行政人事管理制度汇编

第十一节

第一节................................................................

第二节

第三节................................................................

第四节................................................................

第五节

第六节

第九节

第十节[2008年3月]

第H--节

第十二节

第十三节

第十四节

第十五节

第十五节

第十一节

第十六节.............................................................

第十七节

第十八节编制：广东**公司行政人事部

第十九节

第二十节审核：

第二十一节

第二十二节批准：

第二十三节

第二十四节实施日期：2008年3月21

日

第二十五节目录

第二十六节........................................................................第

一部分行政办公管控管理制度规章............6

第二十七节第一章...................................办公区域管控管理规定6

第二十八节第二章.......................................工衣管控管理规定16

第二十九节第三章.......................................食堂管控管理规定17

第三十节第四章.......................................宿舍管控管理规定20

第十五节

第十一节

第三十一节第五章.......................................车辆管控管理规定23

第三十二节第六章.......................................司机管控管理办法27

第三十三节第七章...........................................公文管控管理29

第三十四节第八章.......................................请示报告制度规章31

第三十五节第九章...........................................资料管控管理32

第三十六节第十章.....................................门禁管控管理规定35

第三十七节第H^一章.........................................名片管控管理36

第三十八节第十二章........................................通讯管控管理36

第三十九节第十三章....................................会议管控管理办法38

第四十节第十四章.................................办公用品管控管理办法42

第四十一节第十五章.....................................钥匙管控管理办法45

第四十二节第十六章.....................................印章管控管理办法46

第四十三节第十七章........................................保密制度规章47

第四十四节........................................................................第

二部分人力资源管控管理制度规章............53

第四十五节第一章...............................招聘录用管控管理制度规章53

第四十六节第三章...................................人事异动管控管理规定66

第四十七节第四章...................................培训管控管理制度规章74

第四十八节第五章...............................薪酬福利管控管理制度规章83

第十五节

第十一节

第四十九节第六章..................................绩效管控管理制度规章98

第五十节第七章.................................有关员工奖罚制度规章107

第五十一节第八章.................................人事档案管控管理办法117

第五十二节第九章...............................劳动关系管控管理制度规章119

第五十三节第十章...........................有关员工关系管控管理制度规章124

第五十四节第H^一章........................................修改与解释125

第五十五节.....................................................

第五十六节

第五十七节

第五十八节

第五十九节

第六十节

第六十一节

第六十二节

第六十三节

第六十四节

第六十五节

第十五节

第十一节

第六十六节

第六十七节

第六十八节

第六十九节

第七十节

第七十一节

第七十二节

第七十三节

第七十四节

第七十五节

第七十六节

第七十七节

第七十八节

第七十九节

第八十节

第八十一节

第十五节

第十一节

第八十二节

第八十三节

第八十四节

第八十五节

第八十六节

第八十七节

第八十八节

第八十九节

第九十节第一部分行政办公管控管理

制度规章

第九十一节

第一章办公区域管控管理规定

第九十二节

第九十三节1.目的：

第九十四节规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，以提高办公

质量与效率。

第九十五节2.职责/权限：

第九十六节行政人事部：负责任办公室的整体日常监管与处理突发事件;

