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文档简介

第一节供货质量承诺 1第二节项目实施进度承诺 3第三节项目规范实施承诺 4第四节项目完成承诺 6一、对合同条件的承诺 6二、供货时间承诺 6三、项目质量承诺 6四、合法合规承诺 6五、提交结算资料的承诺 6六、保修承诺 6七、服务承诺 7八、管理人员承诺 7九、采购单位配合承诺 7第五节项目人员承诺 8一、项目负责人承诺 8二、项目管理人员承诺 10三、技术人员承诺 12四、项目主要人员承诺 13第六节售后服务承诺 15第一节供货质量承诺我公司承诺:一、我司保证所供货物是全新的,采用的是进口最佳设备,最优的原材料和先进的生产工艺制造的,并在各个环节都严格按照国家行业标准进行生产,确保产品质量和性能,如出现质量问题我司承担全部责任。二、我公司保证所供产品质量:产品生产过程中,我们将高于国家标准进行自检,不达标的产品决不出厂,并保证色泽统一无色差,规格尺寸偏差小,防污抗冻性能好,优等品率100%。三、产品合理施工后,建筑物墙体基面无质变,我司所供产品的正常使用年限达50年以上。在质保期内,我方承担由于产品质量引起的损坏免费修复,并承担相应的损失。四、根据相关部门检测各项国家规定的技术指标GB/T24001-2004、GB/T4100-2002、GB/T6566-2001等标准表明,产品安全可靠无污染,使用范围不受限制请放心使用。五、负责防盗门及相关配备的运输安装工作,保证按照本项目的要求进行包装、运输和安装,使得按时、保质地完成货物运抵现场,保质保量完成货物安装。在交货地点附近租赁场地作为存放防盗门及相关配备,具备按期交货及应急供货能力。六、防盗门及相关配备到达采购人指定地点后,组织双方相关人员进行到货验收,保证符合本项目的要求。负责实施全过程期间的质量问题处理,并承担相应的责任,确保产品的质量。七、提供全天候的的产品售后技术服务,为所供产品提供“三包”服务。八、如果我司有幸中标,从原材料、生产流程等进行严格把关,确认产品检测达到国家标准后方可供货。货到买方工地后,业主方可进行抽检,然后再送当地质检部门复检,费用由我司承担。如复检不合格无条件退货,厂方再次安排重新生产合格产品运抵现场,不耽误施工。如有质量问题我方承担全部责任。另外,我司会同生产厂家抽调专业技术人员到施工现场进行培训,指导施工。配合施工队铺贴工艺符合标准要求,确保质量。(具体内容可根据采购方需求及各公司实际情况进行调整)第二节项目实施进度承诺致XX单位:XX项目由我公司负责供货,根据招标文件及合同提出的工期要求,我方将配备精兵良将,严格按照相应进度计划,为你方服务。从XX月XX日至XX月XX日,按照供货进度合理有效的安排供货安装工作,保证满足在XX月XX日前完工的工期要求。如我方工期延误,给你方造成损失的,我方将严格承担赔偿责任。因我方原因拖延供货期自愿接受X天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的X%。严格按照贵单位制定的节点供货期进行供货,由于我方原因导致总供货期延误超过XX个日历天的(雨雪天及不可抗力条件下不能供货时,供货期顺延),贵方可单方解除合同并重新更换单位。特此承诺。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):日期:(具体内容可根据采购方需求及各公司实际情况进行调整)第三节项目规范实施承诺项目规范实施承诺书为加强项目管理人员在项目实施期间活动的管理和监督,规范项目管理人员项目实施期间的行为,特制定公司项目管理人员行为规范:一、严禁采用不正当手段牟取私利,遵守职业道德;二、严禁在采购单位及供应商面前做有损于公司形象的任何事情;三、严禁超越自己职权范围或超过授权期限签订合同;四、严禁人事兼职或自己投资与公司项目有关、有业务竞争性质或公司项目延伸业务的工作,应严格履行《竞业禁止协议》;五、严禁泄露公司内部信息机密,遵守保密制度;严禁将公司项目的技术、业务等资料、信息带出项目现场或公司;六、严禁单独与合作单位吃喝玩乐,收取合作单位的礼物;七、严禁不请假私自离开项目现场;八、严禁项目组内部酗酒;九、严禁隐瞒、虚报项目的相关信息,有义务及时反馈项目存在的各种问题及与项目相关的其它重大事宜;十、严禁作假账,出入库手续要齐全。在项目实施期间,如违反本行为规范:情节轻微的,将酌情扣除相关责任人工资及奖励;严重违反本行为规范,扣除相关责任人全部工资及奖励;触犯法律的,将追究其刑事及民事责任。我对上述《项目管理人员行为规范》已详细了解,承诺遵守并严格执行。承诺人:职务:日期:(具体内容可根据采购方需求及各公司实际情况进行调整)第四节项目完成承诺致XX单位:为保证按质按量完成项目,我司将承诺如下:一、对合同条件的承诺承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束。