企业员工培训计划制定流程方案样本

公司员工培训筹划制定流程方案即将结束又将是新开始，人力资源方面工作准备谋划将陆续展开，其中最重要一项就是公司年度培训筹划。年度培训筹划普通应从四个重要方面来综合考虑，即对培训需求界定和确认、设计培训筹划、辅助资料采购筹划和预算控制。如果单位内从未开展过管理培训活动，则筹划工作会相对复杂某些，尚需增添说服与争取环节。

【一】对培训需求界定和确认

培训成功与否秘诀是∶决定培训基本是什么?

如果公司员工培训筹划制定，完全是以管理者因此为职工“应当”感兴趣东西为基本，那么基本上可以有把握地预言，参加学习者态度一定颇为冷淡。相反，如果培训筹划是在经常理解培训对象需要和兴趣基本上制定，那么一定是个繁华成功筹划。

许多人(涉及管理者和教诲工作者)往往拿小朋友教诲那一套，移用到成人教诲上面来。如果对象是小朋友，你可以命令她们学这些那些，“否则，有你好看”!成人却是“有”东西需要“学习”，以便可以生存、就业、幸福等等，小朋友基本上是强制学习者，如果她们不去学她们应当学东西，社会就要惩罚她们。然而，成人却是自愿学习者，这就是说，如果她们不去学习她们应当学东西，社会不会(至少是不会直接地)惩罚她们。小朋友教诲和成人教诲核心差别也正在这里，这些差别将极大地影响学习内容和办法。

然而，许多公司培训管理者总是忽视这一环节重要性，她们往往凭自己感觉行事。一种非常典型状况是∶那些敏感、有责任心人力资源管理者感觉到自己公司某些弱项，看到了培训必要性;然后，在没有对培训需要作清晰界定状况下，就与培训机构商讨培训详细内容，如课程、时间安排等等，并以自己经验和理解作为取舍重要原则。这种过于暴躁做法往往导致培训效果不抱负。

这些管理者往往会很必定地说∶我固然懂得咱们单位需要是什么，否则也不会规定做培训了。若对这种自信加以剖析，就会发现问题出在如下几点上∶

一、对需要内涵理解∶

“咱们”固然要有“培训需要”，但从效果上来讲，更重要是要有“详细培训什么需要”，亦即“由需要引起、明确培训目的”。没有对这些详细内容深刻分析，所谓：“需要”就仅仅是笼统感觉而已。需要必要详细化、明确化、目的化，这是逻辑上必不可少环节。

二、以推测、而不是进一步研究来实现需要详细化∶

这些管理者在没有对公司内部局限性进行科学研究状况下就做出判断，选定某些以为要培训东西。这里容易犯几种错误是∶

◆自身学识、眼界、经验限制;

◆对形势误判;

◆不对的假设;

◆错误推理过程等等。

这样做出来培训项目设计就很难有效地满足公司实际需要，效果上难免要大打折扣。因而，无论从理论上规定，还是从纠正实践中常用错误出发，都规定咱们十分注重这一环节，不能草率对待，更不能省略。

【二】设计培训筹划

培训筹划最基本内容是∶为什么要培训?

谁接受培训?

培训些什么?

谁实行培训?

如何培训?

把全年培训项目完整地筹划好后，培训工作便可开始实行。

一方面要拟定培训所要达到目的。

培训目的作用有如下几点∶

◆可以结合受训者、管理者等方面需要∶上述两方面需要总是有差别，但是培训目的必要妥善地加以揉合，以达到整体满意效果;

◆管理方面需要∶运用培训以改进管理、提高销量及利润;

