2023年-2024企业人力资源管理师考试题库（含答案）

2023年-2024企业人力资源管理师考试

题库(含答案)

一、单选题

i.企业薪酬管理的目标不包括()。

A、减少企业人工成本

B、肯定员工对企业的贡献

C、增强企业产品的竞争力

D、谋求员工与企业共同发展

参考答案：A

2.组织职业生涯管理的主要任务不包括()。

A、职业生涯发展

B、职业生涯发展评估

C、对离职原因调研

D、工作与职业生涯的调试

参考答案：C

3.()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A、归因

B、内因

C、外因

D、知觉

参考答案：B

4.与法律相比，道德0

A、产生得时间晚

B、比法律的适用范围广

C、内容上显得十分笼统

D、评价标准难以确定

参考答案：B

5.目前我国市场配置人力资源的基本原则是()。

A、确保质量

B、降低成本

C、双向选择

D、德才兼备

参考答案：C

6.企业各部门对员工的补充需求量主要包括()。

A、由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的

人员

B、由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所

需补充的人员

C、由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要

增加的人员

D、由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需

要增加的人员

参考答案：A

7.如果企业安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的，应支付不低

于()的工资报酬。

A、100%

B、150%

C、200%

D、250%

参考答案：C

8.劳动法的基本原则的特点不包括()。

A、指导性

B、权威性

C、稳定性

D、唯一性

参考答案：D

9.企业在()阶段的工作任务是：帮助新员工建立与同事和工作团队的

关系，形成符合实际的期望和积极的态度。

A、转岗培训

B、晋升培训

C、岗位资格培训

D、岗前培训

参考答案：D

10.下列关于填写工作岗位调查表的注意事项，表述不正确的是()。

A、应指出完成各项工作所需的时间

B、应指出最困难的、最重要的工作

C、描述工作内容时，文字越多越好

D、应指出本岗位与其它岗位的关系

参考答案：C

11.()一般由招聘单位的人力资源部门设计，应聘人员在求职时自己

填写。

A、个人简历

B、加权测评表

C、个人履历

D、应聘申请表

参考答案：D

12•人的心理过程不包括()。

A、人的认知活动

B、人的意志活动

C、人的情感活动

D、人的思维活动

参考答案：D

13.在销售提成工资制中，提成金额或提成比例的高低取决于()。

A、销货额

B、商品单价

C、销售量

D、销售难易程度

参考答案：D

14.()是企业开展员工培训的重要依据。

A、培训需求

B、战略导向

C、培训计划

D、培训目标

参考答案：B

15.不能体现人力资源开发目标整体性的是()

A、目标制定的整体性

B、目标实施的整体性

C、各个目标间不孤立

D、目标设计的针对性

参考答案：D

16.一次，你的一位很健谈、很有学识的朋友不清白到，来你家做客。

这位朋友穿戴遨遢、坐卧随意，你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人,

你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色，你会()

A、告诉妻子(丈夫)，自己并没有请他来做家里

B、委婉地告诉朋友，你自己一会儿有事情要做，不能多陪朋友说话

C、耐心听朋友聊下去，因为他很有学识

D、示意妻子(丈夫)回避一下

参考答案：C

17.在路径-目标理论中，领导行为不包括()。

A、反馈型

B、指导型

C、支持型

D、参与型

参考答案：A

18.在绩效管理中，同级考评的权重一般在()左右。

A、10%

B、20%

C、30%

D、40%

参考答案：A

19.以下关于推荐法的阐述中，不正确的是()。

A、使用推荐法招聘成功的概率较大

B、使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解

C、使用推荐法招聘成本较高

D、使用推荐法招聘人员素质高，可靠性强

参考答案：C

20.()最适合于初步筛选应聘者。

A、笔试筛选法

B、面试筛选法

C、小组筛选法

D、材料筛选法

参考答案：D

21.企业资源优势具有()的特点，企业要不断投入以保持和创新其优

势

A、绝对性和时间性

B、相对性和时间性

C、绝对性和暂时性

D、相对性和持续性

参考答案：B

22.()是我国国有企业在经济改革的实践活动中出现的一个新事物。

A、竞聘上岗

B、岗位轮换

C、在职培训

D、终身雇佣

参考答案：A

23.撰写企业组织信息调研报告时一，应当坚持的原则不包括()。

A、真实原则

B、及时原则

C、完整原则

D、客观原则

参考答案：B

24.津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括()。

A、具有单一性

B、具有激励性

C、是一种补偿性的劳动报酬

D、具有较大的灵活性

参考答案：B

25.对企业组织信息进行()时、SWOT分析法是最常用的方法。

A、财务报表分析

B、可靠性分析

C、综合比较分析

D、数理统计分析

参考答案：C

26.计件工资的优点不包括()。

A、能够提高员工的出勤率

B、能够促使工人提高生产率

C、能够反映同等级工人之间的劳动差别

D、能够从劳动成果上准确的反映出劳动者实际付出的劳动量

参考答案：A

27.假文凭阻碍用人单位了解求职者的真实水平，容易造成()。

A、正向选择

B、逆向选择

C、双向选择

D、单边选择

参考答案：B

28.对全国最低工资制度实行统一管理的国家机关是()。

A、国资委

B、国务院民政主管部门

C、国家发改委

D、国务院劳动行政主管部门

参考答案：D

29.制订在岗培训计划的首要工作任务应当是()。

A、确定培训项目的内容

B、调查企业目前员工现状

C、确定培训项目的目标

D、确定培训指导的负责人

参考答案：B

30.在企业文化中居于核心地位的是()

A、企业礼俗

B、企业价值观

C、企业作风

D、规章制度

参考答案：B

31.下列关于制度工时利用率指标的计算方法，不正确的是()。

A、制度工时利用率=作业率X出勤率

B、制度工时利用率=出勤率X出勤时间利用率

C、制度工时利用率=100%义实际工作工时总数/出勤工作工时总数

D、制度工时利用率=100%义实际工作工时总数/制度工作工时总数

参考答案：C

32.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面

劳动合同的，自第二个月起应当向劳动者每月支付()的工资。

A、两倍

B、三倍

C、四倍

D、五倍

参考答案：A

33.()是企业职能战略中的核心战略。

A、市场营销战略

B、供应管理战略

C、技术开发战略

D、人力资源管理战略

参考答案：D

34.()是劳动力与资本相结合的表现，是劳动过程的社会形式。

A、劳动力交换

B、劳动关系

C、劳动力使用

D、劳动力配置

参考答案：B

35.科学发展观指的是()

A、科学发展，高效发展，健康发展

B、以科学为本，科学、平稳、顺利发展

C、以人为本，全面、协调、可持续发展

D、以人为本，科学、高教、健康发展

参考答案：C

36.劳动法所规定的劳动标准是()。

A、最低劳动标准

B、一般劳动标准

C、最高劳动标准

D、特殊劳动标准

参考答案：A

37.根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于()。

A、市场工资水平

B、最低工资标准

C、25%点处市场平均薪酬水平

D、75%点处市场平均薪酬水平

参考答案：B

38.以下关于企业纵向一体化的表述，不正确的是()。

A、企业资本投入会有所增加

B、企业横向管理的难度加大

C、纵向生产能力容易进行平衡

D、自制原料或自行销售的效率往往低于专业公司

参考答案：C

39.在工作丰富化过程中，应考虑的因素有()。

A、多样化和任务的整体性

B、多样化和任务的协调性

C、任务的整体性和任务的趣味性

D、多样化和任务的趣味性

参考答案：A

40.在单位工作时，你会()

