2024年通信电子计算机技能考试-用户通信终端维修员笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年通信电子计算机技能考试-用户通信终端维修员笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.GSM手机不入网，可能故障原因是（）A、天线开关坏B、射频IC坏C、铃声放大管坏D、功率放大器坏2.GSM逻辑信道中的广播信道有广播控制信道、频率校正信道和专用控制信道三种类型。3.（）不是晶体三极管的电极.A、发射极B、阻极C、基极D、集电极4.新用户漫游到MSC覆盖区时，（）将向归属位置登记器询问该漫游用户的数据A、鉴别中心B、来访者位置登记器C、设备识别码登记器D、基站控制器5.接收信号和本机振荡信号送至混频电路进行混频，输出的信号称为（）A、中频信号B、发射信号C、放大信号D、接收IQ信号6.电感三点式正弦波振荡器的连接方法为：与三极管的（）相连的两个电抗元件是电感，连接在剩余两级间的电抗元件是电容。A、漏极B、基极C、发射极D、集电极7.电容器不能构成（）.A、直流电路B、滤波电路C、积分电路D、耦合电路8.以下故障现象中，为MTK手机CPU开焊引起的常见故障现象是（）A、显示“USB”接口已连接B、开机定屏C、读信息死机D、以上都不是9.手机接收机有三种基本的框架结构，一种是超外差一次变频，一种是超外差二次混频，一种是超外差三次混频。10.业务信道用于通信，它载有编码的语音或（）。A、信令B、串号C、用户数据D、上述都有11.移动通信系统（）复盖方式容量最小A、蜂窝式小区制B、小区制C、大区制D、其它12.硬盘处理大体上可分为三个步骤，第一个步骤是（）。A、低级格式化B、高级格式化C、建立主分区D、硬盘分区13.现代通信领域中，卫星通信、光通信和（）已并列为三大重要通信手段。14.下列（）不是GSM手机的一本振电路的性能要求。A、输出频率符合GSM规范B、频率分辨率为45kHzC、频率转换时间较短D、频率准确度和稳定度高15.以下关于载干比C/I的说法正确的有哪些（）。A、指接收到的有用信号电平与干扰信号电平的比值B、手机占用非跳频小区中的TCH通话时C/I值保持不变C、载波干扰比通常使用百分比形式D、同频干扰信号强度若大于有用信号时一定会造成干扰E、邻频干扰信号强度若大于有用信号时一定会造成干扰16.三相交流电，相线与相线之间的电压是（）.A、110VB、220C、380VD、450V17.简述手机音量上键失灵故障原因。18.简述iPhone手机的不充电故障原因。19.GGSN中的PDPcontext包含的数据项包括？（） A、B.用户MS-ISDNB、C.用户NSAPIC、D.SGSNaddress20.IMEI包含有移动通信网识别码。21.在GSM手机中，多模模块包含很多内容，（）都在其中。A、语音编码B、信道编码C、交织D、帧的形成22.低电平触发是指电源开关键的一端被连接到电池电压，另一端被连接到电源管理电路的开机出发端口。23.产生零点漂移的主要原因是温度变化引起的三极管参数的变化。24.代表逻辑“1”的信号的电平一定高于代表逻辑“O”的信号的电平。25.普通实发脉冲序列用于业务信道，又可借用给（）.A、频率校正信道B、同步信道C、随机接入信道D、独立专用控制信道26.GPRS无线传输中（）编码方式Coding Scheme 的数据传输效率是最高的。A、CS-1B、CS-2C、CS-3D、CS-427.放大电路中的三极管工作在非线性区域，而混频电路中的三极管工作在线性区域。28.在移动电话中，通常把鉴相器和分频器集成在一个芯片中，该芯片称为PLL器件。29.电压表量程扩大的原理是（）。A、电阻并联B、电阻串联C、电阻混联D、线圈串联30.仪器仪表的精确度等级一般用（）表示的。A、绝对误差B、相对误差C、示值误差D、引用误差31.GSM手机可呼入电话，但无法呼出，故障原因是（）A、功率放大器坏B、天线开关坏C、射频IC坏D、呼出被限制32.