隧道运营维护实施专项方案

目录（2）运行维护实施方案 1第一章桥梁涵洞隧道设施运行维护指导思想 1一、工程概况 1二、桥梁涵洞隧道设施运行维护指导思想 1第二章信息管理 7一、日常资料整理归档 7二、人员信息管理 9三、出入登记管理 11四、安全信息管理 12第三章关系协调 13一、对周围单位关系协调方法 13二、和专业分包单位关系协调方法 14第四章类似经验 16一、类似经验项目 16二、管理方法及经验 17第五章本项目人员配置及运行维护管理方法 20一、人员配置及岗位职责 20二、运行维护管理方法 29第六章对隧道运行维护日常巡查、定时巡查及安全巡查专题具体方案 33一、职责划分 33二、日常巡查 34三、定时检验 37四、安全巡查 38第七章对隧道突发事件应急处理专题具体方案 39一、加强宣传教育 39二、建立健全安全管理机制 39三、关键安全方法和制度 40四、防火方法 41六、施工机械安全确保方法 46七、紧急情况应急处理预案 47八、抵御风险方法 54九、标准广播提醒语 63第八章保障隧道安全、预防外力破坏专题方法 65一、保障隧道安全专题方法 65二、预防外力破坏方法 72（2）运行维护实施方案第一章桥梁涵洞隧道设施运行维护指导思想一、工程概况本工程为济南市东南二环快速路运行维护管理项目，关键对隧道土建结构、高压配电系统、监控系统、消防系统、通风照明等设施设备及桥梁相关设施实施专业化运行管理。济南绕城高速济南连接线旅游路至小岭隧道进口段（桩号K1+692.9-K4+850(左线、K4+860(右线）)运行维护管理项目建设里程3168米，全线包含但不限于旅游路南侧出入口G、H匝道，根本桥中桥，老虎山隧道等市政设备设施。其中老虎山隧道长1888米，隧道隶属设施有中央监控室1处、高压配电室2处及配套电缆、消防水泵管理房1处、消防蓄水池1处等。本项目内容包含但不限于对济南绕城高速济南连接线沿线旅游路至小岭隧道进口段（桩号K1+692.9-K4+850(左线、K4+860(右线）土建结构（包含沿线桥梁、隧道、涵洞等全部主体结构及隶属设施）、限高栏、应急通道、监控系统、消防系统、通风照明、广播通讯、报警系统、配电系统等设施设备实施专业化运行维护（含二十四小时值守、设备巡检维护等）。项目计划工期3年。二、桥梁涵洞隧道设施运行维护指导思想本工程设置目标在于维护项目范围内交通线路正常运行，在项目工期内，我单位将以“严格控制从业人员作业素养、严格实施相关设施维护细则，全天候、全路段，防微杜渐、不留隐患”运行维护指导思想，确保在项目工期内不发生因项目本身设施维护不善造成事故。为确保项目顺利实施，依据设施运行维护指导思想，相关细则以下：1、建立健全项目部组织结构为确保项目顺利进行，我方将组织抽调相关人员，完善组织结构，成立“济南市东南二环快速路运行维护管理项目部”。项目部下设管理办公室、工程技术部、监控部、巡检及突发事件部、资料部、器械及仓库管理部等六个职能部室，设置项目经理、项目总工、值班责任人、交通监控人员、巡查队、应急处理小组、资料员、信息报送员、仓库管理员及电工等岗位，相关人员职责以下：1.1项目经理职责对项目整体负责。全方面负责服务期限内隧道（地下道路）日常运行维护、突发事件应急处理及相关部门组织协调工作；负责组织全部项目人员对隧道（地下道路）各类突发事件进行果断处理，确保隧道（地下道路）设施和机电设备安全运行；负责组织学习专业技能，并能够熟练利用到实际工作中；负责配合供电、供水、排水、交警、消防、环卫、园林等职能部门，处理处理相关事宜；负责组织定时对隧道（地下道路）市政设施和机电设备进行安全大检验，根据济南市城市道路桥梁管理处各项应急预案和规章制度要求，定时组织做好突发事件应急处理预演，确保隧道（地下道路）设施正常运行；准期完成领导交办其它工作。1.2项目技术责任人岗位职责帮助项目经理进行现场管理。帮助项目经理负责服务期限内隧道（地下道路）日常运行维护、突发事件应急处理及相关部门组织协调工作，替换政府部门实施隧道（地下道路）全方面维护管理职能；准期完成领导交办其它工作。1.3值班长岗位职责具体负责组织当班监控、巡查、应急处理、电工、仓储等人员做好各项管理工作，确保隧道（地下道路）设施和机电设备正常运行；全方面了解隧道（地下道路）各类市政设施、机电设备规格、用途、部件结构及工作原理，熟练掌握隧道（地下道路）各类市政设施、机电设备操作要领和使用方法，确保各类市政设施、机电设备运行良好；熟练全方面掌握相关专业技能；准期完成领导交办其它工作。1.5交通监控人员岗位职责全方面了解监控室各类机电设备规格、用途、部件结构及工作原理，熟练掌握各类市政设施、机电设备远程控制操作要领和使用方法，确保市政设施和机电设备运行良好；对隧道（地下道路）市政设施和机电设备进行全方位监控，遇有突发事件能够熟练使用监控室内监控、消防、排水、通讯、通风、照明、报警、车行（人行）横洞卷帘门等设备远程控制系统，配合巡查、应急处理人员立即处理，确保隧道（地下道路）设施安全运行；每班最少对隧道（地下道路）全部监控、照明、通讯、消防、排水、通风、报警等机电设备进行全方位检测和调试一次，发觉问题立即协调相关单位进行故障检修工作；认真做好相关统计并准期完成领导交办其它工作。1.6巡查、应急处理人员岗位职责全方面了解隧道（地下道路）各类市政设施、机电设备规格、用途、部件结构及工作原理，熟练掌握隧道（地下道路）市政设施、机电设备操作要领和使用方法，确保各类市政设施、机电设备运行良好；遇有突发事件能够熟练使用隧道（地下道路）内监控、消防、排水、通讯、通风、照明、报警、车行（人行）横洞卷帘门等设备进行果断处理，确保隧道（地下道路）设施安全运行；做好相关统计并准期完成领导交办其它工作。1.7值班电工岗位职责全方面了解国家电网相关技术规范要求，和配电室各类设备规格、用途、部件结构及工作原理，熟练掌握各类设备使用方法和运行步骤，确保各类配电设备达成良好运行状态；负责配电室内高低压配电柜、变压器、备用电源等各类设备日常运行维护及维修保养；负责国家电网环网柜至分线柜和配电室配电线路日常巡查，发觉问题立即协调国家电网相关部门进行处理，帮助相关部门做好检测检修，确保供电安全；做好相关统计并准期完成领导交办其它工作。1.8仓库管理人员岗位职责全方面了解隧道（地下道路）所需各类物料规格、用途、部件结构及工作原理，熟练掌握各类物料库存数量和存放位置，确保隧道（地下道路）设施物品应急更换之需；负责仓库物料保管、验收、入库、出库、清点等管理工作，做到各类物资分类账目齐全、进出清楚,入库立即登账，手续检验不合要求不准入库，出库时手续不全不予发货（特殊情况需立即向项目经理请示），每七天对仓库物料盘点清仓，做到帐、卡、物三者相符，对报废产品立即清理登记；负责编制物料采购计划，每七天向项目经理汇报商品库存情况,确保各类物料充足；负责仓库管理中入、出库单、验收单等原始资料账册搜集、整理和建档工作，编制相关统计报表报送审核；做好仓库防火、防盗等安全隐患排查工作，保持办公区域环境整齐；准期完成领导交办其它工作。1.9资料员、信息报送员岗位职责全方面了解隧道（地下道路）协议、资料图纸、洽商统计、来往函件等资料，掌握隧道（地下道路）市政设施、机电设备、物资及人员配置等基础信息。完成隧道（地下道路）运行维护期间信息报送、会议纪要、往来函件等相关图文资料搜集、分析、加工、上报、归档等日常工作。含有较强综合分析能力和文字表示能力，掌握公文写作基础要求，文笔流畅，段落清楚，熟练利用互联网等现代化手段上报信息。信息报送要求含有时效性、正确性、真实性，同时符合上级部门其它要求。准期完成领导交办其它工作。2、建立健全项目部管理方法2.1项目部运行管理方法（1）项目部质量管理人员、技术人员必需含有对应技术职称和上岗证。（2）各专业班组选择必需经多方考评，优胜劣汰。（3）专业技能差、操作水平低、质量意识微弱、有劣迹技术人员、管理人员、专业班组由质检员向项目部经理立即提出终止其在项目部工作或负担业务。（4）对提倡、纵容严重违反施工规范及各项管理制度人员，质检员有权对其作出批评、警告，终止其在项目部工作。（5）项目部应主动参与企业和上级主管部门组织人员培训活动。（6）加强岗位监督，杜绝迟到早退，确保全天候路段监控。2.2运行维护管理方法参见本方案第五、六、七、八章相关内容。

