，适时解聘人

员来降低人工成本。以卢抗同学为人力资源总监的第五小组在最后总

结中写到，为了支持公司的大量生产，不断招聘、培训员工，但有一

个年度，由于前期考虑不周全，招聘的人员太少，导致在下个年度没

有能力接大的订单，有一个年度，对订单情况把握不周全，导致人员

过多，工资很高而不用工作。以徐岚同学为人力资源总监的第六小组

在最后总结中写到，第二年由于人才招聘费用投入单填写错误，导致

人员没有招聘到，除此我们投单较好，总额较高，并积极招聘，调配

资源和人员，取得了最后的胜利，获得本次沙盘对抗第一名。

人力资源实习心得体会8

一、实习目的：

通过实习，将所学的人力资源理论知识应用于实践，了解现代企

业中人力资源状况，熟悉企业中人力资源运作体系和流程，形成自身

对人力资源工作的认识。锻炼自身的社会实践能力，为步入社会工作

岗位积累经验。

二、实习时间：

X年x月x日

三、实习单位：

XXXX有限公司

四、实习部门与岗位：

人力资源部人事专员

五、实习内容

(-)招聘面试

招聘与面试是招聘工作的主要内容，也是人力资源部最基础的工

作之一，根据岗位职责与工作流程，招聘与面试的工作内容和流程可

以总结为以下几点：

1、招聘网站的刷新与维护

目前公司以网络招聘为主，公司根据网站不同的特点发布不同的

招聘信息、，因此每天需要对这些网站的招聘信息进行更新和维护。

2、网上筛选简历每年的3、4月份是招聘的黄金季节，招聘网站

上每天都会收到大量的应聘简历。根据招聘岗位的职责和任职资格,

初步筛选出比较符合要求的简历，并记录下求职者的信息，然后再面

试甄选。

3、电话邀约面试

经过初步的简历筛选之后，接下来就是根据记录的求职者信息进

行电话预约邀请面试。在电话邀约面试沟通中需要对应聘者讲清楚公

司的名称、面试时间、面试地点、以及乘车路线等内容。

4、面试

面试是招聘工作的另一个重要的环节，也是决定是否录用应聘者

的一个重要依据。在面试过程中需要了解应聘者的背景资料，包括个

人基本信息、工作经历、离职原因、薪资要求、职业规划等内容；同

时还要考察应聘者与招聘岗位的匹配度，例如：应聘者的性格、工作

技能等是否与岗位要求相匹配；最后根据面试结果决定是否录用应聘

者。

5、面试结果通知

应聘者的面试结果会在三天内以电话的形式通知应聘者。电话通

知应聘者面试结果时需要向应聘者落实好两个问题：什么时候能够到

刚入职，是否需要公司提供住宿。同时还要向应聘者讲明白入职报道

时需要携带哪些资料和证件。

(二)日常人事变动手续办理

1、入职

为新员工办理入职需要以下步骤：

(1)核实报道者身份，检查其身份证。

(2)提供入职协议，指导入职者签订入职协议。

(3)收取应聘者身份证复印件、2张两寸照片、毕业证书及相

关材料复印件。

(4)检查应聘者简历、入职协议、身份证复印件照片及相关材

料是否齐备，整理归档管理。

(5)为新员工安排宿舍。

2、离职

员工提交《辞职申请》30天后，为其办理辞职手续

(1)员工提交辞职申请。

(2)核对员工当月出勤，填写离职结算单。

(3)员工、部门领导签字，转至人力资源部签字。

(4)将员工《辞职申请》《离职结算单》整理归档。

(三)新员工培训

新员工是企业的新鲜血液，为使新员工尽快融入企业文化，明确

工作岗位职责规范，更好更快的为企业创造效益，需要根据公司的招

聘计划和培训需求，对新员工进行岗前培训。培训内容主要包括：企

业文化、公司架构及各部门职能、公司规章制度、产品知识、岗位职

责等。根据工作安排，新员工培训的工作内容和流程可归结为以下几

/占、、、•・

1、拟定培训方案

根据对企业培训需求分析及培训组成要素分析，培训方案的内容

需要确定培训目标、培训内容、及培训的对象、方法、时间地点、部

