银行柜面业务智慧树知到期末考试答案2024年

银行柜面业务智慧树知到期末考试答案2024年银行柜面业务通知存款销户业务中，是可让代理人代办。（）

A:正确B:错误答案:错误零存整取续存金额是否必须与开户起存金额保持一致。（）

A:正确B:错误答案:正确变更业务办理需主管柜员授权。（）

A:错误B:正确答案:错误国债购买申请书总共有（）联

A:1B:2C:3D:4答案:2客户李力先前在我行办理了零存整取开户业务，存期五年，每月按约定存入固定金额5000元，如今存期已到，他想知道此账户本息金额总共有多少？（年利率：2.75%）（）

A:21179.31B:20968.75C:20767.83D:20569.65答案:20968.75整存整取销户业务时,当柜员检查完客户提供的存折或存单、身份证确认无误以后，紧接着，他下一步该做什么（）

A:打印凭证B:录入数据C:从票箱中取出一张开户申请书递交给客户D:复印身份证答案:复印身份证假定某投资者欲在5年后获得1000000元，年投资收益率为10%，那么他现在需要投资（）元。（取最接近）

A:1610000B:730000C:620000D:908000答案:620000在存期范围内，定期账户部分提前业务支取最多可办理（）次

A:2B:3C:1D:无次数限制答案:1下列不属于我国票据法上票据的选项是（）

A:本票B:债券C:支票D:汇票答案:债券零存整取约定金额的最低标准是多少（）

A:5元B:10元C:20元D:1元答案:5元柜员将所有单据和凭证打印完毕之后，把需要客户签字的单据给客户确认并签字，请问，下列单据中哪些是客户所需签字的（）

A:存取款凭条B:身份证复印件C:储蓄存折D:存款证明书答案:存取款凭条以下哪些账户是可以购买理财产品的（）

A:通知存款B:活期储蓄C:零存整取D:定期储蓄答案:活期储蓄客户李丽18年4月份在本行申请办理住房按揭贷款，自开户以来没有逾期且归还当月贷款。现来我行办理提前还款业务，还款金额为80000元，请问，除了归还本金以外，需缴纳多少违约金？（注：贷款年利率为4.75%）（）

A:405.80元B:299.98元C:316.67元D:423.70元答案:316.67元正常通知存款按（）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清

A:存入日或支取日B:存入日C:支取日D:按同期定期利率计息答案:支取日当客户来到柜台，办理信用卡开户申请业务，柜员会要求客户提供以下哪些单据（）

A:身份证原件B:个人存取款凭条C:身份证复印件D:信用卡申请书答案:身份证原件通知存款开户的起存金额为（）

A:5万元B:7万元C:3万元D:9万元答案:5万元商业汇票的付款期限，最长不得超过（）个月.

A:3B:6C:1D:10答案:6通知存款办理部分支取业务，支取金额最低为多少（）

A:9万元B:5万元C:7万元D:3万元答案:5万元完成一个债券兑付业务总共需要（）步

A:3B:5C:4D:6答案:6客户签字完后，柜员需要在以下哪些单据中盖章（）

A:储蓄存折B:开户申请书第一联C:开户申请书第二联D:个人存取款凭条答案:个人存取款凭条###储蓄存折###开户申请书第一联###开户申请书第二联储蓄业务的挂失包括（）

A:印鉴挂失B:证件挂失C:凭证挂失D:密码挂失答案:凭证挂失###印鉴挂失###密码挂失当客户来到柜台办理整存整取销户业务时，柜员会要求客户提供以下哪些单据（）

A:储蓄存折/卡B:身份证原件C:整整存单/存折D:身份证复印件答案:身份证原件###整整存单整存整取开户柜员凭证打印完后，需要客户在哪些单据上面签字（）

A:定期一本通B:个人开户申请书C:储蓄存折D:个人存取款凭条答案:个人存取款凭条###个人开户申请书理财产品有以下哪几种（）

A:保证收益型B:非保本浮动收益型C:收益型D:保本浮动收益型答案:保证收益型###保本浮动收益型###非保本浮动收益型当当客户来到柜台，办理部分提前支取业务时，柜员会要求客户提供以下哪些单据（）

A:整整存单或存折B:个人存取款凭条C:身份证复印件D:身份证原件答案:身份证原件###整整存单挂失业务中柜员确认客户签字完后，需要在以下哪些单据上面进行盖章（）

A:个人挂失申请书B:业务回单第二联C:业务回单第一联D:个人存取款凭条答案:业务回单第二联###业务回单第一联当客户来到柜台，办理通知存款部分支取业务时，柜员会要求客户提供以下哪些单据（）

