保险理赔员工作计划书（23篇）

最新保险理赔员工作计划书（优秀23篇）在新的一年里，我们须要制定一个具体的工作安排书，以便更好地完成工作任务。工作安排书是一种比较敏捷的书面材料，可以依据实际状况进行调整和修改，以下范文仅供参考。

员工体检安排书

大家好：

为保障员工的身体健康，公司将支配进行年度健康体检。公司在武清和天津市内各联系了一处体检中心，员工可以依据自己的休息时间任选一家。详细支配如下：

一、参与员工：

1月1日前入职的，享受天津福利的中国员工及201月1日前派往丹佛斯天津公司工作的联诚员工。

二、体检项目：

一般检查、内科、心电图、腹部b超(肝、胆、胰、脾、双肾)、胸部透视(心、肺、膈肌状况)、肝功能、血糖、血脂和血粘度，女员工可选择参与乳腺和妇科检查。

三、体检日期及支配：

(一)武清-武清中医院体检中心：

1.体检方式:。

1)体检前1天，员工须拨打电话预约，预约电话：11111111111或222222222222222。

2)正式员工持本人“员工卡”/联诚员工持本人“身份证”于预约时间到体检场所前台进行登记，然后体检。

2.时间：年10月24日-2024年12月31日(含周六、日，上午8：00—10：00,10：00截止登记)。

3.地点：武清区杨村镇机场道10号(武清中医院旁急救中心楼内二层)。

4.联系电话：11111111111或22222222222。

(二)天津市-天津美年体检中心：

体检方式：

1)请打印附件中的“体检通知单”。

3)正式员工持本人“员工卡”和“体检通知单”/联诚员工持本人“身份证”和“体检通知单”于预约时间到美年体检中心前台进行登记，然后体检。

4)体检结束后留意在交表时向护士索取网上查询体检报告的用户名和密码，这样就可以在网上查询自己的体检结果。

2.时间：2024年10月24日左右-2024年12月31日(含周六、日，上午7：30—9：30,9：30截止登记)。

保险理赔员工作总结

本人刚进公司不久，在这段时间匆忙如流水的日子里，依据我对公司的了解和相识，使自己学习到了许多有关保险理赔的专业学问。使我受益匪浅，从而看清晰自己还有许多不足之处，和不懂的地方，专业学问的缺乏性，为了能更好的完成工作，我应仔细努力学习，用于创新进取。不断总结工作阅历，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作状况总结如下：

握第一手资料，严格根据快速赔付流程，为客户供应力所能及的便利。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。四是主动做好防灾防损工作。调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平。

力确定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本实力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，确定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业实力确定了你适合于某种工作，基本实力，包括自信力，协作实力，担当责任的实力，冒险精神，以及发展潜力等，将干脆确定工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种实力能够很好地协调发展和运作的人。

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业学问，驾驭更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，尽自己最大的力气和努力完成自己工作岗位的任务。

本人在以后的工作中要弥补不足，吸取教训。发奋工作把工作做的更好。我对本职工作，严以律己，遵守各项规章制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“虚心，谨慎，律己”的工作看法，在领导的关切培育和同事们的帮助下，始终勤奋学习，主动进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位的职责。坚持志向，坚决信念。并不断加强努力完善规划自我学习实力!

随着本职工作的深化，新工作内容的绽开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，做出应有的贡献。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，娴熟业务实力。主动响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好个人的本职工作。

员工体检安排书

员工绩效与组织绩效休戚相关，组织目标的实现建立在员工绩效的基础之上。绩效管理是一个经理和员工之间持续对话的过程，绩效考核指标制定完成之时绩效管理的第一步。

第四个缘由：他们以为他们正在做。

这是缺乏反馈的表现。由于在工作的过程中，经理很少和员工沟通，任务布置下去了，就任由员工自我发展，对过程不关切、不过问，只是在最终要结果。当截止期限到来的时候，才发觉员工做的结果和自己心目中的结果有很大的距离。但是，员工好像并不这么认为，员工认为他始终在根据经理的要求做，现在出了问题，分明是经理在找茬，有意压低考核分数，无非就是想扣钱。

所以，经理要加强和员工的沟通，首先要和员工一起对工作任务进行分解，细化工作步骤和流程，把工作任务分解为几个小的阶段，每个阶段界定一个成果和目标，明确一个时间节点。

当任务分解下去了，经理就不须要时刻关注员工了，只是在一些关键节点上，适时过问一下，了解员工的进展状况，并加以辅导，调整员工的工作方向，使之朝期望的方向前进，这样就不至于当经理拿到结果时发觉相去甚远的尴尬局面了。

当经理持续这样的时候，在最终的截止期限到来的时候，双方再来确定结果就比较自然了，意外就会少许多，即便出现偏差，也不会是理解和沟通的问题。

第五个缘由：员工有无法限制的障碍。

现代组织里，每个人都不是一座孤岛，每个人都或多或少地和其他人发生联系，都是别人的客户或者供应商，在整个工作价值链条上发生着千丝万缕的关联。

因此，员工的工作常常会遇到这样那样的障碍，这其中，有其他部门不协作的缘由，有资源限制无法实施的缘由，有相互理解不一样发生冲突的缘由。

企业常常到了最终才发觉这些障碍，例如，当销售部门须要交付产品的时候才发觉大量产品品质不良，才发觉数量不足。更严峻的问题，经理相识不到这些问题的存在，一味地和员工要结果，而忽视了这些外部障碍的存在。

第六个缘由：他们认为你的方法不会胜利。

经理常常喜爱根据自己的阅历和喜好教育员工，当他们支配员工做一个工作的时候，就告知员工，“你根据我的方法做，这样做…”。但是，经理好像并不喜爱说太多的话，往往是点到为止，之后多说一个字都很不情愿。

这个时候，员工会有一个想法，“经理又拿权威来压我，我怎么做你管不着，我看你的方法也不怎么样，我只要给你结果就是了，你管我怎么做?”缺憾的是，经理不会听到这种声音，因为员工从来不会干脆告知经理他们心里想的话。

但是，这并不代表员工不会和其他人说，员工一般会和自己身边的人说，“经理的那个做法，我看是行不通的，纯粹是阅历主义，现在状况发生了许多改变，还那么做，简直是笑话!”