门等基本要素。

2、备课

根据培训方案中的培训内容，需要提前准备相关材料，并做成相

应的PPT以备培训中使用；同时需要准备一些培训过程中将会遇到的

问题答案，备课工作准备的充分与否将会决定培训效果的质量。

3、培训

这一环节是培训工作的重点环节，需要明确以什么样的方式，什

么时间将培训内容让培训对象所接受，同时也需要学会处理培训过程

中发生的各种突发事件。

4、培训方案评估完善

培训实施完培训工作并没有结束，需要对培训效果进行评估。评

估的主要方式包括培训结果考核，培训结果调查等方式，然后依据培

训评估反馈结果和征集培训对象的建议，对培训方案进行调整，以提

高下次培训的效果和质量。

六、实习感悟

对公司人力资源部的建议：

1、建立健全人力资源部门职能。人力资源招聘、培训、绩效、

劳动关系、薪酬、战略管理六大模块是紧密联系，不可分割的，更不

是单独存在的。

2、将人力资源管理纳入企业发展战略中。人力资源部作为企业

重要部门之一，并不是传统的人事部门可以比拟的，人力资源部门的

发展可以折射出企业的发展状况，企业应重视人力资源部门的职能与

存在。

人力资源实习心得体会9

时间飞速，我不知不觉就已经在公司人力资源部实习45天了。

回忆在公司实习的日子里，经历了陌生的环境、人际的复杂性以及各

种突发性事件，都要求自己进一步提高认识问题、分析问题、随机应

变处理问题的能力，不断在思想上提高工作的自觉性、责任感，从而

使自己在工作中游刃有余，沉着应对！！

总的来说，自己很多的收获，体验了社会实际工作中的现实问题,

大概总结一下：

1、自己去实习，工作了，千万别老是想着自己是刚刚出来的学

生，没有什么工作经验，可以犯错，可以迟到，可以散漫、可以偷懒

等！但是公司毕竟不是在学校，公司有自己的规则，不遵守公司规则

的人，必将遭到公司的处罚！

2、领导布置的工作最好一次性能够做好，做对了，不然自己可

能就不会有第二次机会去做事了，在领导的眼里，你就失去了信任!

有什么突发事件，一定要及时上报给领导，不要认为自己可以处理,

就不如实及时上报领导。这时自己就大错特错。

3、在公司上班，不要认为自己刚刚出学校，比公司同事有想法、

有活力。但是你一定要学会低调做人，学会和同事相处，不然自己就

会被同事冷落了。

4、在公司上班，一定要学会给领导提供有建设性合理的建议，

这样对自己未来的发展才有利，领导会认为你很有潜力。

5、在公司上班，不要认为自己在学校可以滔滔不绝的说话，要

学会保密，不该说话的绝对不要随便发表评论，因为你的话必须在特

定的场合说才有实际的作用，否则随便发表评论必然遭到同事、领导

的反感。

6、在公司上班，一定要从苦事、脏事做起，比如扫地、拖地板

等工作，你一定要主动做事。

7、所做的事情虽小，但真正把每一件事情做好也不是想象中的

那样容易。

8、一定要学会不断总结自己所做的每一件事情，从方法、工作

流程、效果等总结经验，不断听取别人的意见，这样自己才能不断改

善自己，不断提高自己的能力。不管别人说的对，还是错误，都是代

表别人从另一个角度看待事情的方式。

9、走过的每一步，都要求自己力争踏实、稳重、应变、执着、

追求、辉煌！这是每一个成功人事必备的素质和特征。

在这里，我非常感谢古总经理对我这次暑期实习的大力支持，感

谢公司给我的这次实习机会，感谢人力资源部主席、喜哥、恒哥在这

段时间里给我的帮助和指导。这段时间的磨练，使我懂得了企业人力

资源管理运作的基本流程，对招聘工作也有了一定的了解，锻炼了实

际操作能力，对以后的学习和工作都有很大的帮助，很感谢公司给予

的这次宝贵的实习机会。虽然这次短暂的暑期实习结束了，但对我来

说这只是一个开始。

我会记住一句话：“书本学来的东西，终究是要经过实践的，实

践才是检验真理的唯一标准。”

