【A电子公司的差异化战略探究开题报告文献综述（含提纲）7800字】

PAGEPAGE1拟定学位论文题目中文题目：A电子公司的差异化战略研究英文题目：ResearchontheDifferentiationStrategyofAElectronicsCompany学位论文的类型（√）基础研究()应用基础()应用研究(√)其他()一、选题依据（包括研究目的、意义，国内外研究现状和发展趋势并附参考文献）：1.研究目的近年随着国家经济增速的放缓，电子行业企业的发展增速也随着下降，电子行业市场更加激烈。电子行业企业在这一背景下，需要进一步制定差异化战略，增强自身的市场竞争力。差异化战略的实施，有利于本企业拓展新的市场，进一步提升企业的盈利能力以及最大程度培育终端客户的忠诚度。同时，差异化战略能够促使其拥有优于同类行业中的竞争对手核心竞争力。企业通过优化、整合内部的资源和实现产业结构调整与产业转型升级，保持可持续性的竞争力度，最终达到优势明显的发展效果。为此，本研究将对A公司的差异化战略进行研究，以期为A公司的发展提供理论指导。2研究意义本研究的理论意义在于以电子行业公司为视角，对公司的差异化战略的制定进行研究。这能够丰富公司战略管理的相关领域的研究成果。同时，本研究采用了访谈调查法与问卷调查法，对公司战略现状进行调查，相关的问卷与访谈提纲能够为相关领域研究提供参考。同时，本研究还具有一定的实践意义。本研究能够为电子行业公司差异化战略的制定提供参考依据，提高电子行业公司战略制定的科学性。同时，本研究成果还能够应用到其他领域，为其他行业公司制定与实施差异化战略提供参考，从而优化公司的战略管理。3.国内外研究现状和发展趋势3.1战略管理的基本概念战略管理指的是企业确定其使命，根据企业外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证其战略目标的正确落实和实现进行策划，并依靠企业自身能力将这种策划和决策进行实施，并且在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。战略管理具有几个方面的特点。第一，战略管理具有全局性。战略管理是以企业的全局为对象，根据企业发展需要而制定的。管理的是企业运行的总体活动，追求企业总体经营效果。尽管同时也包括企业的局部管理过程，但是这些局部管理是整个战略管理中的一部分。总之,战略管理是通过企业的使命、目标和战略来协调企业各部门，使得企业各部门对实现企业使命、目标、战略。第二，战略管理的主体是企业的高层管理人员。由于战略的决策涉及到企业活动的各个方面，虽然战略管理也需要企业上、下层管理人员的参与和支持，但企业的最高层管理人员介入战略决策是非常重要的。在高层管理人员在统筹认知了解企业全局和具体情况后，才能对战略实施所需资源进行分配。第三，战略管理涉及企业大量资源的配置问题。企业的资源的获取，包括人力资源、实体财产和资金，存在内部获取和外部获取两种渠道，内部获取是说企业通过内部资源整合而获得资源，而外部获取则包括，收购，合作，等方式来筹集。在任何一种情况下，战略决策都需要在相当长的一段时间内致力于一系列的活动，而实施这些活动需要有大量的资源作为保证。因此，这就需要为保证战略目标的实现，对企业的资源进行统筹规划，合理配置。第四，战略管理具有长远性。战略管理中的战略决策和统筹规划往往是企业在未来较长时期（5年以上）内，就以企业外部环境和内部条件的前情况为出发点所做的，对企业的生产经营活动有指导、限制作用，战略理同时也是面向未来的管理，战略决策要以经理人员所期望或预测为基础在迅速变化和竞争性的环境中，企业做出长期性的战略计划完成对未来的变化采的预期以使企业获取长期的成功。3.2差异化战略的理论框架差异化战略,是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显区别,以获得竞争优势而采取的战略。