创业能力之资源运用与整合

创业必备能力

资源运用与整合【核心问题】创业者为什么难以获取资源？创业者如何利用好有限的资源？创业者资源整合绩效差异的原因为何？什么理论有助于解释创业者资源管理？

【学习目标】了解创业者资源管理的独特性了解创业者资源整合的机制和技能运用资源基础等理论解释创业活动进一步熟悉创业思维

创业者在企业成长的各个阶段都会努力争取用尽量少的资源来推进企业的发展，他们需要的不是拥有资源，而是要控制这些资源。

——霍华德·史蒂文森北京顺风车3【引导案例】：蒙牛借力牛根生和他的创业团队把一个一无奶源、二无工厂、三无市场的“三无企业”发展成了年销售额达21亿元的大型企业。成功的核心因素之一就是借力。

逆向经营。面对困境，公司董事会在创业之初就确定了“先建市场，后建工厂”的发展战略，并通过“借鸡生蛋”迅速做大企业。虚拟联合。蒙牛与当地政府协商，让他们组织建奶站，与蒙牛签订常年供应合同。蒙牛品牌的影响和从不拖欠资金的信誉使当地政府放心，奶站是当地人自己出钱建的，自然尽心尽力，质量、数量都有保证，这样就形成了双赢。统一战线。蒙牛一直宣扬和伊利是兄弟，互相间应相互促进，共建“中国乳都”的形象概念。国际化之梦。借助摩根士丹利、鼎晖、英联三大国际财团，蒙牛一直在寻找和搭建向国际化发展的平台。牛根生就是这样用别人的钱干自己的事，用智慧、灵活的战略、战术创造了奶制品世界的神话。阿迪奇维立（Ardichvili,A）等认为，机会识别并不能简单地被视为机会的“感知”，而是可细化为三个过程：特定个体的机会感知；发现市场需求和资源之间的“匹配点”；创造商业概念。现实生活中，优秀的创业者在创业过程中所展现出的卓越的创业技能之一是创造性地整合资源4北京顺风车6.1资源基础理论与创业资源资源基础理论资源分类人力资源社会资源财务资源物质资源技术资源组织资源战略性资源有价值稀缺性难以模仿不可替代56