A:身份证原件B:身份证复印件C:整整存单D:个人存取款凭条答案:身份证原件###整整存单零存整取业务以下哪些单据在办理销户流程中是要求客户签字的（）

A:个人存取款凭条B:零整存折C:身份证复印件D:利息清单答案:存取款凭条以下哪些凭证是在办理个人存取款证明时，需要柜员进行放入打印机进行打印的（）

A:存款证明申请书B:存款证明书C:客户回单D:个人存取款凭条答案:存款证明申请书###存款证明书单位通知存款业务中，通知期限是指（）

A:存入日至通知日B:存入日至实际支取日C:通知日至实际支取日D:通知日至应支取日答案:通知日至应支取日活期取款执行完毕后，柜员需要打印哪些凭证（）

A:身份证复印件B:个人存取款凭条C:储蓄存折D:整整存单答案:个人存取款凭条###储蓄存折有权机关执法人员要求冻结时，须出示（）

A:有权机关县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书B:其他有权机关出具的冻结存款决定书C:本人工作证件D:人民法院出具的冻结存款裁定书答案:人民法院出具的冻结存款裁定书###其他有权机关出具的冻结存款决定书###有权机关县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书###本人工作证件办理账户冻结业务需要主管柜员授权。（）

A:对B:错答案:AI参考:答案是B：错。办理账户冻结业务需要经办柜员授权，主管柜员进行复核。'代理国库券一般分为记名式（凭证式）和不记名式（固定面额）。（）

A:对B:错答案:AI参考:正确答案是A：对。\n\n代理国库券分为记名式（凭证式）和电子记账两种形式，其中记名式又称凭证式，持有者可以到指定的代理银行网点办理，没有实物形态的券，只能以记名的方式持有；而电子记账是购买国债的方式之一，通过电子交易平台进行交易，可以随时买卖，没有实物形态的券。因此，代理国库券一般分为记名式（凭证式）和不记名式（固定面额）的说法是正确的。'单位通知存款为（）

A:不记名式存款B:凭证式存款C:电子式存款D:记名式存款答案:AI参考:正确答案是B：凭证式存款。\n\n单位通知存款是一种凭证式存款，客户在银行开设定期存款帐户，并签订通知存款协议，银行根据协议对存款人进行主动的提前通知，在约定时间内，客户可随时支取存款。因此，单位通知存款为凭证式存款。'信用卡交易日是指：（）

A:为持卡人生成账单的日期B:交易金额及费用计入信用卡账户的日期C:实际交易发生的日期D:帐单所规定的该期账单应还款项的最后还款日期答案:AI参考:单选题答案：C:实际交易发生的日期。\n\n解释：信用卡交易日是指实际交易发生的日期，即交易金额及费用计入信用卡账户的日期。而不是账单日或还款日。因此，选项C是正确答案。其他选项A、B、D都与交易日无关，不符合题意。'持卡人可在信用额度内“先消费、后还款”，消费交易最长享有（）天的免息待遇

A:45B:50C:20D:55答案:AI参考:正确选项是【C:20】。\n\n信用卡持卡人可在信用额度内“先消费、后还款”，消费交易最长享有20天的免息待遇。'柜员审核完客户提供的资料后，紧接下一步是什么（）

A:从单据箱取出国债购买申请表，交给客户填写B:从票箱中取出一张国库券收款凭证C:复印身份证D:录入数据答案:AI参考:正确选项为：D:录入数据。\n\n柜员审核完客户提供的资料后，需要将审核结果录入系统，以便后续处理和归档。选项A、B、C与审核资料后的下一步操作无关。因此，D选项“录入数据”是紧接下来的正确步骤。'理财产品的风险等级分为以下哪些（）

A:较低风险B:极低风险C:中等风险D:高风险答案:AI参考:理财产品的风险等级通常分为以下等级：\n\n*较低风险\n*低风险\n*中低风险\n*中风险\n*高风险。\n\n所以选项中，理财产品的风险等级可以选【A：较低风险】和【C：中等风险】。选项中的B选项“极低风险”可能表示该产品几乎没有风险或者属于非常低的投资风险。而D选项“高风险”则是针对较高投资风险的理财产品。\n\n所以，理财产品的风险等级应该选择：A:较低风险、C:中等风险。同时也要注意，任何投资都有风险，投资需谨慎。'以下哪些凭证是客户在办理活期开户时可以申请的（）。

A