展览馆管理制度 展馆制度管理体系(五篇)_第1页
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文档简介

展览馆管理制度展馆制度管理体系篇一 1、党政综合办。统筹安排参观接待工作;负责规划展览馆清洁卫生、安全保卫工作;审核需要更新完善的各类文字、数据、图片资料。 2、建规局。负责规划展览馆的布局、布置;牵头开展文字、数据、图片等资料的更新完善工作;起草解说词;负责各类设施、设备的检查、调试、维护、更新工作。 3、其他部门、街道。负责安排各自牵头的各类参观接待活动;提供需要更新的各类文字、数据、图片等资料。 1、规划展览馆只接待有计划、有组织的部门、团体参观,暂不对公众开放。 2、为提高展览馆的使用效率,展览馆在工作日期间,除重大活动和特殊情况外,采取定时方式进行接待。时间为每天9:30、10:30、15:00、16:30。招商部门及其他部门接待的客商需参观展览馆的,应围绕以上时间安排好接待活动。 3、展览馆在节假日期间,除重大活动和特殊情况外,原则上不对外接待。 4、重大活动和特殊情况是指党工委、管委会主要领导及市级以上领导出席或安排的接待活动;管委会分管领导亲自陪同接待的重要客商等。 1、政务接待、重大活动需参观展馆的,由党政综合办统一安排。 2、管委会所属部门、街道需安排参观规划展览馆的,应向党政综合办预约,通报接待的客人(单位)、主要陪同人员、参观人数及计划参观时间,并自行安排讲解员,由党政综合办登记并统筹安排。 3、原则上,在工作日期间参观展馆须至少提前1小时预约;在节假日期间参观展馆须提前1天预约。 4、参观时间的安排应优先保证政务接待、重大活动的参观。 5、展览馆参观结束后,部门、街道联系人须立即通知党政综合办,以便安排其他接待活动。 1、规划展览遵循科学的、历史的、发展的要求,展览内容和材料由建规局牵头,相关部门及人员共同参与,经充分论证后研究确定,任何单位或个人不得随意修改或删除有关展览内容。 2、建立规划展览馆讲解员队伍(由各部门、各街道班子成员、相关工作人员组成),讲解员需定期接受培训,准确讲解展览内容,熟练掌握展览馆内各种设备使用操作方法;平时须着装整洁,服务规范,仪表端庄,举止典雅;必须严格遵守有关保密规定。 3、保持规划展览馆整洁卫生。室内必须保持窗明几净,无杂物、水迹,物品摆放整齐有序。物业公司工作人员每天8:30前做好全部保洁工作(如遇特殊情况,按要求提前做好保洁工作),参观者进入规划展览馆后,须保持安静,不得高声喧哗,爱护场馆设施,保持展厅整洁,注重公共卫生,严禁吸烟。 4、规划展览馆接待任务时,物管员必须提前检查各种设备、设施,并保证相应设备、设施提前10分钟待机。 5、展览馆接待完每一批参观人员后应立即整理,物管员关闭除照明灯以外的各种设备、设施,物业公司工作人员及时开展保洁工作。 6、物业公司要安排人员不定期开展安全巡视,切实加强规划展览馆的安全保卫工作。 7、展览馆设备检修,原则上安排在周末、节假日或晚上检修。特殊情况下,在工作日期间检修的,应及时通告各部门、街道。 展览馆管理制度展馆制度管理体系篇二 国际传媒设计学院展览馆占地面积约190平方米,展馆里有三层展厅,展览总面积约400平方米,展览馆由教务办公室负责管理。 1.自觉遵守展览馆管理规定,维护展览秩序,爱护馆内设施,共同营造安全文明,舒适温馨的展厅环境。 2.馆内禁止吸烟,禁止携带或使用明火。 1.请不要擅自移动展厅内的设施设备和物品,不得擅自接水接电。 2.展位特装请不要在展厅内施行,请不要在展馆内进行锯,刨,钻,焊,油漆等作业。 3.请爱护他人物品,不要越界使用他人的空间。 4.控制好声音分贝,不要大声喧哗。 5.展品运输、安置、展品操作等应考虑展厅的`地面负重能力。 6.参展者的宣传活动只可在各自展位内进行,不得在其展位以外的公众地方做一切宣传手段。 