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文档简介

2024年家具售后协议书范本-PAGE2024年家具售后协议书范本-PAGE家具售后协议书范本合同编号:__________第一章定义与术语1.1定义:本协议中所用术语定义如下:(1)“家具”指本协议项下买方购买的各类家具产品。(2)“售后服务”指甲方为乙方提供的与家具相关的维修、保养、更换等服务。1.2术语解释:本协议中所用术语应按照其通常含义及本协议的具体内容进行解释,不得作出对任何一方不利的解释。第二章售后服务内容2.1售后服务范围:卖方应提供与家具相关的维修、保养、更换等服务。2.2售后服务期限:自家具交付之日起,卖方应对家具提供为期____年的售后服务。2.3售后服务方式:卖方应在接到买方售后服务请求后,及时指派专业技术人员进行处理。第三章售后服务承诺3.1卖方承诺:卖方保证提供的家具质量符合国家相关标准,且售后服务符合行业规范。3.2买方承诺:买方应在使用家具过程中遵守产品说明书的规定,不得擅自改动家具结构。第四章售后服务费用4.1家具维修费用:在家具保修期内,如因产品质量问题导致的维修,卖方免收维修费用;如因买方原因导致的维修,买方应承担维修费用。4.2家具更换费用:在家具保修期内,如因产品质量问题导致的更换,卖方免收更换费用;如因买方原因导致的更换,买方应承担更换费用。第五章争议解决5.1协商解决:双方因本协议产生的纠纷,应通过友好协商解决。5.2仲裁解决:如协商无果,任何一方均有权将争议提交至所在地的人民法院诉讼解决。5.3诉讼管辖:本协议项下的纠纷,双方同意提交至______人民法院诉讼解决。第六章家具交付与验收6.1交付时间:卖方应在合同约定的交付日期前将家具送达买方指定的地点。6.2交付方式:卖方应负责家具的运输和安装,确保家具安全无损地送达买方。6.3验收标准:买方有权在收到家具后进行验收,家具应满足合同约定的质量、数量和规格要求。6.4验收结果:如家具符合验收标准,买方应在验收后____个工作日内向卖方支付剩余款项。如家具不符合验收标准,买方有权要求卖方在____个工作日内进行更换或修复。第七章家具保修与维修7.1保修期限:卖方应提供为期____年的家具保修服务。7.2保修范围:保修期内,如家具出现非人为损坏的质量问题,卖方应负责免费维修或更换。7.3维修服务:保修期内,买方应将家具的维修需求通知卖方,卖方应在接到通知后____个工作日内提供维修服务。7.4维修费用:保修期内,如家具出现非人为损坏的质量问题,卖方免收维修费用;如因买方原因导致的维修,买方应承担维修费用。第八章家具更换与退货8.1更换条件:如家具在保修期内出现非人为损坏的质量问题,买方有权要求卖方进行更换。8.2退货条件:如家具在交付后____个月内出现非人为损坏的质量问题,且无法通过维修解决,买方有权要求退货。8.3更换与退货流程:买方应将更换或退货需求通知卖方,卖方应在接到通知后____个工作日内处理完毕。8.4更换与退货费用:如因家具质量问题导致的更换或退货,卖方承担相关费用;如因买方原因导致的更换或退货,买方应承担相关费用。第九章违约责任9.1卖方违约:如卖方未能按照合同约定的时间、质量、数量和规格要求交付家具,卖方应向买方支付违约金,违约金的计算方式为:违约金=合同总价款的____%。9.2买方违约:如买方未能按照合同约定的时间支付款项,买方应向卖方支付违约金,违约金的计算方式为:违约金=未支付款项的____%。9.3违约处理:违约方应在违约行为发生后的____个工作日内向守约方支付违约金。第十章其他条款10.1完整协议:本协议构成双方之间关于家具售后事项的完整协议,取代了所有先前的口头或书面协议。10.2修改与补充:本协议的修改和补充应采用书面形式,并由双方签字或盖章后生效。10.3通知与送达:本协议项下的通知和送达应采用书面形式,并通过挂号邮件、快递或直接送达的方式。10.4法律适用:本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用法律。10.5分割与转让:本协议的任何条款无效或不可执行,不影响其他条款的效力。未经对方同意,任何一方不得将本协议项下的权利和义务分割或转让给第三方。10.6保密义务:双方应对本协议的内容和履行过程中的商业秘密承担保密义务,未经对方同意,不得向第三方披露。10.7争议解决:双方因本协议产生的纠纷,应通过友好协商解决;协商无果的,任何一方均有权将争议提交至所在地的人民法院诉讼解决。第十一章不可抗力11.1不可抗力定义:不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、罢工、政府行为等。11.2不可抗力影响:如任何一方因不可抗力无法履行本协议,受影响的一方应立即通知对方,并提供有关不可抗力的证明。11.3免责:因不可抗力导致的一方或双方无法履行本协议的,根据不可抗力的影响,可以部分或全部免除其责任。11.4顺延履行:如不可抗力影响持续,双方应协商确定是否继续履行本协议或终止本协议。第十二章保密条款12.1保密信息:保密信息指本协议项下的商业秘密、技术秘密、市场信息等不为公众所知悉的信息。12.2保密义务:双方应对保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方披露。12.3保密期限:保密义务自本协议签订之日起生效,至本协议终止或履行完毕之日止。12.4违约责任:如任何一方违反保密义务,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金的计算方式为:违约金=保密信息价值×____%。第十三章合同的变更与解除13.1变更:本协议的变更应采用书面形式,并由双方签字或盖章后生效。13.2解除:本协议的解除应采用书面形式,并由双方签字或盖章后生效。13.3解除后果:本协议解除后,双方在本协议项下的权利和义务终止,但不妨碍双方根据本协议已履行部分的权利和义务。13.4违约解除:如任何一方严重违反本协议,守约方有权解除本协议。第十四章违约责任14.1违约行为:违约行为指任何一方违反本协议约定的行为。14.2违约责任:违约方应向守约方支付违约金,违约金的计算方式为:违约金=违约行为导致的损失×____%。14.3违约赔偿:违约方支付的违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权向违约方追偿。14.4免责条款:如违约行为是由于不可抗力导致的,违约方免予承担违约责任。第十五章争议解决15.1协商解决:双方因本协议产生的纠纷,应

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