2023年自考公共课考试：市场营销学真题模拟汇编（共941题）

2023年自考公共课考试:市场营销学真题模

拟汇编

（共941题）

1、收集一手资料时，依靠专家的知识、经验和市场观察能力，来收集和分析市场情况的方法是

（）（单选题）

A.观察法

B.专家调查法

C.实验法

D.深度小组座谈法

试题答案：B

2、属于幼儿市场主要需求的类别是（）（单选题）

A.玩具

B.家具

C.光盘

D.计算机

试题答案：A

3、M公司规定，原来购买100件产品给予5%的折扣，现在给予10%的折扣。这种降价策略属于（）

（单选题）

A.让利降价

B.加大折扣比例

C.心理性降价

D.按变动成本定价

试题答案：B

4、根据消费者对购买过程的的介入程度和品牌间的差异程度，消费者购买食盐的行为属于()

(单选题)

A.复杂的购买行为

B.寻求多样化的购买行为

C.化解不协调感的购买行为

D.习惯性的购买行为

试题答案：D

5、某企业的市场占有率为30%,其最大的三个竞争者的市场占有率分别为20%、12%和8%,

则该企业的相对市场占有率为()(单选题)

A.25%

B.15%

C.75%

D.37.5%

试题答案：C

6,“冬装夏卖”常有“鹤立鸡群”的效果的构思方法是()(单选题)

A.垂直思考法

B.水平思考法

C.头脑风暴法

D.利益分类法

试题答案：B

7、消费者在购买某些品牌差异小、购买过程的介入程度又较低的产品时，往往很少仔细考虑，

而是依据以前的购买品牌进行重复持续的购买，这类购买行为属于()(单选题)

