益智玩具店创业专题计划书

组员：吴秀琼韦海梅李佳玲范家欢黄月芬系别：财经系序言伴随社会购置能力提升，大家对处理温饱问题生活资料需求比重将相对下降，对享乐和个人发展需求将相对上升，尤其是多年来对计划生育不停紧抓，一家三口所占比重越来越大。孩子是父母心肝宝贝，父母对孩子投入是心甘情愿，玩具是孩子天使，父母全部会尽可能地满足孩子需求：依据相关资料显示，中国每十二个月新生儿超出1500万人，人口增加速度快，促进玩具行业出售发展。所以，这一行业发展前景宽广。序言 2一、本店介绍 4二、市场分析 51.市场前景 52、市场估计 63、市场需求分析 64、目标群体分析 65、竞争对手分析 76、市场特征 77、市场容量 88、竞争分析 8三、关键产品介绍 91、本店经营有很多玩具，关键玩具系列有： 92、产品特色： 9四、本店发展战略 10（一）、STP战略 10（二）、营销整合策略 11六、管理体系 13七、财务分析 14八、风险评定 16九、总结 ……………………·17本店介绍益智玩具店在柳州市，属于合作经营，投入注册资金7.5万元，早期组织结构采取分工合作方法，从事高级毛绒玩具系列、充气玩具系列、遥控系列、益智系列等十多个系列玩具。关键是出售、包装、维修，关键对象范围是儿童和成年人以出售、营销玩具展览展示等配套服务为一体专业玩具经营店。本店出售玩具，有组装玩具知识技能，产品资源丰富，品种齐全，款式多个多样，且产品价格低廉，产品进、供货周期短，品质高，符合广大用户需求，本店含有充足资金，能提供高质量产品和服务，欲在柳州市场形成品牌。因为柳州市场缺乏形成规模玩具店，所以，在未来经营道路中，本店仍以品质，诚信为永远不变服务观念，以至于益智玩具店能做到最好，笑到最终。本店重视短期目标和长远战略结合，短期目标是建立信誉系统稳占市场，中长目标将逐步拓宽服务领域，开拓市场。立足柳州并不停发展到其它地域，坚持以市场需求为主导，以产品质量为本店生命，以设计独特，功效齐全产品特色，参与市场竞争，本着让孩子玩得快乐，父母放心经营宗旨，力图在玩具领域里扬帆远航，不停发明新辉煌。二、市场分析市场前景中国是个玩具生产大国，但却不是一个玩具消费大国，全国市场容量甚至比不上外国一家玩具企业十二个月销售额。然而，业界对这一潜在消费市场却十分看好，当玩具成为中国儿童必需品时，中国玩具市场就会出现拐点，现在中国玩具市场还是节假日消费或送礼消费，伴随80后父母增多，玩具也逐步成为中国孩子消费必需品。我们对柳州部分学校，和在街上进行调查，发觉有95%孩子全部喜爱玩具，父母也会为她们购置。尤其是益智、毛绒玩具需求量更广大。当然，不可否认是，不仅孩子需要玩具，成年人也需要玩具。依据中国玩具协会估计，中国有33%成年人表示自己喜爱并愿意购置，成年人玩具市场仅年轻人需求十二个月就达成500亿元左右，而且玩具用户群年纪阶段也在逐步扩大，新奇玩具开发已开始成为年轻人休闲，娱乐用具。依据对柳州地域年轻人进行调查得悉（关键是经过问询方法开展调查）有80%人表明自己喜爱玩具并会购置，但认为成人玩具市场还不宽广，所以从中能够看出成人玩具市场需求大，供给却小，品种也较缺乏，所以依据这些方面数据显示，不管是儿童还是成年人玩具，全部潜在很大消费者，柳州更是没有一家形成规模玩具店，经营儿童玩具同时也经营成人玩具。2、市场估计中国玩具消费群体很庞大，当中包含儿童和成人，依据数据显示，14岁以下少年儿童及婴幼儿有2.9亿，另外，15~64岁成年人有8.9亿，这是一个相对发展成熟市场，伴随收入水平上升，大家对玩具消费也在提升，可供挖掘市场潜力巨大，从传统中、低级次电动型、拼装型、装饰型玩具向追求新奇电子型、智慧型玩具且高等毛绒布制装饰型玩具转化。