电商直播运营项目二 打造主播及直播团队

走入电商直播打造主播及直播团队直播准备直播引流直播带货实战

直播复盘与售后总目录成为电商主播电商主播进阶考核评价组建直播团队成为电商主播选择自己或同学，分析评价其是否能成为主播主播是直接面对消费者的人，是一场直播营销成功与否的关键。因此主播的选拔和培养是各品牌、

机构或商家的重要工作之一。因此，本次的任务是：选择自己或同学，分析评价其是否能成为主播。一、电商主播的必备素质直播销售员一名合格的主播应具备什么样的“”和“”呢？一、电商主播的必备素质1.政治觉悟2.职业态度二、电商主播的核心能力1.主播素质

2.销售能力三、电商主播的职业禁忌1.违反法律规范2.态度品质恶劣3.直播技术缺陷表2|

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1主播面试评分表1、个人作业：阅读教材P46~53

进一步电商主播的基本条件。浏览主流平台：了解各平台主播基本情况2、小组：（1）完善课堂实训任务。电商主播进阶简单设计主播语言风格、形象、形体、表情及动作等；为主播设计开场、互动、结束直播三个阶段的基本话术，注意避免禁忌；分析直播间的市场定位，提出直播产品的品类建议；根据公司要求及主播特点打造主播的基础人设。本节目录01.主播专项能力提升02.营销专业能力提升03.其它相关能力提升04.打造主播人设一、主播专项能力提升1.语言运用能力一、主播专项能力提升2.外部形象塑造能力一、主播专项能力提升3.情绪管理能力4.基础表演能力二、营销专业能力提升二、营销专业能力提升二、营销专业能力提升二、营销专业能力提升三、其它相关能力提升四、打造主播人设四、打造主播人设四、打造主播人设四、打造主播人设新视界

没烦恼零食铺8月28日，“胖妹没烦恼”主题直播，吸引了超过202万人观看，直播成交总额较上一场提升了380%，点赞数超过了111万（如图2-2-4所示）。短视频转战直播的播主胖妹，具有清晰的人设——“开心农妇”，胖妹的每次出场，始终伴随着开心笑容、美食分享。看她的直播和短视频，有种解压的感觉，被幸福的家庭氛围所治愈。胖妹始终出镜短视频和直播现场，加强人设的同时，拉近了与用户之间的距离，增强了信任感。

图2-2-4

没烦恼零食铺四、打造主播人设四、打造主播人设四、打造主播人设刘畊宏、东方甄选直播账号简介四、打造主播人设四、打造主播人设东方甄选、刘畊宏直播账号背景图四、打造主播人设新视界

打造主播人设举例：@小范的海鲜美食命名：“称呼+定位”模式，亲切、定位清晰。头像：主播的生活照，传递着幸福一家人的信息。背景图：主播在码头的照片。简介：“海鲜都是小范自己从码头上收的货，自己在工厂盯着加工的”、“走进小范直播间，看小范怎么在码头上收货”。主播人设定位：住在海边上的卖新鲜好品质海鲜的人，核心价值一目了然。短视频和直播间的销售：聚焦于“扇贝”，经常介绍扇贝的各种知识和美食制作，内容输出主题明确、持续更新并有很强的观赏性。设立清晰的“专业销售优质扇贝”的人设形象，让粉丝想起小范就想起扇贝，想买扇贝就会找小范，买扇贝的同时也顺带买其他的海鲜产品。1、个人作业：阅读教材P55~71

进一步了解电商主播进阶的要求和途径、方法。观察对账号主播的账号设置、主播形象打造等，并模仿优化自己的账号2、小组：完善课堂实训任务。分析优化小组直播账号。组建直播团队熟悉常见直播团队的组织架构和岗位设置熟悉直播团队常见岗位的职责了解不同发展阶段的直播团队结构组建直播团队本节目录01.常见直播团队的组织架构和岗位设置02.直播团队基本岗位的岗位职责03.搭建不同发展阶段的直播团队04.任务及项目评价经理决定团队分步建设完成：初期先建立一岗多能的以主播为核心的个人直播团队；如果项目进展顺利，将视业务规模不断扩大并完善该团队。因此，本次的任务分为两个阶段：为该项目组建一支个人团队，并完成人员分工；当业务规模发展到一定程度时，考虑为该项目培养一个小型机构团队。一、常见直播团队的组织架构和岗位设置1.个人团队2.机构团队二、直播团队基本岗位的岗位职责二、直播团队基本岗位的岗位职责二、直播团队基本岗位的岗位职责二、直播团队基本岗位的岗位职责二、直播团队基本岗位的岗位职责三、搭建不同发展阶段的直播团队图2-3-1

起步期直播团队岗位配置三、搭建不同发展阶段的直播团队三、搭建不同发展阶段的直播团队图2-3-2

发展期直播团队岗位配置任务评价任务完成后，请综合考虑知识掌握程度、任务执行情况及团队合作等因素，对完成任务的质量进行评价项目评价全部任务完成后，请根据表2-3-3，对项目完成质量进行总体评价。1