市场营销学 教学大纲、课程教学设计

《市场营销学》教学大纲、教学设计

课程名称《市场营销学》

课程性质必修课程类型专业教育课

适用专业工商管理适用班级学时32

1.知识水平、技能（认识思路、角度、思维特点）

从专业知识上，会计学专业的同学已经完成了经济学、管理学、会计学等相关

专业知识的学习，具备了较强的逻辑思维、多角度分析问题的能力，为市场营销

学的开展奠定了一定的学习基础.

但市场营销学是一门综合性的应用型的学科，对学科基础和思维的灵活性要

求较高，部分学科基础薄弱的同学，难以适应思维方式的转变和学科特点。

.学习障碍点与关键点（进阶分析）

学情分析2

从学习能力来看，由于是全国招生，存在明显的地区差异，从生源上来看，因

为是理科生，思维方式的特点表现为逻辑思维能力较强、非逻辑思维能力较弱，

文字表达能力较强、语言表达能力较弱，应试能力较强、创新和实践能力较弱。

从学习积极性来看，大三阶段面临考研和就业的压力，学生对于学习的积极性

下降，或者专注考研，容易忽视学习，学习的自主性差，影响学习效果和教学质

量。所以关键在于如何调动学生的积极性，创设学习情境，引导和帮助学生自主

学习，以学生的学习为中心和路径，提高学习成效。

本课程将实践“以学生发展为中心”的教学理念，实践基于雨课堂的混合式

教学方式，改变“PPT就是我的教学设计”的老传统，将教学过程分割为课前、

课中、课后三个环节，适应碎片化学习的时代特征，并且通过课堂教学连点成线。

通过课前、课中、课后的教学设计，教学内容做减法、增加课程难度、拓展

课程深度、课堂教学效果做加法，丰富教学方式和学习方式，加大过程考核的力

度、难度和角度，将知识、能力、素质有机融合，通过课堂答题、营销小剧场、

课程设计小组讨论、营销策划等，培养学生解决复杂问题的综合能力和高级思维，没有标

总体思路准答案，更多的是能力和思维的训练，体现课程功能的转变和课程的高阶性。

案例选取以以独角兽企业为主，以小组讨论和营销策划的形式体现课程内容

的挑战性、前沿性和时代性。充分利用雨课堂在线功能，发挥智慧教学的先进性

和互动性，实现线上与线下交互、课堂实时互动（包括师生互动、同学互动、班

级互动）、及时反馈和数据挖掘，实现学生从被动学习到自主学习的转变，体现

课程特点、提升学习成效，最终通过教育数据挖掘，实现个性化学习，提高教学

质量。同时，计划出版配套雨课堂教材，致力于打造线上线下混合式“金课”。

课程目标1.知识目标：系统地掌握市场营销的基本知识、基本原理和基本方法；了解市场

营销学及相关学科的发展动态和前沿知识；熟悉相关营销法规、政策规范等法律

知识。

-1-

2.能力目标：具备市场研究与开发、营销问题诊断、营销战略和策略设计的基本

能力，具有较强的语言表达能力、人际沟通能力、实践能力，以及自主学习能力。

3.素质目标：具有较强的社会责任感、法制意识、创新精神以及团队合作精神。

以学生发展为中心，改革学生的学习过程和学习方式，引导学生混合式学习、

自主学习、互动学习、合作学习，采用线上线下混合式教学的策略和方式，综合

运用讲授法、问答法、探究法、合作学习法、混合式教学等多种教学方法，使用

边讲边练、学生讲学生评、学生练代替讲、学生问学生答、案例点评、角色扮演、

教学方式

小组讨论等形式，利用雨课堂平台，用手机与学生互动，激发学生的学习兴趣，

与方法

提高课堂参与度，培养高阶思维，改变学生的学习方式。

加大过程考核的比重、难度和复杂性，引导学生增加学时投入，鼓励学生在

体验、探究、发现、思考、问题解决过程中获得自身提高和发展，使学生的知、

情、意都得到发展，为终身可持续发展奠定基础。

1.课堂答题（20%）。从12次作业中选择成绩最高的10次，每次1分。

2.课堂表现（20%）,由雨课堂系统根据参与程度、出勤率自动统计。

课程考核3.营销实训（20%）。项目采用雨课堂软件打分。

方式4.营销报告（40%）o包括调查报告、营销策划报告，雨课堂投稿完成。

5.用雨课堂“弹幕”功能参与思考题讨论和“投稿”功能参与习题课题目讨论最