◆受训人员方面需要∶运用培训来获得如下收益，如较优越感觉、较多工资收入、较高工作技能、较大工作满足感、较强自信、晋升机会等等。

另一方面，用来协调培训所需达到目的与公司目的一致性∶

培训目的必要服从于公司目的，这在理论上是勿庸置疑，但在实践中经常被遗忘。如是这样，越是成功培训，对公司整体管理越有破坏性。

第三，用来指引培训政策及其程序发展∶

实行培训活动经常有许多选取，选取根据是什么呢?依照该活动对培训目的贡献大小来做出决策，才是对的办法。

第四，用来规定主持培训人员必要完毕任务∶

目的是规定主持人员必要完毕任务，来作为她履行职责导向。仅仅抓好培训办法是不够，经常会导致与初衷偏离。

设计详细培训项目，坦白地说，这是公司经理一种弱项。要科学规划出培训系统构造、需专家课程单元、每个单元任务、必要材料和道具、完毕时间长短等，会令经理们相称为难。

为避免因个人能力和学识导致限制，经理有一种较好和现成帮手，那就是专业培训机构。普通来说，有名誉培训机构都能协助公司进行培训项目科学设计。这时，经理工作就转化为对提交设计审核。这样，通过发挥双方面优势，使培训项目既有足够先进性，又能保证为公司实际状况量身度造。

【三】辅助资料采购筹划

选取培训教师

一家进行公司培训效果好不好，教师起核心作用。如果教师好，那么枯燥无味课程听起来也会津津有味；如果教师不行，那么内容设计再美丽也达不到培训效果。因而公司培训培训师选取一定要慎重。有教师虽然理论丰富，但是操作经验太少，她们给基层操作员授课，只会离题万里。而有教师知识面太窄，虽然授课技巧较好，但是巧妇难为无米之饮。如果她们对着一群高管人员授课，那么只会漏洞百出。因此公司选取讲师前需要对讲师进行全面理解。

安排培训时间

安排培训时间也是需要人力资源认真考虑事情。由于行业不同样，公司不同样，产品不同样，因此员工工作时间安排不同样，有公司上半很紧，下半年很清闲。而有公司恰恰相反，她们是上半年很清闲，下半年很紧张，因此人力资源工作人员必要理解公司性质，进行较好人员搭配，尽量不要让员工学习与工作发生冲突。否则，既达不到学习效果，反而误了工期，导致公司双重损失。为什么管理人员和员工尽量做公司内部培训，由于这样不会对工作靠成太大影响，公司内训既解决了培训效果问题，又解决了时间安排问题，因此内训方式会越来越受公司欢迎。

【四】预算控制

预算培训费用

作为一种人力资源专人，你不能只制定培训筹划，不做培训费用预算。否则，你超额培训费用，公司不乐意支付，你怎么实行培训？培训费用支付不但仅是考虑讲师费，同步需要考虑教材、交通、接待、场地、设备等费用。因而，公司培训预算一定要依照公司大小进行核算，固然也跟公司老板对培训注重限度关于系。如果老板注重培训，那么她会舍得投资；如果老板不注重培训，那么你培训筹划做得再好也没有用，她一句话就把你挡回去了，“当前公司资金紧张，这些培训暂时就放一放吧！”。

推销培训筹划

这是人力资源非常苦恼事情，她们明明懂得公司需要培训，也懂得如何做好培训，可老板就是不批准，不注重。每次提到培训她就不支持。一旦公司有问题又责怪人力资源人不负责任。对于这个问题，人力资源工作人员怎么办呢？你们如何把详细培训筹划推销给老板呢？要懂得，培训筹划没有得到老板支持，虽然你方案做得再美丽也是一张废纸啊！记住，老板不关注过程，她们只需要成果。因此人力资源工作人员向老板推销培训筹划时，不要讲太多过程，她们听起来很烦，你只需要告诉老板，公司培训好员工将会给公司带来什么成果就行。你只要让老板相信付出就会有回报，固然再多付出她也乐意。