1.未经允许,所有鸟类,爬虫类,鱼类或其他禽兽类不得进入展馆。除非其使用与展览活动有关,请先得到批准。 2.危险物:包括(但是不限于)武器、刀、剑、弹药、炸药、易燃物、易爆物、剧毒品、放射物或者其它危险物品。 3.违反中国知识产权保护法律、侵犯知识产权物品。 1.展馆开馆至闭馆时间内(包括布展、开展和撤展期),请参展单位保管好各自的物品,以防物品丢失或损坏。 2.展览期间的物品不得自行出入展馆,如需撤离须有教务办公室盖章(或签字)的放行条方可撤离。 3.撤展展品请在管理方要求的时间内全部撤出展馆,展位内所有自行张贴、悬挂物由参展单位负责拆除并清理干净。 1.申请单位:包括班级结课展览、艺术采风展览、毕业设计展、工作室成果展、社团成果展、个人作品展等。 2.申请展览单位或个人务必提前15天至30天到教务办公室负责老师处申请,填写《展览馆申请表》、填清楚展览名称、展览单位、申请展览时间的期限(包括布展时间)、布展详细工作(递交展板布置的平面图,设备用电的方案)等信息,经学科教研室主任签字审核批准后生效。 3.展览所使用的一切用具、如有其它需求(咨询、拆改展位家具租赁、展具租赁、照明灯具安装、电源安装以及配件、办公用品、影象播放工具等)请在申请时提交详细清单,教务办公室按照学院实际情况酌情安排解决。 展览馆管理制度展馆制度管理体系篇三 为规范展馆的使用、管理达到程序化、规范化、制度化特制定本制度。 所有与展馆相关人员 8:30—18:00 1、自觉遵守展览馆管理规定,维护展览秩序,爱护馆内展品设施,共同营造安全文明,舒适温馨的展厅环境。 2、馆内禁止吸烟,禁止携带或使用明火。 3、请不要擅自移动展馆内的展品和设施设备。 4、请爱护公共卫生,不要随处乱丢垃圾。 5、请爱护公共绿地,不要随意踩踏和采掘花草。 6、展馆内不要大声喧哗。 7、展馆开馆至闭馆时间内,请参观人员保管好各自的物品,以防物品丢失或损坏。 8、物品禁入 (1)未经允许,所有鸟类,爬虫类,鱼类或其他禽兽类不得进入展馆。除非其使用与展览活动有关,请先得到批准。 (2)危险物:包括(但是不限于)武器、刀、剑、弹药、炸药、易燃物、易爆物、剧毒品、放射物或者其它危险物品。 (3)违反中国知识产权保护法律、侵犯知识产权物品。 1、展厅由展品部对其进行专人管理,钥匙由展品部专人管理,其他部门需用到展品部登记并取用。 2、卫生由保洁员负责。 3、水电由工程部电工进行维护、维修。 4、展品部对所有展品进行归档,并登记造册。 5、饮用水/饮料由办公室申购,并置放于仓库内;由办公室专人进行管控,并在《饮品领用/箱存登记表》上进行出入箱登记。 6、展品的上架、维护由展品部负责。展品专管人员定期清理展品,调整展品摆放位置,并根据展馆需要及时增补展品,确保展品多样化。 7、客人由导游组导游陪同参观并由导游填写好《展厅客人参观记录表》,并向客人提供相关讲解服务。 8、展厅专管人员需在每天上班时开启展馆门窗,保证内部空气流通。下班前关闭展馆门窗及水电、排风系统,保证用电安全。 1、展厅由展品部负责管理并申报维修事宜。 2、如因水电问题,将所存在的问题报基建部,由基建部派人对其进行维修。 3、如因展品方面存在问题报办公室,由办公室对其进行处理。 1、环境卫生由保洁员负责,每个星期进行一次全面清洁。 2、展厅里的花草,由展品部专管人员按期浇水施肥。 3、展厅禁止吸烟。 1、公司部门使用展厅,由使用人员申请,经部门主管审批,部门经理批准方能使用。 2、申请人员到展厅管理人员处登记后进入展厅使用。 3、其他部门借用展厅,必须获得总经理的批准,再到展厅管理人员登记后方可使用。 4、客户参观未经允许,不得拍照或摄像。 5、进入展厅人员请珍惜保洁员及相关工作人员的劳动成果。 6、展品专供展厅使用,禁止将展品带出展厅。 7、禁止触摸展品。 