组织行为学：洞悉职场人心智慧树知到期末考试答案章节答案2024年江西财经大学

组织行为学：洞悉职场人心智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年江西财经大学材料中涉及了（

）付酬制度

答案:固定工资制###佣金制若原公司想留住想白秦铭这样的员工，可以采取（

）措施

答案:上级及时正确的评价和了解工作###按劳付酬###底薪+提成的薪酬计算方法白秦铭的（

）符合麦克利兰观点中高成就激励者

答案:工作做得十分出色###能承担自己的推销工作###不断获取成就需要的满足根据麦克利兰的观点，白秦铭属于（

）

答案:高成就激励者亚当斯的观点中，公平感由（

）决定

答案:自己的贡献与报酬的比率等于另一个人的贡献与报酬比率以下哪些处理冲突的方法未涉及接受对双方关切的不完全满意的解决办法？

答案:合作###回避以下哪些关于个性的说法是错误的？

答案:人格不受环境的影响###随着时间的推移,个性保持不变###人格只能通过个人访谈来衡量以下哪些不是最常见的衡量人格的方法

答案:深度访谈###参考面试###职业组合###压力面试从领导模式的全方位来看,哪些领导行为效果较好？

答案:或有报酬###例外管理(主动)###个性化考虑以下哪些不是向下沟通的缺点？

答案:对权威链的恐惧###自卑###沟通恐惧###不能传达反馈管理层在（）的情况下不容易处理抵抗

答案:隐瞒###被动###拖延想要营造一种强化道德行为的氛围的领导者,除了（),都要做以下所有的事情。

答案:奖励表现出诚信的员工###鼓励员工的诚信###表现出良好的道德行为###设定了很高的道德标准当员工致力于整个组织时，他们更愿意接受变更。

答案:对绩效评估的关键事件方法将评估者的注意力集中在有效执行工作和无效执行工作之间的差异上。

答案:对有积极核心自我评价的人觉得自己对环境无能为力。

答案:错管理者应对不道德行为问题的一种方法是提供内部顾问,他们可以匿名联系。

答案:对根据权力的知识，下面哪一个说法是正确的？

答案:如果A有能力影响B的行为，那么A被称为具有B的权力以下五大人格特质中，哪一个被认为是高效领导者最重要的特质?

答案:外向性根据情景领导理论，具有所期望的能力和意愿的追随者很可能_______。

答案:对自己有能力做好这项工作感到满意以下哪一个是向下沟通的例子?

答案:Ray正在和他的团队举行月度会议，在会上他将他们的月度目标告知他们。根据双因素理论，________。

答案:导致工作满意的因素与导致工作不满意的因素是不同的以下哪一种领导理论是基于情境变量的?

答案:路径目标理论交流的情感表达功能涉及___激励员工

答案:组织成员表现出满意和沮丧的每周至少有两天在与雇主办公室相连的电脑上工作，这种选择被称为________。

答案:远程办公下列哪一项表示个人在集体工作时付出较少努力的倾向?

答案:社会惰化俄亥俄州立大学的研究将领导行为的独立维度缩小到两个维度，这两个维度在很大程度上解释了员工描述的大部分领导行为:考虑和______。

答案:发起结构萨莉米切尔在一家环保组织担任经理。她目前正在从事一个全球变暖项目，并要决定需要完成哪些与提高人们对这一问题的认识有关的任务。此外，她还在决定她的团队中哪些人需要与公众接触，哪些人需要与政府接触，指定人员作为团队成员，以确保按时完成任务。米切尔承担下列哪一种职能?

答案:组织Melissa最近被一家环保组织聘为竞选经理。她拥有环境可持续性学位，对全球变暖问题有丰富的知识，同时具备领导公共关系团队的知识。然而，几个月后，公司董事会对梅丽莎的表现表示不满，要求她辞职。下列哪项最能解释这种情况?

答案:Melissa的人际关系和社交能力较弱，无法完成项目在OrbitBank担任销售主管的梅根•卡多瓦过去10个月一直未能达到销售目标。最近，她和她的经理进行了一次面对面的讨论，她说不切实际的目标是她表现不佳的原因。然而，经理注意到所有其他团队成员都在完成他们的目标，有时甚至比设定的数字还要多。根据归因理论，卡多瓦的行为最可能具有下列哪一种特征?

答案:低共识身体能力可以被称为承担需要()任务的能力

答案:力量###灵活性###耐力在Fiedler的模型中，（）等重要变量的影响程度大

答案:职位权力###情境维度以下哪些团队的领导不那么重要，以协调各团队的努力，以产生期望的结果?