积极的10名同学，期末总成绩+2分。期末总成绩不超过100分。

第一章;共4节第一章认识营销

1.营销知识水平

通过开放式问题“市场营销是什么”，了解学生的既有认知和营销知识水平。

2.营销能力水平

通过思辨式问题”营销与推销的区别”，了解学生容易产生的认知误区和偏

学情见。

分析3.学习障碍点与关键点

（1）如何从感性的角度认识营销转变为从理性的角度认识营销（历史观、学科

关系）

（2）如何从“营销=推销”的观念转变为“营销H推销”（案例导入、专家妙论）

首先通过课前推送PPT,引导学生发表对“市场营销”的看法，以此为基础进

行学情分析，了解学生的知识和认知水平。

然后通过课前案例阅读，激发学生对市场营销的兴趣和感性认识，对接课堂

思考”为什么不能把营销和推销混为一谈”，由感性过渡到理性，让学生课堂发

课程表见解，进行角色扮演、小组合作，然后通过讲授、问答、探究、讨论，提高认

设计知水平、完成学习进阶，接着通过专家妙论来进行价值观和情感导入，帮助学生

思路纠正偏见，进一步理解市场营销的内涵，并辅以《孙子兵法》与市场营销的关系，

提升学生的情感认知和思维深度，进行创新思维方式训练。

其中，为了活跃课堂气氛和提高课堂参与度，通过课堂辩论“酒香不怕巷子

深&酒香也怕巷子深”和角色扮演“如何把梳子卖给和尚”，在提高学生思辨的应

用能力的同时，提升课堂体验。

-2-

在学生具备了兴趣和一定的认知之后，导入市场营销的内涵，介绍市场营销

基本概念，把碎片化知识系统化。

课后推送PPT（10分钟之内）“如何把冰卖给爱斯基摩人”帮助学生进行思维

拓展和营销策划。

1.知识与技能目标

第一，能陈述市场营销性质，并应用所学知识解释市场营销在企业中的应用；

第二，能利用比较学习策略，分析营销和推销的联系与区别，掌握鉴别方法；

第三，以市场营销的性质探究为载体，在全面探究市场营销的核心概念的同

时，为关联教学内容一“营销观念”的顺利开展积累必要的知识；

教学第四，主动收集信息，了解需求管理的基本原理和流程。

目标2.过程与方法目标

第一，通过探究市场营销的性质，理解探究事物性质的一般方法；

第二，通过经历市场营销性质的探究和问题讨论过程，初步形成分析推理和

综合归纳能力；

第三，用类比和联系的方法认识营销和推销，提高辨别能力和创造思维能力。

3.情感、态度与价值观目标

第一，通过对营销和推销的讨论和学习，体会市场营销对企业的价值和意义；

第二，通过了解企业营销创新的历程，感受市场营销的挑战精神和创新精神；

第三，感受市场营销的思想，激发探索市场营销规律的兴趣。

1.角色扮演法：通过“如何把冰卖给爱斯基摩人”、“如何把梳子卖给和尚”、“非

洲卖鞋”，通过学生的亲身体验得出结论，活跃课堂气氛，调动学生情绪；

2.雨课堂：在线答题，让学生体会及时学习的成就感，通过作答情况了解同学的学

教学方

习情况，形成学习共同体，增强竞争意识和学习动机；

式

3.合作学习法：“1+1”自组CP进行辩论“酒香不怕巷子深Vs酒香也怕巷子深”，

与方法

通过思辨来拓展思维，提高语言表达能力，培养营销思维能力；

4.讲授法：通过雨课件讲授主要的知识点

5.探究法：通过问题“营销与推销的区别”以及专家妙论，引导学生思考营销。

-3-

教学过程安排流程：

本章节共4学时，使用两个教学周，共两次课完成，分成两个课前、课中、

课后循环。

第1周

第1周课前：推送PPT营销故事“非洲卖鞋”

思考：什么是营销？（W1）（知识）

深度思考：为什么营销？（W2）（能力）

终极思考：如何营销？（W3）（情感与价值观）

第1周课中：承上启下-什么是营销？

（1）讨论：提出问题-阅读思考-课堂讨论一教师精讲一课堂练习

（2）探究：提出问题一猜想与假设一制定计划一实施计划一解释与结论

（3）角色扮演：爱斯基摩人、非洲人、和尚

（4）小组讨论：课堂辩论

第1周课后：推送课后PPT“自我营销”

教

学

第2周

过

第2周课前：推送PPT“什么是幸福？”

程

思考：营销学如何定义幸福？

安

引申思考:经济学的幸福、心理学的幸福、哲学的幸福......

