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文档简介

4/9论地方性门户网站的运营方案及发展前景论地方性门户网站的运营方案及发展前景

——cuc中国城市精品网美食频道给城市居民生活带来的改变

摘要:本文以互联网营销为大背景,针对地方性的网站建设、网站运营以及网站的意义等多方面进行了综合性的阐述,将网站营销运营推广与实体营销运营进行了整合统一,以达到实现线上与线下营销推广完美结合的目的。本文以cuc中国城市精品网中大连地方美食频道为例,对网站在进行实际运营推广的过程中遇到的具体问题以及解决方案也进行了一一列举,总结并预测了地方性门户网站的运营发展方案以及网站建成后的社会意义。

关键词:地方性门户网站运营方案大连美食频道价值发展前景

目前随着社会发展的脚步加速,人们时间观念的提高以及网络的普及率的大幅度提升,相比繁琐的寻找合适的就餐地点而言,网上搜索网罗信息越来越受人们的欢迎,尤其是高品位生活的白领及高层收入人士。餐饮业的未来肯定要涉及网络信息化以及电子商务领域。所以,地方性的美食网站也越来越受到网迷们的关注及喜爱。目前地方性的美食类网站已经越来越多,同行业的竞争比较激烈,很多商家都发觉了建立这类网站的商机,并且目前已经有了很多已经比较成熟的美食类网站,网友的选择面很广,cuc美食频道目前还不是一个成熟的网站,处在网站建设初期,所以我们的网站想要脱颖而出,就必须有我们独到的运营方式。

一.cuc中国城市精品网概述

<一)cuc中国城市精品网定位

中国城市精品网是一个服务于大中小城市居民生活的网络平台,它集市民的衣食住行、吃喝玩乐购等功能于一体,以“提升大中小城市居民生活质量,网络方便居民”为宗旨,为居民提供最好、最新的地方咨询,方便居民生活,提高居民生活质量,传播地方文化,网站致力于建立一个覆盖中国大中小城市生活的服务体系门户网站,搭建一座连接商家与消费者的沟通桥梁,构架一个以人为中心、庞大、权威、专业、前沿的城市生活门户网站平台。

<二)cuc网站功能体现

cuc网站基于internet平台,以中国城市化视野,向市民提供及时、可靠、专业的各类咨询服务。并与各地大中小城市投资加盟者真诚合作,全力打造中国新一代第一地方城市门户,从而真正成为各城市居民的网络家园。cuc中国城市精品网包括本地资讯、本地生活服务、娱乐社区、电子商务等几大部分,专注于各城市的用户群体,贴近生活,搭建商家与消费者的互动平台。其地方门户概念新颖、操作便捷、信息资源涵盖广泛,因此cuc中国城市精品网的发展前景值得期待。

二.cuc大连地方美食频道的运营方案

下面就以门户网站中的美食频道为例,以大连地方为切入点,对网站的建设、运营以及推广等方面进行详细的阐述。

<一)市场群体分析

1.目标客户群体

以喜欢关注美食咨询,注重生活质量,关注美食文化的网迷群体、宅男宅女以及想要推广自己店铺饮食文化、提高知名度的商家企业为主。

2.社会、商家与用户从网站所能得到的利益

社会:作为一个地方性的美食网站,在宣传美食文化、服务社会民众的同时,也对外宣传了这个城市的饮食文化、地方特色,让外界更全面深入了解了这个城市,有利于地方与外界的沟通交流,让世界变小。

商家:通过网站的宣传活动,让更多的消费者知道并了解自身的饮食文化,吸引消费者对商家的兴趣,扩大消费群体,刺激网友消费,从而增加商家的利益收入。

用户:方便网友足不出户网罗一切想要知道了解的美食咨询,方便饮食生活,提高生活质量,并可以从中获得相应的实际利益,比如可以获得一些餐饮优惠券,并及时的获得商家的打折信息。

