市场调研分析报告

市场调研汇报 调研专题：参与调研关键组员：调研汇报人：调研日期： 目录一.调研目标：二调研范围：三.调研方法：3.1.调查设计；3.2.资料搜集方法；3.3.抽样方法；四.调查数据统计分析；五.结论；六.营销启示及提议；七.心得体会。八．附录（市场调查计划/方案设计、原始调查问卷等） （调研标题）（如XXX市场调研分析汇报）

说明调研背景和对象，并进行必需认定。调研概要描述。1.调研范围和目标1.1.调研目标：说明此次调研所包含对象，和范围。如产品线、用户需求、关键竞争对手。1.2.调研概况描述对调研过程做出简明说明，包含：调研小组分工；调研计划安排及实施情况、搜集到关键信息；调研费用预算及实施情况。2.用户需求调研2.1.用户需求和欲望（needswants）分析。2.2.根据8个维度，总结市场上用户需求和欲望，及购置标准。分类要素描述需求分类价格可获性包装性能易用性确保生命周期成本社会影响2.2.用户需求数据解释A对用户需要及欲望描述，做出必需解释；B依据产品必需做什么，而不是可能做什么，来表示需求；C表示原始数据具体需求；D将需求当做产品属性表示。2.3.用户购置行为分析2.3.1.决议者分析A．描述是怎样进行决议，谁做决议（个人或是团体），谁/什么影响着决议，用户决议方法是什么？用户进行决议所需要步骤是什么？B．决议部门C经典购置者D影响者（职位次序）E决议步骤。2.3.2.购置行为分析A描述用户从产生类别需求（即考虑采购那类产品/服务开始，到做出采购决议为止采购过程及影响原因）。B用户何时产生类别需求?谁影响。C用户经过何种渠道了解供方及其产品/服务。D影响用户购置驱动力是什么？ E影响用户购置障碍是什么？F用户认为出局标准是什么？2.4.用户价值转移分析A描述用户关注价值要素和这些要素改变。B在供方提供产品/服务全部要素中，用户最关注是什么？（质量/价格/服务/品牌/交货期/付款方法/等）。C用户关注首要偏好是什么？D不一样类型用户偏好有何不一样？E用户偏好有何改变？3.用户情报调研3.1.用户分类A说明通常以那多个维度对用户分类，分为哪些类型？从市场分析角度来看，什么维度能够作为战略性细分维度，还有没有更利于对市场有效细分维度。3.2.用户情报分析分析用户使命、愿景、业务战略、业务模式、面临业务问题、购置趋势等，说明目前用户数据库情况，增加用户数据库有哪些渠道或起源？这些渠道有效性成本怎样？需要关键补充哪些关键用户信息。3.3.关键用户分析说明市场上那些用户是关键，如：大用户、战略性用户，对这些用户分类或分别作出分析。4.竞争情报调研汇报4.1.关键竞争对情况，依据搜集到信息及调研取得信息列出竞争对手情况。分类竞争对手1竞争对手2竞争对手3竞争对手4竞争对手5总销售规模 利润水平某某产品线销售收入某某产品线利润水平关键细分市场及排序关键产品及销售情况关键销售渠道及销售情况关键技术及水平组织形式及个人情况4.2.竞争对手业务分析对关键竞争对手业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优劣势，盈利模型、品牌形象、业务问题等作出分析。4.2.1.竞争对手1业务分析；4.2.2.竞争对手2业务分析等等。4.3.不一样细分市场竞争力分析初步识别本企业已经进入和未来准备进入细分市场，明确在这些市场中两家关键竞争对手，分析本企业两家关键竞争对手优劣势和本企业在不一样细分市场竞争力排名。通常提议根据中国和海外两个区域作出分析。类别中国细分市场1细分市场2细分市场3细分市场4本企业优劣势优势劣势竞争对手优劣势1竞争对手优劣势2竞争对手优劣势3本企业有劣势排名5.渠道/价格调研5.1.中间渠道概况A描述中间渠道类型、层次、和结构；B本企业使用渠道类型、层次和结构；C竞争对手使用渠道类型、层次和机构；D那些中间渠道（可能）很关键？为何？e.哪些渠道注定会成为或继续作为竞争对手。5.2.渠道分析描述市场上不一样渠道模式，对本企业现在渠道及未来可能选择渠道作为对比分析。5.2.1.市场含有哪些渠道模式？改变渠道是什么？5.2.2.本企业现在即未来可能渠道有哪些？各渠道优势怎样？投入产出比怎样？5.3.价格分析分析本企业关键竞争对手定价策略、价格分布、用户价格期望及敏感性分析；5.3.1.本企业定价策略是什么？价格是怎样分布？5.3.2.关键竞争对手价格策略是什么？价格是怎样分布？5.3.3.用户对不一样供给商价格预期是怎么样？怎样排名？5．3.4.假如提价或降价用户是否增加或降低采购？6.产品/技术调研6.1.竞争产品包分析描述本企业产品包和关键竞争产品包在功效、性能等方面对比。6.1.1.产品包1分析类别本企业产品包竞争对手产品包a竞争对手产品包b竞争对手产品包c性能类别特征1特征2特征36.2技术分析对于产品线现有技术、新技术发展进行系统分析。6.2.1.关键技术分析类别技术描述应用领域本企业掌握情况所处生命周期阶段发展趋势技术类别关键技术1关键技术2关键技术36.2.2.关键技术分析描述哪些关键技术属于本企业关键技术并作出分析。A这些关键技术为本企业产品带来哪些优势或战略控制点。b.对于这些关键技术，哪些方面需要改善或加强才能给用户带来体验上显著差异。C何种关键技术可能在未来不成为关键技术。D是否存在体积破坏性技术，将根本改变产品/技术情况，这种技术何时才能推出产品。6.2.3.技术发展对用户需求、市场容量影响，说明那种技术发展将对用户需求、市场容量产生影响。7.总结分析及提议7．1、产品包策略分析及提议；7．2.