答案:管理团队###自我管理的工作团队###技术团队反映“最佳自我”的概念未涉及()

答案:研究全行业的最佳实践,然后实施###专注于消除缺点,使员工发挥出最好的一面###让员工意识到自己的弱点并加以纠正下列关于男性与女性的情绪反应不同的陈述哪些是错误的？

答案:男性比女性更强烈地体验情感###男人比女人更善于表达情感###女性表达愤怒的频率高于男性以下哪些交流方式不属于非言语交际的范畴？

答案:语言表达###个人电子邮件以下哪些表示组织中的正式通信网络？

答案:链网络###全通道网络###反馈环以下哪些关于非语言交流的陈述是错误的？

答案:非语言暗示的重要性很低,因为它们没有固定的含义###电子邮件和备忘录是非语言交流的例子###非语言交际具有很高的潜在失真以下哪项不可能是雇主雇用年长员工的理由

答案:不可避免的缺勤率低于年轻员工的缺勤率###年纪大的员工比较灵活，学习速度快###与年轻工人相比，他们的工龄较短，因此养老金福利较低###他们能迅速适应新技术根据归因理论,如果一个行为在共识和独特性上得分很高,我们往往会将其视为内部造成的行为。

答案:错群体间的发展旨在改变群体对群体彼此之间的态度，刻板印象和看法。

答案:对睡眠不足会影响决策,使情绪难以控制。

答案:对与年轻员工相比,老员工更有可能辞职和跳槽。

答案:错具有主导市场份额的公司比小型企业更不容易受到变革的影响。

答案:错AlanaGore在曼哈顿的一个非营利组织担任竞选经理。她的主管最近要求她介绍正在进行的气候运动的进展情况。然而，在整个演讲过程中，她的同事凯莉.西蒙问了一些无关紧要的问题，打断了她。此外，她试图通过不断批评关键的结果和实现的目标来羞辱她。尽管戈尔最初试图保持耐心，但最终她失去了冷静，并反驳道，要求她在演讲结束时保留她的问题和澄清。以下哪个是戈尔的反应可以归类为情绪而不是情绪的原因？

答案:它是某一特定事件引起的。以下哪个词最能描述在判断他人行为时低估外部因素影响和高估内部因素影响的倾向?

答案:基本归因错误乔安娜是一个23岁的单亲妈妈，她拿着最低工资，在一家汽车旅馆和另一家汽车旅馆之间工作。约瑟芬是一名45岁的单身女性，收入不菲，除了办公室之外没有什么兴趣和朋友。乔纳森今年60岁，非常富有，有一个温馨的家庭，喜欢他的工作。您已经决定应用马斯洛需求层次理论来确定这些个体的动机。以下哪种需求最有可能激励乔安娜?

答案:生理根据归因理论，如果一个行为得分为________，我们倾向于将其归因于外部原因。

答案:一致性差以下哪一项最可能是闲散员工的特征？

答案:他们投入了时间，但没有注意到他们的工作。您的组织减少了层次，使组织扁平化。您的员工现在需要执行更多种类的任务。因此，您需要为员工提供培训，以帮助他们发展________技能。

答案:技术当工作组不同意时，这些不同通常涉及如何完成工作组的工作。你的团队经历的冲突类型被称为一个“（）”的冲突。

答案:过程如果为了获得他们的支持而做出改变决定时包括抵制变革的个人，这种方法被称为________。

答案:合作________被定义为一组成员彼此相似或不同的程度。

答案:异质性以下哪个术语是用来描述一个组织中的任务被细分为不同工作的程度________。

答案:工作专门化对绩效评估采用哪种方法对员工进行从最佳到最差的排序？

答案:个人排名通过培训员工如何成为更好的倾听者，组织试图提高他们的________技能。

答案:人际关系莫妮卡·沃尔登认为使用塑料袋的人对环境不敏感。她认为人们对自己的环境有一定的义务，应该承担起保护和保护环境的责任。以下哪个因素最有可能影响沃尔登对塑料袋使用者的看法?

答案:期望EstherLugo去曼哈顿的一家广告公司面试，面试官要求她完成一份自我报告调查，以帮助面试官了解她是否适合这份工作。从面试中，他们发现她性格外向、善解人意、严谨、合作，这正是这份工作所需要的关键特质。EstherLugo的这些特点表明她的________。

答案:个性马斯洛需求层次理论的哪个层次涉及满足人的饥饿、口渴和其他身体需求?

答案:生理婀瑞思利是一家大公司的团队成员。她从不在团队会议上发言，因为她见过成员们在会议结束后在背后议论。成员们不断地监督其他成员的工作，并在会议中找出错误。根据提供的信息，婀瑞思利团队缺少哪些有效团队的因素?

答案:绩效评估###信任气氛根据权力的知识，下面哪些说法是错误的？

答案:只有当A是B的领导时，A的权力才可以超过B###A对B的依赖性越大，A在关系中的力量就越大###如果B控制着一些A想要的东西，就可以说A拥有的权力超过B在工作场所，胁迫涉及到针对特定员工群体的（）

答案:欺凌###公然威胁以下哪些项不是有效团队的关键组成部分?

