办税服务外包项目公司管理规章制度

第一节企业管理规章制度 2一、保密工作制度 2二、安全管理制度 3三、工资管理制度 4四、社会保险管理制度 5五、工作时问和休息休假制度 5六、日常管理和劳动纪律制度 6七、档案管理制度 7八、财务管理制度 10第二节劳务派遣员工制度规范 11一、制度总则 11二、招聘与录用 11三、派遣职员的劳动规定 14四、派遣职员的工资福利 16六、考勤制度 18六、休假及假期治理制度 20七、职员奖惩 26第三节派遣员工绩效考核管理 31一、考核范围 31二、考核原则 31三、考核宗旨 32四、考核管理办法 32第一节企业管理规章制度一、保密工作制度1.全体派遣人员要严格执行各项保密规定，做好保密工作，主动接受用工单位保密教育两次以上。2.严格遵守保密纪律，打印、复印的涉密文稿内容不得传播，不得让无关人员阅看，不得私自多印留存。传阅秘密文件要严格控制文件规定的阅读范围.非工作需要或未经主管领导同意批准，不得扩大范围。3.阅读文件要及时，收到传阅文件后，务必及时阅批后退还用工单位办公室机要人员。因工作需要借阅秘密文件者，要经有关领导批准，并办理借阅手续，阅后要及时归还，防止泄密。4.离开办公室时，要将秘密文件及案卷材料入柜入桌加镇；外出要将暂不使用的秘密文件交用工单位办公室机要人员保存，需要时再借阅。5.严禁擅自翻印和销毁秘密文件及资料，因工作需要翻印机密文件时，必须按照翻印机密文件的有关规定，经用工单位有关领导签批，并限定翻印數量和接触范围，由用工单位办公室机要人员登记后交相关部门使用，用后限期归还，统一销毁。6.禁止将秘密文件带回家中。7.外出开会带回秘密文件资料或上级发给本局的秘密文件，均要交用工单位办公室机要人员统一登记，传送办理，严禁个人保存秘密文件。8.加强通讯保密工作，带秘文件、资料，不能传真，不能随意复制，严禁在电话等通讯设备中以及在公共场所、家庭和汽车上谈论涉密事项。9.对加入广域网的计算机，必须采取保密措施，在计算机网络上传递信息，必须明件明传明问明答，密件密传密问密答，严禁明密混用。

二、安全管理制度1.派遣员工应当自觉遵守安全生产规章制度，增强安全生产和防范事故的意识，不违章作业，并有责任监好和制止违章作业。2.派遣员工要积极参加安全生产培训和各项安全生产活动，主动提出安全生产工作意见。3.爱护和正确使用生产设施、设备、工具及个人劳动防护用品。4.对用工单位的违章指挥、不安全作业及劳动安全中的不安全因素提出批评、检举。5.我公司依法参加工伤社会保险，派遣员工在用人单位因工作遭受事故有伤害的，我公司依法申请工作认定，用工单位应当协助工伤认定的调查核实工作。6.用工单位为派遣员工配发各类劳保防护用品，改善职工劳动条件，保护职工劳动中的安全与健康。7.派遣员工要配合用工单位必须对安全设备进行经常性维护、保养，并定期检测，保证正常运转。消防设备、卫生设备、各种安全防护装置应完好无损，防护用具齐备，确保单位水、火、电、气的安全。8.建立各种事故的汇总、统计工作档案。监督检查我公司和用工单位对安全生产各项规章制度的执行情况，总结安全生产管理先进经验，将安全生产作为派遣员工绩效考核的重要内容，构建安全生产长效机制。三、工资管理制度1.工资标准。派遣人员按照不低于本招标文件规定的最低I资标准执行。2.工资卡办理。由派遣人员到银行自行办理银行卡，或由我公司代为统一开卡。3.工资发放。XX税务部门每月对劳务派遗人员工作情况进行绩效考核。并将考核结果反馈我公司。我公司负责按的定时间和经XX税务部门核准的标准，向全体劳务派遗人员按时发放劳动报酬。劳务报酬实行银行卡发放。非经XX税务部门书面通知，我公司不得扣发劳务派遣人员劳动报酬，不得缩减或变更劳务派遣人员社会保险缴付金额。4.缴纳个人所得税。按照国家有关政策，劳务派遣人员个人应交的个人所得税费由我公司在其工资中代扣代交。四、社会保险管理制度1.社会保险费缴纳程序。公司依法为派遣人员办理养老、医疗、生育、工伤、失业、住房公积金等社会保险的测算、申报、微纳等业务。派遣员工的工伤保险上户时间不得迟于员工的上岗时间，其他保险和住房公积金的缴交时间，根据地县社保局的办事时间，实行当月缴交或者次月缴交。2.社会保险的费率。社会保险费缴纳程字缴纳比例，按照国家规定和派遣协议确定。社会保险的费率如有变动，按国家和当地政府有关法律、法规和派遣协议执行。3.社会保险代偿转移服务，包括出险报案、转院申请、劳动能力鉴定、待遇申报、待遇偿付、接续转移。如派遣员工涉及工伤、医疗、生育代偿的，委托单位只需在规定时间内通过网络、电话或上门报案方案通知我公司并提供相关的证明资料，即有专业人员为该员工办理相关的代偿手续，并由专业的客服专员指导XX税务部门及出险人员收集相关代偿手续办理过程中需提供的资料。4.为派遣人员代为购买人身意外伤害保险。5.保险费停缴。派遣员工与公司解除劳动合同后，公司按国家规定，及时办理相关的减员手续。五、工作时问和休息休假制度