人力资源实习心得体会10

很荣幸能有机会参加公司外派的由中国人民大学MBA（工商管理

硕士）高级研修班学习，培训由中国人民大学MBA石伟教授主讲《人

力资源管理》，通过这次的培训既让我学习到了人力资源管理理论，

提升管理技能，还了解了如何配合人事部门做好人力资源管理，提升

管理效益。

从此次培训内容中了解到人力资源管理最主要的职能可以简单

概括为以下几点：

1、建立体系。

2、完善制度。

3、加强绩效考核。

4、做好员工培训。

5、处理好员工关系。

6、引进合适人才，留住优秀人才。

7、成本，降低人力资源成本，减少因人员流失造成的损失。

8、做好员工的福利工作。

人力资源简单的说就是把人才当成竞争优势的重要资源，通过人

才获取持续的竞争优势，寻找、吸引、激励、使用和保留最好的人才，

也就是通常所说的选、用、育、留人。从这个定义上说，管理的根源

在于人的管理，业绩的提升源于员工的绩效改进，团队战斗力的加强

靠的是部门管理的激进。因而，对于直线经理来说，人力资源管理至

关重要。

直线经理在从员工转变为管理者时一，在职位晋升通道上迎来了机

遇之门，但在进行角色转变中会遇到很多挑战，总结起来主要有以下

四方面问题。

一、工作惯性的挑战

面对尚不成熟的员工，把工作交付与他，管理者往往不放心，一

遇到事情总喜欢在第一时间亲自解决，因而出现管理者忙的晕头转向,

而员工整天无所事事，抱怨没有学习的机会的现象。

面对这样的挑战需要完成职责的转换，从独立完成任务，到辅导

下属工作，工作职责发生了根本性转变，必须牢记，很多业务应该交

给员工自己做，管理人员从旁指导即可。

二、技能转变的挑战

作为部门核心员工，能独立承担某些工作职责，专业技能强，工

作效率高，是部门的骨干成员。但作为管理者，重心不再是个人专业

技能的强弱，更多的在于团队功能的发挥。作为员工需要的是某项专

业技能，但管理人员需要的是计划、组织、控制、督导、调配等管理

技能，这些是需要通过专项训练和不断的实践总结才能具备的。

三、成就感的挑战

成就感，即完成某项任务得到上级领导认可时的成功的感觉。作

为员工，完成既定任务得到上级赞赏是很容易的，而作为管理人员，

更多的是要下属在完成任务的过程中提升专业技能，让下属享受成就

感，而不是自己直接享受工作成果带来的快感。

从享受个人成就向分享团队成就转变，需要管理人员要懂得从别

人的业绩成就中体会自己的管理成就。

四、思维观念的转变

管理人员如果想向更高的目标前进，就必须培养出能替代你职位

的人，如果仅仅想保住自己的职位，就不能用宽广的胸怀培育有潜力

的下属。管理者的工作更多的是要向你的上级展示你下属的业绩，这

种培育他人的思维观念是管理人员必备的。

不要害怕“教会徒弟，饿死师傅"，当你具备“教会徒弟”的技

能时，中层管理人员就具备了往上进阶的可能性。只有建立起与员工

成为合作伙伴型关系的思维时，才能心无旁碍得开发员工潜力。培育

下属也是一项专业的管理技能，培育一个员工与培育十个员工的技能

天壤之别，当工作职责和职位后继有人时，你才能承担更大的责任和

更重要的职位。

总的来说人力资源管理是支持企业发展中不可或缺的一部分，它

并不是某一个部门的工作，而是需要各个部门的直线经理人相互配合

沟通才能做得更好。通过这次学习，我学会站在其它部门的立场来看

待问题，理解并看到他人的困难，学会换位思考，深深明白：只知谋

一域而不谋全局者，将不会有所作为。作为企业的一名员工，我深知

肩上责任重大，对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索，正

所谓“任重而道远”！我将以这次学习为契机和转折点，在以后的工

作中，不断将理论与实践相结合。脚踏实地，认真细致作好自己的工

作。

人力资源实习心得体会11

一、实习目的：

将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论

的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识

结构，达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观，理

性的认识，从而不与社会现实相脱节。理解企业文化精髓，有利于加

深对人力资源管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性和理性认

识，并通过实习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严

谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

二、实习时间：

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

三、实习地点:

