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1.跨境电商营销策划的13N1模型中，第二个1表示()。A)市场定位与品牌建设B)搜索引擎营销C)直播营销D)营销创新正确答案:D2.跨境电商营销策划的实践方法中，DR中的R表示()。A)实战B)诊断C)优化D)复盘解析:PDCA循环可以简化为DCA，不做周密的计划，想到即做，在充足数据支撑下实施诊断优化。并可以进一步优化，通过合并CA过程为DR,“做(DO)”-“复盘”(Review)。正确答案:D出处:5.13.微观环境分析不包括()分析A)潜在的竞争者B)替代产品C)社会环境ID)供应商解析:微观环境分析包括潜在的新竞争者、供应商、替代产品、同行业竞争者、潜在竞争者五个方面，又称波特五力分析模型。正确答案:C4.()指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量进行分析，发现新的市场机会。A)宏观市场分析B)微观市场分析C)探测性市场分析D)定量市场分析解析:宏观市场分析是对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量进行分析,发现新的市场机会。答案:A出处:5.25.客户生命周期运营的最终目标是()。A)增加客单价B)促进客户复购C)客户生命周期价值最大化D)促进客户下单解析:客户生命周期运营的目标是延长生命周期，增加在生命周期内的购买次数和金额，故最终目标是CLV最大化。答案:C出处:5.36.在客户生命周期中，处于()的客户会在店铺购买的金额逐渐增加，购买的时间间隔逐渐变小。A)开发期B)成长期C)成熟期D)衰退期解析:客户生命周期包括开发期、成长期、成熟期、衰退期、流失期。成长期是指客户发生重复购买，但没有到达稳定复购状态之前的阶段。在成长期客户购买的金额逐渐增加，购买的时间间隔逐渐变小，但整体趋势是越买越多。答案:B出处:5.37.处于成熟期的客户，进行客户运营的主要目标是()。A)发现并获取潜在客户B)把客户培养成高价值客户C)培养客户忠诚度D)延长客户生命周期解析:处于成熟期的客户，客户在店铺稳定复购，进行客户运营的主要目标是培养客户忠诚度，维持客户购物习惯。答案:C出处:5.38.常规品类下，国际站平台产品竞争力的第一优先级影响因素是()。A)产品价格与起订量B)产品图片与起订量C)产品价格与图片D)产品标题与价格解析:产品竞争力是指当买家将我们的产品与同行产品相比较时，我们的产品是否有优势,对于跨境电商B2B交易，产品竞争力的第一优先级影响因素是产品价格与起订量。正确答案:A9.以下关于产品生命周期说法错误的是()。A)产品生命周期理论是由美国哈佛大学教授雷蒙德.弗农1966年在其《产品周期中的国际投资与国际贸易》中首次提出B)产品生命周期指的是产品的市场寿命，即产品从准备进入市场开始到被淘汰退出市场为止的全部运动过程，是由需求与技术的生产周期所决定C)产品生命周期一般分为导入(进入)期、成长期、成熟期(饱和期)、衰退(衰落)期四个阶段D)国际站平台一个产品连续90天为零效果产品且未操作则会被系统强制下架，视为生命周期的结束解析:国际站平台一个产品连续180天为零效果产品且未操作则会被系统强制下架，视为生命周期的结束。正确答案。D10.供应链整合过程应以()为导向。A)客户需求B)产品利润C)市场反馈D)推广费用解析:供应链整合以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源为手段，从而实现产品设计、采购、生产，销售，服务等的协调。|正确答案:A出处:5.4.11.()是指应用各种激励工具或手段，特别是短期激励工具，刺激消费者更快、更多地购买特定商品或服务的行为。A)促销B)营销C)销售D)打折解析:促销是典型的短期激励，用来刺激消费者更快、更多地购买特定商品或服务。答案:A出处:5.512.定价过程一般不包括()。