3.市场需求分析

在这个快节奏的城市生活环境中,人们在注重物质生活的同时,已经越来越多的开始关注精神生活与健康的饮食生活,能够足不出户的了解美食咨询,不必自己去花时间寻找好吃的就餐场所,在家就可以学习美食的做法,能够更全面的了解健康饮食知道养生之道这都是能够引起群众兴趣的事情,互联网的普及满足了人们这些需求,各种类型的美食网站也陆续推出,所以地方性的美食网站是现在网络市场所需要的。

<二)网站运营模式分析

1.频道的功能作用

集美食资讯、店铺推荐、休闲娱乐为一体的综合性门户网站,传播地方性美食文化,服务于居民日常生活,为网友提供最新、最全的美食咨询、打折优惠信息,搭建一座连接商家和消费者的沟通桥梁,构架一个全面覆盖地方的、以人为中心的、专业的、前沿的地方性美食频道。

网站拥有了一定量稳定的加盟商、注册客户,以及稳定的网迷群体,要留住这些目标客户就要不断的继续完善网站的建设,要推陈出新,不断给网迷群体提供新鲜的咨询以及新鲜的体验,要在保证留住稳定的客户源的基础上,继续扩大目标客户群的范围,让更多的人知道我们的网站,更多的人加入到我们的网站中来,成为一个在中国地方城市中极具影响力的地方美食门户网站,融入到居民的日常生活中去,想民众之所想,群众需要的东西都能够在我们的美食频道中找到。在3—4年内实现全国所有省一、二级网络加盟100%布局,城市内80%以上的商家了解我们网站,50%以上的商家在使用我们的网站做宣传。25%的商家通过我们的网站提高了营业利润。会员注册量突破20万人次,成为在全国范围内知名网站之一。网站分销合作伙伴全面开花,续约率不低于80%。网站在整个传统行业的市场份额能占到1%—2%。5-10年网站进行资本运作,达到商家利益的最大化和会员利益的最大化。到此阶段网站和商家实现共同盈利的最大化。<五)网站推广计划分析

1.互动宣传

最原始也是最好用的方法,就是口碑相传,让一个用户告诉另一个用户我们的网站好。效果取决于内容和界面的吸引程度。从我们周边开始、以我们每个人为中心开始自我宣传、下达向亲戚朋友介绍该网站优势信息。

2.利用搜索引擎

搜索引擎是通常网站点击率来源的重要部分,所以我们首先要注册一些关键字被搜索引擎收录,与一些大型搜索网站如百度、google、搜狐合作,购买相对应的服务,添加文章,还可以在地方比较有影响力的、已经具有了一定知名度的网站上投放广告,以提高我们网站的知名度,增加浏览量。并且因为网站建设初期知名度不够,对于店铺的添加暂时采取免费的方式,需要我们自己去添加,总结来说,在网站推广前期是需要企业自身投入一些资金来让人们知道我们的网站,还要不断完善频道的内容,使其内容丰富多彩,这样才能留住网迷的眼球。本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站,网站的内容要与客户互动。

具体操作是首先我们需要登陆百度推广管理系统,利用关键词管理功能及百度提供的关键词工具灵活管理自己的关键词。需要注册的关键词有美食网、地方咨询、店铺推广、休闲娱乐、地方特色小吃等。

3.友情链接

与同类型网站进行相互的链接交换,会互相提高各自的访问量,也会给用户带来方便。与一些目前比较有知名度的饮食网站提出友情链接的请求,尽可能取得行业认可,因为刚起步的网站是需要很多老网站的间接推广宣传的。

具体操作是需要业务人员去和相应商家洽谈,如大连美食网等在百度排名比较靠前的网站。

4.传统推广

利用地方电台、电视台、移动传媒、报纸、杂志及网络email、qq、论坛的广知度进行多方位媒体宣传,使网友们广而告之。这样的推广方式需要一定的资金投入。资金投入的具体实施:

<1)电台。可选择大连交通广播,这样人们在乘坐出租车的时候都会听到我们网站不宣传,不需要特意的打广告,交通广播中有一个时段是介绍大连美食的栏目,听众可以与电台互动查询店铺地址或是一些就餐信息,我们可以与这个栏目合作,比如在介绍某一个店铺的时候加上一句该店铺在cuc美食频道有具体介绍和优惠活动,想要了解详情的朋友可以登录该店铺的宣传网站。或是在介绍了相关的美食信息的时候可以加上是在cuc美食频道看到的。这样广告费不会太贵却可以起到一定的宣传效果。

