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文档简介

旅行包公司员工离职倾向问题研究—以铜陵新航道公司为例开题报告一、选题的背景与研究意义员工对于整个企业管理方面起着至关重要的影响。目前人员管理方面,每个企业对于员工在公司的地位,责任,影响以及作用等等,认识的都不够全面。在工作以及休息中对员工都存在着一些磕磕绊绊(王子晴,张雨萱,2022)。对于员工的想法完全不做考虑,导致员工在公司工作的不舒服,休息的不踏实,试问在这种企业,员工能留下踏踏实实的为公司创造利益吗?为什么一直围绕着员工开展这个话题呢,因为企业中离职最多的就是最底层的普通员工。根据近3年数据统计,铜陵新航道旅行包公司员工离职率占员工总人数的%5—%10(杨华彤,陈宛婷,赵晓,2021)。大家认为这个数据怎么样,是比你预想的数据高呢还是低呢。准确来讲,铜陵新航道旅行包公司与其他企业作比较的话,它的员工离职率在同等高度的企业当中,已经算是翘楚了(刘欣怡,黄思雅,2021)。如果在铜陵新航道旅行包公司现有离职率的基础上做进一步优化,从员工各个层次多方面了解,掌握更多的信息,减少离职率,可以使新航道企业利益达到最大化(吴佳琪,许梦瑶,孙熙)。同时也可使新航道企业对员工实施军事化管理更得心应手。也可以让公司中上层员工感觉到企业对铜陵新航道一线员工的重视,让员工能够体会到公司的温暖。研究的思路与主要内容1.组织行为学是一门研究组织中人的心理和行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。由于组织活动的复杂性,对组织行为的分析和研究往往会分为多个角度,主要呈现为三个层次。(1).第一个研究层次上,即个体层次,可以把组织看出追求组织目标而工作的个体的集合(马若宇,魏乐琪)。在该层次上往往通过一些心理学的方法来分析、解释组织中个体的行为和反应,运用其中的规律可以引导和控制人的行为,从而实现组织既定目标。然而在完成组织目标的过程中,组织成员需要在工作中合作并互相协调,从而组成一定的群体。(2).第二个层次就是以群体为研究单位,研究一个工作群体的功能,其团体管理、群体决策的过程等等。在这个层次上的研究往往更多的涉及一些心理学的方法与理论(胡初心,高菲儿,罗真)。(3).第三个研究层次把整个组织当成一个研究对象,是这个更为宏观的研究方法。研究者力求理解组织结构和组织设计,认识组织与环境之间的关系及其影响,认识组织变革和发展的规律,从而尽可能提高组织的有效性和效率,改进组织氛在这三个研究层次中,个体层次和群体层次的研究,被称为组织行为学的微观理论,而组织层次上的研究被称为组织行为学的宏观理论(梁静芸,宋馨薇)。不用层次上对组织行为学的研究各有不同,但并不互相矛盾,它们是互相补充的。2.事实上组织、群体与个体这三个层次上的联系就犹如整体与部分之间的关系,是一种辩证统一的关系。部分离不开整体,就好像个体离开群体难以实现其价值,群体没有组织不能形成一股合力(曹可欣,朱倩茹,谢琳,2022)。而整体又是受部分所制约的,犹如一个组织要有相应的群体才能实现其目标,一个群体又需要相应的人才才能完成其工作。在实际的用中,个体、群体和组织三个层次上的研究是缺一不可的,又是互相促进的。(1).个体行为:重点应用普通心理学理论和分析方法,分析,研究,解释组织中个体的行为规律.及其后面的心里活动规律,研究对个体工作行为与绩效产生影响的个体因素和影响方式(个性,动机,态度,信仰,价值观等)(彭雨欣,曾雪兰,袁华)。个性—重要的非智力因素,对人的行为模式和社会生活具有重要的影响、电影《黑砲事件》的故事,电视连续剧《最后诊断》故事(2).群体行为:运用社会心理学理论分析研究工作群体的行为规律及其背后的心理活动规律,研究群体中的成员如何相互影响他们的工作能力和工作群体的工作绩效,研究影响群体工作绩效的群体内外因素及影响方式,以便使群体成员一起紧密合作并产生较高的工作效率和生产率(戴宛青,石欣逸)。阿西实验(3).组织行为:运用社会学理论研究组织与其环境之间的相互影响,并将重点放在组织结构和组织设计影响组织行为和组织效率的方式和影响度,并研究其它影响因素对组织行为和组织效率的影响方式和影响度(唐欢珊,林璇婧,侯婷,2022)。主要内容:1绪论1.1选题背景与研究意义1.2文献综述2铜陵新航道旅行包公司员工离职的现状分析2.1铜陵新航道旅行包公司概况2.2人员构成情况2.3铜陵新航道旅行包公司员工离职情况3铜陵新航道旅行包公司员工离职倾向影响因素识别3.1研究设计3.2问卷调查的组织与实施3.3描述性分析3.4相关性分析3.5铜陵新航道旅行包公司员工离职倾向的原因分析4铜陵新航道旅行包公司员工离职倾向应对策略4.1进行合理的人员配置4.2建立公平公正公开的绩效考评体系4.3打通新航道旅行包员工的晋升渠道4.4完善高效务实的培训机制4.5不断提高新航道员工对单位的认知度5铜陵新航道旅行包公司员工离职倾向方案实施效果分析5.1铜陵新航道公司人员配置方面5.2铜陵新航道公司绩效考核方面5.3铜陵新航道公司员工晋升方面5.4铜陵新航道公司员工培训方面5.5铜陵新航道公司员工对单位的认知度方面6总结与展望6.1全文总结6.2降低离职倾向的相关对策与建议毕业论文所用的方法

