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文档简介

2024年耶鲁管理学押密题〔一〕D论中,对下属十分友善,表现出对下属的关心的是〔B〕ABC、参与型领导D、成就导向型领导D情形之下C.所有员工获取相同的投入5.对产品质量进行检查发现问题后,有针对性地采取控制措施属于〔C〕A.前馈控制B.同期控制C.反响控制D.现场控制A.下属的意见、感情B.职工满意程度C.工作群体的团结D.下属执行情况是总经理所说的“牛鼻子〞?〔C〕A确定控制对象B选择关键控制点CD采取纠偏措施人们有以下的理解和看法,你认为哪种观点是不正确的A业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系,代表一个企业的个性B文化应该包括潜层次、表层和显现层三层C业职工的行为具有软约束性D有积极地指导和创造,企业就不可能形成企业文化9、人们除了生存的需要外还有平安的需要寻求关心的需要建立友谊的需要等社会需要A非正式组织B非正式沟通C正式沟通D正式组织A组织的价值观B伦理标准C组织精神D组织素养A正式组织B非正式组织C组织分工D人员配备A前向一体化B后向一体化C混合一体化D纵向一体化A建立客户满意的工作流程B创造员工满意的一流环境C高效统一的鼓励制度D维护消费者的合法权益根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的奖励试根据期望理论这是由于〔C〕A500金的效价太低B居民对完成要求的期望值很低C报酬的期望值很低D枪打出头鸟大家都不敢去尝试A生理和自尊B生理平安和自我实现C生理平安和社交D平安和自我实现BA健因素不能起到鼓励作用,因此制定鼓励方法只需要考虑鼓励因素B水平和物质鼓励都属于保健因素、是确保员工满意度的必要因素C工作环境和工作本身有关D励因素通常和工作条件有关17波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位〔B〕A领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率B要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C人太多必然会造成内耗的增加从而导致效率的下降D织中不能允许存在两种以上的观点否那么易造成混乱A目标统一B权责一致C管理幅度D集权与分权相结合20.某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产方案和原料的库存,决定采购的品质和数AB、不确定型决策C、非程序化决策D、程序化决策管理者来说,进行授权的直接原因在于〔D〕A使更多的人参与管理工作B充分发挥骨干员工的积极性C间做更重要的事D减少管理者自己的管理负担22内部提升是一种非常普遍的选拔人员的途径,也具有很多优点,因此被很多企业,包括A工的士气,调动积极性B、可以为组织带来新的思路C之间的不团结D、可以有充分的人员来源AB会人C、自我实现人D、负责人意志,从而保证组织目标的实现的?〔D〕AB、委员会决策的正确性较差CD、群众决策不讲究时效性,只强调决策的合理性AABC岗位设置D、人员编制组织机构形式的优点是实现了〔B〕ABC、统一指挥D、统一领导29佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告筹划、制作、发行,考虑到一个电视好的支撑佛光公司的业务要求〔C〕A.直线型B.职能型C.矩阵结构D.事业部制30.一厂长这样说:“走得正,行的端,领导才有威信,说话才有影响,群众才能信服,才A.法定权B.奖惩权C.专家权D.感召权31.1993年,哈默和钱皮合著了?企业再造工程?一书,该书总结了过去几十年来世界成功企应变市场变化的新方法,即〔〕A.企业战略转换B.企业技术创新C.企业流程再造D.企业管理创新A管理的科学性B管理的艺术性C管理的有效性D管理的实用性我们得到的最重要的启示是〔D〕A标价值的上下是鼓励是否有效的关键B期望概率的高斯是机理是否有效的关键C效价,应引起领导的注意D应把目标效价和期望概率进行优化组合织建设,以下说法不正确的选项是〔B〕A业未来唯一持久的竞争优势,是有能力比你的竞争对手学习的更快B常开展业务和管理方面的知识培训,就是学习型组织C们运用该系统的观点来看待组织的开展D吉认为,在学习型组织中领导者应该是设计师,仆人和教师,程序和规那么的说话不正确的选项是〔C〕B法A集体决策B有关活动方向的决策C有利,要试具体情况而定A0B25C40D50而管理幅度较小的锥形组织结构的优点是〔C〕A缩短上下及距离B信息纵向流通快,管理费用低40.