XX

四、实训内容：

我们的实训主要分为三个阶段：

第一阶段从XX月XX日一XX月XX日我们组主要是进行了任务的

确定。明确了每个人的任务。

第二阶段从XX月XX日-XX月XX日，我主要是负责编写人力资

源规划图、通过上网查资料、图书馆查资料以及同学的帮助完成了我

的任务，人力资源规划图基本完成。

第三个阶段从XX月XX日至结束，我们组的每个人都很成功的完

成了自己的任务。在我们组长的组织下我们把自己的劳动成果制作成

ppt的形式一一展示给我们的指导老师。

五、实训心得：

首先，我要总结一下自己在实训期间的体会。

1、自主学习。实训时不再象在教室里学习那样，有老师，有作

业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。老师只说最后只要结果

其他的一切资料都要靠自己去查询，同学们都不惜浪费自己的时间来

帮助我完成我的任务！

2、积极进取的工作态度。如果学习态度不够积极就可能会完成

不了自己的任务，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积

累多提高。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成

一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟

通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求

有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。

合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共

赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永

远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自

己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，

这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工

作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,

都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考,

而不是只是考虑自己的事。

其次，我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。

1、缺乏工作经验。

因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些实训或是

学习不能找到重点，随着实训工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度不够积极。

在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动

要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，

这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任

务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美。

在工作中，不允许丝毫的马虎，尤其是作为企业管理人员，严谨

认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实训I,从中获得的实

践经验使我终身受益，并会在我以后的实际工作中不断地得到印证。

人力资源实习心得体会12

一、实训目的：