A、怕有的人说三倒四，不敢多与异性同事交往

B、怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话

C、怕信息传导错误，不在背地对人评头论足

D、怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸

参考答案：D

41.以下关于劳动定额的说法，不正确的是()。

A、它是企业在一定生产技术组织条件下制定的

B、它一般是在产品生产一段时间之后才制定的

C、它限定的对象是有效的劳动而不是无效劳动

D、它是对劳动者的活劳动消耗量所规定的限额

参考答案：B

42.绩效数据分析方法中，()是用一定临界点将考评得分划分为若干

等级，并以此为标准进行考评的方法。

A、常模分析法

B、能级分析法

C、对比分析法

D、综合分析法

参考答案：B

43.绩教管理对员工个人的贡献不包括()。

A、抑制功能

B、激励功能

C、发展功能

D、规范功能

参考答案：A

44.企业绩效管理诊断的内容不包括()。

A、绩效管理制度需要做哪些修改调整

B、各绩效子系统间相互配合协调的情况

C、绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理

D、绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当

参考答案：D

45.某企业的企业文化是关注员工的服务质量，那么薪酬管理原则应

是()。

A、奖金与销售收入挂钩

B、奖金与客户满意度评价直接挂钩

C、高工资

D、低工资

参考答案：B

46.在正常情况下，组织开发的重点是组织的()。

A、协作能力

B、创新能力

C、竞争能力

D、发展能力

参考答案：A

47.企业为了使新聘用人员熟悉企业、达到工作岗位要求的业务水平,

或者为了提高其素质而开展教育培训所发生的一切费用，属于人力资

源的0。

A、开发成本

B、招聘成本

C、重置成本

D、选拔成本

参考答案：A

48.()是对集体谈判最终结果起决定性作用的因素。

A、经济因素

B、劳动关系双方的谈判实力

C、社会因素

D、劳动关系双方的人数多少

参考答案：A

49.在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会()。

A、接触一次就能够记住对方的姓名、容貌

B、只有多接触几次。才能记住对方

C、总也记不住对方是谁，经常会弄混淆

D、不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事

情

参考答案：D

50.以下关于工作月利用率指标的计算方法，不正确的是（）。

A、制度工时利用率/工作日利用率

B、实际工作工时总数/制度工时总数

C、制度工作月实际长度/制度工作月规定长度

D、（制度内实际工作日总数/全月平均人数）/制度工作月规定长度

参考答案：B

51.以下关于企业集团的描述正确的是0。

A、子公司具有独立法人资格

B、企业集团是法律主体

C、子公司不具有独立法人资格

D、持股比例超过50%的企业被称为集团控股成员企业

参考答案：A

52.2015年9月小王与某公司签订了4年期的劳动合同，2016年3

月，小王因出国留学主动提出解除劳动合同，某公司（）支付小王经济

补偿金。

A、无需

B、可酌情

C、必须

D、需全额

参考答案：A

53.劳动者患病，()不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工

作的，用人单位可以解除劳动合同。

A、病愈后

B、休假3个月后来源

C、休假6个月后

D、医疗期满后

参考答案：D

54.根据()的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型

和效果主导型。

A、考评对象

B、考评内容

C、考评时间

D、考评主体

参考答案：B

55.土地的所有者提供要素服务得到的报酬称为()。

A、地租

B、工资

C、利息

D、利润

参考答案：A

56.支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了薪酬管理的()。

A、对外具有竞争力原则

B、对内具有公正性原则

C、对员工具有激励性原则

D、分配结果均等原则

参考答案：B

57.已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日

起()内订立书面劳动合同。

A、1个月

B、2个月

C、3个月

D、4个月

参考答案：A

58.对于①宪法、②劳动行政法规、③劳动法律，按照法律效力从高

到低进行排序，正确的是0。

A、①②③

B、③①②

C、①③②

D、②①③

参考答案：C

59.劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。

A、摩擦性失业

B、技术性失业

C、结构性失业

D、季节性失业

参考答案：A

60.()有利于培养团队意识，可以在桌与桌之间进行沟通，不离开位

置就能组成新的小组，培训师可以在各桌之间巡视，并且加入任何一

组。

A、U形布置法

B、环形分组布置法

C、臂章形布置法

D、圆桌分组布置法

参考答案：D

61.信息的准确性的另一个含义是()。

A、同一信息具有统一性或唯一性

B、同一信息具有完整性或唯一性

C、同一信息具有唯一性或连贯性

D、同一信息具有完整性或连贯性

参考答案：A

62.()不属于社会保障系统。

A、军烈属抚恤

B、基本养老保险

C、健康保险

D、救济灾民

参考答案：C

63.劳动合同订立的基本原则不包括()。

A、诚实信用原则

B、平等自愿原则

C、协商一致原则

D、等价交换原则

参考答案：D

64.()是以工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行实地观察记录,

研究作业活动的一种方法。

A、岗位写实

B、岗位抽样

C、作业测时

D、活动记录法

参考答案：C

65.晋升培训设计主要包括任职前训练阶段和()阶段。

A、在职的训练

B、外出提高培训

C、任职后训练

D、理论技能训练

参考答案：C

66.在企业员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是()。

A、需求分析

B、确认培训

C、提出需求意向

D、确定培训教师及受训员工

参考答案：C

67.当确定最低工资率的因素发生变化时应适时调整，但每年最多调

整()。

A、一次

B、二次

C、三次

D、四次

参考答案：A

68.人的个性心理特征不包括()。

A、能力

B、性格

C、气质

D、意志

参考答案：D

69.为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行()监控和评估。

A、部分

B、整体

C、阶段

D、全程

参考答案：D

70.()与缺勤率和流动率呈负相关。

A、组织教率

B、组织承诺

C、工作绩效

D、工作分析

参考答案：B

71.()是一种集权和分权相结合的组织结构形式

A、矩阵制

B、直线职能制

C、直线制

D、事业部制

参考答案：B

72.员工人数统计亦称()，它是指一定时期内对整个企业或某个部门

每天在职员工总人数的统计。

A、员工总数统计

B、平均人数统计

C、企业员工结构统计

D、整体人数统计

参考答案：B

73.()是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训

者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。

A、问卷法

B、观察法

C、访问法

D、记录法

参考答案：B

74.人员招聘信息不包括()