A,复杂的购买行为

B.寻求多样化的购买行为

C.习惯性的购买行为

D.减少不协调感的购买行为

试题答案：C

8、企业盈利的关键在于（）（单选题）

A.提高产品的生产效率

B.改进产品的质量

C.满足顾客需要

D.提升管理水平

试题答案：C

9、目标市场覆盖策略中，企业同时在几个细分市场上经营业务，并分别为每一细分市场制定不

同营销组合以满足其需求的策略叫。（单选题）

A.差异性营销策略

B.无差异营销策略

C.集中性营销策略

D.区别性营销策略

试题答案：A

10、常用的促销定价策略包括（）（多选题）

A.市场撇脂定价策略

B.特别事件定价策略

C.现金回扣定价策略

D.低息贷款

E.担保和服务合同

试题答案：B,C,D,E

11、广告目标中的认知目标包括（）（多选题）

A.初次试用

B.展露

C.重复购买

D.知名度

E.态度

试题答案：B,D.E

12、差异化竞争战略追求的目标是（）（单选题）

A.为顺客提供独特的产品

B.创造差别化服务

C.雇用并培训优秀的员工

D.把企业的品牌和形象根植于顾客的心中

试题答案：A

13、控制方法主要有销售分析、市场份额分析、营销费用一销售额分析、财务分析等的控制类型

是（）（单选题）

A.年度计划控制

B.战略控制

C.效率控制

D.盈利能力控制

试题答案：A

14、在激烈的市场竞争中，企业要吸引和维系顾客，其营销活动必然要强调（）（单选题）

A.合作

B.竞争

C.创新

D.发展

试题答案：C

15、产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式是

（）（单选题）

A.广告

B.销售促进

C.公共关系

D.口碑营销

试题答案：D

16、下列不属于“佯装购物者”的优点的是（）（单选题）

A.由于是亲身体验，所以获得的信息往往更为直观和真实

B.避免了事后调查因顾客记忆的时效性而遗漏信息的可能

C.由于不涉及顾客的主观利益，因而避免了顾客为了实现自身利益最大化而扭曲信息的可能

D.由于与销售人员相识，因为能获得更为低廉的价格

试题答案：D

17、分销渠道管理主要是对中间商及其与制造商关系的管理，主要包括（）（多选题）

A.确定对渠道成员的条件和责任

B.分销渠道成员的分类

C.分销渠道冲突的分类

D.分销渠道成员的管理

E.分销渠道冲突的管理

试题答案：A.D.E

18、作为成熟期的营销策略，产品改进也称（）（单选题）

A.产品革新

B.产品升级

C.产品换代

D.产品再推出

试题答案：D

19、企业营销的主要职能是（）（单选题）

A.营销职能

B.人员培训

C.广告职能

D.船售职能

试题答案：D

20、单位订货总成本曲线上位置最低的一点，就是（）（单选题）

A.最佳订货量Q*

B.最差订货量Q*

C.最佳总成本Q*

D.最差总成本Q*

试题答案：A

21、在波士顿咨询公司模型中，市场成长率高、相对市场份额低的公司业务单位是（）（单选题）

A.问题类

B.现金牛类

C.明星类

D.瘦狗类

试题答案：A

22、使用德尔菲法时，专家人数一般以左右为宜。（）（单选题）

A.30名

B.10名

C.20名

D.5名

试题答案：C

23、作为顾客购买基础产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，延伸产品包括（）（多

选题）

A.运送、安装

B.测试、维修

C.产品保证

D.零配件供应

E.技术人员培训

试题答案:A,B,C,D,E

24、编写市场营销调研报告时，需要注意的问题有（）（多选题）

A.突出调研主题

B.内容客观、文字简练

C.报告结构合理、严谨、完整

D.结论明确，善于利用图、表说明问题

E.分析产生问题的原因，得出明确的解决办法

试题答案：A,B,C,D,E

25、银色市场的需求不包括（）（单选题）

A.保健品

B.服装

C.营养品

D.老年人健身器材

试题答案：B

26、第一类“流”是实体分配、所有权和促销等构成的从公司到消费者的（）（单选题）

A.正向流程

B.反向流程

C.双向流程

D.单向流程

试题答案：A

27、同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，在较大的子市场中，竞争将会日益激烈，

而在较小的子市场中，需求将得不到满足，这种追求最大子市场的倾向称为（）（单选题）

A.超细分战略

B.市场营销近视

C.反细分战略

D.多数谬误

试题答案：D

28、在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面:这种羽绒服

的需求属于（）（单选题）

A.潜伏需求

B.充分需求

C.不规则需求

D.过量需求

试题答案：C

29、下列市场接触方式中，面临回收率越来越低问题的是（）。（单选题）

A.面对面访问

B.在线访问

C.邮寄调查表

D.电话访谈

试题答案：C

30、下列属于影响消费者购买行为心理因素的是（）（单选题）

A.态度

B.年龄

C.职业

D.文化

试题答案：A

31、下列不属于行为变量的是（）（单选题）

A.购买时机

B.使用程度

C.使用率

D.使用时间

试题答案：D

32、A商场在夏季卖冬装，使其具有“鹤立鸡群”的效果。这种广告构思方法属于（）（单选题）

A.垂直思考法

B.水平思考法

C.头脑风暴法

D.属性一览表法

试题答案：B

33、国民收入总量与总人口的比值是（）（单选题）

A.个人收入

B.家庭收入

C.国内生产总值

D.人均国民收入

试题答案：D

34、企业对政府的责任包括（多选题）

A.合法经营

B.积极倡导绿色生产

C.照章纳税

D.树立人与自然和谐的价值观

E.积极参与社会公益活动

试题答案：A,C.E

35、企业在对所有产品分类的基础上，为各类产品赋予不同的品牌名称和品牌标志。这种品牌策

略属于（）（单选题）

A.家族品牌策略

B.独立家族品牌策略

C.个别品牌策略

D.组合品牌策略

试题答案：B

36、营销人员的工资、奖金、差旅费、培训费和交际费属于市场营销成本中的（）（单选题）

A.直接推销费用

B.促销费用

C.仓储费用

D.运输费用

试题答案：A

37、小苏打曾一度被广泛用作烘焙的辅料，后来又被定位于冰箱除臭剂。这体现的市场定位策略

是（）（单选题）

A.根据产品特色定位

B.根据产品用途定位

C.根据使用者定位

D.根据对竞争者的态度定位

试题答案：B

38、使用波士顿咨询公司模型对“菜根村”公司进行分析时发现，“豆芽”业务的特点是高市场

增长率和低相对市场占有率，这类战略业务单位属于（）（单选题）

A.问题类

B.明星类

C.现金牛类

D.瘦狗类

试题答案：A

39、工作说明书包括工作的（）（多选题）

A.名称

B.主要职能

C.职责

D.职权

E.此职位与组织中其他职位的关系以及与外界人员的关系

试题答案：A,B,C,D,E

40、构成市场的三大要素不包括（）（单选题）

A.购买者

B.购买力

C.消费者

D.购买意愿

试题答案：C

41、感知价值定价法的关键在于（）（单选题）

A,将顾客的感知价值传达给目标市场

B.把顾客的感知价值量化

C.要提供比竞争对手更独特的产品价值并向潜在顾客证明这一点

D.获得顾客对有关产品价值感知的准确资料

试题答案：C

42、各品牌的喷墨打印机价格定得很低，甚至会作为购买品牌电脑时的赠品，而其互补产品墨盒

却价格不菲。这种产品组合定价策略属于（）（单选题）

A.产品线定价策略

B.互补产品定价策略

C.副产品定价策略

D.捆绑定价策略

试题答案：B

43、SWOT分析法中T指代的是（）（单选题）

A.threats

B.technique

C.teach

D.talk

试题答案：A

44、诉求的类型包括（）（多选题）

A.恐惧性诉求

B.理性诉求

C.感情诉求

D.肯定性诉求

E.道义诉求

试题答案：A,B,C,D,E

45、专家预测中，预测者对所预测的事件发生的可能性做出主观估计，然后加权平均得出市场预

测结论的方法叫做（）（单选题）

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.主观概率法

D.主观预测法

试题答案：C

46、单位订货总成本曲线上位置最低的一点。就是（）（单选题）

A.最佳订货量Q*

B.最差订货量Q*

C.最佳总成本Q*

D.最差总成本Q*

试题答案：A

47、社会中对于烟草的需求，属于市场需求类型中的（）（单选题）

A.充分需求

B.过量需求

C.负需求

D.有害需求

试题答案：D

48、衡量企业偿债后的剩余资产的收益率是（）（单选题）

A,销售利润率

B.资产周转率

C.净资产收益率

D.资产收益率

试题答案：C

49、放弃投资战略决策的目的是（）（单选题）

A.扩大战略业务单位的相对市场份额

B.维持战略业务单位的相对市场份额

C.短期内快速增加战略业务单位的现金，而不考虑其长期效益

D.出售或清算业务，摆脱无法盈利的、业务单位，以便把资源转移到更加有利的领域

试题答案：D

50、成本加成定价法的核心问题是（）（单选题）

A.如何计算成本的百分比

B.如何确定加成率为预期利润占产品成本的百分比

C.如何确定附加于成本基础上的加成百分比

D.如何计算单位产品的价格

试题答案：C

51、广告信息的外部来源有（）（多选题）

A.企业销售人员

B.顾客

C.经销商

D.竞争者的产品、广告

E.中高层管理人员

试题答案：B,C,D

52、选择最优市场物流系统的实质就是（）（单选题）

A.选择总成本M最小的那个

B.选择总成本M最大的那个

C.选择总成本T最小的那个

D.选择总成本T最大的那个

试题答案：A

53、以组织为购买和消费主体的市场为（）（单选题）

A.消费者市场

B.组织市场

C.生产者市场

D.政府市场

试题答案：B

54、市场细分的概念是美国市场学家（）于1956年首次提出的。（单选题）

A.温德尔•史密斯

B.菲利普•科特勒

C.罗宾逊

D.迈克尔•波特

试题答案：A

55、无差异营销策略的缺点包括（）（多选题）

A.可能产生“多数谬误”