第二章信息管理本工程信息管理关键包含隧道运行维护过程中信息统计归档，括但不限于日常资料整理归档、人员信息管理、出入车辆登记管理等。完善信息管理体系对工程长久顺利运行至关关键。一、日常资料整理归档1、档案室是保管档案、资料专用场所，档案库房里严禁堆放杂物，要保持清洁、干燥，并有防盗、防光、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等方法，确保档案绝对安全。项目全员全方面了解隧道（地下道路）协议、资料图纸、洽商统计、来往函件等资料，掌握隧道（地下道路）市政设施、机电设备、物资及人员配置等基础信息。2、档案室应对多种类别，不一样载体档案，进行科学地分类，按不一样保管期分别排列、编目、上架，做到科学管理档案。项目部相关人员全方面掌握《济南市城市道路桥梁管理处快速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处快速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市城市桥梁突发事件应急预案》、《济南市城市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处理工作步骤》，遇有突发事件能够配合做好各类应急处理工作；3、完成隧道（地下道路）运行维护期间信息报送、会议纪要、往来函件等相关图文资料搜集、分析、加工、上报、归档等日常工作。档案室责任人定时组织档案人员对档案资料保管情况进行全方面检验，并作统计，发觉问题要立即向领导汇报，采取主动有效方法，保护档案安全。如遇特殊情况应立即检验，发觉问题立即处理。信息报送要求含有时效性、正确性、真实性，同时符合上级部门其它要求。4、做好档案保护工作，对有破损和褪色档案要进行修补、复制、立即抢救；使用关键档案、资料时只能提供复制文件，关键档案要关键保护；对声像档案保管，应采取特殊保管方法，进行科学管理。5、依据企业需要和可能，添置优异技术设备，如复印机、摄影机、温湿度计等，逐步实现档案现代化管理。6、档案人员含有较强综合分析能力和文字表示能力，掌握公文写作基础要求，文笔流畅，段落清楚，熟练利用互联网等现代化手段上报信息。应果断落实实施《保密工作制度》和相关保密要求，不能私自带档案、文件外出，不随便谈论机密文件情况，避免造成人为失密、泄密。7、提供使用档案时，应推行手续，具体登记，归还时认真检验查对，无误后立即入档。如发觉问题立即向领导汇报。8、档案人员调动工作或向市档案馆移交档案时，全部应有交接手续，销毁档案应实施《文件控制程序》相关要求。9、质量管理体系运行统计由主管部门保留三年（部分统计视其需要可合适延长或缩短保留期）。10、档案利用10.1企业档案只有企业内部人员能够借阅，借阅者全部要填写《借阅单》，报主管人员同意后，方可借阅，其中非受控文档借阅要由部门经理签字同意，受控文档借阅要由总经理签字同意。10.2档案借阅最长久限为两周；对借出档案，档案管理人员要定时催还，发觉损坏、丢失或逾期未还，应写出书面汇报，报总经理处理。10.3必需严格保密，不准泄露档案材料内容，如发觉遗失必需立即汇报，追求责任。10.4不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等；不得任意摘抄或复制案卷内容，如确有需要，必需经领导同意才能摘抄或复制。10.5必需珍惜档案，保持整齐，不准在档案材料中写字、划线或作记号等。10.6不准转借，必需专员专用。10.7用毕按时归还，如需延长借阅时间，必需通知档案管理人员另行办理续借手续。二、人员信息管理1、人员信息管理指企业为加强对职员管理，而建立起来相关职员基础情况资料和对在工作过程中发生关键事件统计和异动、培训资料等。

2、职员培训管理信息2.1培训实施应按具体培训实施计划进行，实施步骤为：培训计划－培训通知－参与培训－考评发证－保留培训统计。2.2培训实施内容通常为：主办单位、培训日期、培训内容、课程安排、教员、教材、考评或发证等。2.3培训实施由办公室组织相关部门进行。培训计划中企业统一实施培训由办公室负责实施，填写对应培训实施统计，培训计划中由各部门组织实施培训，由各部门负责组织，填写对应培训实施统计，同时要求将实施统计上报一份给办公室。2.4特殊工种培训，按政府主管部门要求确定开班时间，等确定时间后下通知组织实施。2.5对在职职员培训中做出显著成绩老师、企业给奖励，在培训中取得优异成绩学员，企业应通报表彰，并要求所在单位给精神和物质上奖励。2.6办公室对培训材料进行整理，按类别、部门，对材料进行统一整理，装订成册，在每套材料内，不能缺张、少页，应该能够完整地反应该培训活动全部内容和全部过程，尤其保留培训有效性资料，包含原始依据性材料、过程性材料和结果材料，确定保管期限，培训档案集中保管在办公室。2.7全部培训在结束后全部应进行培训考评，由培训者负责考评题目标确定，交人力行政部组织考评。成绩记入个人培训统计档案，作为职员在企业服务期内转岗、调薪、晋级依据。相同条件下，培训指导考评、培训考试很好优先给转岗、调薪、晋级。2.7人力行政部负责建立培训工作档案，包含《培训签到表》、《课程评定表》、取得各类培训资料目录、内部考试试卷、培训教材等。人力行政部负责建立职员培训档案，填写《职员培训档案表》，将职员接收培训具体情况和培训结果具体统计立案，并设定达标学分额或达标百分比，对于没有达成学分标准额度/百分比人员，给取消当年评优、晋升或加薪等参与资格处罚。各部门组织内部培训时，填写《职员培训档案表》，将职员接收培训具体情况和培训结果具体统计立案，并送人力行政部立案3、职员日常工作信息3.1接班人员应提前15分钟到岗，做好各项接班准备工作。3.2交班人员在交班之前进行一次设备全方面检验，清点各类器材、打扫室内外卫生，将本班运行情况认真整理，填写好交接班统计。3.3交班时交接班人员共同进行交接检验，对有问题部位应关键检验，交班人员应将本班设备运行情况、发觉问题、事故处理情况及相关领导指示，逐一向接班人员具体交代清楚。3.4交接班内容一律以所填写交接班统计和现场交接清楚为准，如有未交待事项由交班人员负责，凡没有接清楚事项，由接班人员负责，双方全部未推行交接手续应共同负担责任。在交接班过程中，通常不进行重大操作，如必需操作或事故处理时应停止交接，由交班人员处理完成，接班人员帮助配合。3.5交接班人员若发觉对方有神志不清或其它异常现象时，应停止交接班并快速汇报项目经理听候处理，未汇报者，一旦发生事故将负担责任。3.6交接班应按要求时间进行交接，若接班人员未到，交班人员未汇报而私自离开值班岗位，一旦发生事故由交班人员负担责任。3.7交接班结束后，双方在交接统计薄上签字，交接班方可结束。三、出入登记管理1、工作人员应严格根据上下班要求时间进出办公区域，上班时间统一着装并佩戴上岗证；2、外来人员进出办公区域要出示有效证件，认真填写记录表，注明被访人员、来访事宜、来访时间、有效证件类别和具体证号，标准上不许可在工作期间和办公区域会见私客，特殊情况经值班长同意，可在会客室接访。3、工作人员个人交通工具，应按划分区域整齐停放并落锁；4、外来机动车辆进出办公区域，应严格检验，并将车牌号、时间、随车人数、装运物品等情况进行具体登记，按要求停车区域停放。5、出入物品一律出示“物品出入单”，由仓库保管员填写出入物品品名、规格、数量和签发人清单，经审核后方可放行；6、非正常物品出入，须经当事人签字并报值班长同意后，方可放行。7、工作人员个人交通工具，应按划分区域整齐停放并落锁；8、外来机动车辆进出办公区域，应严格检验，并将车牌号、时间、随车人数、装运物品等情况进行具体登记，按要求停车区域停放。四、安全信息管理1、设置安全信息管理日志。加强宣传教育，制订科学合理安全方案，现场组织切合实际作业程序，正确严格地实施和利用施工及安全规范。2、对进场工人进行摸底测试，统一进行安全教育，增强质量、安全意识。认真学习和深刻体会施工技术规范和施工安全规范。以过培训交底达成合格职员才许可上岗操作，为安全工作顺利圆满开展打下坚实基础。相关培训信息立即补录到位。3、关键部位严格把控，独立设置安全信息条录，安全把关突出步骤。