二、供货时间承诺如果中标,我司保证在接到供货通知后,在规定时间内供应防盗门及相关配备,并保证按合同工期、节点要求完成全部防盗门及相关配备的供货与安装调试。三、项目质量承诺保证我公司供应的防盗门及相关配备符合招标文件的技术规格和参数要求,确保防盗门及相关配备验收合格保质保量。四、合法合规承诺严格遵守相关法律法规及标准规范,确保投标活动全过程合法合规。五、提交结算资料的承诺在防盗门及相关配备完成供货后X日内,一次性提交完整有效的结算资料。六、保修承诺我司承诺在合同规定的保修期内,对本次投标的防盗门及相关配备的任何质量缺陷及由此造成的后果负责,并按合同约定及时履行保修义务。七、服务承诺(一)防盗门及相关配备交付后X天内组织第一次质量回访,指导防盗门及相关配备的注意事项、维护与保养,了解和指导在维护方面的不足;在使用X个月后进行第二次全面服务回访;X年后进行第三次质量回访,征询采购方意见。(二)在防盗门及相关配备交付使用X年内,我司为采购方设立常年维护服务小组,随叫随到。凡属于防盗门及相关配备本身的质量问题,均由我公司负责包修包换,不留隐患。(三)我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。(四)我公司终身提供免费产品咨询服务,设立专门咨询服务人员,为采购单位提供免费咨询服务。(五)我公司提供免费日常维护培训服务,为采购单位量身定制培训计划,力求达到最佳培训效果。八、管理人员承诺保证项目经理及相关管理人员组织项目实行,并且做到防盗门及相关配备送货、安装验收等每一个流程都亲临现场。九、采购单位配合承诺保证与采购单位积极配合,严格按照招标文件要求完成本次项目。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):日期:(具体内容可根据采购方需求及各公司实际情况进行调整)第五节项目人员承诺一、项目负责人承诺承诺人信息表姓名身份证号码电话户籍所在地备注我____(姓名、身份证号)在此郑重承诺:我是_________________(投标人)的法定代表人,本项目负责人,近两年内没有不良记录。在__________________(项目名称)投标中所提供的个人资格及业绩均属实,不存在其他单位借用我资格投标的现象。如我单位中标,我保证按期作为项目负责人承担该项目监测工作。如在评标、定标、公示过程中发现本人承诺有虚假问题,或被举报核实有上述违反承诺行为,或在项目监测过程中有违规行为;我愿意无条件地接受相关主管部门以下处罚:视情节严重,半年至二年内不得以项目负责人身份参与投标活动。本人作为项目负责人,为(_______)(项目名称)生产及安装防盗门及相关配备,对所生产及安装防盗门及相关配备的质量负责。主要承诺内容如下:1.严格国家和市有关防盗门及相关配备的法律法规、标准规范、文件规定和项目设计文件、合同约定,认真履行防盗门及相关配备生产及使用企业法定代表人的职责和义务。保证不违反法律法规和标准规范,不降低防盗门及相关配备生产及使用质量标准。2.本企业在资质许可范围内自行生产防盗门及相关配备。保证不超越资质许可的业务范围生产防盗门及相关配备;保证不出租、出借或者以其他形式非法转让企业资质证书;保证不允许其他企业或者个人以本企业的名义生产防盗门及相关配备。3.建立健全生产防盗门及相关配备质量管理制度,配备专职质量负责人,落实质量责任制和质量规章制度,保证质量技术人员持证上岗。4.严格出厂检验、运输管理、交接检验,保证不合格产品不出厂、不移交。5.建立完整、准确、有效的试验资料和生产过程记录资料、不合格材料处理资料、出厂合格证资料。保证不弄虚作假,不伪造、篡改资料内容。6.使用合法、规范的合同文本,签订后,严格执行。保证不签订阴阳合同,不以牺牲生产及使用防盗门及相关配备质量为前提参与市场竞争。7.愿意接受政府有关主管部门和有关单位的检查、考核、指导。保证对存在的问题和隐患按要求整改,并按规定接受处理。本人已阅读并清楚知晓承诺内容,承诺书作为档案永久保存。如因本人过失、故意造成严重防盗门及相关配备质量问题或者防盗门及相关配备质量事故,愿意依法承担相应质量终身责任及其他法律责任。承诺人(签字)单位盖章(公章)年月日(具体内容可根据采购方需求及各公司实际情况进行调整)二、项目管理人员承诺项目部管理人员承诺书为加强项目管理,完善项目人员岗位职责,完善各项工作进度,提高项目收益。根据相关法律法规及公司规程,特制订本项目管理规定。(一)坚决服从项目经理的各项工作安排,认真履行自己的岗位职责。(二)严禁吃拿卡要,做有损项目及公司利益、形象及声誉的事情。(三)严禁拉帮结派,相互追捧,恶意贬低、言语中伤,发生冲突。