办公室有关人员及财产安全的监管。

第十五节

第十一节

第九十七节其他机构部门负责任人：所属办公室日常事务的管控管理，

协助处理各种异常情况。

第九十八节3.工作相关要求：

第九十九节办公室职有关员工作纪律：

1.办公室有关人员须保持仪容仪表整洁，一律按规定穿工衣（周六除外）。

2.文明礼貌待人，严禁大声喧哗。

3.室温25℃以上方可以开启空调，温度调节不得低于18℃（含）以下。

4.保持个人办公台面整洁。

5.做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。

6.原则上办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。

7.非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室与洽谈室。

8.在使用公共场所（会议室、洽淡室、阅览室、培训室等）完毕后，使用有关

人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。

9.除工作需要外，办公室有关人员不准利用公司电脑上网。

10.接打联系方法方式应言简意赅、长话短说，严禁在联系方法方式中刻意闲聊,

更不允许在办公室接打私人联系方法方式。

11.上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，在

洽谈室或会议室内进行。

第十五节

第十一节

12.公司内部集会与会议，除特殊情况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准

时参加。

13.前台（前台文员/前台保安员）要负责任整个前台区、入门大厅的管控管理。

前台禁止无关有关人员闲坐。

14.下午17：30-18：00,机构部门须将当晚加班名单提交行政人事部，行政人

事部核准后交前台保安。

15.下班前，办公室有关人员须各自整理好工作台面。最后下班有关人员要关闭

水、灯、空调、电脑、公司传真机、复印机、门窗等。

16.上班时间，公司内部通用性语言为普通话，除业务上来往之外，一律不讲其

他方言。

第一百节办公室职员着装相关要求：

1.为树立和保持公司良好的社会形象，实现规范化管控管理，本公司职员应按

相关要求着装（周一至五着工装）。

2.办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。

3.头发梳理须整齐。男职员头发不过耳，不得留长胡须，保持面部清洁；女职

员上班提倡化淡妆。

4.各机构部门负责任人应认真配合，督促属下职员共同遵照执行。

第一百。一节4.具体日常工作管控管理：

第一百。二节复印管控管理一一

1.有复印机机构部门安排专人负责任复印机的维护与保养，任何人必须听从安

排，不得有故意损坏机器的行为。

第十五节

第十一节

2.复印机发生故障应立即关机，行政人事部须做好标识注明，并第一时间通知

维修公司前来维修，待复印机完全修好后方可作业。

3.行政人事部有关人员应担保复印纸张供应及碳粉补充以使复印工作得以顺利

进行。

4.节约用纸，复印完后，注意保持复印区域整洁。

5.各机构部门复印用纸由行政人事部统一申购，复印时行政人事部要监督复印

有关人员节约。

6.非公司有关人员严禁私自使用本公司复印机，禁止帮非公司有关人员复印文

件资料。

7.行政人事部有关人员上下班时应检查复印机的开关情况。

第一百。三节联系方法方式管控管理一一

1.公司联系方法方式是公司与外界、内部机构部门之间交流信息、联络工作的

重要工具。原则上不得打私人联系方法方式，特殊情况需用联系方法方式要

经机构部门负责任人同意后方可使用。

2.正常工作联络应长话短说，提高效率。通话时间应控制在3分钟以内，特殊

情况不超过5分钟。

3.公司对长途联系方法方式进行严格控管，一般分机联系方法方式只可拔打市

话。