排

第2周课中：

（1）角色扮演：营销小剧场-幸福是什么？

（2）讨论：市场营销学与其他学科的关系

（3）讲授：市场营销学的学科渊源

（4）探究：市场营销学观念的演变与市场的演变

第2周课后：推送PPT《孙子兵法•始计篇》引出营销环境

-4-

教学过程安排详表

主要流程时间安排（分钟）

第1周课前预习：PPT推送微动画（非洲卖鞋的故事），课前10分钟

进行营销故事接龙，激发学生的兴趣，培养学生发现

问题和用已有科学知识揭示矛盾的创造性思维能力。

第2周课前预习：推送PPT“什么是幸福？”，引导学课前10分钟

生从营销的角度进行思考，训练营销思维。

第1周导课：结合非洲卖鞋的故事，请学生发表对于课中10分钟

市场营销的看法，用一个词来替代营销，发表自己的

看法。

第2周导课：结合课前预习，角色扮演“幸福是什么”课中10分钟

营销小剧场，导入市场营销与其他学科的关系。

第1周新课：角色扮演进入情境（如何把冰卖给爱斯课中20分钟

基摩人），激发学生探究欲望，同时了解学生已有的

教

相关认识。

学

过

第2周知识点讲授：市场营销学的形成与发展，以及课中20分钟

程

与其他学科的关系。

安

第1周：凭借情境讲解市场营销的内涵和核心概念，课中30分钟

排

引入课堂思考：为什么不能把营销和推销混为一谈？

通过雨课件讲授主要知识点，课堂答题勘察学生学习

情况点评。

第2周：课堂答题、跟踪学生的知识点掌握情况；布课中30分钟

置探究问题：营销在企业中的作用。

第1周优化情境：提出营销问题（酒香不怕巷子深）课中30分钟

组织学生课堂辩论，分析问题情境，小组讨论并发表

观点，培养学生分析解决问题的能力，培养学生市场

营销的思维方式。

第2周：小组讨论，组内角色扮演CM。、CEO,CFO,课中30分钟

体验营销的作用。

第1周拓展情境：课后推送PPT,拓展1（专家妙论）课后10分钟

拓展2（课后练习）培养学生理论联系实践能力，巩固

应用。

第2周：推送PPT《孙子兵法•始计篇》，讨论“知彼课后10分钟

知己，百战不殆”，引出营销环境分析。

-5-

作业与考核：

作业1:如何让销售变得多余？（营销逻辑推演）

考核：课堂考核（客观题），雨课堂投稿，学生匿名投票评选班级最优（前3

名），发放课堂红包。

拓展训练1:自我时间管理训练

教

学

过

程

安重难点问题解决方法说明

排重点是理解市场营销的内涵，通过营销故事、营销动画和营销项目策划的形

式，逐步递进，引导学生从感性认知到理性思考，达到理解和掌握的目的。

难点是掌握营销和推销的区别及联系，通过案例分析、课堂辩论、课堂答题

和专家妙论的形式，给予学生帮助的同时，培养学生的语言表达能力、营销思维

能力和逻辑推演能力。

教学重点得到了突出，教学难点得到了突破，雨课堂的使用和多种教学方式

的混合使用，提高了教学成效。

教学评特别是角色扮演、课堂辩论、课堂答题、随机点名等环节，充分体现了教学

价设计理念：学生是有生命意识、社会意识、有潜力和独立人格的人，这种创设情

境的教学能鼓励学生在体验、探究、发现、思考、问题解决过程中获得自身提高

和发展，知、情、意都得到发展，为终身学习奠定了基础。

使用引导探究的教学方式时，需要充分考虑如何进行适度的引导，促进学生

探究活动的有效展开；

设计反思

“讲”在教学活动中必不可少，但是要灵活选择讲授的时机，要在学生思考

和讨论的基础上趁热打铁的讲。

1.《市场营销学》.陈钦兰等.北京：清华大学出版社，2017年.

2.《市场营销学通论》.郭国庆.北京：中国人民大学出版社，2017年.

3.《市场营销学》.冯蛟、张淑萍、王仲梅.北京：清华大学出版社，2017年.

4.《市场营销学》.（美）科特勒.北京：机械工业出版社，2016年.

5.《营销综合实训》.候贵生编著.东北财经大学出版社.2016年.

