医院智慧管理建设需求方案

医院智慧管理建设需求方案一、医院智慧管理建设智慧管理模块各系统满足以下功能要求：表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s112智慧管理评级功能涉及系统列表标准项目功能要求涉及系统医疗护理管理01.1.3医疗、护理质控管理（1）能够通过网络从门急诊、住院的信息系统中获取运行数据；（2）能够依据收集的临床运行数据产生医疗、护理运行管理和质量控制所需报表。医院信息集成平台医院运营决策支持系统医疗护理管理01.1.4医疗、护理质控管理（1）能够通过网络从临床科室、检查治疗等医技科室、药品保障等辅助科室获取运行数据；（2）能够综合各部门获取的数据生成较全面的医疗、护理情况日报；（3）能够设置医技、辅助科室运行指标；（4）能够生成各医技、辅助科室运行数量、质量指标结果，并与设定的指标要求进行比较；（5）有查询重要医疗数量、质量指标及每日情况的工具。医院信息集成平台医院运营决策支持系统医疗护理管理01.2.3医疗准入管理（1）各主要类别（如特殊药品、特殊检查、手术与操作、护理操作等）的业务权限申请能够通过网络在信息系统中完成；（2）能够与相应管理部门共享处方权、手术操作、护理操作等业务权限的管理信息。主数据管理平台OA系统医疗护理管理01.2.4医疗准入管理（1）各个专项业务权限的申请、审核、授权、暂停、终止、起止时间有记录；（2）能够将业务权限的授权记录传送给相应医疗、患者服务系统用于权限管控。主数据管理平台医疗护理管理01.3.3医院感染管理与控制（1）院内有统一的医院感染管理字典库，其中涉及的疾病诊断编码规范，可对照、可映射；（2）能够从门急诊、住院的诊断数据中获取院内感染、传染病患者相关数据；（3）有自动识别传染病患者复诊的机制，避免重复上报；（4）能够从医嘱或处方中获取抗菌药物使用数据。智能院感系统一体化电子病历医疗护理管理01.3.4医院感染管理与控制（1）能够对医院消毒供应品的消毒过程进行监测并记录；（2）能够对医院工作人员的感控培训进行记录，并可记录具体参与人员；（3）能够根据诊断、检验结果自动筛选出传染病并生成上报数据；（4）能够按诊断、检验结果识别并提示院内感染情况。消毒供应系统临床辅助决策支持（CDSS）医疗护理管理01.4.3不良事件管理（1）临床发生的药物、器械、输血等不良事件报告能够通过信息系统记录，并通过网络传送给相应的管理部门；（2）能够通过信息系统与相关科室或管理部门共享不良事件处理的情况；（3）不良事件表单格式规范化、结构化，符合院内外管理部门上报要求。不良事件管理系统医疗护理管理01.4.4不良事件管理（1）对于不良事件报告、处理、改进与预防方案有集中管理的记录，并能够通过网络传送给相关科室或管理部门；（2）能够对常见护理等不良事件发生的风险进行评估，如跌倒、压疮等。不良事件管理系统医疗护理管理01.5.3和谐医患关系（1）院内有信息化的患者满意度采集方式，如自助机、满意度打分器等，通过采集方式获得的患者反馈数据能够通过网络传送给相关管理部门进行分析处理；（2）医患纠纷、信访、患者反馈、满意度调查、投诉信息能够通过网络告知相关科室或管理部门进行处理或改进。随访系统医疗护理管理01.5.4和谐医患关系（1）能够通过各个信息系统获得患者反馈与投诉、满意度调查等相关信息，并汇总产生管理所需报表；（2）能够对纠纷、信访、患者反馈或投诉信息进行结构化记录；（3）能够根据结构化记录内容进行自动分类并生成分析报告；（4）有电子化的高风险检查、治疗项目管控清单，并供相关临床科室查看。随访系统一体化电子病历人力资源管理02.1.3人力资源规划（1）院内各部门可以通过信息系统查询各自的人员编制情况以及现有人员信息；（2）各部门能够对招聘需求信息进行维护和管理；（3）能够对组织机构、岗位设置、人员编制的变化情况进行管理，并能够追溯查询规划情况；（4）系统能记录医院等对人力资源规划决策的结果。人力资源管理系统人力资源管理02.1.4人力资源规划（1）能够通过系统获取在岗人员的临床工作、科研成果、教育情况等信息，并整合、分析和评估现有人力资源情况；（2）能够通过系统获取临床及其他管理部门的运行情况，如手术量、护理执行量、物资管理等，作为人员规划及招聘计划的参考。人力资源管理系统人力资源管理02.2.3人事管理（1）能够为院内提供统一的人力资源管理基础字典；（2）院内其他部门能够通过系统查询人员档案信息，支持人员档案信息的历史变化查询，并有管控措施。主数据管理平台人力资源管理系统人力资源管理02.2.4人事管理（1）能够实现全院人员信息的唯一标识，并与业务系统的账号关联；（2）人员信息能够与院内其他系统共享，如科研、教育、协同办公等；（3）能够共享其他系统中的相关信息，如人员的科研成果、教学信息、工作量情况等。主数据管理平台人力资源管理02.3.3人员考核与薪酬管理（1）能够自定义薪酬模板与工资科目，通过计算公式、等级表等方式，生成岗位工资、级别工资、工龄工资等各类常见的工资项目；（2）能够获取人员档案等信息，实现薪酬和福利与人员岗位、级别、工龄等信息联动计算。绩效核算管理人力资源管理02.3.4人员考核与薪酬管理（1）院内人员能够通过信息系统查询自己的考核结果和薪酬信息；（2）科室能够利用信息系统进行绩效的二次分配；（3）能够进行科室绩效薪酬分配的线上审批，审批后的薪酬结果能够与财务系统对接。绩效核算管理财务资产管理03.1.3医疗收入管理（1）物价字典更新能够及时与门急诊收费、住院收费等系统共享；（2）能够获取门急诊收费、住院收费等系统的结账记录。主数据管理平台HIS系统财务资产管理03.1.4医疗收入管理（1）财务系统能够与门急诊收费、住院收费等系统的数据（日清月结数据）对接，生成各类记账凭证及财务所需报表；（2）医疗收费管理系统中应包括收费、退费、结算未支付、欠费等各类收入记账信息。HIS系统统一对账管理平台财务资产管理03.2.3财务会计（1）能够按科室查询统计所有会计账务信息；（2）有全院统一的电子会计科目字典；（3）能够通过网络获取一般费用报销申请信息并生成凭证。财务管理财务资产管理03.2.4财务会计（1）医疗收入数据能够与相应业务系统对接，包括门急诊和住院收费数据；（2）重要支出数据能够与相应业务系统对接，包括药品试剂、物资耗材采购消耗、职工薪酬等数据；（3）会计科目与医疗科目能够对照。财务管理财务资产管理03.3.3预算管理（1）管理部门能够通过信息系统实现预算的编制、上报、审批和执行；（2）预算管理部门能够使用全院统一的电子会计科目字典；（3）院内各部门可通过信息系统获得预算模板，查询预算信息。预算管理财务资产管理03.3.4预算管理（1）能够在固定资产采购、差旅报销申请等环节查询预算数据；（2）院内各部门能够通过系统完成项目预算的制定和审批。预算管理财务资产管理03.4.3资产账务管理（1）能够通过信息系统对资产出入库明细账和库存台账进行管理；（2）能够通过信息系统实现管理部门与各业务部门主要资产数据共享，包括入出库、资产折旧、资产报废、资产处置等。资产管理财务资产管理03.4.4资产账务管理（1）能够按类别和部门统计和查询资产信息；（2）能够在线查询资产出入库账务明细和库存台账；（3）院内各部门能够实时在线完成资产登记和查询。资产管理设备设施管理04.1.3购置管理（1）有统一的设备基础字典，能够实现设备唯一标识，并按照不同分类编码体系进行管理（如财务、医保、装备等）；（2）能够通过信息系统记录采购管理的申请、立项、审批、合同、验收等关键信息；（3）能够查询、在线提交及自动汇总申请部门设备购置计划，记录立项审批结果；（4）采购部门能够记录和查询采购关键信息，包括招投标记录、合同等。主数据管理平台采购管理系统（含合同管理）设备设施管理04.1.4购置管理（1）采购管理系统能够与其他业务系统（如协同办公、财务等）集成，实现设备购置关键环节的业务联动，包括申请立项、论证审批、招标采购、到货验收、合同支付；（2）合同付款记录结构化，能够与财务系统集成获取预算及支付信息，生成支付执行计划和进度汇总表；（3）能够管理设备到货、资产建立信息；（4）能够进行在线培训并提供电子教材，通过系统记录、查询相关信息。采购管理系统（含合同管理）管理知识库（MDSS）设备设施管理04.2.3使用运维管理（1）管理部门能够获取设备资产信息、科室归属及位置等信息；（2）能够基于设备资产信息，实现网上报修并查询相关维修及费用记录；（3）能够根据收集的运维数据生成管理所需报表；资产管理设备设施管理04.2.4使用运维管理（1）能够与其他业务系统集成，实现设备巡检、维修、配件更换、应急调配、报废鉴定等业务联动，并有保修期到期和巡检计划提示；（2）能够通过系统为其他部门（如财务、绩效管理等）提供设备运行维护费用信息；（3）能够通过信息化系统对设备后续变动业务进行支持与记录，如设备科室转移、设备处置申请等；（4）实现医疗设备时钟同步并有记录；（5）设备具备机读标识。