假如碰巧经理比较开放，打算用会议的形式探讨一下。这时候，就会有一个声音出来：“那么做不肯定行。”而且这个时候会有一些人参加进来，“对，我看也有问题。”假如这样的话，经理就会比较尴尬了。

所以，作为经理，仅仅认为自己的方法行的通是不够的，你须要把行得通的理由，最好有胜利的阅历介绍，一起告知员工，这时候员工才会信任。否则，仅仅是“根据我的方法做”，员工是不会领情的!

第七个缘由：员工认为自己的方法更好。

企业当中不乏有想法有冲劲的员工，他们常常提出各种各样的新点子和方案，跃跃欲试地想要去实践。

员工有自己的想法是好的，也是受经理欢迎的。

但是常常会出现好心办坏事的状况，有些员工很有想法，但是这些想法可能做成事，也可能给公司给同事带来不好的影响。

作为经理，你要把这些状况分析给员工听，分析做这个事情的利弊，可能遇到的困难，都告知员工。

分析完之后，假如员工仍旧坚持他们自己的做法，你要做的就是帮助员工解除障碍，供应支持，帮助他们实现自己的想法。

文员工作安排书

:xx年3月6日下午，xx“06年售后质量报告暨xx年工作安排”会议在集团三楼报告厅隆重召开，制造公司320余名干部员工参与了会议。

会议由制造公司副总莫长山主持。

在会上，技术工艺部范强就06年售后反馈的质量问题，尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编，并向大会作了通报，让全体员工能够更加清楚地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题，以便在今后的生产中加以避开和改进。

陈总在制造公司xx年的工作规划中，首先对06年的工作进行了简洁的总结，一方面确定了06年取得的成果，同时也指出了工作中存在的不足。

同时，围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标，明确xx年制造公司要重点做好的两项工作，一是从细处着手，实行综合措施，进一步提升产品质量。

二是全方位开展降耗活动，降低产品制造成本，特殊是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的限制。

质量是企业生存之本，为使xx年产品质量再上新高，陈总要求作好如下工作：一是紧密跟踪售后和检验，确保产品质量问题得到有效、持续的改进，重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺，更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度，严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训，不断提高其技能，以技能保证产品质量。

对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区分;出问题点与不出问题点培训有区分;特别工种、关键工种与一般工种培训有区分;五是细化质量责任制，加大考核力度，根除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行，确保体系有效运行;七是学习国内外同行业名牌企业先进产品质量管理方法，提升出口产品质量。

根据自找问题，自我否定的方法，提升水平。

xx年是管理提升年，为提升管理水平，陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度：1、车间调度会制度;2、车间质量分析会制度;3、车间技术打算会制度;4、车间成本费用分析会制度;5、管路现场评审会制度;6、车间考评制度;7、车间专检制度;8、车间合理化建议嘉奖制度。

优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。

在人员培训和梯队建设方面，陈总也作了详细的支配和布署，要求各部门要发觉人、培育人，用好人，做好员工的职业生涯规划。

陈总最终号召全体干部员工要养成仔细负责、兢兢业业的工作看法，不论何种工作、不论事情大小，都要仔细去做并且都要做好、做美丽、做精致，使我们公司产品质量和基础管理在06年的基础上百尺竿头，更进一步。

最终贝莱特执行总经理康总对会议的召开给以了高度的评价，并对xx年市场环境和贝莱特空调的销路作了简洁的介绍，同时要求大家只有紧密团结在以吴总为核心的集团领导班子四周，根据我们制定的安排扎实开展工作，我们的目标就肯定能够实现。

这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向，同时也增加了大家为实现xx年公司总目标的信念和决心。

一、个人基本状况

我特性比较开朗，办事仔细，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。

无论在任何时候、做任何事，我都会认仔细真地对待。

我还是个擅长学习，敢于挑战困难的人。

来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人肯定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。

我肯定牢记这句话，在xx集团实现自己的人生幻想。

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分呈现自己的志向和理想。

我特别珍惜也特别感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。

我将把这份感谢之情化为工作的热忱，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

二、对工作岗位的相识

1.听从，一切工作要听从领导的叮嘱和支配。

2.领悟，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是听从并不是被动，许多工作可以提前预料、主动主动地开展，刚好精确地驾驭各方面的工作动态，刚好向领导反馈各方面的信息，注意调查分析，为领导供应决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品选购 、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘肯定要有足够的耐性并酷爱本职工作。

三、对将来工作的安排

在日常事物工作中，我将做到以下，我肯定遵循精、细、准的'原则，细心打算，精细支配，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好领导服务：刚好完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。

要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部刚好精确的传递到位。

(3)做好员工服务：刚好的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)帮助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要刚好、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作：刚好完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

3.提高个人修养和业务实力方面，我将做到以下三点：

(1)主动参与集团支配的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养。

(3)通过个人自主的学习来提升学问层次。

我深知：一个人的实力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。

现在是学问经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人实力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。

当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我最好的平台，我肯定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

4.其他工作

(1)帮助人力资源部做好各项工作。

(2)帮助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

(3)帮助各子公司做好各项工作。

(4)刚好、仔细、精确的完成其它临时性工作，做好个人工作安排。

员工体检安排书

为保障员工的身体健康，现公司确定为全体员工进行健康体检，现将有关事项通知如下：

一、参检人员：xxx有限公司全体在册员工(详细名单见附件1。因部分人员已进行过入职体检，故不再重复体检)。

二、体检时间：x月x日上午7：00～9:30。

三、体检地点：xx市第一人民医院。

四、体检留意事项：

1、体检项目在医院体检中心。一楼领取体检单，抽血、血压、身高、体重、早餐，其余项目在二楼。凭停车卡到体检中心换取免费停车证。

2、抽血至9:00结束。为确保体检质量及秩序，请按时到院检查。若在约定时间内未检，需由公司联系人向医院领取《补检预约单》，凭《补检预约单》到体检中心重新支配体检时间。为了保证您的健康资料精确完整，体检不能替代。