参考书目

-6-

第__

章；共第二章分析环境

1_节

1.营销知识水平

通过“蝴蝶效应”、“温水煮青蛙”了解学生的对环境的既有认知和营销知

识水平。

学情2.营销能力水平

分析通过思辨式问题“什么是好的环境”，了解学生容易产生的认知误区和偏见。

3.学习障碍点与关键点

（1）实现从感性的角度认识环境到从营销的角度认识环境的转变；

（2）价值观上，实现从“适者生存”的模糊认识到“SWOT分析”的营销认识

增强环境意识、丰富生存智慧。

首先通过课前推送PPT“蝴蝶效应”，引导学生发表对“营销与环境”的看法，

以此为基础进行学情分析，了解学生的知识和认知水平。

然后通过课前案例阅读，引导学生发现问题，对接课堂思考“什么是好的环

境”，由感性过渡到理性，让学生课堂弹幕发表见解，进行角色扮演、小组合作，

然后通过讲授、问答、探究、讨论，提高认知水平、完成学习进阶。

课程接着通过营销实训来进行价值观和情感导入，帮助学生纠正偏见，进一步理

设计解市场营销环境的内涵，通过SWOT分析练习，提升学生的情感认知和思维深度，

思路进行创新思维方式训练。

其中，为了活跃课堂气氛和提高课堂参与度，通过角色扮演“温水煮青蛙”，

引导学生的价值观，提升课堂体验，将感性认知上升到理性认知，将逻辑思维转

变为发散思维，同时辅以相关知识点和方法的讲授。

课后推送PPT（1O分钟之内）“中国营销环境特点”帮助学生进行思维拓展和

营销策划。

1.知识与技能目标

第一，理解市场营销环境的概念，能用市场营销环境的SWOT分析法进行环

境分析；

第二，理解宏观环境和微观环境的关系，并能用这一结论解决一些简单的实

际问题，知道企业与环境的适应性关系；

第三，以基于环境的应对策略的探究为载体，在全面探究SWOT分析的同时，

为关联教学内容一“营销战略”的顺利开展积累必要的知识；

教学第四，主动收集信息，了解环境分析的重要性和实际应用。

目标2.过程与方法目标

第一，学习用SWOT分析方法；

第二，学习环境的研究方法；

第三，用类比和联系的方法认识宏观和微观环境，提高系统思维能力；

3.情感、态度与价值观目标

第一，通过掌握对营销实践中企业与环境的关系观察得到结论的方法，激发

探索营销规律的兴趣；

第二，提高环境保护的意识和营销道德水平；

第三，感受丛林法则在营销中的应用的思想，感受营销不仅仅是适应环境。

-7-

1.角色扮演法：“蝴蝶效应”、“温水煮青蛙”，通过学生的亲身体验得出结论，

活跃课堂气氛，调动学生情绪；

2.雨课堂：在线答题，让学生体会及时学习的成就感，通过作答情况了解同学的学

教学方习情况，形成学习共同体，增强竞争意识和学习动机；

式

3.合作学习法：案例分析“百思买兵败中国”；

与方法

4.讲授法：通过雨课件讲授主要的知识点；

5.探究法：通过问题“什么是好的环境”以及“丛林法则”的讨论，引导学生

思考营销环境的特点。

教学过程安排流程：

本章节共4学时，使用两个教学周，共两次课完成，分成两个课前、课中、

课后循环。

第3周

第3周课前：推送PPT“蝴蝶效应”

思考：什么是环境？（W1）（知识）

深度思考：为什么研究环境？（W2）（能力）

终极思考：如何应对环境？（W3）（情感与价值观）

第3周课中：承上启下-什么是市场营销环境？

1.先讨论：提出问题-阅读思考-课堂讨论一教师精讲一课堂练习

2.再探究：提出问题一猜想与假设T制定计划-实施计划-解释与结论

3.角色扮演：营销小剧场-蝴蝶效应

4.小组讨论：案例分析

教

第3周课后：推送课后PPT“视频链接：水中三国”，围绕环境进行SWOT分析

学

过

第4周

程

第4周课前：推送PPT“温水煮青蛙”