4.联系方法方式铃响3声内就要接听联系方法方式，且使用文明礼貌语言。

5.接听联系方法方式须认真仔细听取对方讲述的有关内容，必要时可礼貌相关

要求对方重复，重要事项要做出书面记录，并及时知会相关有关人员。

第十五节

第十一节

第一百。四节管控管理有关人员手机使用管控管理一一

1.对于公司已给予联系方法方式费补助的管控管理有关人员（包括特殊职位有

关人员），其手机必须24小时开机。

2.管控管理有关人员休假时，其手机也必须正常开机；跨区域无网络的，须公

布备用号码。

3.管控管理有关人员不应频繁更换手机号码，如因特殊原因需更换号码的，须

将新号码及时通知行政人事部更新后公布。

4.管控管理有关人员手机必须保持有话费，不足时应及时缴费或充值。

5.行政人事部须不定时抽查开机情况，严禁出现停机或关机情况。

6.一个月出现三次停机或关机现象，对工作造成影响的，酌情取消相关管控管

理有关人员该月话费补助。

7.参加会议或培训时，手机一律关机或调为振动，中途需要接打联系方法方式

须向会议主持或培训讲师举手请假，同意后方可外出接打联系方法方式。

8.手机补助话费按公司规定的职级标准发放，根据职级、工作性质的变动而调

整。

第一百。五节办公室职员接待访客技能与礼仪一一

1.前台负责任回答访客的询问，了解来访目的，协助作好访客登记，通知相关

机构部门有关人员到前台接待。

2.机构部门会议及访客接待由机构部门文员跟进，公司例会接待由行政人事部

负责任跟进。

第十五节

第十一节

3.访客接待基本技能：既要机敏，又要有礼貌。要殷勤恳切，只要访客一走进

办公室或办公桌前，就该面带笑容地打招呼。要替事先不曾约定的访客着想,

仔细倾听这种没预约的访客解释他的来意与理由。如果不能安排当时会见，

就表示遗撼，并为他安排以后会见。按顺序请访客进去，可按事先安排次序

或以到达先后为次序。要做好访客登记，记上时间、名字、职务、来访目的

和业务关系，以及通讯公司地址等。

4.访客接待基本礼仪：

第一百。六节4.1客人来访时，应立刻从椅子上站起来，并礼貌性招呼一声“您

好”，当对方递过名片来时，应用双手接过来，并念出对方的姓名和公司

名称。

第一百。七节4.2引导访客到上司办公室或会客室时，在离位前应先把桌上的

文件资料合起并放好，避免让人看到或遗失。

第一百。八节4.3在走廊、楼梯陪同访客行走时，要配合访客步调，在访客右

侧前一公尺处引导。在转弯或上楼梯前应先有所指示动作，让访客明白所

往去处。

第一百。九节4.4在到达目的地前，要指明“就在这里”，在打开门之前要先

敲门。如果门向外开，应用手按住门，让访客先行进入并指引落座；如果

门向内开，应先进入，按住门后再请访客入内。

第一百一十节4.5进入室内后，应请客人坐上位（离入口较远处），并说“请

坐，稍候”。退出会客室时，应以正面倒走方法方式退出，并关上门，挂

上“访客中”字样的牌。

第一百一十一节4.6面谈时，应当在适当的时候端饮料（茶、咖啡、奶茶），

饮料应放在盘中端出并放在访客正面的桌面上，并做出请用的手式。面谈

时间过长，应当在适当时间入内添加茶水；面谈结束后，应将访客的物品

交给对方，若发现访客离开后有遗忘之物，应马上上报处理。

第十五节

第十一节

第一百一十二节4.7办公室有关人员在访客走后，要对会客室进行整理，处理

善后事务。为了避免新访客到来久等，整理工作要利落、敏捷。如距下一

位访客来临有一段时间，应先开窗通风。烟缸里如有前一位访客的烟蒂，

应马上清除。总之，无论在何时，或处于何种状态，办公室有关人员都应

以最快捷的速度迎接访客。

第一百一十三节前台管控管理一一

1.前台为公司形象，由前台文员与前台保安员共同组成，负责任访客接待、办

公室有关人员/大件物品进出监管。

2.为树立公司形象，前台保安应一律在大门旁站岗，遇公司机构部门经理以上

有关人员及客人来访时要行礼。

3.前台总机接听联系方法方式时应使用甜美标准的普通话讲：“您好！……公

司”或“……公司，您好！”，或将……公司简称。

