服装供货服务方案

服装供货服务方案售后技术支持服务方案及服务承诺书、质保期承诺书制造商售后服务承诺 我公司既是投标人，又是制造商，故制造商售后服务承诺同投标人售后服务承诺相同。质保期承诺书 免费质保期时间：4年。我公司提供4年的质保期，质保期自验收合格之日起计算。质保期内实行三包，即包修、包换、包退。并承诺提供终身服务，确保贵方员工穿着我公司产品无任何后顾之忧。质保期自验收合格之日起计算。所供产品若出现质量问题和尺码不合适的由我公司负责及时进行调换，残、次品成衣由投标人负责免费更换。我公司负责对有问题的货物全天候24小时调换、维护，快速上门量体服务。成品合格率达到100%。服务承诺书所投产品依照公通字[2002]53号《公安机关人民警察制式服装及其标志供应办法》相关标准执行。售后服务范围：售后服务的范围为：供货的全部货物，包括：服装分发，返修，调换，重做，回访，增补等。量体服务：我公司在合同签订期内，负责全市法院着装人员上门量体工作（一切费用自理），量体时每人套号量体,并将成衣大货送至各级法院，送货过程中产生的一切费用由我公司负责。法院系统量体人员数量以实际量体并双方确认签字后人数为准。各级法院在量体时由需方提供给我公司量体人员名册，临时增加和减少人员在量体后及时由量体师告知高院装备科，保持量体人员名册一致。量体合格率达到100%，服装交货后根据贵院的工作安排及时进行售后服务。警服量体时间双方商定，各种相关费用（含验收费用）由我公司承担，全部品种发放按照每人一箱进行包装。包装注明单位、姓名、型号、数量，成品有姓名和号型。所用材料符合环保要求。送货服务：提供所投产品免费送货服务。我公司发货时将成品服以25个单位分别装箱、发货。箱体外部注明品名、箱号、姓名、部门、号型，箱体内并附装箱单。每件制服上标有姓名、号型、成份、洗涤说明、备用钮扣等。夏装严格按照中华人民共和国人民法院业务装备技术标准《人民法院审判服夏装技术标准》执行。在穿着过程中如发现成衣不合体及需增补人员，我公司在一个月内免费负责更换及制作完成(增补夏服按照招标时原单件价格核算)。残、次品成衣在七个工作日内免费更换。不合格成衣，4年内由我公司免费维修。贵院在政采规定范围内须增加人员服装由我公司继续承制，所需服装面料、辅料、款式、工艺标准、价格与招标样衣一致。售后服务不转让或委托其他方服务。由我公司自行承担。交货时我公司就所投产品提供产品说明书，同时采购人有权要求我公司对产品的合法供货渠道进行说明，经核实如投我公司提供非法渠道的商品，视为欺诈，为维护采购人合法权益，我公司承担商品价值双倍的赔偿；同时，依据现行的国家法律法规追究其他责任，并连带追究所投产品制造商的责任。在穿着过程中如发现成衣不合体，我公司免费在一个月内负责更换。售后技术支持服务方案售后服务响应方案服务响应时间：贵方着装人员在遇到服装有瑕疵、不合身、配件不全等情况，通过电话咨询的，我司在1小时内作出响应，并提出解决方案；电话咨询不能解决的，我司12小时内派售后技术服务人员到达现场。返修、重做及退换货响应时间：如现场不能解决的，由我公司服务人员带回总部进行返修，承诺7天内送达用户，如二次返修仍不能解决问题的，将进行重做或退换货，并承诺7天内送达用户。增补响应时间：接到客户增补订单后，在24小时内派专业量体时上门进行量体，并承诺增补服装自量体结束后30天内送达用户。我公司常年设立专门服务热线，并在地区设有售后服务机构，确保贵院的返修、增补及服务要求，我公司承诺在合同货物出现质量问题时，或接到使用人提出的技术服务要求后1小时内响应，12小时内委派专业技术人员到现场告知解决方案。内容形式收费标准服务响应时间量体上门免费合同签定后派专人上门量体服装分发上门免费派专员协助分发到指定地点问题处理上门免费24小时不关手机，随时响应，24小时内上门服务返修上门免费7天内重做上门免费7天内增补上门与原做服装同质、同价1小时内上门量体，30天到货质量意见收集上门免费每月1次售后服务承诺我方继续承做每年新增人员的服装至下届换装，所需服装面料、辅料、款式、工艺标准、价格与招标样衣一致。若服装出现变形、脱色、明显褪色、起泡等问题，则保证免费包换、包退、费用由我公司自行承担。若出现断线（服装脱线、纽扣掉落等），则包费包修。在服装出现质量问题时，我公司在收到通知后1小时内响应，12小时委派专来技术人员到现场。退回调换，返修时间7个工作日内送达。对于服装试穿过程中，服装出现的不合体等问题，我单位在规定时间内无条件解决。若返修后仍不能满足贵院需求，予以无偿更换。我方为贵院所做的服装系列在交货之后保证上门跟踪售后服务，如因生产质量问题或由于成衣尺寸与着装人体型的尺寸不符而引起着装不满意，将根据售后服务响应时间的承诺随时做好完善的售后服务工作。返工修改和重做的费用均由我方负担，对由此造成的损失，贵方可保留索赔的权利。我方对被量身人员有关资料采用电脑信息处理系统，为贵方人员长久地保留个人明细尺码及形体特征数据。实行贵方人员服装档案资料管理，方便贵方在今后随时追加定单、修改。为贵院留有各种加工服装面辅料20%的余量，以方便贵院新员工加做需要或修补服装，如需加做时，我公司根据要求随时派量体师上门服务，并确保新做服装与原做服装在品质、颜色、款式、价格上保持一致。