部门主管绩效管理考核新规制度表

部门主管月度绩效考评表（上级）考评期间：年月姓名岗位考评项目考评内容权重得分任务绩效当月工作计划完成情况70%企业部署任务完成情况20%工作小结上交情况10%任务绩效考评累计得分工作能力领导能力25%判定决议能力25%创新能力25%沟通能力25%能力绩效考评累计得分考评评述：备注考评人：日期：注1：此表由被考评人员上级填写；注2：注3：能力绩效累计得分=领导能力×25%+判定决议能力×25%+创新能力×25%+沟通能力×25%。附件1：任务绩效考评指标评定表指标项目A（90-100）B（75-89）C（60-74）D（59以下）超出目标达成目标靠近目标远低于目标当月工作计划完成情况办事效率高，远比预期时间完成得早，且工作质量较完美。在预期时间内完成工作，且工作质量符合标准。超出预期时间完成工作。工作质量通常完成工作时间和预期时间相差甚远。企业部署任务完成情况办事效率高，远比预期时间完成得早，且工作质量较完美。在预期时间内完成工作，且工作质量符合标准。超出预期时间完成工作。工作质量通常完成工作时间和预期时间相差甚远。工作小结上交情况提前上交工作小结。在要求时间内上交工作小结。超出预期时间但未超出2天上交工作小结。超出预期时间2天后仍未上交工作小结。附件2：工作能力考评指标评定表指标项目A（90-100）B（75-89）C（60-74）D（59以下）超出目标达成目标靠近目标远低于目标领导能力能够充足和下属沟通，督导职员工作进展，并能给予工作指导及教育提升。能够和下属沟通，重视过程管理，指导和帮助职员完成任务。虽能和职员沟通但缺乏对职员指导和帮助。对部下放任自流。判定和决议能力能快速了解并把握复杂事物，发觉问题关键、找四处理措施；善于提出可行性方案，事件处理果断适当。问题发生后，能够分辨关键问题，找四处理措施；并能提出可行性方案，大多数事务处理果断适当发觉问题，能够想措施处理，但有时抓不住关键；极少提出可行性方案，常求援于她人。碰到问题，束手无策；遇事优柔寡断，缺乏主见。创新能力创新能力强，锐意求新，善于总结工作经验，提出改善工作质量和提升工作效率思绪和方法。创新意识较强，有一定工作总结提升能力。创新意识通常，在上级督促下能进行工作总结提升。做事方法陈旧，创新能力差，无创新意识。协调沟通能力能主动主动、高效地进行上下级及其它部门间工作沟通，主动高效地处理部门内及部门间工作问题。能较主动地进行上下级及其它部门间工作沟通，并能有效地处理部门内及部门间工作问题。虽能和上下级及其它部门进行工作沟通，但时常无法有效地处理部门内和部门间工作问题。从不主动和上下级及其它部门进行工作沟通。部门主管周围绩效考评评分表（月度）考评期间：年月姓名岗位周围绩效序号指标权重得分1主动性20%2响应时间20%3处理问题时间20%4信息反馈立即20%5配合质量20%周围绩效考评累计得分备注考评人签字：年月日注1：此表由被考评人同级其它部门主管填写。注2：周围绩效指标定义参见《周围绩效考评指标评定表》。注3：周围绩效考评得分=主动性×20%+响应时间×20%+处理问题时间×20%+信息反馈立即×20%+服务质量×20%。附件3：周围绩效考评指标评定表指标项目A（90-100）B（75-89）C（60-74）D（59以下）超出目标达成目标靠近目标远低于目标主动性能主动主动地发觉并提出工作配合中须处理问题，并主动组织协调处理。能较主动地发觉并提出工作配合中须处理问题，并能立即组织协调处理。极少能主动地发觉工作配合中须处理问题。在工作配合中较被动，历来不考虑工作配合中会出现什么问题。响应时间其它部门/人员提出合理工作帮助要求时，每次立即响应其它部门/人员提出合理工作帮助要求时，多数立即响应其它部门/人员提出合理工作帮助要求时，少数立即响应其它部门/人员提出合理工作帮助要求时，从不立即响应处理问题时间立即帮助，处理问题远低于预期时间立即帮助，处理问题在预期时间内立即帮助，处理问题超出预期时间对于需帮助处理问题根本不处理信息反馈立即帮助工作完成后，每次全部立即将完成情况反馈到要求帮助部门/人员帮助工作完成后，多数能立即将完成情况反馈到要求帮助部门/人员帮助工作完成后，偶然能立即将完成情况反馈到要求帮助部门/人员帮助工作完成后，历来没有立即将完成情况反馈到要求帮助部门/人员配合质量其它部门对帮助工作结果很满意其它部门对帮助工作结果比较满意其它部门对帮助工作结果不太满意其它部门对帮助工作结果很不满意部门主管管理绩效考评评分表（年度）考评期间：年月至年月姓名岗位管理绩效序号指标权重得分1沟通效果20%2工作分配20%3业务指导20%4下属发展20%5管理力度20%管理绩效考评累计得分备注考评人签字：年月日注1：此表由被考评人直接下级填写。注2：管理绩效定义参见《管理绩效考评指标评定表》。注3：管理绩效考评得分=沟通效果×20%+工作分配×20%+业务指导×20%+下属发展×20%+管理力度×20%。附件4：管理绩效考评指标评定表指标项目A（90-100）B（75-89）C（60-74）D（59以下）超出目标达成目标靠近目标远低于目标沟通效果和下属沟通顺畅，人际关系友好；下属碰到多种问题愿意主动和上级沟通和下属保持良好关系，常常和下属进行有效沟通能够和下属沟通，不过存在沟通不完全现象难以和下属沟通，下属不愿意和上级沟通，上级难以了解下属想法工作分配合理分配工作，充足发挥下属潜能；对下属工作中关键问题立即给指导；能清楚职员完成情况依据下属个性和能力合理地分配工作，并能给必需指导；清楚大部分职员完成情况给下属分配工作基础能让下属满意，没有显著忙闲不均现象；有时会指导下属工作；基础清楚职员完成情况给下属分配工作存在较大问题，严重造成下属不满意；基础不能指导下属工作；不清楚职员完成情况业务指导对下属绝大多数问题全部能提供比较满意指导对大部分问题能够和下属进行有效讨论对一部分问题能够提供一定指导仅有一小部分问题能够和下属进行有效讨论并指导下属发展帮助全部下属明确自己发展道路，而且得到下属认同；随时指出下属改善点关心大部分下属个人发展，并能提出改善要求或提议对下属本身发展会提出部分意见，也能偶然提出改善要求不能让下属明白自己发展方向，而且基础不能指出下属改善点管理力度下属行为成为其它部门职员效仿楷模能够严格规范下属行为基础能够规范下属行为难以规范下属行为部门主管月度绩效考评统计表考评期间：年月被考评人岗位维度及考评项考评人得分权重加权分任务绩效60%工作能力25%周围绩效1）15%2）3）4）5）6）月度考评综合得分：备注：注1：此表由人力资源部填写；注2：月度考评综合得分=任务绩效×60%+能力绩效×25%+周围绩效×15%。部门主管年度绩效考评统计表考评期间：年月至