如果一个人鉴定地遵守自己所选择的伦理准那么,即使这些准那么违背了法律,他应该A.前惯例B.惯例C.原那么D.强化41.双因素理论认为公司政策、工作条件以及人际关系的因素改善了,对人的积极性可以起A持作用B.促进作用C.激发作用D.抑制作用B新进行的。A.材料创新B.产品创新C.工艺创新D.手段创新A.直线制B.职能制C.分部制D.二维矩阵制44.如果发现组织中小道消息很多,而正是渠道的消息较少。据此,你认为该组织存在什么A.马洛斯B.赫兹伯格C.麦格雷戈D.梅奥A.决策职权B.职能职权C.参谋职权D.直线职权BA.指导型B.推销型C.参与型D.授权型48.长期以来,企业的组织结构大体上形成高耸式和扁平式两种类型。高耸式组织管理工作平式组织层次较少。以下哪一种说法更为恰当〔A〕A耸组织更加倾向于集权,管理本钱更高,适应环境变化能力更差B织更加倾向于集权,管理本钱更低,适应环境变化能力更差C向于分权,管理本钱更高,适应环境变化能力更强D织更加倾向于分权,管理本钱更低,适应环境变化能力更强49.把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属A职能部门化B.用户部门化C.产品部门化D.地区部门化权的说法错误的有〔B〕A工的数量和根本素质是影响分权程度的主要因素之一B的含义略小于分权C所不同D管理层次做出的决策数量较多,分权程度就越大A.创业阶段B.标准化阶段C.集合阶段D.成熟阶段52(A)对组织总的长远目标和战略方案感兴趣,他们更关心如何制定战略方案,把竞争对53某企业是我国著名的一家白酒制造企业,该企业长期致力于高档白酒的生产经营。随着A程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.不确定型决策A.正强化B.负强化C.惩罚D.消除A.专长权B.个人影响权C.法定职权D.信息权B.现需要,推出哪种管理措施较为有效?〔C〕A.改善住房条件B.职工持股方案C.星级晋升制度D.合理化活动57如果一个人对完成某项任务的期望值较低,但效价较高,那么他干这项任务的积极性58根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此,对A从参与型向说服型转变B.从参与型向命令型转变C权型转变D.从命令型想说服型转变59某公司总裁决定进一步采取授权行动,在公司内部推行民主管理。最近公司发文规定,对于这一安排,你认为最贴切的说法是〔B〕A说明公司显著增加了一线经理的决策权B有限度地扩大了一线经理的自主决策权C上级经理,这种做法就是授权D真正意义上的授权而只是一种工作落实想“法治〞中的“常法〞是指〔A〕A要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变〔B〕A正强化B.负强化C.惩罚D.无视的垂直领导系统,又有按工程划分的横向领导系统的组织结构是〔D〕A.事业部制B.职能型C.直线职能型D.矩阵制63、按照亨利.明茨伯格的管理者角色理论,当组织面临重大的、意外的动乱时,如果一位这位管理者扮演的角色是〔B〕A领导者B混乱驾驭者C挂名首脑D企业家其特征是(A)A人试图在组织或社会的权威之外建立道德准那么B只有在其利益受到影响的情况下才会做出道德的判断C标服从组织的开展目标D的动机在组织开展过程中显的尤为重要A生产流程B生产管理C作业管理D生产研发施是基于人性假设中的“经济人〞假设〔A〕A作方法标准化制定劳动定额实行有差异的计件工资建立严格的管理制度B尊重员工关心员工满足员工的需要培养员工的归属感主张参与管理C个发挥才能的环境和条件重视人力资源的开发重视内在奖励D管理要因人因事因时而异A成就需要B依附的需要C权利的需要D平安的权力A菲德尔法B层次分析法C名义群体法D头脑风暴法近于〔C〕A贫乏型B乡村俱乐部型C任务型D团队型适于采用〔B〕组织形式A集权式B分权式C均权式D工作丰富化A预先控制B实时控制C反响控制D前馈控制处理和工商赔偿政策的解释都需要何种管理技能?〔A〕A人际关系技能B技能技术C概念技能D不需要管理技能73在作出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度全面分析企业目前状况极可要的技能是〔C〕ABCD技术技能、实行科学管理的根本目的是〔C〕A提高企业的经济效益B有利于人的全面开展C提高工作效率D满足人工心理需要情况夏,管理幅度可以适当加大〔C〕A所处管理层次较高的主管人员B工作环境不稳定CD不同下属工作岗位的分布比较分散命周期理论,推销型领导方式适用于〔A〕A高任务、高关系B高任务、低关系C低任务、高关系D低任务、低关系77康全公司是一家设计环保设备的公司,静音规模虽然不大但开展迅速。