（其面辅料储备风险由我公司承担）重大合同的服装保障：对重大合同的服装我公司实行专人专业小组进行合同的管理和跟踪并做好各种应急保障的预案：如加工材料的准备和库存，生产线和人员的安排，质量检验人员的配置，生产进度的控制，服装包装发运，售后服务的实施，以确保重大合同服装保质、保量按时交货。制服类产品的个性化定做：在质保期内如个别人员因身体变化，原服装不合体、需要重新制作时，接到客户要求，立即重新制作。并保持新做服装与原服装品质、色泽、价格、款式与原服装一致，服装保证一次性穿着合体舒适且制作时间不超过30天。跟踪与维护：利用我公司强大的售后服务网络，对提供服装的网点每月上门进行一次回访，主要了解服装合体、舒适性以及服装面、辅料制作质量，客户对服装有什么意见和要求并将上述情况全面汇报售后服务组，针对客户的问题24小时进行解答。质保期后的售后服务：公司针对本项目特别提供了终身服务，确保质保期以后对于我公司产品无后顾之忧。我公司承诺按照质保期内的服务水准为贵方提供保修期后的服务，包括维修、维护。并根据实际情况收取成本费。其他售后服务服装验收不合格我司无条件更换。零星增补的应急保障：我公司保证备足20%面辅料的余量，此面辅料的储备风险由我公司承担，贵单位如有零星人员急需增补，我公司保证在2天内再次上门量体，并保证增补服装在30天内交货重大合同的服装保障：对重大合同的服装我公司实行专人专业小组进行合同的管理和跟踪并做好各种应急保障的预案：如面、辅料的准备和库存，生产线和人员的安排，质量检验人员的配置，生产进度的控制，服装包装发运，售后服务的实施，以确保重大合同服装保质、保量按时交货。制服类产品的个性化定做：在质保期内如个别人员因身体变化，原服装不合体、需要重新制作时，接到客户要求，保证2天内派量体师上门重新量体，并保持新做服装与原服装品质、色泽、款式与原服装一致，服装保证一次性穿着合体舒适且制作时间不超过30天。跟踪与维护：利用我公司强大的售后服务网络，对提供服装的网点每月上门进行一次回访，主要了解服装合体、舒适性以及服装面、辅料制作质量，客户对服装有什么意见和要求并将上述情况全面汇报售后服务组，针对客户的问题24小时进行解答。原厂制作承诺：在供货合同签定后，我公司保证不将合同分包或转包给其它企业，不与其它企业合作生产，若有发现，由我司承担相应的违约责任。在服装生产过程中，需方单位可派员到我公司生产车间监督服装生产过程，确保服装在本公司加工生产。ISO品质下的质量保证我方已通过ISO9001国际质量管理体系认证，因此，我方提供的“阳光”品牌服装产品质量及产品的生产活动保证符合此项体系规定的标准。若质保期内产品出现因本身质量而引起的质量问题由我方无偿负责返修或重做。售后服务保障售后服务宗旨“以甲方为中心，给甲方提供及时贴心的售后服务，让甲方100%满意”，是江苏阳光一直以来的售后服务宗旨。在中国职业装定做企业中，江苏阳光秉承这一服务理念，以客户满意为衡量一切工作的准绳，建立了完善的售后服务体系。售后服务机构简介是全国最早开展职业团体装量身定做的工厂之一。在定做职业装的29年时间里，我们积累了丰富的售后服务经验，售后服务机构随着业务量的扩大而不断壮大，除集团本部设立客户售后服务总部之外，在全国除澳门、台湾外的省、直辖市均设有服务分支机构。我方商务人员（兼部分服务职能）基本铺设到全国地市一级，在部分发达省份甚至到县市一级。售后服务部是一个独立的部门，直接由集团公司总经理领导，下设量体服务组、质量跟踪组、问题受理组和返修制作组，部长为郁雄奇，成员全部为有着丰富的售后服务经验，能独立制作服装的专业人士担任。为售后服务奠定了良好的基础。本部——售后服务部组织结构及人员体系构成我公司常年设立专门服务热线，随时做好完善的售后服务工作，做好因质量等问题导致的修改、更换等工作，以及零时增加的零星采购。交货的服装如有错、漏、损坏，均由我公司负责调换或重做，所发生的费用均由我公司负责。

售后服务流程售前量体服务分发货物，现场处理解决问题货物质量跟踪、定期回访，收集意见建议需求售前量体服务分发货物，现场处理解决问题货物质量跟踪、定期回访，收集意见建议需求上门处理或返厂维修、重做客户完全满意售后服务电话随时接听受理问题投诉售后服务部长汇总分析并做出初步处理意见报总经理总部服务机构职能量体服务组：在接到总部指令后，在客户要求的时间、地点自行上门对客户每位员工进行量身或服务，食宿自理，交通自理。对其服务水准、服务态度由客户单位在量体结束后对其进行评价，一旦有客户反映量体人员服务态度恶劣，服务水平差，将进行批评教育。质量跟踪组：在客户收到服装穿着后，10天内进行电话或其它方式的质量情况查询，收集记录客户意见及反映问题，上报上级领导，并给予明确的解决方法和解决时限。以后，在服装穿着后的每个月都进行一次质量跟踪或回访，及时了解用户穿着过程中出现的问题，用户体型改变对穿着的影响等等，收集整理后汇报领导做出答复解决。问题受理组：除重要节假日外（五一、十一、春节），每天接听、受理用户来电、来函反映的意见和问题，及时向上级领导汇报做出处理。做到谁受理，谁负责，直到客户满意为止。返修制作组：对需进行返厂维修的服装，在本部进行维修。返修组成员均为有着几十年服装制作经验的专业人士担当。