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文档简介

PAGE物业保洁保安外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[物业项目名称]的物业管理服务提供商,为确保该物业区域的环境卫生及安全秩序,甲方拟将物业保洁及保安服务外包给乙方;乙方具备提供专业保洁及保安服务的能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将物业保洁保安服务外包给乙方事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)保洁服务1.公共区域保洁乙方应每日对物业区域内的公共走廊、楼梯、电梯前厅、电梯轿厢、大堂、停车场、绿化带、垃圾桶等进行清扫、擦拭、消毒,确保公共区域无杂物、无污渍、无异味。2.卫生间保洁乙方需定时对物业区域内的卫生间进行深度清洁,包括便器、洗手台、镜子、隔断等的清洁消毒,保证卫生间环境干净整洁、设施完好。3.特殊区域保洁对于物业区域内的会议室、贵宾室等特殊区域,乙方应在使用后及时进行清洁,按照甲方要求保持环境整洁、布置整齐。保洁服务标准应符合国家及地方相关环境卫生标准及行业通行标准,包括但不限于无明显灰尘、无垃圾堆积、无卫生死角等,具体标准以附件一《保洁服务标准细则》为准。(二)保安服务1.人员出入管理乙方应安排保安人员在物业区域出入口24小时值班,对进出人员、车辆进行严格登记和检查,严禁无关人员和车辆进入,确保物业区域人员及财产安全。2.巡逻服务乙方需制定详细的巡逻路线和时间表,保安人员按照规定进行定时巡逻,每[巡逻时间间隔]巡逻一次,巡逻过程中注意发现并处理各类安全隐患,如异常声响、可疑人员等,并做好巡逻记录。3.安全监控乙方应确保物业区域内的安全监控系统正常运行,保安人员负责监控画面的实时查看,及时发现并报告异常情况,监控记录应保存[保存期限]天以上。保安服务标准应符合国家及地方相关安全保卫标准及行业通行标准,包括但不限于人员出入登记准确、巡逻到位无遗漏、安全监控及时有效等,具体标准以附件二《保安服务标准细则》为准。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。若一方有意终止合同,应在合同期满前[通知期限]书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的保洁保安服务费用为每月人民币[具体金额]元(大写:)。此费用为固定总价,包含乙方提供本合同约定服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、社保、福利、设备工具采购及使用、税费等一切费用。(二)支付方式甲方应在每月[支付日期]前,将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]内,向甲方开具合法有效的增值税专用发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改;有权根据实际情况调整服务内容和标准,但应提前[通知期限]书面通知乙方。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,协助乙方协调与物业区域内其他单位或人员的关系;按照本合同约定按时足额支付服务费用;为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于提供办公场所、水电供应等。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用;有权根据实际情况合理安排人员和工作流程,但应确保服务质量符合本合同及相关标准要求。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准及期限,派遣具备相应资质和技能的人员提供保洁保安服务;对服务人员进行培训、管理和考核,确保服务人员遵守法律法规及甲方的各项规章制度;负责服务人员的工资、社保、福利等费用支付,承担因乙方原因导致的一切法律责任;定期对服务设备和工具进行维护、保养和更新,确保其正常使用;接受甲方的监督检查,对甲方提出的问题及时整改,并将整改情况书面报告甲方。五、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[保密期限]年。六、违约责任(一)甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月服务费用的[违约扣除比例]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定派遣足够数量或具备相应资质的人员提供服务,甲方有权要求乙方限期补足或更换人员。若乙方逾期未处理,甲方有权自行安排人员提供相关服务,由此产生的费用由乙方承担,甲方可从应支付给乙方的服务费用中扣除。3.若乙方违反本合同保密条款,应向甲方支付违约金人民币[保密违约金金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除(一)合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任,本合同自行解除。八、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。(二)本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(三)本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年月日附件一:保洁服务标准细则一、公共区域保洁标准1.走廊及楼梯地面每日清扫,无明显灰尘、污渍,每周进行一次深度清洁,包括拖地、擦拭扶手等。墙面每月擦拭一次,无灰尘、污渍、蜘蛛网。天花板每季度清洁一次,无明显灰尘、污渍。2.电梯前厅及轿厢电梯前厅地面每日清扫,保持干净整洁,无杂物、水渍。电梯轿厢每日擦拭内外表面,包括按钮、扶手等,无污渍、手印,地面保持干净。3.大堂大堂地面每日定时清扫、拖洗,保持光亮,无灰尘、污渍、脚印。大堂内的沙发、茶几等家具每日擦拭,无灰尘、污渍。4.停车场地面每日清扫,定期冲洗,保持无杂物、无积水。停车标识、设施每月擦拭一次,保持清晰、无灰尘。5.绿化带定期清理绿化带内的杂物、垃圾,保持绿化带整洁美观。6.垃圾桶垃圾桶每日清理,保持外观干净,周边地面无垃圾、污渍。定期对垃圾桶进行消毒处理。二、卫生间保洁标准1.便器每日清洁消毒,无污渍、异味,定期进行深度清洁,包括去除水垢等。2.洗手台每日擦拭,保持台面干净无水渍,水龙头、皂液器等设施无污渍。3.镜子每日擦拭,保持镜面清晰,无水印、污渍。4.隔断定期擦拭,无灰尘、污渍。三、特殊区域保洁标准1.会议室会议结束后及时清理桌面、地面,整理椅子,保持会议室整洁有序。定期对会议室进行全面清洁,包括擦拭门窗、桌椅、墙面等,确保环境整洁。2.贵宾室贵宾使用后及时进行清洁整理,保持室内布置整齐,物品摆放有序。定期对贵宾室进行深度清洁,包括对家具、装饰等进行保养,确保环境高雅舒适。附件二:保安服务标准细则一、人员出入管理标准1.人员登记对进入物业区域的人员进行详细登记,包括姓名、单位、来访时间、事由等信息,登记准确率达到100%。2.身份核实对来访人员进行身份核实,确认其与被访人员的关系,并与被访人员取得联系核实后方可放行。3.车辆检查对进入物业区域的车辆进行检查,包括车辆外观、后备箱等,严禁携带易燃易爆等危险物品进入。对驶出车辆进行检查,防止物品被盗出。二、巡逻服务标准1.巡逻路线及时间按照规定的巡逻路线和时间表进行巡逻,巡逻过程中不得擅自更改路线或缩短时间。2.巡逻记录认真填写巡逻记录,记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等,巡逻记录应字迹清晰、内容完整真实。3.安全隐患处理发现安全隐患及时报告上级,并采取相应措施进行处理,如遇紧急情况

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