A、空缺岗位

B、工作描述

C、任职资格、

D、工作提纲

参考答案：D

75.企业培训主管部门在实施培训的过程中，其主要工作内容不包括

Oo

A、考核受训者

B、实施培训

C、考核培训师

D、培训奖惩

参考答案：C

76.需要采集有关自变量和因变量资料的调查研究是()。

A、因果关系调研

B、描述性调研

C、预测性调研

D、探索性调研

参考答案：A

77.()不能体现企业投.经费进行培训的效益。

A、任职者提高完成本职工作的质量

B、为企业中长期的人才需求做好储备

C、任职者完成超过本职位技能要求的工作

D、培训赞增加.增强企业知名度

参考答案：D

78.均衡国民收入在数量上，总供给等于0之和。

A、消费和储蓄

B、投资和储蓄

C、投资和收入

D、消费和收入

参考答案：A

79.应聘者最初的信息资料主要通过()表现出来。

A、能力高低

B、应聘简历

C、工资水平

D、学历水平

参考答案：B

80.劳动法的首要原则是保障劳动者的0。

A、报酬权

B、物质帮助权

C、劳动权

D、休息休假权

参考答案：C

81.()是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,

从而产生把自己的特点归因到他人身上的倾向。

A、首因效应

B、光环效应

C、投射效应

D、对比效应

参考答案：C

82.我国职业分类包括()层次。

A、3个

B、4个

C、5个

D、6个

参考答案：B

83.招聘广告的设计原则不包括()。

A、吸引优秀的人才

B、激发读者的兴趣

C、创造求职的愿望

D、促使求职的行动

参考答案：A

84.两个企业的薪酬与岗位评价的关系如下图，()描述是正确的。

A、企业的工资水平

B、企业的工资水平岗位评价点数AA企业工资制度不利于留住高级管

理人才BB企业低职级员工工资水平低于A企业的低职级员工

C、A企业薪酬差距大于B企业的薪酬工资水平

D、从图中无法比较A企业与B企业的工资水平

参考答案：C

85.在()的情况下，不宜采用杂志刊登招聘广告。

A、行业或企业人员流失率较高

B、岗位所需人员地区分布较广

C、空缺岗位并非迫切需要补充

D、候选人相对集中在某个专业领域内

参考答案：A

86.绩效管理是以0制度为基础的人力资源管理的子系统。

A、绩效考评

B、绩效预测

C、绩效反馈

D、绩效面谈

参考答案：A

87.()是对绩效管理标准在适用程度上提出的要求。

A、可操作性与精确性

B、全面性与完整性

C、原则一致性与可靠性

D、有效性与相关性

参考答案：C

88.保护劳动者劳动权时，应优先保护在劳动关系中事实上处于相对

()地位的劳动者。

A、特殊

B、优势

C、稀缺

D、弱势

参考答案：D

89.劳动定额的对象是劳动者的()

A、劳动生产率

B、劳动量

C、实际工作量

D、计划工作量

参考答案：B

90.通过()获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的

先后次序。202页

A、问卷调查法

B、集体访问法

C、工作盘点法

D、绩效分析法

参考答案：C

91.在起草绩效管理制度时应体现0,这是绩效管理的多维性带来的

要求。

A、明确性与具体性

B、相关性与有效性

C、全面性与完整性

D、可操作性与精确性

参考答案：C

92.招聘一般专业技术人员通常采取的()途径

A、猎头公司

B、人才交流中心

C、熟人推荐

D、大学校园

参考答案：B

93.()通常指以较长时间为单位计算员工的劳动报酬。

A、薪资

B、薪水

C、奖金

D、工资

参考答案：B

94.确定员工发展目标时应把其()作为重点考虑。

A、个性

B、共性

C、可塑性

D、成长性

参考答案：A

95.劳动合同可以约定试用期，试用期的期限()。

A、最长不得超过六个月

B、按合同期限的1/12确定

C、平等协商确定

D、按合同期限的一定比例确定

参考答案：A

96.我国常用的计时工资制形式不包括0。

A、月工资制

B、日工资制

C、周工资制

D、小时工资制

参考答案：C

97.对专题性调研的特点的表述，不正确是()。

A、针对性很强

B、成本较高

C、不需要投入较多人力、物力

D、能够满足某个关键问题研究的需要

参考答案：C

98.()多用于新员工的试用期培训和转岗员工的上岗培训。

A、岗位辅导

B、岗位轮换

C、小组学习

D、企业教练

参考答案：A

99.为了明确谁应该承担某一绩效指标，在指标库中应标明()。

A、责任人

B、评价者

C、指标名称

D、设定目的

参考答案：A

100.根据《劳动法》的规定，一般情况下用人单位安排加班加点的时

间为0。

A、每日不得超过1小时，特殊情况每日不得超过3小时，每月不超

过36小时

B、每日不超过3小时，每月不超过36小时

C、每日可超过3小时，每月可超过48小时

D、每日不超过4小时，每月不超过36小时

参考答案：A

101.采集和处理信息的过程中，()原则要求根据企业内部各管理层次

和管理系统的不同需求，提供不同类别和形式的信息。

A、及时性

B、适用性

C、计划性

D、系统性

参考答案：B

102.企业薪酬管理的根本目标不包括()。

A、逐步减少企业人工成本

B、肯定员工对企业的贡献

C、增强企业产品的竞争力

D、谋求员工与企业共同发展

参考答案：A

103.()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理

倾向。

A、认知

B、态度

C、情态

D、动机

参考答案：B

104.()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向

于据此推论其他方面的特性

A、光环效应

B、投射效应

C、首因效应

D、刻板印象

参考答案：A

105.PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③

检查、④计划四个阶段，周而复始地按照()顺序循环进行

A、④①③②

B、③②①④

C、③①④②

D、①②③④

参考答案：A

106.()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。

A、内因

B、外因

C、稳因

D、非稳因

参考答案：C

107.人力资本投资收益率变化规律不包括()。

A、人力资本投资收益的变动规律

B、人力资本投资的内生收益率递减

C、人力资本投资社会收益变化规律

D、投资和收益之间替代和互补关系

参考答案：C

108.不属于企业组织信息收集方法的是()

A、调查研究法

B、档案记录法

C、日记调查法

D、媒体采访法

参考答案：D

109.()是根据岗位的性质和特点，对该岗位全部工作任务和工作责任

从时间上、空间上所作出的界定。

A、责任

B、任务

C、职责

D、职权

参考答案：C

110.造成绩效信息失真的原因是多方面的，但不包括()。

A、绩效信息监督机制的缺失

B、绩效信息提供者提供虚假的数据

C、考评者的信息处理分析能力低下

D、组织内部绩效信息传输渠道不畅

参考答案：C

111.培训需求分析的基本目标是()。

A、明确对象

B、确认目标

C、明确标准

D、确认差距

参考答案：D

112.通知被录用者时，企业应当()地对待所有的被录用者。

A、准确和及时

B、公平和真实

C、公开和一致

D、诚恳和热情

参考答案：C

113.某企业有四个岗位利用成对排列法进行排列，结果是丁高于甲、

乙、丙；乙低于甲、丙、丁；丙高于乙，但低于甲、丁，甲、乙、丙、

丁的岗位评价由高至低是0。

A、乙甲丙丁

B、丙甲乙丁

C、甲乙丙丁

D、丁甲丙乙

参考答案：D

114.()不属于工作岗位调查的方法。

A、技术会议法

B、电话询问法

C、结构调查表

D、关键事件法

参考答案：B

115.对类推比较法优点的表述，不正确的是()。

A、该方法制定的定额简便易行，工作量较小

B、该方法便于保持产品劳动定额水平的平衡

C、该方法有利于提高产品劳动定额的准确性

D、即使制定一套典型零件标准，工作量也不大

参考答案：D

116.收入差距的衡量指标是()