返修的服装必须经与大货一样的检验程序经检验合格后才能交回用户手中。培训方案本项目为制服类招标项目，非设备、工程类，所以无需技术服务、培训。如确实需要，我公司安排专业技术人员上门，定期上门回访，针对服装的日常清洗、保养等知识进行培训。1、服装验收完毕后，我公司免费举办一次服装保养，穿着知识讲座。2、委派专人每月对贵单位进行一次回访，听取服装在穿着过程中的各种意见，并对意见及时处理，对不合理的地方加以改进。3、我方同时提供男士领带与女士丝巾的打法技能培训。4、我司为保证本项目售后过程进行顺利，为贵单位提供24小时服务电话，以便贵单位就本项目产品的相关问题提出意见与咨询。针对于培训的时间、地点、培训目标、培训人数等由贵单位安排时间，我公司配合贵单位安排。培训过程，我方将免费服务，不收取任何费用

供货计划、质量保证措施等供货计划我方具有年生产350万套高档西装的生产能力。针对本项目制定了特别的倾斜政策：先期进行技术分析、样衣制作，确定生产工艺流程；在相同生产计划周期内，优先安排甲方全市法院审判夏服采购项目生产；各项生产资源、生产物资优先供应；预留产质量评比最优秀的生产线制作。我方承诺交货时间为：中标后5个工作日内签订合同，交货时间根据实际情况由供需双方协商后决定。（特殊情况以签订合同内容为准）。质量保障措施产品质量我公司保证所提供的货物是本公司制造的全新的、未使用过的，货物和相关服务符合招标文件的要求，并且质量完全符合国家标准、行业标准或地方标准。我公司承诺所供货物与中标所示货物完全一致，不存在任何偏差。如出现不一致，我公司承担违约责任。我公司对所供的货物提供4年免费维修保质期，并负责终身维护。保质期内非因人为因素而出现的质量问题，由我公司负责保修、包换或者包退，并承担修理、调换或退货以及由此给贵方造成的实际费用。我公司不能修理和不能调换，按不能交货处理。我公司提供的货物和服务具有合法手续及相关文件。如涉及知识产权是自己拥有或合法使用的。服装一次性合格率承诺我公司服装保证严格按照按照《人民法院审判服夏装技术标准》、国家标准和高于国标的内控标准制作，并保证完全符合国家标准及贵院标准的工艺质量要求。供货时提供配套挂罩、备扣等.服装到货后，如经过试穿觉得不合身或尺寸不符，我方保证在招标人通知负责免费修改或重新量身重做。外观质量保证布面无疵点，各部位整烫平服整洁、无烫黄、水渍、亮光等。左右领部、口袋等部位形状对称；袖长、袋款的尺寸一致。整款服装面料用色统一,无色差现象。纽扣固定牢固；拉链缝制平顺，滑爽。粘合衬粘合性能好，不脱胶、渗胶、起泡、耐洗涤。缝制质量保证采用双线制作，明暗线针距3cm不少于12针，针脚松紧度与面料匹配，线迹均匀顺直，有效起到牢固与美观双重作用。领部贴合人体颈部，领面与领底缝制松紧适宜、不反翘；领角缝制对称。绱袖圆顺、平服，无扭袖现象。袋与袋盖方正、圆顺，左右比例协调一致，误差小于0.2cm。锁眼定位准确，每1cm不少于9针，大小适宜，与纽扣位对应，钉扣收线打结整齐牢固。钉扣牢固，每眼不少于6根线，扣脚高低适宜，线结不外露。各部位30cm内无断针、跳针。没有针板及送布牙所造成的痕迹。裤子侧缝袋口下端打结处以上5cm至以下10cm之间、下档缝上1/2处、后档缝、小档缉两道线。袋口两端打结加固，采用套结机或平缝机回针。夹里衣物无吊里或翻里现象，内外贴服。版型质量保证我公司产品依据客户所在区域人体着装特点，结合人体工程学原理对服装进行3D裁剪，确保人体穿着舒适，运动自如。项目管理方案组织机构及责任分配针对本项目组建项目管理小组，具体包括招投标组、设计组、生产技术组、辅料采购组、量体服务组、检验组、售后服务组等，明确各职能部门职责，确保项目顺利实施。量体管理量体前对量体师进行动员，再由我公司从中选派素质高、经验丰富的量体技术人员至指定地点对每个着装人员进行量体。量体师量体归来，数据归档，并留守生产线，确保服装的质量和合体率。对面辅料的管理由专人进行专项负责。投产前，对面辅料严把质量关，由检测机构检验合格后方可开机生产。设备管理由我公司设备部门高工对生产设备进行全部检查、保养。保证生产设备性能优良，运转正常，完好率100%。生产管理公司常驻外籍（意大利、日本）技术及管理人员12人，作为长期指导顾问，各工段长均为5年以上工作经验意大利培训人员担当，操作人员均具有3年以上工作经验，都经培训后持证上岗，分工明确，精工细作。并严格按照法院标准进行加工制作，确保服装工艺和质量。成品检验我公司除固定检验组对服装成品进行检验之外，针对此项目临时抽调个服装车间的精英，组成流动检验小组，对检验服装再次抽检。确保服装的合格率。发货配送由我公司组织发货，在发货前通知贵方，方便贵方做好收货前的准备工作。届时，每个区域我们将派1-2名具有丰富经验的专业人员到贵方指定的地点，协助分发到每个员工手中，确保分发简洁、快速、准确。项目生产方案生产计划及流水线配置情况成立服务小组将专门成立服务小组，具体包括招投标组、设计组、生产技术组、辅料采购组、量体服务组、售后服务组为贵单位提供及时、周到的贴身服务。服装剪裁从德国、日本、美国、法国等国引进了男女装生产流水线，其中包括5000多台先进的裁割、缝制、整烫设备及GERBER、LECTRA单人单裁CAD、CAS、CAM系统，对所有服装实行精细剪裁。