B.最大的细分市场竞争激烈

C.经营成本较高

D.较小的细分市场需求得不到满足

E.目标市场范围较小

试题答案：A,B.D

56、成本领先战略的主要动力是（）（单选题）

A.利润曲线

B.价格曲线

C.当前成本

D.经验曲线

试题答案：D

57、衡量企业偿债后的剩余资产的收益率是（）（单选题）

A.销售利润率

B.资产周转率

C.净资产收益率

D.资产收益率

试题答案：C

58、企业内部构成不包括（）（单选题）

A.财务部门

B.会计部门

C.最高管理者

D.供应商

试题答案：D

59、集中优势力量攻击对手弱点的进攻策略属于（）（单选题）

A.正面进攻

B.侧翼进攻

C,包围进攻

D.迂回进攻

试题答案：B

60、IBM不以世界最大的电子计算机制作者自居，而是将自己定位于为解决问题和满足需要而存

在，从顾客角度开发新产品。IBM的做法体现了市场营销哲学中的（）（单选题）

A.生产导向

B.产品导向

C.营销导向

D.推销导向

试题答案：C

61、以下属于企业宏观营销环境的是。（单选题）

A.顾客

B.竞争者

C.供应商

D.政治与法律环境

试题答案：D

62、对消费者购买的产品提供运送、安装、调试、维修、零配件供应等服务，这体现的产品层次

是（）（单选题）

A.核心产品

B.基础产品

C.期望产品

D.延伸产品

试题答案：D

63、包装华丽，富有喜庆色彩，包装物上常冠以“福”、“喜”等吉祥字样及问候语。这种包装

策略是（）（单选题）

A.改变包装策略

B.开窗式包装策略

C.分量式包装策略

D.礼品式包装策略

试题答案：D

64、行为目标包括（）（多选题）

A.重复购买

B.展露

C.知名度

D.态度

E.初次购买

试题答案：A.E

65、下列属于影响学习过程的因素有（）（多选题）

A.驱策力

B.诱因

C.刺激物

D.反应

E.强化

试题答案：A,B,C,D,E

66、下列不属于人口变量的是（单选题）

A.年龄

B.性别

C.生活方式

D.宗教信仰

试题答案：C

67、“冬装夏卖”常有“鹤立鸡群”的效果的构思方法是（）（单选题）

A.垂直思考法

B.水平思考法

C.头脑风暴法

D.利益分类法

试题答案：B

68、作为企业的年度计划控制方法之一，销售分析包括（）（多选题）

A.销售差异分析

B.微观销售分析

C.销售份额分析

D.总体销售分析

E.地区销售分析

试题答案：A,B

69、交换发生的条件有（）（多选题）

A.至少有两方参与

B.每一方都有对方所需的东西

C.每一方都能沟通信息和传送物品

D.每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品

E.每一方都认为与另一方进行交换是适当的或称心如意的

试题答案:A,B,C,D,E

70、从营销组织设计所秉承的营销导向来看，营销组织的基本模式是（）（多选题）

A.生产导向型模式

B.市场导向型模式

C.商品导向型模式

D.产业导向型模式

E.成本导向型模式

试题答案：A,B

71、市场营销管理者采取一系列行动，对整体营销效果进行全面评价，以确保企业的目标、政策、

战略和计划与外部的市场营销环境相适应。这称为（）（单选题）

A.盈利能力控制

B.年度计划控制

C.战略控制

D.效率控制

试题答案：C

72、售中服务包括（）（多选题）

A.示范使用

B.送货

C.安装

D.调试

E.售后维修

试题答案：B,C,D

73、小苏打曾一度被广泛用作烘焙的辅料，后来又被定位于冰箱除臭剂属于（）（单选题）

A.根据产品特色定位

B.根据产品用途定位

C.根据使用者定位

D.根据对竞争者的态度定位

试题答案：B

74、顾客忠诚培养的最佳途径是（）（单选题）

A.生意好时降价，生意差时涨价

B.建立长期互惠关系

C.降价时提供劣质产品

D.降价时以各种理由增收费用保证利润

试题答案：B

75、制定分销渠道策略所必须考虑的因素为（）（单选题）

A.选择合适的分销渠道

B.分析顾客分布

C.分销计划

D.顾客需求

试题答案：A

76、上海家化的“美加净”“百爱神”“六神”“明星”等品牌的洗发水，在抢占货架面积方面

取得了理想的效果。这种属于（）（单选题）

A.产品线扩展策略

B.品牌统分策略

C.品牌扩展策略

D.多品牌策略

试题答案：D

77、生产剃须刀的某企业经常为产品制定较低的价格，同时对刀片制定较高的加成。这属于（）

（单选题）

A.产品线定价策略

B.选择产品定价策略

C.副产品定价策略

D.分部定价策略

试题答案：C

78、营销审计最大的特点在于把市场营销当作一个整体，对全部业务活动进行审核。这说明营销

审计具有（）（单选题）

A.全面性

B.系统性

C.独立性

D.定期性

试题答案：A

79、营销者的工作就是（）（单选题）

A.确定今后是否还有必要和该供应商保持业务往来

B.要监控购买者所关注的共同因素以确保实现顾客满意

C.对供应商的表现进行评价并提供反馈

D.将供应价格降至最低

试题答案：B

80、市场接触方式中，面对面访问的优点有（）（多选题）

A,直接接触被调查者

B.提出较多的问题

C.通过个人观察来弥补电话访谈的不足

D.易于控制质量

E.调查成本较低

试题答案:A,B,C,D

81、市场改进是产品成熟期的营销策略，改进的方面包括（）（多选题）

A.质量改进

B.服务改进

C.使用者数量

D.使用率

E.特点改进

试题答案：C.D

82、康柏公司在同一地区新建了邮寄和超级市场两条渠道，引起传统经销商渠道的不满和抵制,

这种渠道冲突属于（）（单选题）

A.垂直渠道冲突

B.水平渠道冲突

C.多渠道冲突

D.目标渠道冲突

试题答案：C

83、MATE公司是一家全国性公司，在各个省（直辖市、自治区）均设置区域性经理，这种组织

类型是（）（单选题）

A.职能型营销组织

B.地理型营销组织

C.产品型营销组织

D.市场型营销组织

试题答案：B

84、市场营销组织的组织形式的影响因素不包括（）（单选题）

A.宏观市场营销环境

B.企业市场营销管理哲学

C.市场营销计划

D.企业自身的发展阶段

试题答案：C

85、集中性营销策略的优点有（）（多选题）

A.深入了解消费者需求

B.便于制定正确的营销组合

C.提供最佳产品和服务

D.增强企业竞争力

E.有助于实行专业化生产和销售

试题答案:A,B,C,D,E

86、现金牛类业务单位的特点是（）（单选题）

A.高市场成长率和高相对市场占有率

B.高市场成长率和低相对市场占有率

C.低市场成长率和低相对市场占有率

D.低市场成长率和高相对市场占有率

试题答案：D

87、营销策划必须从企业现状出发，策划成功与否的关键在于（）（单选题）

A.营销策划的效果是否符合要求

B.对企业现状的认识是否充分

C.是否满足消费者需求

D.对目标是否明确

试题答案：B

88、根据销售商数量及产品差异程度，可以把行业结构划分为（）（多选题）

A.完全垄断

B.不完全寡头垄断

C.完全寡头垄断

D.垄断竞争

E.完全竞争

试题答案：A,B,C,D,E

89、是指企业的营销策划要能够根据环境的变化进行实时调整。（）（单选题）

A.可行性

B.预知性

C.效益性

D.权变性

试题答案：D

90、所有的营销组织都必须与市场营销活动相适应的方面包括（）（多选题）

A.职能

B.地理

C.产品

D.市场

E.人员

试题答案：A,B,C,D