答案:足够的资源###领导和结构###团队有效性以下哪些关于简单结构的陈述是错误的？

答案:它的特点是控制范围窄###操作成本很高###它的特点是高度的形式化人们的行为是基于他们对现实是什么的认知,而不是基于现实本身。

答案:对自我效能感越低,对成功能力的信心就越大。

答案:错组织文化通常反映民族文化。

答案:对SynergyInc最近任命了-些最优秀的员工组成一-个跨职能团队，并从-个新客户那里完成了一个项目。这个团队中的许多员工都对他们作为一个团队如何运作和实现这-目标的结构和动态感到担忧。为了激励员工，他们的顶头.上司下星期要和他们开个会，他将在哪些地方为他们提供可能有效的战略和方法方面的额外培训对球队来说很好。[句意]经理主动召开这次会议，充分发挥了沟通的作用。

答案:信息以下哪对人格维度有助于提高团队效率?

答案:责任心和经验开放性控制范围是一个组织结构的关键要素。这个要素回答了下列哪个关键问题?

答案:一个管理者可以有效地指导多少个人?以下哪些工作生活倡议是文化变革战略的一个例子？

答案:将经理薪酬与员工满意度联系起来在一个完全网络化的组织中，管理者面临的主要挑战是什么?

答案:管理一起工作但地理位置不同的人关于情绪，下列哪项陈述最有可能是正确的？

答案:情绪本质上是认知的（）权力是基于对不服从的消极结果的恐惧。

答案:强制弗考夫面临的主要问题有（

）

答案:监督管理方式亟待改变###面对面的监管困难弗考夫的管理方式主要问题有（

）

答案:管理人员权力过小###管理方法不适应组织的发展材料中主要涉及了组织行为学中（

）内容

答案:管理方式###组织结构科维特公司最需要的是（

）

答案:组织变革材料中科维特公司的管理方式是（

）的。

答案:集权式下列关于领导力的陈述中哪些是错误的?

答案:正式任命对于培养领导者至关重要###所有的领导者在等级上都高于追随者###所有的管理者都是领导者###正式的权力保证了良好的领导力关于管理压力的组织方法，以下哪项陈述正确

答案:通过组织中的目标设定，个人在具有特定和具有挑战性的目标时表现更好，并获得有关他们实现这些目标的进展的反馈###增加与员工的正式组织沟通可减少不确定性###重新设计工作岗位，为员工提供更多责任，更有意义的工作，更多的自主权和更多的反馈，可以减轻压力。关于在集体主义文化中进行的谈判,以下哪些说法是错误的？

答案:与个人主义者相比,集体主义者寻求维护关系和促进整个群体利益的可能性较小###与个人主义者相比,集体主义者更有可能直接和公开地面对意见分歧###集体主义文化认为人是自主的,而不是人深深扎根于社会环境中下面哪些不是道德困境的例子?

答案:我应该加班来完成作业吗?###我应该在圣诞节期间请假吗?###我是否应该和管理层讨论公司提供的福利?###关于项目上的疑问，我应该给经理发电子邮件吗?在沟通方面,下列哪些陈述是不正确的？

答案:沟通不能用来激励和控制组织中的员工###完美的沟通并不依赖于渠道及其丰富###沟通仅仅涉及向另一个人或群体传授意义以某种方式行事的意图是一种态度的情感成分。

答案:错管理者必须考虑个人差异，如经验、个性、文化和工作任务，以最大限度地提高员工的绩效和满意度。

答案:对动机被定义为考虑个人为实现一个目标而努力的强度、方向和持久性的过程。

答案:对归因理论试图解释我们如何以不同的方式评价人,这取决于我们赋予特定行为的含义。

答案:对当个人认为不和谐是由于他们无法控制的事情时，他们会更有动力去减少不和谐。

答案:错述五大模式的五个关键特征是外向性、亲和性、尽责性、情绪稳定性、对经验的开放性

答案:对关于主要的工作态度，下列哪个陈述最有可能是正确的？

答案:它们有重叠的趋势。与工作内容和目标有关的冲突称为“()冲突”。

答案:任务当面临许多紧迫的最后期限时，曼迪·摩尔(MandyMoore)通常会让大家一起工作。最近，她选择了一些经验丰富的员工来做一个高优先级的项目。她很高兴地看到，被选中的这一组员工正在开无数次会，努力工作。然而，当她在项目进度的中途查看他们的进度时，她惊讶地发现团队在过去的三周内做得太少了。这一情景反映了________。

答案:社会惰化组织文化的关键特征是强调人们在多大程度上是有竞争力的，而不是随和的，这个特征被称为________。

答案:侵犯重组后，你的部门在填补空缺职位时遇到了困难。人力资源使用的选择过程尚未根据重组工作岗位所需的新标准进行调整。这个问题是哪种阻力变化的一个例子？

答案:结构惯性下列关于领导力的陈述中哪一个是正确的?