资产管理设备设施管理04.3.3质量管理（1）能够基于设备资产信息，分类设置和周期提醒计量计划和质控检测计划；（2）能够与LIS系统集成自动采集检验类设备质控数据。医疗设备管理设备设施管理04.3.4质量管理（1）能够通过网络从设备管理部门的系统（如医工、信息、总务等）获取计量检测和质控数据；（2）能够自动采集生命支持类设备的质控数据，针对呼吸机、监护仪、输注泵、麻醉机、婴儿培养箱、血透机，至少实现2类。医疗设备管理设备设施管理04.4.3效益分析（1）设备效益分析系统能够与相关业务系统共享信息，自动获取部分大型医疗设备相关业务数据，如工作量、阳性率、收入等，结合各部门汇总记录的能源消耗、人力等成本数据，自动生成分析报告；（2）能够进行医疗设备的单机效益分析，针对CT、MR、超声、消化内镜、检验设备、血透，至少实现1类。医疗设备管理设备设施管理04.4.4效益分析（1）能够采集设备运行信息，定期进行医疗设备（包括CT、MR、超声、消化内镜、检验设备、血透）单机效益分析，自动生成分析报告；（2）能够根据业务运行情况进行设备采购前效益论证并有电子记录；（3）能够分析大型影像设备（包括CT、MR、超声、消化内镜、腹腔镜）的使用效率，如开关机时间、使用时长、空闲时长等。医疗设备管理药品耗材管理05.1.3药品耗材遴选与购置（1）有全院统一的药品耗材基础数据字典，建立唯一标识；（2）能够通过信息系统定期提交药品耗材使用申请或计划，并根据科室计划和库存自动生成采购订单。主数据管理平台智慧物流管理药品耗材物流管理SPD药品耗材管理05.1.4药品耗材遴选与购置（1）能够记录和查询药品耗材遴选业务关键环节信息；（2）收费药品耗材与物价项目能够对照和同步；（3）能够与财务系统集成，共享合同或订单、支付费用、月结报表等相关数据；（4）能够基于规则进行采购内控管理，针对采购订单生成规则，如同比、环比、库存上下限，至少实现1项；（5）系统能够记录药品耗材及供应商的资质信息，并对业务发生自动进行校验资质控制。药品耗材物流管理SPD药品耗材管理05.2.3库存管理（1）能够记录物资的到货、验收信息，进行相应的厂商资质校验；（2）能够实现物资入库、出库、盘点等全流程数据关联共享，各环节有核对机制（如验收与订单关联，数量不符有提示）；（3）针对国家政策要求需追溯的耗材（如植入物、介入类耗材），能够管理机读标签，并追溯到院内物资流转的每个环节；（4）能够按照药品耗材分类、品规、领用科室综合查询入出库明细及汇总数据。药品耗材物流管理SPD高值耗材追溯管理系统药品耗材管理05.2.4库存管理（1）能够对库存药品耗材效期进行管理与预警；（2）能够进行分级库存管理，盘点和监控各个层级的库房或库存点；（3）物资（如植入物、介入类耗材等）的使用能够与医嘱或操作记录关联，并追溯到患者和供应商。药品耗材物流管理SPD高值耗材追溯管理系统药品耗材管理05.3.3消毒与循环物品管理（1）能够使用机读标识管理消毒与循环物品，如条码、RFID等，记录循环物品的发放与回收；（2）能够采集消毒清洗等环节的质控信息，生成综合管理报表。消毒供应系统药品耗材管理05.3.4消毒与循环物品管理（1）各科室能够查询循环物品的状态信息；（2）能够将消毒包与手术患者进行关联。消毒供应系统药品耗材管理05.4.3监测与使用评价（1）能够通过信息系统记录和追踪处理不良事件；（2）能够通过网络动态、多维度查询药品耗材产品的收入、支出情况；（3）能够对采购、入出库的异常数据进行预警，如设置上下限、超计划预警等；（4）能够记录产品质量、配送服务的评价结果。不良事件管理系统药品耗材物流管理SPD药品耗材管理05.4.4监测与使用评价（1）能够从医疗、服务等系统自动获取数据，包括耗占比、药占比、百元医疗收入（不含药品）卫生材料消耗，生成监测指标；（2）能够追踪药品、耗材等相关不良事件，全过程监控处理过程，处理结果与业务系统进行关联（如停用）；（3）能够通过信息系统对科室医用耗材临床使用进行抽查评价，并通过系统反馈科室。医院运营决策支持系统不良事件管理系统药品耗材物流管理SPD运营管理06.1.3成本控制（1）有全院统一的成本分类字典，如科室或成本中心、人员类别、材料、药品类别等；（2）能够综合基础数据，按月汇集生成成本情况表；（3）院内各科室和部门能够通过系统查询成本数据。主数据管理平台成本核算运营管理06.1.4成本控制（1）能够通过网络从其他系统中获取人员、资产的成本变动数据；（2）职能科室能够通过系统综合查看并追溯临床、医技、医辅部门的成本数据；（3）院内各科室和部门能够通过系统填报成本数据。成本核算运营管理06.2.3绩效核算管理（1）能够按类别统计收入，如服务、研究、药品、耗材、检查检验等；（2）管理部门统一使用科室、收入分类、成本分类、房屋面积等字典，实现收入、成本、工作量等核算数据的共享；（3）收入核算和分析细化到部门；（4）能够按全院和部门查询收入核算和分析报表。绩效核算管理运营管理06.2.4绩效核算管理（1）能够按类别查看全院和各科室的收入和成本；（2）科室、人员、财务科目等字典全院统一；（3）能够通过接口从医疗、收费、工资、固定资产等系统中获取核算数据。主数据管理平台绩效核算管理运营管理06.3.3医疗服务分析评价（1）能够按类别、部门统计分析医疗服务相关指标；（2）管理部门能够获得全院和各部门医疗服务相关指标及效益分析报表；（3）院内各科室（部门）能够通过信息系统查看本科室（部门）有关的医疗服务指标分析结果。医院运营决策支持系统运营管理06.3.4医疗服务分析评价（1）能够通过接口从门急诊及住院、检查、检验等系统中获取工作量等信息，生成符合要求的指标数据；（2）能够按类别查看及分析全院和各科室的医疗服务相关指标。医院运营决策支持系统运行保障管理07.1.3后勤服务管理（1）管理部门能够通过网络从后勤部门的信息系统中获取管理所需的信息，针对餐饮、工程维修、物流运送、电梯服务、保洁管理等，至少实现2项；（2）管理部门能够根据所收集的数据生成所需报表。后勤管理系统运行保障管理07.1.4后勤服务管理（1）管理部门能够从信息系统中及时获取管理所需信息，包括餐饮、工程维修、物流运送、电梯服务、保洁等；（2）工程维修记录、材料使用记录能够纳入全院信息系统统一管理。后勤管理系统运行保障管理07.3.3医疗废弃物管理（1）医疗废弃物管理系统能够根据历史数据进行分析，针对异常数量变化有提示；（2）能够根据收集的数据及时产生医疗废弃物管理所需报表；（3）医疗废弃物记录能够区分产生的科室或地点。医疗废弃物管理系统运行保障管理07.3.4医疗废弃物管理（1）有与医疗工作关联的知识库，能够根据医疗工作情况预估医疗废弃物数量；（2）医疗废弃物处理费用能够纳入全院运行成本；（3）能够设置医疗废弃物指标要求，将医疗废弃物成本数据与指标要求进行比较。管理知识库MDSS医疗废弃物管理系统运行保障管理07.5.3信息系统保障管理（1）具备信息系统运维服务台，可以集中处理、分配运维事件；（2）信息部门中不同岗位可以共享事件记录信息；（3）定期对关键设备进行巡检并记录；（4）信息化部门岗位编制齐全，岗位责任明确。信息运维管理系统运行保障管理07.5.4信息系统保障管理（1）有较全面的运维管理系统，对运维过程中产生的事件、问题、变更、配置修改等可进行记录；（2）具备基本的信息系统运维知识库，可为运维人员提供常见问题的处理方案；（3）能够通过信息系统进行变更流程的查看和确认，对系统试用、发布流程进行管理；（4）具备初步的信息系统建设与升级项目管理工具，能够统一管理项目的需求、建设进度、用户确认情况等信息。管理知识库MDSS信息运维管理系统教学科研管理08.1.3教学管理（1）能够通过信息系统在院内开展医学培训课程的自主学习和医务人员的继续教育；（2）能够通过信息系统进行护理、专科培训、临床技能训练等教学活动的在线登记、报名；（3）能够通过教学门户网站，发布公告、招生、新闻等有关信息。教学管理平台教学科研管理08.1.4教学管理（1）能够通过系统查阅共享多类型学生（本科生、研究生、进修医等）信息，如学生书写病历数量、阅片书写报告数量、参与手术、治疗数量等；（2）导师遴选、教学工作评估等能够与人力资源管理、科研管理、临床系统对接；（3）支持在线考试，可在线添加试卷，控制考试期限，线上批卷，成绩统计分析等；（4）能够通过手术示教系统开展手术过程视频录播，进行手术教学。