工会工作业务培训

工会工作业务培训演讲人：日期：工会工作概述工会组织结构及人员配置工会业务知识与技能会员服务与管理企业合作与沟通工会自身建设与改革创新总结回顾与展望未来目录01工会工作概述0102工会定义与性质工会具有阶级性、群众性和政治性等性质，是联系党和职工群众的桥梁和纽带。工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是职工利益的代表者和维护者。中国工会在中国共产党的领导下，经历了新民主主义革命、社会主义革命和建设等历史时期，不断发展壮大。当前，中国工会正致力于推动构建和谐劳动关系，促进经济社会发展。工会起源于西方工业革命时期，随着工人阶级的壮大而逐渐发展。工会历史与发展工会的基本职责是维护职工合法权益、竭诚服务职工群众。工会具有代表权、维护权、参与权、监督权等权力，有权参与涉及职工利益的重大决策和监督实施。工会通过平等协商和集体合同制度等手段，协调劳动关系，维护职工权益。工会职责与权力02工会组织结构及人员配置通常包括工会主席、副主席等，负责制定工会整体战略和方向。顶层领导机构各部门设置基层工会组织如组织部、宣传部、权益保障部、文体活动部等，每个部门承担不同的职责和任务。包括各级工会分会、工会小组等，是工会工作的基础。030201工会组织架构图各部门职责划分负责工会会员管理、组织建设、干部培训等。负责工会宣传教育工作，包括工会方针政策的宣传、先进典型的推广等。负责维护职工合法权益，处理劳动争议和纠纷，提供法律援助等。负责组织职工文化体育活动，丰富职工精神文化生活。组织部宣传部权益保障部文体活动部工会主席、副主席各部门负责人工会干事基层工会干部人员配置及岗位要求01020304具备较高的政治素质、组织能力和协调能力，能够领导工会整体工作。具备相关专业知识和工作经验，能够独立承担部门工作。具备一定的工会工作经验和业务能力，能够协助部门负责人完成具体工作。熟悉基层工作，了解职工需求，能够组织和带领职工参与工会活动。03工会业务知识与技能

劳动法律法规掌握深入了解国家劳动法律法规，包括《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等；熟悉工会相关法律法规，如《工会法》、《中国工会章程》等；掌握劳动法律法规在实际工作中的应用，能够运用法律知识维护职工权益。了解集体协商与谈判的基本原则和程序；掌握有效的沟通技巧和协商策略，能够在协商过程中争取职工利益；熟悉集体合同的签订、履行和变更等流程，确保合同内容合法、有效。集体协商与谈判技巧了解劳动争议调解处理的基本原则和程序；熟悉劳动争议调解、仲裁、诉讼等处理方式，能够根据实际情况选择合适的处理方式；掌握劳动争议调解技巧，能够有效化解矛盾，维护劳动关系和谐稳定。劳动争议调解处理方法04会员服务与管理符合工会章程规定的条件，如年龄、职业等要求。入会条件明确准备个人身份证明、工作证明等相关材料。申请材料准备填写入会申请表，提交相关材料，经工会审核通过后办理入会手续。手续办理流程会员入会流程及手续办理在工会章程中明确会员享有的各项权益，如参与权、知情权、监督权等。明确会员权益设立维权部门或专员，负责处理会员维权事宜，提供法律咨询和援助。建立维权机制通过培训、宣传册等方式，提高会员对自身权益的认识和维护能力。加强宣传教育会员权益保障措施活动形式多样根据会员需求和兴趣，组织文体活动、知识竞赛、技能培训等多种形式的活动。活动策划原则遵循服务会员、促进交流、增进团结的原则，策划各类活动。活动组织实施制定详细的活动方案，明确活动目标、时间、地点、参与人员等要素，确保活动顺利进行。会员活动组织策划05企业合作与沟通123在合作初期，明确工会与企业的合作目标，找到双方的利益共同点，为后续的合作打下坚实基础。明确双方合作目标和利益共同点通过定期召开座谈会、研讨会等方式，加强工会与企业管理层之间的沟通交流，及时了解企业运营情况和员工需求。建立定期沟通机制在合作过程中，工会要尊重企业的经营管理权和决策权，同时企业也要理解工会的职责和立场，共同维护良好的合作关系。互相尊重与理解与企业建立良好合作关系03维护员工合法权益在沟通协调过程中，工会要始终站在员工的立场上，维护员工的合法权益，确保问题得到公正、合理的解决。01搭建员工反映问题的平台工会要建立健全员工反映问题的渠道和机制，及时了解员工在工作中遇到的困难和问题。02积极协调解决员工问题针对员工反映的问题，工会要积极与企业进行沟通协调，寻求合理的解决方案，并及时向员工反馈处理结果。沟通协调解决员工问题参与企业决策，提出建设性意见01工会要积极参与企业的决策过程，从员工的角度出发，为企业的发展提出建设性的意见和建议。推动员工福利改善02工会要关注员工的福利待遇，通过与企业的沟通协调，推动员工福利的改善和提高。组织员工培训和技能提升03为提高员工的综合素质和竞争力，工会要积极组织员工参加各类培训和学习活动，帮助员工提升技能水平和职业素养。促进企业发展和员工福利06工会自身建设与改革创新完善工会章程和各项制度，确保工作有章可循、有据可查；建立健全民主集中制，加强集体领导和民主决策机制；推行工会工作责任制，明确各级工会组织和干部的职责和任务。加强内部管理制度建设鼓励干部积极参与实践锻炼，增强解决实际问题的能力。加强干部选拔任用工作，注重选拔政治素质高、业务能力强的人才；定期开展干部培训，提高干部的理论水平、业务能力和工作技能；提高干部队伍素质和能力加快工会信息化建设步伐，提高信息化应用水平；建立完善的信息管理系统，实现信息共享和资源整合；推广使用工会工作平台，提高工作效率和服务质量。推进信息化建设和应用07总结回顾与展望未来工会工作方法与技巧培训通过案例分析和角色扮演等形式，教授学员如何有效地开展工会工作，提高解决实际问题的能力。工会法律法规与政策解读系统讲解了与工会相关的法律法规和政策，增强了学员的法律意识和政策执行力。工会基本职责与功能介绍详细阐述了工会的定义、职责、权利及义务，使学员对工会有了更深入的了解。本次培训内容总结回顾通过本次培训，我深刻认识到工会在维护职工权益方面的重要作用，同时也学到了很多实用的工作方法和技巧。学员A作为一名新任工会干部，我对工会的职责和功能有了更清晰的认识，也对自己的未来工作充满了信心。学员B本次培训让我对工会法律法规和政策有了更深入的了解，我将这些知识运用到实际工作中，为职工提供更好的服务。学员C学员心得体会分享加强工会组织建设，提高工会凝聚力和战斗力通过完善工会组织体系、加强工会干部队伍建设