1.劳务派遣人员每月工作日按法定规定执行。2.XX税务部门可根据各岗位工作职责要求适当调整劳务派遣人员的工作时间；劳务派遣人员应在规定的工作时闻内完成相应的工作任务:确需加班应按照XX税务部门要求提供加班服务，服从XX税务部门的管理，遵守和执行XX税务部门根据管理需要制定的规章制度:如遇加班应当安排劳务派遗人员调休，无法安排调休的，按照劳动法的规定支付加班报酬。加班报酬的支付方式与其工资的支付方式相同，3.劳务派遣人员的法定假期的休假及待遇依据相关法律规定执行，享有带薪年休假的权利。六、日常管理和劳动纪律制度1.劳务派遣人员上岗前应学习、了解本公司及用工单位依法制定的各项规章制度，遵守用工单位的劳动纪律与相关规定。2.派遣期间，公司或XX税务部门可根据工作需要，以及劳务人员的技能情况，可调整其工作岗位。3.XX税务部门根据工作岗位性质，按相关政策规定为劳务派遣人员提供相关的劳动保护用品。4.劳务派遣人员因工受伤，应按有关规定申报工伤，依法享受相关工伤待遇。5.劳务派遣人员有下列情形之一的，XX税务部门有权随时将该劳务派遣人员退回公司，由公司进行二次派遗或为其办理解除或者终止劳动关系手续：（1）试用期间被证明不符合录用条件的；（2）严重违反XX税务部门的规章制度的；（3）失职、营私舞弊，给XX税务部门利益造成损害的；（4）劳务派遣人员同时与其他用工单位建立劳动关系的；（5）隐瞒个人真实情况，导致公司与用工单位相关用工信息错误的；（6）被依法迫究刑事责任的。6.劳务派遣人员有下列情形之一的，XX税务部门可提前三十天以书面的形式通知劳务派遣人员及公司，将劳务派遣人员退回公司，由公司为其进行二次派遣或办理解除或者终止劳动关系手续。7.相关法律法规规定的其他情形。七、档案管理制度（一）档案的建立和管理信息资源是不可缺少的组成部份。在本项目服务的档案建立与管理中，我们将采用先进的计算机网络技术，对档案进行集中有序、标准规范的管理，配合先进的资料检索软件以达到信息共享、合理利用的目的。同时，我们在信息资料收集中将广开渠道，从建筑到环境，从硬件到软件都建立起相应的管理档案，有效保证服务的质量，提升管理的整体水平。为此，我们建一整套从档案收集、分类、归档、使用到销毁的管理制度及档案管理人员的职责，以保证档案管理满足需要。（二）档案管理运作1.资料的收集我们将设立专门的档案室，并由专人负责管理。按照档案的不同类别，我们将通过四个途径进行收集。2.资料的整理和分类在收集到原始资料后，统一由档案管理员集中整理。剔除作废的和无效的记录，修补破损的文档，然后按类别进行装订并整理成册，做到条理清晰、分类合理、易于检索。3.资料的归档管理（1）对于分类整理好的信息资料进行分类保存即为归档。在本项目的档案管理中我们将实行原始资料和电脑档案双轨制，确保储存方式的多元化，尽可能将资料转化为电脑磁盘储存以便于查找。同时运用录像带、录音带、胶卷、照片、表格、图片等多种形式保存，使抽象的档案资料具体化、形象化。（2）对医患和管理中心利益影响较大的档案加密保存。这些档案在电脑中接授权级别检索，对保存在档案的原始资料严格控制借阅。（3）档案管理员应编制统一的档案程度的分类顺序进行组卷，逐一编号，登记造册、编制目录、分柜保存。（4）为保证档案的安全和完善，档案室应随时保持干燥、通风、清洁、并加装防盗门和防盗网。同时配备合适的文件柜、文件盒以及消防器材等，确保储存地点符合防火、防虫、防鼠、防潮等要求并定期巡查。档案室应避免无关人员任意进出，档案室钥匙交由档案管理员专门保管。（三）档案的使用利用计算机网络技术，并采用先进检索软件，充分发挥档案资料的作用。内部员工可通过管理中心内部局域网，对管理中心的相关资料进行查询。对借阅原始资料的使用者，按档案的不同密级由相关负责人批准方可借阅，并办理借阅手续。（四）档案的销毁根据文档的保存期限和性质，定期对过期和作废的文档进行剔除和销毁，防止档案的堆集和混淆。对于已过存档期的档案经主管领导批准可销毁，同时建立已销毁文档清单备查。八、财务管理制度1.认真贯彻《新会计法》，按财务核算单位和部门分别建核算，各账目应分别记录、核算、登帐，手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚，以便确切地考核与评定各核算单位和部门的经营状况。2.按期记帐、报账，在规定时间报送各种会计报表。3.妥善保存会计档案，接受财税机关、上级主管部门和公司领导的监督检查，及时提供财务资料，如实反映情况。4.财务会计人员要认真审核各种原始作证，遇有伪造或涂改凭证，虚报昌领款项的行为，应拒绝受理，并及时向领导报告。一切原始凭证经审核，内容清楚、手续完备、数字无误的，才可记帐结算。5.报销凭证、发票必须有公司领导签字方可生效，严禁白条充帐。6.一切未使用的重要空白凭证，如支票薄、现金收据、发货票据、发货票据、定额票据由专人保管，动用时由领用人办理领用手续，每月定期结算一次，并由主管会计清查、核实，定出核算制度。7.会计每月定期为领导提供财务统计分析，为公司搞经济效益做好参谋工作。第二节劳务派遣员工制度规范一、制度总则1.为加强内部治理，维护XX的工作秩序，保证生产经营正常进行，保障劳务派遣职员的合法权益，依照有关法律、法规，制定本治理方法。

