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文档简介

第一节项目质量控制 1第二节质量控制流程 2第三节质量保证措施 6一、质量保证体系 7二、质量管理措施 8第四节油库能力证明 13一、油库位置 13二、油库结构 13三、油库容量 15第一节项目质量控制质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素,以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动。在企业领域,质量控制活动主要是企业内部的生产现场管理,它与有否合同无关,是指为达到和保持质量而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。质量检验从属于质量控制,是质量控制的重要活动。1.质量控制范围包括对专业作业技术过程和质量管理过程。质量控制是指为达到质量要求,在质量形成的全过程的每一个环节所进行的一系列专业技术作业过程和质量管理过程的控制。对硬件类产品来说,专业技术过程是指产品实现所需的设计、工艺、制造、检验等;质量管理过程是指管理职责、资源、测量分析、改进以及各种评审活动等。对服务类产品而言,专业技术作业过程是指具体的服务过程。2.质量控制的关键是使所有质量过程和活动始终处于完全受控状态事先应对受控状态作出安排,并在实施中进行监视和测量,一旦发现问题应及时采取相应措施,恢复受控状态,把过程输出的波动控制在允许的范围内。3.质量控制的基础是过程控制无论制造过程还是管理过程,都需要严格按照程序和规范进行。控制好每个过程,特别是关键过程是达到质量要求的保障。第二节质量控制流程工作目标知识准备关键点控制细化执行流程图1.强化质量方针、标准2.保证出厂流通产品品质3.建立健全企业质量体系1.熟悉质量方针、目标2.了解《质量手册》的基本内容和质量体系的要求建立质量体系搜索用户信息和竞品情报,制定柴油生产各环节和产品的质量方针、标准和目标根据质量标准和目标等,编制《质量手册》建立质量体系设计、试制过程质量控制《质量手册》会同其他部门评议柴油的质量,并针对所得出的问题进行修改、校正保证柴油工艺说明等技术文件的准确性进料质量控制《质控管理控制程序》选择质量上乘、信誉可靠的原油供应厂商采购合同根据有关规定对进料质量进行检查,检查合格,开具《进料验收单》《进料验收单》制程质量控制《质控管理控制程序》围绕人、机器、工具、原材料、方法、测量方法、环境六项因素(即5M1E)完善工序质量控制健全工作流程,使操作过程和质量监督最佳化《生产操作检查表》采用自检、互检、专检相结合的方式组织对半成品的质量检验《自我质量控制检查表》质量控制分析,找出薄弱环节和对象,加强关键点质量控制《作业异常对策表》产品质量控制《质控管理控制程序》严格按照程序和规程进行由专人对完工后的柴油检验,根据商品特性,检验分为抽检或全检《产品质量管理表》抽检以“批”作为处理对象,按比例抽取一定样本数,不合格批禁止出厂《质量抽样检验表》对于不合格的产品,可以调整修理的,退回重修,否则予以报废处理质量改进控制《质量改进计划》通过对整个流程的监控,发现生产中存在的质量问题,在此基础上制定相关的改进计划,报上级批准质量改进计划必须与企业的质量方针、目标相一致,修订《质量手册》《质量手册》第三节质量保证措施一、质量保证体系质量方针:科技领先;优质高效;顾客至上;遵信守约。环境方针:增强法律意识;规范环境行为;节能降耗防污;呵护蓝天净土。质量体系保证:本站始终坚持“质量第一,用户至上”的原则,为保证产品质量,建立了质量管理体系和质量监控保证体系,我站在经营管理中以ISO质量管理体系为指南,并切实贯彻落实到产品的进货、销售、售后服务等各环节。对于非生产的原油的质量保证:我站在严把进货渠道关,所采购的原油均来自XXX、XX集团公司XX市XX油库,油质非常好。所进原油均符合国家标准GB252-2000安全要求(附有质量检验清单)。日常管理的质量保证:实行5S管理,完全按ISO质量管理体系要求执行。制定完善的管理条例,加强对柴油加工厂日常安全及设备管理,保证油品的存储条件。为油品创造安全的存放环境,从而保障油品质量。完善的质量检测体系:公司除建立了完善的内部质量检测体系外,还邀请XX市质量监督检验所定期、不定期对产品进行质量跟踪检测。售后服务上的保证:我公司地处XX市XX区,周围交通便利,且我公司有经验丰富的售后服务人员,售后服务实力强大。服务快捷,并严格履行合同的相关承诺,保证用户的产品使用。二、质量管理措施(一)油品管理柴油加工厂对于采购的原油质量管理主要要把好进油关、运输关、卸油关、储存关和出油关五关。(二)严把进油关进货渠道:我站油品通过XXX、XXX集团公司XX市XX油库购进,每一批号原油、车次都附有XXX市XXX库出库各项指标的质量检验报告。符合国家质量安全要求,并附有质量检验清单。油站不采购不合格油品,杜绝不达标产品的流入,做到不合符标准油品不配送、不销售。确保用户、油品、质量、数量、信誉良好的企业单位。把好进油关,主要做好进油验收工作(严格执行《罐车计量验收作业指南》进行作业),具体做好十方面工作:1.