这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。实现差异化战略,可以培养用户对厂牌的忠诚。因此,差异化战略是使企业获得高于同行业平均水平利润的一种有效的竞争战略。差异化战略的特点体现在以下几个方面。第一，环境适应性。差异化战略作为一种战略,首先是寻求对环境的适应而存在的。美国著名管理学家钱德勒在《战略与结构工业企业史的考证》一书中便提出了“企业经营战略应当适应环境、而组织结构又必须适应企业战略”的主要思想。战略与环境相适应得到了后来学者的普遍认同,它强调了战略决策所依据的环境是一种客观存在,理性的分析技术是基于环境的变量,战略的核心在于对环境的适应,战略能够使组织通过确定外部环境中的机会与威胁,获得组织与环境的协同与适应。竞争位势与定位差异化战略是分析企业的竞争位势基础上,选择合适的定位。上世纪年代初期,著名战略管理学家波特在其经典著作《竞争战略》中提出了行业结构分析模型,即所谓的“五力模型”,认为企业战略的核心应在于选择正确的行业,以及在五种竞争作用力面前寻找进退有据的地位,做出适当的定位。面对上述五种竞争力,企业可采用三种基本的通用战略应对一成本领先、差异化和目标集聚。其中差异化战略就是在满足顾客需求的全过程的某些环节中形成与竞争对手的差别,形成竞争上的优势。差异化实质上就是追求垄断性要素的一种方式。它可以赢得顾客的忠诚,并在面对替代品威胁时,所处地位比其他竞争对手更为有利。第二，难以模仿性。企业差异化战略的成功还在于自身不容易被竞争对手模仿。经济学家潘罗斯在《企业成长理论》一书中指出,管理资源是制约企业成长的瓶颈性因素,因此,企业间的差别是一直存在的。由于管理资源产生于团队的互动和通过互动积累的经验,是组织通过长期团队工作、试验、学习和演化而来的组织特殊技能,所以管理资源是在别处无法简单复制的。潘罗斯的观点被后来的“基于资源”的能力观吸收。“基于资源”的能力观认为企业竞争优势能在产品市场上获得超出正常平均的收益的源泉来自于企业所控制的战略性资源。这种资源可能是经验基础上的企业家资源、产品声誉类难以模仿的无形资产或隐默的知识等,带来持续竞争优势的生产要素是通过在一段时期里所选定时间路径的资产流量所积累起来的战略资产存量。资源具有内生性,有效竞争所必需的资产存量只能通过具有连贯性的投资才能积累出来。核心能力理论对企业的启示是企业在实施差异化战略过程中,要努力培育出自身的核心竞争力,使得自身的差异化不会因为竞争对手的模仿或替代而变得“不差异”。第三，动态能力。提斯等人将“基于资源”的能力观和演化经济学结合起来,提出了“动态能力”的观点。该理论强调了能力随时间变化的动态发展观。由于竞争优势会随时间的发展而被侵蚀掉,企业必须能够使它们的资源和能力随时间变化而改变,并且能利用新的市场机会来创造竞争优势的新源泉。提斯等用过程、位势和路径构建了动态能力战略分析框架。在里,过程强调了组织内外部的一致性和组织的学习过程,位势是企业内生的、积累的特定资产,路径强调了企业发展的路径依赖性。动态能力理论里所讨论的能力己经不同于前面提到的企业核心能力,而是改变企业能力的能力。从本质上来说,动态能力论表现出了一种动态的非均衡状态,认识到在一个变化无常的环境中,企业需要对能力持续不断地维护、培养和开发,从而实现企业持久的竞争优势。关于差异化战略的具体实施方案，一些学者提出了自己的见解。马燕翔认为，企业发展在实施差异化的发展战略后，要加强对差异化战略的实施进展进行及时检查，而在这一过程当中，对终端客户的反馈意见进行具体的调查是检查差异化战略的最有效途径之一。他认为只有终端客户满足了产品自身的各种需求，这种战略的实施才能够称得上真正意义上的成功。王宏则提出了关于采用差异化发展战略竞争优势的一些创新观点以及实施差异化战略的现实意义，他认为正确差异化战略的实施，有利于本企业拓展新的市场，进一步提升企业的盈利能力以及最大程度培育终端客户的忠诚度等等作用。