通过这次人力资源管理模拟实训，让我们掌握职务说明书格式、

编制应聘登记表、制定招聘程序、编写招聘广告、编制面试评估表、

制定招聘计划书等人力资源管理的一些相关理论知识，弄清楚其中的

关系连接。让我们了解人力资源管理环境，人力资源管理主要包括企

业人力资源规划的制定、员工的招募与选拔、培训与开发、绩效管理、

薪酬管理、员工流动管理等，也就是企业运用现代管理办法，对人力

资源的获取、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、指挥、控

制和协调等一系列，最终达到实现企业发展目标的一种管理。

二、实训时间：

20xx年x月x日一20xx年x月x日

三、实训地点：

XX公司

四、前期准备：

1、全班同学自由分组，最终以X人为一小组

2、各小组做好实训前的相关资料准备工作，如撰写好职务说明

书、编制应聘登记表、制定招聘程序、编写招聘广告、编制面试评估

表、制定招聘计划书等资料

3、老师点评各小组准备的资料，然后进行相应修改

五、实训内容：

我小组拟定的公司名称为xxxx公司，我公司是一家致力于xxxxx

的公司，拥有资深专业的XXX人员五十多人。根据职务说明书拟定招

聘综合服务中心主任一名，其工作性质是服务、协调、落实，学历要

求本科、大专且从事相关工作X年以上，个人能力要求形象气质佳、

具有很强的亲和力、学习能力、表达能力，工作认真，责任心强、组

织能力、沟通能力、本职工作的计划与执行能力。

X日X时在XX全班同学在XX老师的带领下进行了一场现场模拟

招聘活动。此次模拟招聘分两轮进行，首先是一对一，然后是多对一。

首先面试组的同学进入坐席，接着应聘组同学入场双方进行招聘

甄选活动，这一轮进行的是一对一的面试及一个面试者对一个应聘者,

然后双方交换，由应聘者担当面试者，面试者担当应聘者双方进行招

聘甄选；第二轮招聘甄选是多对一的形式及多个面试者对一个应聘者,

其他的跟上一轮相同。

经过几个小时的招聘甄选，大家对招聘甄选有了一定的认识并且

也现场体验了一次。在整个模拟招聘活动中，面试者准备好求职登记

表在应聘者填写好后进行回收、整理、分类，然后进入下一轮的帅选、

复试，直到最后企事业单位招聘到合适的人才为止。

六、心得体会：

经过一段时间的前期准备及现场模拟招聘使我对人力资源中的

人员招聘与选拔又有了更深入的了解。在这个过程中有老师的指导、

小组成员的相互配合协作，在老师的指导下面对不足大家积极改正、

勇于尝试，这也是我们理论与实际相结合的一个良好典范，也充分体

现出人力资源管理的实践性，值得我们动手、动脑去大胆实践。在模

拟招聘结束后，刘老师进行了点评首先她充分肯定我们工商班同学的

活跃性是非常高的，其次就是对整个模拟招聘活动进行点评由于环境

限制只能将大家分成两轮进行现场招聘甄选，然后就是为了让同学们

体会一下这个全过程，在招聘之前一定要掌握整个招聘程序。

为期XX天的人力资源管理实训到此也就结束了，在前期很长时

间的准备过程中尽管大家做的尽善尽美，但在后期的实际操作过程中

仍然出现了一些问题，比如：准备的登记表不够、简历不够完整等等，

体现出大家在细节方面还不够注重，预期与实际还是存在一定的差距

的。虽然是一次模拟招聘但是大家都很认真，尽肯能的按照规范的去

做。在这次活动中我体会到自身专业知识的不足以及怎样把自己所学

的知识运用到实践中去检验并提升自己，另外也感受到扬长避短也是

成功的一个捷径。

人力资源实习心得体会13

随着部门同事聚餐的结束，我的实习也结束了。期间，确切的说

是三个月和半年的时候，很想写下这段时间的感想和所得，但是生活

就像一辆马车，鞭子抽出去了，车子就很难停下来。

也许善于回忆或总结的人总是带有一丝丝的哀怨，我想，回忆并

没有什么不好，没有总结就没有进步。在我所有的学习或实践中，在

学校，做过社团干事、办公室勤工学生、档案馆管理员；社会中，做

过枪手，做过保安，做过推销员。但是作为一个真正的职场人员，这