2.劳务派遣职员是指与劳务派遣公司签订劳动合同被派往XX工作的劳动者（以下简称派遣职员/职员）。当前与XX建立劳务派遣关系的公司为劳务派遣公司，如遇XX合作的劳务派遣公司变更，不阻碍本制度执行。3.派遣职员应如实向XX及劳务派遣公司提供身份证明、学历证明、工作经历证明、婚姻证明、子女证明、近期体检报告以及亲笔填写准确的个人资料。个人资料如有变更，应及时通知劳务派遣公司及本XX。

4.派遣职员在派遣期间应遵守国家法律、法规，遵守XX依法制订的派遣职员治理制度及其他规章制度，忠于职守，老实可靠，服从XX的治理，积极完成XX分配的各项任务。二、招聘与录用（一）应聘者由劳务派遣公司推举面试的，面试时须提供有劳务派遣公司出具的介绍信。（二）应聘者应如实向提交XX规定的下列应聘材料:1.个人简历或填写职员职位申请表2.学历证书或资格证书（具有专门技能的职员）3.身份证或能够证明身份的证明4.XX指定的其他材料（三）参加应聘人员应确保提供的信息真实有效，XX保留调查核实职员作经历及个人背景的权利。因个人资料失实造成的一切后果均由当事人承担。（四）因XX为政府机关单位，入职职员必须持有有效期内健康证，躯体状况不符合条件者，不予录用。（五）被聘人员接到录用通知后，应在指定日期到达XX办公室报到，报到程序包括：1.办理报到登记手续，如实填写职员登记表，领取工作用品等；2.入职培训；3.与部门主管见面，同意工作安排；4.新入职员须通过3天工作适应期；5.三天适应期满后确认上岗的，由办公室负责采取该职员指纹，按XX考勤制度实行考勤；（六）派遣职员与劳务派遣公司签订劳动合同，签订的劳动合同期限由XX确定。（七）派遣职员与劳务派遣公司劳动合同期满需要续签劳动合同时，须经XX签署同意意见后方可接着派往XX服务。