发布培训信息

如果公司年度培训筹划得到了老板支持和审批，那么人力资源部就需要把这个信息发布出来。其实，这也是公司留住人才一种好办法之一。由于一年将近结束了，诸多人都在为来年作打算，有人想进修，有人想跳槽。如果员工看到公司培训信息，发既有培训刚好满足了她们求知欲望，成长需求，说不定员工就会打消辞职念头。因此公司年度培训筹划既可以作为今年绩效奖励，又也许作为来年工作勉励，从而达到双重效益。既满足了公司愿望，又达到了员工心愿。公司培训需求调查-培训筹划制定-方案一、目针对公司培训状况，通过对公司内部员工、管理人员培训需求调查，为我项目培训筹划制定提供根据，保证培训针对性与有效性，发挥培训作用，深度开发人力资源，最大限度发掘既有人员能力，从而为公司创造效益。二、目的成果交付截至日期《培训需求调查记录分析报告》11月30日成果交付截至日期《培训需求调查表－员工篇》11月13日《培训需求调查表－中层管理人员篇》11月13日《中层管理人员培训需求面谈表》11月13日《高层管理人员培训需求面谈表》11月13日

三、方案描述本次培训需求调查共由五某些构成，分别为：1、《培训需求调查表－员工篇》（附件一）2、《培训需求调查表－中层管理人员篇》（附件二）3、《中层管理人员培训需求面谈表》（附件三）4、《高层管理人员培训需求面谈表》（附件四）！《培训需求调查表》重要是用来调查公司普通员工和中层经理对培训工作承认限度和来年个人培训需求。《中、高层管理人员培训需求面谈表》重要用来调查公司中层、高层管理人员对部门培训工作安排和个人培训需求。《员工培训需求调查表》由管理部下发至各部门经理处，由部门经理负责督促员工填写并上交管理部。《中、高层管理人员培训需求面谈表》由管理部和中、高层经理面谈时填写。管理部依照收集《培训需求调查表》和《中、高层管理人员培训需求面谈表》进行记录分析和面谈记录分析，最后形成《培训需求调查记录分析报告》。

四、行动筹划（一）方案制定阶段1、11月13日完毕行动筹划及调查表草稿，提交部门课长及经理审核2、11月15日草稿修改完毕并提交乐美项目组总经理核准3、11月19日完毕调查表拟定稿（二）问卷调查1、11月20日下发调查问卷2、11月26日前回收问卷完毕（三）记录分析11月30日前完毕需求成果分析（四）后续工作1、12月1日将记录各部门培训需求成果分析，反馈到各个部门，与各部门经理面谈，协助制定《部门年度培训筹划》。同步展开与高层管理人员面谈。2、12月7日前收到各部门《部门年度培训筹划》，并完毕讨论3、12月11日完毕《XX项目培训筹划》草稿4、12月11日—12月15日公司领导审核《XX项目培训筹划》5、12月15日—12月20日《XX项目培训筹划》修改完毕6、12月21日—12月26日领导审批《XX项目培训筹划》7、12月31日正式颁布《XX项目培训筹划》

附件一：培训需求调查表（员工篇）各位同事：为做好培训工作，提高员工工作技能和培训满意度，实现公司发展战略，使培训工作真正体现员工所需、公司所需。管理部面向我项目全体员工开展培训需求调查，通过沟通理解人们对公司培训工作看法、实际需求、建议和盼望。调查成果将为制定公司培训筹划提供重要参照和根据，调查问卷也为您表达您自己建设性意见提供了机会，您意见将有助于实现您对培训需求，同步也会增进公司培训体系改进与提高，更重要是您积极参加将有助于公司培训顺利实行，为公司发展奠定坚实文化基本。非常感谢您抽出宝贵时间来完毕这个问卷，咱们将对填写问卷同事予以培训积分2分奖励！再次感谢您对咱们培训工作支持和协助。一、基本信息姓名