4.前台有关人员未经允许严禁离岗。有资料/物品转递，须与前台保安打好招

呼并尽快返回。

5.前台对公司有关员工或外访客要礼貌大方、热情周到。对找高层管控管理的

客人，问清事先有无预约并立即联系方法方式通知文员或秘书安排接待。必

要时可以引领至机构部门。

6.各机构部门来访客人需进办公室洽谈的，由各机构部门文员第一时间迎接。

7.机构部门访客必须至前台登记，严禁未经登记私闯办公室现象。

8.应聘有关人员由前台通知行政人事部招聘有关人员专职接待。

9.晚七点开始，所有进出办公室有关人员（经理级以下），必须在前台详细登

记进出办公室的时间及事由。

第十五节

第十一节

第一百一十四节办公设施设备管控管理一一

1.办公室设施/设备（单价在300元以上的物品）的日常管控管理由行政人事部

负责任。

2.行政人事部与财务部对公司所有办公设施/设备建立清册，每半年做一次盘

点。

3.公司所有设施/设备上都须有小档案标贴。

4.所有办公设施设备的购置、调配、更新、报损必须有行政人事部审核后方可

执行。

5.办公设施/设备一旦建立清册，机构部门负责任人负监管责任，未经批准严禁

擅自调动。

6.办公室布置一经确定，未经行政人事部负责任人以上职位有关人员批准，严

禁私自调动。

第一百一十五节办公室卫生管控管理一一

1.公司公共区域及独立办公室的卫生统一由行政人事部负责任，有关员工个人

办公桌及座位周边的卫生由有关员工个人负责任。

2.凡新入职职员，必须了解清洁卫生的重要性与必要的卫生知识。

3.各工作场所内均须保持整洁，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。

4.各工作场所内走道及阶梯，至少每日清扫两次。

5.各工作场所内，严禁随地吐痰。

6.饮水机及周围必须保持清洁。

第十五节

第十一节

7.整容镜、洗手池、洗手间及其它卫生设施，必须保持清洁。

8.下水道口应经常清除污秽，保持清洁畅通。

9.凡可能产生寄生传染菌的区域，每月至少应三次消毒。

10.各工作场所须充分保持空气流通。

11.垃圾、废弃物、污物的清除应符合卫生的相关要求，放置于指定的范围内。

12.公司设置常用的药品并存放于小箱或木橱内，以便于取用。

第一百一十六节公共区域清洁管控管理一一

1.公司公共区域卫生是指独立办公室、走廊（通道）、楼梯、洗手间、会议室

等的清洁卫生。

2.办公室卫生包括：每日地面卫生的清洁、垃圾的清运、下班前办公区域的整

理、定期对抽风口/光管/空调清洁。

3.走廊（通道）卫生包括：走廊（通道）地毯/地面/墙壁的清洁、走廊（通道）

两侧的防火器材/报警器/植物的清洁。

4.楼梯卫生包括：楼梯地面/扶手/两侧墙壁的清洁。

5.洗手间卫生包括：洗手间地面、墙壁、窗户、便槽、便池、垃圾篓、隔板等

的清洁卫生。

6.会议室卫生包括：会议室的日常清洁、会议前/会议后的彻底清洁（包括地

面、墙壁、窗户、培训椅、黑板、讲台、立架、空调、排气扇、壁扇、光管、

饮水机、垃圾篓等）。

第一百一十七节保安管控管理一一

第十五节

第十一节

1.为了保障公司和有关员工的财产安全，公司在宿舍、停车场和办公楼24小时

设置保安服务。

2,保安每班需上8个小时，每天分三班，白班8：00-16：00,中班16：00-24：

00晚班24：00-8：00；

3.宿舍保安工作职责

3.1负责任宿舍公司及有关员工的财产安全。

3.2负责任外来有关人员进出登记。

3.3负责任公共区域的用水、用电的检查，防止“长明灯、长流水”出现，

发现水电问题要及时报告处理。

3.4负责任查房，主要检查：有关员工有无私自换房；有关员工有无私拿其

它房间配置用品；有关员工有无私自留宿外来有关人员；房间有无私装

大功率电器等等。

3.5负责任宿舍防火、防盗等安全工作；

4.办公楼、停车场保安职责

4.1负责任车辆进出登记，登记有关内容为进出时间、开车人、车牌号。

4.2巡视办公室保障办公室财产安全，巡视相关要求：白班为每半小时一次;

