【企业文化影响因素探析及提升策略探究：以凤祥集团为例5900字（论文）】

企业文化影响因素分析及提升策略研究—以凤祥集团为例目录TOC\o"1-3"\h\u23078摘要 131847引言 188091. 140341.1企业文化概念 1226661.2企业文化建设理论 232490 2123092.1聊城阳谷凤祥集团简介 2318402.2聊城阳谷凤祥集团文化建设现状 220999 3214213.1物质文化建设过于单一 3287613.2企业文化只做表面文章 3310203.3培训绩效考核文化不完善 414106 4218374.1丰富企业物质文化建设 438874.2落实企业文化建设 537864.3完善企业激励考核制度 52091结束语 610726参考文献 8PAGEPAGE1企业文化影响因素分析及提升策略研究—以凤祥集团为例【摘要】企业文化是企业长期实践的结果，是企业的一种无形资产，它可以通过相应的价值体系从而规范企业员工的行为，增加社会群体对企业的认同感，对企业的凝聚力和组织创新也有着巨大的影响。本文以中小企业聊城阳谷凤祥集团为例，研究它的企业文化，具体分析该公司在文化建设时出现的各种问题，在联系实际基础上提出相应的对策，为企业文化建设打开了一条思路，希望能推动企业长久健康地发展。【关键词】企业文化；凤祥集团；核心竞争力引言随着全球经济快速发展，企业之间的竞争逐渐由单一的产品竞争转变为技术创新与资源的竞争。企业在经营和发展战略上的竞争，归根到底是企业文化之间的竞争。越来越多的企业开始对企业文化建设产生浓厚的兴趣，与企业发展规划相适应的企业文化，不仅能极大地促进企业的生产经营活动，还能增强企业的竞争力。1.1企业文化概念企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，即企业在实践中信奉，倡导并真正落实的价值理念。作为一种新的企业管理的观念，它是指企业和其他经济实体在生产经营中逐步形成和确立的独特精神和理念，具有自身的经济繁荣，并深深植根于企业每一个成员头脑中，这就是企业的精神文化。企业文化包括企业理念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任由一个企业的全体成员共同接受，普遍享用，而不是企业某些人所独有，它是企业发展过程中逐渐积累形成的。1.2企业文化建设理论企业文化是企业长期生产、经营、建设和发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及相适应的思维方式和行为规范的总和。它是企业领导层提倡、各级共同遵守的一种文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为准则中，渗透在企业的各个领域和全部时空。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设和实施，可以优化企业的人文素质，归根结底是为了推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。2.1聊城阳谷凤祥集团简介聊城阳谷凤祥集团是位于聊城阳谷县，是集种禽繁育、商品鸡饲养、饲料加工、肉鸡屠宰分割、禽肉熟制品、调味品、生物制品、乳制品、植物油、热电联产及高密度板生产加工出口于一体的综合性跨行业大型企业集团。国家AA级景区。凤祥集团生产基地设计起点高、现代化程度高，各种生产设施建有宽畅明亮的参观通道，使整个自动化流水生产线尽收眼底，给旅客以环保型、标准化、高科技、现代化生产的感受。2.2聊城阳谷凤祥集团文化建设现状聊城阳谷凤祥集团目前的企业文化主要有物质、精神、制度三个文化层面，构建了三位一体的文化体系，具体如下：随着公司的逐步发展壮大，公司总部拥有200多平方米的独立办公楼，公司的福利待遇也随之上升，公司新增了20多个办公桌，在原来的福利待遇基础上又加购几个乒乓球台，还建立一个休息室。但是在实际应用过程中增加的物质福利并没有完全利用。公司的物质文化建设更应该落在实处，提高员工工作环境的舒适度。公司决定以“简约、诚信、胜利、创新”为核心企业文化，聊城阳谷凤祥集团精神文化是“以人为本”，聊城阳谷凤祥集团的魅力在于最大限度地尊重、理解和关爱人，让“以人为本”成为自己的性格、工作作风和行为准则一样，始终体现着企业全体员工的价值观和方法。