<2)电视台:电视台的选择可以选择大连的逛街节目,这样的广告可以与商家联合做,在宣传商家的时候提到我们的网站,即在宣传商家的同时也宣传了我们的网站,具体操作就是在介绍的时候可以加上说店铺在网上也有相关服务,如订餐服务、在网站上有店铺的优惠券之类的宣传。或者在节目播出的时候在下面打出以上店铺由cuc美食频道冠名提供也可以。

这些策略都是在网站前期需要打造知名度,提高知名度的的阶段可行的,这是一个长远投资,因为在网站建设的前期不是赢利,而是如何让网站以最快的速度成长起来。所以,此阶段的赢利点就是网站的浏览量。

<3)移动传媒:移动传媒方式可采用车载广告、酒店电梯里的海报等。

<4)报纸杂志:这方面可以与公司自主研发的dm杂志想结合,做到相互宣传。

<5)论坛:可以让公司的员工在一些现在在年轻人中比较有影响力的网站的论坛上发帖,比如人人网、开心网、豆瓣网等网站上发一些实用性的网站链接,把我们的网站列入其中,加一些个人评价,让人没有广告的反感,自主发觉一些自己感兴趣的东西,这样利用同学们之间的宣传也可大大提高网站浏览量。

5.线上线下下活动策划

cuc美食频道是一个刚起步的地方性美食频道,为确保网站在竞争激烈的市场中立于不败之地,选择以网站为主题开展一系列线上线下相结合的活动无疑是上上之策。我们可以通过各种渠道推广网站,提升网站的人气,从民众这一层面上打牢基础的同时,开发更多的客户资源,为网站今后的蓬勃发展做最好铺垫。根据网站发展时期和内容的不同,活动主要分成三个部分:

<1)为了提高知名度,让更多的用户知道并了解网站做的活动

在网站开通的最初,打出名气是成功的第一步,所以我们可以对所有前期进驻cuc美食频道的个人用户和商家进行一段时间的免费vip会员服务,吸引更多的会员加盟。同时,前几名注册的商家我们将免费做网站的广告宣传,让商家信息出现在网站最醒目的广告位。针对商家的享受免费推广心理来提高他们的兴趣。

具体策划:在前期可以找一些知名度不是特别高的,新开的一些特色店铺,与他们合作,互动宣传,即在网站中可以免费给他们打广告,而他们在店铺内的宣传中叶必须凸显我们的网站,比如在对顾客介绍的时候介绍他们可以通过我们的网站更全面的了解他们的店铺,具体如在菜单的设计上打入我们网站的网址,在店内的宣传海报上也打入我们的网址等等,凡是店内做的线下宣传都要打入我们的网址,这样我们就实现了互惠互利的效果。

<2)网站成熟期为网站进一步发展,挖掘更多的客户资源所做的活动

网站在运营一段时间后,我们可以利用有效的客户资源,开展以网站为主题的客户美食评选活动,通过此类活动宣传地区性美食文化,达到弘扬地区美食文化、提升地区形象、推广网站和吸引更多商家加盟的多重效益。

网站也可以跟电视广播结合,推出一档以cuc城市精品美食生活命名的节目,专门推荐名吃名店,让网友分享美味分享心得。

具体策划:与商家互动宣传,一起举办活动,由商家提供场地,我们的网站人员策划活动,线下的活动上商家与网站联合举办的,这样既省去了活动展位的费用,又省去了店铺的宣传费用,活动的收入是网站和商家共赢的。具体实施方案是,活动前期现在线上搞一些宣传活动,就是上文所提到的开展网上活动,鼓励广大的网友推荐自己的“独家美食秘方”,聘请专业人士组成评委会,对于网民提交的信息进行筛选分析,评出等级。晋级的网友可以继续参加后期举办的线下活动进行决赛,现场操作,与店铺中的厨师联合分组,进行一场美食大比拼,当日在店铺中就餐的顾客也可以参与到活动中来,得奖的朋友可以获得网站的vip资格并得到店铺送出的免费就餐券。