A、国民收入

B、基尼系数

C、人均GDP

D、需求弹性

参考答案：B

117.在岗前培训内容中，行为规范和共同价值观属于()的范畴。

A、企业文化

B、经营理念

C、企业精神

D、规章制度

参考答案：A

118.以下关于劳动合同的说法，正确的是()。

A、不签劳动合同就不受劳动法约束

B、订立劳动合同可以采取口头形式

C、专项协议必须在订立劳动合同的同时协商确定

D、它是以特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的法定要式合

同

参考答案：D

119.在绩效管理中，一般以()为主，其考评分数对被考评者的结果影

响很大，约占60%〜70%。

A、下级考评

B、同级考评

C、上级考评

D、自我考评

参考答案：C

120.尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验.但具体工作特点

决定了他们仍须接受()。

A、基础性培训

B、特定性培训

C、适应性培训

D、非个性化培训

参考答案：C

121.企业发展战略不包括0。

A、纵向发展战略

B、多样化发展战略

C、横向发展战略

D、内涵式发展战略

参考答案：D

122.()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳

动过程中所发生的关系。

A、劳动关系

B、劳动合同

C、经济关系

D、劳动法律关系

参考答案：A

123.在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据()。

A、应聘职位要求进行假设式提问

B、应聘职位要求进行清单式提问

C、应聘者过去工作行为进行举例式提问

D、应聘者过去工作行为进行开放式提问

参考答案：C

124.劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。

A、雇主意志

B、雇员意志

C、国家意志

D、社会意志

参考答案：C

125.单排的V形布置法适合的培训，一般以()以下为宜。

A、25人

B、20人

C、15人

D、10人

参考答案：D

126.劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资事变动的反应程度

A、劳动力供给量

B、劳动力供给

C、劳动力需求量

D、劳动力需求

参考答案：C

127.对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求

有()。

A、类似性

B、一致性

C、多样性

D、特殊性

参考答案：A

128.设计选择绩效考评指标的主要依据不包括()。

A、绩效考评的目的

B、被考评者的工作内容

C、绩效考评的信息

D、被考评者的绩效标准

参考答案：C

129.()在国家的法律体系中具有量高法律效力

A、劳动法律

B、宪法

C、国务院劳动行政法规

D、劳动规章

参考答案：B

130.()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A、能力考评

B、态度考评

C、业绩考评

D、自我考评

参考答案：C

131.()就是以工作需要为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选

择人员。

A、因事择人

B、任人唯贤

C、用人不疑

D、严爱相济

参考答案：A

132.()中的有关规定是劳动法基本原则的依据。

A、宪法

B、劳动法

C、民法

D、经济法

参考答案：A

133.在制定绩效管理方案时一，应根据绩效管理的()合理地进行方案设

计。

A、目标和要求

B、指标和要求

C、目标和内容

D、指示和内容

参考答案：A

134.最适用于技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大的工种的工资制

度是0。

A、计件工资制

B、技术等级工资制

C、计时工资制

D、岗位等级工资制

参考答案：B

135.在企业的非正式组织内，存在着以()为特征的信息沟通网络。

A、横向沟通

B、纵向沟通

C、解释正式信息

D、传闻

参考答案：D

136.现代人力资源管理的三大基石不包括()

A、定编定岗定员定额

B、员工的绩效管理

C、员工的引进与培训

D、员工的技能开发

参考答案：C

137.员工处理与领导的关系时，正确的做法是0

A、即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行

B、对于领导交办的任务，要含糊执行

C、如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法

D、一般不越级汇报工作

参考答案：D

138.()是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的全部费用。

A、工资

B、保险福利

C、人工成本

D、人力资源管理费用

参考答案：C

139.以下关于货币工资的说法，不正确的是()。

A、是工人单位时间的货币所得

B、受相关的工资制度安排的影响

C、能够精确说明工资的实际购买力

D、受工资率、工作时间长度的影响

参考答案：C

140.()是集体合同与劳动合同的重要区别之一。

A、协调劳动关系

B、加强企业民主管理

C、维护职工合法权益

D、法律效力不同

参考答案：D

141.关于股票期权的行权价说法不正确的是()。

A、行权价可以高于现值

B、行权价是期权方案设计的关键

C、行权价可以等于现值

D、行权价可低于授予日的公平市场价格

参考答案：D

142.组织开发的基本目标不包括()。

A、改变组织氛围

B、改变组织环境

C、改变组织文化

D、改变组织结构

参考答案：D

143.国务院发布的《劳动合同法实施细则》属于()。

A、劳动基准法规

B、劳动法律

C、劳动行政法规

D、劳动规章

参考答案：C

144.()是对企业各类人员总量、构成、流动和补充的整体规划。

A、人员规划

B、战略规划

C、费用规划

D、制度规划

参考答案：A

145.企业的职业生涯路径中，()可以增加员工的职业生活多样性。

A、传统职业路径

B、网状职业路径

C、横向职业路径

D、双重职业路径

参考答案：C

146.整个招聘活动的核心是招聘工作的()，是关键的一环

A、招募阶段

B、准备阶段

C、实施阶段

D、评估阶段

参考答案：C

147.()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表

示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。

A、心理测量

B、心理测验

C、物理测量

D、物理测验

参考答案：A

148.你与同事交往时，常用的方式是()

A、时不时地搞个小型聚餐

B、基本没有什么来往

C、经常利用午餐时问或工作间隙，找人聊聊天

D、等同事来找自己

参考答案：C

149.如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么

企业应支付()的工资。

A、15个月

B、24个月

C、12个月

D、6个月

参考答案：C

150.我国特有的养老保险制度类型是()。

A、投保资助型

B、强制储蓄型

C、国家统筹与个人帐户相结合型

D、社会统筹与个人帐户相结合型

参考答案：D

151.在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()代表职工与企业签

订。

A、职工代表

B、企业人事部门

C、企业法人

D、职工所在部门负责人

参考答案：A

152.假如体在某个问题上与其他同事存在意见分歧。彼此争论激烈。

但你相信你自己的观点是正确的，在争论结束时，你会()

A、直截了当告诉对方：“你肯定错了。

B、规劝对方：“做人不要固执，为什么耍死死抱着错误的东西当真

理呢”

c、邀请对方：“我不相信说服不了你.我们找时问再讨论”

D、和对方讲：“尽管我们彼此没有同意对方的观点.但我从你那里学

到许多

参考答案：D

153.()以上的计划属于长期人力资源规划。

A、五年

B、四年

C、三年

D、二年

参考答案：A

154.在与同事们闲聊时,你通常会()

A、说说学习、工作的感受

B、聊聊自己家里的事情

C、聊聊新闻

D、传播小道消息

参考答案：A

155.()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。

A、内部一致性

B、薪酬体系管理

C、外部竞争力

D、员工的贡献率战略

参考答案：D

156.以下关于奖金总额的计算公式，不正确的是()。

A、奖金总额=成本节约额X计奖比例

B、奖金总额=实际利润总额X超额利润奖金系数

C、奖金总额=(年度实现销售额一年度目标销售额)X计奖比例

D、奖金总额=生产总量X标准人工成本费用一实际支付工资总额

参考答案：B

157.0是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇

主之间的权利义务关系。

A、劳动关系

B、劳动法律关系

C、劳动合同

D、劳动法律制度

参考答案：B

158.在公司大规模投入资源前可通过()的培训I,评价一小部分受训者

所获得的收益。

A、实验性

B、操作性

C、技术性

D、练习性

参考答案：A

159.岗位写实的原则不包括()。

A、写实人员应善待被观察者

B、写实人员一般是上级主管

C、写实人员不可向被调查者任意发号施令

D、写实人员应循循善诱，积极引导被调查者

参考答案：B

160.个体的沟通风格不包括()。

A、自我暴露型

B、自我均衡型

C、自我保护型

D、自我克制型

参考答案：B

161.()原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。

A、因事择人

B、任人唯贤

C、用人不疑

D、严爱相济

参考答案：C

162.()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用

A、岗位写实

B、作业测时

C、岗位抽样

D、观测法

参考答案：C

163.心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类

是()