（八）派遣职员辞职或被退回劳务派遣公司，应按规定办理交接工作，并有义务保守XX的商业机密。（九）XX新进派遣职员试用期正常情况下为2个月，试用期满前10天，XX通知待转正职员申领并填写《职员转正申请表》。由该职员提出转正考核申请，所在负责人应对试用期人职员作表现进行评价，并进行应知应会考核，所在负责人提出试用考核转正意见交人事办公室。转正考核合格后，经副总经理批准予以转正，办理相关手续。（十）试用期原则上不能请假，如确实有需要请假的，转正时刻将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。（十一）试用期间离职须提早7天提交书面申请，并按XX规定办理离职程序；未办理离职手续擅自离岗的，扣发未结算薪资部分，办理离职手续后发放。（十二）试用期间，XX会指定入职引导人关心新职员同意在职培训。入职引导人的职责包括介绍本岗职责、人员情况，讲解本职工作内容、工作程序、工作标准，关心新职员了解XX有关规则和规定。（十三）有下列情况的职员XX不予录用：1.被剥夺公民权未复权者；2.曾涉及刑事或经济案件，受处罚者；3.有不良嗜好者；4.患有精神病及传染病者；5.年龄未满十八周岁者；6.达到法定退休年龄的；7.其他不符合劳动法之规定者；三、派遣职员的劳动规定

（一）派遣职员上岗前应学习、了解XX依法制定的各项规章制度，遵守XX的劳动纪律与相关规定。

（二）派遣期间，XX可依照工作需要，以及依照派遣职员的技能可调整其工作岗位。

（三）XX依照工作岗位性质，按相关政策规定为派遣职员提供相关的劳动用品。

（四）派遣职员因工受伤，按有关规定向劳务派遣公司申报工伤。

（五）派遣职员有下列情形之一的，XX有权随时将该派遣职员退回劳务派遣公司：

1.试用期间被证明不符合录用条件的;

2.严峻违反XX的规章制度的;

3.失职、营私舞弊，给XX利益造成损害的；

4.派遣职员同时与其他用工XX建立劳动关系的；

5.隐瞒个人真实情况，导致劳务派遣公司与XX的相关用工信息错误的；

6.有意破坏XX财物或侵占公有财物，阻碍正常工作环境者；7.偷窃XX或同事的财物、设备者；8.在工作场所内殴打他人或相互斗殴者；9.不服从XX调动或有威胁行为者；10.对XX负责人、各级治理人员或其他共同工作的职员有重大侮辱行为或实施暴行者，不服从主管部门领导工作分配与安排者；11.违法被刑事拘留或判刑者；12.职员在外以XX名义做其他用途，滥用XX名义做欺诈行为，使XX信誉受重大损害者；13.其它重大过失或不当行为，导致严峻不良后果者；14.躯体状况不符合要求者（无法获得政府机关单位健康证）。（六）派遣职员有下列情形之一的，XX可提早三十天以书面的形式通知派遣职员及劳务派遣公司，将派遣职员退回劳务派遣公司：

1.派遣职员患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由XX另行安排的工作的;

2.派遣职员不能胜任工作，通过培训或者经XX调整工作岗位仍不能胜任工作的；3.派遣协议订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原派遣协议无法履行，经当事人（三方）协商不能就变更派遣协议和劳动合同内容达成协议的；