91、控制方法主要有销售利润率、资产收益率、净资产收益率、资产管理效率的控制类型是0

（单选题）

A.年度计划控制

B.战略控制

C.效率控制

D.盈利能力控制

试题答案：D

92、王氏鞋业冬季在南方地区主推单皮鞋，在北方地区主推棉皮鞋，王氏鞋业采用的市场细分方

式属于（）（单选题）

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

试题答案：A

93、营销人员的培训费和交际费属于市场营销成本中的（）（单选题）

A.促销费用

B.直接推销费用

C.仓储费用

D.运输费用

试题答案：B

94、人口在不同地区的密集程度是（）（单选题）

A.区域结构

B.人口地理分布

C.人口规模

D.人口密度

试题答案：B

95、企业获得竞争优势可通过下列哪些途径？（）（多选题）

A.企业要在满足顾客需求方面比竞争对手做得更好

B.企业必须加强对竞争对手的研究

C.知己知彼，扬长避短

D.了解对本企业形成威胁的主要竞争对手及双方力量对比

E.使本企业提供的产品在顾客心目中确立强有力的地位

试题答案：A,B,C,D,E

96、以下营销策略中，采用高价格、高促销费用，以求迅速扩大销售量的是（单选题）

A.快速撇脂策略

B.缓慢撇脂策略

C.快速渗透策略

D.缓慢渗透策略

试题答案：A

97、下列不属于顾客总价值的是（）（单选题）

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.增值价值

试题答案：D

98、顾客通过将某种产品可感知的效果（或结果）与其期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感

觉状态是指（）（单选题）

A.顾客满意

B.愉悦心理

C.健康状态

D.顾客忠诚

试题答案：A

99、杂志社等属于（）（单选题）

A.媒体公众

B.政府公众

C.内部公众

D.社团公众

试题答案：A

100、收集一手资料时，为获取消费者内心想法和感觉的主要研究方法是（）（单选题）

A.观察法

B.专家调查法

C.实验法

D.深度小组座谈法

试题答案：D

101、适用于新产品市场的导入期和成长期初期的广告目标类型是（）（单选题）

A.说服型

B.通知型

C.提醒型

D.劝导型

试题答案：B

102、具有运量大、成本低、速度较快等特点的运输路线是（）（单选题）

A.铁路

B.航空

C.公路

D.水路

试题答案：A

103、某企业在某些方面跟随市场领导者，但在另外一些方面又自行其是，这属于（）（单选题）

A.紧密跟随

B.选择跟随

C.距离跟随

D.适度跟随

试题答案：B

104、包装华丽，富有喜庆色彩，包装物上常冠以“福”、“喜”等吉祥字样及问候语。这种包

装策略是（）（单选题）

A.改变包装策略

B.开窗式包装策略

C.分量式包装策略

D.礼品式包装策略

试题答案：D

105、连续性广告策划程序方式将目标市场消费者对广告产品的状态分为（）（多选题）

A.了解

B.知名

C.接受

D.购买

E.满意

试题答案：B,C,D,E

106、国庆食品公司生产的儿童饼干采用铁盒与纸盒两种包装方式，用以区分送礼和自用，这种

包装策略属于（）（单选题）

A.赠品式包装策略

B.类似包装策略

C.等级式包装策略

D.连带式包装策略

试题答案：C

107、以下营销控制类型中，主要负责人是高层管理者和营销审计人员的是（）（单选题）

A.盈利能力控制

B.年度计划控制

C.战略控制

D.效率控制

试题答案：C

108、香烟、口香糖、饮料等日常用品一般选用的分销策略是（）（单选题）

A.独家分销

B.选择性分销

C.广泛性分销

D.排他性分销

试题答案：C

109、市场跟随者的战略有（）（多选题）

A.紧密跟随

B.距离跟随

C.选择跟随

D.部分跟随

E.完全跟随

试题答案：A,B.C

110、需求的价格弹性|Ed|〉l,表示（）（单选题）

A.需求富有弹性

B.需求缺乏弹性

C.需求完全富有弹性

D.需求完全缺乏弹性

试题答案；A

111>（）是指企业的营销策划要能够根据环境的变化进行实时调整。（单选鹿）

A.可行性

B.预知性

C.效益性

D.权变性

试题答案：D

112、甲企业是市场领导者，在竞争对手尚未构成严重威胁之前就主动做出战略进攻，甲企业采

取的策略是（）（单选题）

A.阵地防御

B.侧翼防御

C.以攻为守

D.反击防御

试题答案：C

113、采购中心拥有最大的权力是（）（单选题）

A.使用者

B.控制者

C.影响者

D.决定者

试题答案：D

114、第三类“流”是调研、协议、筹资和承担风险等构成的（）（单选题）

A.正向流程

B.反向流程

C.双向流程

D.单向流程

试题答案：C

115、针对消费者“便宜无好货、价高质必优”的心理，应采用的定价方法为（）（单选题）

A.尾数定价

B.招徒定价

C.声望定价

D.习惯定价

试题答案：C

116、费雪公司设立了一个实验室，专门用于观察孩子们得到新玩具时的反应。这种收集数据的

方法属于（）（单选题）

A.观察法

B.德尔菲法

C.实验法

D.头脑风暴法

试题答案：A

117、佳佳公司由一名产品经理负责，下设几个产品线经理，产品线经理之下再设几个具体产品

经理去负责各具体的产品。佳佳公司属于（）（单选题）

A.职能型营销组织

B.地理型营销组织

C.产品型营销组织

D.市场型营销组织

试题答案：C

118、消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后，对该品牌产品很满意。后来，该消费者在选

购扫描仪时，优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是（）（单选

题）

A.学习

B.信念

C.认识

D.动机

试题答案：A

119、对企业来说，在确定其市场定位的层次时，应考虑的因素不包括（）（单选题）

A.产品

B.服务

C.人员

D.竞争者

试题答案：D

120、在组织购买类型中，所需时间最长的是（）（单选题）

A.多样化的购买

B.修正再购买

C.直接再购

D.新任务购买

试题答案：D

121、消费者权益保护组织属于以下哪种公众类型？（）（单选题）

A.金融公众

B.企业内部公众

C.地方公众

D.市民行动公众

试题答案：D

122、品牌名称策略主要形式有（）（多选题）

A.品牌延伸策略

B.多品牌策略

C.家族品牌策略

D.组合品牌策略

E.新品牌策略

试题答案:C.D

123、企业必须定期进行评估，检查基本战略是否与当前的市场营销环境相适应，判断是否需要

寻求新的战略发展机会。这种市场营销控制类型是（）（单选题）

A.年度计划控制

B.盈利能力控制

C.效率控制

D.战略控制

试题答案：D

124、下列属于营销活动的是（）（多选题）

A.船售

B.营销调研

C.市场细分

D.渠道选择

E.售后服务

试题答案：A,B,C,D,E

125、形式、特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、可维修性、风格和设计属于市场定位差别

化变量中的（）（单选题）

A.产品

B.服务

C.形象

D.渠道

试题答案：A

126、市场的基本构成要素及市场存在的物质基础是（）（单选题）

A.一定量的可交换的产品

B.为市场提供商品的卖方.