人事编号

所属部门

所属课

岗位

何时入职年

月

二、培训现状调查（请在您承认答案“□”内打“√”）1您以为当前公司对培训注重限度□很注重□比较注重□普通□有待加强2您所在部门与否有培训筹划并按筹划开展培训工作？□有筹划，并按筹划开展)□有筹划，但没按筹划开展□无筹划，但有培训开展□无筹划，也没有培训开展3今年您参加过几次培训课程(涉及公司级和部门级培训)□1-2次□3-4次□5-6次□7-8次□9-10次4对于今年各级培训中授课教师水平，您以为：□很高□比较高□普通□比较低□很低5对于今年各级培训频率，您以为：□很高□比较高□普通□比较低□很低6对于今年各级培训时间安排，您以为：□很合理□比较合理□普通□不太合理□不合理7通过公司各级培训，您个人感觉收获如何？□很大

□普通

□没有收获8您对公司培训整体感觉如何？□很满意□比较满意□普通□不太满意□很不满意9你以为当前影响培训效果因素是什么？（可以多选，限三项）□时间安排不太适当□课程内容对工作无太大协助□培训师授课水平有限□员工培训意识未跟上□形式太单调□领导注重不够□其他10您以为当前公司培训需要改进地方是（可多选，限选3项）：□教师选取□时间安排□内容选取□效果评估□培训形式□培训勉励

三、培训需求调查（请在您承认答案“□”内打“√”，如选取“其她”请在空格内简要描）11您以为公司培训重点应当是（可多选，限选3项）：□公司文化□入职教诲□规章制度□专业技能□管理技能□营销战略□梯队与后备人才培养□其她12您但愿参加公司各种培训频率是：□每周一次□每月两次□每月一次□每两个月一次□每季度一次13您以为公司培训讲师来源最佳是：□公司内部□管理征询公司□行业专家其她14您最喜欢培训方式是：□课堂讲授□案例分析□模仿操作□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其她15您但愿培训师风格是：□知识丰富□健谈□生动幽默□理性16您但愿培训时段安排在：□工作时间□晚上时间□周末时间□其她17您但愿每次培训时间长度为：□1小时□2小时□2-4小时□8小时□无所谓18您个人感觉，在工作中与否存在下列困惑？（请如实填写，可多选！）□工作压力大

，有时或经常因工作因素情绪低落。□工作任务个人感觉多，总是感觉忙但是来。□和同事合做时，感觉沟通不够顺畅。□工作中和同事发成意见分歧时，有时不知如何解决，或解决后感觉效果不好。□个人感觉工作已经努力，但目的仍无法完毕，或领导有时感到不满意。□寻常活动中，个人有些行为不知与否恰当，与否合乎礼仪规定。□其他1、2、

3、19在专业知识、理论方面，结合您个人职业发展规划，请列出您个人感觉最需要提高三个方面：1、2、

3、

四、培训建议（如您对公司培训有任何好建议，请您在下表中提出，谢谢！！！）

附件二：培训需求调查表（中层管理人员篇）您好！中层管理人员是我项目部中坚力量，为了切实做好中高层管理人员培训工作，需要人们提出宝贵想法和建议。非常感谢您抽出宝贵时间来完毕这个问卷，咱们将对填写问卷同事予以培训积分2分奖励！再次感谢您对咱们培训工作支持和协助。一、基本信息姓名

人事编号

所属部门

所属课

岗位

何时入职年

月

二、培训现状调查（请在您承认答案“□”内打“√”）1.您以为当前公司对培训注重限度□很注重□比较注重□普通□有待加强2.今年您参加过几次培训课程(涉及公司级和部门级培训)□1-2次□3-4次□5-6次□7-8次□9-10次□10次以上3对于今年各级培训中授课教师水平，您以为：□很高□比较高□普通□比较低□很低4对于今年各级培训频率，您以为：□很高□比较高□普通□比较低□很低5对于今年各级培训时间安排，您以为：□很合理□比较合理□普通□不太合理□不合理6通过公司培训，您个人感觉收获如何？□很大