教学管理平台教学科研管理08.2.3科研管理（1）科研管理信息能够与院内其他部门共享，支持职称晋升、导师遴选、科研经费执行管理等工作；（2）能够查询科研课题、成果等信息，并产生科研管理所需报表。科研管理系统教学科研管理08.2.4科研管理（1）能够实现科研事务的在线办理和审批，如课题申报、立项审批、学术活动等；（2）能够与人力资源、教育系统等对接，实现数据的实时同步；（3）能够对科研人员的课题申报、结题答辩、经费使用等时限进行智能化提醒。科研管理系统办公管理09.1.3协同办公管理（1）能够使用协同办公系统处理行政审批单；（2）能够通过信息系统记录、查阅和提醒协同办公事务信息，包括审批单内容、审批流程、处理意见等，处理意见全面留痕；（3）能够通过信息系统申请会议，查询会议室、会议议题和参会人员。OA系统办公管理09.1.4协同办公管理（1）能够通过协同办公系统处理全院各类审批单业务；（2）能够对权限进行分级管理；（3）能够进行完善的会议管理，实现会议日程查看、会议冲突提醒、会议纪要在线填写、视频会议管理等功能；（4）能够对接档案管理系统进行档案归档处理。OA系统办公管理09.2.3档案管理（1）档案登记电子记录可供相关业务部门查阅，对档案登记记录具备分类权限管理功能；（2）具备档案的管理制度，系统流程与制度一致；（3）对医院产生的重要档案内容能够用信息系统进行管理。档案管理办公管理09.2.4档案管理（1）档案管理系统能够与重点的产生档案相关业务信息系统共享信息，及时进行档案归档与控制，相关系统如：合同管理、协同办公管理、设备与设施的采购管理、审计管理、会议管理等；（2）能够从产生档案的相关业务信息系统中获取档案产生重要处理过程信息，如审批记录、会签记录、重要批示等，并在档案管理系统中进行管理。档案管理后勤管理系统系统概述医院后勤管理平台通过管理平台将后勤管理业务予以系统化、规范化和流程化，从而形成一套构建于平台之上且成熟完善的后勤管理体系，并可在此体系上充分挖掘管理潜力，以提高工作效率、加强有效沟通、降低管理成本、辅助管理决策。系统功能主数据中心（新增）科室档案信息管理"用户可以通过查询条件检索科室信息，可以对科室档案信息进行新增、编辑、删除、模版导入等操作。人员档案信息管理"用户可以通过查询条件检索人员信息，可以对人员档案信息进行新增、编辑、删除、启用、停用和一键生成用户等操作。地点档案信息管理用户可以通过查询条件检索地点信息，地点信息，可以进行增加、编辑、删除、导入地点和电话和下载模板等。数据交换中心（新增）服务注册：接口注册是对收集接口的注册，是集成数据的第一步，在此功能中可以将restful接口和webservice接口统一在页面中注册，系统与医院主流系统对接方式，系统提供标准化的接口与对方系统对接。接口注册：注册接口信息和接口明细，注册后的接口自动获取对方信息。主要是我方系统定时抽取数据的方式。通过这些信息能够生成自动化脚本，实现数据库对接的自动化。数据库对接注册:注册接口信息和接口明细，注册后的接口自动获取对方信息。日志查询:查询restful和webservice接口执行日志，给开发人员和系统管理员使用。数据库对接日志查询:查询数据库接口执行过程，给开发人员和系统管理员使用。服务订阅：1.对方系统能够查看到服务体和服务明细内容；2.对方系统可以在本页面中订阅服务，订阅后系统自动生成token，并将token发送给订阅者。当服务订阅后，系统能够根据服务注册信息来向对方系统推送数据；我的订阅：查看用户已经订阅的服务。消息中心（新增）模板管理：用户可以通过查询条件检索模板信息，可以对模板进行新增、编辑和删除。在模版中可以维护消息的发送渠道、抄送人员、模版内容，目前系统支持的渠道为短信、消息推送、钉钉、企业微信等。该功能中支持消息的试发送。群组信息管理：用户可以通过查询条件检索群组信息，对群组信息进行新增、编辑和删除。也可对群组下的人员进行新增和删除。消息日志用户可以通过查询条件检索流程中消息的发送信息。文档中心（新增）附件目录管理用于查看附件文件的存放目录，以及物理路径。附件信息管理用于查看和下载具体的附件文件。流程引擎（新增）流程定义管理：用户通过拖拽的方式配置流程；流程用来驱动业务按照设定的固定流程去流转，在复杂多变的业务情况下，使用既定的流程能够大大降低设计业务的成本，并且保证了业务执行的准确性。流程实例管理：查询目前正在系统中运行的流程，可以在页面中终止、挂起、激活流程。流程任务管理：流程生成后，会在系统中生成一系列的任务，本页面是查询正在系统中运行的任务及相关信息。待办事宜：用户查询自己的待办事宜，可以审批或者转派。已办事宜：用户查询自己已经办理的任务。系统监控中心（新增）告警规则管理：监控页面需要系统管理员时时关注才能及时发现问题，通过消息发送将告警信息及时发送给管理员快速发现问题。历史告警查询：运营人员可以通过该页面查询告警历史。系统告警统计：运营人员可以直观的查看指标的告警排名。历史数据查询：运营人员可以查询2周内的指标明细数据。数据字典（新增）字根维护：字根维护页面的数据组成信息项维护页面的信息项，就是说信息项维护页面的数据来源于字根维护页面的数据，字根属于最基础的信息。信息项管理：信息项管理页面中的数据在数据字典中属于基础数据，将会是表信息维护中的表字段，字段数据都来源于字根，字段由一个或多个字根通过下划线拼接而成。表头信息维护：表头信息维护主要维护的是对表的定义，如表所在的项目英文名、表所在的模块英文名、表的英文名、表的中文名、引用的项目英文名和记录条数等等。表体信息维护：表体的主要组成部分是信息项，而信息项的来源是多样的，可直接利用信息项索引查询信息项追加到表体，也可直接追加模板表，将模板表的信息项追加到表体，或从其他表中挑选信息项追加到表体中。表索引维护：表索引维护页面用于维护标的索引信息。表索引信息分为主键定义、唯一索引和其他索引三类。数据源管理（新增）全局变量管理：全局变量可以在页面中正常使用，在选点界面的全局变量标签页选择需要关联的tag点即可。时序型数据管理：维护时序型数据库连接信息；实时数据库iHD：维护实时数据库iHD的链接信息；关系型数据库管理：维护关系型数据的链接信息；mqtt数据管理：维护mqtt数据的链接信息；通用数据源管理：维护通用数据源的链接信息。行为轨迹查询（新增）登录行为轨迹：查询登录日志信息。操作行为轨迹：查询打开页面和按钮点击日志信息。应用安全（新增）安全认证网关：建设安全认证网关，解决身份认证、访问控制、传输加密问题，实现统一认证和单点登录。验证签名机制：对用户在系统中的操作进行数字签名，保证数据的完整性，实现抗抵赖的功能。数字证书：在目前信息系统普遍使用的用户名/口令认证方式基础上，引入数字证书技术，建立基于数字证书的身份认证机制，确保系统访问控制的高安全性和高可靠性。数据安全（新增）数据加密：保证信息在储存和传输过程中不被查看和修改，如：使用SSL传输，并对敏感信息（如用户名、密码、重要ID值）使用加密算法+动态token验证。数据脱敏：设置脱敏任务和触发条件，触发条件如时间、某数据处理过程的调用，脱敏系统将脱敏算法的执行算法包下发各节点实现数据脱敏。密钥保护：将加解密算法放在应用系统中，密钥则放在独立服务器中，为了提高密钥的安全性，实际存储时，密钥被切分成数片，加密后分别保存在不同存储介质中。服务端安全（新增）应用系统运行日志：记录应用系统的启停、异常、资源使用情况等。敏感数据模糊化：禁止在业务日志中记录服务密码等敏感信息。记录敏感信息并进行模糊化处理。防止业务日志欺骗：如果在生成业务日志时需要引入来自非受信源的数据，则应进行严格校验，防止欺骗攻击。接口的调用监控：限制访问次数、最大连接量，接口流量实时监控、异常流量告警，如短信接口、提现接口、充值接口等等。一站式服务中心（改造）一站式服务中心大屏：一站式服务中心人员可以在大屏中看到今日会话总量与累计工单对比及完成情况；能够查看到各模块服务今日、本季度请求量以及工单的总完成率；能够查看到服务中心人员的工作量数据；各服务接单量的走势图；服务中心人员今日接单量和完成情况；各类服务占比情况；30天平均接单量与今日接单量对比。将后勤应用业务模块实现汇总，进行整合、分析，实现信息流、数据流的打通。一站式综合受理：当服务中心接听电话时，结合电话录音盒硬件设备，绑定电话的录音盒设备会使系统PC端自动进行弹屏，系统会根据已经维护好的电话信息自动带出相应的来电科室，根据电话沟通选择服务需求信息并进入工单服务科室指派。