近一年的时间是最完整的，最真实的。对武汉的认识更加清晰，对社

会也略窥一斑，对行业收获很大，对职业素养启示很大，得到了太多

太多的启示。

一、从一个HR角度看人力资源管理

社会上一直有一种说法，人力资源管理人人都能做，但不是人人

都能做好。这句话揭示了管理的技术性、专业性，更重要的是，管理

和人本身的素养和后天的修炼有很大关系。一个有涵养的人，一个言

谈举止职业化的人，不论做什么，都给人以清风拂面的感觉；一个善

于总结的人，会在职场上走的更远、更高，而可惜的是，现实中实在

是有太多不善于总结的人。通过这段工作，记下一个HR对人力资源

的半知半解吧。

（一）人力资源规划的极端重要性

从理论上讲规划的重要性，可以夸夸其谈几小时一，从实操上讲规

划又容易落入技术性、流程性的陷阱中。首先要讲规划的重要性，对

于一个企业，500人以下，几年之内，规划的确影响不大。但是随着

人数的增加，企业生命周期的生长，没有人力规划，一是企业发展的

重点，使命和方向无法真正落实，二是人员会极度扩张，成本负担压

垮企业利润。当一天和尚撞一天钟的思维在HRM中的危害是慢性毒药,

总有一天会动大手术，需挖骨疗毒。

（二）招聘永远是人力资源管理中的重点

绩效管理是HRM的核心，或者说规划是核心，都不能说错。但是，

现在的企业，招聘才是主要工作。招不到人，董事会目标就无法达成，

招到人却质量不合格，是对成本的极端浪费。在最快的时间招到需要

的人，是招聘的关键所在。

1、简历的制作与筛选

从不敢说看过额简历无数，但是可以说，看过的简历可以上万,

阅过的人也算成百上千。简历的制作，①主要信息一定要列出，别以

什么隐私为由瞎扯淡，过度简单的简历2秒就被判刑。②学历的重要

性，学历永远是自己的一块标签，重点与三本的区别，本科与大专的

区别，没有天壤之别，但别人一看你的学校,对你的印象会差别很大。

2、招聘渠道

不同行业的企业所需的渠道不一样。网络招聘是主流，智联、

51job是目前最主要的招聘网站。赶集摆摊式的招聘会成果很低，专

场招聘的限制因素多，猎头服务也极少用到。成效最高的应算员工推

荐，我们的社会是一个熟人社会，员工推荐一方面专业行业对口，一

方面成本很低。

3、招聘的流程化、职业化

一套系统的流程可以省去很多工作量，结构化的面试问题，关键

事件的追问，规范的面试组织与结果反馈，一个个小细节体现了招聘

的专业化，展现了企业的风貌。

4、HR的权力与职业素养

无疑，HR永远是招聘的第一把刷子。70-80%的简历是被招聘专

员砍掉的，很多人说5秒决定一份简历的去留，实际上很多简历只是

一眼，就被带过。HR是一名无情的杀手，砍瓜切菜，无恶不作。

5、招聘的难点

一是网搜合适简历后，第一次进行电话拜访，人家是否乐意回答

问题，是否对此职位有兴趣，是否愿意来面试，永远是未知数。二是

决定录用后如何谈薪资。工资福利是换工作的主因，既不夸大自己的

薪酬也要展现出竞争性，把心意的求职者挖来是一门很深的人际学技

巧。有过成功，有过失败，当招聘走到最后一步的时候失败了，工作

感觉白做了，当招聘到一个合适的人选时，我工作的价值就体现出来

了，工作的满足感也在此。

作为招聘，HR的形象绝对代表了企业的形象，言谈举止，穿衣

打扮，会很强烈的影响到求职者对企业的印象。参加了有一些招聘会,

感觉HR真的是谁都可以做，谁都在做，但是好公司的管理和素养确

实很强，真正体现了HRM的意义所在。

（三）培训的3E感想

一年下来，大大小小的培训做的不少了。初来乍到，还是从写培

训需求开始的，慢慢发现需求不是写出来的，是沟通出来的。使劲说，

见人就说，不去沟通培训永远做不好。需求找对了，效果自然就会出

来。组织培训是一件体力活，在复印机前大把大把的复印好资料，一

遍遍的找烽火大楼的监控室、校区的教室、兄弟公司借场地，说一些

很恭维的话把培训老师请到，把业务部门同事带到会议室，确保流程

的完备性，带=待所有人都走了我还要留下来收拾场地。

培训做的很规范，时间协调是很重要的，效果是最重要的，培训