第三章关系协调一、对周围单位关系协调方法1、和业主单位关系（1）项目经理部全体人员要确立“业主是上帝”观念，把业主单位期望工期和工程质量作为关键，为业主建造一流建筑产品，让业主满意。（2）在项目实施过程中，主动听取并尊重业主提议和意见，为业主排忧解难，想业主所想，急业主所急，和业主融洽相处，尽最大努力满足业主意愿。（3）定时向业主提供工程进度、质量情况、文明施工情况汇报，使业主能立即、全方面掌握工程进展动态，使整个项目处于受控状态。2、和监督考评单位关系（1）建立健全内部考评制度，并组织全体人员进行绩效考评。将考评制度理念传达成个人，以配合监督考评单位工作。（2）依据自行考评和济南市城市道路桥梁管理处考评分值计发工资和奖金（济南市城市道路桥梁管理处考评分值计入运行维护单位自行考评分值内）。加强监督考评成效性，是监督考评内容切实在日常工作中得到落实。（3）考评制度应明确要求一旦发生责任问题，除处罚当事人以外，值班长、项目技术责任人、项目经理应负担连带责任并加倍处罚3、和政府部门关系（1）立即汇同相关部门办理计划、施工、质监、安监、环境保护、市容、治安、消防等手续，并严格遵守国家和当地相关规章制度。（2）自觉接收政府依法监督和指导，随时了解国家和政府相关方针、政策，掌握近期市场信息，熟悉当地法规和通例。（3）经过常常性上门咨询和信息公布等形式，沟通和政府部门间关系。（4）一切项目管理活动全部必需遵纪遵法。4、和当地群众关系1、客观正确对待群众要求；2、尽可能降低施工扰民。在项目策划中，要充足考虑到扰民问题，从源头上降低施工扰民。在施工中，把降低施工扰民作为我单位职业道德和职业纪律，自觉遵守，严格实施，努力树立文明施工良好企业形象。5、和新闻媒介关系经过新闻媒介取得社会对项目建设了解和支持，并扩大企业和项目经理部社会影响力。6、和协作单位关系（1）立即和供电局、自来水厂、气象部门取得联络，方便立即掌握供电、供水及天气改变情况。（2）和其它协作单位合作中，在遵守协议和法律前提下，做好协商合作。二、和专业分包单位关系协调方法当运行过程中需要部分专业结构进行施工时，主动配合，确保工程顺利进行。项目管理关键步骤是对现场各分包管理和协调。我们将针对本工程特点和运作模式和各专业承包商情况，严格控制各专业承包商综合能力和素质，制订完备有效分包管理要求，在项目上实施，做到了各项工作有章可循，降低了管理过程中随意性。我企业将以总包高度、姿态和意识，既要严格管理控制分包，又要帮助帮助好分包，使总分包形成一个有机工程实施实体，从而实现工程综合目标。在对各专业承包商进行组织、管理、协调和控制同时，主动主动对其进行服务和支持，帮助其处理施工过程中困难，支持其和工程相关工作，只有全部专业承包商立即处理工程中一切困难，高效完成各项工作，尊重和服从我方统一现场协调和照管，才能确保各承包商相互之间衔接紧密，工程进展顺利。反过来讲，只有这么，我方对各专业承包商现场协调管理才能有序、有效，才能得心应手，使工程步入健康良性运行轨道。依据各专业承包商作业内容主次不一样，合理分配现场各项资源（包含场地道路）和机械设备和安排施工次序，确保关键施工线路得以保障。当不一样专业之间交叉施工发生矛盾时，优先确保关键线路，并处理好各承包商利益，确保总体项目正常进行。

第四章类似经验我单位在山东南部地域，多山多河，地面交通多隧道桥梁。在多年施工及运行过程中，对于地面道路，桥梁、隧道及其隶属设施运行维护积攒了大量经验，其中隧道项目包含石崇崮隧道工程等。一、类似经验项目1、石崇崮隧道及周围道路运行维护石崇崮隧道在临沂泉庄至依汶国防公路沂南县和沂水县交界处石崇崮，隧道全长450米，行车道宽度9米，高度5米，设计时速40公里/小时，是现在临沂市农村公路最长山体隧道，它北接沂水县院东头乡，南连沂南县铜井镇，是关键国防通道关口，也是连接红色影视基地和沂水荧光湖、地下大峡谷等多个景点关键交通要道。该公路隧道车流量大，我单位在运行维护过程中管好在建项目、提升企业专题施工能力作为首要职责。优化管理职责分工，宝整理项目标顺利实施。2、临沂三河口隧道及匝道运行维护三河口隧道又称临沂河底隧道，在山东省临沂市南坊新区和老城区交界处，因祊河、沂河、涑河、在此汇总所以称为三河口隧道。三河口隧道是临沂市市政建设史上工程规模最大、建设标准最高、技术工艺最复杂现代化大型基础设施工程。工程南起滨河路涑河桥南侧，以河底隧道方法穿越祊河，在电视塔周围和滨河北路连接。该隧道总长3.84公里，其中主隧道1.92公里，双向六车道，设计车速60公里/小时；标准段洞高9.2米，宽28米；南北两端建有10条匝道。[2]整个工程由隧道主体、洞口连接段、监控管理中心、配套设备及景观绿化等项目组成。我单位曾参与该隧道及隶属道路建设施工，工程完成后又参与了隧道及周围道路桥梁运行维护工作。二、管理方法及经验1、建立健全项目部组织结构我单位数次参与运行维护工程，对于该类型项目标管理工作及组织架构、人员安排经验丰富。我单位将深入完善项目机构，项目部下设管理办公室、工程技术部、监控部、巡检及突发事件部、资料部、器械及仓库管理部等六个职能部室，设置项目经理、项目总工、值班责任人、交通监控人员、巡查队、应急处理小组、资料员、信息报送员、仓库管理员及电工等岗位，确保工程顺利实施。2、建立健全安全管理机制我单位在数次类似项目标组织运行过程中建立了完善安全管理，含有丰富安全管理经验。（1）设置企业安全工作领导小组。由企业关键责任人配若干小组组员组成常设机构，关键职责是领导企业开展安全教育，落实宣传各类法规，通知和上级部门文件精神，制订各类管理条例，每七天对各项目工程进行安全工作检验、评选，处理相关较大安全问题。（2）设置项目工程安全管理小组。由项目责任人负责配若干组员（3-5名）组成。关键职责是负责进行对工人安全技术交底，落实上级精神，天天检验工程施工安全工作，每三天召开工程安全会议一次。制订具体安全规程和违章处理方法，每七天向企业安全领导小组汇。（3）各专业班组设兼职安全员，关键是率领各班组认真操作，对每个工人耐心指导，发觉问题即时处理并立即向工地安全管理小组汇报工作。3、应急机制步骤3.1隧道（地下道路）停电应急处理工作步骤值班人员立即通知值班电工→电话汇报项目经理→值班电工先关闭大负荷设备（基础照明和加强1、2、3）→更换电路（如故障未排除，值班电工立即查明原因立即抢修）→重启大负荷设备→具体统计工作日志→电话汇报项目经理。3.2坠落物、地面异物应急处理工作步骤发觉车辆坠落、抛洒大型物品立即经过广播提醒处理→拨打110、122等通知环卫、交警部门处理→通知抢修人员帮助处理→具体做好工作统计。3.3行人、非机动车进入（滞留车辆）应急处理工作步骤发觉行人、非机动车进入（可疑滞留车辆）立即经过广播提醒离开→拨打122通知交警部门处理→具体做好工作统计。3.4通常交通事故应急处理工作步骤出现车辆轻微刮擦追尾交通事故时，立即经过广播提醒快速理赔→要求快速驶离→具体做好工作统计。3.5中型交通事故应急处理工作步骤出现车辆碰撞、严重追尾造成车辆滞留中型事故→拨打122（如有些人员受伤同时拨打120）→经过广播提醒车辆驾驶人在车后方放置警示标志→若堵塞两条车道适时远程开启车行横洞并经过广播疏散车辆→电话汇报项目经理→通知应急处理人员快速赶往现场→帮助交警实施警戒、封闭→妥善保管录像并具体做好工作统计。3.6重、特大交通、火灾事故应急处理工作步骤出现车辆严重碰撞、火灾事故重、特大事故→拨打119、122、120→电话汇报项目经理、隧道管理科科长→经过广播提醒车辆驾驶人使用隧道（地下道路）配置消防设施进行自救→远程开启车行横洞并经过广播疏散车辆→开启隧道（地下道路）射流风机向隧道（地下道路）外排风（注意风机转向）→通知应急处理人员快速赶往现场→帮助实施警戒、封闭、疏散、救援→妥善保管录像并具体做好工作统计→电话汇报项目经理、隧道管理科科长。3.7反恐、地震应急处理工作步骤发觉或接到隧道（地下道路）恐怖事件、地震灾难举报时→视情拨打110、119、120、122→电话汇报项目经理、隧道管理科科长→立即经过广播提醒自救→远程开启车行横洞并经过广播疏散车辆→通知应急处理人员快速赶往现场→帮助实施警戒、封闭、疏散、救援→妥善保管录像并具体做好工作统计→电话汇报项目经理、隧道管理科科长。3.8隧道（地下道路）设施损毁、被盗应急处理工作步骤发觉偷窃隧道（地下道路）设施行为或车辆损毁隧道（地下道路）设施时→立即拨打110或122→电话汇报项目经理、隧道管理科科长→经过广播提醒停止偷窃或命令肇事车辆停车接收处理→通知应急处理人员快速赶往现场→帮助实施警戒、封闭、疏散、救援→妥善保管录像并具体做好工作统计→电话汇报项目经理、隧道管理科科长。