在餐厅用餐的顾客还可以现场办理我们网站推出的联名会员卡,当日办理该会员卡可半价。

当然,商家的选择要是那些有开了有一段时间,有一定顾客群,但是又不是很大很知名的中小店铺,因为大的知名度高的店铺不会在意这样的宣传。

<3)线下依靠各种节假日开展一系列商家与网民互动的活动。

一个网站成功的因素除了及时更新的信息外,人性化也是重中之重。让互联网中人与人之间的屏障消失,才能更好的实现人文性。而美食频道的人文性,可以从专题活动中体现。人的本性是爱热闹的,没有人天生喜欢孤独,而节日的气氛是人们所喜爱的,如果我们能让过节不再是一种负担,把每一天都当做节日庆祝,想必生活中就会增添许多乐趣。而美食又在节日中扮演着重要的角色,比如,春节吃饺子,正月十五吃元宵,端午节吃粽子,或者中秋节吃月饼等,而这些平常的食物正是因为赋予了它们节日的意义,才让人们大有兴趣。那么,我们可以抓住每一天,世界各地的每一天可能有不同的节日,把这些作为专题,不仅能突出美食的特点,更能通过美食反映出节日文化以及一些丰富多彩的文化背景。因此我们可以把网络与实际结合起来,开展商家促销打折,用户体验评美味等活动,推广商家互动的同时,为网站带来一定的影响力和经济效益。具体策划:可以与商家联合,在各大商圈,人多聚集的地方搭建展位,进行促销活动。

三.地方性门户网站发展的价值意义

<一)对企业盈利价值

网站的成功运营给企业带来的利益是不可估量的,另一方面可以大大提高企业的企业形象,弘扬企业文化,使公司在同行业中立足,并成为佼佼者。

<二)对加盟商的利益价值

加盟cuc美食频道可以说个一项没有风险的投资,我们的加盟伙伴能够通过网站的一站式服务与全国各地的商家会员与市民会员实现信息互通、资源互补、数据共用、业务协作、交流洽谈以及商务合作,最终实现盈利目的。经过专业有效的推广运营,网站必将从同行业中脱颖而出,加盟商不需要操心运营便可以获得丰厚的利益收入,既节省了企业自身的运营时间又节约了劳动成本,并且扩展了目标消费群体,打开了网络市场,刺激了线下消费,并且可以轻松的提高加盟商的企业知名度与企业信誉,使其成为地区中同行业的领导者。

<三)对社会居民生活的影响价值

21世纪是网络时代,据统计,中国网民数量目前已经位居世界第二位,一个地方城市中网民数量的多少以及使用网络频率的多少能直接反映出这座城市居民的文化素质的高低和城市科技含量的发展。多年来,百度、新浪、雅虎以及阿里巴巴等门户网站的成功运营,带动了许多一线城市经济的发展,可是对于二、三级的地方城市来说,一个属于地方性质的门户型网站一直是网络市场的空缺,本文所阐述的cuc中国城市精品网正是填补了这方面市场的空白。

对地方居民来说,cuc作为一个地方性的门户网站平台,面向的是社会所有居民,网络传媒相对于电视传媒、广播传媒和报刊传媒,除了不受时间、地域的限制,以及价格低廉等独到之处外,还有一点好处就是互动性,居民可以主动查询,以极低的成本获得大量所需的信息,真可谓:“足不出户,尽知天下事”。地方美食频道可以用于本地的工作、生活、学习,也可以用于出差、旅游,更可以让外地游客详尽了解地方的美食文化,美食频道的建立就是以服务方便地方居民的日常生活为出发点,切实做到了线上与线下的有机结合,为社会居民生活提供了方便,并且改变了居民以往单一的生活方式。

对地方政府来说,当前,从中央到各级政府都把电子政务建设当成一件大事要事来抓,温总理曾指示:“加快电子政务建设,推进行政管理体制改革,提高政府工作效率和公共服务水平,为公众参与经济社会活动

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