晚班及节假日为每20分钟巡视一次。

4.3负责任公司总部办公楼的防火、防盗工作。

5.保安工作期间要穿保安服，着装要整洁，服务态度要好。

第十五节

第十一节

6.为了保证安全，有关员工上下班不要横穿马路，要走人行隧道；防止意外发

生。

7.若公司发生重大财产失窃，当值保安将立即予以开除；对没有按照以上相关

要求履行职责的保安，行政人事部将给予记过处罚。

8.保安队长负责任定期对保安进行业务技能、公司概况、基本礼仪等培训。

第一百一十八节

第一百一十九节

第二章工衣管控管理规定

第一百二十节

第一百二十一节1.目的：

第一百二十二节为树立公司形象，形成良好社会效应，促使公司管控管理及

经营效益进一步提高。根据公司的经营性质，结合各机构部门、各岗位的特点，特

制定本规定以规范有关员工的工衣操作。

第一百二十三节2.职责/权限：

第一百二十四节行政人事部作为工装联系制作及监督机构部门，行政人事负

责任人为第一责任人。

第一百二十五节3.规定：

3.1公司所有十五级以下有关员工，上班时间必须严格着工装（试用期有关员工

及特殊岗位有关员工除外）

3.2试用期有关员工原则上不做工衣，如有特殊或工作需要需主管总监以上批准

第十五节

第十一节

第一百二十六节3.3公司所有有关员工，工衣由公司与有关员工各摊50沆费

用分6个月摊消，即离职时需缴回公司的工装款为：（6-转正月数）/6*工装

款/2。

第一百二十七节3.4如因工作时间长,工装损坏或不合身者，在节约的基础上,

经过机构部门经理以上相关领导及行政人事负责任人批准可加做工装，加做

标准为：试用期后满一年可加做一长恤两短恤，满叁年加做冬装一套，以此

类推。

第一百二十八节

第三章食堂管控管理规定

第一百二十九节1.用膳：

1.1公司从周一至周六提供伙食，一日三餐，周日不开餐（特殊节日或加班除外）。

1.2有关员工用膳时间：早餐：7：30-8：30,中餐：12：00-12：40,晚餐：18：

00-18：40o

1.3有关员工膳食标准为每天12元。早餐2元，中、晚餐各5元。

1.4有关员工必须遵守用膳时间，超过时间原则不予用膳，因工作原因，须提前

通知，食堂应做好留餐或加餐安排。

第一百三十节2.食堂清洁卫生相关要求：

2.1食堂工作有关人员清洁相关要求：

2.1.1上班上岗前必须做好个人清洁，用洗涤剂洗手。

2.1.2禁止留长指甲、长发。

第十五节

第十一节

2.1.3工作时间须带口罩、工作帽等。

2.1.4食堂工作有关人员每年进行一次健康检查，不合格不得上岗。

2.2食品清洁卫生：

2.2.1肉食及海鲜水产类必须冲洗三次以上，保持新鲜、变质一律不准食用。

2.2.2青菜类必须逐颗瓣开冲洗三次以上。

2.2.3生熟食品分开摆放。

2.2.4盛菜用餐盘等应清洁干净。

2.2.5菜案每天清洁，每周大清洁一次，用洗洁净洗后须用清水冲干净。

2.3用具清洁：

2.3.1各种厨房用具使用前、用后须清洁干净。

2.3.2有关员工用碗、碟、筷用后须用清洁剂清洗，再用清水冲洗，放入消

毒柜内清毒。

2.3.3炒菜锅及灶台、灶具，随时保持干净。

2.3.4抽油烟机、抽风扇等每月大清洁一次，保持干净。

2.3.5冰柜每月化霜清洁一次，储物分类摆放，生熟分开。

2.4厨房环境清洁相关要求：

2.4.1地面随时用水清洗拖干，保持地面无脏物。

2.4.2天花无烟尘及脏物。

第十五节

第十一节

2.4.3食堂有关员工用膳处台面及周围环境保持整洁。

2.4.4经常性地消灭蚊、蝇、蜂螂等。

第一百三十一节3.服务相关要求：

3.1食堂工作有关人员对待有关员工必须热情，树立为有关员工服务的思想，把有

关员工当顾客一样对待，态度和蔼，礼貌待人。如有有关员工态度野蛮或不礼

貌现象予以处罚。

3.2公平对待用膳有关员工，不以视关系在打饭菜时区别对待。

3.3保持厨房卫生清洁。

3.4遇有有关员工加班或其他原因不能按时用膳，接到通知应留饭菜，或安排人值

班。

第一百三十二节4.采购规定：

4.1厨师采购应有计划性，根据每天用膳人数，日常平均食量予以采购。

4.2采购时禁止采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。

4.3采购必须有采购清单，并由对方提供证明单据。

4.4食堂管控管理有关人员应经常了解市场行情修改变更及价格。

4.5采购质量验收：采购的食物回后经由保安及食堂清洁工负责任过称质量验收,

并在采购清单上签字或盖章认可。否则，财务不予报销。

4.6行政人事部管控管理有关人员每周至少抽查一次。

第一百三十三节5、成本核算规定

第十五节

第十一节

第一百三十四节每月由行政人事机构部门专项负责任人进行一次厨

房盘点，并填报《有关员工食堂月成本费用核算表》报行政人事负责任人。

第一百三十五节

第四章宿舍管控管理规定

第一百三十六节1.目的：

第一百三十七节为规范宿舍管控管理，使公司全体在职有关员工在工

作之余有一个清洁、宁静、安全、舒适、文明、健康的生活及休闲环境，结

合公司实际，特制定本制度规章。

第一百三十八节2.入住须知：

2.1公司为非城区或在城区无住房的在职有关员工提供宿舍。

2.2新有关员工到行政人事部办理好入职手续后，即可入住宿舍；

2.3已分配宿舍的有关员工须每周至少在公司宿舍住宿四天以上（出差除外），

否则公司将取消该有关员工住宿资格。

2.4如需外宿，需到行政人事部办理相关外宿手续，外宿时间未满三个月，不接

受回宿住宿申请。满期后，本人书面申请，批准后办理回住手续。

2.5调房/床位手续办理。本人书面申请，经行政人事部批准后办理更新手续。

第一百三十九节3.借宿：

3.1有关员工亲属探亲，由行政人事部核实并视情况批准后办理入住手续。

3.2每次借宿不超过一晚，一个月内最多不超过三晚。

第十五节

第十一节

3.3集团公司有关员工临时借宿客房，须持机构部门经理核准证明办理借宿手续。

第一百四十节4.退宿：

第一百四十一节本人书面申请，经行政人事部批准后退回宿舍钥匙，行政人

事部取消床位外.

