2021公司人事文员个人年终工作总结

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工作总结的内容一般包括工作取得了哪些主要成果，实行了哪些方法、措施，收到了什么效果等，详细的工作总结该怎么写呢?下面是我整理的2021公司人事文员个人年终工作总结，仅供参考，盼望能够关心到大家。

2021公司人事文员个人年终工作总结1

自20__年_月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转瞬三个月过去了，这段时间感受许多，学到许多，我也从一个刚毕业的同学渐渐适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习状况总结如下：

一、工作方面

刚开头我和其他人的感觉是一样的，就是文员这个职位很悠闲，一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商铺，刚开头的时候就是每天看一些网商培训课程，后来渐渐也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规章。接下来就是每天修改以前的所发信息的.图片，这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料，的确也懂得了许多以前自己完全不知道的学问。再者，也是最重要的一个收获在与来访的做____网站的人沟通的时候，由原来的不敢说话，渐渐的知道我应当怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前由于可怕损害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，由于这样耽搁的不仅是别人的时间和精力，同样也铺张了我的时间和精力。

二、学习方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“养分”;二是我选择了参与培训，学一些技能性的学问，或许以后会对自己有所关心，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了许多学问。

三、生活方面

参与工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开头变得有规律起来。虽然是一个人生活，许多事情都要自己来做才行，但是从中也熬炼了自己的独立力量，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好许多事情。这也是我的很大的一份收获。

三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了肯定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有肯定差距。在今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积累阅历教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才!

四、需要公司供应的关心

假如就文员这个职位来说，我是觉得除了一些我需要把握的学问技能外没什么需要公司关心的，但是假如就公司的进展来看，我个人认为有必要对公司的全部员工定期进行培训，每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容，既然是一个公司的，共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。

2021公司人事文员个人年终工作总结2

__年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教育、支持、关爱下，在各部门负责人的大力协作下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的转变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增加了员工分散力和乐观开展各项工作的动力。

依据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下：

一、规范聘请流程，准时完成聘请任务。

1、依据公司进展需要，准时把握业务进展对人员的需求，规范聘请流程，制定有效的人员供应、配制方案。自今年_月到目前，共有效聘请__人。

2、依据工作需要和员工特进步行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工__人。

3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性，选择经济实惠的聘请渠道，极大的降低了聘请成本。全年聘请费用共计__元。

二、制定公司培训框架，分三部走。

培训框架分为三个部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。

1、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司详细状况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工__余场，培训__人。

2、组织中层以上干部学习《____制度》，共支配__场，参与人数共计__人次。共组织中层以上干部外出参与培训__人次，培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

3、从第_季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的预备工作。

4、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力协作，帮助完成。

三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。

公司加大各部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核。

1、修订《季度考核表》并准时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对消失的问题准时与各部门沟通，乐观查找解决方法。

2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

3、仔细兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩罚，其中辞退__人，罚款_人，行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计_次。将_名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。

4、着手20__年度优秀员工的评比活动，设定评比标准、评比方法及激励措施。

5、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

2021公司人事文员个人年终工作总结3

在20__年来临之际，回望20__年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。

一、公司截止20__年12月人力资源现状

公司20__年初在编18人，本年截止12月份入职人数为357人，入职率为：284.5%;离职人数为__。截止20__年12份在编人数为：233人;离职率为：113.1%;员工进出比率为251.4%。

二、考勤管理

1、每月对员工考勤单及请假单的处理。

2、每月依据考勤明细，仔细做好考勤的统计，为造发工资供应依据，依据考勤统计状况，公布考勤通报。

3、依据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算供应依据。

三、人事档案管理

1、新员工入职时，告知预备所需的人事资料，依据员工供应的人事档案，建立人事档案。

2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管公司全部员工的人事档案。

4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数233人。

四、薪酬及福利管理

1、20__年，公司薪酬支出截止20__年12月份共计：230.75万元，

2、公司为部分员工购买了意外险，截止到20__年12月份共计购买了65人次。

五、聘请工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、依据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。通过实行一系列切实措施：广发聘请信息、网上聘请、内部员工推举、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才。

六、劳动合同管理

负责劳动合同签订、续签及管理工作，20__公司新签劳动合同233份。

七、食堂费用管理

1、充值管理：为员工办理饭卡并供应充值服务，截止到20__年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理：统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损1万元。

八、20__年工作方案

对个人来讲，下一步应当在仔细工作之余加强专业学问的学习，不断提高自身专业素养，加强抗压力量，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的责任将更加沉重，人力行政部肯定支配并实施好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来说话。