第五章本项目人员配置及运行维护管理方法一、人员配置及岗位职责为确保项目顺利进行，我方将组织抽调相关人员，完善组织结构，成立“济南市东南二环快速路运行维护管理项目部”。项目部下设管理办公室、工程技术部、监控部、巡检及突发事件部、资料部、器械及仓库管理部等六个职能部室，设置项目经理、项目总工、值班责任人、交通监控人员、巡查队、应急处理小组、资料员、信息报送员、仓库管理员及电工等岗位，相关人员职责以下：1、项目经理岗位职责（1）全方面负责服务期限内隧道（地下道路）日常运行维护、突发事件应急处理及相关部门组织协调工作，替换政府部门实施隧道（地下道路）全方面维护管理职能；（2）负责组织全部项目人员对隧道（地下道路）各类突发事件进行果断处理，确保隧道（地下道路）设施和机电设备安全运行；（3）负责协调相关单位立即做好隧道（地下道路）市政设施和机电设备日常维护和故障检修工作；（4）负责组织学习《济南市城市道路桥梁管理处快速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处快速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市城市桥梁突发事件应急预案》、《济南市城市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处理工作步骤》、《隧道（地下道路）管理岗位职责》、《隧道（地下道路）管理规章制度》并严格遵照实施；重视加强理论知识学习，不停提升项目人员各项专业技能，并能够熟练利用到实际工作中；（5）负责配合供电、供水、排水、交警、消防、环卫、园林等职能部门，处理处理相关事宜；（6）负责组织定时对隧道（地下道路）市政设施和机电设备进行安全大检验，根据济南市城市道路桥梁管理处各项应急预案和规章制度要求，定时组织做好突发事件应急处理预演，确保隧道（地下道路）设施正常运行；（7）负责组织做好日常和月度隧道（地下道路）管理考评工作；（8）参与制订隧道（地下道路）年度管理养护维修计划和运行经费预算；（9）准期完成领导交办其它工作。2、项目技术责任人岗位职责（1）帮助项目经理负责服务期限内隧道（地下道路）日常运行维护、突发事件应急处理及相关部门组织协调工作，替换政府部门实施隧道（地下道路）全方面维护管理职能；（2）帮助项目经理组织项目人员对隧道（地下道路）各类突发事件进行果断处理，确保隧道（地下道路）设施和机电设备安全运行；（3）负责协调相关单位立即做好隧道（地下道路）市政设施和机电设备日常维护和故障检修工作；（4）帮助项目经理组织学习《济南市城市道路桥梁管理处快速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处快速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市城市桥梁突发事件应急预案》、《济南市城市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处理工作步骤》、《隧道（地下道路）管理岗位职责》、《隧道（地下道路）管理规章制度》并严格遵照实施；重视加强理论知识学习，不停提升项目人员各项专业技能，并能够熟练利用到实际工作中；（5）帮助项目经理配合供电、供水、排水、交警、消防、环卫、园林等职能部门，处理处理相关事宜；（6）帮助项目经理组织定时对隧道（地下道路）市政设施和机电设备进行安全大检验，根据济南市城市道路桥梁管理处各项应急预案和规章制度要求，定时组织做好突发事件应急处理预演，确保隧道（地下道路）设施正常运行；（7）帮助项目经理组织做好日常和月度隧道（地下道路）管理考评工作；（8）参与制订隧道（地下道路）年度管理养护维修计划和运行经费预算；（9）准期完成领导交办其它工作。3、值班长岗位职责（1）在项目经理领导下，具体负责组织当班监控、巡查、应急处理、电工、仓储等人员做好各项管理工作，确保隧道（地下道路）设施和机电设备正常运行；（2）面了解隧道（地下道路）各类市政设施、机电设备规格、用途、部件结构及工作原理，熟练掌握隧道（地下道路）各类市政设施、机电设备操作要领和使用方法，确保各类市政设施、机电设备运行良好；（3）全方面掌握《济南市城市道路桥梁管理处快速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处快速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市城市桥梁突发事件应急预案》、《济南市城市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》，熟练利用《隧道（地下道路）突发事件处理工作步骤》；（4）具体负责组织当班全体人员对隧道（地下道路）各类突发事件进行果断处理，确保隧道（地下道路）设施和机电设备安全运行；（5）组织做好当班人员对隧道（地下道路）市政设施和机电设备日常监控、巡查和维护，发觉问题立即协调相关单位进行故障检修工作；（6）具体负责组织学习《济南市城市道路桥梁管理处快速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处快速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市城市桥梁突发事件应急预案》、《济南市城市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处理工作步骤》、《隧道（地下道路）管理岗位职责》、《隧道（地下道路）管理规章制度》并严格遵照实施；重视加强理论知识学习，不停提升项目人员各项专业技能，并能够熟练利用到实际工作中；（7）配合供电、供水、排水、交警、消防、环卫、园林等职能部门，处理处理相关事宜；（8）帮助项目经理定时对隧道（地下道路）市政设施和机电设备进行安全大检验，根据济南市城市道路桥梁管理处各项应急预案和规章制度要求，具体做好突发事件应急处理预演，确保隧道（地下道路）设施正常运行；（9）帮助做好日常和月度隧道（地下道路）管理考评工作；（10）准期完成领导交办其它工作。4、交通监控人员岗位职责（1）全方面了解监控室各类机电设备规格、用途、部件结构及工作原理，熟练掌握各类市政设施、机电设备远程控制操作要领和使用方法，确保市政设施和机电设备运行良好；（2）全方面掌握《济南市城市道路桥梁管理处快速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处快速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市城市桥梁突发事件应急预案》、《济南市城市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》，熟练利用《隧道（地下道路）突发事件处理工作步骤》；（3）对隧道（地下道路）市政设施和机电设备进行全方位监控，遇有突发事件能够熟练使用监控室内监控、消防、排水、通讯、通风、照明、报警、车行（人行）横洞卷帘门等设备远程控制系统，配合巡查、应急处理人员立即处理，确保隧道（地下道路）设施安全运行；（4）每班最少对隧道（地下道路）全部监控、照明、通讯、消防、排水、通风、报警等机电设备进行全方位检测和调试一次，发觉问题立即协调相关单位进行故障检修工作；（5）值班期间所发生各类事件和处理结果，要逐一详实做好值班工作统计；（6）帮助交警、消防、供电、供水、排水、园林、环卫等职能部门做好相关工作；（7）重视学习理论知识，不停提升专业技能，并能够熟练利用到实际工作中；（8）准期完成领导交办其它工作。