3、抽血、b超需空腹(抽血需禁食12小时以上，体检前三天勿吃血制品、猪肝、菠菜)，待抽血、上腹部b超检查完毕后，可以进早餐。

4、高血压等慢性病患者，请照常服药。晕血者抽血前告知，做好爱护工作。

5、穿着宽松，勿穿连衣裙、连裤袜。避开胸前饰品及带金属。

为提高员工对个人健康状况的了解和重视，保障员工的身体健康，使广阔员工在繁忙的'工作之余能够获得充分的健康关怀，以充足的精力投入工作;公司特组织一年一度的员工体检工作，现将有关详细事项通知如下：

一、参检人员：公司全体员工。

二、体检时间：7月27日【周六】上午7时。

三、体检地点：大连市友情医院体检中心。

四、具体地址：大连市中山区勤俭街7号-9号。

五、留意事项：

1、周六早需空腹、不喝水，周五晚忌大量饮酒及食用过于油腻食物;。

4、体检中心免费供应养分早餐;。

5、体检期间请带好随身物品，避开漏项;。

特此通知。

办公室。

二〇xx年七月二十二日。

文员工作安排书

敬重的领导：

我是xxx，xxxx年7月毕业于xx，xxxx年x月x日担当xx集团办公室文秘职务。为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的实力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅相识和安排，请领导指责指正。

我特性比较开朗，办事仔细，信奉明明白白做人，实实在在做事的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认仔细真地对待。我还是个擅长学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人肯定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我肯定牢记这句话，在xx集团实现自己的人生幻想。

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分呈现自己的志向和理想。我特别珍惜也特别感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感谢之情化为工作的热忱，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作肯定要做到以下几点：

1、听从，一切工作要听从领导的叮嘱和支配。

2、领悟，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是听从并不是被动，许多工作可以提前预料、主动主动地开展，刚好精确地驾驭各方面的工作动态，刚好向领导反馈各方面的信息，注意调查分析，为领导供应决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：

（1）帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（2）做好了各类信件的收发工作。

（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

（4）帮助办公室主任做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。

（6）做好办公室设备的维护和保养工作，

（7）帮助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的平安保卫工作。

（8）仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心打算，精细支配，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。

2、在行政工作中，我将做到以下几点：

（1）做好领导服务：刚好完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部刚好精确的传递到位。

（3）做好员工服务：刚好的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

（4）帮助办公室主任完善集团各项规章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要刚好、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

（6）做好文书工作：刚好完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

3、提高个人修养和业务实力方面，我将做到以下三点：

（1）主动参与集团支配的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

（2）向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养。

（3）通过个人自主的学习来提升学问层次。

我深知：一个人的实力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是学问经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人实力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我最好的平台，我肯定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

4、其他工作

（1）帮助人力资源部做好各项工作。

（2）帮助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

（3）帮助各子公司做好各项工作。

（4）刚好、仔细、精确的完成其它临时性工作。

办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进行合理分工、合理支配，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创建性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历；同时增加工作创建性的同时，我肯定留意办事到位而不越位，供应服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

文员工作安排书

一个人的一生，很重要的一个方面就是他的职业。

事业是人生的一种境界。

事之成为事业，从客观方面来说，在于人相识到了此事与一种更大的社会意义、思想意义、人类意义、宇宙意义相关联，从主观方面来说，在于定事最适合一个人的特性、脾气、爱好。

每个人都会有自己的职业规划，这是为了完成一个人的个体意义要做的。

现在，我将对我的高校四年生活作一系列的规划，找到自己喜爱的事业，通过自己的努力和拼搏，将所做的事发展成为一生的事业。

(一)个人分析

心理学专家认为，依据性格选择职业，能使自己的行为方式与职业工作相吻合，更好的发挥自己的聪慧才智和一技之长。从而得心应手的驾驭本职工作。

我是属于坚毅有毅力型性格的人，行为目标很明确，对自己的目标志向有合理的实现安排，适应于耐力性工作。性格较为开朗活泼，做事仔细细心，喜爱写作，但在学习上缺乏肯定的自控力，简单开小差，逻辑思维差，不相宜做逻辑性很强的工作。

一、优势

(1)有很强的形象思维实力，擅长用文字表达个人的思想和感情，对于文学写作比较精通，并且取得了肯定的成果。在学习上，刻苦仔细，有钻劲，学习习惯良好。

(2)对于高校生自主创业非常赞同，并主动亲身体验，如做各种兼职，积累工作阅历，协调人际关系，为适应现实社会做好阶段性的打算。

(3)写作实力较强，热忱投入写作，对于自己所学的文秘专业也非常看重，努力尝试文秘写作，提高专业实力。

(4)爱好广泛，接受学问和各种新事物的实力较强，喜爱阅读看书，喜爱关于艺术的一切东西，如音乐、美术、舞蹈和文学，这些有着深刻漂亮的东西对我的思想性格有很大的影响。

(5)待人接物的实力较强，应变实力和动手实力也较强。喜爱细心视察周边事物的改变，注意自己对一些事物和现象的感悟和体认。

(6)性格较温柔，比较简单与人相处，心胸开阔，大度，对待生活学习主动乐观。憧憬自己美妙的志向，有坚决的信念，并为之付出不懈的努力。

二、劣势

(1)长期生活在较封闭的学校，缺乏相应的社会阅历和工作阅历，实践实力较弱，不了解当今社会的经济形势。

(2)在学习上，对学问的追求较被动，缺乏表现自我的志气和信念，只注意写的实力而忽视了说讲的实力，口才不好，演讲实力不高。

(3)在学习上，简单受外界影响，自控实力不好，对一些事情缺乏肯定的耐性，思想心情上简单出现偏差，懒散心情滋生，从而丢失主动学习的实力。

(4)不是很主动参与可以熬炼自己实力的各种活动，对于上台呈现自我风采有一种惧怕感。在这方面走不出自我，不能超越自我。

三、机遇

(1)文秘这个行业在社会中的需求很大，大中小型企业、政府机关等地方须要大量优秀的文秘人才。

(2)学校比较重视文秘这个专业，从去年的扩招可以看出这一点。重视学生的综合素养的培育，加大培育力度。主动调配相关的学习资源，绽开一系列相关的活动，开设了相关的课程，为我们供应较好的学习和熬炼环境。