答案:非正式的领导和正式的影响一样重要。卡洛斯很生气，因为他的老板让他周末完成工作。今天是星期五。下面哪个选项最有可能是卡洛斯振作精神？

答案:和朋友去参加聚会迈克和凯思在同一个团队，他们和同一个团队中的其他人一起工作得很好，但是彼此相处不好。这种类型的冲突可以被最好地描述为：

答案:并矢使用每日与员工联系的人（从邮件收发室人员到客户，老板到同事）的反馈评估方法被称为________。

答案:360度评估角色感知定义为________。

答案:我们对在特定情况下我们应该如何行动的看法马尔科姆工业公司最近为公司在科罗拉多的新建筑工厂雇用了大量工人。在招聘过程中，由于工厂的工作涉及体力劳动，管理层明确地努力招聘身体强壮的员工。这些工作需要由有精力和体力的人来做，以便长时间工作。在选择新员工时，公司最注重以下哪一个表面特征?

答案:年龄由于与家庭有关的原因，OzuTech为员工提供4个无薪周休假或3至6个部分休假周。OzuTech提供的这种工作生活倡议是一种________。

答案:基于时间的策略贾厂长取得大家支持的重点在于（

）

答案:改革不合理厂纪厂规###制定公平合理的规章制度材料中贾厂长制定政策时仍套用他以前在上海高压油泵厂的经验来解决上海液压件三厂的新问题，这样做出的决定属于哪种个体决策因素？（

）

答案:克服心固定式利丸特的领导行为理沦被称为（

）

答案:管理系统理论请运用利克特的领导行为理论来判断贾厂长的领导方式属于哪种类型？（

）

答案:开明和权威式如果贾厂长认定要用经济杠杆来管理员工，你认为他应该怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定，才能既保住领导威信又使员工心服口服？（

）

答案:彻底改造女澡堂，以扫清新规定执行的障碍在谈判过程中,下列哪些活动有可能被纳入筹备和规划步骤？

答案:确定你的最佳替代协议###交换最初的协议建议或要求###证明你最初的要求是合理的###确定谈判将在哪里进行权力可以归类的两个一般集团是（）

答案:个人权力###正式权力对于应急变量,以下哪些是错误的？

答案:它们表明,每个人的动机都是金钱和经济上的特权###它们对组织行为中的概念进行简单、准确的概括###它们指的是建立在普遍真理基础上的科学因素下列关于领导力的陈述中哪些是错误的?

答案:正式的权力保证了良好的领导力###正式任命对于培养领导者至关重要###所有的管理者都是领导者###所有的领导者在等级上都高于追随者下列哪些不是权力的特征？

答案:追随者的缺乏依赖性###领导者对追随者的向下影响###对追随者行为缺乏控制以下哪些项不是闲散员工的特征？

答案:他们的人员流动率最低###他们对工作有激情###他们对公司有很深的感情###他们主动承担责任（）不是对社会的研究,以了解人类及其活动。

答案:认识论###农学###病理学为了使他们的公司成为一个学习型组织，管理者不应该（）

答案:避免使用跨职能团队###增加组织中的层级数量###增加部门化程度###惩罚错误目前团队的受欢迎程度可以归因于（）

答案:它们有助于执行复杂任务###它们代表了更好地利用员工才能的方式密歇根大学研究发现的领导行为的两个维度是（）

答案:以生产为导向的领导###以员工为导向的领导根据基本的OB模型，输入是在雇佣关系之前确定的，是指（）等导致过程的变量。

答案:组织文化###群体结构###性格以下哪些是向上沟通的示例？

答案:哈利正在向他的上司报告他当天所做的工作###本是一名装配线工人,他正在向经理传达一些安全问题###西拉斯刚刚向他的主管发出了休假请求,希望能被接受###约翰和杰克,生产和营销经理,已经举行会议,讨论他们面临的预算限制变革政治表明变革的动力更可能来自内部变革推动者。

答案:错理性的决策模式考虑到,与问题有关的所有信息可能都无法提供给决策者。

答案:错负面影响是一种情绪维度,包括在高端的紧张、压力和焦虑,以及在低端的放松、安宁。

答案:错影响强度一词是指个体在体验情绪的强度上的个体差异

答案:对根据双因素理论,适当的卫生因素提供了工作满意度。

答案:错自我效能感较低的人对负面反馈的反应是努力和激励的增加。

答案:错程序公平是指用来确定报酬分配的方法的公正性。

答案:对研究表明，性格特征在弱环境中比在强环境中更能预测行为。

答案:对是指对事物、人或事物的评价性陈述或判断。

答案:态度以下哪一项是沟通过程的最后一步?