5、巡查、应急处理人员岗位职责（1）全方面了解隧道（地下道路）各类市政设施、机电设备规格、用途、部件结构及工作原理，熟练掌握隧道（地下道路）市政设施、机电设备操作要领和使用方法，确保各类市政设施、机电设备运行良好；（2）全方面掌握《济南市城市道路桥梁管理处快速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处快速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市城市桥梁突发事件应急预案》、《济南市城市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》，熟练利用《隧道（地下道路）突发事件处理工作步骤》；（3）遇有突发事件能够熟练使用隧道（地下道路）内监控、消防、排水、通讯、通风、照明、报警、车行（人行）横洞卷帘门等设备进行果断处理，确保隧道（地下道路）设施安全运行；（5）每班最少对隧道（地下道路）全部市政设施、配电室、消防排水泵站和机电设备等进行全方位查看、检测和调试一次，发觉问题立即协调相关单位进行抢修；（6）帮助交警、消防、供电、供水、排水、园林、环卫等职能部门做好相关工作；（7）对所发生各类事件和处理结果，要逐一详实做好值班工作统计；（8）重视学习理论知识，不停提升专业技能，并能熟练利用到实际工作中；（9）准期完成领导交办其它工作。6、值班电工岗位职责（1）全方面了解国家电网相关技术规范要求，和配电室各类设备规格、用途、部件结构及工作原理，熟练掌握各类设备使用方法和运行步骤，确保各类配电设备达成良好运行状态；（2）全方面掌握《济南市城市道路桥梁管理处快速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处快速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市城市桥梁突发事件应急预案》、《济南市城市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处理工作步骤》，遇有突发事件能够配合监控、巡查和应急处理人员果断处理，确保隧道（地下道路）设施安全用电；（3）负责配电室内高低压配电柜、变压器、备用电源等各类设备日常运行维护及维修保养；（4）负责国家电网环网柜至分线柜和配电室配电线路日常巡查，发觉问题立即协调国家电网相关部门进行处理，帮助相关部门做好检测检修，确保供电安全；（5）值班电工应对配电室全部设备每两小时进行一次全方面检验。正确抄录各项运行数据，认真填写运行统计。巡查电工应对隧道（地下道路）全部配电设备、电源线路、控制开关及照明灯具等进行一次全方面检验，发觉问题立即检修，并逐一做好具体工作统计；（6）做好变配电室防火、防盗和反恐等安全隐患排查工作，保持办公区域环境整齐；（7）重视学习理论知识，不停提升专业技能，并能熟练利用到实际工作中；（8）准期完成领导交办其它工作。7、仓库管理人员岗位职责（1）全方面了解隧道（地下道路）所需各类物料规格、用途、部件结构及工作原理，熟练掌握各类物料库存数量和存放位置，确保隧道（地下道路）设施物品应急更换之需；（2）全方面掌握《济南市城市道路桥梁管理处快速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处快速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市城市桥梁突发事件应急预案》、《济南市城市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处理工作步骤》，遇有突发事件能够配合做好各类应急处理工作；（3）负责仓库物料保管、验收、入库、出库、清点等管理工作，做到各类物资分类账目齐全、进出清楚,入库立即登账，手续检验不合要求不准入库，出库时手续不全不予发货（特殊情况需立即向项目经理请示），每七天对仓库物料盘点清仓，做到帐、卡、物三者相符，对报废产品立即清理登记；（4）负责编制物料采购计划，每七天向项目经理汇报商品库存情况,确保各类物料充足；（5）负责仓库管理中入、出库单、验收单等原始资料账册搜集、整理和建档工作，编制相关统计报表报送审核；（6）做好仓库防火、防盗等安全隐患排查工作，保持办公区域环境整齐；（7）重视学习理论知识，不停提升专业技能，并能熟练利用到实际工作中；（8）准期完成领导交办其它工作。8、资料员、信息报送员岗位职责（1）全方面了解隧道（地下道路）协议、资料图纸、洽商统计、来往函件等资料，掌握隧道（地下道路）市政设施、机电设备、物资及人员配置等基础信息。（2）全方面掌握《济南市城市道路桥梁管理处快速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处快速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市城市桥梁突发事件应急预案》、《济南市城市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处理工作步骤》，遇有突发事件能够配合做好各类应急处理工作；（3）完成隧道（地下道路）运行维护期间信息报送、会议纪要、往来函件等相关图文资料搜集、分析、加工、上报、归档等日常工作。（4）含有较强综合分析能力和文字表示能力，掌握公文写作基础要求，文笔流畅，段落清楚，熟练利用互联网等现代化手段上报信息。（5）信息报送要求含有时效性、正确性、真实性，同时符合上级部门其它要求。（6）负责建立并立即更新、妥善保管纸质版和电子版隧道资料档案。（7）重视学习理论知识，不停提升专业技能，并能够熟练利用到实际工作中；（8）准期完成领导交办其它工作。二、运行维护管理方法1、道路桥梁隧道运行管理方法2、隶属设施运行维护方法2.1隶属设施采取运行监视、巡视检验配合关键检验方法进行。（1）部分设施运行中，值班人员应依据控制表盘上仪表指示，监视变压器运行情况：（2）负荷不应超出额定值，电压不能过高或过低。每小时抄表一次。若变压器过负荷运行，最少每半小时应抄表一次。若变压器表计不在值班室可降低抄表次数，但每班最少抄表两次。就地安装温度计，变压器温度能够在巡视时抄录。在无人值班变电所，在定时检验变压器时，应统计电流、电压及油温。对于配电变压器应在最大负荷时测量三相负荷，若不平衡超出要求，应将负荷重新分配。（2）设备外观检验。天天最少检验一次，每七天应进行一次夜间检验；对有尘土、污秽、大雾、结冰等特殊气象条件、过负荷或冷却装置故障时应该增加检验次数；在气象突变时应对变压器油面进行额外检验；雷雨后应检验套管有没有放电痕迹、避雷器及保护间隙动作情况。2.2配电柜等供电设施检验（1）安全方法及注意事项：低压配电设备停电必需实施停电检验，停电后必需验电、放电（低压电容赔偿柜）、装设接地线、悬挂安全警示牌。验电器必需安全可靠。设备检修前须参考相关安全操作规程，对检修现场安全方法进行全方面检验。工作人员必需穿工作服，戴好安全帽。进行设备清扫工作时，应小心工作，预防绝缘件、易碎件损伤。全部检修完成后，由检修班长率领检修人员全方面检验检修情况是否符合要求，是否有工具、材料遗失在配电柜内，确定一切无误后，拆除接地线和警示牌，由检修班长统一指挥，送电运行。2.3员巡视检验设备关键目标是发觉设备异常情况或事故隐患，方便立即处理，防患于未然。首先必需沿着要求线路巡视检验。