服装制作“阳光”职业装将经典工艺与先进设备天衣结合，使世界流行精纺面料与专业定型技术互为一致，国际质量最高标准与科学生产流程管理完美结合，加上特有的面料优势，先进的生产工艺及十几年的量体裁衣经验，构成了品牌职业服既具有轻、挺、薄、软的特点，又具有职业的权威风范，无论是设计、选料还是400多道工序的一针一线，都体现了精工、精细、精心、精确的专业精神。质量控制由工艺辅导巡检员对裁剪、验片、粘合、开袋、上腰、栋缝、封裆等要点部位，由工艺辅导巡检人员实行专检，不良品不准流入下道工序，减少返工，保证质量和交期。生产进度每日裁剪、缝制流水线、整烫、入库数量采用企业内部网络传递生产进度、质量信息，以利主管部门掌握生产进度和提供资源。流水线配置我们有35条服装生产流水线，根据实际订单量，我们为本次招标项目设立服装生产专线，以确保交货期达到预先设定的要求。计划保障及应急措施情况思想上高度重视高院是阳光集团的重要客户，集团公司从高层到销售部，从销售部到生产计划部，再到生产车间，对该订单都十分重视，行动源于思想，只有在思想上重视，生产计划才能有效和有序。准备原料，随时准备投料。审判服夏装面料选用中山仕春的面料，作为世界大型的服装生产基地，各种规格的辅料我们非常充裕。能为高效快速为高院供货。开辟高院装生产专线我们有35条服装生产流水线，根据实际订单量，我们有条件设立高院服装生产专线，以确保交货期达到预先设定的要求。制定产量、质量计划。根据高院的各类品种工艺和质量要求，对生产车间质量控制要点进行重点培训，坚持防患于未然的质量管理原则，保证产出成品的一等率高，从而获得交货期内的数量上的保证。进度和产量方面，我们根据订单数量，制定切实可行的生产进度计划，明确各道工序的时间和具体生产部门，并指派专门的计划人员跟踪和落实。量体数据校对及跟进对量体师的数据进行二次复核，并对量体师按一次性合格率98%进行考核，超出部分由量体师个人承担面辅料费、加工费、运输费。执行贵单位服装量体任务的高级量体师在完成量体任务和尺寸归类之后，在服装交付前，不再执行其它单位量体任务，留守生产线，与生产技术组进行技术衔接和全程生产制作跟进，以提高服装的合格率。产品复检按ISO9001质量管理体系和出口商品免验（最高品质象征）要求，根据每道工序，岗位标准和要求，加工制作，以制定的内控标准进行抽检、中检，抽检及出厂前的成品检验，严把质量关。除上述的常规检测外，我公司抽调各车间检验精英，临时组成复检小组，确保成衣质量。产品检验方案检验执行标准按照《人民法院审判服夏装技术标准》、国家标准和高于国标的内控标准验收，产品质量达到设计要求，能通过质检、计量部门的检验。我公司交货前对产品做出全面检查和对验收文件进行整理，并列出清单，作为采购方收货验收和使用的技术条件依据，检验的结果随货物交采购方。对面料的检验我司对面料的使用严格把关，并进行面料检验：对面料裁剪前检验、裁后验片、缝制中进行工艺制作巡检、缝后半成品检验、中检、终检，出厂前检验，严格把好质量关。面料进库先预缩并进行经向、纬向热缩率数据采集,并测试粘烫收缩数据，按总体效果进行工艺参数的编制。以测试后粘烫热冷收缩数据允许范围为标准许可值，否则不得投产或转入下道工序。检测的项目及方式方法样品名称检验标准抽样方法检验仪器检验项目成品面料GB/T4668-1995随机抽取2.0米尺、剪刀、分析针经纬密度GB/T4666-2009卷尺幅宽FZ/T20008-2006圆盘取样器、八篮恒温烘箱、电子天平单位面积重量GB/T7573-2009DELTA320pH机pH值GB/T3917.2-2009INSTRON强力机撕破强力GB/T3923.1-1997INSTRON强力机断裂强力及伸长GB/T2912.1-2009UV-2102C分光光度计甲醛含量GB/T2910-2009八篮恒温烘箱、电子天平、恒温水浴振荡器纤维含量GB/T17031-1997干热收缩仪干热尺寸变化率GB/T3921-2008皂洗牢度仪、标准光源箱耐皂洗色牢度GB/T5713-1997汗渍色牢度烘箱、标准光源箱耐水色牢度GB/T3922-1995汗渍色牢度烘箱、标准光源箱耐汗渍色牢度GB/T6152-1997熨烫牢度仪、标准光源箱耐热压色牢度GB/T3920-2008摩擦牢度仪、标准光源箱耐摩擦色牢度5、检测设备明细表测试项目仪器名称仪器型号符合标准号成品测试密度钢直尺15cmFZ/T4668-1995撕破强力织物撕裂仪YG033AGB/T3917.1-2009织物强力机INSTRON5565GB/T3917.2-2009织物耐磨马丁旦尔耐磨仪YGB401DIWSTM112-2000马丁旦尔耐磨仪YGB401DFZ/T20020-1999马丁旦尔耐磨仪YGB401DGB/T21196.2-2007甲醛分光光度机HG722GB/T2912.1-2009PH值PH机DELTA320GB/T7273-2009耐洗色牢度皂洗牢度仪SW-12AGB/T12490-2008耐干洗色牢度皂洗牢度仪SW-12AGB/T5711-1997耐水色牢度恒温烘箱SW-12AGB/T5713-1997汗渍牢度恒温烘箱Y902NGB/T3922-1995变色用灰卡GB250-2008摩擦牢度摩擦牢度仪Y571BGB/T3920-2008标准棉布GSB16-2082-2007耐热压色牢度熨烫牢度仪YGB605GB/T6152-1997变色用灰卡GB250-2008沾色用灰卡GB251-2008标准棉布GSB16-2082-2007日晒牢度日晒牢度仪Q-SUNXE-3GB/T8427-2008兰色羊毛标准布GB/T8730-2008尺寸变化率标准洗衣机YG701NGB/T8628-2001GB/T8629-2001圈尺长城GW-376GB/T8630-2001汽蒸缩率仪YG742FZ/T20021-2012圈尺长城GW-376圈尺长城GW-376FZ/T20009-2006干热收缩仪THK-X-300GB/T17031-1997商业干洗机GW-03AFZ/T80007.3-2006圈尺长城GW-376长度和幅宽圈尺长城GW-376GB/T4666-2009织物重量天平PG503FZ/T20008-2006纤维定性显微投影仪CYG-055FZ/T01057-2007纤维定量天平托利多AL104GB/T2910-2009显微投影仪CYG-055GB/T16988-2013辅料检验规程每批进厂的辅料必须有供货方提供的检验报告或品质保证书。辅料总检根据《服装辅料检验标准》对入库的辅料每个品种每项开箱检验，否则有权拒检.抽检数为10%，有不合格的拒收退回。检验工具：检布机，粘合机，熨烫机，剪刀，塑料尺，色卡，测温纸。有纺衬，无纺衬，有纺衬剥离强度12N/5*10,无纺衬剥离强力8N/5*10。可干洗3次水洗3次且不起泡，不打卷。衬面颗粒分布均匀，不渗胶。热缩率用熨烫法进行控制。里布.按美国四分制标准进行全数外观验收，干摩湿摩由中心实验室进行测试。填写原始记录并根据结果判断合格匹数与米数，开合格放行单，产品不合格匹数及米数退回供货方，并填写不合格产品处置情况表送主管部门。热缩率用熨烫法进行检测。袖里、贴腿绸由中心实验室进行测试。黑碳衬、马鬃衬、树脂腰衬、袖口加固衬、嵌线加固衬、针刺棉目测法，尺量法、熨烫法进行检验。斜丝腰面衬、马王带衬、网状海纱棉、涤棉牵带、松紧织带均用目测法及手感法进行检验。袋布色牢度由中心实验室进行测试，热缩率采用熨烫法进行控制。贴脚条、白纱带目测法，尺量法以及熨烫法进行检验。缝纫线、纽扣、拉链以目测对标准样卡进行检验。吊牌、吊粒、单面粘、双面粘、薄膜袋、拉链带、纸箱、CAD纸、打孔纸、牛卡纸均采用目测法及尺量法进行检验。商标、洗唛检验方法为目测法与熨烫法。衣架、裤架采用目测法和用弹簧秤进行检验。四件扣、风纪扣、伸缩扣的检验采用目测法进行，如客户有要求须经过检针检测。最终验收结构填写服装辅料验收表一式三份，一份付发票上交，一份交仓库，一份留底。对所有辅料检验，按服装辅料质量标准严把质量关成衣的自检方案裁剪检验工艺裁片外观疵点检验工艺根据《服装内控质量标准》外观疵点规定对裁片进行检验，将裁片包括上衣、西裤、夹里放在检验台上，采用目测的方法，拿两层裁片正面朝上，先看一片，反身再看另外一片。发现不符合规定衣片，经审核需配片的，则填写裁剪配片单进行换片处理。上衣裁片的质量检验工艺根据《服装内控质量标准》外观疵点规定对裁片进行检验，根据样品出样通知单核对款式、品色号、样板号，对已精裁好的腋缝、摆缝、肩缝的长短、大小、刀眼、点位进行上层和下层检验，合格后方可流入下道。西裤裁片质量检验根据《服装内控质量标准》外观疵点规定对裁片进行检验，根据样品出样通知单核对款式、品色号、样板号，对已精裁好前裤片、后裤片长短、大小、刀眼、点位进行上层和下层检验，合格后方可流入下道。上衣缝纫检验工艺前道检验工艺根据《服装内控质量标准》和《服装产品工艺单》对前道进行检验。其方法为将两片对合，对门襟长短、袋盖高低、宽狭，肩缝长短、袖窿高低长短、胸部丰满、面里衬服贴、胸省顺直，省尖不起泡型进行检验，合格后方可转序，不合格将及时送到车位返工，合格后方可流入下道。中道检验工艺根据《服装内控质量标准》和《服装产品工艺单》对中道进行检验。其方法为将上领半成品套在模特上，检查所有缝制部位是否平整：对领子是否平服；领驳是否对称；串口顺直不起毛；门襟长短；下摆圆角左右对称；肩部平服，无横丹；肩缝圆顺一致，不向后抛；后叉摆叉不搅、不豁；后省平服不起吊，商标洗唛正确、端正、牢固进行检验。用皮尺重复量三个尺寸：胸围、衣长、肩宽，不合格将及时送车位返工，再次检验合格后方可流入下道。后道检验工艺根据《服装内控质量标准》和《服装产品工艺单》对后道进行检验。其方法为将上袖后成衣套在模特身上，检验两袖应前后一致，两袖窿圆顺、吃势均匀、前圆后登、、两袖左右长短一致、地边顺直、夹里坐势一致、眼位准确、不偏斜、无毛脱漏、跳针、破洞、布疵、线头、油污点、暗袋、袖夹里等进行检验，合格后方可流入下道。用皮尺重复量三个尺寸：肩宽、袖长，合格后方可流入下道，。西裤缝纫检验工艺前后片工段检验工艺根据《服装内控质量标准》和《服装产品工艺单》对前后片工段进行检验。其方法为两前片、后片对合，检验前身打裥、后身大小是否对称一致、袋位高低大小是否一致、后袋斜袋平服不起皱、门里襟缉线顺直不歪斜，合格后方可流入下道。组合工段检验工艺根据《服装内控质量标准》和《服装产品工艺单》对组合工段进行检验。其方法为将裤子放在检验台上，从裤腰开始从反到正按顺序进行检验。