本次毕设课题为:铜陵新航道旅行包公司员工离职倾向及影响因素研究。通过不同的方法来了解员工离职的原因,为什么要离职,离职对他(他)有什么好处。降低员工离职率的同时还能为公司提升效益。观察法通过观察铜陵新航道旅行包公司的员工在工作中对工作的态度,同事的相处,领导的服从程度等等。了解员工在公司的状态,领导对员工的态度,员工对自己所担任的工作熟悉程度也可以看出员工对自己这份工作是否满意,或者说员工对其他工位的喜欢程度是否超出了自己这份工作,因为某种原因导致自己只能在这个工位,从而引起新航道员工对领导分配工作的不满,导致流水线产能降低,影响公司利益的同时新航道公司员工的薪资也可能因为这件事情出现起伏。这也可能是新航道员工离职的原因之一。实证研究法确认研究对象:的各个状态,性格,为人处事,工作状态等等相关资料设定假设条件:研究过程中,研究对象的行为是有由其特征所决定的,试图把所有因素都包括,显然是不太现实的。为此,必须对某一特定条件下进行假设(秦晏青,钟涵柔)。假设的条件有一些是不现实的,但没有假设就无法进行研究,必须正确设定假设条件。提出假设理论。验证。案例研究法对单个员工或者员工群体进行深入研究。此类方法中的假设可以重复被验证。可以在铜陵新航道旅行包公司同一员工或者群体员工身上设定很多假设来重复验证,可以得到更精准的结果。调查法做一张问卷调查卷,针对员工群体发放。答完问题之后,调查员对其应答进行描述。最重要的是合理的组织调查中涉及的问题,并且问题要写的通俗易懂,更方便员工回答和调查员应答(严艺琪,陆木)。经验总结法通过以上方法实施中,出现的真实且具体的情况,进行归纳和分析,使之系统化,理论化。确认研究课题与对象掌握有关参考资料制定总结计划搜集具体实事进行分析和综合组织论证总结研究成果实行经验总结主要参考文献[1].王子晴,张雨萱。组织管理活动中的批评与表扬[J].经营管理者,2022,(14):102-103.[2].杨华彤,陈宛婷,赵晓。组织行为学与企业内控管理研究[J].旅行包商情,2021,(09):44-45.[3]刘欣怡,黄思雅。组织支持对员工感恩的影响--组织公平的调节作用[J].铜陵技术经济与管理研究,2021,(03):64-68.[4]吴佳琪,许梦瑶,孙熙。从组织行为学角度浅析医院人才流失原因及其对策[J].社区医学杂志,2016,(05):73-75.[5]马若宇,魏乐琪。人性假设理论提升全面预算管理工作的思考[J].铜陵总会计师,2016,(01):138-140.[6].胡初心,高菲儿,罗真。组织行为学与人力资源管理六大职能的联想[J].铜陵电商,2016,(01):31-32.[7].梁静芸,宋馨薇。浅论如何通过组织行为学提高旅行包企业绩效[J].商场现代化,2016,(08):93.[8].曹可欣,朱倩茹,谢琳。从组织行为学角度试析射击教练员组织实施训练的五大要素[J].经营管理者,2016,(17):376.[9]彭雨欣,曾雪兰,袁华。组织行为学视角下合作学习共同体研究[D].山东师范大学,2016.[10]戴宛青,石欣逸。服务型领导和家长式领导对员工工作行为的影响:心理授权的中介作用[D].山东师范大学,2016.五、计划进度1、2021年7月1日~2021年7月15日准备、选题阶段。2、2021年7月16日~2021年8月1日开题报告撰写阶段,确定并

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