确保巡视检验路线通畅无阻,电缆夹层或电缆井应有良好照明设施，常常检验照明线路，立即更换损坏灯具，以确保夜间巡视正常进行。所使用工器具应齐全，并要定时对这些工器具进行检验试验，以确保安全、可靠。2.1电工人员负责所管辖设备设施维修保养，项目主任协调工程主管负责组织本项目维修保养工作。2.2设备设施保养分日常维修保养和定时维护保养及年检维护保养3个层次。（1）日常维护保养关键是巡视检验和清洁方面工作；定时维护保养关键工作就是性能状态检验和计划性能修理内容；年检维护保养关键是对设备进行全方面调整。（2）日常维护保养通常由设备运行操作，当班电工负责，定时维护保养由主管负责操作安排，当班电工人员进行配合，一些设备外聘专业企业进行。（3）维护保养工作项目由各类设备具体要求，各设备主观依据规程并结合设备具体技术情况，做出年度、月维护保养计划，经企业领导同意后实施。（4）设备年检维护保养，由委托年检单位实施。维护保养结束后以书面形式汇报企业。2.3设备设施维修分计划维修和故障维修两类（1）计划维修是自在设备设施没有发生问题之前，对其劣化和缺点部件进行预先维护和修理；（2）故障维修是对设备设施受损设备故障后其失效、损坏部件进行针对性维修。2.4设备设施维修采取委托维修和派工维修两种形式（1）委托维修关键用在故障维修。管理处设值班调度室，实施二十四小时待命值班，配置企业集团电话短号，随时接收住户、企业管理人员维修申报和故障汇报，接报后，快速在要求时间内修复。（2）派工维修关键用在计划维修、零星及小型设备新装、改装专案处理。工程主管依据设备定时保养计划，目前对设备定时保养计划，目前设备运行情况分析调查结果，和住户要求填写派工单，派专员完成特定工作。派工单处理和跟进步骤按委托维修要求进行。

第六章对隧道运行维护日常巡查、定时巡查及安全巡查专题具体方案巡查方法分为日常巡查、定时巡查、特殊巡查和专题巡查，配置必需设备和车辆，各工区最少配置三名巡查人员和两台车辆，巡查车辆应有显著标识，装备黄色警示灯。各类巡查内容、频率、方法、装备根据济南市城市道路桥梁管理处快速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处快速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市城市桥梁突发事件应急预案》、《济南市城市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市城市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处理工作步骤》、托管人员岗位职责和各项规章制度并严格遵照实施。管理处应加强对巡查人员培训，使其掌握巡查内容和方法，含有一定公路养护管理业务知识和技术技能及处理突发事件能力。一、职责划分明确巡检验单位职责，使责任落实到人，分工明确。设置考评制度，专门安排人员定时进行工作完成情况考评。1、企业隧道巡检验技术责任人具体职责1.1考评管理处监管情况，不定时抽查隧道巡检验工作质量、协议实施情况；1.2组织或参与隧道关键病坏处治方案审查，并对处治方案提出决议意见。1.3监督、抽检巡检验（测）单位隧道巡检验工作质量及协议实施情况，定时或不定时参与桥隧涵巡检验工作。1.4复核确定巡检验(测)单位上报关键病害等问题，根据信息反馈步骤立即、正确汇报问题，审查或提出隧道病害养护或处治提议方案。1.5复核确定巡检验小组及组员提出关键病害等问题，并根据信息反馈步骤立即、正确汇报问题，提出隧道病害养护或处治初步提议方案。二、日常巡查日常巡查包含一级巡查、二级巡查两种。一级巡查是由设施现场人员进行对自己所在设施进行巡查，一旦发觉问题立即上报。二级巡查是由部门管理人员对自己部门所属设施进行巡查，发觉问题上报部门责任人。1、日常巡查要求1.1巡查人员应定人、定路段、定内容、定时间。巡查频率为天天双向全程最少一次，巡查时间要求天天不少于6小时，在汛期、冬季清雪防滑及重大活动期间，合适加大巡查频率和巡查时间。1.2巡查人员在进行巡查工作时，必需着安全标志服，带米尺、相机、望远镜、巡查统计等用具。1.3巡查以车行目测为主，辅以摄影、摄像、望远镜等设备。巡查车速控制在40—50Km/h，按要求开启示警灯。碰到需要停车检验情况，应停在紧急停车带上。必需停在行车道上时，应开启报警闪光灯，并采取必需安全方法，巡查人员应在巡查车前方快速完成检验或测量作业。1.4严格落实巡查署名实名制。在巡查过程中应具体统计病害发生具体位置，正确描述发觉问题，巡查结束后，立即做好交接工作，严禁伪造巡查统计。1.5建立各级汇报制度。巡查人员对于巡查中发觉病害应在第一时间向养护工区相关责任人汇报，立即进行日常养护维修；对确需管理处统一协调处理问题，应在采取安全方法同时立即向管理处养护科汇报，由养护科负责统一安排实施。2、日常巡查范围及细节日常巡查范围包含桥面、栏杆、伸缩装置、支座、桥墩、防护设施、排水设施、隶属物、隧道洞口、路面、墙体及吊顶、电气设备、隧道桥梁交通设施及监控设施等。2.1桥面巡查内容：关键巡查桥面地砖或大理石有没有缺损、平整、松动。2.2伸缩装置巡查内容：应平整、顺直、牢靠完整、无破损、无漏水，伸缩缝变形稳定，处于良好工作状态，注意清缝工作，缝内无垃圾。2.3支座巡查内容：支座各部位应保持完整、清洁、有效，无杂物、无积水，确保相接触有效接触面；支座整体有没有锈蚀；螺丝有没有松动，橡胶支座压缩变形是否在要求范围内；橡胶有没有开裂、变硬、老化等现象。2.4桥墩巡查内容：表面是否清洁；圬工砌体有没有风化、损坏现象。防护设施巡查内容：防护设施有没有锈蚀、污垢，遮光板是否完整有效；防撞墩、防撞护栏是否缺损、变形；混凝土是否露筋、开裂。2.5排水设施巡查内容：（1）桥面泄水孔及雨水浸是否完好、通畅、有效；（2）落水管有没有缺失或损坏。（3）雨水井、边沟盖板有没有错位、损坏、规格不一等现象；横截沟是否堵塞。2.6隧道巡查内容：（1）洞口检验：山体是否稳定，有没有显著滑坡；边坡有没有危石、积水；边沟有没有淤塞；结构物有没有开裂、倾斜、沉陷等。冬季时应清除积雪和挂冰，保持洞口边沟和仰坡上截（排）水沟完好、通畅；要求洞口挡土墙、护坡、排水设施和减光设施等结构物完好；挡墙应保持坚固、耐用、完好。挡墙应每三个月检验2次，中雨以上降雨时应巡检，挡墙倾斜超出20㎜或鼓胀、移位、下沉20㎜时，应进行维修加固。挡墙折断应立即加固，开裂超出10㎜，应进行局部封闭。（2）洞门检验：墙身有没有目测可见开裂，破损、渗漏水等；结构有没有倾斜、沉陷、错台。（3）衬砌检验：衬砌有没有开裂、剥落；衬砌表层有没有起层、剥落；墙身施工缝有没有开裂、错台，有没有渗漏水。（4）路面检验：路面上有没有落物、油污、滞水；路面有没有拱起、坑洞、开裂、错位等。（5）检修道检验：检修道有没有结构破损；盖板有没有缺损；栏杆有没有变形、损坏。（6）排水设施：排水设施有没有破损、堵塞、积水。（7）内装：瓷砖表面有没有脏污、缺损。（8）其它显而易见损坏或病害。2.7墙体及吊顶巡查内容：墙体是否漏水；混凝土裂缝是否在要求范围；墙体、顶面有没有腐蚀、脱落；秀壁板及大理石墙面是否损坏、缺失；固定是否牢靠。2.8电器巡查内容：全部电器设备有没有漏电和超负荷运作；灯具发光是否正常；水泵有没有抖动异常等常见问题。三、定时检验在日常巡查基础上，深入对设施进行整体检验，对查出问题进行维修，对于部分特殊问题，由领导进行决定是否进行上报大中修及专题。1、隧通道全部设施定时检验频率为1次/六个月。2、定时检验宜采取步行方法，配置必需检验工具或设备，进行量测检验。检验时，应尽可能靠近结构，依次检验各个结构部位。注意发觉异常情况和原有异常情况发展改变。对于有异常情况结构，应在其合适位置作出标识，检验结果宜尽可能量化。3、定时检验内容包含：a.沉降观察点检测，并进行数据对比；b.实地判定损坏原因，估量维修范围和方案，需要采取处治方法提议；c.对土建结构技术情况和功效状态评价；d.对土建结构养护维修情况评价及提议；e.对难以判定其损坏程度和原因构件，需要实施专题检验提议；f.