以下选项中，MTK平台射频IC损坏引起的故障现象是（）A、不入网B、信号差C、不发射D、以上都是33.在直接变频线性接收电路中，混频器输出的信号已经是RXI/Q信号。34.爱立信T28SC手机显示黑屏，但关机后显示屏正常。这是由于显示电压VLCD（）。A、低于－6VB、高于6VC、低于－3VD、高于3V35.手机音量键失灵，最易损坏的器件是（）A、电源ICB、CPUC、排线D、以上都不是36.在进行硬盘分区时，可将整个硬盘分成（）。A、主分区、扩展分区和逻辑分区B、主分区和逻辑分区C、主分区和扩展分区D、主分区和逻辑驱动器37.LNA的增益控制是通过基带电路输出的AGC电压实现的。38.试计算工作频率为I000MHz，通信距离分别为10km和100km时的自由空间传播衰耗，并对结果加以比较。已知自由空间的传播衰耗：Lbs（dB）=32.45+20Lgd（Km）+20Lgf（MHz）。39.GSM系统台的蜂值功率最小的为（）.A、0.8WB、1WC、1.2wD、1.5w40.调频波的幅度随着低频信号的变化而变化。41.简述iphone手机不受话故障原因。42.设定两个频率f1，f2，（）情况属三阶互调。A、2f1-f2B、2f1+f2C、f1-f2D、3f1-f243.GSM900系统中的频段分成（）对载波频率。A、374B、124C、832D、80044.移动电话机中接收增益主要来自（）。A、天线增益B、LNAC、中频放大D、低频放大45.用测试卡的测试指令45050#可以检测摩托罗拉手机的（）是否正常。A、接收电路B、发射电路C、显示电路D、振动电路46.客户端维护人员着装：春秋冬装：维护人员在客户端处理障碍、回访、巡检等工作时应着深兰色西服工装上装、长裤（裙子），有电信标志长袖衬衣，深色皮鞋，袜子整洁配套。男士需打领带，女士需戴领结。如天气较热，可不穿西服工装上装。47.移动电话机的高频放大器功能主要是（）A、提高增益B、降低噪声C、镜像频率选择D、领道干扰48.驻极体送话器接上电源，在电路上测试其正端直流电压应为（）。A、1V左右B、2V左右C、5V左右D、10V左右49.目前手机中混频器基本集成在一个复合的射频处理或中频处理模块中。50.数据专业辅助工具：误码测试仪、网络测试仪、（）、（），根据安装、维修要求可增加DTU、光电收发器、路由器、交换机等。A、防静电手镯B、笔记本电脑C、查线机D、卡接枪51.IMEI码就是手机唯一的（）号码。A、电话B、保密C、漫游D、机身52.第2.5代移动通信系统除了传送话音外还可以传送其他数据。53.DCS1800移动通信系统双工间隔为（）。A、45MHzB、95MHzC、135MHzD、13MKHz54.双频GSM手机的双工器有（）个控制端口。A、4B、3C、2D、155.在GSM中，小区切换由（）控制。A、MSCB、MSC、AUCD、BSC56.手机不能入网，但拨打112时可显示：正进行紧急呼叫。该故障是由于射频发射电路不正常所致。57.电感器的工作频率越高，品质因数越大。58.在域名系统中，代表教育机构的域名一般后缀为（）。59.下列电路为接收电路的是（）A、PAB、LNAC、RX_SAWD、RXVCO60.手机的显示照明灯可采用发光板，并由主电池直接供电。61.用户端光纤收发器网管方式有（）种。A、1B、2C、3D、462.模拟蜂窝移动电话系统中大区制服务区域内只有（）个基站。A、1B、2C、若干D、一组63.当手机收到IMMEDIATEASSREJ消息时，可能是以下哪种情况造成（）A、AGCH拥塞B、SDCCH拥塞C、上行PDCH拥塞D、下行PDCH拥塞E、GP资源不足64.下列（）不是手机的中频放大器的技术要求。A、增益高B、频率选择性好C、同频带宽D、频响特性好65.GSM系统的无线接口中每个频点分成（）个时隙。A、2B、4C、8D、1666.对以下哪些参数进行修改可以缓解话音信道拥塞：（）A、RLINKTB、KOFFSETC、ACCMIND、QLIMUL67.未经任何调制的无线电波也能传递人类的信息.68.MOS管D极的功能相当于一般晶体管的集电极。