A、人格测验

B、成就测验

C、性向测验

D、情商测验

参考答案：A

164.绩效管理活动的核心内容是()，它从微观上体现了绩效管理的目

标和要求。

A、绩效计划

B、绩效考评

C、绩效沟通

D、绩效诊断

参考答案：B

165.某企业是知识密集型企业，员工的素质普遍比较高，企业的核心

竞争力取决于员工的能力，那么企业最有可能实行()。

A、基于岗位的工资制度

B、基于能力的工资制度

C、计件工资制

D、提成工资制

参考答案：B

166.()应当变更劳动合同相关的内容。

A、用人单位变更

B、订立劳动合同所依据的客观情况发生变化

C、发生工伤事故

D、发生企业事故

参考答案：B

167.学校招聘的优点是()。

A、适应性快

B、准确性高

C、激励性强

D、可塑性强

参考答案：D

168.企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力

A、销售能力

B、实力

C、服务能力

D、控制能力

参考答案：B

169.()的基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。

A、补充福利

B、经济性福利

C、集体福利

D、非经济性福利

参考答案：D

170.公文筐测试的适用对象是()。

A、技术人员

B、操作工

C、研发人员

D、中高层管理人员

参考答案：D

171.属于书面调研报告的主要内容()。

A、调研的时间进度

B、调研的内部因素

C、调研的方式方法

D、调研的外部因素

参考答案：C

172.当由咨询人员或其他的外部供应商来提供培训服务时一，很重要的

一点就是要考虑培训项目是针对本企业的()。

A、一般需要

B、特定需要

C、个别需要

D、普遍需要

参考答案：B

173.下列不太适合作为晋升选拔标准的是()。

A、工作绩效

B、工作能力

C、工作态度

D、工作方法

参考答案：D

174.()是对绩效管理标准提出的要求。

A、系统性

B、明确性

C、完整性

D、有效性

参考答案：B

175.根据所采取的培训方式，脱产培训成本可以分为()。

A、企业员工学历培训成本和更新技能培训成本

B、企业内部脱产培训成本和外部脱产培训成本

C、员工短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

D、分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

参考答案：B

176.()是指在一次平均数之外，所有先进数值的二次平均数。

A、平均先进值

B、简单算术平均

C、先进平均值

D、加权算术平均

参考答案：C

177.人员配置的根本目的是()。

A、使得个人能力水平与岗位要求相适应

B、为任何人找到和创造发挥作用的条件

C、通过个体之间取长补短形成整体优势

D、保持所有员工的身心健康

参考答案：A

178.你把一瓶家乡老酒放在办公室。一次，你的一位朋友无意间发现

了这瓶酒，但这时只剩下半瓶，你会()

A、怀疑酒被人偷偷喝掉了

B、心想可能逐渐挥发了

C、心想幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D、怀疑自己记忆不准确了

参考答案：B

179.现代人力资源管理的基本原则不包括()。

A、随时向员工提供有关的信息

B、不要高估自己而低估下属的能力

C、管理者不必向员工解释公司的计划、决策和意图

D、因人而异，随机制宜，适时适度，有理有利有节

参考答案：C

180.应聘申请表一般由招聘单位的()设计，应聘人员在求职时自己填

写。

A、人力资源部门

B、上级主管部门

C、业务部门主管

D、人事行政总监

参考答案：A

181.劳动合同中，约定条款不包括()。

A、合同期限

B、补充保险

C、保密事项

D、福利待遇

参考答案：A

182.员工信息资料的收集是由()通过各种渠道，将有关人员历史上形

成的和近期形成的人事材料收集起来。

A、人力资源部门

B、政府就业指导部门

C、中介猎头公司

D、需求人才主管部门

参考答案：A

183.绩效管理的实施主要是()的职责。

A、企业高层管理者

B、人力资源部门

C、相关部门各级领导

D、领导与各级直线管理人员

参考答案：D

184.建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键

A、计划体系

B、决策体系

C、目标体系

D、营销体系

参考答案：C

185.()与缺勤率和流动率呈负相关。

A、组织效率

B、组织承诺

C、组织氛围

D、组织规范

参考答案：B

186.()属于个人所得，但可以免纳个人所得税。

A、福利费

B、特许权使用费所得

C、偶然所得

D、财产租赁和转让所得

参考答案：A

187.()是绩效管理的最终落脚点。

A、绩效改进计划

B、评价实施

C、绩效面谈

D、改进绩效的指导

参考答案：A

188.()是招聘过程中量关键的一步，也是技术性量强、难度量大的一

步

A、招募

B、选拔

C、录用

D、评估

参考答案：B

189.订立劳动合同的程序包括：①要约和承诺；②相互协商；③双方

签字。其正确的排序是()。

A、②①③

B、①③②

C、②③①

D、①②③

参考答案：D

190.背景调查的内容应()。

A、完整、有效

B、简单、明了

C、简明、实用

D、周全、详尽

参考答案：C

191.()可以让员工对自己的福利组合计划进行选择。

A、组合福利计划

B、套餐福利计划

C、选择福利计划

D、弹性福利计划

参考答案：D

192.某汽车零部件集中生产企业，为了降低管理成本，在保证劳动定

额水平平衡的情况下，宜采用。制定定额。

A、经验估工法

B、类推比较法

C、统计分析法

D、技术定额法

参考答案：B

193.把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式

和参与决策的形式以及参与程度的模型是()