(3)从现今的经济发展形势来看，文秘人才非常须要，所以这个专业还是比较简单就业。

(4)教化对这个专业的重视。为了培育综合型人才，加大投资力度，优化教学资源。

四、职业分析

从需求数量上看，被调查的民企百分之百须要文秘人才，百分之九十以上单位须要1-2个，101%的单位须要3-5个或更多;从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有20%左右的单位须要本科生及本科生以上的毕业生，他们更看重的是文秘人才的专业素养;从需求的类型上看，65%的单位选了复合型秘书，15%的选用了应用型秘书，10%的选用了创新型秘书，5%的单位选了操作型、技术型秘书。

其次，企业等就业岗位注意文秘专业毕业生的'综合素养，从高至低依次为：思想和道德素养(33%)、文化素养(27%)、业务素养(13%)、心理素养(8%)、团队协作精神和沟通协调实力(5%)等。

在日常事物工作中，我将做到以下几点

(1)帮助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好外出人员的登记工作。

(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。

(5)做好办公室设备的维护和保养工作，

(6)帮助行政主管做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的平安保卫工作。

(7)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心打算，精细支配，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点

(1)做好领导服务：刚好完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部刚好精确的传递到位。

(3)做好员工服务：刚好的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)帮助行政主管完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要刚好、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作：刚好完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

3.提高个人修养和业务实力方面，我将做到以下三点

(1)主动参与集团支配的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养。

(3)通过个人自主的学习来提升学问层次。

我深知：一个人的实力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是学问经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人实力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。

当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为腾云实业就是我最好的平台，我肯定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

员工体检安排书

xx女员工：

为了更好地维护女职工的特别利益，爱护女职工的身心健康，让女职工们刚好了解自己的身体状况，帮助女职工们早预防、早诊断、早治疗，有效遏制妇科重大疾病的发生，工会确定组织已婚女职工进行妇科体检，详细内容如下：

一、体检时间、地点。

时间：xx年xx月xx日（周x）x点xx分在公司大门口集合统一乘车前往。

地点：xxxxxxx。

注：因身体缘由无法体检的女员工请于改天自行前往。

1、乳腺彩超。

2、阴式彩超。

3、妇科常规检查。

4、妇科白带常规。

5、妇科宫颈刮片。

三、留意事项。

请参与体检的女职工带身份证进行身份验证。月经期间不宜做妇科检查，经期结束3天后可补检，检查当日应穿着便于检查的衣裤。

xxxxxx有限公司公司。

xx年xx月xx日。

文员工作安排书

3、依据市场状况、协作公司完成20xx年总体经营管理目标，特制订20xx年工作安排如下：

二、人事管理。

1、建立干脆领导关系。

2、构架新型组织机构。

3、增加人员配置。

4、强化人员素养培训。

5、加大人员考核力度。

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并依据各部门实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和探讨，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

三、品牌推广。

1、为进一步打响公司品牌，扩大市场占有率，举办品牌推广会和研讨会，以宣扬和扩大公司的品牌，扩大信息网络，创建更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。

3、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教化工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵。

四、客户接待。

1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节约接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

3、接着做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，精确驾驭项目进程，努力协作商务部门和办事处促成项目业务。

4、调整部门人员岗位，聘请高素养的人员充溢接待力气。

为了适应公司业务发展的须要，更好地做好接待工作，落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。

员工体检安排书

制度是个社会的嬉戏规则，更规范的讲，它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约，为此，我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率，才设定一些制度。下面是我们高校网供应的制度文章供您参考：

一、体检时间。

1、每两年(逢双年)支配一次体检，每年一次妇科体检(逢双年与二年一次体检一并进行)。

2、每年体检时间支配在××--××月份，详细时间由公司工会与承检医院落实后书面通知到工会。

全公司正式员工(包含退休员工)。

1、普检：血粮、血脂、肝功、乙肝两对半、甲肝抗体、胸透、心电图、b超(肝胆、双肾、输尿管、膀胱)、前列腺(35岁以上男性)。

2、妇科体检：b超(子宫)、乳腺彩超、常规妇检、白带10项、防癌涂片。

3、特别检查：依据详细状况，进行专项检查。

四、体检支配组织。

由公司工会支配组织，医务室参加。

体检费用由公司解决，复查费用由本人负责，本人放弃体检机会的'，公司不予任何补助。

1、体检报告包括体检表原件，体检综合看法及建议，

受检者可依据体检综合看法进行健康询问及疾病诊疗。

2、公司工会、医疗室收到体检报告后，由公司医疗室根扰体检状况进行登陆、分类，建立职工健康档案，制订公司职工健康档案管理与运用制度。

3、对体检内容过行登陆、分类后通知本人。在体检登录、通知本人过程中，承检医院与公司工会、医疗室应敬重并爱护职工个人隐私，避开引起不必要的纠纷。

4、体检报告属公司全部，由公司医疗室备案保存，须要体检档案就诊或询问的，须向公司医疗室办理借还手续或复印。

七、有关要求。

1、公司职工体检必需在规定的时限内完成，限人数(b超)检查的项目，应听从公司的统一支配，因生病、住院、出差、产假等特别状况的职工可适当延期进行(体检结束之日起，20天内休检完毕)。

2、职工进行检查时应利用业余时间，职工进行检查时应向部门负责人请假，不得影响工作。

3、本制度由公司工会负责说明。

保险理赔员工述职报告

各位领导、同事：

本人于20xx年3月来到北京宅急送山东分公司客服部投诉理赔科从事保险理赔专员一职。本职位主要负责山东分公司保险、保价推广;保险、保价理赔;为投保货物出险后进行理赔供应所需的各项单据;对分公司工作人员及各营业所(厅、点)相关工作人员进行保险、保价业务培训。要做一个称职的保险理赔专员须要娴熟驾驭本公司的保险、保价业务学问以及保险、保价理赔的业务程序，深刻相识合作保险公司的各项条款，并仔细搜集所需各项单据，作事有条理，有良好的沟通实力与应变实力，具有肯定的写作实力，能针对保险公司和分公司保险、保价业务现状刚好调整工作重心。本岗位主要考核在途案件的处理状况和本单位的投保率状况并对各营业所客服主管做绩效考核。

目前本人从事此岗位刚有月余，对岗位的相识还不够全面，目前以学习保险理赔流程和理赔学问为主，以了解前期和当下保险案件为辅。我的报告主要从岗位相识，工作思路、工作规划、工作建设绽开。

