质量检验员培训考核试卷

质量管理部检验员考试试题题库

一.填空题

1.质量管理的旧七大手法是：柏拉图，因果图，层别

法，检查表，直方图，散布图，控制图。

2.PDCA循环是指：P：Plan.计划一、D：Do_实施一、C：

_Check_检查A：.analysis分析。

3.品质方法中5M1E是指：Man、_Machine_>

.Material.>_Method_>.Measurement和_Envirnment_

（人员、机器、物料、方法、测量和环境。）

4.“三检制”通常是指：自检__互检—，和专

检。

5.按生产过程分，质量检验可分为:_进料_、_制程、一

成品.、.出货.几个阶段。

6.质量检验的职能是：―鉴别_、_把关_、_报告

->一记录一•

7.检验方式有：全检和抽检。

8.PPM是指百万分之一不良率；

9.QC中的Q指一品质—，C指—控制—o

10.IQC的中文全称为：来料质量控制、IPQC的中文

全称为：过程质量控制、

FQC的中文全称为：最终质量控制、OQC的中文全称为：出

货质量控制。

来料检验(IQC,IncomingQualityControl);过程检验(IPQC,

InprocessQualityControl);

最终检验(FQC,FinalQualityControl);出货检验(OQC,

OutgoingQualityControl)

11.所谓处理质量问题的三现是：现场，现物和现认；

12.ISO即：InternationalOrganizationfor

Standardization,它是国际标准化组织；其中IS09001：

2000中，“9001”品质管理的一个标准模式"2000”IS09000

的版本号.其中IS09001：2000是:质量管理体系，IS014001

是：环境管理体系。

13.7S是指：一整理_、整顿、一清扫_、_清洁_、_

素养_、安全_、一节约.。

14.5s的内容意义：

整理--区分“要用的”与“不要用的”

整顿--将要用的物品划分定位

清扫--将不要用的物品清扫干净--效果是：使得要用的东

西随时可取得，不光是使用者知道，其它的人也能一目了然

清洁--随时保持美观干净

素养--使每个人养成良好习惯并遵守规则做事一心态变则

态度变，态度变则行为变，行为变则习惯变

14静电释放是一种由静电源产生的电能进入电子组

件后迅速放电的现象，英文简写为：ESDo

15.三角形内有一斜杠跨越的手，用于表示容易受到

ESD损害的电子设备或组件,属于:ESD敏感符号。

16.一圆弧包围着三角形,它用于表示被设计为对ESD

敏感组件和设备提供ESD防护的器具，属于ESD防护符号。

17.进入车间必须穿防静电衣服、防静电鞋、戴防静电

腕扣等等

18.电阻是一种物性，它反对或抗拒电子运动，要求外

加电压使电流流动，电阻的国际单位制是:欧姆，符号为：Q;

欧姆定律的公式为:I=U/R。

19.三极管有三个极，分别为：基极、集电极、发射极;