对裤腰宽窄、两头对称长短、门里襟长短、各缝制部位顺直、吃势均匀平服、组合部位号码准确，再把西裤拎起检查栋缝和下档缝衬里平服不抽紧，无毛、漏进行检验。合格后方可流入下道。用皮尺复量三个部位：腰围、臀围、裤长，合格后方可流入下道。成品检验西服成品检验根据《质量内控标准》和》《产品工艺单》对西服成品进行检验。其检验方法为将成衣套在模特儿上，从而到里按顺序进行检验。领子平服、缺角大小一致、胸部丰满、后叉摆叉不搅不豁、两袖圆顺、吃势均匀、前后蹲势漂亮、两袖长短一致、所有缝线平服、夹里坐势一致、商标洗唛正确不歪斜、订扣端正不歪斜、外观上衣架端正不歪斜、整件产品无极光、水花、粉印，无毛、脱、漏、破洞、布疵，线头、油污，合格后方可流入下道。用皮尺量四个尺寸，衣长—右前肩缝最高点量至底边。胸围—前身丝缕放直，前后身推平，沿袖笼缝量（周围计算）。肩宽—由肩袖点交点横量。袖长—从袖顶点量至袖口边。西裤成品检验根据《质量内控标准》和《产品工艺单》，以及首件封样，对西裤进行检验。其检验方法为将西裤放在检验台上，从裤腰开始，从正到反，按顺序进行检验，裤腰宽狭、腰头两边对称不长短、马王带对称长短一致、袋位高低大小一致。西裤缝长短一致，裤腿不跑前跑后、眼位不偏斜不跳针、整条产品无毛脱胎换骨漏、破洞、布次线、油污点、极光、水花、烫印、粉印。合格后方可流入下道。用皮尺量三个尺寸，腰围—扣好裤钩沿腰口横量一周。臀围—袋下口2～3㎝平量一周。裤长—从腰口沿栋缝量至脚口。成品样衣入库前评审放行根据企业内控标准，对每件样品进行评审，确保样品符合要求方可放行入库。评审时把成品套在模特上，根据生产通知单核对款式，品色号，交货单位及搭配。评审时发现不符合要求的需返工，返工后再评审，直到合格后方可放行。根据内控标准重复尺寸，制服根据里袋洗唛重复规格尺寸，检查完毕，填写服装评审记录，判定后的合格产品需开放行单，一式三份，仓库人员拿到产品放行单，方可入库，否则，有权拒绝。包装方案见第PAGEREF_Ref532306273\h259-PAGEREF包装末\h261页。运输方案配送能力介绍：公司坐落于江阴市新桥镇,位于沪宁线黄金地段,东邻上海,南倚无锡,西挨南京,北靠长江,交通便捷,地理位置优越。地处苏、锡、常黄金三角洲,依傍沪宁高速、沿江高速及江阴长江大桥,与上海、南京、苏州、无锡等相毗,具有良好的交通、区位优势；公司又有庞大的运输车队，66辆专用货车直接将货物配送到各分公司或客户；阳光在物流方面的主要合作伙伴有：民航物流公司UPS、联邦等快递公司邮政物流配送服务有限公司供货方式：具备强大的发货能力，能同时调动的车辆达40台，现在每天出货均在1300立方米左右。根据发货地点的不同以及时效的要求，可选择公路、铁路、航空三种不同的运输方式，发送到贵院指定地点。运输安全：我公司拥有强大的运输队伍，并在运输过程中采用集装箱密封运输，避免在运输过程中淋雨、受潮；交货地点：按照贵员的要求负责送达指定地点，并配合采购方发放。搬运控制：在运输过程中我公司将安排人员负责交货至贵员指定地点，从而避免了在运输过程中的野蛮装卸导致的不必要的麻烦。运输安全：我公司拥有强大的运输队伍，并在运输过程中采用集装箱密封运输，避免在运输过程中淋雨、受潮；

投标产品能够满足技术需求的相关证明材料投标产品工艺说明版型、款式、颜色完全按照人民法院审判服夏装技术标准，其它制作工艺优于人民法院审判服夏装技术标准。且外观美观、庄重、久穿不变型。缝制细致严谨，运用独特的工艺进行立体塑型，无暇疵。产品胸部、领窝、驳头、底边、摆缝、袖窿及裤子臀部等处归拔，熨烫，上衣中腰、裤子裆部拔出。审判服体现出柔、挺、薄、轻的特点。服装表面薄平、圆顺、饱满、衔接自然，注重表现人体曲线美和穿着舒适，久穿不变型。投标产品制作工艺工艺介绍CAD设计将客户处量体回来的尺码，经电脑输入，整理汇总后进入我公司CAD设计排版系统进行服装款式和版型设计，并经法国力克自动制版机制成样板。裁剪、粘合将客户选定的面料、辅料经意大利依玛公司和美国GERBER（格柏）自动铺布机铺布后，根据CAD制作的版型，在法国力克和美国GERBER（格柏）电脑数控自动裁床上进行裁剪，将需要粘合的部位由意大利MACPI（迈埤）粘合机自动粘合，并经过精裁后得到服装衣片。加工缝制平缝：采用德国百福，杜克普公司的数控平缝机缝纫制作。开袋：采用德国杜克普745-34A电脑自动开袋机，并具有红外线对条，对格等功能。达到准确、快速等特点。上袖：采用德国杜克普电脑上袖机自动控制将整个袖笼分成14段不同的层势，确保袖子前圆后登，顺势均匀，袖山饱满，前后一致。锁眼：德国杜克普圆头锁眼机，其特点为扣眼平服，线迹美观。钉扣：采用日本重机189NR自动绕脚钉扣机钉扣，成型的钮扣能自然站力，绕脚牢固。装拉链：采用德国杜克普550-2-2装拉链专用机，体现独特的设计，避免了裤子门襟拉链缝制时容易出现的上下门襟不平、起皱、拉链不平的缺陷。整烫采用意大利MACPI电脑控制的全套立式整烫流水线，使服装胸部挺括、袖山饱满，里衬服贴，达到衣形优美的最佳效果。完整的生产工艺流程图