安

思考：什么是环境？（W1）（知识）

排

深度思考：为什么研究环境？（W2）（能力）

终极思考：如何应对环境？（W3）（情感与价值观）

第4周课中：

承上启下-什么是市场营销环境？

1.先讨论：提出问题一阅读思考一课堂讨论一教师精讲一课堂练习

2.再探究：提出问题一猜想与假设一制定计划-实施计划-解释与结论

3.角色扮演：营销小剧场-温水煮青蛙

4.小组讨论：案例分析讨论

第4周课后：

推送课后PPT“视频链接：水中三国2"，围绕环境进行SWOT分析

-8-

教学过程安排详表

主要流程时间安排（分钟）

第3周课前预习：PPT推送“蝴蝶效应”的故事，激发课前10分钟

学生的兴趣，引导学生思考“环境”。

第4周课前预习：PPT推送“温水煮青蛙”的故事，引课前10分钟

导学生思考如何应对环境的变化。

第3周导课：结合蝴蝶效应的故事，请学生发表对于课中10分钟

环境的看法，分析“什么是好的环境”。

第4周导课：角色扮演“温水煮青蛙”，演绎如何应课中10分钟

对环境，思考策略和方法。

第3周新课：角色扮演进入情境（温水煮青蛙、蝴蝶课中20分钟

效应），激发学生探究欲望，同时了解学生已有的相

关认识。

课中20分钟

第4周雨课件关键知识点讲授：环境构成和SWOT分

析，结合案例进行讲解。

第3周凭借情境讲解营销环境的内涵和SWOT分析方课中30分钟

法，引入课堂思考：什么是好的环境？通过雨课件讲

授主要知识点，课堂答题勘察学生学习情况点评。

第4周课堂答题和投票，开弹幕，发红包，了解学生课中30分钟

知识点掌握情况，并加以及时鼓励。

第3周优化情境：提出营销问题（百思买为何兵败中课中30分钟

国）组织学生小组讨论，分析问题情境，小组讨论并

发表观点培养学生市场营销的思维方式。

第4周课堂探究和讨论，问题“SWOT有几种组合战略”课中30分钟

第3周拓展情境：课后推送PPT,水中三国视频观看，课后10分钟

培养学生理论联系实践能力，巩固应用。

第4周推送课后PPT”视频链接：水中三国2”，围绕课后10分钟

环境进行SWOT战略分析。

-9-

作业与考核：

作业2:寻找商机（头脑风暴训练）

考核：课堂考核（客观题），雨课堂投稿，笔头作业。

拓展训练2：人际沟通能力训练

教

学

过

程

安

重难点问题解决方法说明

排

重点是理解市场营销环境的特征，通过营销故事、营销问题诊断的形式，逐

步递进，引导学生从感性认知到理性思考，达到理解和掌握的目的。

难点是掌握营销和推销的区别及联系SWOT分析的方法，通过案例分析、角

色扮演、小组合作的形式，给予学生帮助和引导的同时，培养学生的语言表达能

力、营销思维能力和逻辑推演能力。

教学设计科学、合理、细致，教学方法灵活、形式多样，能够充分发挥互联

网教学的特色和优势，教学效果预期良好。雨课堂的使用和多种教学方式的混合

教学评使用，提高了教学成效。

价以学生为阐述主体，在知识与技能、过程与方法、情感、态度与价值观等方

面得到全面发展。

1.教师的教不能代替学生的学，学习活动只能由学生来完成，学生是学习的主体，

一定要依据学生的已有水平和身心状况等，筹划整个教学活动；

设计反思

2.在具体的教学实践中，有时难以做到把学生作为真正的主体来对待，存在越俎

代庖的现象。

1.《市场营销学》.陈钦兰等.北京：清华大学出版社，2017年.

2.《市场营销学通论》.郭国庆.北京：中国人民大学出版社，2017年.

3.《市场营销学》.冯蛟、张淑萍、王仲梅.北京：清华大学出版社，2017年.

4.《市场营销学》.（美）科特勒.北京：机械工业出版社，2016年.

5.《营销综合实训》.候贵生编著.东北财经大学出版社.2016年.

参考书目

-10-

第_二章；共2节第三章研究市场

1.营销知识水平

通过视频“香奈儿的故事”，引导学生认知消费和消费者。

学情2.营销能力水平

分析通过思辨式问题“奢侈品贵在哪里”，了解学生容易产生的认知误区和偏见。

3.学习障碍点与关键点

（1）从感性的角度认识消费-从理性的角度认识消费（历史观、学科关系）

（2）“大学生消费特征”的问卷调查

首先通过课前推送PPT,引导学生对消费和消费者的看法，以此为基础进行学

情分析，了解学生的知识和认知水平。

然后通过课前案例阅读，激发学生对消费研究的兴趣，对接课堂思考“什么

是奢侈品”，由感性过渡到理性，让学生课堂发表见解，进行角色扮演、小组合

作，然后通过讲授、问答、探究、讨论，提高认知水平、完成学习进阶。

课程其中，为了活跃课堂气氛和提高课堂参与度，通过角色扮演“明星在消费过

设计程中的作用”，让学生感受消费，在提高学生思辨的应用能力的同时，提升课堂

思路体验。

在学生具备了兴趣和一定的认知之后，导入影响消费的因素和消费者购买决

策的过程，把碎片化知识系统化。

课后推送PPT（10分钟之内）分析案例"ZARA时尚快跑”帮助学生进行思维拓

展和营销应用。

1.知识与技能目标

第一，知道消费者市场的特点；

第二，掌握影响消费者购买的因素，能够利用相关因素进行消费者分析；

第三，知道消费者购买决策的过程，并掌握应用此过程分析消费者特点的方

法；

2.过程与方法目标

第一，学习分析消费者和消费者市场的方法；

教学第二，掌握因素分析和过程分析的方法；

目标3.情感、态度与价值观目标

第一，通过对不同群体消费者的特征分析，激发探索需求规律的兴趣；

第二，提高消费者主权意识和需求管理的思想价值；

第三，感受通过影响消费者需求，从而影响消费者购买决策的逻辑思想。

-11-

1.角色扮演法：通过“明星的示范作用”、通过学生的亲身体验得出结论，活

跃课堂气氛，调动学生情绪；

2.雨课堂：在线答题，让学生体会及时学习的成就感，通过作答情况了解同学

教学方式的学习情况，形成学习共同体，增强竞争意识和学习动机；

与方法3.合作学习法：案例分析“香奈儿”，分析奢侈品的消费特征；

4.讲授法：通过雨课件讲授主要的知识点；

5.探究法：通过问题“奢侈品贵在哪里”以及课后视频案例，引导学生进行营

销策划。

教学过程安排流程：

本章节共4学时，使用两个教学周，共两次课完成，分成两个课前、课

中、课后循环。

第5周

第5周课前：推送PPT“香奈儿的故事”