C.商品需求及其人格化的代表者一一买方

D.购买力

试题答案：A

127、消费者和用户购买的次数非常频繁，在正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形物品

是（）（单选题）

A.非耐用品

B.耐用品

C.服务

D.便利品

试题答案：A

128、市场跟随者战略包括（）（多选题）

A.靖密跟随

B.迂回跟随

C.距离跟随

D.选择跟随

E.游击跟随

试题答案:A,C,D

129、在现代市场营销活动中，形成企业市场竞争力的重要因素除了企业市场网络的规模外，还

包括（）（单选题）

A.企业市场网络的稳定性

B.企业市场网络的多样性

C.企业市场网络的灵活性

D.企业市场网络的复杂性

试题答案：A

130、中品堂公司在确定新年度的产品定价时，将获得更大的市场份额作为主要目标，同类产品

的定价普遍比竞争对手低10%,中品堂公司的定价目标是（）（单选题）

A.维持基本生存

B.当期利润最大化

C.市场份额最大化

D.产品质量领先

试题答案：C

131、下列不属于营销系统审计的是（）（单选题）

A.成本效益审计

B.信息系统审计

C.计划系统审计

D.新产品开发系统审计

试题答案：A

132、20世纪70年代的时代背景催生了（）（单选题）

A.社会营销导向

B.产品导向

C.营销导向

D.推销导向

试题答案：A

133、影响市场需求预测的准确性的因素有（）（多选题）

A.经验

B.方法

C.知识

D.时间

E.条件

试题答案：A,B,C,D,E

134、了解消费者和分销商对处理、使用和再购买的实际反应，从而决定对产品加以改进还是大

规模生产，这是市场测试的（）（单选题）

A.实质

B.原因

C.目的

D.基础

试题答案：C

135、手表品牌中的百达翡丽象征着奢华、高贵及不凡的品位。这说明品牌意味着产品在某些方

面的（）（单选题）

A.文化

B.价值

C.利益

D.属性

试题答案：B

136、若肯德基的某些特许专售店指控其他专售店用料不实、分量不足、服务低劣，损害了公众

对肯德基的总体印象。这属于（）（单选题）

A.水平渠道竞争

B.渠道系统竞争

C.水平渠道冲突

D.垂直渠道冲突

试题答案：C

137、营销组织需要调整的原因主要有（）（多选题）

A.组织生产人员的变动

B.外部环境的变化

C.组织主管人员的变动

D.现存组织结构存在缺陷

E.组织内部主管人员之间的矛盾

试题答案：B,C,D,E

138、销售人员与潜在顾客进行面对面沟通属于传播渠道中的（）（单选题）

A.人员传播

B.媒体传播

C.事件传播

D.气氛传播

试题答案：A

139、产品最基本的层次是（）（单选题）

A.基础产品

B.核心产品

C.期望产品

D.延伸产品

试题答案：B

140、社会中对于烟草的需求，属于市场需求类型中的（）（单选题）

A.充分需求

B.过量需求

C.负需求

D.有害需求

试题答案：D

141、“关系营销”概念的提出者是（）（单选题）

A.贝利

B.迈克尔?波特

C.马斯洛

D.艾德森

试题答案：A

142、百业公司不设营销部门，营销职能完全划归于各事业部分别负责。百业公司的营销组织类

型是（）（单选题）

A.职能型营销组织

B.市场型营销组织

C.矩阵型营销组织

D.事业部型营销组织

试题答案：D

143、分销渠道的每一个层次选择和使用中间机构的数量，决定了分销渠道的（）（单选题）

A.数量

B.种类

C.宽度

D.成本

试题答案：C

144、保持战略特别适合的公司业务单位是（）（单选题）

A.问题类

B.现金牛类

C.明星类

D.瘦狗类

试题答案：B

145、针对消费者“便宜无好货、价高质必优”的心理，应采用的定价方法为（）（单选题）

A.尾数定价

B.招徒定价

C.声望定价

D.习惯定价

试题答案：C

146、包围进攻可细分为（）（多选题）

A.产品围攻

B.迂回进攻

C.市场围攻

D.游击进攻

E.正面进攻

试题答案：A,C

147、五种竞争力模型是由_____提出的。（）（单选题）

A.菲利普?科特勒

B.史密斯?里奇

C.麦考利

D.迈克尔?波特

试题答案：D

148、分销渠道的每一个层次选择和使用中间机构的数量，决定了分销渠道的（）（单选题）

A.数量

B.种类

C.宽度

D.成本

试题答案：C

149、好味道公司进行市场细分时，首先考虑细分市场能否获得充足的利润，这种市场细分有效

性体现的是（）（单选题）

A.可衡量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.可区别性

试题答案：C

150、集中优势力量攻击对手弱点的进攻策略属于（）（单选题）

A.正面进攻

B.侧翼进攻

C.包围进攻

D.迂回进攻

试题答案：B

151、与战术策划相比，战略策划更具（）（多选题）

A.实践性

B.导向性

C.长远性

D.短期性

E.全局性

试题答案：B,C,E

152、宝洁公司声称在使用海飞丝香波洗发时，每次将使用量增加一倍效果更佳。这种扩大市场

需求的措施是（）（单选题）

A.增加使用量

B.开辟新用途

C.增加新产品

D.开发新用户

试题答案：A

153、消费者购买行为会受到许多心理因素的影响，其中由经验引起的个人行为上的改变指的是

哪种心理因素？（）（单选题）

A.动机

B.知觉

C.学习

D.信念和态度

试题答案：C

154、作为顾客购买基础产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，延伸产品包括（）（多

选题）

A.运送、安装

B.测试、维修

C.产品保证

D.零配件供应

E.技术人员培训

试题答案:A,B,C,D,E

155、现在有越来越多的消费者在网上订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组

合战略时还应当着重考虑（）（单选题）

A.科学技术环境

B.人口环境

C.社会文化环境

D.经济环境

试题答案：A

156、营销审计的特点有（）（多选题）

A.全面性

B.系统性

C.变化性

D.独立性

E.定期性

试题答案：A,B,D,E

157、可口可乐公司和百事可乐公司这种由制造商倡办的批发商特许经营系统属于合同式垂直分

销系统中的（）（单选题）

A.特许经营组织

B.零售商合作组织

C.批发商倡办的自愿连锁组织

D.零售商倡办的自愿连锁组织

试题答案：A

158、市场营销管理会对设计方案进行（）（多选题）

A.分析

B.计划

C.执行

D.控制

E.修改

试题答案：A,B,C,D

159、对一家电视机制造商而言，生产电冰箱、洗衣机、个人电脑、家用空调等不同产品的厂家