4.XX因生产经营组织发生变更或因业务流程再造，依法裁减人员的；

5.劳务派遣职员劳务派遣期满的；

6.相关法律法规规定的其他情形；四、派遣职员的工资福利

（一）派遣职员的工资标准由用工XX核定的工资标准发放。

（二）劳务派遣期间，XX对派遣职员实行月度与年度绩效考核。月度考核以完成本职工作及出勤情况为主，考核结果与当月的劳务酬劳挂钩；年度考核要紧依据个人的工作能力、工作贡献、工作业绩、出勤情况、工作年限进行评定，考核结果与年度奖金挂钩。（三）工资核算：每月由XX依照各部门人事考勤表计算工资报表并呈报副总经理审核、总经理审批。（四）社会保险1.XX依照政府有关规定，由劳务派遣公司为职员办理相关社会劳动保险；为其缴纳五险既养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险（依照政府有关社会劳动保险的规定，女年满50周岁、男年满60周岁的职员停止办理社会劳动保险）。2.XX办理社会劳动保险的对象是XX签订劳动合同的职员。3.缴纳保险费按有关政策规定的比例由XX与职员共同承担，职员个人承担部分在当月工资中扣除。4.派遣职员在入职前须确认前单位已停保，因前单位未停保造成XX无法及时为其办理社会保险的，产生的劳动纠纷及其他相关责任由其职员本人承担。5.职员在15日（含15日）前到岗的，XX当月起为其缴纳社保；15日后到岗的，次月开始缴纳。6.职员在15日（含15日）前离职的，XX当月起为其停缴社保；15日后离职的，次月开始停缴。（五）职职员资扣除项目包括：个人所得税、缺勤、扣款（代扣社会保险费、其他代扣费用）等。（六）支付方式1.XX以货币形式按月支付给劳务派遣公司，劳务派遣公司需按月支付职员的劳动酬劳。2.工资发放实行先做后付制度，即当月工资次月发放。付薪日为每月12日，支付上月薪金。若付薪日遇节假日或休息日，则在最近的工作日支付。3.薪酬标准属于保密范畴，派遣职员不得向其他职员泄露自己的工作标准，也不得打听其他职员的工资标准。（七）派遣职员试用期满后的转正工资，均于正式转正之日起计算。（八）辞职（辞退、停职、免职）人员，薪资结算至完成交接手续正式离开XX（或命令到达）之日。六、考勤制度