(四)项目管理人员之间勤于沟通交流,密切配合,不得相互包庇、隐瞒。(五)严禁表里不一、口是心非、偷奸耍滑,会上不说,会后乱说。(六)严格出勤制度人员必须每天准时出勤,严禁迟到早退,无故旷工。因事外出需向项目经理请示,获准后方可外出。业余时间外出必须填写外出记录,写明事由、去向、时间。(七)严禁弄虚作假,不按时结算。严格控制零工。(八)严格做好防盗门及相关配备管理,如实记录防盗门及相关配备数量。(九)严禁项目人员酒后滋事,严禁打架斗殴,耽误工作。(十)遇到采购单位、项目管理人员质疑时,应积极解释,协商解决,各人员不得与其发生口角、肢体冲突。本人承诺严格遵守以上条款如有违反自接受项目部处罚安排。项目部人员签字:(具体内容可根据采购方需求及各公司实际情况进行调整)三、技术人员承诺技术人员承诺书作为的主管技术员,为认真执行集团公司关于安全生产法律、法规、标准、政策及相关制度要求,积极落实安全生产主体责任,努力做好现场安全生产工作,减少和杜绝安全生产事故,现郑重承诺:(一)严格遵守各项安全生产规章制度,遵章作业、遵章指挥,确保自身安全和他人安全,本人无“三违”(违规作业、违章指挥、违反劳动纪律)现象。如果发生“不安全行为”自愿接受管理制度中规定的各类处罚。(二)服从安排、听从指挥,圆满完成项目经理交办的各项安全生产任务。(三)主动学习,虚心学习,不断学习。全面掌握安全生产知识技能,积极认真参加各种培训,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。(四)积极推广应用新技术、新装备、新工艺。(五)积极排查隐患,隐患不处理不作业。(六)遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定,按章操作,不违章作业。(七)认真做好安全技术培训、资料管理和文件学习工作,全面提升职工安全技术水平;认真做好作业规程、施工措施的编制、审批和贯彻学习工作,保证生产组织安全进行。如违反上述承诺,本人自愿接受相关安全管理制度的处罚。承诺人签字:年月日(具体内容可根据采购方需求及各公司实际情况进行调整)四、项目主要人员承诺项目主要人员承诺书XX项目采购领导小组:现我司承诺按以下“主要人员汇总表”中的人员投入本项目,若经采购人审查所投入的人员未能满足本项目的要求,采购人有权提出调整人员以满足本项目的需要。主要人员汇总表姓名专业学历职务备注拟在本项目任职的主要人员简历表姓名年龄专业职称拟在本合同担任职务毕业学校X年X月毕业于(学校)系(科),学制X年经历年~年参加过类似项目名称在项目中担任的职务备注年~年参加过类似项目名称在项目中担任的职务……法定代表人或委托代理人:(签字或盖章)单位名称:(盖公章)日期:年月日(具体内容可根据采购方需求及各公司实际情况进行调整)第六节售后服务承诺售后服务承诺书本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,我公司郑重承诺:在确保防盗门及相关配备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的运输、交货、维护管理、技术服务、采购单位技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。一、我公司提供的产品均为符合国家标准、行业标准及产品注册要求的合格产品。我方提供相关资质证明文件,并保证全部真实合法有效。二、我公司有义务根据客户需求对所提供的新产品、新技术提供学习培训、学习讲座等一切伴随服务。三、我公司有义务对提供的产品质量进行严格控制,若因产品质量出现人身财产损失,我方将按照相关法律法规和具体情况承担相应的连带责任,并积极协商调解,尽快解决问题。四、我公司所提供的防盗门及相关配备,非人为损坏,若因质量问题,将会免费退换。五、我公司承诺供货用品是原厂全新用品。我公司负责在合同规定的期限内将防盗门及相关配备交付至您指定地点。六、提供完整的防盗门及相关配备配套资料,包括中文版说明书、安装手册、维护手册等。七、保证防盗门及相关配备包装符合防潮、防雨、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。八、优质、快捷的技术服务为更好地保证防盗门及相关配备的正常运行,及时解答您提出的疑问,帮助您解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。保养中心由专职人员负责随时为客户免费提供技术咨询服务。保证在接到您故障电话后,X小时内响应,一般问题电话辅助解决;若电话无法解决,我公司派专业人员24小时内到达现场解决问题。公司维护中心有2

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