具有的面料服装一条龙优势，阳光服装有500多个品种，衣型可供客户选择，一旦我们承制了服装，我们有常年的各种面料存货，可以保证随时加做服装，质地、颜色保持不变，缩短了生产加工周期。由于与多家国际知名服装企业合作，吸收各家知名品牌、款式设计、版型及工艺制作之精华；结合意大利，日本等技术专家的常年指导和二十年的职业装的制作经验，成功的制作出一套既具有欧版风格，又符合中国国情的版型。在款式设计上我们本着时尚与经典相结合；高贵与实用相互补的原则；本着细节决定成败的理念，对整件服装的每一个细节部位加以研究和试验，如领、驳的宽度、角度。门巾圆角的弧线，手巾袋的斜度，吸腰线条的柔和程度等都进行了多次试验，特别对影响人体活动及外观选形的前后肩线的斜度，袖笼的深度及袖山深度和袖尾、袖口、前胸、后省的宽度等部位的数据进行反复的试验和实践，最终确定了在保证具有欧版风格的前提下，能最大限度的确保人体活动量的基础版型。并在此基础上，结合人体，瘦体、胖体、特胖体的身体变化推出了瘦体、正常体、胖体、特胖体的不同体型样板，并制成套样服装，使我们的套样服装所覆盖体型达85%以上。制作一件高档的服装工艺是基础，设备是条件。阳光选购了能满足在服装服加工中任何工艺要求的国际上最先进的裁割、缝制、整烫设备。目前我们公司拥有最先进的法国力克、美国格柏、日本东丽三大著名品牌CAD工作站；法国力克、美国格柏全自动裁割系统，及单量单裁自动裁床。日本重机、德国坎尼吉塞、意大利迈埤粘合机；缝制设备根据工艺特点全部优化选购德国杜克普、百福，日本重机，全电脑缝制设备为美国力士。为了确保前胸部的立体感，前片全自动省缝机为德国百福3519，专业用于全毛芯和半毛芯高档服装的撬缝机和自动扎驳机等全部选用了称为缝纫机中“劳斯莱斯”的德国“士多宝”撬缝机。用于专门仿手工拱针的意大利金柏斯珠边机。中间整烫及后整理设备全部采用德国波利赛尔和意大利迈埤设备。这许多精良的设备为阳光服装的品质提供了可靠的保障。一件成功的服装是版型与工艺的完美结合的结果。为此，我们完全吸取了日本工艺与德国BOSS工艺的精华，除注意了每个细节的标准化操作外，更是把如何做出一件体型感强的服装当作一个主要目标和理念而贯彻到整个流水线中300多道工序的每一位员工的心中。也许有人会说一件服装的完美是把领、袖做好是最主要的，但是根据我们几十年的服装制作经验，领、袖问题其效果在样板制作中已得到了解决，只要把相关的部位认真对合，其领子的服帖与袖子的效果就立刻体现出来。而我们认为真正能体现一件服装之神的关键地方是肩部和胸部。只有做出符合体型的肩部凹势、翘势和胸部的立体效果，才能真正体现出一件穿着舒服得体的立体感较强的服装。为此我们从胸衬配比的方式上开始着手，从胸衬的长度到胸衬省道的分割缝制的方式，乃至胸衬缝制中及整烫后采用的一系列方式。如缝制对机器上配套的模具，整烫后放在模具上冷却定形等等；在半成品时就能充分体现衣片的立体效果。在制作肩部时我们更是采用特种设备和特殊操作方法，使其能做到既柔顺又舒畅，穿在身上就是不扣扣子也能自然闭合贴在身上，整件衣服的重量能自然的均匀分布在肩颈部，使整件服装真正体现轻便的感觉，完全达到穿着舒服活动自如的状态。另外，由于毛料服装成衣后，随着大气中湿度的变化而容易吸湿的特点，我们在生产过程中对各部位缝制采用日本专利配方加工定型及生产过程中的加湿工艺，更确保了服装永久保持立体感、不变形的特点，该方法特别适用于弹性面料的服装制作。辅料：一件完美的服装除了精细的工艺之外。其制作所选的辅料品质也是至关重要的。为此，我们精选了世界各国的各种优质辅料，通过质地、手感、弹性及与面料的配伍性，以及外观与理化指标相结合的综合检测方法，挑选出了符合设计理念及成衣风格的一整套辅料。使其既能充分衬托衣服的造型，又能在服用方面感觉柔软、透气性好，穿着舒适的良好效果。合理使用西服生产工艺专利我公司与多家国际知名服装企业合作，吸收各家知名品牌、款式设计、版型及工艺制作之精华；结合意大利，日本等技术专家的常年指导和二十年的职业装的制作经验，成功的制作出一套既具有欧版风格，又符合中国国情的版型。此次高级人民法院的夏装我公司采用防皱工艺制作，在每条拼缝处采用防皱的工艺，在生产过程中对各部位缝制采用了日本专利配方的加工定型工艺及加湿工艺（并发明服装衣片加湿装置），更确保了西服永久保持立体感、不变形的特点。我公司从胸衬配比的方式上开始着手，从胸衬的长度到胸衬省道的分割缝制的方式，乃至胸衬缝制中及整烫后采用的一系列方式。如缝制对机器上配套的模具（面料折边缝合缝纫机），整烫后放在模具上冷却定形等等；在半成品时就能充分体现衣片的立体效果。在制作肩部时我们更是采用特种设备和特殊操作方法，使其能做到既柔顺又舒畅，穿在身上就是不扣扣子也能自然闭合贴在身上，整件衣服的重量能自然的均匀分布在肩颈部，使整件服装真正体现轻便的感觉，完全达到穿着舒服活动自如的状态。对领、驳的宽度、角度，门巾圆角的弧线，手巾袋的斜度，吸腰线条的柔和程度等都进行特殊的处理，并采用最先进的服装设备加工制作，使服装成衣后衣兜结实耐用（采用袋布夹合装置）。洗涤后保持平整性，袖口及衣领平展，保型性强。