思考•：什么是消费和消费者？（W1）（知识）

深度思考：为什么消费？（W2）（能力）

终极思考：如何引导消费？（W3）（情感与价值观）

第5周课中：承上启下-什么是消费和消费者？

1.案例讨论：提出问题-阅读思考-课堂讨论一教师精讲一课堂练习

2.问题探究：提出问题一猜想与假设一制定计划-实施计划-解释与结

论

3.角色扮演：明星、香奈儿

教4.小组讨论：奢侈品到底奢侈在哪？

学第5周课后：推送课后PPT“ZARA的时尚”进行案例分析、总结、巩固和提

过

程第6周

安第6周课前：推送PPT“优衣有库”

排思考：影响消费的因素？（W1）（知识）

深度思考：如何影响消费？（W2）（能力）

终极思考：消费的意义？（W3）（情感与价值观）

第6周课中：承上启下-如何影响消费？

1.案例讨论：提出问题-阅读思考-课堂讨论-教师精讲一课堂练习

2.问题探究：提出问题一猜想与假设一制定计划-实施计划-解释与结

论

3.角色扮演：营销小剧场-优衣库遇上香奈儿

4.小组讨论：相关群体的影响？

第6周课后：推送课后PPT“ZARA的时尚”进行案例分析、总结、巩固和提

局o

-12-

教学过程安排详表

主要流程时间安排（分钟）

第5周课前预习：PPT推送香奈儿的品牌故事视频，通课前10分钟

过营销故事激发学生的兴趣，培养学生发现问题和用

已有科学知识揭示矛盾的创造性思维能力。

第6周课前预习：推送PPT“优衣有库”的故事，通过课前10分钟

故事引导学生思考、

第5周导课：结合奢侈品品牌的故事，请学生发表对课中10分钟

于消费和消费者的看法。

第6周导课：结合故事，请学生总结营销关键，以及课中10分钟

消费特征。

第5周新课：角色扮演进入情境（明星的示范作用），课中20分钟

教激发学生探究欲望，同时了解学生已有的相关认识。

学

过第6周雨课件关键知识点讲授：影响消费的因素和购课中20分钟

程买决策过程。

安

排

第5周凭借情境讲解影响消费的因素和消费者购买决课中30分钟

策的过程，引入课堂思考：奢侈品到底贵在哪？通过

雨课件讲授主要知识点，课堂答题勘察学生学习情况，

给予点评。

第6周课堂答题（主观、客观），投稿、弹幕课中30分钟

第5周优化情境：提出营销问题（奢侈态度）组织学课中30分钟

生小组讨论，分析问题情境，小组讨论并发表观点，

培养学生市场营销的思维方式。

第6周小组讨论“大学生消费特征”。课中30分钟

第5周拓展情境：课后推送PPT,案例分析（Zara的时课后10分钟

尚），进行实训。

第6周推送课后PPT“ZARA的时尚”进行案例分析、课后10分钟

总结、巩固和提高。

-13-

作业与考核：

作业3：什么是消费主义？（营销哲学思考）

考核：课堂考核（客观题），雨课堂投稿弹幕，学生匿名投票评选班级

教最优（前3名），发放课堂红包。

学拓展训练3:挫折环境中的情绪控制训练

过

程重难点问题解决方法说明

安重点是理解市场营销的内涵，通过营销故事、营销动画和营销项目策划

排的形式，逐步递进，引导学生从感性认知到理性思考，达到理解和掌握的目

的。

难点是掌握营销和推销的区别及联系，通过案例分析、课堂辩论、课堂

答题和专家妙论的形式，给予学生帮助的同时，培养学生的语言表达能力、

营销思维能力和逻辑推演能力。

教学设计科学、合理、细致，教学方法灵活、形式多样，能够充分发挥

互联网教学的特色和优势，教学效果预期良好。雨课堂的使用和多种教学方

式的混合使用，提高了教学成效。

特别是角色扮演、课堂辩论、课堂答题、随机点名等环节，充分体现了

教学评价

教学设计理念：学生是有生命意识、社会意识、有潜力和独立人格的人，这

种创设情境的教学能鼓励学生在体验、探究、发现、思考、问题解决过程中

获得自身提高和发展，知、情、意都得到发展，为终身可持续发展奠定了基

础。

1.使用引导探究的教学方式时，需要充分考虑如何进行适度的引导，促进学

生探究活动的有效展开；

设计反思

2.“讲”在教学活动中必不可少，但是要灵活选择讲授的时机，要在学生思

考和讨论的基础上趁热打铁的讲。

1.《市场营销学》.陈钦兰等.北京：清华大学出版社，2017年.

2.《市场营销学通论》.郭国庆.北京：中国人民大学出版社，2017年.

3.《市场营销学》.冯蛟、张淑萍、王仲梅.北京：清华大学出版社，2017年.