A)内部评估B)外部测试C)应用定价策略D)事后评估解析:定价过程一般包括内部评估、外部测试和应用定价策略，确定定价后，是否执行事后评估，可以根据需要或反馈决定。答案:D出处:5.513.视觉营销效果评估包括视觉营销成本评估和()。A)视觉营销成效评估B)推广成本评估C)素材成本评估D)成员成本评估解析:视觉营销效果评估包括视觉营销成本评估和视觉营销成效评估。答案:A14.视觉营销成效评估指标一般不包括下列()项。A)点击率B)转化率C)页面停留时长D)曝光量解析:视觉营销成效评估通常以关键数据指标进行,常见的数据指标包括:点击率、转化率、页面停留时长等，曝光量与视觉无关，不是视觉营销成效指标。答案:D出处:5.615.视觉营销的成本一般不包括()。A)成员成本B)素材拍摄处理成本C)推广成本D)固定成本解析:视觉营销的成本一般包括成员成本、素材拍摄处理成本、以及推广成本。推广成本包括线.上和线下的渠道成本。答案:D出处:5.616.以下关于顶级展位说法错误的是()。A)顶级展位，是阿里巴巴国际站提供的品牌营销产品,可将购买关键词展现在搜索结果第1位，并带有专属皇冠标志和“Sponsoredlisting”的字样B)顶级展位购买成功后，商家可以查询顶展产品的点击率，点击率越高越好C)顶级展位的购买方式分为两种，第一种是联系线下客户经理直接购买一年或半年的关键词展示位，第二种是进行线.上的关键词竞价，周期一般是一个月或三个月D)顶级展位的购买分为PC端和移动端两个界面，具体竞价形式跟问鼎的竞价规则较为相似答案:A17.以下不属于外贸直通车的搜索推广营销方案的是()。|A)定向推广B)测品测款C)趋势明星D)搜索人群再营销解析:搜索人群再营销属于外贸直通车的推荐推广营销方案正确答案:D出处:5.718.回眸是对()进行再营销，当买家看过商家的顶展商品后，7天内(不含首天)该买家能在首焦(PC/APP)、猜你喜欢(APP)位置再次看到该商品，使买家加深品牌印象。A)看过商家顶展的买家B)看过商家明星展播的买家C)看过商家问鼎的买家D)看过商家外贸直通车的买家正确答案:A19.以下不属于国际站平台付费流量的是()。A)外贸直通车B)问鼎C)明星展播D)自然排名解析:国际站自然排名属于自然流量正确答案:D出处:5.720.在社会化媒体的品牌传播路径中，传播源头是()。A)粉丝B)忠诚消费者C)初次消费者D)访客解析:社会化媒体中品牌的传播方式是从忠诚消费者(核心体验用户)到更多消费者。正确答案:B出处:5.821.获取邮件列表用户资源的基本方法不包括()。A)通过注册会员收集邮件列表B)做广告吸引用户主动订阅C)购买邮件列表D)垃圾邮件解析:获取邮件列表用户资源的基本方法包括通过注册会员收集邮件列表、做广告吸引用户主动订阅、奖励措施和购买邮件列表。正确答案:D出处:5.922.以下选项()是正确的。A)可以仅以某一项指标来评估EDM营销的效果B)开信率高，则转化率高C)转化率高，则开信率一定高D)根据不同的EDM营销目标选择相应的评价指标解析:不能仅以某一项指标来评估EDM营销的效果。比如有50人收到企业邮件，其中25人看了邮件后点击其中的广告，那么点击率便是50%。虽然点击率比较高，可是也只是吸引了25人。相反，如果有5000人收到邮件，哪怕只有10%的点击率，那么也是有500人点击广告。同样也不能以开信率定广告，因为即使开信率高，但是如果点击率或者转化率很低，那么能够成功吸引的顾客仍很少。正确答案:D23.收件人在读完邮件的广告后，愿意接受或购买广告主所推销的服务或产品的数量占发出的总邮件数的比率，称为()。A)转化率B)点击率C)开信率D)送达率解析:转化率指收件人在读完邮件的广告后，愿意接受或购买广告主所推销的服务或产品的数量占发出的总邮件数的比率。正确答案:A24.关于EDM营销的说法，以下()项是错误的。|A)发邮件时亮出自己的身份B)主题要明确C)邮件质量要高D)邮件发送要频繁解析:EDM营销作为一种宣传推广的方式，在商家看来当然是多多益善。但是邮件不像是电视广告一样,经过多次的传达就可以增强宣传的效果,越多的垃圾邮件只会让用户感到反感。