教学质量监控与保证标准体系的构建与运行

教学质量监控和确保体系构建和运行沈斐敏（福建交通职业技术学院350007）摘要:本文给出了教学质量监控和确保体系概念、构建和运行必需性及其作用；叙述了教学质量监控和确保体系组成要素和学校需立即处理关键问题。关键词:教学教学质量质量监控1引言江泽民同志在交通大学建设100周年时提出，教育要实施“两个转变”，一是教育全方面适应社会主义现代化建设对各类人才培养要求；二是要全方面提升办学质量和效益。教育部研究制订《－教育振兴行动计划》，把实施高等学校教学质量和教学改革工程（简称质量工程）作为其中一项关键内容，并以此为指导，全方面提升高等教育人才培养质量。党和政府一贯重视人才培养质量，为能培养出合格社会主义接班人，我们必需将教学质量当成是高等教育生命线，必需毫无条件地抓好。伴随中国改革深入，中国高等教育有了巨大发展，如全国高等教育毛入学率达成15%以上（本省已达成17%以上），使中国高等教育进入了国际公认大众化教育阶段，学生就业已完全进入市场，教育质量低下，专业不受欢迎院校将面临被淘汰危险，以质量求生存，以信誉求发展，已成为大家共识。学校要使培养出来人才得到社会认可，增加竞争力，和能够连续吸引良好生源，就必需向社会庄重承诺其质量信誉，所以，构建和运行质量监控和确保体系势在必行。我校从合并升格时在校生人数1000来人上升到今天8000多人，办学规模快速扩大，对教学资源和教学管理形成了较大压力。在新形势下，实现规模、质量、结构、效益协调发展，确保人才培养质量是我校当务之急，为实现这一目标，构建和运行教学质量监控和确保体系至关关键。2教学质量监控和确保体系及其作用教学质量监控和确保体系指是遵照教育和教学规律，对人才培养教学活动全过程进行评价和调控，使校方培养出人才符合其既定质量目标所采取组织、程序和方法总和。评价是揭示和辩识（发觉）存在于教学活动过程中影响教学质量各要素及其危害程度；调控就是在评价基础上，采取具体方法消除或控制所揭示出影响教学质量各要素，以确保教学质量符合要求。显然，怎样“评价”和“调控”是监控和确保体系关键。为实现评价和调控，必需含有对应组织、程序和方法。所以，组织、程序和方法是实施评价和调控确保，是“监控和确保体系”基础。在“教学质量监控和确保体系”构建中，质量目标设定至关关键，其内容包含培养出何等质量毕业生（即学校目标定位和培养目标定位）和质量确保工作应达成怎样目标两大部分。由上述可见，教学质量监控和确保体系所包含内容十分丰富，体系所包含指标（项目）也较多。从管理学角度认为，教学质量监控和确保体系是对教学活动进行全方位，全过程和全员参与管理一套“操作系统”，是保障教学质量不停提升，主动加强自我约束有效机制。体系构建和运行有以下几点作用：①促进学校有明确质量目标；②迫使全员（全校师生）参与管理；③评价工作可对教学活动各步骤和工作状态信息及多种要素立即获取并做出质量合格是否判定；④能立即地揭示和发觉影响教学质量要素，并得以立即消除或控制，保障教学质量；⑤有利于学校组织管理建设；⑥可促进学校进行广泛、深入教学改革，如课程体系改革，精品课程建设等等；⑦有利于激励教学活动中不一样组员；⑧能够使教学管理更具科学、规范化；⑨可使教学质量管理更具严密化；⑩使教学工作更重视实际效率；（11）可使学校教学质量在监控状态下不停调整连续提升，保持处于良好性循环轨道。3教学质量监控和确保体系组成若将教学质量监控和确保体系看成是个系统，则由其定义可见该系统（体系）可由以下多个子系统所组成。3．