资源特性和竞争优势

企业资源的异质性

企业资源的固定性

有价值

稀缺性

难以复制

－独特的历史条件

－模糊的因果关系

－复杂的社会关系

不可替代

持续

竞争

优势

北京顺风车7资源分类复杂性组织资源人力资源技术资源社会资源物质资源财务资源高生产性高低低资源分类

6.2创业者利用资源的方法依靠自有资源拼凑发挥资源的杠杆效应8北京顺风车9利用自有资源杰弗里·康沃尔总结步步为营的9条理由企业不可能获得来自银行家或投资者的资金新创建企业所需外部资金来源受到限制创业者推迟使用外部资金的要求创业者对自己掌控企业全部所有权的愿望使可承受风险最小化的一种方式创造一个更高效的企业使自己看起来“强大”以便争夺顾客为创业者在企业中增加收入和财富审慎控制和管理的价值理念拼凑的概念和要素在已有的神话元素基础上，不断替换其中的一些要素，形成新的认识创造性拼凑的三个关键要素：手边的已有资源整合资源用于新目的将就使用10北京顺风车全面拼凑和选择性拼凑全面拼凑：往往过分重视“零碎”，经常收集储存各种工具、材料、二手旧货等；偏重个人技术、能力和经验；不太遵守工艺标准、行业规范、规章制度；不遵守在社会网络中的传统角色，顾客、供应商、雇员、亲戚、朋友等角色都是可以互换的，并且形成了一种“互动强化模式”。选择性拼凑：在应用领域上，他们往往只选择在一到两个领域内进行拼凑，以避免全面拼凑的那种自我加强循环；在应用时间上，他们只在早期创业资源紧缺的情况下采用拼凑，随着企业的发展逐渐减少拼凑，甚至到最后完全放弃。11拼凑策略突破习惯思维方式手边资源的再利用将就资源整合不是所有的领域都在拼凑12北京顺风车发挥资源的杠杆效应能比别人更加延长地使用资源更充分地利用别人没有意识到的资源利用他人、或者别的企业的资源来完成自己创业的目的将一种资源补足另一种资源，产生更高复合价值利用一种资源获得其他资源136.3整合外部资源识别利益相关者及其利益构建共赢的机制维持信任长期合作14北京顺风车案例:炼狱重生本案例选自中央电视台“财富故事会”栏目，该故事曾于2007年02月08日在中央电视台2套播出，视频资料可以在中央电视台网站观看或下载，网址：/play.jsp?ref=OpenVWMVPath_CCTVCOM/caifugushihui/2007/02/caifugushihui_300_20070208_1.wmv【故事梗概】董事长被逮捕，留下2亿债务，数百供应商登门讨债。面对债务，他的对策居然是向逼债人借钱。债主威胁要杀他，企业面临倒闭，他怎样借鸡下蛋，炼狱重生？金正网址/16金正电子北京顺风车17炼狱重生案例分析金正的危机是因为经营出了问题吗？田家俊开始如何应对大量的讨债者？田家俊为什么要召开供应商大会？为什么要成立供应商管理委员会？毛绪兵为什么要再借钱给田家俊？单纯是相信田家俊的为人吗？毛绪兵信任田家俊吗？田家俊信任毛绪兵吗？毛绪兵为什么要加入金正？为什么要主管采购？田家俊搞品牌输出为什么要把几乎全部的人马都拉出去？田家俊盘活全局的根本原因在哪里？资源整合原则资源整合原则一：尽可能多地搜寻出利益相关者资源整合原则二：识别利益相关者的利益所在，寻找共同利益资源整合原则三：共同利益的实现需要共赢的利益机制做保证，共赢多数情况下难以同时赢，更多是先后赢，创业者要设计出让利益相关者感觉到赢而且是优先赢的机制资源整合原则四：沟通是创业者与利益相关者之间相互了解的重要手段，信任关系的建立有助于资源整合，降低风险，扩大收益18北京顺风车建立在商业基础上的友谊永远比建立在友谊基础上的商业更重要！20双赢赢危机交流：问60%；讲40%45分钟问题训练心态积累（钱）隐藏，不轻易暴露身体；持久双又又北京顺风车21本章要点机会识别并不能简单的被视为机会的“感知”，而是可以细化为三个过程：特定个体的机会感知；发现市场需求和资源之间的“匹配点”；创造商业概念，包括重新调整或组合现有资源创业活动是资源高度约束的情况下开展的商业活动，大多数创业者在启动创业活动之初资源都相当匮乏，因此，资源整合和管理能力就必然要成为创业者开展创业活动的必修课程优秀的创业者在创业过程中所展现出的卓越的创业技能之一就是创造性地整合资源资源基础理论主要还是提醒经营者关注那些能带来持续竞争优势的战略性资源学术界用“Bootstrapping”这一词描述这一过程中创业者利用资源的方法，主要指在缺乏资源的情况下，创业者分多个阶段投入资源并且在每个阶段或决策点投入最少的资源，所以也可以称为“步步为营”拼凑（Bricolage）能够很好地描述创业者资源利用方面的独特行为建立在商业基础上的友谊永远比建立在友谊基础上的商业更重要创造性地整合资源需要设计出共赢的利益机制，也需要掌握沟通及人际技巧22本章思考题创业者为什么经常受到资源匮乏的约束？依赖自有资源（Bootstrapping）与拼凑（Bricolage）之间存在什么异同？本章引例中，牛根生在离开伊利独立创业时采取了本章介绍的什么理论或知识？战略性资源一般需要具备什么特点？创业者一般会拥有哪些资源？在他们自有资