69.基站子系统的BSC不具有（）功能。A、控制基站或移动台呼叫B、控制基站或移动台的功率C、给移动台分配无线信道D、控制移动台越区切换70.ROM是只读存储器，正常工作时，只能读出信息，而不能写入信息。71.蓝牙的发射频率为（）A、2GHzB、3GHzC、2.4GHzD、2.5GHz72.当主叫用户拨完被叫号码后，若听到“嘟、嘟、嘟…...”的短促音（响0.35s、断0.35s），此信号音是（）。A、拨号音B、回铃音C、忙音D、长途电话通知音73.GSM系统的语音编码器用于合并语音数据和控制数据，以便纠正随机误码。74.下列哪些情况可能要进行TMSI更新（）A、建立呼叫B、小区切换C、进入不同LAID、进入不同VLR75.LC电路的Q值越高，选频作用越强。第2卷一.参考题库(共75题)1.上门服务人员在作业前应做以下哪些准备工作（）A、针对实际情况对客户讲清我们的服务政策及有关规定B、就本次的工作内容向客户进行仔细说明C、将服务监督调查表交客户阅读D、请客户在作业期间监督自己的安装维修服务操作2.移动通信系统中，移动台的发信机在发信时才工作，而收信机时刻在工作，这种工作方式和系统为全双工通信系统。3.移动通信是指通信双方，至少有一方是在移动中进行信息交换的。4.天线电路中的双工滤波器就是接收和发射两个滤波器的简单组合。5.GSM移动电话机为主叫时，应在（）信道上发出寻呼请求信号。A、BCCHB、SDCCHC、RACHD、AGCH6.计算机网络由资源子网和（）子网组成。7.代理是不透明的，因此即使合法的出站用户通过应用网关，也会给网关带来很大的开销。8.FLASHROM俗称（）。A、小码片B、字库C、版本D、大码片9.爱尔兰公式揭示了（）三者之间的关系。A、话务量B、传输速率C、信道数D、呼损率10.在移动通信中，IQ信号是包含数字信息的低频模拟信号。11.客户端着装规范要求穿绝缘鞋、皮鞋或浅色胶鞋。12.在GSM手机电路中，“M-CLK”一般表示（）A、主时钟B、显示时钟C、频率合成时钟D、卡时钟13.双工间隔是为了防止（）.A、同端发射机之间的干扰B、同端接收机之间的干扰C、发射机和同端接收机之间干扰D、其它干扰14.下列哪些是中国电信运维客户端工程师应具备的技术能力（）A、掌握公共电话网、基础数据网、计算机网络、IP网、传输网络等相关基础知识B、掌握业务开通、调测流程，熟悉客户终端设备的安装和使用方法，掌握业务开通、调测中所用仪表的使用方法C、具有一定的故障判断、定位和处理能力D、掌握一定的社会学和公共关系学方面的知识，并能有效地将这些知识应用于实际工作中15.下面MODEM是多端口的，在默认情况下可同时连接多台PC的是（）A、ZXDSL831CB、ZXDSL732C、ZXDSL931D、ZXDSL531B16.维护人员到客户端工作时，必须佩戴工号牌，工号牌佩带在上装左侧正中第二与第三粒纽扣之间。工号牌上应有中国电信标志、本人照片、姓名、所在部门、工号等内容，A面中文、B面英文。具体见中国电信CI标志。17.国际移动用户识别码IMSI公存储在HLR中，而不存储于SIM卡中。18.帕克码（PUK）是（）的密码。A、SIMB、PINC、GSMD、MS19.移动用户的临时位置信息登记在（）数据库中。A、VLRB、HLRC、EIRD、AUC20.（）不是晶体管的工作状态.A、放大状态B、截止状态C、胞和导通状态D、软击穿状态21.组合逻辑电路的输出状态不仅与同一时刻的输入状态有关，而且还有记忆功能。22.共发射极放大器的输出电压和输入电压在相位上的关系是（）。A、同相位B、相位相差90度C、相位相差180度D、不能确定23.蜂窝网小区面积划得越小，系统容量越大。24.对于大客户使用的电路，应在开通调测完成后根据《中国电信大客户业务开通交付规范》向大客户提供（），并要求客户在（）签字以确认业务调通的测试结果。A、《电路开通交付测试报告》；《安装工单》B、《电路开通交付测试报告》；《电路开通交付测试报告》25.下面GSM规定的协议层中，不需要基站处理的有（）。