4.《市场营销学》.（美）科特勒.北京：机械工业出版社，2016年.

5.《营销综合实训》.候贵生编著.东北财经大学出版社.2016年.

参考书目

-14-

第四章;共3_节第四章制定战略

L营销知识水平

通过开放式问题“哲学三问”，了解学生对目标的既有认知和目标管理的知识

水平。

学情2.营销能力水平

分析自我营销方案设计的思维导图，通过设计了解学生的目标设计能力。

3.学习障碍点与关键点

“世界上没有两片完全相同的树叶”的营销逻辑推演，了解学生的战略意识和情

感。

首先通过人生哲学的思考，引导学生对目标以及目标管理的思考，以此为基础

进行学情分析，了解学生的知识和认知水平。

课程然后通过课前案例阅读，将目标的思考链接到营销目标的制定上，对接课堂思

设计考“世界上没有两片完全相同的树叶”，由感性过渡到理性，让学生课堂发表见解，

思路进行角色扮演、小组合作，然后通过讲授、问答、探究、讨论，提高认知水平、完

成学习进阶。

课后推送PPT（10分钟之内）“一瓶水可以卖多少钱？”，帮助学生进行思

维拓展和营销策划。

1.知识与技能目标

第一，知道“目标市场营销”的含义；

第二，掌握市场细分、目标市场选择和市场定位的具体方法和步骤；

第三，以目标市场营销的性质探究为载体，在全面探究STP的同时，为关联教

学内容一“营销策略”的顺利开展积累必要的知识；

第四，主动收集信息，了解需求管理的基本原理和流程。

2.过程与方法目标

教学第一，通过识读“市场定位图”，了解目标市场营销的步骤，学习STP的方法；

目标第二，收集目标市场营销的企业故事，掌握市场细分、目标市场选择和市场定

位的方法；

3.情感、态度与价值观目标

第一，通过对目标市场营销步骤和方法的学习，认识到目标市场营销奠定了营

销战略和策略决策的基础；

第二，通过学习市场定位的误区和方法，感受市场竞争的本质和智慧：

第三，通过对目标市场营销三个步骤的了解和掌握，树立尊重消费者、从市场

需求出发的营销意识。

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1.角色扮演法：“加多宝与王老吉”博弈演练；

2.雨课堂：在线答题，让学生体会及时学习的成就感，通过作答情况了解同学

的学习情况，形成学习共同体，增强竞争意识和学习动机；

教学方式3.合作学习法：饮料市场的细分；

与方法4.讲授法：通过雨课件讲授主要的知识点；

5.探究法：通过问题“什么是最高明的竞争”以及案例分析，引导学生

树立营销战略思维。

教学过程安排流程：

本章节共4学时，使用两个教学周，共两次课完成，分成两个课前、课中、

课后循环。

第7周

第7周课前：推送PPT“加多宝与王老吉”

思考：什么是目标？（W1）（知识）

深度思考：为什么进行目标市场营销？（W2）（能力）

终极思考：如何进行目标市场营销？（W3）（情感与价值观）

第7周课中：承上启下-什么是目标市场营销？

1.案例讨论：提出问题-阅读思考-课堂讨论-教师精讲一课堂练习

2.问题探究：提出问题一猜想与假设一制定计划-实施计划一解释与结论

3.角色扮演：营销小剧场-加多宝与王老吉

4.小组讨论：囚徒困境与竞争

教

第7周课后：推送课后PPT,营销策划“一瓶水可以卖多少钱”进行营销策划

学能力培养

过

第8周

程第8周课前：推送PPT“可口可乐与百事可乐”

安

思考：什么是定位？（W1）（知识）

排

深度思考：为什么进行定位？（W2）（能力）

终极思考：如何进行定位？（W3）（情感与价值观）

第8周课中：承上启下-什么是目标市场营销？

1.案例讨论：提出问题-阅读思考-课堂讨论-教师精讲一课堂练习

2.问题探究：提出问题一猜想与假设一制定计划-实施计划一解释与结论

3.角色扮演：可口可乐与百事可乐

4.小组讨论：囚徒困境与竞争

第8周课后：推送课后PPT,营销策划“水产品”进行营销策划能力培养。

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教学过程安排详表

主要流程时间安排（分钟）

第7周课前预习：PPT推送“加多宝与王老吉”，培养课前10分钟

学生发现问题和用己有科学知识揭示矛盾的创造性思

维能力。

课前10分钟

第7周课前预习：推送PPT“可口可乐与百事可乐”