即使邮件的内容很精致，传达到用户不是目标用户也不会达到良好的宣传效果。正确答案:D出处:5.925.()是激励会员采购的有效方式。A)会员权益的差异化B)会员权益的覆盖范围C)会员权益的大小D)会员的切换成本解析:会员权益的差异化可以有效激励会员采购。正确答案:A出处:5.1026.在服务营销中，()可以管理和保持客户关系，达成提升客户忠诚度的目标。A)交易履约中的服务营销B)老客户再营销C)社群运营D)会员体系解析:服务营销包括交易履约中的服务营销、老客户再营销、社群运营。其中社群运营可以管理和保持客户关系，达成提升客户忠诚度的目标。正确答案:C出处:5.1027.直播带货基于视频能更全面的了解产品与服务，解决了直观体验的()。A)信息差B)价格差C)时间差D)物流差解析:直播带货的沟通方式是和传统电商不同，信息量更大，传输更直接。正确答案:A出处:5.1128一类电商是先付款后发货由()结算，而二类电商则是通过先发货后付款，然后和快递物流公司进行结算。|A)第三方支付公司B)物流公司C)快递公司D)充值卡余额解析:支付方式的不同，会对受众有很大影响，尤其对于不能熟练使用智能手机的用户群体正确答案:A出处:5.1129.一般情况下，区分大客户与小客户的依据是()。A)公司规模B)订单大小C)产品货值D)根据不同公司情况判断答案:D30.客户在筛选供应商的过程中，一般从哪两个方面来衡量比较?()A)质量、交期B)利润、风控C)质量、风控D)利润、交期解析:客户对于供应商的选择过程中，主要分为两个部分来考虑问题，就是StableBenefit(稳定的收益)和ReliableVendor(靠谱的供应商)。总结起来就是两个模块，一是利润，二是风控。正确答案:B出处:6.132.在不同国家，"有限公司”的缩写方式不同，意大利习惯用()。A)Co.，LTDB)LLCC)S.R.LD)S.P.A解析:不同国家表达“XXX有限公司”中的“有限公司”这几个词是不同的。如中国习惯的是Co.，LTD;美国习惯INC;LLC等;意大利习惯S.R.L;西班牙习惯S.P.A.;德国习惯GmbH、AG。正确答案:C出处:6.333.海外客户来访接待工作非常有挑战性，新手业务员要做好接待工作，不包括下列()。A)向从业经验丰富的人学习，多请教B)积极参与接待实践，积累经验C)海外客户来访前期，做好各方面的准备D)客户一离开公司，接待工作就结束了解析:要妥善安排海外客户下一行程的衔接。海外客户离开后，一定要做好客户跟进工作。正确答案:D出处:6.534.正式商务接待一般不包括()环节。A)接客户到达公司1B)参观办公环境、样品间C)商务会谈D)赠送客户礼物解析:海外客户来访，接送的安排必不可少。展示办公环境和样品，帮助海外客户了解公司和产品,加强信任感。双方面对面地就重要内容进行协商和洽谈,是非常重要的沟通和交流，最后应该送客户离开公司。但对外商不建议随意赠送礼品。正确答案:D出处:6.534.社会责任验厂要求每周工作时间不超过()。|A)40小时B)50小时C)60小时D)70小时解析:社会责任验厂对于工作时间的要求是:企业必须要按当地的法律法规确保工人的休息时间，每周至少休息一天，每周工作不可以超过60个小时。答案:C35.美国911后新增加的验厂是()。A)第三方验厂B)社会责任验厂C)品质验厂D)反恐验厂解析:反恐验厂是从美国911事件之后才出现的，-般有两种即C-TPAT和GSV。正确答案:D出处:6.636.外贸行业不成文的规定里，付款方式定金比例通常是()。A)10%B)20%C)30%D)40%解析:外贸行业有一个不成文的规定，付款方式通常都采用“30%deposit,balanceagainstthecopyofB/L”(30%的定金，余款见提单复印件付款)。正确答案:C37.关于老客户风控应采用的原则，下面()项是不正确的。A)做事讲原则，讲诚信B)完全信任老客户C)不能把所有生意放在老客户身上|ID)不断开发新客户解析:老客户风控要把控的原则有:做事讲究原则，保持诚信;不能把所有生意放在老客户身上;不断开发新客户，规避风险。