通过这一个月的学习与实践，对公司的保险、保价业务有了更深一层的理解，对保险理赔岗位也有了更深的相识。

首先，明确了公司设立保险、保价业务及保险理赔专员的目的。其目的是以经济手段刚好补偿在运输过程中的货物因灾难事故而遭遇的经济损失，.把不定的灾难事故损失变为固定的运输保险费支出，并将此项费用计入生产或营业成本，从而增加企业经营的财务稳定性，完善经济核算制，.通过开展保险、保价业、承保和理赔，宣扬防灾防损的意义，检查事故隐患，积累有关资料，总结阅历教训，对各单位有受理业务时对货物的包装等提出合理建议，从而促进货物运输的平安，削减灾难事故损失。

1、保险、保价推广职责。负责对山东分公司全体客服人员和各受理单位取件人员、受理人员进行保险、保价业务推广培训、宣扬。每月对各营业所(厅、点)保险、保价业务推广状况进行通报并兑现嘉奖。

2、保险、保价理赔职责。负责对每起案件的真实怕进行严格把关审核;负责对分公司出港货物出险案件在案后48小时内以邮件等书面形式向保险公司专业团队报险，并与对方确认;根据公司规定自报险之日起50天内，处理完成本单位在途理赔案件;负责理赔资料的收集，提交保险公司审核并跟进理赔进度;跟进各类理赔案件赔款下拨公司状况。

3、单据供应职责。在规定时间内收集工作单原件、理赔所需的客户方全部资料;必要时可请总公司协调中转公司、基地、运转中心供应所需第三方责任证明及铁路、零但、航空运单。

4、保险、保价培训职责。负责对分司客服、各营业所(厅、点)取件人员和受理人员进行保险保价业务的培训工作，以便于更好地了解总公司和保险公司对保险、保价业务的新规定，加大保险、保价业务的推广。

最终，明确了保险理赔岗位的考核指标及相关嘉奖机制。考核原则是：每月将涉及应收账款的理赔案件101%刚好清理完毕;将规定期限内在途理赔案件101%清理完毕(除破损案件和法律诉讼案件)。考核指标是：投保率=(托付投保票数+保价票数)/发货总票数。

以上是我从事保险理赔岗位近一个月的相识和理解，当然有些还是停留在理论阶段，需在今后的工作中不断提高相识，加大实践，作好与前任保险理赔专员的连接工作，仔细学习前任保险理赔专员总结的流程与阅历，以及处理的案例，加大分公司的保险、保价业务的推广力度，提高保险业务收入。

因为目前处在学习阶段，没有详细的实际操作保险、保价理赔业务，所以将来一段时间仍以学习保险理赔工作为主，逐步从见习到实习再到独立操作。

首先，要对保险公司各项保险条款有更深的理解，并做好传达工作。对保险公司的赔偿限额，免赔额和不承保范围要记忆清晰并能运用到实际工作中，对报险时间，案件受理时限等问题要心中清晰，杜绝因为不清晰保险公司规定导致保险公司拒赔的状况发生;对保险、保价管理规定和总公司下发的关于保险、保价业务的通知文件要刚好传达给一线取件人员和受理员，避开因文件传达不刚好造成受理业务时操作不规范及后期理赔困难甚至无法理赔的状况发生。

其次，要进一步熟识理赔程序，对每一步都了然于胸。目前已基本驾驭保险、保价理赔流程，但缺少实际操作阅历。接下来的学习将以实际操作为主，从向报险审核起先，在前辈同事的指导下一步步熟识保险理赔专员的工作流程和内容，对理赔流程有更加深刻的学习，努力在最短的时间内做到可以独立操作。

第三，要主动改进与客户沟通方式。在做保险理赔专员前做过一段时间受理员工作，有了肯定与客户沟通的实力，但现岗位对与客户沟通沟通实力要求更高，因为面对的都是财产受到损失的客户，考虑客户当时的心情因素，有时候沟通会出现困难，这时就要以奇妙的方式与客户要流，既能让客户协作自己的工作，打算理赔所需的相关单据，又能让客户安心。所以工作之余会看相关培训书籍和视频提高自身实力。

第四，在学习处理保险、保价理赔案件前通过做基础工作加深对工作的了解和相识。主要是对各营所(厅、点)的保险、保价投保率进行统计，并下发相应奖罚通报;针对前期分公司所下文件加大到付业务投保的推广和统计工作;按公司规定为每个取货人员统计保险、保价嘉奖提成;每半月做一次保险申报表;每日进行报险和声价值超十万元的货物进行报备;为各所客服主管做绩效考核;逐步驾驭公文的写作和文件的审批原则与流程。

最终，要做事细心、有条理。对每一步工作都要作到细致入微，避开因前期马虎导致后期工作产生困难。

关于本岗位的工作规划，由于从事保险理赔岗位不久，对保险理赔专员这一岗位的工作职责还不能够全面把握，无法对工作做出较长期的规划，但我有信念做好这一工作并在以后的工作中制定与完善中长期规划。

首先，对前期案件进行清理。对时间较长的案件通过调查了解，对缺少的资料尽快打算齐全提交保险公司;已提交案件，但客户对结果不满足的与客户进行协商，已期尽快理赔。

其次，对已报险但未提交资料的案件与客户联系，以便尽快打算好理赔资料，尽早为客户挽回损失。

第三，增加对一线取货人员和受理员的培训，避开因操作不规范造成出险后无法理赔的状况，同时也可为后期理赔提高效率。

第四，加大对各营业所(厅、点)保险、保价业务的推广，提高分公司整体投保率，增加保险收入，削减因不投保造成通融赔付等状况的发生。

第五，提高做事效率，合理按排时间。

以上是我的述职报告，报告内容里的想法或观点有些或许不很成熟，有待在以后得工作中接着改进锤炼，请大家多提出珍贵看法和建议。我会仔细听取、总结，争取快速融入保险理赔专员这一岗位，高效、精确的完成保险理赔工作。请领导、同事们指责指正。感谢大家。