答案:反馈回路以下哪个词最能描述针对某人对某物的强烈感情？

答案:情感________是个体组织和解释其感官印象以赋予环境意义的过程。

答案:感知绩效评估用于________。

答案:帮助管理层做出人力资源决策关于非正式沟通渠道，下列哪个陈述是正确的?

答案:一般用于个人或社会信息的交流。在一个男人和女人的谈判中，我们希望女人比男人更（）。

答案:更包容迈克和凯思在同一个团队，他们和同一个团队中的其他人一起工作得很好，但是彼此相处不好。这种类型的冲突可以被最好地描述为：

答案:并矢如果您支持应该消除冲突的想法，那么您支持以下哪种冲突观点？

答案:传统观点以下哪个理论提出了二元连续体的概念?

答案:双因素理论以下哪一项是个别变革阻力来源的例子？

答案:对未知的恐惧珍妮丝·库珀最近加入了一家医院，这是她所在的护理学校规定的实习项目的一部分。珍妮丝是受弗洛伦斯·南丁格尔的故事启发而从事这一职业的，她对自己作为一名护士的行为有着非常强烈的理想。她认为，作为一名护士，她必须温柔，愉快，照顾她的病人，所以她可以很好地服务她的病人，她经常不遗余力的实习，在医院额外的时间等等。这个场景反映了珍妮丝的________。

答案:角色知觉员工在进行人际交往时，表现出组织想要的情绪，这种情况被称为

答案:情绪劳动与工作如何完成相关的冲突称为“（）冲突”。

答案:过程下列哪一个陈述代表了有效团队所需要的策略?

答案:在组建团队时，必须考虑单个成员作为团队的一部分工作的偏好。当面临许多紧迫的最后期限时，曼迪·摩尔(MandyMoore)通常会让大家一起工作。最近，她选择了一些经验丰富的员工来做一个高优先级的项目。她很高兴地看到，被选中的这一组员工正在开无数次会，努力工作。然而，当她在项目进度的中途查看他们的进度时，她惊讶地发现团队在过去的三周内做得太少了。这一情景反映了________。

答案:社会惰化权力是一个（）的功能

答案:依靠以下哪项是在职培训方法？

答案:学徒根据基本的OB模型，（）是在雇佣关系之前确定的，是指性格、群体结构、组织文化等导致过程的变量。

答案:输入以下哪一种是关于情感的？

答案:他们对理性思考至关重要。下列哪种类型的权力可以归类为个人权力？

答案:参照物当正式的权力和控制系统被削弱时，强有力的文化所提供能确保每个人都朝着同一个方向努力。

答案:共同价值关于沟通，下列哪项陈述是正确的?

答案:交流包括意义的传递和理解。关于多样性对团队效率的影响，下列哪项是正确的?

答案:一旦团队解决了差异，文化多样性对于需要不同观点的任务来说是一种资产。（）的差异表现出深层的多样性。

答案:价值王安对于人才的使用始终秉承着（

）原则

答案:尊重###信任###理解“社会人假设”是在美国哪一位大师提出的理论基础上形成的？（

）

答案:梅约当一个研究对数计算器的工程师告诉王安，公司的工作计划同他在几个月前达成的夏季度假租房协议发生冲突时，王安是如何处理的？（

）

答案:该工程师完成工作后可用王安私人别墅度假王安公司和员工之间劳动关系问题上只用哪一类词？

答案:聘用请你根据西方人性假设理论来判断，王安把公司中的员工看作是（）。

答案:自我实现的人在正确对待费士廷到来这件事情上，鲍尔敦应加强自身哪方面的修养？（

）

答案:接纳他人###合作精神结合案例所描述的鲍尔敦的内心活动现象来看，影响人一生成功的最主要的因素是什么？（

）

答案:情商是哪位理论家把人的个性分为本我、自我和超我的？（

）

答案:弗洛依德材料中很多地方都对鲍尔敦的内心活动进行了描述，那么请问决定人的心理活动动力特征的是什么？（

）

答案:气质鲍尔敦对费士廷的到来心情难免紧张、激动，反复琢磨人和事，心境复杂矛盾，情绪也不安稳，喜欢找季老谈话，内心充满了对季老的依赖。根据这些现象，请你用麦迪的个性理论来判断鲍尔敦的个性特征是哪一类型？（）

答案:外向一高忧虑关于在集体主义文化中进行的谈判,以下哪些说法是错误的？

答案:集体主义文化认为人是自主的,而不是人深深扎根于社会环境中###与个人主义者相比,集体主义者更有可能直接和公开地面对意见分歧###与个人主义者相比,集体主义者寻求维护关系和促进整个群体利益的可能性较小以下哪些是领导的不可取特征?