□比较大□普通□不大□没有收获7你以为当前影响培训效果因素是什么？（可以多选，限三项）□时间安排不太适当□课程内容对工作无太大协助□培训师授课水平有限□员工培训意识未跟上□形式太单调□缺少制度保障8您以为当前公司培训需要改进地方是（可多选，限选3项）：□教师选取□时间安排□内容选取□效果评估□培训形式□培训勉励

三、培训需求调查（请在您承认答案“□”内打“√”，如选取“其她”请在空格内简要描述）9

您以为公司基层员工培训重点应当是（可多选，限选3项）：□公司文化□入职教诲□规章制度□专业技能□营销战略□职业生涯规划□职业素养其她10您以为公司中层管理人员培训重点应当是（可多选，限选3项）：□角色结识

□职业道德

□管理工具

□管理理论

□职业化:□管理理念

□领导艺术

□人员管理其他____________11您以为公司高层管理人员培训重点应当是（可多选，限选3项）：□公司文化建设□战略管理□组织管理□财务管理□人力资源管理□公司治理□流程再造□品牌建设其他12您但愿参加公司各种培训频率是：□每周一次□每月两次□每月一次□每两个月一次□每季度一次13您以为公司培训讲师来源最佳是：□公司内部□管理征询公司□行业专家其她14您最喜欢培训方式是：□课堂讲授□案例分析□模仿操作□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会其她15您但愿培训师风格是：□知识丰富□健谈□生动幽默□理性16您但愿培训时段安排在：□工作时间□晚上时间□周末时间其她17您个人感觉，在工作中与否存在下列困惑？（请如实填写，可多选！）□工作压力大，有时或经常因工作因素情绪低落。□工作任务个人感觉多，总是感觉忙但是来。□工作中，对如何管理好下属员工，对恰当对其其制定目的、进行授权感到困惑。□部门内部员工凝聚力不强，团队协作意识不高。□工作中和同事发成意见分歧时，有时不知如何解决，或解决后感觉效果不好。□个人感觉工作已经努力，但目的仍无法完毕，或领导有时感到不满意。□寻常活动中，个人有些行为不知与否恰当，与否合乎礼仪规定□对财务数字不敏感，感觉到影响了工作。□其他12320在专业知识、理论方面，结合您个人职业生涯发展规划，请列出您个人感觉需要提高几种方面（最多填3项）：1、2321在部门寻常工作中，您以为本部门员工最需要进行提高和培训地方是（最多填3项）：1、

2、3、

四、培训建议（如您对公司培训有任何好建议，请您在下表中提出，谢谢！！！）

附件三、中层管理人员培训需求面谈表姓名：

职务：

访谈日期：

问题回应1请问今年您所负责部门业务重点是什么？

2要实现这些目的，需要团队具备哪些业务核心能力、哪些需要提高？

3要实现来年业务重点，您团队中管理人员需要具备什么样能力？哪些能力是来年迫切提高?

4您部门核心岗位有哪些？她们分别需要具备什么样能力？哪些能力是来年迫切需要提高？

5您以为上述能力需求哪些可以通过培训提高?哪些需要上级指引和在实践中学习？

6您本人对哪些方面培训感兴趣？

7你以为当前影响培训效果因素是什么？（时间安排不太适当、课程内容对工作无太大协助、培训师授课水平有限、员工培训意识未跟上、形式太单调、缺少制度保障等）

8您今年与否参加了公司安排外出培训、考察活动？您感觉效果如何？有哪些需要改进地方？

9您对本年度培训工作评价？整体感受/长处/局限性（教师选取、时间安排、内容选取、效果评估、培训形式等）

10您以为管理部应当如何与您部门密切配合，开展培训，从而提高各类人员能力？

11对培训体系建设建议：内容、制度、培训办法、培训成果转化与评估

附件四、高层管理人员培训需求面谈表姓名：

职务：

访谈日期：

问题回答1公司来年战略重点是什么？

2公司战略推动需要哪些核心能力？

3要提到这些核心能力，需要哪些培训支持？（管理能力培训、核心业务能力培训、公