具有自动采集电话号码信息，并进行科室、地点自动获取功能。可录音对话内容。一站式综合评价：服务中心可以在PC端页面对工单进行集中评价，主要用于服务中心调度人员针对当天已完成的服务工单任务进行部分抽取并进行电话满意度回访使用，可在此界面对回访的任务满意度进行真实评价录入。调度中心线下跟进服务科室工单完成情况，在PC一站式评价页面对该任务进行完工操作。也可以在页面对综合登记的工单进行作废和直接评价，评价后默认工单已经完工。一站式综合查询：服务中心人员可以在页面根据查询条件筛选查询工单，支持多种查询条件进行查询，包括工单号、时间段、状态、服务单位、来电科室等。一站式可对接后勤维修管理、运送管理等系统信息数据，通过数据交换集中跟进各类工单数据闭环。一站式配置中心：开发人员可以在页面自定义配置一站式服务中心与内外部系统的相关页面，根据页面说明，自定义添加服务板块。一站式大屏配置：技术人员可以在PC端页面对大屏各模块的接口进行调用方式和调用地址的配置；综合服务各类服务占比统计表支持以时间、服务事项为查询条件的综合服务占比报表，表内容包含序号、服务事项、数量、占比。综合服务各类服务占比统计表：支持以时间、服务事项为查询条件的综合服务占比报表，表内容包含序号、服务事项、数量、占比。维修管理（改造）总院系统功能平移至南沙院区使用,补充新院区数据，并新增统计报表。后勤设备全生命周期管理（改造）设备档案：总院系统功能平移至南沙院区使用,补充新院区数据，并新增统计报表。设备巡检：总院系统功能平移至南沙院区使用,补充新院区数据，并新增统计报表设备保养：设备保养管理员通过PC端页面维护保养项目(保养项)信息，具体包含项目名称、项目分类、项目描述、参考值、是否需要拍照等，制定保养人员系统操作规则，用于基准获取作业项目。设备保养管理员在PC端页面维护保养基准信息，具体包含，基准名称、保养科室、保养负责人、保养任务有效时间、设备信息、保养周期、保养项目信息、保养执行人等信息。通过启用/停用来管理保养基准是否有效，对于有效基准，系统会自动定时根据保养基准的保养周期来生成设备的保养任务，由保养负责人和保养执行人维护。保养执行人登录APP后进入设备保养模块，可通过离线下载来获取当前执行人所有的保养任务，或者通过APP扫描设备二维码，获取当前设备、当前执行人的所有保养任务。然后根据设备的保养项目进行保养维护，最后点击完工来结束保养任务。设备保洁：设备管理员可以在PC端维护单体设备的保洁信息，保洁人员在设备保洁完成后可以在APP记录设备保洁信息。通过新增添加保洁信息，记录设备的保洁情况，包含设备名称、设备安装地点、保洁单位、负责人、保洁日期、作业说明以及保洁人员信息。可对已有的保洁信息进行编辑和删除操作，点击保洁单号可以查看保洁单详细信息。设备管理员可以通过保洁单号、设备编码、设备名称、保洁日期进行筛选查询。管理看板：设备管理员可以在PC端通过设备分类，查看该分类下某个单体设备的生命周期，查看设备建档、投入使用、巡检情况等设备的履历情况。宿舍管理（改造）总院系统功能平移至南沙院区使用,补充新院区数据，并新增统计报表。运送管理（改造）总院系统功能平移至南沙院区使用,补充新院区数据，并新增统计报表。被服管理（改造）总院系统功能平移至南沙院区使用,补充新院区数据，并新增统计报表。电梯服务管理（新增）电梯巡检项目管理：巡检管理员通过PC端页面维护巡检项目分类信息，具体包含分类名称、上级分类等，给巡检进行分类；巡检管理员通过PC端页面维护巡检项目(巡检项)信息，具体包含项目名称、项目分类、项目描述、参考值制定巡检逻辑。电梯巡检卡片管理：巡检管理员通过PC端页面发卡将设备信息录入到NFC卡片或者查看设备对应的地点二维码。并显示巡检发卡记录。电梯巡检基准管理：巡检管理员可在PC端页面维护巡检基准信息，具体包含，基准名称、巡检科室、巡检负责人、巡检任务有效时间、设备信息、巡检周期、巡检项目信息、巡检执行人等信息。通过启用/停用来管理巡检基准是否有效，对于有效基准，系统会自动定时根据巡检基准的巡检周期来生成设备的巡检任务，并发送短信来提醒巡检负责人和巡检执行人。超时的任务将结束，巡检基准不再生成新的任务。新增巡检基准时添加设备和巡检项目可按分类选择。电梯巡检实绩管理：巡检执行人登录APP后进入设备巡检模块，可通过离线下载来获取当前执行人所有的巡检任务，或者通过APP扫描现场NFC芯片，获取当前执行人的所有巡检任务。然后根据设备的巡检项目进行巡检维护，最后点击完工来结束巡检任务。巡检执行人可以在PC端直接维护电梯巡检结果，上传巡检过程中拍摄的图片，最后点击完工完成任务。电梯设备档案管理：电梯管理员在PC端页面建立特种设备档案，维护特种设备的基本信息，包括设备编码、设备名称等信息，其中每台设备的设备编码不可重复。管理设备的使用情况，包括启用、停用，查看设备所在地点二维码。电梯检验管理：设备管理员可以在PC端页面登记并维护电梯设备的检验信息，检验的工单号由系统自动生成。对特种设备的检验工单进行管理，可以删除和提交，提交后的特种设备检验工单进入审核状态，已审核的检验工单将会在一定时间内进入预警管理页面。电梯预警管理：设备管理员可以在PC端页面查看离最近一次检验日期还有30天的设备信息，本次检验完工日期和下次检验日期，并可对设备检验信息进行维护。电梯台账查询：设备管理员可以在PC端页面查看设备整体台账。可根据设备查看其巡检基准、巡检实绩，保养基准、保养记录以及维修记录。能够通过双击数据行打开查看详细的设备台账维保记录页面。保洁管理（新增）保洁登记管理：调度中心管理员或科室人员在PC端上针对申请的保洁需求进行登记，可对单个任务单进行查看、编辑，并填写相关信息，也可对无效的任务进行撤销，撤销的任务流程直接结束；提供以工单号、来电科室、登记日期(区间)为条件的查询。保洁确认管理：调度中心管理员收到任务后，对保洁工单进行查看，确认无误后对保洁任务进行确认，同时对任务执行派工操作；提供以工单号、来电科室、登记日期(区间)为条件的查询。保洁完工管理：保洁班组或者调度中心管理员在任务完成后执行任务完工操作，在页面以列表的形式展示已登记的保洁任务单；提供保洁完工、查看功能；提供以工单号、来电科室、登记日期(区间)为条件的查询。保洁评价管理：调度中心管理员进行电话回访，然后在系统中对已经完工的保洁任务进行评价信息的维护；提供保洁评价、任务单查看功能；提供以工单号、来电科室、登记日期(区间)为条件的查询。保洁综合查询：调度中心管理员在页面查询所有有效的保洁工单以及工单详细信息，可直接了解到各个保洁任务执行情况；提供打印工单、任务单查看功能；提供以工单号、来电科室、保洁状态、来电人工号、登记日期(区间)、打印状态为条件的查询。保洁事项管理：调度中心管理员在PC端维护保洁事项信息，具体包括：保洁事项名称、保洁服务科室。该基础信息主要用于后续保洁登记时保洁事项信息选择。科室需求量报表：提供以时间（区间）、来电科室为条件查询所有科室一段时间内保洁单的需求量。表内包含：科室名称、保洁需求量。服务科室工作量统计报表：提供以时间（区间）、来电科室为条件查询所有服务科室一段时间内保洁单工作量。表内包含：服务科室名称、保洁需求量。后勤成本管理（新增）费用项目管理费用项目管理：通过维护后勤成本支出的各类项目，包含项目大类与具体的费用项目，达到项目信息登记。部门信息管理：通过维护医院各个科室的信息，包含科室名称、科室类型、面积等信息，科室信息属性可以自定义增加，达到部门信息登记。固定分摊规则配置：固定一种分摊因子（比如面积、人员），每个科室固定存在的一种分摊比例，为后面费用分摊做规则。变动分摊规则配置：每个科室的分摊因子可以变动，调整成本比例。固定费用项目分摊配置：固定某一种由固定的几个科室进行分摊费用。成本导入配置：导入的成本如医废成本、维修成本，从其他模块来获取成本。科室短信配置：用来发送相关成本报表的链接地址给指定人员。费用登记管理：维护医院后勤各个项目的费用支出信息，为后续的成本费用分摊作为基础。费用综合查询用于查询录入系统的各类费用信息。分摊规则管理固定分摊规则：维护各个科室固定分摊因子所在的比例，制定分摊规则，为后期科室分摊做准备；变动分摊规则（Excel导入）：配置导入各个科室变动分摊因子所占比例维修、医废管理维修工时归集：获取维修模块各个科室所占的的工时。维修耗材归集：获取维修模块各个科室所占的的耗材。医废成本归集：获取医废模块各个科室所占的的成本。成本分摊结算成本分摊结算：开始分摊费用，费用选择-分摊方式选择-分摊因子选择-科室选择-分摊结算。分摊结果审核：对分摊后的结果进行审核。费用批量分摊：是导入线下已分摊好的费用，维护进系统进行管理。