本项目所采用综合评分法中所涉及的相关材料、文件及投标人认为需要加以说明的其它内容实施方案专门用于本项目的服务团队我公司为满足本项目实施需要，针对本项目拟成立的项目管理组织机构，具体包括量体服务组、面辅料采购检验组、设备管理组、设计技术组、生产计划组、成衣质量检验组、仓储物流组、售后服务组等，由各部门主要负责人担任各组组长，明确各组职责，确保项目顺利实施。并对项目团队组成人员（各组组长）召开产前生产会议，对服装产前的关键步骤思路和要点落实和重申，确保无遗漏和无技术难点、盲点。并在全公司开展此次服装项目重要性的宣传教育，组织技术人员、生产线员工学习落实生产工艺和生产标准，确保人人熟知工艺标准，个个掌握操作流程、操作方法。从而为保质保量完成本项目打下坚实基础。贵州区域经理张鸣东集团公司业务经理贵州区域经理张鸣东集团公司业务经理张帅售后服务部：售后服务部：售后部长郁雄奇物流中心：物流主管张晓红售后服务部：售后部长郁雄奇服装设计部：设计总负责于燕检测中心：检测主管何良服饰公司：专项负责人赵维强西服车间：车间主任仲芳质量部：检验主管陶进娣设备部：设备主管秦新建财务部：财务主管谈雪仁技术部：技术主管曹秀明面辅料采购部：采购主管邱依扣量体部：量体负责人花献忠生产各重要环节责任人名单服装车间各主要岗位及责任人序号岗位责任人1车间主任仲芳2质量技术胡明3裁剪张国清4上衣一线潘旭东5上衣二线王益兵6裤子一线沈静英7裤子二线华福新8后整理陶允宽9成品抽检陶煜华关键步骤的思路和要点根据前期为甲方全市法院审判夏服采购项目提供的评审样衣中所积累的生产工艺、生产工序质量控制点、检验要求确定最经济、最合理、最严格的技术方案并在先行小批量服装制作中进行验证，并形成最佳方案，供大批生产时贯彻采用。生产工艺下发到各个流水线生产部门、检测部门及成品入库检验部门。确保整个项目顺利进行，整个实施过程无难点、盲点。为保证我司加工制作的制作达到或超过招标要求，并获得贵单位全体员工的满意，为此，我公司制订了完成本次制服制作计划方案如下：组织管理保证：为了保证本次服装面料质量，我公司将成立“领导小组”并由技术、设计、工艺、质量、生产、供应、财务、销售等部门参加，制订本次服装质量内控标准、生产计划，交货计划、售后服务等管理规范供各部门贯彻执行。对项目人员召开产前生产会议，对产品产前的关键步骤思路和要点一一落实和重申，确保无遗漏和无技术难点、盲点。并在全公司开展此次服装项目重要性的宣传教育，组织技术人员、生产线员工学习落实生产工艺和生产标准，确保人人熟知工艺标准，个个掌握操作流程、操作方法。从而为保质保量完成本项目打下坚实基础，无技术难点和盲点。技术设计保证：针对本次服装的特点和要求，专门抽调了多年来一直从事高档职业装的优秀设计师对本次服装加工制作中的技术要求、工艺流程、工艺环节进行详细分解并推敲，从而成为最佳方案。质量保证：依照公通字[2002]53号《公安机关人民警察制式服装及其标志供应办法》相关标准执行进行制作，制订高于标准要求的内控标准，并由专职人员对原辅材料以及每批次、每道工序、半成品、成品除按标准要求进行检验外，使贵单位穿着后更感到满意。生产制作保证：我公司保证在全套引进欧洲先进流水线上加工制作，同时按合同确定交期，采用日本看板管理法倒排生产日期，每道环节既紧密相连又留有一定间隙，并符合服装工艺要求，使成品服用后更体现本次产品高档品质。前期准备方案成立项目领导小组为了保证我司一旦中标后保质保量地完成任务，我公司成立“甲方全市法院审判夏服采购项目”领导小组，有设计、计划、生产、质量、供应、设备、财务、后勤、销售、售后服务、物流等部门相关人员组成，下设设计组、生产计划组、质量技术组、辅料采购组、量体服务组，明确各自的职责和管理要求。由对应部门主要负责人亲自担任各小组组长，制订本项目质量内控标准、生产计划，交货计划、售后服务等措施办法，供各部门贯彻执行，确保本项目实施有序，技术先进，质量可靠，服务及时。召开产前准备会议我公司如取得中标资格，将立即由项目总负责人召集参与本项目所有管理人员、技术骨干、员工代表举行本项目产前准备会议。通过会议，统一对本项目重要性的思想认识，制定本项目实施细则，颁布本项目各小组目标任务，落实各部门职责。从而在公司内部形成开展陕西省交通建设集团公司运营公路收费工作人员工作服制作项目的浓厚氛围，为本项目的胜利完成奠定良好的基础。原辅材料准备根据甲方全市法院审判夏服采购项目要求，组织供应采购部门按照要求采购原辅材料，确保采购到优质、足量的原辅材料，保证本项目的顺利进行。原辅材料在入库前，必须按照本项目的技术要求和本公司的验收标准，对各种原辅材料进行严格的检验检测。使原辅材料各项化学、物理指标达到我公司提供给甲方全市法院审判夏服采购项目健康、优质、环保的承诺。专业量体师为服装合体提供保障我公司在合同签订期内，负责全市法院着装人员上门量体工作（一切费用自理），量体时每人套号量体,并将成衣大货送至各级法院，送货过程中产生的一切费用由我公司负责。法院系统量体人员数量以实际量体并双方确认签字后人数为准。各级法院在量体时由需方提供给我公司量体人员名册，临时增加和减少人员在量体后及时由量体师告知高院装备科，保持量体人员名册一致。量体合格率达到100%，服装交货后根据贵院的工作安排及时进行售后服务。为了更快更好的提供上门量体服务，我司在派出量体之前，请贵方指定具体负责人，并提供联系方式，协助我方开展量体工作。量体准备工作完成后，我公司即将派出量体师人员姓名、人数、量体负责人以及他们的联系方式、量体线路、初步完成的时间，用表格的形式告知贵方。我司将根据贵方下属机构的分布特点，一旦中