企业真正把“以人为本”的企业文化价值观作为企业发展的根本理念，真正实现员工在公司的作用和意义，把企业的未来规划融入员工的生活、职业需求之中，贯彻企业发展理念和员工的价值理念统一起来，充分体现企业发展的核心作用。在创业的最初阶段，企业领导人不理解建立企业文化的重要性。此外，人数较少，也没有制定不同的规章制度。随着企业的不断成长和企业的不断壮大，企业不断建立结构和制度文化，建立了人事政策、岗位责任制、薪酬福利制、出差旅行费报销等相关制度。3.1物质文化建设过于单一聊城阳谷凤祥集团的物质文化建设中的问题主要表现在如下几方面：一是企业容貌没有突出企业文化的个性特征。公司墙面还是以白色为主，悬挂着企业文化标语，没有企业的象征物，看起来比较直白，根本无法影响员工的态度和价值观。公司虽然租了写字楼作为办公的地点，但没有对办公环境进行装修，整个公司看起来非常苍白，几台电脑简单地放在公共桌上。近几年，公司大量接单，通过传统的接电话服务和网络在线服务来招揽生意，但没有重视内部建设，没有提供给员工更好的物质待遇，物质建设单一不足，导致一部分员工的服务令客户不满意。3.2企业文化只做表面文章聊城阳谷凤祥集团的管理者表面上意识到企业文化建设是必不可少的，也通过人力物力在创建企业文化，但对文化的建设缺乏总体规划，不明白何种企业文化才适合公司的发展，从而将精力过多投入到企业战略的制定上，没有为企业设定远景规划，过于关注员工执行力的培养。公司管理者在周会上组织管理者，讨论有效的企业文化，让企业文化适应业务目标的问题。但是却盲目照搬别的公司的企业文化，但这些公司的企业文化有很强的企业特色，根本不适合公司的实际。公司管理层每年年初都会对于本年度设立很多目标，缺乏员工的参与，但管理者依然不管不顾，在第二年继续设立新的目标，两者的目标的设立大不相同，缺乏一致性，在完成的过程中也随意变更，这导致员工十分困惑，不了解看公司的发展方向，公司的企业文化也得不到公司的认可，无法在员工日常工作中体现出来，员工的执行效果也大打折扣。目前，聊城阳谷凤祥集团虽然口头上提供学习再学习，但没有为学习提供足够的物质基础，没有图书室，每天留给学习的时间也十分有限，主动学习的员工少之又少，企业文化很少涉及员工未来的发展，即使是新员工，也没有受到足够的培训，上岗之后因为忙于工作，受训的机会更加稀少，虽然口头上一再强调加强能力的培训和提高，但是员工的受训机会却在相应减少，不利于员工学习需求和自我成长需求的满足。同时，公司内部员工岗位变动频繁，造成员工技能下降，管理层过于关注企业的资产、利润、企业坏账等，企业文化建设工作不是企业管理工作的重点，导致企业文化无法形成总体规划和布局，文化建设停留在表面上。3.3培训绩效考核文化不完善企业的管理者认为绩效考核是上级管理者对下级员工的监管，是按照自己的喜好来随意提升降低的，因此出现跟自己关系好的就多给绩效提成，对于不听话的就降低提成，忽视了绩效考核对整个组织绩效水平的提升作用。其次管理者忽视绩效对员工能力的提升和培养，将员工单方面看作是生产工具，从而不重视对员工的培养，对优秀员工的流失并不在意，认为公司可以随时招聘到更优秀的人才，从而不重视人才保留，进一步增加了公司的培训成本。再次，绩效考核缺乏结果反馈环节，导致管理者无法客观分析员工存在的问题，更别说对员工的问题进行改善了。公司绩效考核过于注重结果，谁的业绩高就给谁建立，忽视了对员工在工作过程中的控制，有些员工的业绩高，但是长期无所事事，靠小聪明和弄虚作假提高业绩，这在其他同事看来很不公平，严重影响了其他员工的积极性。最后，公司的组织结构一直没有改变，依然是刚成立的组织结构，随着公司规模的扩张以及人员的增加，这种过于简单培训绩效考核文化不利于企业的管理。4.1丰富企业物质文化建设虽然聊城阳谷凤祥集团比较重视物质文化，但在物质文化建设上依然存在诸多不足，从而影响了员工的工作积极性。在这方面，公司需要改善公司的外观，为工人提供舒适温暖的工作环境，增加他们的感受，鼓励热情。在这个过程中，公司可以使用色调来优化工作环境，将白墙应用于浅蓝色，适当地指向黑暗，让员工感受到变化。在办公室的墙上，你也可以挂一些名人名言来激励员工努力工作。还可以摆放一些单独的茶桌椅，让员工想出喝茶的新点子。公司还可以播放放松和舒缓的音乐，让员工将注意力转移到音乐上，调节、放松。为了改善工作环境，公司可以聘请专门的室内装饰团队来提高公司的工业绩效。