当然柳州也不例外，据相关数据显示现在柳州总人口数达成351.3万人，这一数据表明柳州市场有很大发展前景。3、市场需求分析玩具是孩子天使，孩子是父母心肝宝贝，父母对自己孩子投入是心甘情愿，但因为多种原因，父母不能全身心投入到孩子身上。所以，孩子对玩具产生依靠，对玩具占有欲逐步增强，也伴随多种科技发展和创新，玩具种类越来越多，也越来越新奇。市场上层出不穷玩具更是深深吸引着孩子。其次，因为生活水平提升，大家消费观念增强，大家愿意投资于娱乐方面，所以父母通常全部会满足孩子对玩具需求，这就促进了儿童玩具行业萌发和发展。4、目标群体分析玩具出售关键目标群体是儿童和成年人，因为出售玩具品种繁多，有不一样档次，适合于多种不一样层次家庭孩子和年轻人。因为选址在新开发及人流较多成熟小区，周围有幼稚园及小型游乐场，选址大多数家庭已达小康水平，对购置玩具承受能力没有太大问题。5、竞争对手分析现在柳州市出售儿童玩具企业或店铺即使很多。不过大多数店铺因为玩具品种较少，价格高，经营管理不妥而造成产品积压，所以产品更新周期长，无法吸引更多用户；也造成资金周转不灵。再者有些店服务态度较差，无法留住用户。鉴于这首先，我店本着“以儿童为中心，热情服务、用户至上、童叟无欺”经营理念，在这一行业就会有很好发展前景。6、市场特征玩具发展已经有悠久历史，可能在大家传统观念中，玩具只是供儿童游戏，研习模拟和认识世界用具，不过玩具种类和形态伴随时代变迁在不停发生改变，大家对玩具认识不停提升，对玩具认知度不停加深，大家逐步发觉了玩具更多作用，它是供全民休闲，开发智力，启发想象力工具。以前，玩具只是作为孩子就学前及课余时间消遣工具，伴随社会进步，消费者观念也对应发生了改变。首先，玩具已经并非孩子全部，玩具消费年纪已经突破了年纪限制，而延伸到年轻人，中年人和老年人等。成人玩具市场规模也日益扩大。当今，大家全部把玩具定位为提升孩子能力，缓解成年人压力，寄托情感“工具”和“伴侣”。大家全部知道，中国是个礼仪之邦，而且很重视礼节，在各个不一样风俗节日里，大家全部喜爱把玩具看成一个礼品。所以，这就为玩具店提供了一个很大发展平台。7、市场容量伴随第一代独生儿女逐入婚育期，近两年中国出现了一个“婴儿生育潮”，据介绍，到中国新生儿出生人数将进入高峰期，形成庞大儿童消费市场，这就为中国玩具市场步入新一轮发展期提供契机。据调查柳州得悉，很多家庭全部是独生儿女，父母全部把自己孩子当成心肝宝贝，父母全部会很关心儿女，再说玩具也是一个让孩子开发智力，让孩子健康成长一个用具。所以父母全部会满足孩子所需求玩具，让孩子玩得快乐，父母也放心，让宝宝们愉快笑容，家长们幸福笑容，如同灿烂阳光，让我们世界愈加美好。所以，就这一点而言，每个家庭父母全部会很重视孩子在这首先选择。还有，我们这一代全部喜爱把玩具看成自己业余生活一部分，更充实自己业余生活。所以，市场需求量是很大。8、竞争分析当今时代，各行各业竞争全部很猛烈，假如我们要想在猛烈竞争中不轻易被淘汰，就应该要有一个先入为主优势，本店也含有一定优势，就是所经营产品关键和厂商联合，让厂商直接供货给我们，尽可能让我们成本降到最低。再者我们也和学校、幼稚园等合作，让她们从我们这里拿货，以扩大销路，这一营销路径还没有其它店做过，我们全部采取直销。我们和含有最新设计风格厂商联合，要是活泼可爱，极具流行性，软质多样，可一下子抓住儿童心，让孩子喜好引导消费，同时价格低廉，将实用和轻松完美结合，含相关注儿童为主，关心儿童成长和智力开发等优点，能引发父母关注并激发父母光顾。