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文档简介

专卖店店铺规章制度一、总则为了规范专卖店的经营管理,提高生产效率和质量,加强员工的纪律意识和团队合作精神,订立本店铺规章制度。本制度适用于专卖店各类人员,包含管理人员、销售人员、收银人员等。二、店铺管理1.店铺营业时间和休息1.1专卖店的正常营业时间为每周一至周五的上午9:00至下午6:00、依据特殊需要,店铺负责人有权调整营业时间。1.2每天上班前,员工需提前15分钟到岗,定时上岗。班次之间应有10分钟的交接时间,确保业务连续进行。1.3员工每天享受1小时的午休时间,具体时间由调度人员布置。午休期间,员工须保持店铺乾净干净,不得私自离开店铺。2.店铺设施和设备管理2.1店铺设施和设备应保持乾净有序,使用完毕后应及时清理并做好维护保养。2.2店铺设备的使用必需符合操作规范,杜绝乱拉乱扔,禁止私自移动、拆卸店铺设备。2.3显现设备故障或损坏应及时上报维护和修理,不得私自修理。2.4每天下班前,店铺负责人必需进行设备的检查和关闭工作。3.店内秩序和环境卫生3.1专卖店的陈设商品应整齐摆放,标价正确清楚。3.2员工在工作期间,要保持店内环境乾净,不得乱丢垃圾或乱放物品。3.3店内设有吸烟区和非吸烟区,请员工依据自身需求选择合适的区域,并保持室内空气清新。3.4店铺负责人每天下班前必需进行环境卫生检查,并及时处理问题。4.安全管理4.1店内必需配备消防器材和急救药品,并定期对设备进行检查和维护。4.2店内安全出口必需保持畅通,不得堆放杂物拦阻逃命。4.3店内不得私拉乱接电线,严禁使用明火和易燃物品。4.4全部员工必需参加安全教育培训,并按要求佩戴个人防护用品。三、员工管理1.员工入职和离职1.1招聘需经过店铺负责人和人力资源部门审核同意后方可进行。1.2新员工入职需供应有效身份证件和相关学历证明,并填写入职登记表。1.3员工离职需提前一个月书面通知店铺负责人,并办理离职手续,归还全部公司资产。2.员工考勤和奖惩2.1员工每天上班需进行刷卡或签到,迟到、早退和缺勤要记录在案。2.2迟到超出15分钟的员工需供应书面说明。2.3嘉奖优秀员工,可通过嘉奖、加薪、晋升等方式激励,具体方案由店铺负责人依据员工表现和业绩确定。2.4多次迟到、早退和缺勤的员工,将依据情节轻重进行扣款、扣除年终奖金或者辞退等处理。3.员工培训和发展3.1店铺负责人应定期组织员工进行业务培训和产品培训,提升员工的专业本领。3.2员工有权参加公司组织的岗位晋升培训,提高个人发展空间。3.3员工应乐观自动学习和共享经验,共同提高团队整体素养。四、保密和合规1.信息保密1.1员工在工作期间接触到的涉及公司业务和客户信息必需严格保密,禁止私自泄露、买卖或将其用于个人利益。1.2全部员工在离职后要签署保密协议,并将有关资料归还公司。2.合规要求2.1全部员工必需遵守国家法律法规和公司的规章制度,不得从事违法犯罪活动。2.2员工不得从事与公司经营业务相冲突的个人利益活动。2.3违反公司规章制度的员工将严厉处理,包含警告、罚款、解聘等。五、附则5.1本规章制度由店铺负责人负责解释,如有需要可依据实际情况进行增补和修订。5.2全部员工在入职时必需阅读并签署承诺遵守本规章制度,严格执行。5.3本规章制度自文发布之日起生效。本店铺规章制度经过商讨、审核,并已获得相关部门的审批通过。以上是专卖店店铺规章制度的内容,员工应严格遵守,如有违反将承当相应责任。店

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