4.2落实企业文化建设聊城阳谷凤翔集团企业文化建设只做表面文章主要体现在两个方面，分别是盲目照搬别的公司的企业文化，但这些公司的企业文化有很强的企业特色，根本不适合公司的实际；聊城阳谷凤翔集团在口头上强调企业文化学习，但是在实际中并没有提供员工学习企业文化的物质基础。因此公司落实企业文化建设首先要打造自己的的企业文化，公司可以向国内外有着优秀企业文化的公司学习，学习它们的文化理念，追溯它们的企业的发展历程，寻求成功企业家的优点，找到其优秀企业文化的来源，在此基础上结合自身企业的发展历程，公司性质、员工个性、行业规则，打造属于自身独有的企业核心文化。同时企业要关注行业发展动态，提炼适合企业的经营发展理念，企业管理者要有创新思维，数量科学的企业规划，为员工的发展提供方向指导。将公司的发展目标与员工的职业规划相结合，公司管理层需要将“以人为本”从标语口号层面上转化为企业文化的理念和宗旨，在客户服务上，以客户的需求为导向，在员工管理上，充分满足员工的需求。让员工意识到企业内的所有资源都是为客户服务准备的，需要认真关注客户的而需求，并建立“创造价值”的行为准则，将这一准则扩展到与客户的交流上，从而确保公司与客户建立稳定的合作关系，为顾客提供最优质的服务。另一方面，企业要为员工学习企业文化提供物质基础保障和便利的学习条件，企业可以建立企业文化图书室，定期组织团建等企业文化学习活动，领导与员工共同学习，一起交流，营造良好的学习氛围。完善员工培训机制，在员工的培训过程中要把企业文化放在重要位置提升员工学习能力，包括互联网信息检索能力、与同事顾客沟通能力、处理危险事故的应急能力，吸取意见改进自我的能力等，通过不断实践，促进企业竞争力的提升。4.3完善企业激励考核制度目前，聊城阳谷凤祥集团的激励措施主要针对中高层管理者，缺乏对基层管理者和普通员工的激励制度。对此应该通过激励体制和考核评价机制来找到企业可以重用的人才，按照品德、能力、团队凝聚力、业绩等方向对人才进行全面考核，并努力做到奖罚分明。同时，为了提升中高层管理者的归属感，避免人才流失，聊城阳谷凤祥集团可以考虑给予其一定的股票期权、年终分红等福利政策，实现中高层管理者与公司的共同发展。目前，聊城阳谷凤祥集团的管理者忽视了人才的自我成长需求，不注重对其进行培养，导致人才流失严重，加大了公司的培训成本。对此，公司应建立人才培养理念，构建人才培养制度，从新员工的入职，到老员工的继续教育培训，再到中高层管理者的职能培训以及员工的拓展培训等，都需要面面俱到。对于新员工，公司可以加强对服务行业业务知识、公司经营状况、公司规划等的灌输，使新员工更快地了解公司，并融入公司集体中，多岗位培养年轻领导干部，不断提升员工技能与个人素质，根据个人职业生涯规划，将能力突出的人才重点培养，实现人力资本的升值。对中高层管理者，公司可以设立多媒体教室、员工培训室、员工活动室，从而使其尽快掌握中高层管理者所需的技能及先进的管理管理方法。也可以派其前往国外进行交流学习，进一步提升管理能力。为了然后给员工体验到“员工成长与企业成功是相辅相成的”的经营理念，公司人力资源管理部要加强员工工作分析的水准，明确每个岗位权责、晋升降级条件、薪酬水平、奖惩力度等绩效指标，通过单独面谈使员工明确自己的工作目标，加强对绩效考核的反馈和工作过程的监督，从而帮助员工及时发现并解决问题，提高个人和团队的业绩，这是确保企业员工执行力提升的有效手段。在绩效考核上，除了对基层员工进行考核外，还需要加强对中高层管理者的考核，改变管理者对绩效考核的错误认识。将员工的业绩与其工资挂钩，采用按劳分配的原则对其进行奖金和工资的分配，提高绩效考核的公平性。结束语中小企业文化是企业理念、宗旨和价值观的体现，企业文化对促进组织变革有着巨大的影响，在如今市场竞争日趋激烈的环境中，选择合适的企业文化至关重要，要意识到优秀企业文化在企业中非常关键，但优秀的企业文化不会一蹴而就，不是简单地喊几句口号，做几个小动作就可以建立起来的，需要企业吸收国内外先进的企业的文化，跟着发展的需要再结合员工的未来规划，借助实践中建立起来，需要长期积累、不断地实践，一步步发展，需要公司全面实施，在实施过程中不断地创新发展，对其文化进行多方位的诠释和创新，只有这样才能跟上时代潮流，真正促使企业能够实现其价值和整体能力的提升。致谢在整个毕业设计的过程中，特别要感谢的是我的指导