分摊结果查询：查询分摊费用结果信息。费用核算科室成本核算报表：通过各个维度对成本核算结果通过报表进行成本数据分析，可以让领导清楚每一笔费用都花在哪里，怎么花出去的，以及费用在各个阶段之间的花销走势等。项目大类费用核算：统计每个项目大类在日期范围内的费用明细信息；科室成本核算统计(总务用)：科室后勤费用统计表（总务用）；全院后勤成本总费用各年同比报表：统计各年全院后勤成本总费用及同比；各项目大类费用占比报表：统计各项目大类总费用及占比；全院后勤成本费用各月环比报表：统计近12个月成本费用及其环比；全院后勤成本费用各月同比报表：统计多年内近6个月的费用及其同比；后勤各项目大类费用各月环比报表：统计经12个月的各个项目大类的费用；项目大类成本费用各月同比报表：统计各项目大类多年内近6个月的成本费用；科室后勤成本报表：科室后勤成本费用分摊统计。统一登录（新增）根据互联互通要求，实现院内系统统一登录。流程记录（新增）1、管理部门能够从信息系统中及时获取管理所需信息，包括餐饮、工程维修、物流运送、电梯服务、保洁等；2、工程维修记录、材料使用记录能够纳入全院信息系统统一管理；3、能够统一管理后勤服务信息，能够综合展示服务管理情况；4、工程维修记录能够与医院成本控制、材料管理系统衔接；5、物流运送系统具有传送过程追踪功能，能够对重要医疗物品（如标本、药品等），与相应医疗系统进行信息对接；6、餐饮服务系统能够与患者膳食医嘱对接；7、后勤服务成本信息能够与医院成本管理系统共享对接。LIS系统接口（新增）获取药品运送数据。HIS系统接口（新增）统一基础档案数据。SPD系统接口（新增）获取医用耗材运送数据，并进行统一跳转及展示。全物流系统接口（新增）获取物流系统数据，并进行跳转及展示。医疗设备维修系统接口（新增）统一后勤维修及设备维修入口，形成维修反馈闭环，简化临床维修操作。人力资源管理系统系统概述人力资源综合管理系统从人力资源管理的角度出发，用集中的数据将与人力资源相关的信息统一管理起来。包括人力资源规划、人事档案管理、职称职务管理、人才招聘、员工培训、员工考勤、休假排班、绩效与薪酬管理以及相关信息统计分析功能等。系统功能人力资源日常管理。包括人才招聘、员工培训、员工考勤、休假排班等。人力资源信息管理。人力资源基础信息管理，包括人力资源规划、人事档案管理、职称职务管理等。建立员工基本信息数据同步共享机制，保证医院所有信息系统中的员工信息实时更新与同步。本部分参考《医院信息系统基本功能规范》，并结合对标互联互通评审、三甲医院评审、智慧管理分级等的系统功能建设分析和医院需求后，梳理形成如下详细功能建设内容。表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s113人力资源管理系统功能列表一级分类二级功能功能描述通用功能基础字典提供内部组织机构设置功能，支持医院、医院集团管理组织，支持多种组织架构。提供往来单位设置功能，包括供应商、客户及其它外部业务往来单位和个人。支持员工类别设置功能。支持员工状态设置功能。支持员工职称设置功能。支持员工岗位设置功能。支持员工职级设置功能。提供项目基本信息维护功能，如科研、教学、基建、公共卫生等类的专项项目的基本信息。提供计量单位设置功能。提供医院日历及休假维护功能。提供各系统逻辑控制参数定义功能。通用配置提供自定义的编码规则管理功能。提供自定义的单据模板管理功能。提供界面浏览信息显示+隐藏的自定义功能。提供自定义的工作审批流程管理功能。提供自定义的报表及打印参数管理功能。提供自定义的函数和计算公式管理功能。提供条形码设计、生成、打印功能，支持一维码、二维码、RFID标签等智能标记。提供各系统期初数据录入或导入功能。提供各系统数据逻辑检查的功能。提供职员工作台或门户功能，由用户自定义常用功能和提示功能。提供系统套打设置及打印功能。统计查询支持自定义各种人力资源查询报表。支持自动生成国家规定上报的人力资源报表。支持相关人力资源报表的统计、查询、导出、打印。组织架构管理1）支持灵活定义信息集、指标集，满足不同类型用户或同一用户不同时期的管理需要。2）提供单位、部门、职位的新增、撤销、合并和划转功能，满足机构调整需要。3）支持多套组织架构管理功能。4）提供内部组织机构管理功能，支持医院、集团两种管理模式。5）支持多重组织结构管理，作为各系统使用基础，同一职工可以设置在不同的科室，但只有一个归属的科室。人力资源规划提供与组织架构相对应的职务、职位、任职资格管理功能，包括职位名称、职位说明书、能力素质要求、任职资格要求、人数要求等。支持医院集团人力资源集中规划。提供人力资源结构分析功能，含各层各类人才的余缺情况。提供医院人事编制管理功能，人员增减时，自动提醒单位、部门、职位的余缺编情况。提供医院岗位设置及管理功能，能够快速定义岗位说明书。可根据单位的实际情况增加、修改人员类别，如临时工、下岗人员等。人事档案提供人事档案管理功能，支持医院集团人事档案集中管理。能跟踪记录职工从入职到离职全过程的历史记录，包括职位变动、奖惩情况、学习经历、工作经历、培训经历等。提供材料归档功能。可自动生成档案号、柜号，生成规则可由用户自己决定。提供材料核对功能。提供员工调动的档案转递功能。提供劳动合同的签订、续订、修订、中止等管理功能。提供人员职位管理安排、任免、调动管理。提供个人外出管理功能，如出国出境、外出进修等。提供离退休管理功能。提供个人奖励、处罚管理功能。提供退休提前提醒，自动生成退休人员计划表。提供员工自助查询和维护个人档案部分信息的功能。招聘管理提供部门人力资源需求提交和审批功能，支持医院集团人力资源集中招聘。提供招聘管理功能，包括：人员招聘计划编制、信息发布、应聘人员登记、通知、面试、筛选、录用、后备人才库登记和维护等，可与网站联接。提供人才测评功能。提供招聘分析功能，分析招聘效果、招聘绩效。培训管理提供部门培训需求提交和审批功能，支持医院集团人力资源集中培训。提供培训管理功能，包括培训计划编制、报名、登记、师资安排、课程安排、课堂管理、考试、成绩登记等。时间管理提供医院工作日历及法定节假日维护功能。支持医院集团集中管理考勤和排班。提供单位放假维护功能。提供班次定义功能。提供请假管理、外勤管理等功能。提供考勤规则维护功能。提供人员排班功能。提供考勤数据录入或导入，支持考勤数据从考勤机中采集。能力管理提供个人能力增长计划和发展规划管理功能，作为人才培养工作安排依据。提供个人能力增长轨迹管理功能，作为人才培养分析的依据。提供个人学历和培训记录管理功能。提供职称管理功能。提供个人专利管理功能。提供医院专家管理功能。提供个人论文情况管理功能。提供能力评估情况功能，记录由医院正式组织的能力评估活动中对个人的评估结果及个人自评结果。提供工作情况管理功能，对人员的各种工作完成情况进行客观记录，尽可能从有关管理分系统中采集客观数据，如与考勤、临床业务管理、绩效管理、科研项目管理、教学管理等外部系统进行数据交换。提供重要事项管理功能。提供重要项目参与情况功能。提供个人绩效情况功能。提供人才库管理功能，对医院关注的外部人才信息进行维护。提供人才信息比对功能。职称评审支持评审的申请以及审批流程设置功能。支持使用相关工具进行职称会议评审。支持评审结果信息的记录。员工自助支持员工个人平台上按照员工权限自助查询、自助打印、自助申请等功能。支持科主任查询统计平台功能。预警管理支持预警信息条件设置。支持按照设置的预警信息进行信息预警。其他功能1、院内各部门可以通过信息系统查询各自的人员编制情况以及现有人员信息；2、各部门能够对招聘需求信息进行维护和管理；3、能够对组织机构、岗位设置、人员编制的变化情况进行管理，并能够追溯查询规划情况；4、系统能记录医院等对人力资源规划决策的结果；5、能够通过系统获取在岗人员的临床工作、科研成果、教育情况等信息，并整合、分析和评估现有人力资源情况；6、能够通过系统获取临床及其他管理部门的运行情况，如手术量、护理执行量、物资管理等，作为人员规划及招聘计划的参考；7、能够对岗位、编制、人员信息进行自定义筛选条件及统计，并根据分析结果进行岗位编制相关决策支持；8、能够根据工作量变化、预测期内退休人员，与补充人员情况等信息，进行整体人力资源需求预测，对于岗位缺编与超编情况进行智能提醒；9、能够为院内提供统一的人力资源管理基础字典；10、院内其他部门能够通过系统查询人员档案信息，支持人员档案信息的历史变化查询，并有管控措施；11、院内人员能够在线办理个人事务，如个人信息浏览、入职申请、证明打印等；12、能够自动提醒人员事务管理，如职称晋升、专业资格考试、评审、合同到期等，并可通过系统公告、邮件、短信等方式向员工推送；13、具有人员档案校验知识库，能够自动检测数据的逻辑错误，如：出生日期错误、工作经历覆盖冲突、所在部门与机构设置不符等。