答案:领导者对追随者的单向影响###缺乏自由###强制权力和权威根据互动主义观点，（）冲突阻碍组织的目标，并且对提升组织的绩效有害

答案:正式的###非正式的###评价在路径目标领导理论方面,以下哪些陈述是错误的？

答案:该理论认为,领导是追随者赋予领导的一套属性###该理论只建议领导人发挥被动和支持作用###该理论建议,领导人必须在整个过程中与追随者密切合作以下哪些是控制范围狭窄的优点？

答案:它增加了参与性决策###它提高了效率###它减少了组织层次结构中的级别以下哪些不是付出型领导的特征？

答案:跨文化的普遍吸引力和有效性###追求领导人的自身利益###利用权力和权威来实现组织目的以下哪些不是服务作业中职位的示例？

答案:生产线工人###环保活动人士###人力资源执行人员###行政执行关于冲突,下列哪些陈述是错误的？

答案:不愉快、神经质或自我监控的人格特征低下的人更容易发生冲突###群体越小,发生冲突的可能性就越大###该小组的活动越不专业化,发生冲突的可能性就越大以下哪些陈述在情绪方面不是正确的？

答案:情绪持续很短的时间,比如几秒钟###情绪总是由特定的事件引起的###情感比情绪更转瞬即逝关于管理压力的组织方法，以下哪项陈述正确

答案:通过组织中的目标设定，个人在具有特定和具有挑战性的目标时表现更好，并获得有关他们实现这些目标的进展的反馈###重新设计工作岗位，为员工提供更多责任，更有意义的工作，更多的自主权和更多的反馈，可以减轻压力。###增加与员工的正式组织沟通可减少不确定性根据迈尔斯-布里格斯类型指标(MBTI)的分类，下列哪些项不是直觉型人的特征?

答案:运用理性、理性和逻辑来处理问题和情况###依靠自己的价值观和情绪来做决定###喜欢循规蹈矩，注重细节###性格外向、好交际、有主见组织发展是一系列旨在（）的变革方法

答案:提高组织效率###增加员工福利与面对面交流的团队相比，虚拟团队的特点不包括（）。

答案:独特信息共享程度低###公司受欢迎程度低###监管需求低凝聚力是团队成员在工作中（）的程度

答案:相互支持###认可在表面层次的多样性方面,以下哪些项是错误的

答案:它指的是一个群体成员的心理特征###它表明人与人之间价值观、情感和个性特征的差异###它代表一个人或群体的思维过程和感受组织有内置的机制——比如他们的选择的机制和正式的法规，以产生稳定性。当一个组织面临变革时，这些机制就是维持稳定的平衡。这些机制代表了以下哪些组织变革阻力来源？

答案:产品定位###组织惯性下面哪些不是道德困境的例子?

答案:我应该在圣诞节期间请假吗?###我是否应该和管理层讨论公司提供的福利?###我应该加班来完成作业吗?###关于项目上的疑问，我应该给经理发电子邮件吗?对于非正式的沟通渠道,以下哪些陈述是错误的？

答案:它传统上遵循组织内的权力链###它一般传递与成员专业活动有关的信息###它是由组织设立的对于一个工作团队，下列哪些陈述是错误的?

答案:工作团队的成员具有随机和不同的技能###工作团队对公司内外环境的变化反应较弱###工作团队一般没有传统部门灵活###如今的组织很少使用工作组以下哪些不是横向沟通的优势？

答案:横向沟通有助于情感表达,增强动机,并帮助组织有效地控制其员工###横向沟通促进部门内一级的协调###横向交流有助于思想和信息的传递态度的三个组成部分是认知，影响和行为

答案:对一个人对现实的认识可能与客观现实有本质的不同。

答案:对根据大五模型,宜人性是指个人服从他人的倾向。

答案:对积极的组织文化强调建立在员工的基础上，奖励多余惩罚，强调个人的活力和成长。

答案:对随着评估者数量的增加，获得更准确信息的可能性也会增加。

答案:对动机被定义为考虑个人为实现一个目标而努力的强度、方向和持久性的过程。

答案:对认知失调解释了态度和行为之间的联系。

答案:对一个组织能够长期生存和成长的证据被称为组织生存。

答案:对态度指的是关于对象、人或事件的评价性陈述或判断。

答案:对归因理论试图解释我们如何以不同的方式评价人,这取决于我们赋予特定行为的含义。

答案:对重组后，你的部门在填补空缺职位时遇到了困难。人力资源使用的选择过程尚未根据重组工作岗位所需的新标准进行调整。这个问题是哪种阻力变化的一个例子？

答案:结构惯性下列哪一项能代表一个人的工作态度？

答案:我喜欢我的工作，因为它给我带来了挑战，并磨练了我的交际技能下列关于男性与女性的情绪反应不同的陈述哪项最有可能是正确的？

答案:女人比男人更容易控制自己的情绪“收买”抵抗组织的领导者，给予他们关键的作用，并寻求他们的建议，不是找到更好的解决方案，而是获得他们的认可，这是________的一个例子。

答案:合作与个人决策相比，以下哪项是群体决策的优势?