A、LAPDB、LAPDmC、RRD、MME、CC26.（）不是全波整流后的滤波方法.A、带通滤波B、电容滤波C、П型滤波D、L型滤波27.评价计算机性能主要用基本字长、存储容量、运算速度及外设种类和数量等指标。28.设备安装牢固，机架垂直偏差不应大于3cm，符合设备抗震要求，必要时可采用辅助件进行加固。29.电感滤波器一般适用于低电压、大电流场合。30.ETACS系统服务区域覆盖方式分的大区制、小区制和蜂窝式的小区制。31.GSM系统给移动台分配的接收时隙和发射时隙属于（）。A、交织和解交织B、信道编码和信道解码C、PCM编码和PCM解码D、RPE-LTP编码和RPE-LTP解码32.手机受AP_CPU直接控制的电路是（）A、LCDB、触摸C、PAD、背光33.差分放大器能有效地减少共模干扰影响。34.简述iPhone手机的不显示故障原因。35.移动台在越区时，其话音信道会自动转换到另一个业务信道上，这一过程称为（）。A、循环定位B、循环不定位C、自动切换D、自动定位36.运维在人员客户端对客户进行现场正式培训时，应准备培训材料，培训材料要求格式统一，内容的设计要从实用的角度出发，易于理解，专业术语不宜过多，打印装订好后交付客户，并根据客户需要提供电子版培训材料。37.正弦波振荡器由（）电路、反馈网络和稳幅电路等组成。A、输入B、起振C、放大D、移相38.外存储器又分为软盘存储器和硬盘存储器。39.MTK平台手机中的32.768KHz晶体损坏不影响开机。40.用户通信终端设备主要包括有线类终端和（）终端两大类。41.GSM系统中加上前向纠错后的编码总速率为（）.A、23kb/sB、22.8kb/sC、21kb/sD、20.8kb/s42.通过示波器观察复合的IQ信号接口，会同时看到RXI/Q与TXI/Q信号波形。一般幅度大的为RXI/Q信号，幅度小的为TXI/Q信号。43.红外线波长为（）A、750nm-1mmB、850nm-1mmC、900nm-1mmD、650nm-1mm44.设备安装中应严格按照合同、设计中确定的设备种类、型号、接口类型等进行施工，发现不符时应暂停施工，及时向派出工单部门反映。45.若GSM900M系统移动台发射频率是890.2MHz，则移动台接收频率、基站的接收和发射频率分别是多少？46.双工间隔的大小取决于（）.A、发射机（或接收机）工作频段宽度B、发射机频带宽度C、接收机频带宽度D、发射功率47.串联和并联谐振回路的谐振频率（）.A、只与C有关B、只与L有关C、与L、C有关D、与L、C无关48.功放得工作条件有（）A、供电B、时钟C、复位D、使能49.为解决邻道干扰问题，移动通信设备中（）。A、自动功率控制电路B、锁相环电路C、自动增益控制电路50.构成场效应管的材料不包含（）.A、金属B、氧化物C、超导体D、半导体51.开通调测中对传输线路的测试主要是指（）的测试。A、对电路误码率B、光纤光功率C、线缆环阻D、条件许可下高端协议52.一般万用表能测（）。A、电阻器的阻值B、线圈的电感量C、直流电压、电流D、交流电压53.摩托罗拉V8088手机若通过底部连接器供电，则（）。A、只在压开机键时开机B、能直接开机C、压开机键也不能开机D、不能直接开机54.移动通信是指移动台之间或移动台与固定台之间的通信。55.由于手机需要提供多个信道的频率信号，因此，一般采用多个振荡器。56.数据终端输出的基带信号直接经线路传输的方式称为（）传输。A、基带B、频带C、数字数据D、同步57.造成数字手机开机不能入网的故障原因可能有（）。A、电源不正常B、功放不正常C、13MHz晶振电路坏D、软件不正常58.客户端线缆标签分为光缆标签、跳尾纤标签、动力电缆标签和业务标签4种。59.在进行客户端的故障处理前，运维人员（）A、必须与客户经理一同前往，对于处理后的情况及时通报客户B、应事先与客户联系，在客户允许后，可单独前往或与客户经理一同进入现场C、对于重要客户或影响面较大的故障，应由维护人员和客户经理一同前往D、遇特殊情况，由维护人员单独前往的，应在处理结束后及时将处理情况通报客户经理，具体原则由各省前后端制定E、可自行前往，处理后通报客户经理60.RC积分电路的电容越小，积分效应越明显。