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文档简介

具体内容绩效管理系统的确立绩效考评的内容和方法五、绩效管理系统设计的四阶段法（一）设计方案一1.定义绩效：界定具体维度及其内容和权重2.绩效考评：制定出健全合理的考评方案并实施绩效考评3.绩效反馈：将考评结果反馈给员工本人4.绩效改善：提高员工素质，促进组织整体素质和绩效提升（二）设计方案二1.决定绩效考评内容2.选择绩效考评方法3.绩效考评结果反馈4.检讨绩效考评系统（P195：图4-4）六、绩效管理系统设计的五阶段法（一）绩效计划（二）绩效沟通（三）绩效考评（四）绩效诊断

1.对管理制度的诊断；2.对企业绩效管理体系的诊断；3.对绩效考核指标体系的诊断；4.对考核者全面、全过程的诊断；5.对被考核者全面、全过程的诊断。（五）绩效总结

七、设计绩效管理系统的8大基本问题绩效考评前：1.Why：为什么要绩效管理2.What：考评什么，指标和标准是什么3.How：如何组织实施4.Who：谁是考评者和被考评者5.WhereandWhen:何时何地举行绩效考评后：6.何时何地如何反馈:WhereandWhen，How7.谁研究发现的问题，如何改进和落到实处：Who，How8.如何总结经验教训，如何组织新的绩效管理循环期：How八、绩效管理系统的8大内容1.绩效管理的目的、方向和绩效考评目标2.绩效管理组织机构、人员及其工作职责3.绩效考评的指标体系与考评标准和范围4.根据不同类别人员采用不同的考评方法5.实施绩效考评的具体时间和期限6.绩效考评具体实施的程序和步骤7.绩效考评结果整理与反馈的步骤和方法8.绩效管理总结考评结果应用与工作改进九、绩效管理的功能（一）绩效管理对企业的贡献1.诊断功能2.监测功能3.导向功能4.竞争功能（二）绩效管理对员工个人的贡献1.激励功能2.规范功能3.发展功能4.控制功能5.沟通功能（三）绩效管理的其他功能（对HRM其他环节的功能）1.人力资源规划:为分析现有HR和建立HR接替模型提供准确的依据2.员工测评：为评价员工优缺点和分析其潜能提供依据3.劳动关系：为调整劳动关系提供技术支持十、绩效管理制度的基本结构和要求（一）起草和编写绩效管理制度的10个基本内容P201（二）起草绩效管理制度的基本要求1.全面性与完整性2.相关性与有效性3.明确性与具体性4.可操作性与精确性十一、人力资源部门的管理责任企业人力资源管理部门的主要责任包括：1.设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广；2.在本部门认真执行企业的绩效管理制度，起到示范作用；3.宣传企业员工的绩效管理制度，说明意义、目的、方法与要求；4.督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员；5.收集反馈信息，包括存在的问题、难点

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