1质量目标子系统在此子系统中，可由培养目标（其监控和确保点为学校定位、人才培养目标定位、人才培养模式、教学计划、专业设置和改造、学分制等）；培养过程（其监控和确保点为师资队伍情况、教学纲领制订和实施、教材选择、教学内容和方法改革、课堂教学情况、实践性教学情况、考试方法、人文素质教育等）；培养质量（其关键监控和确保点为课程考评合格率、技能掌握情况、动手能力、创新能力、毕业率、就业率、社会及用人单位评价等）。3．2组织子系统我院采取院、系（部）二级管理体制，即由院、系（部）组成二级监控确保组织。学院常设教学质量监控和确保机构是院长直接领导院教学工作委员会、教务处、各类专业教学指导委员会和教学督导室及教学督导教授组（院、系二级）。教学督导室是监控实施中心，起分析反馈作用；教务处起组织协调；系（部）是实施教学及管理实体，她是监控和确保主体，但也是客体，所以，系（部）一级组织是监控和确保最关键组织。教研室是最基层教学单位，应直接参与教学质量临近和确保体系运行活动。3．3方法子系统该子系统分以下几部分内容：①常规教学活动评价（经过日常教学秩序检验，期初、期中、期末教学检验，系（部）及各组织对教学信息和学生对教学信息获取反馈，立即了解和掌握教学活动中不良要素）；②随机教学活动评价（经过教学督导教授对全部教学活动，尤其是对课堂教学和实践性教学步骤进行督导过程中所获取不良要素并给立即调控）；③专题教学活动评价（系统人才培养水平评定、精品课程建设评定、试验室评定、专业建设评定等）。利用评价诊疗功效，获取教学活动中不良要素并给立即调控。3．4制度子系统该系统是含有以下几部分内容：①学生评教制（学生对老师教学情况评定）；②听课制（院、系领导、老师间听课制度）；③教学培训制（组织岗前和在岗老师过好教学关，进行师德、课堂教学艺术等培训）；④依法治教制（认真制度和落实各项教学规章制度；⑤激励制度（建立教学激励制度如教学优异类津贴，教改立项，教学事故认定条例。4教学质量监控和确保体系构建和运行中，需立即处理关键问题。针我校实际情况，在教学质量监控和确保体系构建和运行中，各子系统中需立即处理关键问题。4．1质量目标子系统（1）、全方面推行学分制学分制起源于德国，19世纪初，德国著名教育家洪堡主张学生“学习自由”，提倡人个性和自我而形成。学分制是以选择制（包含：选专业权、选课制、选师制等）为基础，实施弹性教学计划，以学分计算学生学习量，并以取得培养计划要求最低学分作为毕业要求教学管理制度，她含有以下特征：多模化培养方案、弹性化学习管理、学习实体可选择化等，其本质是为了促进学生个性发展，挖掘学生内在实践创新潜质。所以学分制产生指导思想是，主张自由个性教育，尊重个体差异和个性发展，许可学生自主选课，充足表现学生在学习中主体地位，变“要我学”为“我要学”。学分制学习时限灵活性，学习内容选择性，使学生能力发挥知识基础立即空平台就有了确保，所以，学分制是推行大学素质教育有效路径。学分制是高等教育教学改革趋势所在，也是提升和确保人才培养质量好路径。从级起我校开始实施学分制以来，已获初步成效，我们应认真总结经验，相关部门应在调查研究基础上，对已制订实施细则要深入地完善。要实施好学分制，就要求我们必需转变教育思想观念，认真处理好实施学分制关键问题，如合理选修计划、足够可供选修课程、搞好题库建设、切实实施教考分离等等。使学生学习更含有自主性、灵活性、实用性，从而激发学生学习主动性，使学风愈加好转。（2）、规范教学纲领制订和实施教学纲领对每一门课程教学提出了统一要求和要求，它是编写教材、老师进行教学、考试命题依据，也是检验教学效果、评定教学质量依据。认真制订和学好所任课程教学纲领，对于日常教学工作和大面积提升教学质量含有十分关键指导意义。每位老师，不管哪门课程，全部必需认真学习和钻研教学纲领，并落实落实好纲领精神。教学纲领由两大部分组成。