61.计算机语言常分为机器语言、汇编语言和（）三大类。62.手机功放电路的性能常用（）来衡量。A、输出功率、工作效率和通频带B、输出功率、工作效率和失真度C、输出电压、工作效率和通频带D、输出电压、工作效率和失真度63.手机电路中，可以表示时钟供电的是（）A、VOSCB、VXOC、VTCXOD、VDIG64.GSM中操作维护子系统实现对移动网的监控和操作。65.通信系统中任何不需要的信号都是噪声或干扰。66.频谱分析仪是检修VCO电路的首选和唯一的设备。67.OSI/RM将整个网络分为七层，其中（）层主要完成与用户进程的接口功能。68.超外差接收机中，中频放大器与基带信号放大器的增益决定了接收机的增益。69.用示波器在T18型手机的CPU上可以测到（）时钟信号。A、270MHzB、13MHzC、32.768kHzD、270MHz70.GSM系统采用的技术是TDMA，采用半速率的话音速率是13KBIT/S。71.Ipv6的地址为（）bit。72.针对XDSL/LAN宽带业务，开通调测应进行如下工作（）A、对客户端电信终端设备的调测B、采用电缆接入方式的线缆环阻的测试和记录，对采用光接入方式的光功率值的测试和记录C、接入段速率测试D、对利用宽带电路组网的电路进行ping包或运行用户应用程序方式的连通性测试E、在条件许可下或客户有明确要求情况下对高层协议的测试73.一片状电阻上标示有473，则该电阻值为（）.A、47KB、47C、4.7KD、4.774.GSM手机中，以下哪些选项可能集成在电源芯片内部（）A、电池检测电路B、音频放大电路C、SIM卡接口电路D、触摸屏接口电路75.GSM手机不入网，手动找网可以找到网络故障原因可能是（）A、RXVXO坏B、主时钟偏频C、功率放大器坏D、软件故障第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A,B,D2.参考答案：错误3.参考答案：B4.参考答案：B5.参考答案：A6.参考答案：C7.参考答案：A8.参考答案：A9.参考答案：错误10.参考答案：C11.参考答案：C12.参考答案：A13.参考答案：移动通信14.参考答案：B15.参考答案：A,D16.参考答案：C17.参考答案：（1）音量上键排线内联座接触问题。 （2）音量上键排线断线。 （3）音量上键接口滤波元件问题。 （4）音量上键供电偏压电路故障。 （5）CPU问题。18.参考答案：（1）充电接口接触问题。 （2）充电器损坏。 （3）数据线断线。 （4）电池问题。 （5）尾插排线断线。 （6）充电IC问题。 （7）USB管问题。19.参考答案：A,B,C,D20.参考答案：错误21.参考答案：A,B,C,D22.参考答案：错误23.参考答案：正确24.参考答案：错误25.参考答案：D26.参考答案：D27.参考答案：错误28.参考答案：正确29.参考答案：B30.参考答案：D31.参考答案：D32.参考答案：D33.参考答案：错误34.参考答案：B35.参考答案：C36.参考答案：C37.参考答案：正确38.参考答案： 因为f=1000MHz，所以当d=10km时， Lbs=32.45+20Lgd+20Lgf=32.45+20Lg10+20Lg1000=32.45dB+20dB+60dB=112.45dB当d=100km时， Lbs=32.45+20Lgd+20Lgf=32.45+20Lg100+20Lg1000=32.45dB+40dB+60dB=132.45Db从计算结果可知：在同一工作频率下，通信距离越远，则自由空间传播衰耗就越大。39.参考答案：A40.参考答案：错误41.参考答案：（1）听筒接口接触问题。 （2）听筒排线问题。 （3）排线内联座接触问题。 （4）滤波元件问题。 （5）音频IC问题。 （6）基带CPU问题。42.参考答案：A,B43.参考答案：B44.参考答案：C45.参考答案：A46.参考答案