第一百四十二节5.行李物品放行：

5.1凡离职/退住/调动/携行李外出，本人填写《宿舍行李放行条》，经物业部负

责任人批准后，宿舍保安按单严格检查，在规定时间内放行。

5.2宿舍公共财物放行，填写《物品出/入明细表》，经行政人事部负责任人批准

后，宿舍保安按单严格检查后放行。

5.3宿舍保安将收到的《物品出/入明细表》、《宿舍行李放行条》每日交行政人

事部，行政人事部及时跟进物品出入情况。

第一百四十三节6.办理手续日期：

第一百四十四节申请回宿、调房/床位、退房手续集中于每日下午15：00统

一办理，行政人事部作好手续存档。

第一百四十五节7.住房配置标准：略。

第一百四十六节8.维修：

8.1日常维修可由物业部派专人负责任，如：更换水龙头、灯管、灯泡保险丝、

维修门锁、窗、床、桌椅、管道人为堵塞等，对于恶意破坏的，材料费由住

宿有关员工分摊。

8.2重大维修如：线路的改装、水管爆裂、间隔房、管道非人为堵塞、补漏等由

公司请专业公司修理，其费用由公司承担。

第十五节

第十一节

第一百四十七节9.盘点：

第一百四十八节宿舍所有物品必须登记造册，行政人事部与财务部每

三月盘点一次，全年共四次。即2、5、8、11月当月各一次。

第一百四十九节10.宿舍管控管理规定：

10.1公司入住宿舍有关员工，须按标示床位住宿，宿舍保安监管，未经许可不得

私自调换宿舍/床位。

10.2严禁私自拆/卸宿舍配置的床位与更改宿舍配置。

10.3禁止使用自制电热管或瓦数超过500W的电器（如：电炒锅、电饭煲、电热

管、微波炉等），违者没收并罚款处理。

10.4宿舍内严禁进行各种违法和不健康的娱乐活动（如：聚众赌博、打麻将、酗

酒闹事、吵架、斗殴、吸毒、存放易燃易爆物及各类利器等）。情节严重者,

移送公安机关处理。

10.5宿舍内不得随地吐痰、乱扔果皮纸屑、烟头等，禁止在房间、过道、墙壁上

乱写乱画，禁止将脚印印在墙壁上等不文明现象发生。

10.6入住有关员工为了自身和同事的身体健康，须保持宿舍整齐、卫生，行政人

事部将定期进行检查。

10.7上班时间，未经审批，严禁私自返回宿舍。

10.8未经行政人事部批准，不得留宿非公司有关人员。

10.9晚23：00点以后不得有高声喧哗、开放收录机、弹奏乐器等影响他人休息

的行为。

10.10有关员工辞职、辞退、解雇，在结算之前须搬离公司宿舍。

第十五节

第十一节

10.11有关员工必须爱护公物，不得损坏公共财产。如有损坏，按公物原价的

100%赔偿；如属人为故意损坏，除按公物原价的100%赔偿外，另按公物原

价的200%追加赔偿

10.12宿舍保安对宿舍情况要清楚掌握，有异常清况及时通知行政人事部及物

业部处理。

第一百五十节11.清洁卫生规定：

第一百五十一节公共区域卫生：公共区域卫生由保洁员负责任，宿舍保安监

督，行政人事部管控管理。每天上午清洁一次。

第一百五十二节卫生相关要求：卫生维护良好，走廊、洗衣房保持洁

净无气味，附带清运走所有垃圾。

第一百五十三节宿舍卫生：宿舍内部卫生由入住有关员工轮流值日打

扫。每日至少清洁一次。

第一百五十四节清洁卫生评比：行政人事部安排成立宿舍卫生评比小

组。每周组织对宿舍进行一次卫生评比，并记录评比成绩。每月四次评比结

束后，累计成绩最好的前两个宿舍为该月“文明卫生宿舍”；累计成绩最差

的两个宿舍为“卫生待改进宿舍”。文明卫生宿舍有关员工考评分各奖励2

分，并获赠悬挂“文明卫生宿舍”流动锦旗一幅；“卫生待改进宿舍”舍员

各扣罚考评分3分。

第一百五十五节

第五章车辆管控管理规定

第一百五十六节1.原则：

1.1公司车辆的使用管控管理以保证公司业务开展和正常运作为中心原则。

第十五节

第十一节

1.2公司行政人事部负责任对公司车辆实施统一管控管理。

第一百五十七节2.车辆使用及管控管理：

2.1公司车辆主要供以下三种用途：

1）、业务用车2）、行政用车3）、其它用途用车。

上述用车中，以保证业务用车为首要前提。