林瑞松则认为，企业制定差异化的战略发展目标，能够促使其拥有优于同类行业中的竞争对手核心竞争力。企业通过优化、整合内部的资源和实现产业结构调整与产业转型升级，保持可持续性的竞争力度，最终达到优势明显的发展效果。3.3差异化战略的基本分析工具对公司差异化战略分析可以包括公司外部环境和内部环境两个方面。外部环境分析工具包括一般环境分析方法和行业环境分析方法。一般环境是对行业中所有企业的运行产生影响的环境因素。一般环境因素大致可以分为：人口、经济、政治法律、社会文化、技术和全球因素，这些环境因素还可以细分，在实际应用时要根据当时的状况和分析的需要进行选择和增删，这些因素对战略制定和实施产生间接影响。行业环境对企业行为和绩效产生直接的影响，是企业所处的直接环境。波特借用结构—行为—绩效（S-C-P）模型，建立了行业环境分析的五种力量模型。五种力量模型包括竞争者、潜在进入者、供应商、购买者和替代品。内部环境分析工具包括价值链分析、企业资源基础理论分析等。MichaelPorter基于其竞争战略的核心概念基础上，提出了“价值链模型”。“价值链模型”分析因素包括内部后勤管理、经营过程管理、外部后勤、市场营销、服务。企业资源基础理论认为资源要形成企业的可持续竞争优势的一个来源，一般要考虑四个问题，包括价值、稀有性、可模仿性与组织性。3.4差异化战略的路径第一，产品差异化。产品差异化是指企业的产品在质量、功能上明显优于同类产品的其他生产厂家,这种区别于其他同类产品的差异足以吸引购买者的个性化需求,从而导致消费者的偏好度和忠诚度大大提高。第二，服务的差异化。服务的差异化企业通过强化品牌意识、成功实施战略,在消费者心目中形成关于企业的独特形象,并对其产品产生偏好而乐意购买。第三，形象差异化。形象差异化是企业通过着力提升产品形象、品牌形象及企业形象,使其成为“光环产品”,从而提高企业的竞争力。第四，市场的差异化。市场的差异化是通过产品的销售价格、分销渠道售后服务等符合具体市场环境条件而形成差异。3.5差异化战略的适用条件3.5.1外部条件1.在行业内存在许多种可使产品或服务出现差异的方式或方法,同时顾客又认为这些差异具有价值。2.顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的,即顾客需求是有差异的。3.采用类似差异化途径的竞争对手很少,即真正能够保证企业是“差异化”的。4.技术变革很快,市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。3.5.2内部条件1.具有很强的研究开发能力,研究人员要有创造性的眼光。2.企业具有以其产品质量或技术领先的声望。3.具有很强的市场营销能力,能够促进各种销售渠道强有力的合作。4.研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性。5.企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施。3.6O2O的研究文献电子商务的“O2O模式”不仅仅是中国目前社会经济发展所面临的热点话题，而是世界各国所共同关注的事情，“O2O模式”是以往概念上的传统企业向着互联网电子商务转型的一个前沿论题。目前国际上对于企业向互联网进军、转型的理论研究主要有两种。第一个是建立在实证分析基础上来研究企业战略、重塑企业价值链。DavidBovet在《ValueNets》中进一步阐述了价值链、价值网的业务模型。这种业务模式重点在于取得客户苛刻、多样的要求与生产制造的准确、及时之间的平衡，取缔两者沟通、交流的中间障碍，最大程度降低沟通成本客户需求的转化成本，提高效率，将运营设计提高到了战略高度，以期适应不断发生的变化。