我们店关键定在超市和幼稚园、游乐场之间，这里人流量大。本店本着以时尚、健康商品，优质服务，以市场为主导经营理念，重视包装产品和售前，售中，售后服务，让用户认可本店服务和产品质量。三、关键产品介绍1、本店经营有很多玩具，关键玩具系列有：益智玩具系列：魔方、拼图、积木、棋牌、解环、迷宫……毛绒玩具系列：蜡笔小新、芭比娃娃、狗熊……遥控玩具系列：多种遥控飞机、汽车、军模坦克……充气玩具系列：充气木马、充气锤……动漫玩具系列：变形金刚、喜洋洋、奥特曼……2、产品特色：美观大方、造型逼真、手感柔软、安全性高、开发智力、装饰性强、新奇有趣、物美价廉，可激起大家好奇心和求知欲，开拓思绪，激发发明力。和对一些玩具进行组合包装。四、本店发展战略1、因为本店属于创业早期，所采取战略属于增加型战略。经过提升产品市场拥有率扩大原有产品销售范围等来实现增加，并到一定时期进行促销。在机遇和挑战并存条件下，包含一个大学生极少触及玩具市场，所以总来说，应该根据从小到大，从近到远，从易到难步骤，步伐来计划本店发展壮大，本店计划分阶段打开市场，逐步丰富产品或种类，适应用户新要求，扩大自己在市场份额。早期：开始联络、聚集用户、试运期3~6个月、开发潜在用户，在这段时间内稳扎柳州脚步。正式运行期（理想状态）：在原有基础上不停创新，扩大市场领域，并延伸到其它领域，建立自己品牌，积累资产收回早期投资。长久（1~3年）扩展市场范围，扩大市场拥有率，在玩具行业中不停发展壮大。五、市场营销策略大家认为市场营销只是经济学科中“软”市场，从而制订市场细分、目标市场选择、市场定位，方便能愈加好地促进商品销售。商场如战场，消费者购置行为往往是非理性，这就为经营和诱发消费者提供提供了宽广空间。STP战略STP战略包含市场细分、目标市场选择和市场定位。因为柳州地域属于重工业城市，人均收入较高，家庭小孩人口数较少，市场需求差异性和市场需求相同性决定了市场需进行细分，只有对市场进行了细分，才能实现目标市场销售。赢得更多市场营销机会，能够选择产品——市场集中化这一战略。市场定位：可利用先入为主或针锋相对和另辟蹊径战略来进行市场定位。经过低价、时尚、新奇、健康、智趣来定位市场满足不一样用户需求。（二）营销整合策略用4c（用户需求和期望、用户购置成本、同用户沟通和用户便利）策略替换传统4p（产品、促销、渠道、定价）策略。利用关系营销策略：A用户关系营销策略①树立以消费者为中心观念②了解用户需要，提升用户满意度。③建立用户关系管理系统，培养用户忠诚度。建立和用户关系数据库系统是本店实施关系营销第一步，这么有利于本店赢得用户，也有利于本店维系用户。B供销商关系营销策略①求实为本，促进了解②讲究信用，互利互惠③诚意合作，共同发展。C职员关系营销策略①造就良好职员信念②满足职员不一样层次需要③建立良好沟通气氛利用网络营销：设完整在线销售管理系统企业网络，和经过专业电子商务平台开展在线销售等方法。建立网站，利用网络平台增加本店销售量。采取时送战术：时不时赠予小礼品给用户；友好战术：和消费者进行友好沟通交流，让消费者先试玩再购置产品；票券战术：消费者消费到一定金额，便可取得一定金额代金券。消费者对额外所得会感到惊喜，消费时会使用户感到满足感，从而促进购置欲望。产品策略：提升产品质量、服务、树立品牌形象对商品进行包装、整合。6）渠道策略：采取直接营销渠道或自我和合作渠道选择在人流较多地方，且只有一家和营销多个玩具专业性玩具店。经营效果不错，定在超市和幼稚园、游乐场之间，既要确保玩具货架式摆放，又要留有足够空间供小孩玩耍、试验玩具。