2.2行政用车原则上在公司机构部门经理级以上管控管理有关人员或多人公务外

出时方予派车，其它用途用车的，由行政人事部负责任人安排执行。

2.3派车原则：按递交派车单的先后顺序，按保证业务用车为先，按业务的轻重

缓急派车，按公司上级相关领导用车为先的原则。

2.4车辆使用的一般程序如下：

用车人填写《派车申请单》一所在机构部门负责任人签字或盖章一报行

政人事部审批-＞司机出车。车必须专职司机驾驶，非专职司机不得驾驶车辆。

2.5公司车辆过夜必须安全停放，并采取相应防盗措施，防止车辆被盗或损坏。

2.6凡早晚或节假日没有安排任务的车辆，于规定地点停放，司机和其他有关人

员不得擅自动用。

2.7公司所有车辆原则上不得外借，确因工作原因需外借的，由副总裁批准，行

政人事部办理外借手续，注明借用人，交还时间、交还地点后方予外借。

2.8私人用车（仅限急用车），按用车申请后，在不影响公司运和情况下可派车,

一切费用个人负担，自行向财务部缴纳。

2.9非行政人事部指派，私自使用车辆的，每次罚款300元，并且由此造成后果

由司机本人承担。

第十五节

第十一节

2.10司机出车，应将加油行驶公路数，过路费等情况详细记于《车辆行车保养

维修记录表》上，隔日上交行政人事部负责任人签字或盖章。

第一百五十八节3.维修、保养管控管理：

3.1行政人事部建立车辆档案，对每辆车的维修、保养状况、费用使用情况、操

作驾驶特点等进行详细记录。

3.2出现车辆故障时，司机应立刻予以排除，无法排除的应马上报修，经检查确

认后，予以处理。

3.3车辆送修配厂检修前或每年年检及中修、大修，司机需填写维修单，经各级

审批后可送修。

3.4公司所有车辆必须定点维修，定点修配厂无法维修的需经行政人事负责任人

同意方可转换维修点。

3.5定期保养标准：

•每周至少清洗车辆两次（每天出车前应确保清洁为原则）。

•每月至少打腊一次。

•正常情况下更换各项消耗品的行驶里程标准

第一百五十九节（1）白金：20000公里（2）机油：5000公里（3）

黄油：10000公里（4）机油滤清器：10000公里（5）空气滤清器：20000

公里（6）火星塞：15000公里（7）轮胎：40000公里

3.6公司车辆每行驶一万公里均须做二级保养一次。

第一百六十节4.费用核算及报销管控管理：

第十五节

第十一节

4.1油费、过路桥费、维修保养费应由行政人事部负责任人逐级审核申报。

4.2若车外出遇紧急情况，须联系方法方式向行政人事负责任人请求经同意回来

后补办有关手续。

4.3费用的报销一般不超过一周，同时报销费用以当月结清。

第一百六十一节5.交通违章处理：

5.1司机因违章被交通机构部门处罚的，由个人负责任，被处拘留的，拘留期间

扣发工资和各项补贴，司机被处吊扣驾驶证的，扣证期间临时安排其他工作

的，发给基本工资，未安排其他工作的，做停职处理。

5.2司机违章被电子监控中心查处的，除接受交警处理外，公司对当事人罚款100

元，半年内超过三次的做辞退处理。

5.3司机遇交通事故时，应立即通知交警处理，并立即报告公司，私自了结的，

公司不承担任何责任。

5.4凡司机负有直接责任的碰刮事故，维修赔偿事故费由司机承担。

5.5司机因违章肇事被交警裁决的，凡裁决结果为司机负全部责任，罚款总额在

1000元以下的，由司机全额承担；在1000元以上的，由车队视具体情况拟

订处理意见报公司审批；如结果为司机要负间接责任的，司机本人承担罚款

的50%；其中，若违章原因不在司机的，视具体情况作相应的处理。

5.6如司机因不慎导致车辆丢失，除保险公司赔偿部分外，由公司决定余额的赔

偿办法。

5.7因公事开车，不可抗拒而肇事者，其除由保险公司理赔外所超出的费用由公

司报销。

第十五节

第十一节

第一百六十二节6.其他规定：

6.1外出公干在广东省内，当天往返的（200公里内），视情况均可用车，如交通

便利，并可乘公交车。

6.2其他公务用车视交通便利和办事地点及程度派车，所乘公交车办事方便的，