第二是建立在大量实际案例基础上，总结、归纳出的演进转化模型。2010年，英国E－Consultancy研究机构提出了电商成熟度的新模型，它是以企业电商成熟度、企业电商获利程度两个方面来进行评价的，在E－Consultancy看来，电子商务成熟度模型应分为五个阶段。国际上的企业在应用软件研究方面也取得了一定成果。许多欧美的企业应用O2O模式进行业务、服务创新，在线上与线下之间互取所长，相互补充，取得了非常好的效果。值得一提的是Uber这款手机APP。在2010年，TravisKalanick在美国推出了一款手机应用APP名为Uber，它提供高端车租车服务查询，手机用户只需要发出打车指令，几分钟后一辆高端车会出现在指定位置。这与国内起步于2012年的滴滴打车、快的打车如出一辙，只不过如今Uber已然成为打车软件鼻祖。在2014年，Uber进入中国大陆北、上、广、深四个城市，强势进入中国市场。我们可以看出O2O模式应用的软件的一大特点就是当前地理位置与网上服务的相互结合，Uber如此，另外一款值得一提的Shopkick软件亦是如此。Shopkick是2010年在美国推出的手机APP，它主要是鉴定当前手机用户的地理位置，当其接近与Shopkick合作的商家时，将会实现“自动签到”，已获得积分。Shopkick自推出以来反响强烈，市场反应良好，在短短一年时间内，与全美个大连锁商场建立合作关系。合作商家中包括沃尔玛、斯珀奥体育用品、梅西百货等零售业巨头。在卖家与买家之间取得双赢，获得了一致认可，证明了这款软件的成功。Shopkick的核心就是“自动签到”，它与Shopkick的研发团队掌握的自主开发的硬件识别系统紧密相关，与GPS与基站定位不同，它可以实现室内小范围走动的精准识别。Shopkick试图通过精准的定位、确认功能，充分发挥核心技术的价值，提升线上线下，商家与客户之间的价值传递，让越来越多的商家、客户获益，越来多的人使用Shopkick，这是一次在LBS与O2O融合方面做出的一次积极尝试，结果也是有目共睹。在2008年即由美国人安德鲁-梅森创办成立的Groupon是团购网站的鼻祖，它以网友团购为经营特点，为网友提供海量关于商家的信息，包括吃、喝、玩、唱歌、住宿等生活中的方方面面，每天推出一款折扣产品，每人每天限拍一次。它一方面为商家做到了宣传、大大减少了商家在地利因素方面的不利，另一方面为消费者提供了全面、可靠、及时的信息，并可以享受一定程度的折扣，这同样是一个O2O模式的成功尝试，国内如今蓬勃发展的团购网站以及与日俱增注册用户即是证明。在2014年十八届三中全会上提出了“新常态下的企业转型升级”，再次为企业的转型升级吹响号角。企业转型升级口号喊了十几年，而最近真正现明显转变的就是“电商”、“O2O模式”等概念的出现。与国外、尤其是欧美等国相比，我国国内关于O2O模式的理论研究与应用研究较为落后。在企业转型理论上，主要集中在企业战略层面和电子商务的应用。在企业战略层面，国内学者毛蕴诗博士在他的书《中国企业转型升级》中说道，企业转型升级是企业提高持续竞争能力的必经之路。著名民营经济研究专家单东在2010年提出企业转型升级可以走产业重组、增加研发投入、品牌建设和优化公司治理构等路径。在电子商务应用方面，除了有新近的O2O模式，还有其它如ABC、B2B、B2C等8种商业模式，在此不一一赘述，他们之所以不同就在于参与的元素不同，但是他们的目的殊途同归，就是为买卖双方提供交易平台，全面提升买卖双方各自的价值和利益。对于O2O模式，王慧在2012年提出，O2O商业模式是将线下实体经济与线上虚拟经济进行融合。卢益清在2013年提出，线下交易与互联网应用结合在一起就可以称为O2O模式，这种对于O2O的应用形式的理解也比较肤浅，主要还集中在线下商家的团购活动和二维码扫描形式。王丽在2014年总结了目前我国O2O的应用场景，如给商家和客户建立信息平台、团购网站等。