7）宣传策略：①加大本店前期宣传力度，因本店刚开张还没形成目标用户群，所以前期关键是加大宣传，让用户了解本店。②发放宣传单。③在六一儿童节和一些学校校运会，到学校进行宣传并赞助她们，把玩具包装成礼品作为奖励，扩大宣传范围。8)进行促销：①春节、五一、六一和十一长假，是父母陪孩子们一起出来游玩时间，也是玩具店向用户及潜在用户发送信息号机会，更是玩具商品销售最好时机，应抓住这十二个月中最令人兴奋盈利黄金收割季，好好利用这么机会，让自己玩具店销售业绩更上一个台阶。②开业起一周内全部用户均可享受8折优惠，购满200元钱送价值50元钱代金券。③对一些产品进行限量销售，制造一个产品在市场上稀缺紧俏状态，激起消费者强烈购置欲。④定时在店内举行抽奖活动，获奖者可取得对应奖品。⑤对于来本店购置生日礼品用户,我们也将会送上生日贺卡。六、管理体系本店性质：合作经营组织形式：采取矩阵制组织形式人员职能店长1名：统筹全方面，负责本店计划及发展方向抉择，主持本店日常工作。责任人事管理及资金使用审批，审核每日，每七天，每个月营业报表和上交呈报。收银员1名：主持日常财务活动，负责财务收支并利用财务科资料进行经济活动分析，立即反馈给店长。核实销售商品数量单位和金额。销售员2名：根据营业步骤进行日常服务，负责商品陈列，摆设，整理和补货，合适处理用户意见和协调关系，并负责玩具销售工作。玩具维修员1名：负责对破损玩具进行维修并对玩具进行保养。采购员1名:负责和供货商协商并负责产品采购及存放工作，开拓新购货物种和提供售后服务体系提议，对供给商货物、价格、质量和时间进行评定。4、经营理念珍爱我们孩子，推开智慧大门。我们目标是立志于产品销售领域，恪守信誉，提升声望。以快速、价格合理、适销对路商品来丰富玩具市场需求，经营新奇，重视儿童智力开发及玩耍产品，并在包装上创新等方法来实现。诚信热情，追求卓越，服务真诚。商场如战场，经商入做人，我们本着为用户带来快乐、愉快标准，在此基础上不停创新，优化我们服务。工作主动认真，团结有爱，本着用户为中心理念进行团体工作，做出一流玩具销售市场。5、企业文化关键理念：以人为本，务实进取本店理想：追求品质，信誉承诺，成为中国最专业玩具专卖店本店精神：敬业、思索、专注、勤奋经营宗旨：文明、礼貌、诚恳、守信营运目标：服务用户，永不停歇服务宗旨:服务专业化和多样化，把愉快传输给大家团体意识：团结就是力量，重视团体合作七、财务分析投资财务本店注册资本7.5万元资金起源团体组员每人出资1.5万元，共7.5万元本店早期外借1万元店铺（80平方米）租金：3000元/月,装修：10000元4）购置产品及设备、产品维修工具费用：35000元5)本店其它开支（固定资产折旧、水电、管理、税费）1000/月6)办公用具（电脑、收银台）3000元7)空调安装：3000元8)人职员资总计8700元/月职务人数每人每个月工资十二个月总额店长1170020400收银员1150018000销售员2150036000采购员1150018000维修员110001总额104400盈利情况销售玩具加盟（以后发展壮大时加盟）因为本店刚成立和以后受节假日等多个原因影响和产品分大、中、小所以价格会有所不一样。所以，对于下列玩具系列作一个大约价格分析，其盈利情况以下：木制类早教玩具：全套积木售价120元∕盒，成本60元毛利60元益智类玩具系列：20元∕盒成本10元毛利10元毛绒类玩具系列：60元/个成本30元毛利30元电动类玩具系列：70元/台成本35元毛利35元动漫类玩具系列：20元/个成本10元毛利10元充气类玩具系列：50元/只成本25元毛利25元所以平均每个玩具毛利是21元天天卖出30个玩具毛利是：2