应附上检验统计表和其它相关检测统计资料。4、定时检验发觉重大病害、隐患应立即向主管部门汇报，立即处理。5、隧通道巡查应遵照《杭州市城市隧通道养护技术规程》、《公路隧通道养护技术规范》JTGH12-相关要求实施。6、隧通道巡查应做好巡查纪录，并整理归档。7、隧通道巡查时发觉病害应立即上报项目技术主管，严重病害要立即上报业主、行业主管部门。四、安全巡查1、加强对巡查人员培训，使其掌握巡查内容和方法，含有一定通道、隧道养护管理业务知识和技术技能及处理突发事件能力。2、巡查人员应本着全方面、细致、负责工作态度进行巡查，对侵占、损坏通道、隧道设施人和事，坚持标准、大胆管理、立即上报。3、巡查人员应定人、定路段、定内容、定时间。巡查频率为天天不少于一次，在汛期、台风及冰冻等恶劣天气和重大活动期间，合适加大巡查频率和巡查时间。4、巡查人员在进行巡查工作时，必需着安全标志服，携带米尺、相机、巡查统计等用具。5、巡查以车行目测为主，巡查车速通常控制在60km/h，按要求开启示警灯。碰到需要停车检验情况，应采取必需安全方法，巡查人员在巡查车前方快速完成检验或测量作业。6、严格落实巡查署名实名制。巡查过程中应具体统计病害发生具体位置，正确描述发觉问题，巡查结束后，立即做好交接工作，严禁伪造巡查统计。7、巡查中发觉路面坑槽、拥包、防撞护栏损坏等病害应按修复时限要求完成。8、严禁酒后巡查，对擅离职守、不负责任、统计不详或伪造统计者，按违反劳动纪律处分。

第七章对隧道突发事件应急处理专题具体方案安全工作有其特点，在事故未发生时，有些人体会不到安全工作关键性和必需性，或多或少地存在麻痹和饶幸心理，造成安全意识淡溥。一旦事故严重后果发生了，那就后悔莫及。同时安全工作特点又表现在它是一项需要持之以衡地、需要全员参与复杂系统工作。为了确保该项目工程安全顺利地完成，我企业实施方法以下：一、加强宣传教育加强宣传教育，制订科学合理施工方案，现场组织切合实际作业程序，正确严格地实施和利用施工及安全规范。对进场工人进行摸底测试，统一进行安全教育，增强质量、安全意识。各专业班组认真钻研设计图纸进行技术交底，认真学习和深刻体会施工技术规范和施工安全规范。以过培训交底达成合格职员才许可上岗操作，为安全工作顺利圆满开展打下坚实基础。安全把关突出步骤，在市政道路施工过程中，关键在施工用电、人机配合作业、埋管中安装及交叉作业、各类施工设备运行作业、生活区及工场安全管理、作业面和现场交通面安全管理。二、建立健全安全管理机制安全管理机制组成和关键职责以下：（1）企业安全工作领导小组。由企业关键责任人配若干小组组员组成常设机构，关键职责是领导企业开展安全教育，落实宣传各类法规，通知和上级部门文件精神，制订各类管理条例，每七天对各项目工程进行安全工作检验、评选，处理相关较大安全问题。（2）项目工程安全管理小组。由项目责任人负责配若干组员（3-5名）组成。关键职责是负责进行对工人安全技术交底，落实上级精神，天天检验工程施工安全工作，每三天召开工程安全会议一次。制订具体安全规程和违章处理方法，每七天向企业安全领导小组汇。（3）各专业班组设兼职安全员，关键是率领各班组认真操作，对每个工人耐心指导，发觉问题即时处理并立即向工地安全管理小组汇报工作。三、关键安全方法和制度本工程安全监控目标是：实现三无（即无重大伤亡事故、无中毒、无坍毁），通常轻伤事故频率控制在合适范围内以内。成立一个由本工程施工总责任人任组长本工程安全生产领导小组，设置三名专职安全员，各生产班组设置一名兼职安全员。安全生产领导小组每七天举行一次活动，定时组织开展安全检验，发觉事故苗头，立即分析原因，立即组织处理，把多种事故隐患消亡在萌芽状态。专职和兼职安全员要有职有责，大胆开展安全检验监督工作，行使好安全生产否决权。施工过程，不管是专职安全员还是兼职安全员，全部有权随时阻止违章指挥和违章作业行为。对于安全事故处理，必需严格实施“三不放过”标准。严格实施三级安全教育和技术交底制度，未经安全教育和交底人员，不准上岗作业。对违规人员处理形式有：批评教育——经济处罚——停职检验——开除。对安全工作模范个人和班组给表彰和合适奖励。严格实施“三宝”安全方法，进入施工现场人员，必需戴安全帽，穿防护鞋。各工种施工人员必需严格遵照安全操作规程相关要求实施作业。宿舍、工棚范围内消防器具，严禁使用电炉，严禁携带有毒、易燃易炸物品进入宿舍作业区。在有地埋管线和架空线区域作业时，应认真操作，确保方方面面安全。对施工用电、吊车、搅拌机等多种施工机械、施工设备，使用前，必需根据国家建设部颁发《施工现场临时用电技术规程》标准进行检验，经检验确定合格后方能使用。坚持一机一闸一漏电保护器，三相五线制和保护零线反复接地做法。不管是总配电箱还是分箱，一律设门加锁盖防雨罩。施工临时电路必需按规程要求架设。夜间作业必需要有足够照明，直接用于操作照明灯，应采取36V低压防爆灯。吊装作业采取对讲机指挥，以保指挥正确，操作安全可靠。按相关要求在现场内外设置多种安全标志牌、警告牌。防火除按相关要求实施外，本工作郑重强调：防火责任人必需真正负起责任；临时工棚内临时照明线路，必需由持证电工统一架设；按要求位置安好消防器材；电焊作业时，须用铁皮隔离；易烯物品要有专员看管，以防起火，任何人不得私自在工程现场和临时工棚内生火，一经发觉，均按纵火论处。台风、暴雨等恶劣天气，一律严禁室外施工作业，多种棚架、构筑物和机械设备，要有应策方法。四、防火方法果断落实实施中国消防法及相关消防管理要求，坚持消防工作“预防为主，防消结合”方针。做到专业消防和全员消防相结合，实施防火安全责任制，落实到人，确保本工程不发生火灾事故消防目标，以确保该工程顺利完成。1、编制季、月消防工作计划和安全管理制度。2、按要求建立义务消防队，有专员负责，制订教育培训计划和管理措施。3、施工现场依据实际情况总体部署消防设施体系。有条件地方采取高压给水系统，其次采取低压给水系统，配置足量消防器材。4、施工现场道路须通畅无阻；夜间按要求设照明，并加强值班巡查。5、酸碱、泡沫、二氧化碳灭火器由专员检验、维修、保养，定时调换药剂，标明换药时间，确保灭火器效能正常。6、灭火器材配置（1）现场内消防水源进口不少于两处。（2）室外消防栓应沿消防车道或堆料场内交通道路边缘设置，消防栓之间距离不应大于相关要求值。（3）低压给水系统，管道内压力在消防用水量达成最大时，不低于相关要求值；采取高压给水系统，管道内压力须确保两支水枪同时部署在最远和最高处要求，水枪充实水柱大于要求值，每支水枪流量不应小于要求值。（4）仓库和堆料场内，须分组部署酸碱、泡沫、二氧化碳等灭火器。每组灭火器不少于四个，每组灭火器之间距离不应大于相关许可值。（5）机具间等每个房间配置一个类适宜灭火器。（6）临时设施区，每个房间配置两个灭火器，总面积过大，备有太平桶、积水桶、黄沙池等器材设施。五、临时用电方法1、电工持证上岗，非专业操作人员严禁私接线路、动用电器。2、临时配电线路按规范架设，采取绝缘导线，严禁使用塑胶软线，严禁成束架空或沿地敷设。3、各类用电人员应做到：（1）掌握安全用电基础知识和所用设备性能；（2）使用设备前必需按要求穿戴和配置好对应劳动防护用具；并检验电气装置和保护设施是否完好。严禁设备带“病”运转；（3）停用设备必需拉闸断电，锁好开关箱；（4）负责保护所用设备负荷线、保护零线和开关箱。发觉问题，立即汇报处理；（5）搬迁或移动用电设备，必需经电工切断电源并作妥善处理后进行。4、电气设备使用和维护（1）施工现场全部配电箱、开关箱应每个月进行一次检验和维修。检验、维修人员必需是专业电工。工作时必需穿戴好绝缘用具，必需使用电工绝缘工具。（2）检验、维修配电箱、开关箱时，必需将其前一级对应电源开关分闸断电，并悬挂停电标志牌，严禁带电作业。（3）配电箱内盘面上应标明各回路名称、用途、同时要作出分路标识。（4）总、分配电箱门应配锁，配电箱和开关箱应指定专员负责。施工现场停止作业1h以上时，应将动力开关箱上锁。（5）多种电气箱内不许可放置任何杂物，并应保持清洁。箱内不得挂接其它临时用电设备。（6）熔断器熔体更换时，严禁用不符合原规格熔体替换。