公司成立以来,A宏观经济增长速度加快B公司经营业务范围拓宽C市场对企业产品的需求下降D国家发的双因素理论,关于保健因素说法正确的选项是〔A〕A健因素能预防和减少员工的不满,但不能使其非常满意B素的最大作用是确保员工的胜利和心里健康C,能使员工对工作非常满意D素的满足,有助于员工潜力的发挥79无论是在切叶还是在政府机构,秘书一般都是协助高层管理者进行工作的,他们在组织A合法权力B个人影响力CD没有任何权力,只是比一般人更有时机接近领导80宝石顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位A搜狗B明星C现金牛D问号某个企业到了2月,发现甲产品一季度方案才完成百分之五十,便采取日夜轮班生产来A拘束于前馈B拘束于反响C,后者属于反响D前者属于反响,后者属于前馈A需求的影响B们行为所能产生的影响也越大C各层次的需求程度相等D行为产生的影响也越大的关的代价完成活动,涉及活动的方式,即正确地做事;效果指目标达成度,管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定。一般而言,12.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技18在两人拿到同样报酬后,两人的反映不同,一个人相当满足另一个人不满足,这一现象20战术决策又称管理决策或策略决策,它是指为了实现战略目标,而做出的带有局部性的。3.控制工作中,评估和分析偏差信息时,首先要制定标准。。8.麦克莱克成就需求理论中的核心需求是成就要求。方案有多种类型,按方案对执行者的约束力的不同,方案可分为具体方案和指导方案10.经营单位组合分析法综合考虑的因素是业务增长率和该经营单位在市场上的相对竞争地11.在组织设计过程中,将各项工作按工作的相同或类似性进行分类的部门化方法,属于职12.以直线为根底,在各级行政领导之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构形式织模式家法约尔提出,管理是有方案,组织,指挥,协调及控制等职能要德国心理学家卢因的观点,组织变革的过程包括解冻,变革和再冻结方式按照领导活动侧重点划分,可分为生产导向和关系导向的两种领导方式93年迈克尔.哈默与詹姆斯.钱皮在其合著?企业再造?一书中提出组织再造的思想网络技术编制企业方案时,需计算网络图中各路线的路长,找出关键路线22,组织规模一定的情况下,管理幅度与管理层次呈反比关系23领导生命周期理论认为下属的成熟度由两个方面组成,一个是工作成熟度另一个是心理角色三大类90年普拉哈拉德和哈默尔在?哈弗商业评论?上发表了?企业核心能力?理二重性指的是管理既具有自然属性,又具有社会属性。织设计的根本原那么。办事程度和规章制度力求简单明了2衡量集权分权程度的标志有哪些?层次的决策范围越广,涉及的职能越多,分权程度越3简述系统管理理论的主要内容。一个开放的社会技术系统,分系统之间既5.强化理论的主要内容是什么?为。6简述马斯洛需要层次理论的主要内容。8简述影响管理幅度的主要因素管理性事务的多少就越多,管理幅度就9简述组织文化的内涵与特征的实践活动中形成的并为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织的作用。企业管理由传统的、外在的、硬性的制度调节,逐渐转向自觉10,管理方格理论把领导方式分为哪些类型?方各种理论中“非此即彼〞式〔要么以生产为中心,要么以人为中心〕的,他们已放弃自己的职责,只想保住自己业绩关心少,对人关心多,他们努力营造一种人人得以放松,感受友制式领导:对业绩关心多,对人关心少,作风专制,他们眼中没有鲜活的个人,只有对人都很关心,对工作和对人都很投入,在管理过程中把企业的为什么决策的原那么是满意而非最优?12公平理论的主要内容有哪些?组织应如何消除员工的不公平感?组织应如何消除员工的不公平感:滚动方式方案的主要特点是什么?简述法约尔一般管理理论的主要观点这一现象,并谈谈对管理实践的启示功的原因主要是其抓住了时机,并先行了一步,这些企业是典型的时机经营。请运用战略环境分析说明这种观点的合理性。3试述权变理论的根本思想以及菲德勒权变理论中的环境因素。务的明确程度和下属对这些任务的负责程度,任务越明确,下属责任心下属对领导者愿意追随的程度,如果下属对领导者越尊重,并且乐于追4什么是企业的社会责任?企业的社会责任主要应该包括哪些内容?。自主选择的权利1阿迪达斯是德国的一家公司,是为竞技运发动生产轻型跑鞋的先驱。在

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