8、展厅设备由展品专人管理使用,任何人不得私自动用和改变其设置。 9、客人由公司人员陪同参观,接待部门需提前知会办公室,及时准备接待所需资料及用品,并确定展厅讲解人员。 10、如进入展厅参观的客户以外籍人士为主,接待人员必须了解客户的相关信息,并根据需要确定展厅讲解人员。 11、如遇特殊客户,需准备水果、礼品等接待用品时,需请示上级领导,经同意后知会相关部门准备。 12、使用完后展厅管理人员关好门窗,和所有电源及洗手间的水阀以及茶具的清洁、归位。八、本制度自批准之日起执行。 展览馆管理制度展馆制度管理体系篇四 东莞展览馆是一座全面展示东莞五千年文明、改革开放成就和未来发展的展览场馆,也是全面推介东莞的窗口、市情教育的学校和高品位的文化休闲场所。为贯彻党的十七大精神,落实文化惠民政策,切实做好免费开放工作,结合我馆实际,特制定如下管理办法: 每周二至周日9:00—16:30,逢周一全天闭馆检修(国家法定节假日和特殊情况除外)。 本馆基本陈列《历史鸿篇盛世华章——东莞文明发展大观》,包括序厅、历史篇、经济篇、城市篇、文化篇和独立展区(专题展厅除外)。 (一)免费开放遵循“免费免票”与“免费不免票”的原则。 (二)凡周二至周五(国家法定节假日和特殊情况除外),为“免费免票”参观日,我馆将尽量满足观众参观的需要,观众可随时进馆参观。 (三)凡周六、周日和国家法定节假日,为“免费不免票”参观日,即观众凭门票进入馆内参观,同时实行每日限定人数参观。 (四)凡周六、周日和国家法定节假日,观众或团体在东莞展览馆南门西侧领票处凭有效证件排队领票(具体办法见《东莞展览馆门票领取办法》),凭票参观,1人1票,当日有效,过期作废。 (五)团体(单位集体、旅行社)参观须至少提前1天电话或网上预约参观和讲解。 (六)1.2米以下儿童须有成年人陪同方可入场参观;高龄老年人、行动不便者须有人陪同方可领票入场参观。 (一)为保证观众安全有序地参观,请自觉排队入馆,服从现场工作人员的指引。衣履不整者、精神性疾病患者、醉酒者、携带易燃易爆及危险品者、携带宠物者谢绝入馆参观。当参观区人流量达到饱和时,展览馆将采取分流限量的参观措施,请观众自觉予以配合。 (二)参观车辆请在西门停车场按指定车位有序停放。 (三)除随身携带的挎包外,其余物品请存入自动寄存柜。大件物品禁止携带入馆,小件物品(45cm×50cm×40cm)可由参观者领票后在展览馆物品寄存处存放,贵重物品请随身携带。未经允许请勿录像和摄影,凡标明“请勿拍照”的区域请勿拍照。 (四)展场内严禁吸烟、喧哗、维护馆内环境卫生,爱护展品及各种设施,共同保持良好的参观环境。 (五)观众自觉爱护文物展品、展览设施和其他公共服务设施及花草树木等,如有损坏,须照价赔偿并承担相应的法律责任。 (六)如遇重大活动及重要接待,请服从展览馆工作人员的临时安排。 (七)雨具须在入口处自动打包机打包后方可带入场馆。 (八)展览馆服务性收费项目包括:展厅互动项目、语音导览机;免费项目包括:残疾人专用车和婴儿车,观众可根据实际需要选择使用。 (九)本馆在展厅设有咨询服务处,观众在参观过程中如有疑难问题,请与咨询服务处联系。 (十)如需了解东莞展览馆更多详情,请登陆东莞展览馆网站. 展览馆管理制度展馆制度管理体系篇五 1、根据工作情况,制订展览馆年度工作计划,报上级批准并组织实施。 2、指导、监督展览馆员工按照有关工作流程和服务规范作业,以确保展览馆的服务质量达到标准,完成上级的各项接待任务。 3、合理配置各岗位人员,并就岗位需求、员工调配等向上级提出建议。 4、组织做好各种类型团队的`接待工作。做好与旅行社等相关业务单位的关系协调工作,协助解决游客接待中遇到的问题。 5、拟定展览馆工作

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