文员工作安排书

三、实习目的：理论联系实际，充分运用所学学问进行实践，通过实践获得相关教学阅历，为以后的教学打下基础。

四、实习内容：代课，教学《沁园春长沙》。

五、实习过程：

1、实习前的打算。

起初是本专业的老师对我们的试讲进行点评，针对去xxxx上课的同学提出一些看法和建议，我们这组的同学便在老师的指引下对教案再进行完善，对教案学问再进行熟识。

13日的下午，专业老师带领我们与xxxx的实习指导老师见面，初次碰面，我们便忙开了，因刚好xx的同学期中考试完，我们便帮忙改试卷。改试卷，只是以后教学中必有的一个阶段，现在我们是提前体验吧。在于我看来，改卷其实也是我自己在做一份试卷，考的不仅仅是我的学问，也是我的看法和耐力，以及我自己的推断力。我需仔细琢磨答案的优劣，给他们一个合理的分数。也就是今日下午，我们得知我们只须要进行一堂课的讲解。只讲一节课，刚知道时多少有点悲观，我本以为可以讲一个星期呢。

然而既然此次实习只有一节课的时间，那就更应当好好抓住这个机会。虽说只有一节课，但是，俗话说“台上一分钟，台下十年功”，为了能精彩地完成此次教学实习，有质量的上完这一堂课，在上课之前，我仍主动专心的做了一些打算。我借阅了多本参考书，有蔡清富《毛泽东诗词大观》、公木《毛泽东诗词鉴赏》、臧克家《毛泽东诗词鉴赏》（增订二版）、郭金荣《走进毛泽东的最终岁月》、刘修铁《毛泽东妙评古诗书鉴赏》、孙琴安《毛泽东与闻名学者》（这本书是讲完课之后借阅的，虽然课程已经结束，但我认为这在拓宽自己在毛泽东这一方面的学问具有肯定的作用）。通过阅读这些参考书，我整理了很多有参考价值的资料，对于其中有一些出入的地方，我也进行了有效的取舍。

除了借阅参考书之外，我也上网查找了很多相关资料，如“沁园春长沙教案”、“沁园春长沙精品教案”，虽然输入的关键词基本相同，但得出的结果却是不一样的，有的值得仔细一看，但有的却不值一翻。下载完这些资料后，我便对这些资料进行整理和探讨，充分利用有参考价值的`资料，并适当增加自己的见解，再结合从参考书中整理出来的资料，最终完成了一份自己感到比较满足的教案。在正式上课之前，我的任务就是不断完善关于《沁园春长沙》的学问。

2、教学开展阶段。

上课当天是十一月十八日星期三，今日进行教学实习的同学都起了一个大早，我们相邀前往xxxx。鞠老师（我们的实习指导老师）指导我和另外两位同学，很凑巧的是，今日我们三个人都有课，于是我们便相互听对方讲课，汲取一些阅历，鞠老师也在旁边给我们一些指导。我是上午最终一堂课上课，看到前两位同学精彩的表现，我既镇静又惊慌，既希望自己能和他们一样有精彩的表现，又希望自己能有所突破。

上课铃声就在我的忐忑担心中响起来了，下一刻，我便要站在讲台上面对“我的学生”了，那会是一番什么样的情景呢，既期盼，又担心。

上课了，我微笑地和同学们打招呼，并很自然地起先了这堂课。但慢慢地却又有一丝惊慌感，很欣慰的是，课堂活跃的气氛也慢慢地缓解了我惊慌担心的心情。

此次教学，我充分利用图片这一道具首先便吸引了学生的留意力，继而打开学生思想的匣子，激励他们充分发言，尽可能多的说出一些有关毛泽东的事迹，我则在一边进行引导和帮助，进而引到这首词上来，分析该词的创作背景，说明词牌名的由来，并向学生介绍一些其他的词牌名，如“卜算子”、“蝶恋花”、“浪淘沙”，随后便是全文的讲解和重点词句的分析，全文分析结束之后，给同学提出一些问题，比如说文中对比手法的运用、诗人情感的体现。同时，时间在一分钟一分钟的过去，好像是在毫无意识之中，下课的铃声便响了，我匆忙地布置了课后作业，就这样，我结束了我的第一次课。但我发觉，惊慌之感突又袭来，抑或说这是一种激烈吧。

3、实习心得。

老师，教书育人，既要教书，也要育人，育人是一件不简洁的事情，其实教书也非易事。教是你一个人的事情，学却关系到班上全部的学生，这就须要一个师生互动的过程。而这互动不能说是一个嘻嘻哈哈的过程，而应当是一个寓教于乐的过程，在这个过程中，老师不仅要把握一个度，又要把握一个面，即不能难度太高，而且须要在学生的基础学问面上有一个进一步的扩大，让学生感到既有爱好，又易于汲取。

在实际的教学过程中，对课堂产生影响的因素是特别多的。而老师作为主导，学生作为主体，更是在很大程度上确定了教学的质量。因此不管是在此次的教学中还是在今后的教学中，我都应当充分留意到这两个主要因素。

通过这次的实践教学，我也相识到了自己很多方面的缺点与不足：

（1）、朗读教学不够足够。除播放一次朗诵录音和要求全班进行一次朗读之外，仅点名叫了一位同学进行朗诵。在我认为，合理的做法应当是在以上的基础上，在全文分析的过程中，讲解完上阕之后，对上阕进行朗读，讲解完下阕之后，再要求学生对全文进行朗诵，以巩固学生对全文的整体印象。

（2）、提问方式不够合理。由于并不清晰学生的语文功底，不知道学生的特性爱好，因此在提问的过程中并不能依据学生的实际状况来进行提问，只能大体依据课文的须要来进行提问。在以后的教学中，应留意学生的特性和特长，进行有针对性的问答。

（3）、出现头重脚轻的问题。词的上阕写景，景物描写多，相对来说简单讲解，可讲的内容也比较多；而下阕抒情，除了参照参考书上的内容进行讲解之外，并没有多少自己的意思，且由于时间限制，词的下阕讲得比较匆忙，最终也并未对全词进行一个总结性的概括，显得虎头蛇尾。

（4）、自身语文功底不扎实。生动好玩的课堂应当是老师能够旁征博引，学生则听得兴致勃勃。在课文学问讲解的过程中，老师应适当穿插一些好玩的小故事，以提高学生学习的爱好和留意力。但我在这方面则显得比较苍白，在后半堂课的讲解中主要是理论方面的学问。