2021公司人事文员个人年终工作总结4

今年我开头了自己的第一份工作。这一次，可以说，真的是一个人，一路上，没有一个伴侣或者说一个熟识的人与我同行，这一路，有苦也有泪，有欢乐也有泪水，让我也成长了不少，也学到了不少。能进入__集团，首先我必需感谢公司的领导赐予我这个机会，在人力资源科工作将近一年的时间，工作期间缺乏太多的学问与工作阅历，是公司的领导和同事赐予我的关心。

作为人力资源文员，担当的工作职责有：员工聘请、录用、离职、档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项，除此之外，还帮助上级领导支配的各项工作、5s检查状况整理及临时编制通知。当然，我本身的阅历不足，对人事工作的了解也不深化，所以，在今后的工作中还必需连续向前辈们学习，虚心请教，总结如下：

一、员工聘请、录用、转正、离职

1、聘请：一般是通过现场聘请、网络、门口张贴招工启事、街道派发聘请广告、员工带熟人等方式，依据所供应的简历表，通过面试，其中涉及到个人的语言表达力量、仪容仪表、工作阅历、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司服务的意志。

从事聘请工作已经有几个月的时间了，也参加了多种的聘请渠道，我发觉现场聘请的效果是的，其他几个方式效果一般。我个人做了一个缘由分析：现场聘请能够直接与应聘者面谈，且应聘者大部分都是准备在当地工作的人，工资水平不会有太大的差别，能让用人单位直接了解到应聘者的语言表达力量、阅历理论，应聘者的条件，同时也让应聘者了解到用人单位供应到的条件，更关键的是：双方能直接谈条件。相对其他聘请方式来说，现场聘请更具优势。

2、录用：经面试后，假如认为该应聘者符合应聘岗位条件的，再支配时间到公司与主管面试。面试胜利后，要求应聘者持健康证以及所需证件上岗，对于新进员工，一般将员工带到车间使其熟识环境，由主管支配详细工作并作相应的说明。

3、转正：办公室人员试用期一般为3个月，车间员工试用期分为两种，一种为3个月，另一种为7天。待试用期满后，由用人部门主管依据该员工的工作态度、力量、团队合作精神等打算该员工是否可以转正。

4、离职：办理离职手续一般需要提前一个月到人力资源科填写离职申请表，再经所属部门领导签名同意辞职，方可办理离职手续。

二、人事档案管理

人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案，再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中，便于日后对员工信息的查询，离职人员在离职之后，将其档案准时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)。

记得有一次，由于我个人的意识不足，将车间某位员工档案里面的资料了透露给车间主管了，结果被领导臭骂了一顿。从那次以后我就警告自己以后做事肯定要三思而后行，身为人力资源科的成员，就肯定要档案管理好，不任凭把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一种习惯，除了人力资源科的同事，任何人一靠近我的文职我就关掉任何与档案有关的文件。当然，有时候也会疏忽，不谨慎，但我盼望自己在将来能够做得更好。

三、通知的发放

人员的晋升、奖惩大事均以通知的形式，上级签确认后发放于各部门，以张贴于公告栏的方式告知于员工。有时行政科工作忙时，还会帮忙编制通知、发放。

刚来公司的时候，对整个环境都不熟识，第一次发放通知的时候常常会手忙脚乱，有时候我很忙的时候会埋怨：行政科明明有组员很空闲，为什们让我去派发通知，这根本不是我的`工作。但现在回想一下，虽然这不是我的工作，但却发觉自己能够清晰记得每个部门的位置及成员，与各部门的成员也都能够相处融洽。

四、5s工作

每周星期三都为5s检查日，包括车间检查和办公室检查。待其他5s成员检查拍照回来后，各检查成员将照片导出分类，再交由我编制，待编制完成后，由各车间查阅并将看法反馈到我处进行修改，再交由陈总审批签名，最终总经办盖章生效。文件下发到各部门、车间，由各部门、车间进行整改。

到现在为止，5s工作已经开展了5个月的时间，从整体来说，各部门、车间5s工作有了很大的提升。但仍存在一个很大的问题就是：各部门车间无法将5s工作保持，只是到了检查日才做好5s工作，敷衍了事。待5s检查完毕后，各部门车间5s工作又变得懒散了。

五、其他工作

除上述之外的工作还有对办公软件的娴熟操作，比如e_cel、word、ppt的操作、对文录入也有肯定的要求、打印、复印、传真，其中就是一个文档的排版以及表格的制作。

第一次面试的情景好像还在昨日，就自身而言，可能还会欠缺肯定的阅历与学问，但是我的思想是成熟了，由于接触到不同的人，听到看到的也比较多，也使得我在以后的路中少走了一些弯路，感谢在这里关心过我的每一个人!

2021公司人事文员个人年终工作总结5

到公司已有近__时间，作为人力资源文