正确答案:B出处:6.838.客户关系管理(CRM)的概念被很多企业借鉴与应用，它是一种新型的管理机制，也是一种管理哲学，其核心理念是以()为中心。A)服务客户B)驱动客户C)激励客户D)公司利益正确答案:A出处:6.9解析:A，美国著名的研究机构GartnerGroup提出的客户关系管理(CRM)的概念被很多企业借鉴与应用，它是一种新型的管理机制，也是一种管理哲学，其核心理念就是以客户为中心，将客户看作公司最重要的资源，一方面它通过搜集处理客户相关信息并不断提供跟踪服39.客户忠诚度度量的基本思路是，将客户忠诚度作为因变量，将服务质量、()、转化成本、客户信任因素作为自变量，建立模型，进行定量评估。IA.客户生命周期价值B.客户感知价值C.客户实际价值D.客户购物价值正确答案:B40.下列具体的激励措施中，对个人激励最有效的是()。A)按时发工B)给工作5年员工颁发“风雨同舟”水晶纪念杯C)给5月只休息一天的员工家属发送感谢信D)给年度销售冠军颁发优秀员工奖解析:归属感，能让员工为集体而奋斗;尊重感，能让员工为信任而奋斗。怪不得组织行为学研究认为:最有效的激励，来自于每个人的内心，自我实现。正确答案:D出处:6.1041.以下哪项不是搜索引擎优化的优势()。A)一次性进行大量关键字的优化B)长期成本投入低C)见效快D)用户对自然搜索结果中的信息接受度更高解析:见效慢反而是搜索引擎优化的劣势。正确答案:C出处:7.142.以下哪项不是搜索引擎广告的优势()。A)见效快B)效果反馈迅速C)调整灵活度高D)广告维护成本低解析:伴随关键字等广告物料的增多以及预算投入的加大，所需维护和管理广告账户的人员也许越来越多，维护成本也会升高。正确答案:D出处:7.143.设置网页关键词时，通常情况下，以()隔开。A)中文(全角)逗号B)分号C)冒号D)英文(半角)逗号解析:各个关键词之间应该以英文(半角)逗号隔开，因为中文(全角)逗号对搜索引擎的抓取有影响。正确答案:D出处:7.244.SEO人员在设置文章链接时应尽量减少网页之间的链接层级，最好满足()次点击以内直达网站内页。二三C)四D)五解析:对于小型网站来说，文章链接层级越多越不容易被搜索引擎发现，网页被收录、索引、正确答案:B45.SearchEngineOptimization中文译为()，简称SE0。,|A)搜索引擎营销B)查询引擎优化C)搜索引擎查找D)搜索引擎优化解析:SearchEngineOptimization中文译为搜索引擎优化，简称SEO，是一种利用搜索引擎的排名规则，来提高目标网站在自然搜索结果中收录数量和排名的优化行为，其目的是从搜索引擎中获得更多的免费流量，从而产生直接的销售或品牌的推广。正确答案:D出处:7.246.一个网站权重越()，在搜索引擎所占的份量越大，在搜索引擎排名就越好。A)低B)高C)慢D)快解析:网站权重是指搜索引擎给网站(包括网页)赋予一定的权威值，作为对网站(含网页)的综合评估。一个网站权重越高，在搜索引擎所占的份量越大，在搜索引擎排名就越好。正确答案:B出处:7.247.以下哪项不是投放搜索广告的目的()A)精准定位目标客户群体B)自行控制广告预算C)实时查看广告效果D)随时停止投放广告以节省广告支出解析:投放搜索广告的目的包括精准定位目标客户群体、广泛覆盖潜在目标人群、搜索广告预算可自行控制和搜索广告效果可实时查看这四个方面。正确答案:D出处:7.348.以下哪项不是商家中心(merchantcenter)内能存放的信息()。A)店铺名称B)商品库存数量C)商品地址D)商品数据解析:merchantcenter是google购物广告基础的商家和商品信息存放平台，能够进行与广告相关的商品信息管理，但并无如进销存系统一样对实际库存数量进行管理。正确答案:B出处:7.349.点击转化设置的默认时间范围是()天。A)30B)14C)20D)7解析:在设置过程中默认的时间范围是30天。正确答案:A出处:7.350.以下哪项不是定位再营销受众群体投放广告的主要目的()。