就是其（）（单选题）

A.一般竞争者

B.品牌竞争者

C.愿望竞争者

D.产品形式竞争者

试题答案：C

160、构成市场的人口因素包括（）（多选题）

A.总人口

B.性别

C.年龄结构

D.地理分布

E.家庭户数

试题答案：A,B,C,D,E

161、通过企业标志、媒体、气氛和事件来使消费者得到一种企业形象与众不同的感觉，这种市

场定位是（）（单选题）

A.服务定位

B.人员定位

C.产品定位

D.形象定位

试题答案：D

162、某演唱会对于不同座位制定不同的票价，这种差别定价策略是（）（单选题）

A.销售时间差别定价

B.位置差别定价

C.产品形式差别定价

D.顾客差别定价

试题答案：B

163、目的主要在于发现计划执行中出现的偏差并及时采取纠正措施的市场营销控制类型是（）

（单选题）

A.年度计划控制

B.战略控制

C.效率控制

D.盈利能力控制

试题答案：A

164、战术策划的原则是（）（单选题）

A.战略策划

B.阶段策划

C.过程策划

D.随机策划

试题答案：A

165、“在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调”体现的市场营销哲学是（）（单

选题）

A.生产导向

B.产品导向

C.推销导向

D.社会营销导向

试题答案：D

166、市场营销环境的首要特征是（）（单选题）

A.客观性

B.差异性

C.相关性

D.动态性

试题答案：A

167、对营销环境机会可以从哪两方面分析？（）（多选题）

A.公司上市的可能性

B.市场上主要的消费群体

C.人口的区域分布及规模大小

D.机会给企业带来的潜在的吸引力

E.成功的可能性

试题答案：D,E

168、商品采购和消费的基本单位是（）（单选题）

A.公司

B.组织

C.家庭

D.市场

试题答案：C

169、作为企业的年度计划控制方法之一，销售分析包括（）（多选题）

A.销售差异分析

B.微观销售分析

C.销售份额分析

D.总体销售分析

E.地区销售分析

试题答案：A,B

170、企业常用的降价策略有（）（多选题）

A.让利降价

B.加大折扣比例或放宽折扣条件

C.心理性降价

D.季增加延期支付的时间

E.按变动成本定价

试题答案：A,B,C,D,E

171、放弃投资战略决策的目的是（）（单选题）

A.扩大战略业务单位的相对市场份额

B.维持战略业务单位的相对市场份额

C.短期内快速增加战略业务单位的现金，而不考虑其长期效益

D.出售或清算业务，摆脱无法盈利的业务单位，以便把资源转移到更加有利的领域

试题答案：D

172、设立微信平台的公共账号、微博的转发、微信朋友圈的点赞利用的电子营销手段是（）（单

选题）

A.网站

B.在线广告

C.在线社区互动

D.社交网络

试题答案：D

173、理想的补缺市场具备的特征为（）（多选题）

A.具有一定的规模和购买力，能够盈利

B.具备发展潜力

C.强大的竞争者对这一市场不感兴趣

D.企业具备向这一市场提供优质产品或服务的能力和资源

E.企业在顾客中建市了良好的声誉，能够抵御竞争者入侵

试题答案：A,B,C,D,E

174、某公司对所经营的器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产品分别使用不同的品

牌名称，这属于（）（单选题）

A.个别品牌

B.统一品牌

C.分类品牌

D.企业名称加个别品牌

试题答案：C

175、采购中心拥有最大的权力是（）（单选题）

A.使用者

B.控制者

C.影响者

D.决定者

试题答案：D

176、人员销售的目标主要有（）（多选题）

A.开发新顾客

B.传递产品、服务信息

C.销售产品

D.提供服务

E,收集和反馈信息

试题答案：A,B,C,D,E

177、下列不属于行为变量的是（）（单选题）

A.购买时机

B.使用程度

C.使用率

D.使用时间

试题答案：D

178、著名的4P理论是由（）提出的。（单选题）

A.法约尔

B.麦卡锡

C.杰威尔

D.马克

试题答案：B

179、营销组织环境的外部环境因素有（）（多选题）

A.政治

B.经济

C.社会

D.文化

E.科技

试题答案：A,B,C,D,E

180、在组织市场的细分中，常见的宏观细分变量包括（）（多选题）

A.组织所处的行业

B.组织所处的规模

C.组织所在的区域、省市

D.组织成员数量

E.组织购买类型

试题答案:A,B,C,E

181、财务分析中，资产报酬率和财务杠杆率的乘积是（）（单选题）

A.销售利润率

B.资产收益率

C.资产周转率

D.净资产报酬率

试题答案：D

182、菲利普•科特勒根据企业的竞争地位，将竞争者分为（）（多选题）

A.市场领导者

B.市场挑战者

C.市场跟随者

D.市场补缺者

E.市场竞争者

试题答案:A,B,C,D

183、企业的营销目的是（）（单选题）

A.获得利益

B.销售产品

C.引导企业经营活动

D.为顾客创造价值

试题答案：D

184、下列属于非耐用品的是（）（多选题）

A.手机

B.巧克力

C.口香糖

D.电脑

E.美容与理发

试题答案：B.C

185、营销导向的核心是（）（单选题）

A.通过满足顾客需求来吸引顾客主动消费

B.通过满足顾客的经济情况吸引顾客主动消费

C.通过迎合顾客追求来吸引顾客主动消费

D.通过促销来吸引顾客主动消费

试题答案：A

186、定性测量中，投射技术比较常用的方法有（）（多选题）

A.选择填空法

B.语句填空法

C.资料分析法

D.比喻法

E.拟人法

试题答案：B.D

187、构成行业进入障碍的主要因素有（）（多选题）

A.规模经济

B.产品差异化

C.商标专有

D.分销渠道

E.绝对成本优势

试题答案：A,B,C,D,E

188、预测的特点包括（）（多选题）

A.科学性

B.局限性

C.无限性

D.近似性

E.精确性

试题答案:A,B,D

189、营销策划书的主要构成内容不包括（）（单选题）

A.营销环境与现状

B.营销效果评估

C.营销目标

D.行动方案

试题答案：B

190、成长期的营销策略包括（）（多选题）

A.市场改进

B.产品改进

C.产品策略

D.渠道策略

E.促销策略

试题答案:C,D.E

191、分销渠道冲突的一个主要原因是（）（单选题）

A.制造商与中间商之间的目标不一致

B.销售区域的划分、权责的界定、销售信贷等的不明确

C.制造商与中间商对未来经济和产品的预期有差异

D.制造商和中间商之间互相依赖的程度差别

试题答案：A

192、关于市场营销组织的目标错误的是（）（单选题）

A.激励营销人员实现营销目标

B.对市场需求做出快速反应

C.使市场营销效率最大