（5）、教学阅历不足。初次教学时，应尽量把学问体系完完整整地写下来，即使是一个很小的方面，你自认为特别有把握的一个方面，你都应当把它写下来，以免因为到时候的惊慌而遗忘这些学问，给你的课堂带来缺憾。此次教学我便发生了这样的状况，上课之前，我信念足够，完全信任我自己肯定不会有所失误，但课后我便发觉我遗漏了一个学问点。我们遗漏的是一个点，但学生失去的就有可能是一个面。

（6）、课前应多和你的指导老师沟通，询问班级信息，尽可能多的了解班上学生的状况。别让自己一起先就陷入了一个一窍不通的境地。

这是我的第一堂课，首先我得感谢学校给了我这个机会，其次我也得庆幸我自己，因为起初我并没有这个意愿说要去上课，理由是我得打算考试。随后，我不得不否定我自己的这个观点，我认为，我不能把其他可以短暂缓一缓的事情当做借口而辞了这件事情。学问是联系的，相关的，可以触类旁通的，只要你是在学习，那就不是奢侈时间，谁又能保证说这会一无所获呢？所以，机会还是须要自己去把握的，否则机会失去的时候，别埋怨社会的不公。这一次的实习，可以说，我还是学到了许多东西的，这是我的第一次实践教学，它让我品尝了教书的甜与乐，苦与累。教书，并没有我们想象中的那么困难，但它也没有我们想象中的那么简洁。要做一个胜利的老师，那就必需专心去教书。

文档为doc格式。

员工培训安排书

为了更好地为公司当前及将来新一轮的持续发展培育、供应合适的优秀人才队伍，公司将进一步加大培训的管理力度，将培训与激励、绩效考核挂钩，搭建起公司学习技术型团队的构架，依据对公司员工培训现状及需求分析，拟对公司员工培训进行初步规划。

一、培训原则

理论联系实际：培训需与员工需求，岗位要求紧密联系。

系统+循环性：提高员工某方面实力的培训要具有系统性，对于特殊重要的实力会采纳循环培训的方式。

1、层次多样：高层、中层、基层、新人;

2、类型多样：岗前、技术、管理类;

形式多样：讲课、座谈、学习小组、拓展。

二、培训目标.

2、提高员工工作效率要求下，学习新技能，提升解决问题的实力;

3、加快新任主管心理及思维的转变，增进主管的管理创新实力;

4、培训时间安排于每周四下午4:30-5:30,各层次、类型、形式间隔式进行，每年11月份为“公司文化”学习月。

三、培训安排的编写与审核流程;

1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬，向各部门发放《培训需求表》，并负责刚好收集，汇总各部门的培训需求。

2、各部门依据本部门员工的不怜悯况及公司中长期发展需求等综合信息考虑，填报《培训需求表》交至人事行政部。

3、培训费用：包括拓展训练费用、邀请外部培训讲师的费用、内部培训讲师的年终个人贡献奖金等。

4、培训安排的编写与审核.

每年一月、七月中旬由人事行政部召开培训工作会议，各部门主管参与，总结上半年度培训工作，对半年及全面培训效果的有效性进行评价，同时指出阅历教训，以利于改进，审议下半年度培训安排。

人事行政部于一月、七月下旬依据培训信息征集状况和培训审议结果，结合半年度工作安排、将综合审议的半年度安排表，与各个部门主管再次确认。

将确认好的半年度培训安排报请总经理批准后，逐步实施。

四、重点培训项目

1、全面预算管理;

各个部门要秉着成本意识，树立节约的思想观念做好培训安排。

2、有效提升团队的执行力，增加团队的凝合力;

有效提升公司内部不同层面的人员的执行实力，加快公司的运作效率，增加团队的凝合力，保持公司经久不衰的斗志。

3、逐步提升中高层管理者的管理实力;

为公司培育优秀的中高层管理者队伍，提升公司的人才竞争力。

五、培训课程编排安排

1、一级培训(中层以上人员)

培训对象：各部门组长、主管及经理;

2、二级培训(基层人员)(培训项目、方式、时间待定，需做问卷调查)

培训对象培训项目培训方式培训时间

3、三级培训(新人岗前培训)

培训对象：公司新近员工

入职第一天培训项目：公司发展史，组织架构，企业文化;公司人事，考勤，薪酬制度等;

入职其次天后培训项目：岗位专业基础学问讲解;各部门培训项目;

六、培训管理

为保证公司员工培训工作的有效开展，人事行政部将主动搭建与营造完善的培训软硬环境，将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。

1、培训前期的.管理工作

培训资讯透亮化：为加大培训资讯的宣扬力度，提高培训信息的透亮度，人事行政部将每月初和各部门主管对于一个月的培训安排进行沟通确认，在培训前一周给相关人员发通知，确保人员尽可能到齐。

加大对培训需求的分析：在比较系统的、重要的培训前，将由人事行政部对参训对象进行培训前期的需求分析，依据反馈的问题，组织培训师设计培训课题，提高培训的针对性。

2、培训实施阶段的管理工作

人事行政部为主导，其它各职能部门为辅，统筹做好培训的打算工作(包括培训场地、培训设施、培训资料、培训讲师);合理支配好各项培训进程，有效组织实施培训;依据实施结果，通过培训现场的评估，调整或修正培训安排。

3、培训后期的管理工作

培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取得的成果，找出培训过程中的差距，并发觉新的培训需求，加以改进和完善新的培训安排。

培训结束后一周内填写本次培训的总结报告，由相应负责人签字填写实际成效状况;一个月内由人事行政部调查本月培训效果，人事行政部需把每次培训的状况整理备案，以便后期的逐步跟踪。

公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素养为宗旨;以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。

本着创建一支高素养、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。

一、重点工作

(一)实施管理层领导岗位轮训。

通过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培育;二是驾驭和运用现代管理学问和手段，增加企业管理的组织力、凝合力和执行力;三是了解和驾驭现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)接着强化项目经理(建立师)培训。

今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点是提高他们的政治素养、管理实力、人际沟通实力和业务实力。

同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建立师报考条件，且有专业发展实力的员工，组织强化培训，参与社会建立师考试，年净增人数力争达到xxx人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。

客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年xx公司员工接着教化的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，通过学习，汲取和驾驭客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，主动组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和实力满意要求。

(四)加快高技能人才的培育和职业技能鉴定步伐。

今年，xx公司将选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xxx人以上。

使其结构和总量趋于合理，逐步满意企业发展的要求。

职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。

对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应工种“职业资格证书”后，方可上岗;新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，平安与事故预防，员工规范与行为守则等内容的培训。

同时要注意个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。

培训率达101%。

文章由!