A)及时收集并定位用户以推送广告B）针对不同特点的受众推送针对性内容的广告C)广泛覆盖人群D)获取新客户解析:再营销广告的主要目的包括及时收集并定位用户并推送广告、针对性的广告内容、广泛覆盖人群三方面。再营销的核心在于“再”，而非拉新。正确答案:D出处:7.351.以下哪项可以帮助投放广告的商家判断广告投放带来的实际价值()。A)关键字工具B)展示网络定位C)关键字出价D)转化跟踪解析:搜索引擎用户点击广告，仅仅完成了广告投放任务的一半，对于商家而言，用户点击广告后来到网站或应用中,进行一系列对商家而言有价值的行为,才是广告投放的真正目的。这些有价值的行为，例如购买产品、注册成为用户、给广告主致电、邮件咨询等，通常称为转化(Conversion),Google广告主可以使用转化跟踪来跟踪用户点击某个广告后在网站上执行的操作。正确答案:D出处:7.352.能够凭借确切的字词及其紧密变体形式触发广告搜索的匹配形式是。()A)广泛匹配B)词组匹配C)完全匹配D)否定匹配正确答案:C出处:7.353.下列选项中，不属于常见的网站流量分析指标的是?()A)跳出率B)访客数C)转化率D)盈利率解析:盈利率不是流量分析指标。正确答案:D出处:7.454.下列选项中，不属于谷歌广告账户结构的是?()A)广告系列排名B)广告组C)广告创意D)广告系列解析:排名与广告账户无关。正确答案:A出处:7.455.下列选项中，关于否定关键词的说法错误的是()。A)增加否定关键词的数量B)提高预见性，及时查漏补缺;C)遵循“先短语否定后精确否定”原则D)学会合并同类项|I解析:否定关键词不是越多越好正确答案:A出处:7.456.以下哪个选项中的广告语不符合Google的广告编辑政策()。A)BeFastAndBeEfficient!B)ISITFIT4U?C)Upto50%OffD)Save$100解析:B答案违反广告编辑政策的两个条款:(1)大写规范，不整个单词大写，(2)语法规范，不用数字“4”代替“for”。|正确答案:B出处:7.457.以下哪项不是Google支持的商标数据表文件格式()A).txtB).xlsxC).xmlD).zip解析:gmc支持.xml、.txt、.tsv、.gz、.zip、I.bz2这几种文件格式，但不支持excel的xls，xlsx文件格式正确答案:B出处:7.558.以下哪项是购物广告系列中特有的内容()?A)广告投放关键字B)广告C)广告组D)产品组解析:购物广告的核心是产品，投放广告的产品以产品组的形式在广告系列中体现正确答案:D出处:7.559.以下哪项是购物广告的商品图片不能使用的图片文件格式()。A).jpgB).pngC).bmpD).psd解析:使用可接受的格式，包括非动画格式的GIF(.gif)、JPEG(.jpg/.jpeg)、PNG(.png)、BMP(.bmp)和TIFF(.tif/.tiff).正确答案:D出处:7.560.以下哪项无法对商品进行优化()。A)保证网站上所有商品都加入Feed中B)在政策允许范围内优化商品标题C)时刻保证数据稳定性D)在商品图片中体现折扣以提升吸引力解析:商品优化包括保证商品数量、优化标题描述和数据稳定性三个方面。商品图片不允许有文字，包括Logo。正确答案:D61.以下哪项属于展示广告系列设置独有的项目()。A)投放地理位置B)投放语言C)投放的浏览器D)投放预算解析:展示广告可指定浏览器类型投放，搜索和购物广告则不行。正确答案:C出处:7.561.制作自适应广告时，可多提供()张营销图片。A)5B)10C)15D)20正确答案:C出处:7.662.如果再营销广告要投放到Google展示广告网络，再营销人群列表在过去30天内必须至少有()名活跃访问者或用户。A)10B)150C)50D)100正确答案:D出处:7.663.再营销人群列表中最长的成员资格有效期是()天。A)90B)180C)360D)540正确答案:D出处:7.664.以下哪项是展示广告系列特有的数据项()。A)点击次数B)转化次数C)频次D)展示次数正确答案:C。ABD为各种广告都有的数据项。