（一）派遣职员的考勤工作由XX实施。

（二）派遣职员的考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工等项目。

（三）派遣职员应严格执行XX的考勤制度，按时到岗完成相关工作任务。

（四）派遣职员违反XX考勤制度的，XX将按照本制度予以处理。

（五）派遣职员每月工作日按法定相关规定执行。

（六）XX可依照各岗位工作职责要求适当调整派遣职员的工作时刻；派遣职员应在规定的工作时刻内完成相应的工作任务；确需加班应经XX职能治理部门负责人同意下达加班通知书后方可加班。（七）考勤方式1.职员采取上、下班指纹打卡的方式考勤；2.所有职员必须遵照其服务岗位所规定的时刻，按时上、下班，做到不迟到、不早退、不旷工。（八）职员上、下班考勤职员应打卡考勤，以记录出勤时刻。1.职员假如未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应的差不多工资。2.除经XX领导批准和因工作专门情况，可免打卡。批准领导签名后方有效，否则视为旷工。3.工作时刻，XX实行五天工作制，工作日出勤时刻依照岗位需要制定作息时刻。4.上下班均应打卡，中午上下班不得连续打卡，中间须间隔30分钟，否则按一次忘打卡处理。5.因工作性质不能严格执行XX规定的上、下班时刻的部门，工作人员可适当调整打卡时刻，但须到办公室治理部门核准、备案。6.职员上下班按规定时刻出勤但忘打卡且报知部门负责人者，以每次扣款5元处理。（九）全勤奖1.当月在XX规定的上班时刻内请假未超过（含）1天同时无旷工者，XX给予全勤奖；职员当月出现旷工行为者，取消当月全勤奖，并按旷工处罚规定执行。2.新入职职员当月无请假旷工的，当月可享有全勤奖。（十）迟到（早退）1.超出正常规定上班时刻到达（以打卡时刻为准）视为迟到；职员非工作需要提早下班的视为早退，情节严峻者，按旷工处理。2.迟到（早退）时刻10分钟内，每次扣款5元，10—30分钟的，每次扣款20元；30分钟—3小时的，每次按半天事假论，扣除半天工资；超过3小时视为旷工一天，按旷工处理。3.因工作关系而迟到（早退）者，须提早请示所属部门主管，并在当日填写职员异常出勤处理意见单交部门领导签批，再交办公室核准，否则按迟到（早退）处理。4.因公外出不能打卡的职员，处理同本条3，否则按事假处理。5.职员经常迟到（早退），月累计10次者，或全年累计30次者，XX予以立即辞退。（十一）旷工1.未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到岗者为旷工。2.职员旷工，扣除旷工期间工资，取消当月综合补贴，并按旷工情节轻重扣除当月绩效奖金100-200元。3.职员旷工1天，扣除当月绩效奖金100元；旷工2天，扣除当月绩效奖金150元；旷工3天（含3天）以上者，扣除当月绩效工资及全部奖金。4.职员一个月旷工3天，或年内累计7天者，XX予以立即解除用工关系，将其退回劳务派遣公司。六、休假及假期治理制度XX假期分为公休假、法定节假、事假、病假、补休假、婚假、丧假、产假、工伤假、年休假等。所请各假，如遇休假日，不得另补假。（一）公休假公休假是指休息日，依照劳动法职员每周享有指定的休息日，以周为原则。休假前做好本岗的工作。（二）法定节假日职员每年享有法定节假日：元旦一天、春节三天、清明一天、劳动节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆节三天。共计十一天。（三）请假规则职员请假须提早填写请假单，并按规定审批权限呈报，批准后将请假条报考勤人员作考勤凭证。专门情况用电话申请的，并与上班当日填写请假单交部门主管补签后，递交办公室核准。（四）XX职员请假审批权限如下：1.职员请假1天内由分管负责人核准，2天（含2天）以上的呈报副总经理核准后生效。2.病假须有本市市级医院病历及大夫开具的诊断证明，并须经领导审批后方可。（五）事假1.因目前XX实行的带薪年休假和每周五天工作制，职员一般不应请事假。如确有私事要处理的，应用年休假冲抵。请假必须事先得到批准，否则按旷工处理。2.请事假扣发当天差不多工资，取消当月全勤奖。当月请事假5天（含5天）以上10天之内发放当月考核的50%，当月请事假10天（含10天）以上取消当月考核。一年累计不得超过15天，超过15天（含15天）的被退回劳务派遣公司。3.试用期职员一般不得请事假，如有专门情况请事假不得超过5天（含5天）。有请事假的要适当延长试用期。超出规定天数的予以辞退处理。（六）病假1.职员生病须填写请假单，经批准后方可休假。