(六)加强复合型、高层次人才培训。

各单位要主动创建条件，激励员工自学和参与各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。

使管理人员的专业实力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业实力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员驾驭2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)接着“三位一体”标准的宣贯培训。

xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会，实行不同形式对员工进行质量、环境、职业健康平安标准的宣贯普及培训，并根据贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的平安技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部，要根据“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特别过程操作人员的培训，以及施工环境爱护、职业健康平安的应急预案的演练培训，确保人力资源满意施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消退隐患，切实维护企业信誉。

(九)开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。

xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武，同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛，并通过专业比武的形式，选拔培育年轻优秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各单位领导要高度重视，业务部门要主动参加协作，制定切实有效的培训实施安排，实行指导性与指令性相结合的方法，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念，主动构建“大培训格局”确保培训安排开班率达90%以上，全员培训率达25%以上。

(二)培训的原则和形式。

根据“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。

xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。

在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外送与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。

选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

文章由。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。

一是充分发挥职工高校和技工学校培训资源和专业特长，主动整合，合理开发，使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要依据各自专业特长，发挥自有的培训基地、职校功能。

选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。

各单位要按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门驾驭运用，财务部门监督，其中0.5%上缴xx公司统一协调运用，严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。

一是加大检查指导力度，完善制度。

xx公司将对职工高校、技工学校及各单位和在建工程项目培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。

对培训工作成果显着，扎实有效的单位和培训机构赐予表彰嘉奖，并在培训经费上赐予肯定的支持和倾斜;对培训安排落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报指责;三是建立员工培训写实反馈制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。

实现员工自我培训意识的提高。

文章由。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，主动主动深化现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训安排落实到位。

(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格根据《xxxx有限公司员工培训管理方法》程序和要求组织落实和实施。

各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。

员工培育安排书

一、熟识公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必需履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责，其工作任务可依据公司部门须要听从上级随时调配支持。

4.工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化氛围，发生异样时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订符合实情的工程。

员工培育安排书

员工培训安排书是企业为对员工进行培训而特地设计的企划文书。

编写要点。

员工培训安排书的编写可以依据不同企业敏捷处理。

(*注:你正阅读的文章由整理,*)。

范文。

一、训练须要。

（一）学习要有动机，效率才会高，因此须先评估训练之须要。

（二）训练须兼顾公司与员工之须要。

（三）员工之训练须要可经由调查而得知。

二、训练企划的推动者。

（一）员工教化训练须由上而下进行才会有效果。

（二）训练企划案不但要获得高级主管之参加、支持，而且须要他们大力推动，否则一切属于空谈。

三、经费来源。

（一）教化训练是一种长期投资。

（二）公司应每年编列预算，支持各种训练。

四、训练目标。

（一）确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求，还是为协作新工作而开展的。

（二）长期的目标还是短期的目标。

（三）训练目标需让受训者充分了解。

五、训练时期。

（一）定期训练（新进人员训练、主管定期进修等）。

（二）不定期训练（新管理制度实施、新产品推出等）。

（三）营业淡季是训练的好时期。

六、训练方式。

（一）传统授课方式。

（二）探讨方式（个案探讨、分组辩论）。

（三）角色扮演方式。

（四）以上三种方式适用于集体训练，个人训练可参与企业外之讲习会。

员工培训安排书

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概念解说。

员工培训安排书是企业为对员工进行培训而特地设计的企划文书。

编写要点。

(*注:你正阅读的文章由整理,版权归原文作者全部*)。

范文。

一、训练须要。

（一）学习要有动机，效率才会高，因此须先评估训练之须要。

（二）训练须兼顾公司与员工之须要。

（三）员工之训练须要可经由调查而得知。

二、训练企划的推动者。

（一）员工教化训练须由上而下进行才会有效果。

（二）训练企划案不但要获得高级主管之参加、支持，而且须要他们大力推动，否则一切属于空谈。

三、经费来源。

（一）教化训练是一种长期投资。

（二）公司应每年编列预算，支持各种训练。

四、训练目标。

（一）确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求，还是为协作新工作而开展的。

（二）长期的目标还是短期的目标。

（三）训练目标需让受训者充分了解。

五、训练时期。

（一）定期训练（新进人员训练、主管定期进修等）。

（二）不定期训练（新管理制度实施、新产品推出等）。

（三）营业淡季是训练的好时期。

六、训练方式。

（一）传统授课方式。

（二）探讨方式（个案探讨、分组辩论）。

（三）角色扮演方式。

（四）以上三种方式适用于集体训练，个人训练可参与企业外之讲习会。

七、课程设计。

（一）依满意训练须要并达到训练目标而设计。

（二）需事先与讲师充分沟通。

（三）课程应注意实务，避开纸上谈兵，不切实际。

八、外聘讲师。

（一）需让讲师充分了解受训对象与训练目标。

（二）教材请讲师事前写妥。

（三）事先让讲师熟识授课场所。

九、训练场所。

（一）自备或外租。

（二）宽敞、宁静、光明等留意事项。

（三）讲台（高度适当否）、麦克风（音效如何）、黑板是重要教具。

十、评估训练成果。

（一）原则上依训练目标来评估训练成果。

（二）结训后应测验，以了解受训者汲取多寡。

（三）视察受训者的成长与工作成效，借以评估训练的成果。

十一、嘉奖制度。

（一）测验成果优良者，发奖状与奖金以示激励。

（二）测验成果并入个人考绩。

（三）受训后个人成长与工作成效特佳者，优先加薪或调整职务。

员工培训安排书

1、为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息，增加新员工的士气。

2、让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化。

3、削减新员工初进公司时的惊慌心情，使其更快适应公司环境，早日真正融入公司。让新员工感受到公司