接口功能基本要求接口总体目标：根据医院的实际情况，实现人力资源管理系统内部以及与异构系统之间无缝对接，实现数据实时或定时对接，实现历史数据的导入。支持与常用数据库（SQL、ORACLE、DB2、MYSQL）的数据对接，包括视图、中间表、存储过程、触发器等。支持Webservice接口方式。支持HL7接口标准规范。接口列表支持组织架构、人员信息同步给HIS+OA+LIS+EMR+PACS+集成平台等系统。支持与考勤机集成，自动下载考勤数据到人力资源管理分系统。支持与医院官网集成，应聘者能从官网直接进入招聘系统进行填写简历，应聘岗位。支持职称评审与医院科研系统、HIS系统等集成，科研、论文、著作等业绩数据同步。支持与微信集成。支持与上级单位或主管部门之间关于人力资源集中管理的信息交流和业务协同。支持与劳动保障部门、其它社会机构、网站等外部机构信息系统之间进行人力资源的信息交流和业务协同。支持与内部使用的第三方业务管理软件系统、临床业务系统之间关于人力资源需求、配置和调整的信息交流和业务协同，取得个人有关的数据。支持人事审批流程与OA集成。支持薪酬数据与财务系统集成，自动生成凭证。绩效核算管理系统概述系统基于医院远期及近期的战略目标，结合医院管理者的领导意识，构建全方位的绩效考评体系，建立上情下达，下情上传有效的沟通及监控经营管理的数据平台。系统内置有完备的医疗行业绩效考核指标库，考核指标全面覆盖医院经济、质量、效率、科研等各个领域。系统支持平衡计分卡管理工具，构建多维度、多层次的绩效考核指标体系。系统具有强大的扩展性、适应性及实用性，支持界面化编写接口，实现与其他不同的系统进行数据交互，如数据平台、HIS、、PACS、LIS、预算管理等系统对接，实现自动抓取各类数据并量化处理。系统支持与医院现有人事考核系统对接。系统功能本部分参考《医院信息系统基本功能规范》，并结合对标互联互通评审、三甲医院评审、智慧管理分级等的系统功能建设分析和医院需求后，梳理形成如下详细功能建设内容。表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s114绩效核算管理功能列表一级分类二级功能功能描述通用功能基础字典支持绩效核算期间设置。支持核算单元设置，包括基本信息定义、核算单元分类定义、核算单元属性定义等。支持计量单位设置。支持人员基本信息定义，包括人员基本信息、人员分类、人员职称、人员状态等。通用配置提供自定义的编码规则管理功能。提供自定义的单据模板管理功能。提供界面浏览信息显示+隐藏的自定义功能。提供自定义的报表及打印参数管理功能。提供自定义的函数和计算公式管理功能。提供各系统期初数据录入或导入功能。提供各系统数据逻辑检查的功能。提供职员工作台或门户功能，由用户自定义常用功能和提示功能。提供系统套打设置及打印功能。统计查询支持自定义各种绩效管理查询报表。支持员工绩效结果查询。支持科室绩效结果查询。支持绩效结果趋势分析。支持相关报表的统计、查询、导出、打印。支持某一科室、岗位、指标的专项绩效分析。提供医院、科室、个人等多层次绩效数据的汇总报表、明细报表、对比分析表、趋势分析表等功能。基础配置支持绩效体系奖金分类、奖金项目的定义和维护功能。支持绩效指标定义和维护功能，包括医院集团指标、医院指标、科室指标、二级科室指标、小组指标、项目指标、个人指标等。支持能够针对不同的业务单元设定具体的战略指标目标值，并对目标达成情况进行监控。支持灵活定义各指标的考评规则和取数方式。支持灵活定义计算公式。支持指标编辑权限配置功能。支持绩效奖金总额控制配置功能。支持绩效奖金预算设置功能。支持人员岗位管理功能，包括人员岗位信息、岗位系数、岗位说明书、岗位与人员匹配关系。支持一人多岗位设置。提供绩效工作量指标定义的功能，可对医生、护士、医技、医辅等各类人员分别设置。提供绩效工作量点值定义的功能，可根据操作时间、技术含量、风险程度等赋予绩效点值。提供绩效工作量总点值评价功能，可依据绩效工作量数据，完成对考核对象的工作量总点值评价。方案配置支持自定义多种绩效考核方案，包括住院科室方案、门诊科室方案、医技科室方案、药房科室方案、护理科室方案、科研方案、教学方案、行政职能部门等。支持按照不同的科室分类或人员分类制定不同的绩效考核方案。支持按照不同岗位定义不同的绩效考核方案，直接计算到个人。支持科室绩效方案的定义和维护。方案核算支持考评数据采集功能，支持直接录入、系统间自动引入、文件导入、软件接口等数据采集方式采集指标所需要数据，可从有关系统和医院的其它信息系统自动采集。提供全院级考核评价功能，支持不同指标由不同的职能科室录入、导入、采集、打分与评价。提供多级考核功能，如医院集团、医院、科室、二级科室、班组、项目组、个人等多级考核。支持按照设置好的绩效核算方案一键计算。支持提取科室基金、绩效总额控制、绩效结果调整、绩效结果最低最高金额控制等。支持绩效结果的审批功能。绩效分配支持绩效结果一次分配到科室，二次分配到个人。支持绩效结果一次分配到岗位，二次汇总到科室。支持科室负责人可以登录系统自动填写绩效二次分配结果。支持科室基金作为奖金进行二次分配。支持科室之间绩效分配结果调整。支持二次分配结果审批功能。绩效发放支持多次发放功能，提供当月总收入合并计提个人所得税功能。支持员工可以自助查询绩效分配结果及明细。支持期末结账。绩效管理1、能够按类别统计收入，如服务、研究、药品、耗材、检查检验等；2、管理部门统一使用科室、收入分类、成本分类、房屋面积等字典，实现收入、成本、工作量等核算数据的共享；3、收入核算和分析细化到部门；4、能够按全院和部门查询收入核算和分析报表；5、能够按类别查看全院和各科室的收入和成本；6、科室、人员、财务科目等字典全院统一；7、能够通过接口从医疗、收费、工资、固定资产等系统中获取核算数据；8、能够对缺失信息进行校验，如缺科室记录、无字典对照、缺收入和成本分类等；9、能够按人员提取和展现收入、工作量、人力成本等信息。基本要求接口总体目标：根据医院的实际情况，实现薪酬管理系统内部以及与异构系统之间无缝对接，实现数据实时或定时对接，实现历史数据的导入。支持与常用数据库（SQL、ORACLE、DB2、MYSQL）的数据对接，包括视图、中间表、存储过程、触发器等。支持Webservice接口方式。支持HL7接口标准规范。接口列表支持与财务系统对接自动生成会计凭证。支持与工资系统对接自动生成绩效工资明细。支持与HIS、LIS、HRP、PACS、EMR等系统对接获取绩效核算相关指标数据。支持与预算系统对接，获取绩效预算数据。支持与DRGs分组器集成，自动计算病历CMI值。财务管理系统概述财务管理对医院日常经济活动相关业务，按照医院现行会计制度,通过会计核算、分析、监督、预测等活动,提咼医院的社会效益和经济效益。系统功能财务会计管理分系统是遵循《医院会计制度》、《医院财务管理》要求，在满足财务日常的凭证记账、审核、结账、现金管理、应收、应付、报销管理、固定资产、存货核算、院内票据管理等业务管理的前提下，与医院业务系统实现整合，自动生成会计凭证，实时反映医院真实的经营活动，提供财务管理需要的各种报表和统计数据的应用系统。主要分为通用功能、业务功能以及接口功能。自动会计凭证。门诊、住院的业务数据自动生成财务凭证。凭证标错。凭证审核自动标错。凭证、账薄数据防篡改技术。财务分析。财务数据多维度查询与分析。数据校正与同步。医疗业务数据与财务数据一致性校验，财务结算时间与收费系统结账数据实时同步，门诊、住院结账报表与形成总账凭证数据自动校验与同步。本部分参考《医院信息系统基本功能规范》，并结合对标互联互通评审、三甲医院评审、智慧管理分级等的系统功能建设分析和医院需求后，梳理形成如下详细功能建设内容。表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s115财务管理系统功能列表系统功能功能描述总账管理支持集团财务管控模式，符合医院会计制度要求，按照新会计准则的改革要求，支持预算会计和财务会计“平行记账”规则，提供财务会计和预算会计业务凭证双记，审核及报表查询等。应收管理应收款系统需要提供应收单的录入、客户信用的控制、客户收款的处理、单据核销处理、坏账的处理、客户利息处理等业务处理功能，并提供应收账龄分析、欠款分析、回款分析等统计分析，提供资金流入预测。应付管理提供应付单的录入、供应商付款的自助处理、单据核销处理等功能，并提供应付及付款常用报表的查询分析。收款管理提供各类收款业务单据录入的功能。