大部分是在走过场，效果无法量化，这是培训最大的困境。

二、琐碎的感想

（一）生的意义，工作的意义，幸福的意义，何在？

生的意义。我们大半辈子在工作，社会的残酷，拼搏的意义。人

生的幸福在哪里呢？借用星爷的一句话“打打杀杀的事情我见多

了”，北漂，南漂者，全国流浪者，只有经历了才会体会到人生的需

要，别人说的经验都不算数的。看过一个北漂者的简历，拼搏了这么

多年才知道幸福意味着什么，家庭意味着什么。曾经不屑于老婆孩子

热炕头的我，现在对这句俗语不得不用重新的认识。我常会讽刺性的

说一些人，这么急，急着找对象，急着结婚。结婚，生子，等死，构

成了人生的下半场。工作久了，活着不易，需要一个互相扶持的伴,

一个腰酸背痛后躺着的家。人之间，包容万岁，理解万岁，不管我的

朋友，曾经的、现在的，该走的就走，该留的就留，知己无需多言,

一二足矣。

工作的意义。能够把自己养活的工作为下，能够养活一家的工作

是次之，能够实现抱负的工作为上。一个在社会中，可以生活不错的

工作称为好。工作能够对社会不产生负效应，产生增量谓之优。在市

场经济，金钱唯上的现代，我们不能批评只看重钱的人，能够赚钱的

人很伟大，但是对社会有危害的工作是值得批评的。

（二）人的本性

工作的残忍无须说，凡是找内因。人人都认为自己的工作很重要,

人人都在抱怨自己的工作量大，人人都在嫌自己的薪水低。这是人的

本性。职场要戴面具，内心要保留一份真。事宜的恭维和赞美，会锦

上添花；善于说官话的我们内心不能失掉一份真。

三、关于虹翼和邮科院

由于一些原因，5月我离开了学校，也是机缘，来到了虹翼，开

始了顶岗，一工作就是十个月。对于一个实习生来说，实际上并不是

实习生，独立承担任务，独立开展工作，主管人事一块，这很长很长，

这也着实是我提升能力的绝好机会。虽然是人力资源专员，但是由于

公司的原因，主管带了我4个月就休假了，我一个人承担了HRM工作，

永远在马不停蹄的工作，在各个部门之间沟通，在各个领导之间纵横。

自己给自己分配任务，筛简历-整理简历-电话邀约-组织面试-再电话

邀约-领导复试-与录用者谈薪资-入职手续办理-新员工培训I,事务性

的工作占据了绝大部分时间。培训是一个短期事务，需求分析-制定

计划-组织培训I-效果分析，也许培训的最大弊病就在培训了究竟有啥

效果。其他人事工作，员工转正、合同续签、社保办理、员工请假、

工资解释。一个人的脑子可以装下多少事情，一步步的突破这自己的

承受能力。

小公司大平台，可以概括我的经历。虹翼却是不大，不到200人，

营业额也不大，但是代表了院集团最新的发展方向，移动运营商业务

和移动互联网业务，前景无疑是朝阳一片。我最大的收获就是对通信

行业、软件行业有了最真实的认识。踏入社会的第一份工作是舒心的,

环境优美的老院区，生活节奏并不是很快的氛围，都很努力的员工,

工作氛围比较融洽，对于涉世未深的我是一种很好的赏赐吧。

说起FiberHome,很多人都知道，但是殊不知集团子公司数目庞

大，业务错综复杂，比华为有过之而无不及。烽火科技集团=武汉邮

电科学研究院，烽火科技只是一个品牌，院集团是一个事业单位转企

业，集团与其说是一个企业，不如说是一个国有资本运作平台，一个

国家实验室，一个公司的管理者或曰爸爸。烽火科技只是看得见，听

得见，各个实体公司才是摸得着的。武邮的复杂性堪称一个社会，它

是一个科研院所，生产出了全球第一根光纤，有国家光纤实验室；它

是一个中央企业，拥有大量的国有资本和院属公司，拥有烽火通信、

光迅科技、WTD等全球领先的上市公司；它是一个学校，有幼儿园，

有大专，有本科，有硕士研究生，有博士研究生，有博士后流动站,

有中科院院士；它是一个小社会，有邮科院路、烽火路，有小区，有

内湖，有食堂，有大礼堂，有体育场，有车队，有医院，有自己的物

业公司。在这里，加上HR的职业原因，了解了集团的很多公司，认

识了一些比较善良的人群。

平淡的过好日子是件很幸福的事情，我不消失，只是隐于市了。

365天了，作为一段记录。