病假必须有本市市级医院病历及大夫开具的诊断证明方可生效。病假一天以上取消当月全勤奖，病假按日薪50%发放。2.职员患病及非工伤需医疗期长期同意治疗者，凭病历及医院证明，依照职员在XX工作年限，给予三个月到六个月的医疗期。在XX工作年限五年以下的为三个月，五年以上的为六个月。对超过医疗期仍未全癒的，按事假处理。医疗期间XX按下列标准支付病伤假期工资：（1）在XX连续工作时刻满一年不满五年者，为本人差不多工资60%；（2）在XX连续工作时刻满五年不满十年者，为本人差不多工资70%；（3）在XX连续工作时刻满十年及以上者，为本人差不多工资80%；（4）病假包括法定节假日和公休假。3.在规定的医疗期内康复，但不能从事原工作的，可作换岗或退回劳务派遣公司处理。4.病假须提供真实有效的诊断证明，XX保留查证诊断证明真实性的权力；申请虚假病假属于严峻违反XX规章制度的行为，XX不予批准病假，并按其情节轻重、申请病假天数做以下处理：（1）申请虚假病假1天内（包含1天）者，扣除当月考核奖50%；（2）申请虚假病假1天至3天者，扣除当月考核奖100%；（3）申请虚假病假超过3天（包含3天）者，XX可直接解除劳动关系；（七）婚假1.婚假一般为3天；双方符合晚婚条件（女二十三周岁、男二十五周岁，结婚为晚婚），享受婚假15天，包含法定节假日及公休日。2.婚假必须一次性休完，不得分次。3.婚假审批:如职员结婚证上的登记日期在该职员入职后，则给予批准婚假/晚婚假；如职员办婚宴时还未领取结婚证或结婚证上的登记日期在该职员入职前，则XX不予批准婚假申请。4.离婚再婚者不享受婚假。5.婚假必须提早10个工作日向XX人事部门提出书面申请，并提供结婚证明。（八）丧假1.工作人员的直系家属（父母、配偶、子女），能够请丧假1-3天。丧假期间包括法定节假日和公休假。2.职员请丧假，须提早填写请假单报办公室批准。（九）产假1.女职员生育，差不多产假98天，难产的增加产假15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。2.男职员配偶产假期间给予男方3天看护假。3.所有女职员必须在孕后一个季度之内告知部门负责人。4.休产假必须于产期前10周向办公室申请，并出示医院出具的证明。产假期满后，有专门情况超期再休的，应有书面申请，经XX总经理批准并报办公室备案，按事假规定执行。5.产假工资按政策规定生育标准办理。产假当年仍可享受年休假，产假期间包括法定节假日和公休假。（十）工伤假职员因工作或执行公务受伤，其期限可依据国家相关规定执行。工伤处理与工伤待遇按照《工伤治理制度》执行。对超过规定医疗期仍未全癒的，按病假处理。（十一）年休假职员在XX连续工作满12个月以上的，享受带薪年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。（一）职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。（二）职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：1.累计工作满1年不满10年的职工，上年度请病假累计1个月及以上的；2.累计工作满10年不满20年的职工，上年度请病假累计2个月及以上的；3.累计工作满20年以上的职工，上年度请病假累计3个月及以上的。4.请哺乳假、妊娠假的人员，年休假的相关事宜按照病假人员处理，如跨年度的，则阻碍其中一年的年休假。（三）XX依照工作的具体情况，并考虑职工本人意愿，统筹安排职工年休假。1.年休假在1个年度内能够集中安排，也能够分段安排，一般不跨年度安排。XX因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的，能够跨1个年度安排。休年休假需提早申请，经批准后方可休假。2.XX安排职工休年休假，然而职工因本人缘故提出不休年休假的，视为放弃年休假。3.XX确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，能够不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，依照劳动法及《职工带薪年休假条例》相关规定并结合XX实际情况予以工资形式发放。（十二）职员在婚假、丧假、产假期间享受差不多工资待遇。（十三）以上职员假期规定只适用XX录用签订劳务合同的派遣职员，试用期职员及临时工不予执行。（十四）所有工作人员在假期满后应及时向XX办理销假手续，如有专门缘故需要续假的，必须在假期未满前申请续假，经批准后生效。七、职员奖惩