A、费德勒权变模型

B、情境领导理论

C、路径一目标理论

D、参与模型

参考答案：D

194.从培训内容上看.通过自学可以掌握()。

A、气质

B、观念

C、态度

D、技能

参考答案：D

195.国家机关事业单位员工福利费按全体员工月平均工资的()提取。

A、1%

B、2%

C、3%

D、4%

参考答案：B

196.与简历相比，单位设计的申请表往往()。

A、没有统一的标准

B、没有简历有效

C、增加预选的时间

D、有利于准确了解候选人的信息

参考答案：D

197.以下关于计算月平均人数的说法，不正确的是()。

A、它是企业计算月内平均每天拥有的人数

B、它等于月初人数与月末人数之和除以2

C、公休日的人数应按照前一天的人数计算

D、节假日的人数按照节后第一天人数计算

参考答案：D

198.绩效评价指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括Oo

A、工会代表

B、企业外专家

C、企业的技术人员

D、企业的中高层管理人员

参考答案：A

199.绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时,

一定要从企业0出发。

A、生产规模和管理工作水平

B、实际生产状况和计划达到的生产要求

C、生产规模和企业现实生产技术组织形式

D、现实生产技术组织条件和管理工作的水平

参考答案：D

200.群体决策的缺点不包括()。

A、对决策结果的责任不清

B、从众心理会妨碍不同意见表达

C、决策过程的民主性明显不足

D、群体讨论时容易产生个人倾向

参考答案：C

201.()用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。

A、认知成果

B、技能成果

C、绩效成果

D、情感成果

参考答案：B

202.()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与其他形式利益回

报的总和。

A、薪酬

B、薪资

C、薪水

D、工资

参考答案：A

203.在绩效管理五阶段模型中，()是考核者和被考核者双方对考核期

内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

A、绩效沟通

B、绩效计划

C、绩效反馈

D、绩效考评

参考答案：D

204.一般竞争战略不包括0。

A、低成本战略

B、重点战略

C、差异化战略

D、转移战略

参考答案：D

205.()是应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一。

A、校园招聘

B、人员招聘广告

C、猎头公司

D、企业内部晋升

参考答案：B

206.SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法

A、财务报丧分析

B、可靠性分析

C、经济学分析

D、数理统计分析

参考答案：C

207.影响群体决策的群体因素不包括()。

A、群体的认知能力

B、群体行为准则

C、参与决策的平等性

D、群体决策规则

参考答案：B

208.与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括()。

A、管理工作的重点是完成生产任务，提高劳动生产率

B、组织以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作的主动性

C、制定各种严格的管理制度和工作规范，要求工人按标准进行工作

D、管理是多数人的事情，工人的责任只是干活，听从管理者的指挥

参考答案：D

209.内部招募的优点不包括()。

A、准确性高

B、实用性高

C、适应较快

D、激励性强

参考答案：B

210.办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得

体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见，你会()

A、告诉张小姐，她穿这件衣服，显得更难看

B、对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心志更重要

C、对张小姐说，你自己觉得好是最重要的

D、告诉张小姐，自己的看法是不准确的，征求别人意见吧

参考答案：D

211.工资协议与集体合同相比较0。

A、前者的法律效力大于后者

B、两者具前同等的法律效力

C、后者的法律效力大于前者

D、法律效力具有不确定性

参考答案：B

212.()就是要求培训计划从目标设立到实施的程序和步骤，从培训对

象的确定到培训的内容、方式方法和培训师的选择，乃至评估标准的

制定，都应当保持统一性和一致性。

A、有效性

B、系统性

C、普遍性

D、标准化

参考答案：B

213.招聘需求信息发布的时间、方式、渠道与范围是根据()来确定的。

A、招聘岗位

B、招聘计划

C、招聘对象

D、企业状况

参考答案：B

214.抽象掉个体间的具体差异，劳动关系是()。

A、雇主与雇主的关系

B、使用与被使用关系

C、雇主与雇员的关系

D、雇员与雇员的关系

参考答案：C

215.人力资源开发目标的特性不包括()。

A、多元性

B、层次性

C、整体性

D、针对性

参考答案：D

216.()是人力资源管理理论的基本前提和基础。

A、人力资源管理的活动

B、对人力资源外在要素的管理

C、人力资源管理的目标

D、对人力资源内在要素的管理

参考答案：A

217.()模型揭示了劳动力市场的基本功能。

A、收支循环

B、支出循环

C、供需循环

D、收入循环

参考答案：D

218.一般来说，()不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。

A、服务人员

B、事务性工作人员

C、管理人员

D、技术操作人员

参考答案：D

219.关于企业形象，正确的说法是0

A、文明礼貌是企业形象的核心与关键

B、企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

C、企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

D、通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

参考答案：C

220.()是员工工作时间的自然极限，是整个时同资源的总量

A、全部实际工作时间

B、制度工作时间

C、制度内实际工作时间

D、日历时间

参考答案：D

221.在生产要素市场，()是生产要素的需求方。

A、居民户

B、市场

C、劳动者

D、企业

参考答案：D

222.企业制订在岗培训计划时，要根据员工现状调查分析的结果，确

定()各职级必须参加培训的人数及培训要点，并预测培训的有关变动

情况。

A、2年内

B、5年内

C、7年内

D、10年内

参考答案：B

223.绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评，即对企业员工的

()做出正确评价。

A、综合素质和对企业做出的贡献

B、工作态度和对企业的认同程度

C、综合素质和对企业的认同程度

D、对企业的贡献和对企业的认同

参考答案：C

224.在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是对劳动关系的社会性

调整。

A、劳动法律法规制度

B、企业内部劳动规则

C、劳动争议处理制度

D、劳动监督检查制度

参考答案：C

225.()适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热

点问题等方面知识的传授。

A、讲授法

B、研讨法

C、专题讲座法

D、案例分析法

参考答案：C

226.()即界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重，也就是让各层

次的员工都明确自己努力的目标。

A、定义绩效

B、绩效反馈

C、绩效计划

D、绩效沟通

参考答案：A

227.以下关于工资支付的说法，不正确的是()。

A、工资应当以法定货币支付

B、工资至少每季度支付一次

C、工资可由用人单位委托银行代发

D、工资可由劳动者亲属或委托他人代领

参考答案：B

228.员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点,

坚持0

A、按需培训原则

B、长期性原则

C、学以致用原则

D、投资效益原则

参考答案：A

229.()是指员工完成本岗位各项任务时应当达到的数量要求和质量

标准。

A、职务

B、任务

C、职责

D、责任

参考答案：D

230.以下关于变更劳动合同的表述，不正确的是()。

A、可以变更合同的内容

B、可以变更合同的主体

C、提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D、双方当事人平等协商一致后方能变更合同

参考答案：B

231.用人单位可以与劳动者解除劳动合同的条件不包括()。

A、与劳动者协商一致

B、劳动者严重违法

C、劳动者患病无法工作

D、用人单位经济性裁员

参考答案：C

232.影响工作满意度的因素不包括0。

A、富有挑战性的工作

B、公平的报酬

C、支持性的工作环境

D、家人的支持

参考答案：D

233.为实现培训成果转化，管理者与受训者讨论培训成果应用情况,

对成功应用加以弘扬并对失误加以引导解决，称之为()。

A、参与

B、强化

C、接受

D、鼓励

参考答案：B

234.岗位设置的基本原则是()。

A、因人设岗

B、因制设岗

C、因事设岗

D、因利设岗

参考答案：C

235.()是员工超额劳动的报酬。

A、工资

B、薪资

C、奖励

D、福利

参考答案：C

236.()表示劳动力供给缺乏弹性，即劳动力供给量变动的百分比小于

工资率变动的百分比。

A、Es<0

B、Es>0

C、Es<l

D、Es>l

参考答案：C

237.一般而言，从0可以得到比较系统、原始的资料。

A、人才交流中心

B、员工自带档案

C、就职过的公司

D、员工原始档案

参考答案：D

238.在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得。为决策准

则。

A、经济效益

B、社会效益

C、最低成本

D、最大利润

参考答案：D

239.在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是体现劳动关系当事人

双方团体的意志。

A、劳动合同

B、民主管理制度

C、集体合同

D、劳动法律法规

参考答案：C

240.在市场经济环境下，作为市场主体的企业追求的目标是()。

A、利润最大化

B、差额最小化

C、效用最大化

D、差额最大化

参考答案：A

241.工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动称为Oo

A、关键事件

B、要素事件

C、行为要项

D、工作要项

参考答案：D

242.人事部门对自学的管理不包括()。

A、提供相关学习器材

B、制订自学计划

C、检查评价自学效果

D、指导员工进行自学

参考答案：A

243.工作态度考评指标不包括()。

A、客户满意度

B、责任感

C、主动积极性

D、纪律性

参考答案：A

244.线性规划模型的构成不包括()。

A、变量

B、指数

C、约束条件

D、目标函数

参考答案：B

245.判断劳动者是否属于劳动关系中的雇员，其最重要的标准是()。

A、所从事的劳动属于雇主业务的组成部分

B、劳动过程中的主要劳动工具由他人提供

C、工作履行与工作绩效受到别人的控制与评价

D、在总体上其劳动是一种附属性或依附性劳动

参考答案：D

246.()是企业绩效管理活动的核心内容，它从微观上体现了绩效管理

的目标和要求。

A、绩效计划

B、绩效考评

C、绩效沟通

D、绩效诊断

参考答案：B

247.按照我国《劳动合同法》的规定，劳动者提前()以书面形式通知

用人单位，可以解除劳动合同。

A、3日

B、7日

C、10日

D、30日

参考答案：D

248.在绩效数据分析中，()将某个员工的考评结果与某个固定岗位模

式要求进行比较，分析其与该模式相符合程度，从而对其绩效进行评

价。

A、常模分析法

B、能级分析法

C、对比分析法

D、综合分析法

参考答案：A

249.关于职业劳动，正确的说法是0

A、职业劳动是人们无奈的选择

B、职业劳动是人们谋生的手段

C、职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果

D、职业劳动是人生的全部内涌

参考答案：C

250.招聘申请表的特点不包括()