D.有效地制定营销战略和战术

试题答案：D

193、代理中间商包括（）（多选题）

A.代理商

B.顾客

C.经纪人

D.生产商代表

E.经销商代表

试题答案：A,C,D

194、从营销组织设计所秉承的营销导向来看，营销组织的基本模式是（）（多选题）

A.生产导向型模式

B.市场导向型模式

C.商品导向型模式

D.产业导向型模式

E.成本导向型模式

试题答案：A,B

195、完全避开对手的现有阵地的一种间接的进攻战略是（）（单选题）

A.侧翼进攻

B.包围进攻

C.游击进攻

D.迂回进攻

试题答案：D

196、菲利普♦科特勒提出的6P理论即在原有4P组合的基础上加入（）（多选题）

A.权力

B.公共关系

C.产品

D.价格

E.渠道

试题答案:A,B

197、下列属于广告部具体职能的有（）（多选题）

A.制定能满足消费者和企业两方面需求的产品最佳计划

B.对所经营产品新用途的开拓

C.广告费用预算

D.确定广告媒体、实施广告的基本手段

E.广告前期调查

试题答案：C,D,E

198、一定量的可交换产品既包括有形的物质产品，也包括无形的服务，还包括各种商品化了的

资源要素。下列属于商品化了的资源要素的有（）（多选题）

A.资金

B.技术

C.信息

D.土地

E.劳动力

试题答案：A,B,C,D,E

199、企业可选择的定价目标有（）（多选题）

A.维持基本生存

B.当期利润最大化

C.市场份额最大化

D.市场撇脂最大化

E.产品一质量领先

试题答案：A,B,C,D,E

200、衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况的年度计划控制方法是（）（单

选题）

A.销售分析

B.市场份额分析

C.营销费用一销售额分析

D.财务分析

试题答案：A

201、企业吸引顾客的关键不包括（）（单选题）

A.持续不断地创造卓越的顾客价值

B.时常关注竞争对手的动向

C.致力于比竞争对手更低的利润

D.提供更多的顾客让渡价值

试题答案：C

202、直接影响企业成本的是（）（单选题）

A.社会生产率的提高

B.供应商的供货价格

C.企业内部机器改革

D.员工积极性的提高

试题答案：B

203、将市场营销学定义为“引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动”的是（）（单

选题）

A.AMA

B.美国全国市场营销学教师协会

C.JMA

D.管理学大师彼得•德鲁克

试题答案：B

204、下列属于职能性费用中不可追溯的共同成本的有（）（多选题）

A.场地租金

B.企业上缴的税金

C.管理层的工资

D.用于塑造良好“企业形象”所支出的费用

E.只针对某一特定产品的广告费用

试题答案：B,C.D

205、用于评价企业营销开支并提高经费开支的效率，从而提高营销效益的市场营销控制类型是

（）（单选题）

A.年度计划控制

B.盈利能力控制

C.效率控制

D.战略控制

试题答案：C

206、产品策划的实质是（）（单选题）

A.使业务单位本身的营销活动开展具有明确的指向，并具有相应的活动规划和绩效标准

B.为各类特定产品达到预期的市场目标而进行的策略安排

C.使公司在进行具体资源配置时有明确的依据

D.指明了企业行动的大方向

试题答案：B

207、总成本指的是（）（单选题）

A.在一定产量或业务量下固定成本与变动成本之差

B.在一定产量或业务量下固定成本与变动成本之积

C.在一定产量或业务量下固定成本与变动成本之和

D.在一定产量或业务量下固定成本与变动成本之商

试题答案：C

208、建筑业属于（）（单选题）

A.生产者市场

B.机构市场

C.中间商市场

D.政府市场

试题答案：A

209、产品的层次可分为（多选题）

A.核心产品

B.基础产品

C.期望产品

D.延伸产品

E.内在产品

试题答案：A,B,C,D

210、控制方法主要有销售利润率、资产收益率、净资产收益率、资产管理效率的控制类型是（）

（单选题）

A.年度计划控制

B.战略控制

C.效率控制

D.盈利能力控制

试题答案：D

211、无限青少年调研公司的调研人员要求被调查者从杂志照片和图画中创建一副拼贴画来描述

他们的感觉，进而发现青少年喜欢什么、穿什么衣服、听什么音乐等。这种调查消费者内心想法

的方式为（）（单选题）

A.词汇联想

B.想象具体化

C.投射技术

D.品牌拟人化

试题答案：B

212、存货维持成本包括（）（多选题）

A.仓储费用

B.存货所占用的资金成本

C.税收及保险费

D.资产折旧及产品过期损失

E.验货发生的成本

试题答案：A,B,C,D

213、麦当劳早期推出的美味但含有过多盐分的食品，虽然为消费者带来了即刻的满足，却忽视

了长期食用这些食品给消费者带来的危害，这体现出中的营销道德问题。（）（单选题）

A.定价策略

B.渠道策略

C.产品策略

D.促销策略

试题答案：C

214、不同的群体有不同的消费偏好，但同一群体的消费偏好大致相同。这种市场偏好模式叫（）

（单选题）

A.同质偏好

B.分散偏好

C.集群偏好

D.群体偏好

试题答案：C

215、下列分销渠道的流程中，属于正向流程的有（）（多选题）

A.实物流

B.所有权流

C.促销流

D.订货流

E.付款流

试题答案：A,B,C

216、采用市场撇脂定价策略，需要具备的条件有（）（多选题）

A.市场有足够的购买者

B.小批量生产使单位成本增加，但不至于抵消高价所带来的收益

C.产品在上市前应该体现高档优质产品的形象

D.产品的市场规模较大，存在潜在的竞争者

E.低价能够有效地阻止或延缓竞争对手过早加入竞争

试题答案：A,B,C

217、组织设计的一个基本原则是（）（单选题）

A.整体协调原则

B.管理幅度与层次原则

C.责权利对等原则

D.高效可控原则

试题答案：C

218、营销生产率审计的内容主要包括（）（多选题）

A.生产成本审计

B.盈利性控制审计

C.短期利润审计

D.成本效益审计

E.营销成本审计

试题答案：B,D

219、营销传播中信息的发布者或直接传播者被称为（）（单选题）

A.信息内容

B.信息源

C.信息形式

D.信息结构

试题答案：B

220、相关分析法也称为（）（单选题）

A.调查预测法

B.时间序列分析法

C.经济计量模式

D.因果分析预测法

试题答案：D

221、营销组织内部的两大类活动包括（）（多选题）

A.职能性活动

B.产品性活动

C.引导性活动

D.推荐性活动

E.管理性活动

试题答案：A.E

222、在波士顿咨询公司模型中，相对市场份额低、市场成长率高的业务是（）（单选题）

A.问题类

B.明星类

C.现金牛类

D.瘦狗类

试题答案：A