为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动职员积极性，纠正职员不良适应，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。（一）奖励有下列事迹者，给予通报表扬并给予相应嘉奖：1.工作表现优秀，认真负责，工作成绩突出者；2.爱惜公物，厉行节约，成绩显著者；3.发觉事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者；4.对外服务制造良好声誉者；5.关怀XX进展，提出合理化建议，经采纳实施有显著成效者；6.为爱护XX财产及人们生命安全，见义勇为事迹突出者；7.对损害XX利益的人阻止或举报属实者；8.善于钻研，有技术突破者。（二）惩处惩处的类型包括但不限于经济处罚、警告、严峻警告、解聘。（三）经济处罚：有违反下列情形之一者，给予降级处罚，并酌情扣除当月部分绩效奖金30-50元。1.XX开会无故迟到、早退、违反其他会议制度；2.无正当理由不参加XX组织的各项活动；3.公共区域大声喧哗，阻碍他人工作；4.随地吐痰、乱丢废弃物；5.未打招呼，随便带陌生人进入办公区域；6.行为不检点、语言不文明；7.不履行请假手续，擅自离岗；8.工作时刻看小讲、看与工作无关的报刊、玩游戏等做与工作无关的事。9.未经许可私自使用XX电话打长途电话；10.未经领导同意，工作中脱岗（超过半小时）办私事；11.违反XX规定的其他行为。（四）警告：有违反下列情形之一者，扣除当月绩效奖金50-100元并给予警告处分。1.经济处罚2次以上者；2.在工作时刻，与同事之间或外人发生激烈争吵，阻碍他人工作者；3.在禁止吸烟区域内吸烟者；4.不服从领导治理造成不良阻碍；5.多次不按时完成上级布置的工作，工作进度不及时汇报；6.被上级有关部门检查出工作问题；7.擅自开启或使用非工作范围内的设备、仪器或设施等；8.对其他有损XX利益的行为和个人不及时汇报；9.搬弄是非，无中生有，挑拨离间，阻碍职员团结；（五）严峻警告：有违反下列情形之一者，扣除当月部分绩效奖金100-200元并给予严峻警告。1.受过2次（包括2次）警告以上；2.因工作服务质量差，给XX造成声誉和经济损失，被客人投诉到XX者；3.随意用、拿XX物品，数额较大者（50元以上）；4.不爱惜公物及设备使XX造成经济损失，照价赔偿损坏设备或公物外，再扣除当月部分奖金；5.利用职权报复他人；6.通过指正，职员仍视制度而不顾的行为；7.违反XX其他相关治理制度，行为较严峻的；8.超越职权范围，擅自做出决定或对与本职工作无关的事宜随便作答，造成阻碍和损失。9.未按操作流程或规定使用、维护设备，造成安全事故或严峻安全隐患；10.当月有旷工行为，旷工1天扣除绩效工资100元，旷工2天扣除绩效工资150元，旷工3天（含3天）以上扣除当月绩效工资及其他全部奖金。（六）解聘：有违反下列情形之一者，予以辞退或开除并立即解除劳动合同，XX不给予任何补偿。造成XX损失的，须按损失经济赔偿。1.一年内受过两次严峻警告者；2.经常完不成工作任务，不胜任担当的工作，又不服从换岗或换岗后仍不能胜任工作；；3.玩忽职守，造成XX和名誉损失；4.弄虚作假，造成不良阻碍；5.发觉XX物品被偷或设备被损坏，不及时上报；6.拒绝同意任务，不服从正常调动，经劝讲无效。7.一个月内旷工3天（含3天）以上或一年内累计旷工7天以上（含7天）；8.工作时刻饮酒滋事、打架斗殴；诬陷、暴力胁迫上级或同事，阻碍恶劣；9.煽动或参与怠工、罢工；10.蓄意破坏XX资产损害XX利益；11.滥用职权，玩忽职守，不负责任或不遵守操作流程，给XX造成较大经济损失；12.背叛XX，向外界泄露XX机密材料；13.严峻违反规章制度造成重大经济损失或严峻违反劳动合同有关条款；14.在求职申请或其他已签署的文件中提供假资料；15.有私拿回扣、贪污受贿、损公肥私、挪用公款及严峻侵占XX财物等行为，有盗窃、诈骗等不良行为或有其他违法行为，情节严峻者；16.严峻违反XX其它规定中符合辞退条款者；17.严峻违背社会公德，给XX名誉带来极坏阻碍。（七）奖惩程序1.奖励职员由职员部门主管向办公室提供书面材料，经办公室呈总经理批准。2.惩处职员：部门主管了解事件的具体情况后，有权依照XX奖惩条例处罚违反纪律的职员，并以书面报告人事部门备案，资料存入个人人事档案；解聘须XX总经理或分管副总经理批准。3.部门经理以上人员之奖励或处分由人事部门提出后报总经理批准，办公室和人事部门负责奖励/处分措施的具体实施。4.职员对奖惩有申诉的权利，认为不合理者一周内能够向办公室人事部门提出复议，否则视为职员差不多同意。第三节派遣员工绩效考核管理为全面了解、评估职职员作绩效，加强和提升职员绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动职员的工作积极性和主动性，提高XX工作效率，制定此治理方法。一、考核范围XX全体派遣职员。二、考核原则1.以实际绩效为准绳的原则，考核必须以日常观看到的事实或工作表现为依据，进行准确而客观的评价，不得凭主观印象下推断。2.考核所依据的事实必须与所承担的工作有关，职员的非职务行为，不能作为考核的依据。3.考核者在进行考核时，应严格按照制度、原则和程序进行考核，公平公正，客观评价被考核者，排除好恶感，亲善关系，同情心以及偏好等个人因素的干扰，减少人为的考核偏差。三、考核宗旨1.考察职职员作绩效；2.作为职员奖惩、调迁、调薪、晋升、辞退治理依据；3.了解、评估职职员作态度与能力；4.作为职员培训与进展的参考；5.促进职员不断提高