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PAGEPAGE6如何提高中层干部的执行力企业中层管理人员既是领导者又是被领导者,其职业角色可以概括为:上司的好下属,同僚的好搭档,下属的好领导。由此可见,企业中层管理人员既是高层管理者与基层管理者之间沟通的重要桥梁,发挥着承上启下的枢纽作用,也是实际工作中战略决策、战术运用、行政管理的重要执行者,发挥着实现效益、创造价值的关键作用。所以,作为中层管理人员,不能把自己的职业角色简单定位于处于中间层的管理人员,而应定位于企业的中坚力量和脊梁,是企业发展的主要推动者。一般来说,一个人扮演的职业角色越多,其工作的难度和复杂程度也就越大。中层管理人员的执行力主要体现在五个方面:一是谋划力;二是组织力;三是沟通力;四是教导力;五是创新力。那么,中层管理人员提升执行力的途径有哪些呢?一、要保持良好的工作心态。积极的工作心态让我们每时每刻都充满了自信。在日常工作中,一定要养成孜孜不倦的自觉行动习惯,保持乐观向上的工作态度,主动关心帮助下属。当完成具体任务遇到困难和问题时,要积极面对挑战,理性地分析判断,听取别人的意见,吸取各方面的经验教训。心理学研究表明,一个和谐的组织,一定是存在“心理契约”的有效组织。因此,良好的工作心态还可以互相传递和影响,营造温馨、和谐、进取的团队环境,调动下属的积极情绪和工作热情,使工作变得更加轻松、愉悦。六种良好的工作心态:积极的心态:积极的人像太阳,照到哪里,哪里亮。开放的心态:思想开放,心胸开放。正向的心态:短短人生几十年,做就要做正确的事,做好事、做善事。正直的心态:懂得什么该做,什么不该做。公平的心态:持平常心,做自在人。感恩的心态:感恩对你一生最重要的两个人,爱你的人和你的领导。二、要积极沟通。要发挥好沟通的作用,首先要掌握沟通的技巧方法,尤其是和下属进行沟通时,要表达出自己的诚意,多听取下属的意见和建议;要讲究方式,善于运用语言表达的艺术;要直接表明自己的观点,提出自己的看法;要换位思考,重视下属表达的意见,通过深入沟通达成共识。在不影响工作进展的前提下,允许存在分歧,多给下属一些思考的时间,边实践边沟通,切忌主观臆断、家长作风,挫伤下属的积极性。运用六个技巧:第一,在工作发生矛盾或不同意见时要保持冷静,善于用理智控制住情绪。第二,要采取“因人制宜”的方法,善于在工作上实行“区别对待”。第三,要注意营造融洽的同志关系,善于尊重和理解别人。第四,要注意运用表扬的方法,善于鼓励和调动下属的积极性。第五,要学会用商量的口气处理问题。第六,要体谅下属的难处,善于在工作上以诚相待。三、要维护团队的合力。在一个团队里,执行力讲的是团队的执行力。对于一名优秀的中层管理人员来说,深谙维护良好的团队合力,必须遵循和坚持三项基本原则:相互尊重、相互鼓励,团结第一;取长补短、学习提高,效率第一;人尽其才、调动热情,目标第一。无须质疑,能够做到这三条,这个团队就一定是一个具有凝聚力、战斗力和执行力的团队,进而就能够做到“上下同欲者胜”,带领团队实现既定的愿景目标。要树立四个观念:一要树立领导就是服务的观念。二要树立“五湖四海”的观念。三要树立“用人不疑”的观念。四要坚持灵活机动的观念。四、要在其位谋其职尽其责。可以用六个字概括:“忠诚、敬业、奉献”。忠诚,就是要对企业忠诚,对事业忠诚,严格要求,廉洁自律,恪尽职守,坚定信念;敬业,是获得事业成功的基石。我们常说,敬业的人一定乐业,乐业的人必然成功。培养对工作的敬业精神,就是要在自己的本职岗位上,兢兢业业,埋头苦干,开拓创新,拼搏进取;奉献,就是要牢固树立社会主义思想道德观,牢固树立企业价值理念,为企业、为事业,不图虚名,不计得失,勇于承担,甘于奉献。更要时刻牢记这六个字,并把它作为自己人生信守的基本准则。在具体工作中,就是要切实把履行好分内职责,完成好工作任务,精益求精,尽职尽责,永远作为自己的第一位责任。要坚持五位准则:1、定位:作为管理者要明确和摆正自己的位置,在自己的位置上发挥自己的专长,创造更多的价值。2、到位:任何组织和个人,做人、做事都要做到位,杜绝形式主义。3、补位:若在团队中发现领导、同事或者下属的不足,要积极主动提醒或者配合,把事情做好。4、越位:越位检查而不是指示,越位汇报而不是请示。5、换位:要设身处地站在对方的角度思考问题,己所不欲,勿施于人。五、要具备学习能力。中层管理人员对下属的影响,首先会影响下属反映现实的逻辑思维。