A、节省时间

B、能够准确了解应聘者

C、同一单位申请表项目是相同的

D、提供后续选择的参考

参考答案：C

251.()是指在工资率给定时，劳动力供给量变动的绝对值大于0。

A、供给富有弹性

B、单位供给弹性

C、供给缺乏弹性

D、供给有无限弹性

参考答案：D

252.()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

A、劳动法的体系

B、劳动法的渊源

C、劳动法的原则

D、劳动法的内容

参考答案：A

253.在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免()

A、有效选人

B、实事求是

C、长官意志的影响

D、科学选任

参考答案：C

254.()是劳动权的核心

A、择业权和劳动报酬权

B、就业权和择业权

C、休息休假权和劳动保护权

D、劳动保护权和职业培训权

参考答案：B

255.企业外部经营的宏观环境不包括()。

A、政治环境

B、法律环境

C、经济环境

D、市场环境

参考答案：D

256.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()的

分析。

A、企业产品消费群体

B、顾客年龄层次

C、顾客消费承受能力

D、顾客购买动机

参考答案：B

257.企业组织的层次与管理幅度的关系是：管理幅度越大，管理的层

次()。

A、越多

B、越少

C、可能多可能少

D、不变

参考答案：B

258.在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是体现国家意志。

A、劳动合同

B、民主管理制度

C、集体合同

D、劳动法律法规

参考答案：D

259.企业薪酬制度设计的基本依据和前提是()。

A、岗位分析与评价

B、绩效考评的实施

C、岗位调查与分类

D、薪酬的市场调查

参考答案：A

260.采用层次分析法确定绩效考评权重，其具体的步骤包括：①确立

思维判断定量化的标度；②计算权重向量并做一致性检验；③构造判

断矩阵；④建立层次结构模型。其正确的排序是()。

A、①③②④

B、④②①③

C、④①③②

D、①③④②

参考答案：C

261.员工培训开发对公司的意义不包括()。

A、增强对外部环境适应性

B、增强员工职业的稳定性

C、提高企业员工的整体素质

D、提高自身改革和创新的能力

参考答案：B

262.通过计算。可以分析招聘信息发布的效果。

A、招聘单价

B、应聘比例

C、招聘完成比例(超额完成)

D、录用比例(素质高)

参考答案：B

263.企业开展员工培训的最终目的是()。

A、改善自身的竞争优势

B、提高员工素质

C、提高经济效益

D、促进员工和企业共同发屉

参考答案：A

264.从可操作性的角度来分析，下列绩效考评指标最符合要求的是()。

A、工作热情高

B、乐于帮助他人

C、政治思想好

D、工作时不闲聊

参考答案：D

265.()是员工的工资总额按照企业营业额或毛利等的一定比例提取。

A、直接无限计件工资制

B、提成工资制

C、直接有限计件工资制

D、超额计件工资制

参考答案：B

266.工资总额的项目不包括()。

A、计件工资

B、符合国务院规定的发明创造奖

C、津贴补贴

D、加班加点工费

参考答案：B

267.根据《劳动法》的规定，下列各项中哪些是劳动者的合法权益()。

A、获得劳动报酬

B、享受社会保险

C、组织工会

D、以上各项及其他权利

参考答案：D

268.劳动合同中的试用期条款属于劳动合同的()。

A、法定条款

B、约定条款

C、工作期限条款

D、必备条款

参考答案：B

269.面试开始时应从应聘者()开始发问。

A、可以预料到的问题

B、最预想不到的问题

C、最难于回答的问题

D、简历中有疑问的地方

参考答案：A

270.根据企业集团组织结构的功能特点，可以对其进行剖析的三个层

次分别是核心企业、控股子公司和()。

A、外部企业

B、关联企业

C、协作企业

D、整合企业

参考答案：C

271.你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应。

你会0

A、感到没有面子，下次不再主动打招呼了

B、感到这人突然有了变化。心想，他不是升官了，就是发财了

C、心想，他走路时真专注

D、心想，他遇到了什么不愉快的事情了

参考答案：C

272.()是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强、难度最大的一

步。

A、人员招募

B、人员选拔

C、人员录用

D、招聘评估

参考答案：B

273.()又称为“华德决策准则”。

A、悲观决策标准

B、中庸决策标准

C、乐观系数决策标准

D、最小后悔决策标准

参考答案：A

274.人力资源管理费用不包括()

A、招聘费用

B、培训费用

C、员工教育经费

D、劳动争议处理费用

参考答案：C

275.()不具有法律效力

A、立法解释

B、任意解释

C、司法解释

D、行政解释

参考答案：B

276.订立为期3年的劳动合同，同时双方约定5个月的试用期，则劳

动合同的期限为()。

A、36个月

B、30个月

C、41个月

D、40个月

参考答案：A

277.某项测量的()也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。

A、可靠性

B、针对性

C、有效性

D、台理性

参考答案：A

278.()是培训执行者记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值

的工具。

A、反馈表

B、考核表

C、检查表

D、培训提纲

参考答案：C

279.企业采用创新产品策略时，其企业文化往往是()。

A、官僚式+市场式

B、官僚式+发展式

C、家族式+市场式

D、发展式+市场式

参考答案：D

280.通知被录用者的重要的原则是()

A、准确原则

B、真实原则

C、及时原则

D、客观原则

参考答案：C

281.下列属于长期人力资源规划的是()

