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文档简介

医疗护理引导与健康宣教制度第一条全面性引导与健康宣教的紧要性为了提高医疗质量，加强患者的自我管理本领，医院订立本制度。医院将乐观开展医疗护理引导与健康宣教，促使患者树立正确的健康观念，养成良好的生活习惯，推动健康教育和健康促进工作的开展。第二条引导对象和内容医疗护理引导面向入院患者、出院患者、术后患者等不同群体。健康宣教包含疾病知识普及、防备保健知识教授等内容。第三条医疗护理引导与健康宣教的方式医疗护理引导和健康宣教可以通过以下方式进行：宣传栏、电视机及电子屏幕播放相关健康知识；举办健康讲座、培训班等形式，邀请专业医师进行引导；供应健康宣教手册，散发给患者和家属。医疗护理引导和健康宣教应采用多种形式，以满足不同患者的需求。第四条引导与宣教人员的要求和规范医院将布置具备相关专业背景和丰富临床经验的医护人员担负引导与宣教人员。引导与宣教人员应具备以下要求：具备坚固结实的专业知识和较强的沟通本领；具备耐性、细心和责任心，能够关怀患者需求；具备良好的职业道德和职业操守。引导与宣教人员应经过医院培训并取得相关证书方可从事相关工作。第五条护理引导流程和计划医院将依据患者的具体情况，订立相应的护理引导流程和计划。护理引导流程和计划应包含以下步骤：对入院患者进行初步评估，了解患者的病情和需求；依据评估结果订立个性化的护理引导计划；布置引导与宣教人员进行引导和宣教工作；监督和评估患者在引导过程中的接受情况和效果。护理引导计划应依据患者的具体情况进行调整和更新。第六条护理引导和宣教的评估和反馈医院将定期对护理引导和宣教工作进行评估和反馈，以提高工作质量。评估和反馈的内容包含：患者对引导和宣教的满意度；患者的自我管理本领提升情况；患者生活方式的转变情况；患者复发和再住院率变动情况等。第七条护理引导与宣教的绩效考核医院将建立护理引导与宣教的绩效考核机制，对参加引导与宣教工作的医护人员进行考核。绩效考核的内容包含：完成引导和宣教工作的质量和数量；患者对引导和宣教的评价；其他与引导与宣教相关的工作表现等。绩效考核结果将作为医护人员的绩效评价依据。第八条护理引导与宣教的监督和管理医院将建立健全护理引导与宣教的监督和管理机制，加强对引导和宣教工作的监督和管理。医院的相关职能部门将负责对护理引导与宣教的执行情况进行监督和检查。医院将定期组织对护理引导与宣教工作进行检查和评估，对不符合要求的工作进行整改和矫正。第九条增补条款对于重点病种或特殊人群，医院将订立相应的护理引导与宣教方案，以满足其特殊需求。本制度

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