答案:观点更加多样化以下哪一种认知失调表现在两种或两种以上的态度或行为与态度之间？

答案:不相容性作为对变化的回应，员工的以下哪些反应更可取？

答案:公开讨论在Fiedler的模型中，情境维度____等重要变量的影响程度有关。

答案:职位权力组织行为学研究下列哪一种行为决定因素?

答案:个人领导力最好定义为_

答案:影响一群人实现愿景或目标的能力________是一种人格评估模型，它利用了基本维度，涵盖了人类人格的大部分显著变化，即外向性、亲和性、责任心、情绪稳定性和对经验的开放性。

答案:大五人格为什么马斯洛的理论会受到批评?

答案:几乎没有证据表明需求是按照它所描述的方式构造或操作的。合法的权力是直接基于（）的。

答案:管理者在组织中的结构性地位正式的绩效评估在________的国家更频繁地使用。

答案:组内集体主义率低参照沟通过程，传递___的对象，必须首先将符号翻译成可理解的形式。

答案:接收者如果经理使用关键事件作为绩效评估的方法，那么________。

答案:评估的重点将集中在关键行为上________被定义为一个过程，该过程解释了个人为达到目标而付出的强度、方向和坚持不懈的努力。

答案:动机强大的文化可以替代下列哪些因素:

答案:形式化与工作内容和目标有关的冲突称为“()冲突”。

答案:任务下列哪一项是目标中可能影响人的知觉的因素?

答案:新颖性根据道格拉斯·麦格雷戈的Y理论，经理会假定员工________。

答案:学会承担责任角色感知定义为________。

答案:我们对在特定情况下我们应该如何行动的看法情绪是人们实际经历的情绪，尽管它们可能表现出来

答案:感觉（）是团队成员在工作中相互支持和认可的程度。

答案:凝聚力五阶段集团发展模式的第二阶段以________为特征。

答案:团队内部冲突使用每日与员工联系的人（从邮件收发室人员到客户，老板到同事）的反馈评估方法被称为________。

答案:360度评估________的原则有助于保持权威的完整。

答案:统一指挥两个人之间的冲突被称为“（）冲突”。

答案:并矢________激励因素描述了一个人的努力程度。

答案:强度由于与家庭有关的原因，OzuTech为员工提供4个无薪周休假或3至6个部分休假周。OzuTech提供的这种工作生活倡议是一种________。

答案:基于时间的策略大五人格模型的五个关键特征是（）

答案:外向性、宜人性、责任性、神经质、经验开放性（）可以被称为承担需要耐力、灵活性和力量的任务的能力

答案:身体能力变革阻力的组织来源之一是结构惯性。

答案:对选择好适合的人才之后需要对人才进行（）

答案:培养实现幸福需要（）

答案:物质充足###人生意义###有确定感对目标的感知不受感知者性格或过去经历的影响。

答案:错简单来说，组织行为学可以分为如何选拔人、如何培养人、如何激励人、如何建团队、如何做领导几部分。

答案:对激励的（）维度衡量一个人能保持努力多久

答案:持久性管理者通过对（）等方面进行选拔来选择符合组织要求的人才

答案:性格###价值观###能力组织行为学的两条线是（）

答案:层次线与利益线变革的推动者主要为（）

答案:外部人员###内部人员变革的动力主要有劳动力、技术进步、经济冲击以及（）

答案:社会潮流###竞争态势###世界政治压力的本质是通过（）要求与资源，从而有效抓住机遇

答案:平衡统一战线是指变革的动力要大于变革的阻力，这样变革才可能成功。

答案:对“压力就是动力”，压力越大，动力越大。

答案:错商鞅变法第一步是（）

答案:立木为信个体变革的阻力主要有安全感、习惯与（）等

答案:选择性信息加工环境因素、组织因素、个体因素是压力的影响因素。

答案:对（）任一变量的变化均会引起其他变量的变化

答案:任务###结构###人员###技术做到（）就会没有压力，但员工如此这样不利于管理

答案:无欲在企业规模较小是，用（）管理；规模中等时，需要用（）管理；超大规模时，需要用（）来管理

答案:人、制度、价值观更多的关注长远打算属于儒家动力。

答案:对组织文化是指组织内部全体员工共同遵从的()