尽量不派用车。

6.3各级职工因有重要公务必需用车可酌情批准用车。

6.4有关员工遇有急病、急诊等须用车，由公司派车。

第一百六十三节

第一百六十四节

第六章司机管控管理办法

第一百六十五节

1公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管控管理条例》及有关交通安

全管控管理的规章规则，安全驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度规

早。

2司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。

每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。

3司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁（包括车内、车

外和引擎的清洁）。

4出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时,

要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立

即加油，不得出车时才临时去加油。

第十五节

第十一节

5司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。未经批准，不许私自将车辆送厂维

修。

6出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不

准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆

被盗。

7司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件

齐全。

8晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。

9司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括高速、爬头、

紧跟、争道、赛车等）。

10司机因违章或证件不全被罚款的，费用不予报销。违章造成后果由当事人负

责任。

11车内不准吸烟。本公司有关员工在车内吸烟时，应有礼貌地制止；公司外的

客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。

12司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。车内客人谈话时，除非客人主动

搭话，不准随便插嘴。

13接送有关员工上下班的司机，要准时出车，不得误点。

14上班时间内司机未被派出车的，应随时在司机室等候出车。不准随便乱窜其

他办公室。有要事确需离开司机室时，要告知管控管理有关人员去向和所需

时间，经批准后方可离开；出车外出回来，应立即到管控管理有关人员处报

至

第十五节

第十一节

15司机对管控管理有关人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不

出车。对工作安排有意见的，事后可向上级相关领导按正常程序反映。

16司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管控管理

有关人员，并说明原因。

17下班后，应将车辆停放适当地点保管，不准私自用车。

18司机未经相关领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾

驶；严禁将车辆交给无证有关人员驾驶；任何人不得利用公司车辆学开车。

19司机全年安全行车，未出交通事故的，给予奖励。

20行政人事部每月负责任对司机进行考核，将考核等级作为每月发放绩效工资

依据。

第一百六十六节

第七