因此,首先自己要释放更多的信息量,要具备丰富的专业知识,要对具体事物作出客观的评价。否则,就难以起到预想的积极效果。作为中层管理人员,不能仅仅满足于现有的知识水平,要有一种自我学习提高的紧迫感,要主动迎接新的挑战。正如一位学者所说:在飞速发展的时代面前,我们要时刻感到知识恐慌。学习则是一种改变自我、提升自我的现实途径和有效方法,其目的在于掌握更多的理论知识和专业技能。所以,中层管理人员要打牢思想理论和业务能力根基,就要树立将学习贯穿一生,将学习与工作、生活相渗透的理念。学会变被动式注水为自愿地装水,学会持之以恒,不断加强学习,提高修养,完善自我,使自己真正具备执行管理职责的组织能力和完成工作任务的领导能力。不同层次的管理者知识的学习应有区别,高层管理者需要通才,知识面要广,注重事业心;中层管理者需要专才,专业知识要精,注重进取心;基层管理者则需要干才,干什么学什么,注重责任心。要按四化要求做好工作:1、标准化:把重要事项形成标准化的管理制度和管理流程,有效提高工作效率和工作准确性。2、书面化:将标准化的制度、流程和方法通过书面形式形成模板,便于记忆和沟通。3、透明化:形成各部门、各层次员工充分透明的制度体系和文化体系。4、简单化:把复杂事务和管理制度流程简单化,便于培训和操作。六、要不断激发创新的潜质。创新是一种文化、一种精神、一种力量,是提升企业水平的软实力。只有创新地执行,执行才更有意义、更有朝气。不断激发创新的潜质,就是要调动人的创造性,提升人的创新洞察力,归根到底是要培育创新的能力。创新能力在一定的知识经验积累的基础上,可以磨练出来,可以启发出来,甚至可以“逼”出来。要提高创新能力,就要参加有针对性的教育培训,靠学习提高强化创新意识,靠更新观念激发创新活力,靠创新精神提升创新实力。要提高创新能力,还要敢于想象,主动思考,相互交流,深刻反思,关注细节,认真研究,不怕吃苦,大胆实践。创新是要有基础的,以下八种行为是激发创新潜质做好工作的基础。1、认同文化:文化是思想的源泉,文化是发展的根本。以人为本就是我们的文化。2、充满激情:激情是做事的动力,有激情才有上进心。3、善于思考:人做事的成功85%靠智慧,15%靠技术和能力。4、以身作则:你想让下属怎么做,就必须先做给下属看。5、计划明确:没有计划的行动是盲目的,没有行动的计划是无效的,一个好的计划是做事成功的一半。6、行动迅速:时间是最大成本,绝不能拖延。7、检查督导:授权后,必须要有跟踪指导。8、激励下属:一流的激励,出一流的成绩。七、要当好上司的参谋。要善于谋全局。古人云:“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。”所谓谋全局,就是准确把握事物的总体发展趋势,在牵一发而动全身的问题上出谋划策,从战略的高度察弊识利,协助上司作出事关全局的重要决策。要善于出主意。中层管理人员要想成为上司的“高参”,不光要有实干精神,还要学会站在更高的角度思考问题,利用全新的视角分析问题,多为上司出主意、想办法,真正发挥使工作上水平的“助推器”作用。

要善于做大事。所谓做大事就是要跳出狭隘的本位主义思想,不论做什么事,都要一切服从于生产经营活动,都要一切有利于生产经营活动,都要一切服务于生产经营活动。紧紧围绕生产经营活动这个中心工作,把大家的积极性、主动性、创造性调动起来,把人心凝聚在一起,把员工队伍稳定好,齐心协力为企业的发展做贡献。要摆正自己位置,“一把手”要努力做到:“统揽而不包揽”、“放手而不撒手”、“当班长而不当家长”、“揽过而不揽功”。对副职而言,要做到“到位不越位”、“服从不盲从”、“依靠而不依赖”、“尽力而不争功”。注意工作方法,把握三个原则:第一个原则是抓主要矛盾,善于统揽全局工作。第二个原则是搞好调查研究。第三个原则是抓住典型来引路,通过以点带面的办法指导工作。八、要有宽厚的胸怀。现代复杂型组织或团队的典型特质是,需要有责任心、有不同性格特征的人,而不需要有本事、有相同性格特征的人。它给我们这样一条重要的启示:人无完人,但是一个团队是可以完美的;人各有长,打造一个高效、理想的团队首先必须具备不同性格特征的人。所以,中层管理人员要想把自己培养成为一名既会领导又懂管理的人才,还要善于管理自己、经营自己。一定要领悟“水至清则无鱼,人至察则无从”的深刻涵义,学会营造容人之短、包容冲突的工作氛围;一定要懂得这样一个道理

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