第7周导课：结合市场定位的故事，请学生发表对于课中10分钟

目标市场营销的看法。

第8周案例讨论：可口可乐错在哪了？课中10分钟

第7周新课：角色扮演进入情境（加多宝与王老吉），课中20分钟

教激发学生探究欲望，同时了解学生已有的相关认识。

学

过第8周角色扮演：当可口遇见百事课中20分钟

程

安

排

第7周凭借情境讲解STP内涵及方法，引入课堂思考：课中30分钟

囚徒困境的哲学思考。通过雨课件讲授主要知识点，

课堂答题勘察学生学习情况，给予点评。

第8周雨课件讲解关键知识点，定位的误区和方法。课中30分钟

第7周优化情境：提出营销问题（什么是最高明的竞课中30分钟

争）组织学生小组策划，分析问题情境，小组讨论并

发表观点培养学生市场营销的思维方式。

第8周课堂答题、小组讨论“囚徒困境与竞争”课中30分钟

第7周拓展情境:课后推送PPT'一瓶水可以卖多少钱”，课后10分钟

培养学生营销策划能力。

第8周推送课后PPT,营销策划“水产品”进行营销策课后10分钟

划能力培养。

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作业与考核：

作业4:“一瓶水可以卖多少钱”？（营销模型设计）

考核：课堂考核（客观题），雨课堂投稿，学生匿名投票评选班级最优（前

3名），发放课堂红包。

拓展训练4:创意思维能力训练-头脑风暴（奥斯本激励训练）

教

学

过

程

安

排重难点问题解决方法说明

重点是理解目标市场营销的内涵，通过营销故事、角色扮演、营销项目策

划的形式，逐步递进，引导学生从感性认知到理性思考，达到理解和掌握的目

的。

难点是掌握STP的方法，通过案例分析、课堂答题和营销策划的形式，给

予学生帮助的同时，培养学生的语言表达能力、营销思维能力和逻辑推演能力。

教学设计科学、合理、细致，教学方法灵活、形式多样，能够充分发挥互

联网教学的特色和优势，教学效果预期良好。雨课堂的使用和多种教学方式的

教学评价

混合使用，提高了教学成效。学生的学习兴趣、动机、思维等得到激发，学习

效果大大超过预期。

学生是有主动性的，学生是学习的主体，教师需要着眼的，并不是日复一

日的“拉纤”，而是如何让学生依靠自己的思维等来完成学习活动。

设计反思

在这个意义上，教师是学生学习和发展的“引者"，即''引路人"，学生

一定要自己去喂饱自己，这才是主动的学习。

1.《市场营销学》.陈钦兰等.北京：清华大学出版社，2017年.

2.《市场营销学通论》.郭国庆.北京：中国人民大学出版社，2017年.

3.《市场营销学》.冯蛟、张淑萍、王仲梅.北京：清华大学出版社，2017年.

4.《市场营销学》.（美）科特勒.北京：机械工业出版社，2016年.

5.《营销综合实训》.候贵生编著.东北财经大学出版社.2016年.

参考书目

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第_工章；共5节第五章产品策略

1.营销知识水平

通过开放式问题“产品是什么”，了解学生的既有认知和营销知识水平。

2.营销能力水平

学情

通过思辨式问题“产品与品牌的区别”，了解学生容易产生的认知误区和偏

分析

见。

3.营销情感和价值观

（1）从感性的角度认识产品T从理性的角度认识产品（历史观、学科关系）

（2）从“产品=品牌”-“产品W品牌”（品牌情感和价值观）

首先通过课前推送PPT,引导学生发表对''产品”的看法，以此为基础进行学

情分析，了解学生的知识和认知水平。

然后通过课前案例阅读，激发学生对市场营销的兴趣和感性认识，对接课堂

课程思考“产品与品牌的区别与联系”，由感性过渡到理性，让学生课堂发表见解，

设计进行角色扮演、小组合作，然后通过讲授、问答、探究、讨论，提高认知水平、

思路完成学习进阶。

接着通过品牌故事来进行价值观和情感导入，帮助学生纠正偏见，进一步理

解产品的内涵，提升学生的情感认知和思维深度，进行创新思维方式训练。

在学生具备了兴趣和一定的认知之后，导入产品策略的关键词，把碎片化知

识系统化。

1.知识与技能目标

第一，掌握“整体产品”、“产品组合”、“品牌”“新产品”、“包装”

“产品生命周期”的概念；

第二，掌握新产品开发的具体方法和步骤；

第三，掌握品牌策略的内涵；

第四，理解产品生命周期的意义和价值。

2.过程与方法目标

教学第一，通过识读“产品生命周期图”，了解延长产品生命周期的方法；

目标第二，收集品牌故事，掌握品牌策略和包装策略的应用方法；

3.情感、态度与价值观目标

第一，通过对产品策略的学习，认识到品牌的价值和意义：

第二，通过学习产品生命周期，感受产品创新和企业创新的精神；

第三，通过对包装策略的了解，树立环保意识和品牌意识。

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1.角色扮演法：“一家酒店的利润靠什么创造”，通过学生的亲身体验得出

结论，活跃课堂气氛，调动学生情绪；

2.雨课堂：在线答题，让学生体会及时学习的成就感，通过作答情况了解同学

教学方式