5、施工现场配电线路（1）现场中全部架空线路导线必需采取绝缘铜线或绝缘铝线。导线架设在专用电线杆上。（2）架空线导线截面最低不得小于下列截面：当架空线用铜芯绝缘线时，其导线截面大于相关要求值；当用铝芯绝缘线时，其截面大于相关要求值，跨越铁路、道路、河流、电力线路档距内架空绝缘铝线最小截面大于要求值，绝缘铜线截面大于对应要求值。（3）架空线路导线接头：在一个档距内每一层架空线接头数不得超出该层导线条数二分之一，且一根导线只许可有一个接头；线路在跨越铁路、道路、河流、电力线路档距内不得有接头。6、架空线路相序排列：（1）第一系统供电时，其相序排列：面向负荷从左向右为对应数值；（2）第二系统或备用系统供电时，—和保护零线在同一横担架设时相序排列：面向负荷从左至右为对应值；（3）第二系统或备用系统供电时，动力线、照明线同杆架设上、下两层横担，相序排列方法：上层横担，面向负荷从左至右为对应数值；下层横担，面向负荷从左至右为对应相关数值，当照明线在两个横担上架设时，最下层横担面向负荷，最右边导线为保护零线PE。（4）架空线路档距通常为三十米，最大不得大于三十五米；线间距离应大于要求值。（5）施工现场内导线最大弧垂和地面距离大于四米，跨越机动车道时为六米。（6）架空线路所使用电杆应为专用混凝土杆或木杆。当使用木杆时，木杆不得腐朽，其梢径应大于要求数值。（7）架空线路所使用横担、角钢及杆上其它配件应视导线截面、杆类型具体选择杆埋设、拉线设置均应符合相关施工规范。7、施工现场电缆线路（1）电缆线路应采取穿管埋地或沿墙、电杆架空敷设，严禁沿地面明设。（2）电缆在室外直接埋地敷设深度应大于要求值，并应在电缆上下各均匀铺设大于要求值厚细砂，然后覆盖砖等硬质保护层。（3）橡皮电缆沿墙或电杆敷设时应用绝缘子固定，严禁使用金属裸线作绑扎。固定点间距离应确保橡皮电缆能承受自重所带荷重。橡皮电缆最大弧垂距地不得小于要求值。（4）电缆接头应牢靠可靠，绝缘包扎后接头不能降低原来绝缘强度，并不得承受张力。（5）在有高层建筑施工现场，，临时电缆必需采取埋地引入。电缆垂直敷设位置应充足利用在建工程竖井、垂直孔洞等，同时应靠近负荷中心，固定点每楼层不得少于一处。电缆水平敷设沿墙固定，最大弧垂距地不得小于要求值。8、室内导线敷设及照明装置（1）室内配线必需采取绝缘铜线或绝缘铝线，采取瓷瓶、瓷夹或塑料夹敷设，距地面高度不得小于要求值。（2）进户线在室外处要用绝缘子固定，进户线过墙应穿套管，距地面应大于要求值，室外要做防水弯头。（3）室内配线所用导线截面应按图纸要求施工，但铝线截面最小不得小于要求值，铜线截面不得小于要求值。（4）金属外壳灯具外壳必需作保护接零，所用配件均应使用镀锌件。（5）室外灯具距地面不得小于要求值，室内灯具不得低于要求值。插座接线时应符合规范要求。（6）螺口灯头及接线应符合下列要求：a.相线接在和中心触头相连一端，零线接在和螺纹口相连一端。b.灯头绝缘外壳不得有损伤和漏电。c.多种用电设备、灯具相线必需经开头控制，不得将相线直接引入灯具。d.暂设室内照明灯具应优先选择拉线开关占拉线开关距地面高度为2～3m，和门口水平距离符合相关要求值，拉线出口应向下。（7）严禁将插座和搬把开关靠近装设；严禁在床上设开关。六、施工机械安全确保方法1、多种机械操做人员和车辆驾驶员必需取得操做合格证，不准将机械设备交给无本机操做证人员操做，对机械操做人员要建立档案，专员管理。2、操作人员必需根据机械说明要求，严格实施工作前检验和工作中注意观察，工作后检验保养。3、保持机械操作室整齐，严禁存放易燃易爆物品。不酒后操作机械，机械不带病运转、超负荷运转。4、起重作业严格根据《建筑机械使用安全技术规程》和《建筑安装工人安全技术操作规程》要求要求实施。5、定时组织机电设备和车辆安全大检验。对每次检验中查出安全问题根据“三不放过”标准进行调查处理，制订防范方法，预防机械事故发生。七、紧急情况应急处理预案1、触电事故1.1现场抢救触电者标准：现场抢救触电者经验标准是八字方针：快速、就地、正确、坚持。（1）快速争分夺秒使触电者脱离电源；（2）就地必需在现场周围就地抢救，病人有意识后再就近送医院抢救。从触电时算起，5分钟以内立即抢救，救生率90%左右。10分钟以内抢救，救生率6.15%期望甚微；（3）正确人工呼吸法动作必需正确；（4）坚持只要有百分之一期望就要尽百分之百努力去抢救。1.1.1截断电源，关上插座上开关或拔除插头。假如够不着插座开关，就关上总开关。切勿试图关上那件电器用具开关，因为可能正是该开关漏电。1.1.2若无法关上开关，可站在绝缘物上，如一叠厚报纸、塑料布、木板之类，用扫帚或木椅等将伤者拔离电源，或是用绳子、裤子或干布条绕过伤者腋下或腿部，把伤者拖离电源。切勿用手触及伤者，也不要用潮湿工具或金属物质把伤者拔开，也千万不要使用潮湿物件拖动伤者，比如湿毛巾，这么会造成您也遭到电击。1.1.3假如患者呼吸心跳停止，开始人工呼吸和胸外心脏按压。切忌不能给触电人注射强心针。若伤者昏迷，则将其身体放置成卧式。1.1.4若伤者曾经昏迷、身体遭烧伤，或感到不适，必需打电话叫救护车，或立即送伤者往医院抢救。告诉院方人员伤者触电时间有多久。1.1.5高空出现触电事故时，应立即截断电源，把伤人抬到周围平坦地方，立即对伤人进行抢救。1.2保护好现场、设置警戒线，维护现场秩序、疏散人员。1.3保持通讯联络通畅，立即正确地将多种命令、情况及信息上传下达1.4在抢救伤员同时快速向上级和安全生产监管部门及相关部门汇报事故情况。1.5主动配合事故调查，并了解伤员情况，和伤员家庭环境依据国家相关政策给对应赔偿。1.6依据事故调查结果制订预防类似事故方法，对事故责任人做出对应处理，广泛开展原因分析教育活动，教育全部作业人员提升防护意识和自我保护能力，向企业汇报事故经过和处理情况。2、高空坠物击伤2.1项目经理接到安全事故发生汇报后，立即明确事故发生大小，若为轻伤则不开启本应急预案，立即派人将伤员送到医院进行处理，同时责令相关人员对引发事故安全隐患进行整改，根据“五不放过标准”标准进行处理。2.2若为重伤以上事故则立即开启本应急预案，项目经理立即组织各应急小组进入应急响应状态。2.2.1立即关闭大门，严禁闲杂人员进出现场，组织人员在现场关键部位警戒，预防人为破坏。2.2.2保障主干道通畅，确保救援车辆顺利进入现场，保护好事故现场。2.2.3立即查明现场情况，并反馈情况，由项目经理组织小组组员赶赴出事地点实施抢救。2.2.4立即查明出事直接原因，将出事地点立即戒严，预防救援过程中再次出现伤害。2.2.5救护组人员立即将救护伤员可能所需医药品资运输至出事地点，成立临时救护所，初步判定伤员情况后，本着先重后轻标准组织人员做临时有效救护。2.2.6将已做过临时救护伤员安全、快速送往就近医院进行救护，并随时向项目经理及应急预案领导小组反馈伤员救护情况。2.3项目经理在第一时间向企业相关部门和领导汇报事故情况，事故控制后配合事故调查组查明事故原因，组织人员加固或拆除事故发生后遗留隐患，组织人员主动恢复生产。2.4主动配合事故调查，并了解伤员情况，和伤员家庭环境依据国家相关政策给对应赔偿。2.5依据事故调查结果制订预防类似事故方法，对事故责任人做出对应处理，广泛开展原因分析教育活动，教育全部作业人员提升防护意识和自我保护能力，向企业汇报事故经过和处理情况。3、场区火灾、爆炸事故火灾应急处理：火灾应急响应根据先保人身安全，再保护财产优先次序进行，使损失和影响减到最小。3.1救人重于救火:火场上假如有些人受到火势威胁，首要任务是把被火围困人员抢救出来。3.2先控制、后消亡：对于不可能立即扑灭火灾，要首先控制火势继续蔓延扩大，在含有了扑灭火灾条件时，展开攻势，扑灭火灾。3.3先关键、后通常：全方面了解并认真分析整个火场情况，分清关键。3.3.1人和物相比，救人是关键；3.3.2有爆炸、毒害、坍毁危险方面和没有这些危险方面相比，处理有这些危险方面是关键；3.3.3易燃、可燃物集中区域和这类物品较少区域相比，这类物品集中区域是保护关键；3.3.4珍贵物资和通常物资相比，保护和抢救珍贵物资是关键；