A、二年计划、

B、三年计划

C、四年计划

D、五年计划

参考答案：D

282.信息具有滞后性的原因是0。

A、信息流总落后于资金流

B、信息流总落后于物流

C、物流总落后于信息流

D、资金流总落后于信息流

参考答案：B

283.()是采用科学的选拔方法，对企业内部应聘人员经过层层筛选,

由专家小组集体做出评判，从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动

过程。

A、岗位轮换

B、竞聘上岗

C、绩效考核

D、人事测评

参考答案：B

284.劳动法所规定的劳动标准为0。

A、最高标准并具有非强制性

B、最高标准并具有强制性

C、最低标准并具有非强制性

D、最低标准并具有强制性

参考答案：D

285.()是指因投资于人力资本而放弃其他投资营利机会的损失。

A、边际成本

B、损失成本

C、机会成本

D、沉淀成本

参考答案：C

286.技能是指员工工作技巧与能力水平，其高低优劣取决于主客观等

多种因素，而()能使其对预定计划目标的实现树立自信心，从而加大

激励的强度。

A、天赋

B、培训

C、智力

D、教育

参考答案：B

287.()不属于薪酬日常管理的内容。

A、薪酬调查

B、薪酬调整

C、适时计算

D、制定薪酬制度

参考答案：D

288.心理测试的结果是对应聘者的()的一种评定。

A、智力水平和个性差异

B、智力特征和发展潜力

C、能力特征和个性差异

D、能力特征和发展潜力

参考答案：D

289.()是进行绩效考评的基础.也是绩效管理的关键。

A、定义绩散

B、岗位分析

C、企业战略

D、企业文化

参考答案：A

290.背景调查材料中，应聘者直接上司的评价和人力资源管理人员的

评价相比()。

A、同等重要

B、更为可信

C、作用不大

D、更为主观

参考答案：B

291.()是根据岗位性质和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任

从时间、空间上做出的界定。

A、责任

B、任务

C、职责

D、职权

参考答案：C

292.人力资本的理解不正确的是0

A、人力资本是活的资本

B、人力资本凝结于劳动者体内

C、人力资本是隐形资本

D、人力资本内含一定经济关系

参考答案：C

293.以下关于考评数据分析方法的表述，不正确的是()。

A、顺序法就是将绩效分数按照其大小顺序进行排列

B、对比分析法是将两个以上的考评结果进行对比分析

C、能级分析法的能级划分可以是总分，也可以是结构分或要素分

D、综合分析法根据考评标准进行分析，并与别人的考评结果进行对

比

参考答案：D

294.为了确保绩效信息的真实性，避免绩效信息失真的问题发生，可

以采取的措施不包括()。

A、科学构建绩效考评指标体系

B、不断完善绩效信息收集方式

C、健全绩效信息资源开发质量保障体系

D、对考评者与被考评者进行系统的培训

参考答案：D

295.在绩效管理五阶段模型中，()具有前瞻性，可以帮助员工认清方

向，明确目标。

A、绩效改善

B、绩效计划

C、绩效反馈

D、绩效沟通

参考答案：B

296.()能把成本因素与产出因素引入培训成本与价值评估系统中。

A、培训教学设计

B、培训计划设计

C、培训需求分析

D、培训效果评估

参考答案：C

297.经营安全率是安全余额与()的比值。

A、计划销售额

B、实际销售额

C、年度销售额

D、盈亏平衡点销售额

参考答案：B

298.劳动合同的续订的原则之一是()。

A、平等自愿、协商一致

B、劳动者要求续订，用人单位应当同意

C、用人单位要求续订，劳动者应当同意

D、按照合同的原则条件续订劳动合同订立原则和续定原则相同吗？

参考答案：A

299.某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业

绩超过200份以上，则超出部分每份可得

0.5元，小李今天共售出产品320份，则他今天的工资为()。

A、128元

B、140元

C、160元

D、260元

参考答案：B

300.产业购买者的购买类型不包括()。

A、新购

B、间接重购

C、直接重购

D、修正重购

参考答案：B

301.0是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。

A、职务

B、任务

C、职责

D、责任

参考答案：B

302.劳动者与用人单位订立了4年期的劳动合同，双方约定了6个月

的试用期，则劳动合同的期限为0。

A、42个月

B、48个月

C、54个月

D、58个月

参考答案：B

303.常见的绩效信息采集方法不包括()。

A、实地调查法

B、统计分析法

C、现场记录法

D、问卷调查法

参考答案：B

304.关于道德的说法中，正确的是()

A、道德是一种社会规范性力量

B、道德是领导意志的集中体现

C、个体的道德表现差异很大.判定一个人的道德优劣是不可能的

D、普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而己

参考答案：A

305.影响消费者购买行为的主要因素不包括()。

A、文化因素

B、社会因素

C、经济因素

D、心理因素

参考答案：C

306.无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。

A、任意期限

B、应当履行到退休

C、以一定的工作为期限

D、不约定终止日期

参考答案：D

307.企业管理体制中的“制”指的是()。

A、企业组织的无形部分

B、中层管理者之间的关系

C、不同管理单元的沟通

D、决策层对整个企业的控制力

参考答案：A

308.组织市场的类型不包括()。

A、卖方市场

B、产业市场

C、转卖者市场

D、政府市场

参考答案：A

309.员工自我保护机制的特点不包括()。

A、它是一种动态的表现

B、大多数为了满足个人需求

C、增强了员工的自主自立性

D、压力会使不同员工做出不同程度的反应

参考答案：C

310.()的工种不适合采用技术等级工资制。

A、劳动熟练程度差别大

B、技术复杂程度高

C、劳动熟练程度差别小

D、工作物等级不同

参考答案：C

311.按照劳动合同法的规定，劳动者在试用期内提前()通知用人单位,

可以解除劳动合同。

A、3日

B、6日

C、10日

D、30日

参考答案：A

312.关于头脑风暴法，下列选项中正确的是()。

A、想法应当坚持少而精的原则

B、从符合常识、规律的角度思考

C、会后对提出的想法进行综合改善

D、参与人数越多时间越长则效果越好

参考答案：C

313.绩效的()是指员工的绩效会随着时间的推移而发生变化。

A、发展性

B、动态性

C、多维性

D、多因性

参考答案：B

314.晋升培训的特点不包括()。

A、以员工发展规划为依据

B、培训时间长、内容广

C、多种培训方法并用

D、以一对一指导为主要方法

参考答案：D

315.在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好

采用()。

A、面试

B、笔试

C、情景模拟

D、心里测试

参考答案：B

316.计时工资制的优点不包括()。

A、有利于提高出勤率

B、可反映同等级工作的差别

C、有利于提高自己业务水平

D、简单易行、适应性强、适用范围广

参考答案：B

317.按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特

征和()。

A、个人胜任特征

B、基础性胜任特征

C、概念胜任特征

D、政治性胜任特征

参考答案：B

318.培训需求分析的基本目标是0。

A、确认差距

B、寻找组织绩效问题产生的原因

C、了解员工个人需求，赢得组织成员支持

D、建立培训信息资料库，为效果评估做好准备

参考答案：A

319•人员招聘的最终目的是()。

A、保证组织有足够的人力需求

B、选择素质高、质量好的人才

C、招聘到最优的人才

D、达到组织整体效益的最优化

参考答案：D

320.检测受训者对培训的参与热情和持久性，可了解受训者对培训项

目的0。

A、接受程度

B、认知程度

C、抵触程度

D、把握程度

参考答案：B

321.企业的标准工作日长度不能超过()。

A、6小时

B、7小时

C、8小时

D、9小时

参考答案：C

322.当企业采取廉价竞争策略时，宜采取的人力资源管理策略是Oo

A、投资策略

B、参与策略

C、低价策略

D、吸引策略

参考答案：D

323.招聘会的组织能力如何，社会影响力有多大，指的是()。

A、招聘会的档次

B、招聘会面对的对象

C、招聘会的组织者

D、招聘会的宣传

参考答案：A

324.关于平衡计分卡，正确的说法是()。

A、各指标要求能够准确量化

B、最终要落实到内部流程的改善

C、使财务指标与非财务指标达到平衡

D、与外部评价相比，企业更应看重内部评价

参考答案：C

325.我国法律规定，年满()以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳

动者。

A、15周岁

B、16周岁

C、18周岁

D、20周岁

参考答案