出处:7.665.在以下广告优化营销目的中，页面访问量是哪项关注的数据指标?()A)品牌知晓B)流量增加C)销售促进D)稳定盈利正确答案:B出处:7.766.下列选项中，()不属于影响广告展示量的因素。A)关键词匹配形式B)广告预算C)地域设置与时间设置D)各广告中不同着陆页的数量解析:着陆页数量与广告展示量无关正确答案，D67.下列选项中，以下哪项不能降低广告转化成本()A)降低CPCB)提高CVRC)固定花费内提升转化数量D)减少投放地区正确答案:D出处:7.768.下列选项中，哪项不是影响广告点击率的因素()。A)合理的广告分组B)优质的广告创意C)合理的广告账户设置D)关注广告在搜索引擎中的排名解析:广告账户设置与广告点击率无关正确答案:C出处:7.769.以下哪个选项不属于提升转化率CVR的因素()。A)流量质量B)目标页面C)转化流程D)附加信息解析:附加信息优化与转化率优化没有关系正确答案:D出处:7.770.某广告账户本周推广消耗400元，广告点击次数为100次，展现800次，请问点击率是多少?()A)(100/400)*100%=25%B)(100/800)*100%=12.5%C)(400/800)*100%=50%D)100解析:点击数量/展示量的百分率即是点击率正确答案:B出处:7.71.关于长尾理论，以下说法正确的是()。A)长尾理论是由《连线》杂志主编ChrisAnderson在《长尾》一文中提出的B)亚马逊、奈飞的商业模式符合长尾理论C)长尾理论满足80/20法则;D)网络时代是关注长尾、发挥长尾效益的时代。解析:长尾理论是由《连线》杂志主编ChrisAnderson在《长尾》一文中提出的，亚马逊、奈飞的商业模式都符合长尾理论，网络时代是关注长尾、发挥长尾效益的时代。答案:ABCD。出处:5.22.组织客户购买决策因素包括()。A)环境因素B)组织因素C)人际因素D)决策人因素解析:组织客户购买决策因素包括环境因素、组织因素、人际因素、决策人因素。答案:ABCD3.EDM营销策划的步骤包括()。A)制定EDM营销计划B)搜集邮件列表用户资源C)制作邮件内容D)发送邮件解析:EDM策划包括制定EDM营销计划、搜集邮件列表用户资源、制作邮件内容、发送邮件、EDM营销效果的监测与评估和EDM营销的有效性分析正确答案:ABCD4.创新激励的主要措施包括()。A)专利保护B)薪酬体系C)渠道保护D)加大奖励力度解析:创新激励的重心是做评价体系和提供完善的保障体系，让从事相关工作的人能够全身心的投入创新工作。正确答案:ACD出处:5.115.寄样后，做有技术含量的跟进方法是()A)发对客户有用的话题B)找对客户喜欢的话题C)帮助客户解决问题D)定期给客户寄送礼品解析:如果我是采购商，就更愿意接受两种类型的“骚扰”:第一，跟我有关;第二，让我喜欢。客户肯定是关注他所要购买的产品的价格的;能够找对真正说到心坎里的话题，让客户喜欢;先把问题整理出来，再适当跟进，征求客户意见，也许就触到客户的痛点，会有出其不意的效果。不能一直催客户，要以交朋友的方式与客户保持沟通，先做朋友再做生意。正确答案:ABC出处:6.46.为了促成成交，需要掌握最合适的谈判方式，可以采用的谈判方式包括()A)正面突破式B)侧面迂回式C)化简为繁D)诱之以利式解析:在恰当的时机与角度凭理性判断(而不是凭经验)切入，还需要采取最合适的方法开展谈判，才最有可能达到你所想要的目的。如采用以下方式，正面突破式、侧面迁回式、化难为易式、化简为繁、诱之以利式、晓之以理式等。正确答案:ABCD出处:6.87.以下哪些是可以进行搜索引擎广告投放的产品()。A)食品B)手机C)葡萄酒D)烟花解析:烟花属于禁止产品，无法投放广广告;酒类产品，产品呈现方式带有裸露内容的产品答案:ABC8.以下哪项是进行搜索引擎优化时不得采用的方式()。A)自动生成包含大量关键字的内容[B)直接大量复制其他网站上热门内容到自己的网站中C)向Google发送自动查询D)出售链接以获取利润正确答案:ABCD出处:7.19.以下哪些项目是广告评级的内容