答案:价值标准###道德规范###行为准则个体主义是认为自己的命运由（）决定的程度高

答案:自己低权者对权力分配不均等的接受程度是（）

答案:权力距离民族文化主要用来（）

答案:攘外###安内一旦（）对抗某种制度时，这个制度就失去了其制约力

答案:群体性的中国人更多的是集体主义。

答案:错文化应该是内化于心的认知、外化于行的习惯。

答案:对传统管理的控制方式是（）

答案:制度+控制组织中的维度分别是（）

答案:灵：变革###体：结构###魄：文化工作专门化困难会导致部分人空闲而部分人工作多。

答案:对组织设计的要点有（）个方面

答案:6小米、滴滴都在一定程度上应用了无边界组织。

答案:对项目制的结构是一种临时性的无规划的结构。

答案:错组织类似于一个开放的（）

答案:政治系统形成指挥链要强调（）

答案:统一指挥提高工作专门化的方法有（）

答案:提高熟练度###提高质量标准###简化训练的过程组织的资本除了金融资本、人力资本外，还有（）

答案:社会资本###道德资本扁平结构的不足之一是（）

答案:晋升困难冲突由潜在阶段向第二阶段转变可能是由于（）

答案:任务结构###沟通不善###个体差异实施宗旨谈判的核心是把主题和人分开，关键是盯利益而非立场。

答案:对传统冲突理论认为冲突是有害的，需要消除冲突，而现代冲突理论认为，冲突是（）的

答案:相互作用第二阶段的冲突主要是（）

答案:人际冲突###任务冲突一方通过权力、地位、资源等优势向对方施加压力迫使对方退让的冲突应对策略是（）

答案:强制现代冲突理论中，冲突水平较低表明组织环境和谐，氛围融洽。

答案:错（）可以保持组织的活力，更好的适应组织的变革

答案:保持适度冲突在双方博弈中由于权力、资源、信息有限而做出一种放弃是妥协的应对冲突的方法。

答案:对立场谈判更强调（）

答案:怎么分“蛋糕”冲突一方以退避三舍、难得糊涂的策略应对冲突是（）

答案:回避个人权力分为（）

答案:参照性权力###专家性权力激励人心时要用集体主义惊人庆祝价值的实现和胜利。

答案:对助众人行的主要目的是（）

答案:通过建立信任和增进关系来促进合作###增强他人的自主工作意识和工作能力做到有效领导需要做到（）个方面

答案:5传统激励模型忽视了个人的激励。

答案:错权力的目的是促进（）的任务完成和利益实现

答案:群体与（）密切挂钩的权力是正式权力

答案:岗位任务导向的领导需要（）

答案:明确地指导任务权力的核心是B对A的（）

答案:依赖梦想的作用机制是心理定格，即强调客体的一些方面而忽视其他方面。

答案:对沟通渠道的不恰当会导致沟通效果不佳，渠道不恰当主要是（）

答案:媒介选择不当###外部干扰###沟通渠道过长按照沟通的渠道，沟通主要分为（）

答案:平行沟通###向上沟通###向下沟通做好笔记这种方法可以（）

答案:留下良好印象按照沟通的分类（）属于正式沟通方式

答案:会议传达###公函往来移情原则的主要方法是（）

答案:换位思考正式沟通主要作用是（）

答案:信息公布、任务分配负反馈对信息沟通没有积极作用。

答案:错信息发布者造成沟通障碍的主要原因是（）

答案:时机选择不正确利弊原则的前提是不违反法律、价值观、道德底线。

答案:对物体摆设一定程度上可以提升沟通的效果。

答案:对团队的外在作用表现在更安全、有更大权利、地位更高、（）

答案:更好实现目标团队形成的过程不会有往复，阶段顺序固定。

答案:错团队规模中，大群体更（）但更（）

答案:专业、难协调团队格外重要的前提是（）

答案:一个人不能很好的完成任务团队多样化的特点中包括（）几个方面

答案:价值观多样化###性格多样化###能力多样化团队中更容易突破规范的是地位高者。

答案:对面对群体极化易产生极端行为的现象，应对措施是（）

答案:多样化群体提升团队信任氛围的一个重要方式是坦诚沟通。

答案:对加入团队往往是要（）

答案:获得利益社会闲散出现主要原因是（）

答案:责任分散###工作可叠加有效的目标包括（）

答案:现实可行###目标明确###具有意义安全需要分为经济安全、生理安全、环境安全与（）

答案:心理安全核心工作特征有（）

答案:工作自主###技能多样高内部机动性的工作更容易让人喜欢。

答案:对尊重需要分为（）

答案:自尊、他尊公平感是自身现在收获付出比与过去收获付出比。

答案:错工作特征模型的主要前提条件是()

答案:满意度的基础###员工能力基础###员工成长需要要影响别人的唯一办法就偶是讨论他们的（）

答案:需要对大多数人来说，金钱具有较高的激励性。

答案:对对员工的激励越来越强调个性化激励。

答案:对由于人们很难全面的认识一个事物，通过沟通来减少冲突。

答案:对知觉的定义是个体为了对自己所在的环境赋予（）而组织和解释其感觉印象的过程

答案:意义知觉者的（）都会影响知觉

答案:态度###兴趣###动机公司中营销部门为产品赋予意义，提高其（）

答案:感知价值人们在不同情境下对同一个目标会产生不同的知觉。

答案:对决策的重要程度会导致不同的决策模式。

答案:对理性决策的适用条件是（）