纲领开头部分简明地叙述本课程性质作用、教学目标、本课程教材编排标准和教学中应注意问题等；纲领后半部分，是依据教材选编标准、知识本身逻辑体系和学生认识过程规律，系统地安排本学科教材内容和教学具体要求。（3）、教学计划严厉性专业教学计划，是本专业组织教学、实现培养目标总体设计和行动纲领。其实质性内容为课程结构设置。基于此，监控着眼点，就在于斟酌其结构设计科学性和内容组成针对性和实施严厉性。（4）、师资队伍建设学历提升、师德教育、能力培养和提升（如抓好岗前培训、实施“导师制—老带新、新老师下基层实习制）等。（5）、人才培养目标定位等。高职教育培养目标是面向生产、服务和管理第一线实用型、高技能型、管理型人才。具体到了各专业监控时，应重视考察专业可抵御就业风险能力，即是否有合适加大培养复合型人才力度及许可学生选择对应课程自由度，而且，应推进学生多证书制度。4．2组织子系统（1）建立健全教学质量监控组织，实施院、系联动督导制。今年我们要将要更深入加强全院教学质量监控。成立教学督导教授组，聘用部分热爱教育事业、教学经验丰富而且有一定声望退休老老师和部分工作责任心强、能起模范表率作用现任老师组成教学督导队伍，负责全院教学督导工作。和此同时，发挥系部在教学质量监控体系中主体作用，各系部也要自行成立教学督导小组，由系主任牵头组织相关人员组成本系部督导小组，严格根据学院制订教学督导规章制度来开展工作。经过院系两级、上下互动，把学院教学督导工作开展好，提升学院教学质量。（2）、要逐步形成以教学质量督导室为中心，以教学质量督导教授组为关键力量，各系（部）亲密配合，广大师生主动参与全方面教学质量监控体系；建立起“四个结合”教学质量监控机制，即职能部门和教授相结合，定时检验和不定时随机抽查相结合，教授检验和学生评价相结合，对教学过程全方面检验和针对微弱步骤专题检验相结合。4．3方法子系统（1）、加强专题教学活动评价（系级人才培养水平评定、精品课程建设评定、试验室评定、精品专业建设评定等）。从去年开始，我们要已将教学评定工作常规化、日常化。下段仍要严格根据教育部颁布<<高职高专院校人才培养工作水平评定方案（试行）>>等文件要求，结合学院实际情况，认真开展好教学评定工作常规化、日常化工作。每年学院全部要开展一次全院性系级“人才培养工作水平”评定，确保发觉问题，立即更正，使学院教学管理规范化、科学化，从而全方面提升学院教学管理水平，培养高素质合格人才。除此之外，还要进行精品课程、精品专业、试验室建设等评定。（2）、强化常规和随机教学活动评价①重视对教学工作常规检验。每学期，院、系两级领导全部要对开学前后教学准备工作和期中教学工作进行检验，并把集中检验和平时分散抽查相结合；②、确实作好课堂教学和实践教学督导。实践教学步骤应作为督导关键；③、在学籍管理方面要科学化、信息化，要加强现代科学技术在学籍管理中应用力度；④注意搜集和反馈教学信息。以在学生中组织教学质量信息员，召开毕业生座谈会等形式征求对教学工作意见和提议，立即改善教学工作。（3）、加强学风和教风建设坚持从严治校，重视优良学风建设。要把“明确学习目标，端正学习态度，科学学习方法，勤奋学习精神，严明学习纪律，良好学习效果”作为学校学风建设目标。具体地说：一是要严格实施学生管理规章制度，从各方面规范学生行为，激励学生刻苦钻研和勤奋学习精神；二是开展创建优良学风班集体活动，形成全校“比、学、赶、帮、超”良好气氛；三是坚持课堂考勤制度，对缺课达成一定量学生，要取消其学籍；四是严格考试管理，严厉考场纪律，以抓好考风来促进优良学风形成；五是主动开展第二课堂活动和课外技能比赛活动，举行丰富多彩各类学术讲座和各类竞赛，经过科技、社团和爱好小组活动，满足学生不一样爱好和爱好要求；六是在学生中开展“树文明观念、建文明校园、做文明学生”活动