223、广告业务员所说的市场营销，可能是（）（单选题）

A.销售

B.广告活动

C.零售商计划

D.销售调研

试题答案：B

224、形式、特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、可维修性、风格和设计属于市场定位差别

化变量中的（）（单选题）

A.产品

B.服务

C.形象

D.渠道

试题答案：A

225、设立微信平台的公共账号、微博的转发、微信朋友圈的点赞利用的电子营销手段是（）（单

选题）

A.网站

B.在线广告

C.在线社区互动

D.社交网络

试题答案：D

226、将顾客需求作为组织经营和结构设计的出发点来实现满足顾客需求和企业盈利的双重目标

的营销组织模式是（）（单选题）

A.生产导向型模式

B.市场导向型模式

C.顾客导向型模式

D.产品导向型模式

试题答案：B

227、菲利普?科特勒说过，“它们可能忘记了产品只是解决消费者问题的工具而己”。这句话针

对的市场营销哲学类型是（）（单选题）

A.推销导向型

B.营销导向型

C.产品导向型

D.生产导向型

试题答案：C

228、通过大众传播媒体，采用付费方式，以营利为目的进行的有关商品、服务、观念等的说服

性的信息传播活动是营销活动中的（）（单选题）

A.销售促进

B.广告

C.公共关系

D.事件和体验

试题答案：B

229、营销者的最佳机会与挑战是（）（单选题）

A.直接再购买

B.修正再购买

C.新任务购买

D.市场购买

试题答案：C

230、人口在不同地区的密集程度是（）（单选题）

A.区域结构

B.人口地理分布

C.人口规模

D.人口密度

试题答案：B

231、企业在新产品类别中推出一种产品时，发现原有品牌名称不适合，这时企业就可以考虑重

新设计品牌。这种策略是（）（单选题）

A.品牌延伸策略

B.多品牌策略

C.新品牌策略

D.合作品牌策略

试题答案：C

232、根据消费者购买习惯对产品进行的分类，产品包括（多选题）

A.便利品

B.选购品

C.特殊品

D.服务

E.耐用品

试题答案：A.B.C

233、岚风公司总是对竞争对手的降价行为反应敏感并进行强烈攻击，但对竞争对手增加广告预

算、开发新产品等活动却不予理会。从市场反应来看，该公司属于（）（单选题）

A.从容型竞争者

B.选择型竞争者

C.强劲型竞争者

D.随机型竞争者

试题答案：B

234、购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可觉察性能（P）的函数,

如果E<P,则消费者会感到（）（单选题）

A.非常满意

B.满意

C.不满意

D.很不满意

试题答案：A

235、产品策划的实质是（）（单选题）

A.使业务单位本身的营销活动开展具有明确的指向，并具有相应的活动规划和绩效标准

B.为各类特定产品达到预期的市场目标而进行的策略安排

C.使公司在进行具体资源配置时有明确的依据

D.指明了企业行动的大方向

试题答案：B

236、在产量过剩、面临激烈竞争的情况下，企业的主要定价目标是（）（单选题）

A.当期利润最大化

B.维持基本生存

C.产品质量最优化

D.市场占有率最大化

试题答案：B

237、挑战者在向目标市场出击时应遵循（）（单选题）

A.就近原则

B.分散原则

C.密集原则

D.以退为进

试题答案：C

238、选择最优市场物流系统的实质就是（）（单选题）

A.选择总成本M最小的那个

B.选择总成本M最大的那个

C.选择总成本T最小的那个

D.选择总成本T最大的那个

试题答案：A

239、对分销渠道的方案进行评估的标准有（）（多选题）

A.经济性标准

B.规范性标志

C,可控性标准

D.可计量标准

E.适应性标准

试题答案：A,C,E

240、媒体在某一时点上所触及的受众对象占目标市场对象总量的百分比是指（）（单选题）

A.覆盖率

B.毛评点

C.到达率

D.暴露频次

试题答案：A

241、机会和问题分析的常用工具是SWOT分析，它通过哪些技术指标，对公司和产品的内、外部

环境进行全面的评估？（）（多选题）

A.竞争

B.机会

C.威胁

D.优势

E.劣势

试题答案:B,C,D,E

242、“假如你从我这里购买，我也将从你那里订货”，这种购买属于（）（单选题）

A.租赁购买

B.直接购买

C.修正重购

D.互惠购买

试题答案：D

243、营销部门对顾客和潜在顾客担负的任务包括（）（多选题）

A.推荐产品

B.引导购买

C.产品分销

D.货款回收

E.市场营销

试题答案：A,B,C,D

244、企业营销的根据地是（）（单选题）

A.网站

B.超市

C.电视

D.社区

试题答案：A

245、向消费者传递一个清晰的形象，从而给消费者提供一个购买企业产品的明确理由，这是市

场定位的（）（单选题）

A.基础

B.本质

C.最终目的

D.依据

试题答案：B

246、制定竞争战略的实质就是（）（单选题）

A.将一个企业与其所处环境分离开来

B.将一个企业与其所处环境建立联系

C.将一个企业与其近期发展情况分离开来

D.将一个企业与其近期发展情联系起来

试题答案：B

247、当现有产品无法在现有市场上进一步渗透时，应采取的战略是（）（单选题）

A.市场渗透战略

B.市场开发战略

C.产品开发战略

D.一体化成长战略

试题答案：B

248、目的主要在于发现计划执行中出现的偏差并及时采取纠正措施的市场营销控制类型是（）

（单选题）

A.年度计划控制

B.战略控制

C.效率控制

D.盈利能力控制

试题答案：A

249、一般竞争者又称（）（单选题）

A.愿望竞争者

B.品牌竞争者

C.产品形式竞争者

D.属类竞争者

试题答案：D

250、是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。（）（单选题）

A.欲望

B.需求

C.购买力

D.需要

试题答案：B

251、垂直分销系统主要的形式包括（）（多选题）

A.公司式垂直分销系统

B.管理式垂直分销系统

C.合同式垂直分销系统

D.销量式垂直分销系统

E.集中式垂直分销系统

试题答案:A,B,C

252、企业对政府的责任包括（多选题）

A.合法经营

B.积极倡导绿色生产

C.照章纳税

D.树立人与自然和谐的价值观

E.积极参与社会公益活动

试题答案：A,C,E

253、竞争激烈，销售增长率和销售的绝对水平都开始下降，消费者也开始被其他产品和替代品

所吸引的阶段是产品生命周期的（）（单选题）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

试题答案：C

254、下列不属于一手资料的收集方法的是。（单选题）

A.专家调查法