大众点评CEO。张涛同时指出了O2O的不足之处，“O2O整个产业链太长，一个公司根本不可能做完所有事”。纵观电子商务的发展，O2O是其中一个非常重要的组成成分，在其发展历程中承担了重要的角色。主要参考文献[1]迈克尔，波特[美]．竞争战略[M]．陈小悦译，北京：华夏出版社，2012．[2]菲利浦.科特勒著，梅汝和等译.营销管理—分析、计划、执行和控制．第十版[M]．中国人民大学出版社，2001.43．[3]项宝华.战略管理—艺术与实务[M].北京：华夏大学出版社，2015.[4]彼得·德鲁克．管理的实践[M]．机械工业出版社，2009．[5]1962年阿尔弗雷德·钱德勒[M]．战略与结构．云南人民出版社，2012．[6]安索夫．从战略规划到战略管理[M]．机械工业出版社，2005．[7]边慧．战略管理理论的历史演进线索[J]．管理研究，2016,6．[8]康秀梅．战略管理理论流派的贡献与局限[J]．经营管理，2016,1．[9]林瑞松．国内差异化战略近期研究综述[J]．中国商贸，2012，13.[10]项保华，罗青军．安德鲁斯战略思想及其扩展[J]科研管理，2002．[11]罗珉，曾涛和周思伟．企业商业模式创新[J]．中国工业经济，2005,7.[12]马燕翔．企业如何有效实施差异化竞争战略[J]．技术经济，2004,5.[13]李用俊.中小企业的竞争优势与竞争战略[J].特区经济，2004（8）：241-242[14]胡正明，沈鹏熠.我国中小企业品牌战略创新研究[J].市场营销导刊，2008(3)：56-59[15]李檬.差异化战略在中小企业的实施方式[J].商场现代化,2006(8)：132-133[16]鲍晗蓓.如何提高我国中小企业的核心竞争力[J].内蒙古科技与经济,2008(6)：35-36[17]鲍升华.中小企业的比较优势及其战略适应[J].开放时代，2000，12.[18]李文星.企业战略管理理论的产生、演变和述评当代经济[J].当代经济，2008,11.[19]M.A.Hitt.Managementstrategicallyinaninterconnectedworld[M].JohnWiley&Sons,2011[20]Chopra&Peter.SupplyChainManagement:Strategy,Planning,andOperation[M].NewJersey:PrenticeHall,2015.[21]Ansoff.H.I.Corporatestrategy:AnAnalyticApproachtoBusinessPolicyforGrowthandExpansion[M].NewYork:McGraw-Hill,2013.[22]S.Slatter.GamblingonGrowthHowtoManagetheSmallHigh-techFirm[M].Chichester,JohnWiley&Sons,1992[23]GaryHamel.TheConceptofCoreCompetence.StrategicManagementSociety[J],2014,25二、研究内容（说明课题的具体研究内容，重点解决的问题，预期的研究成果；请写出构思论文目录，具体到章和节）：1.具体研究内容具体研究内容主要包括以下几个方面。第一，研究背景与研究意义；第二，公司差异化战略概述；第三，A电子公司差异化战略现状调查；第四，A电子公司差异化战略现状分析；第五，A电子公司差异化战略优化路径。2.重点解决的问题。重点解决关键问题为A电子公司差异化战略现状与优化措施3.预期的研究成果预期研究成果为毕业论文《A电子公司差异化战略研究》4.研究方法文献研究法指的是研究者根据以往文献的收集，了解了前人对相关内容的研究，形成了一定的思路。文献法能够较好对前人研究成果进行了解，为研究的开展提供理论基础