二极管的特性是：正向导通，反向截止。（即单向导电性）

20.在家庭用电中，所提供的电压是_220__V；电流

的符号是：」单位是：_安培单位符号是_A_。

21.一般情况下，人体的安全电压应该是V36Vo

（在比较潮湿的环境下是小于12V）O

22.机械制图中三视图的基本原则是：长对正、宽相

等、高平齐。

23.机械制图中投影方式有第一视角和第三视角之

分，""符号表示第一视角，""符号表示

第三视角。

24.机械制图中""符号表示平面度，它属于位

置公差,“"符号表示平行度，它属于形位公差。在机械图

纸中形位公差的标注中，。表示.圆度一，■表示：垂直度

25.在机械图纸中常用到三视图，分别是:主视图、俯

视图、左视图

26.QS9000（TS16949）的五大工具：

APQP:先期产品品质策划和控制计划；AdvancedProduct

QualityPlanningandControlPlan

PAP:生产件批准程序；ProductionPartApprovalProcess

FMEA:潜在失效模式及后果分析；FailureModeandEffect

Analysis

MSA:测量系统分析；MeasurementSystemAnalysis

SPC:统计过程控制。StatisticProcessControl

ISO标准的八大原则：以客户为关注焦点，领导作用，全员

参与，过程方法，管理的系统方法，持续改进，基于事实的

决策方法，与供方互利的关系。

二.多项选择题

1.在过程检验中，提高产品合格率的措施有（c,d）

a.减少颁布中心与公差中心的偏离、b.扩大控制界限范围、

c.提高过程能力、d■缩小加工特性值的分散程度

2.通常所说的“5M”是指：（a,b,c,d）

a.人、b.机、c.料、cl法e.环

3.通常所说的“5W”是指：（a,b,c,d）

a.何时、b.何地、c.何人、d■何事

4.工厂中常用到的抽样计划有：（a,b）

a.GB2828-87、b.MIL-STD105D/E、c.C=O、

（LANSI/ASQCZ1.4（1993）

5、质量预防措施正确的（abce）

a.加大物料的抽验水平b.每日检点烙铁温度和电批c.核对

新员工的上岗证e.改进产品设计

6、属于质量成本的是（abed）

a.在线报废的物料b.委外的测试费用c.质量人员工资（1客户

退回的产品

三.对错题

1.RoSH指令规定进入欧盟市场的电子产品禁止使用

的6种有害物质是：铅Pb、汞Hg、镉Cd、六价倍

Cr6+、PBB（多溟联苯）、PBDE（聚溟二苯醛）.（4）

2.质量检验的职能是鉴别，把关，报告，记

录：（J）

3.让步接收后的物料是合格物

料：（J）

4.首检就是首件检

查:(X)

5.互检就是互相检

查:（V）

6.全检就是全数检

查:（V）

7.抽检就是抽样检

查:（V）

8.免检就是免除检

查:（V）

9.ABC管理法通常也叫重点管理

法:（V）

10.80/20原理通常是80%为问题是20%人为造

成:（V）

11.一组数据是否是常态分布与可否计算Cpk没有因

果关系：（X）

12.进料检验的抽样标准是采用的

GB2828（V）

13.抽样允收水准是指

AQL（x）

14.均值与标准差控制图是计数型控制

图。（x）

15.品质成本包括鉴定成本，预防成本，失败成本和营

运成本(x)

16.二极管的特性是正向截止，反向导

通。(X)

17.质量是质量部门的质

量。(X)

18.质量异常时就交领导分析解

决(X)

19.做好预防对检验员是没有关联

的(X)

20.非质量部门的产品异常需要质量部门参与解

决。(V)

21.检验员需要提醒和帮助生产操作员，一次做

好。(V)

四.简答题

1.请写出不良品的处理流程及注意事项？

a)答:不良品的处理流程:隔离一一标识一一评审一一

处理一一记录

1.注意事项：

b)对来料不良品首先要确认供方的名称/规格/型号/

来料的数量/来料日期/不合格数量/不良比例等不合格现

象，做到数据的真实，准确性，以数据话说，然后再把不良

现象及相关数据反馈给上级及SQE或相关人员，对不良品进

行评审，处理，要求改善，并对后续上线的物料进行跟踪；

c)对制程中出现的不良品要处理，首先要做到传播问

题点，通知生产负责人，并现场指点操作员，要求其认识该

问题点，并做出分析及相应的改善措施，要求操作员严格按

照作业指导书作业。

2.请写出不良品主要的来源及如何能有效的预防不良

品的产生？

答：不良品的来源主要与以下五个方面的因素有关即4M1E

Man-人Method-方法Material-材料

Machine-机器Environment■环境

因此，要想有效的防止不良品，须以以上几个方面着手

第一：稳定的人员

第二：良好的教育训练

第三：建立标准化

第四：消除环境之乱象

第五：推行统计品管

第六：稳定的供应厂商

第七：完善的机器保养制度

3.请写出巡检中的注意事项。

根据人，机，料，法，环5个方面的巡检内容写。

答:根据公司现场管理流程而定：

a)WI(作业指导书)：是否存在未及时更新现象，如:

与员工操作不符，作业指导书上存在手动临时修改的，WI

不够清楚，简洁明了，岗位上无WI支持等现象。

b)人员人操作：①.与WI是否存在差异(规范WI,

或指出作业员的错误操作)

②.杜绝以“习惯”来进行作业(存在品质风险)

③.是否有做自检，互检工作

c)校准：①.仪器设备，工具等是否都经过校准，

并贴有校准标签，标签上的有效期是否清晰可见，是否还在

有效期内，是否有每日点检，按时进行保养，维护

d)状态：①.周转车，物料盒上是否有明确的标识

②.产品的状态标识，是否附有流程卡，流程卡

上是否存在漏签，签错的不良现象

e)ESD：①.每日的ESD检测

②.敏感器件，产品，物料的ESD防护

③.人员操作的ESD防护

f)环境：①.“5S”保持生产车间的清洁，整齐，有

序

4.静电的来源有哪几种？目前工作中做好静电防护要

做到哪几点?

有不同空气表面摩擦，产线的物体表面摩擦，以及人体的表

面摩擦。

穿防静电衣服，戴防静电帽子，戴防静电手环，使用防静电

的刷子、车子、垫子、镜子等工具和防护夹装，用加湿机、

空调或离子机保证车间空气的静电指数，接好地线。持续的

检查人的静电指数。

5.请简述什么是5S?推行5s的目的与意义？

答：整理--区分“要用的”与“不要用的”

整顿--将要用的物品划分定位

清扫--将不要用的物品清扫干净--效果是：使得要用的东

西随时可取得，不光是使用者知道，其它的人也能一目了然

清洁--随时保持美观干净

素养--使每个人养成良好习惯并遵守规则做事一心态变则

态度变，态度变则行为变，行为变则习惯变

推行5s的目的与意义是：消除环境之乱象，保证产品和人

本身的质量。

6.请写出检验焊接时的注意事项。

所有焊接目标都是具有明亮、光滑、有光泽的表面，通常是

在待焊物件之间的呈凹面的

光滑外观和良好的润湿。过高的温度可能导致焊锡呈干枯

状。焊接返工应防止导致另外

的问题产生，以及维修结果应满足实际应用的可接受标准。

任何组件的焊接接缝均应保

持平整，且接缝应饱和，最好具有金属光泽。焊接接缝阴暗

或光泽度不足也是可以接受

的，用焊料填充导线和零部件，并形成可见的倒角（导线

和零部件的倒角均小于90º）

以下情况不可接受：碎裂（除非另有规定）、助焊剂不足、

杂质、底层金属暴露、松动

的金属/焊料；轻微缺陷可以接受，如回流焙烧纹路或小的

空穴/孔洞（未暴露底层金

属）。底部可见的浅的孔穴应判定为可接受

7.简述IS09000的基本文件框架？

一级质量手册，二级程序文件，三级操作文件，四季表单记

录。

8.IS09000质量管理体系的八原则是？

A、以客户为中心，B、建立和谐的供应商关系，C、建立有

效的体系D、持续改进，E、全员参与质量，F、所有作业流

程化，G、领导参与，H、现场决策。

什么是计量值？什么是计数值？

答：计量值:产品的质量特性（如重量、长度、强度等）用连

续尺度测量出其具体数值.

计数值:产品的质量特性简单地分成合格品或不合格品；

或是以单位产品中不合格数表示.

9.ROHS管控标准是什么?

处理废弃物处理考核；使用易回收/易再使用的物质；有毒

物质的管控；寻求汞、铅、镉、六价铝等重金属及溟性阻燃

剂的替代物质。

10.品质管理从初级阶段到高级阶段，不断的演变