提供应收回款单据录入与审核功能。

提供其他收款单据录入与审核功能。

提供还款单收款录入与审核功能。

提供从应收款系统自动读取数据完成收款功能。

提供多种收款方式收款功能。

提供自动生成记账凭证的功能。

提供自动凭证记账的功能。付款管理提供各类收款业务单据录入的功能。

提供应收回款单据录入与审核功能。

提供其他收款单据录入与审核功能。

提供还款单收款录入与审核功能。

提供从应收款系统自动读取数据完成收款功能。

提供多种收款方式收款功能。

提供自动生成记账凭证的功能。

提供自动凭证记账的功能。现金流量现金流量分析与查询：可在录入业务凭证时直接记入现金流量项目，也可在事后按规则自动分析生成现金流量项目数据。并根据现金流量分析的结果，按照指定的查询条件查询一定日期范围内各现金流量表项的数据分配情况。费用管理借款、垫款和保证金管理提供借款申请及审批功能。

提供垫款申请及审批功能。

提供预付保证金申请及审批功能。

提供借款情况查询功能。

提供借款、垫款和保证金到期提醒功能。

提供还款功能。领款、报销和对外付款管理提供借款申请及审批功能。

提供垫款申请及审批功能。

提供预付保证金申请及审批功能。

提供借款情况查询功能。

提供借款、垫款和保证金到期提醒功能。

提供还款功能。差旅费报销管理提供差旅费报销申请及审批功能，支持借款冲销、现金和银行卡等方式接收报销款。

提供差旅费报销申请特批功能。

提供按标准自动生成报销额度功能。个人自助提供普通员工的各种在线申请功能，可查询申请办理进度情况。

提供管理者的在线审批功能，可查询待办、已办情况，可在线查询相关信息。

提供用户个人负责的到期应付款情况预警功能。

提供用户个人负责的借款、垫款和保证金到期提醒功能。收入与工作量管理收入数据采集提供门急诊工作量采集功能，可采集门急诊科室发生的门急诊人次、手术人次等。

提供住院工作量采集功能，可采集住院科室发生的住院床日数、入院人数、出院人数、手术次数等。

提供其它工作量采集功能。

提供从源头采集最明细工作量数据功能。

提供工作量数据的规范性检查功能。

提供工作量分解功能。

提供工作量录入和导入功能。

提供工作量数据的审核、修改功能。

提供工作量数据的确认功能。

提供工作量数据的追溯查询功能。

提供收+退患者预交金采集功能。

提供各种收入单采集功能。

提供收入结算单采集功能。

提供出纳签字功能。

提供收入数据的规范性检查功能。

提供收入分解功能。

提供收入录入和导入功能。

提供收入数据的审核、修改功能。

提供收入数据的确认功能。

提供收入数据和结算数据核销的功能。

提供收入数据的追溯查询功能。收费管理，按照收费员进行收费管理提供收费点设置功能，包括门急诊收费处、住院收费处等。

提供医院收费项目定义功能，包括门急诊挂号费、彩超头部检查等。

提供医院收费项目价格维护单功能。

提供医院收费票据的购买功能。

提供医院收费票据的领取功能。

提供医院收费票据的使用和作废功能。科研基金科研基金的到账管理、预算管理、资金使用情况管理。期末结账对本期数据进行结账处理，结账后本期数据不能进行修改。绩效与薪酬管理可建立符合单位需要的标准，灵活定义工资类别，计算公式和工资标准等，同时还支持批量导入工资标准等数据。建立工资多次发放，除了按政策正常发放的工资以外，还有其他各项补贴发放（包含管理岗位绩效、住房维修与物业管理补贴、公务交通补贴、按季度发放的遗属生活困难补助、助理级或月薪制人员生育津贴、名誉主任客座教授津贴等）。现金银行银行对账单导入系统。出纳管理提供医院现金、银行存款、资金的管理，与应收款管理和应付款管理系统紧密结合，实现对收款单、付款申请单、付款单等往来结算业务处理。票据管理票据的领用、使用、作废、核销进行管理。资金监控提供分析报表，对医院的资金实时监控。财务分析1、能够自定义薪酬模板与工资科目，通过计算公式、等级表等方式，生成岗位工资、级别工资、工龄工资等各类常见的工资项目；2、能够获取人员档案等信息，实现薪酬和福利与人员岗位、级别、工龄等信息联动计算；3、院内人员能够通过信息系统查询自己的考核结果和薪酬信息；4、科室能够利用信息系统进行绩效的二次分配；5、能够进行科室绩效薪酬分配的线上审批，审批后的薪酬结果能够与财务系统对接。6、能够进行多种类型的薪酬核算，如离职扣款、离职补偿、出国停薪、补发工资等；7、能够进行人力成本核算与薪酬的测算，通过与院内其他系统对接获取核算基础数据。8、物价字典更新能够及时与门急诊收费、住院收费等系统共享；9、能够获取门急诊收费、住院收费等系统的结账记录；10、财务系统能够与门急诊收费、住院收费等系统的数据（日清月结数据）对接，生成各类记账凭证及财务所需报表；11、医疗收费管理系统中应包括收费、退费、结算未支付、欠费等各类收入记账信息。12、医务收费管理系统能够与门急诊收费、住院收费等系统的结账记录对接，收入明细可追溯到患者单次支付（每张收据）以及分类记录；13、费用明细数据能够按规范会计科目汇总并与财务系统对接；14、能够根据收入数据产生管理所需报表，如收入日报、月报，同比、环比分析；15、能够实现各收支渠道的统一对账，可通过统一的平台展示工具对医院收支账目进行智能展示；16、能够按科室查询统计所有会计账务信息；17、有全院统一的电子会计科目字典；18、能够通过网络获取一般费用报销申请信息并生成凭证；19、医疗收入数据能够与相应业务系统对接，包括门急诊和住院收费数据；20、重要支出数据能够与相应业务系统对接，包括药品试剂、物资耗材采购消耗、职工薪酬等数据；21、会计科目与医疗科目能够对照；22、实现全面财务数据与相关业务系统对接，如门急诊收费、住院收费、科研管理、材料管理、药品管理、设备管理、采购等系统；23、会计系统具备较全面的账务管理功能，如会计账目分类、分部门查询、账务不平单据提示、账务信息与付款信息共享、付款对账及付款查询等；24、能够按合同要求实现分期付款管理；25、会计凭证摘要能够按照规范摘要、结构化项目内容进行查询；26、实现会计决策辅助，可支持财务进行运营收支平衡（损益平衡）分析。银医互联实现HRP系统和银行的无缝链接。