引导罐车停靠2.核对单据、证书3.检查铅封4.验收油品数、质量5.不合格油的处理6.卸完油放尽余油7.铅封罐车出油口8.余油入罐9.整理现场10.登记台账。计量接卸人员在接卸油品前,要认真执行进货验收制度,逐车(舱)测水杂,感观油品质量,确认无误并做好记录,及时通知质检人员检验。质检人员按现行石油产品标准和物流中心规定的方法取样检验。(三)入库必检项目1.车用无铅汽油:馏程、博士试验、实际胶质、硫含量。2.煤油:馏程、闭口闪点、色度。3.轻柴油:馏程、闭口闪点、冷虑点(或凝点)、色度、硫含量。(四)严把运输关严格监控运油车等容器的清洁度,汽、柴油的运输专车专用。杜绝运输过程中发生渗漏、盗油等不正常情况。(五)严把卸油关卸油前,要认真检查油罐车铅封是否完好;确认运单上的加油站名称、品种和数量是否与本站相符;确认相关加油机是否停止加油;稳油15分钟后,从油罐车底阀取样油进行感观验收。通过一看、二闻、三摸、四摇的办法检查油品的颜色、气味、水杂、粘度等。同时依据质检人员的质检结果。发生异常或质检结果不合格,禁止卸油,上报有关部门现场会验确认,再处理决定。正常情况下卸油,应严格执行“双确认”制度,即:首先确认收油罐口标志和待卸油品名称、牌号是否一致;连接好卸油管后,再度确认待卸油品与收油罐油品相同。经验收来油品种、数量、质量、铅封均符合要求,应按《卸油作业指导书》进行卸油。卸油完毕稳油15分钟后通知该油罐对应的加油机开始加油。卸完油放尽余油卸油结束后,将油罐车底油卸净,上车检查进行确认。最后由接油人员登记台账填写《罐车入站数质量验收记录簿》等相关记录。(六)严把储存关把好油品储存关要认真做好《油罐计量作业分户账》。对油品进行周期检验:汽油、柴油的周检期不动罐为三个月,煤油、溶剂油、各种润滑油、脂周检期为六个月。油品抽检:配送中心抽检1.根据省物流中心和安全储运处规定每季度进行抽检,并及时上报抽检汇总表。2.油品抽检必须从油罐抽取标准油样,抽检记录齐全。3.抽检取样需采用清洁、干燥的棕色取样瓶。站内每日交接班计量时,应测量油罐水高;大雨、大雪后,应及时测量水高,发现罐底水杂超过50mm时,应及时清除,水杂超过100mm时,要立即停止该罐油品销售,分析找出原因,进行处理。人工计量口要拧紧上锁,卸油时应检查油罐附件管道的气密性。(七)严把出油关把好出油关需做好加油机检定和校验工作,加油机要及时校验并经常检查有无渗漏,卸油后首次加油和大雨、大雪天加油,应注意检查油品外观质量。加油过程中要精力集中,以免加错油。加油机的过滤装置每月应清洗一次,防止水杂聚集在该装置内,而造成质量事故。罐车卸油管与油罐进油管的连接采用快速接头。汽柴油进油口分别采用阴阳接头,以防混油。油罐卸油进油管伸至罐内距罐底0.2m处,严禁喷溅式卸油。加油的输油管线管沟,用砂填实。输油管线管沟与电缆沟、暖气沟隔断。加油的卸油静电接地采用具有报警功能的接地装置。严禁在爆炸危险区内乱拉电线,使用非防爆电器。加油的油罐通气管口装设阻火器,通气管的口径不应小于50mm。围墙的距离不应小于3m。通气管口应高出地面至少4m,沿建筑物的墙向上敷设的通气管口,应高于顶面或屋脊1m。出库油品检验项目:1.车用无铅汽油:外观(颜色、水杂等)、馏程。2.轻柴油:外观(颜色、水杂等)、闭口闪点。3.煤油:外观(颜色、水杂等)、闭口闪点。4.大批量出库油品,按规定和客户要求做全面检验。5.凡在周检期内的其他油品,一般不做出库检验。在以下情况下首次发油前必须取出口液面油样作出库检验。(1)每次出库新入库油品;(2)其他罐输转到发货罐,输出罐与输入罐之间存在汽、柴油共用管线或输转管线情况不明的。(3)油品储存不动转罐二十天以上的。6.发现质量疑异,必须增加检测项目,合格后方可出库。7.出油配送方案第四节油库能力证明一、油库位置(根据实际情况介绍附油库区位图)二、油库结构油库业务要求可分为储油区、装卸区、辅助生产区、行政管理区等四个区域。生活区一般设在库外,与油库分开布置,以便于安全管理。(一)储油区储油区又称油罐区,是油库储存油品的区域,也是油库的核心部位。这个区的首要任务是保证储油安全,防止火灾和泄漏。(二)装卸区装卸区可分为铁路装卸区、水运装卸区和公路装卸区,这个区域是油品进出油库的一个操作部门。1.铁路装卸区这一作业区主要是向铁路罐车灌装油品或向铁路罐车接卸油品。2.水运装卸区油库设置在沿海或靠近江河的地区,油品往往利用油轮和油驳进行吞吐。这时油库水运装卸区便是向油轮或油驳等水上运输工具灌装和接卸油品。3.公路装卸区目前,大多数油库的作业都是铁路或水运来油,再通过公路和水运用汽车罐车或油驳以及桶装向外发油。它的发放对象主要是加油站和用户。一般不靠江河的油库,几乎进入油库的所有油品都要通过公路向外发出,发油频繁。装卸区的主要任务是灌装和接卸油品。它们的设施根据装卸油的品种、数量、装卸时间等要求来决定。(三)辅助生产区油库的生产活动中,需要有相应的一些辅助设施,如锅炉房、变配电间、机修间材料库、化验室、污水处理、消防泵房等。这些设施是保证油库正常运转不可缺少的。但它们在操

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