接口对接管理实现与HIS收入、薪酬等系统的一体化集成，自动生成会计凭证。成本核算系统概述成本核算系统是医院成本管理的重要组成部分，是指将医院在医疗服务过程中发生的各种费用、收入、工作量按照一定的对象进行分配和归集，计算总成本和单位成本，并进行分析的应用系统。主要分为通用功能、业务功能以及接口功能。医院成本基础数据字典维护。可对成本相关基础字典数据进行维护。医院业务数据自动采集。包括门诊业务收入、住院业务收入、财务、固定资产、人力资源等成本相关数据。医院成本核算规则。采用三级四类成本分摊算法，并灵活设置成本分摊参数。医院及科室成本效益分析。包括量本利预测模型，可提供对核算周期内，门诊/住院/医技收入、成本、收益及保本工作量和保本收入的查询分析。成本核算模型。科室成本核算数学模型、项目成本核算数学模型、病种成本核算数学模型、诊次和床日成本核算数学模型、作业成本数学模型。系统功能本部分参考《医院信息系统基本功能规范》，并结合对标互联互通评审、三甲医院评审、智慧管理分级等的系统功能建设分析和医院需求后，梳理形成如下详细功能建设内容。表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s116成本核算功能列表一级分类二级功能功能描述通用功能报表生成与打印：能自动生成多种格式的统计报表、图形，并能查询、打印和导出报表数据。支持报表格式自定义；数据共享及交换：各个子成本核算模块应依据标准规范进行数据传输及交换，在共享权限范围内可查询、导出、打印相关数据信息；查询与统计输出方式：查询与统计的结果信息可通过浏览器页面、计算机窗体、打印机输出、报表、图形表现或标准化的XML+JSON等格式输出；接口数据处理：应提供基于各个业务系统数据的接收、验证、解析、处理的接口服务，以保证基础数据的一致性、准确性、可靠性。基础数据管理收入数据管理采集、管理医院的医疗收入数据。收入数据管理功能至少包括收入数据增加、修改、删除、查询。成本数据管理支持采集、管理医院的各科室的人员经费、药品费、卫生材料费、固定资产折旧费、无形资产摊销、提取医疗风险基金、其他费用各项成本数据的管理；人员经费需要采集到个人；卫生材料费需要采集到材料单品；固定资产折旧费需要采集到具体的固定资产卡片并区分不同的资金来源；提供成本数据增加、修改、删除、查询等功能；成本的查询、分析等管理功能要能区分医院业务成本、医疗成本、医疗全成本、医院全成本四个层级。工作量数据管理工作量数据至少包括门诊工作量数据和住院工作量数据。门诊工作量数据至少包括门诊人次、急诊人次、门诊手术例数等；住院工作量数据至少包括：出院人数、实际开放总床位数、实际占用总床位数、出院者占床总日数、病床周转次数、病床使用率、出院者平均住院日、手术例数等。工作量数据管理功能至少包括工作量数据的增加、修改、删除、查询，并提供按照科室对数据进行统计分析功能。内部服务量数据管理支持内部服务项的定义及服务工作量的统计；提供内部服务量数据增加、修改、删除、查询，并提供按照科室、内部服务量对数据进行统计分析功能。科室分摊数据管理支持多样性的分摊参数，允许使用单位根据需要自定义分摊参数。提供科室分摊数据增加、修改、删除、查询等功能。病案首页数据管理提供病案首页数据增加、修改、删除、查询等功能。病历医嘱数据管理提供病历医嘱数据增加、修改、删除、查询等功能。科室成本核算成本核算功能支持多样性的分摊参数，允许使用单位根据需要自定义分摊参数。支持按科室按成本项目来设置不同的分摊方法。支持统计成本核算方案中所用到的分摊参数，依据基础数据计算各分摊参数的具体数值，供科室成本分摊模块调用。支持依据科室成本核算的数据逻辑关系提供数据校验功能，保证数据的准确性。查询统计功能根据用户需求，提供符合医院财务制度的报表。提供各个层次（至少包含：医疗业务成本、医疗成本、医疗全成本、医院全成本）的科室成本收益分析。提供多角度需求的科室成本收益分析，如一级分摊成本收益分析、二级分摊成本收益分析、直接成本收益分析、特定成本范围下的成本收益分析等。提供收入的构成分析。提供各个层次的成本构成分析。提供科室与医院总体情况、科室与科室的收入构成、各类成本构成、直接间接成本构成、固定变动成本构成、可控不可控成本构成的比较分析。提供科室与医院总体情况、科室与科室的收入增长趋势、成本增长趋势的比较分析。提供科室间不同角度收益的对比分析。提供院级、科室级的门诊量本利分析。提供院级、科室级的住院量本利分析。项目成本核算成本核算功能支持多样性的分摊参数（分摊参数），允许用户根据需要自定义分摊参数；定义医疗服务项目所消耗的人员的关系建立项目人力成本库；定义医疗服务在此所消耗的卫生材料的关系建立项目材料成本库；定义医疗服务项目操作过程中所占用的设备、无形资产的内容建立项目设备库；支持用户采用不同的核算方法，不同成本项目使用不同的分摊参数进行项目成本核算；支持统计项目成本核算方案中所用到的分摊参数，依据基础数据计算各分摊参数的具体值，供下一步的成本核算调用；按科室计算开展的各个医疗服务项目的成本；根据科室级医疗服务项目成本计算院级的医疗服务项目成本。查询统计功能至少提供院、科两级医疗服务项目的各个层次（医疗成本、医疗全成本、医院全成本）的收益分析；提供院、科两级医疗服务项目的成本构成本分析；提供科室医疗服务项目与院级的成本及构成本的比较分析；提供科室间医疗服务项目的成本及构成的比较分析；提供科室间医疗服务项目成本增长趋势的比较分析；提供院、科两级医疗服务项目的量本利分析。病种成本核算成本核算功能对病种的编码、名称、患者年龄、合并症、并发症等条件进行定义和约束，明细病种的边界及内涵。支持根据基础数据，计算每个病种所包含的医疗项目、卫生材料和药品的品种、数量及收费信息。根据病种模型，计算得出各科室病种成本。根据病种模型，计算得出院级病种成本。查询统计功能至少提供院、科两级病种的各个层次（医疗成本、医疗全成本、医院全成本）的收益分析。提供院、科两级病种的收入、成本构成本分析。提供科室病种与院级的成本及构成本的对比分析。提供科室间病种的成本及构成的对比分析。提供科室间病种的成本增长趋势分析。提供院、科两级病种的量本利分析。功能协作与数据交互支持功能协作与数据交互。统计分析综合