2023年07月23990产品管理期末试题答案

试卷代号:23990产品管理试题答案及评分标准(供参考)2023年7月一、单项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分。请在给出的选项中,选出最符合题目要求的一项)1.A2.B3.C4.D5.B6.A7.C8.D9.A10.B二、多项选择题(本题共5小题,每小题2分,共10分。请在下列每小题给出的选项中,选出符合题目要求的两个或两个以上选项,多选、漏选、错选均不得分)11.ABCD12.ABC13.ACD14.ABCD15.BCD三、判断正误题(本题共10小题,每小题2分,共20分。以下叙述中,你认为正确的选“√”,错误的选“×”)16.√17.×18.√19.√20.√21.×22.√23.×24.×25.×四、简答题(本题共3小题,每小题10分,共30分)26.简述开发新产品给企业带来的好处。答:(1)企业得以永续发展的关键。纵观中外企业发展史,绝大多数企业是短命的,昙花一现的企业比比皆是。那些得以基业长青的企业无一不是不断开发新产品的,能够体现企业发展潜力的重要指标便是新产品的开发能力。(3分)(2)使企业赢得更好的市场地位和更多的份额。在竞争激烈的市场上获得市场份额的最好方法莫过于开发新产品。(2分)(3)开拓新的市场领地。市场机会是无限的,新的市场机会只有靠开发新产品获得。(2分)(4)企业利润的主要来源。当今时代,唯一不变的事情就是变化,创新已成为时代发展的主旋律,大多数企业销售收入的1/3强来自新产品及新服务。(3分)27.简述新产品开发战略的特点。(每点2分,答对任意5点得满分)答:(1)全局性。新产品开发战略的全局性特征,不仅表现在企业自身的全局上,更表现在要与目标市场所在地的经济、技术与社会发展战略协调一致。(2)前瞻性。新产品开发战略是一项立足于企业现有的状况,规划未来企业产品发展方向的决策。(3)系统性。新产品开发战略是由一系列相互联系的要素综合构成的一个有机整体,需要以系统的观念去分析解决问题。(4)竞争性。在激烈的市场竞争中,通过不断开发满足消费者需求的新产品而取得竞争优势,是企业制订新产品开发战略的目的。(5)相对稳定性。企业正常生产经营活动的保证,如果新产品开发战略朝令夕改,就会使企业经营发生混乱,从而给企业带来损失。(6)风险性。企业做出任何一项决策都存在风险,新产品开发战略决策也不例外。28.简述新产品开发风险防范的基础工作。答:(1)建立科学的新产品开发项目评估机制。建立科学的项目评估体系(技术评估、市场前景分析、竞争状况分析和企业资源及能力分析、企业总体经营战略分析);建立市场信息数据库(确立数据库开发的目标,选择营销数据库信息的类型、寻找数据来源、数据选取输入及更新)。(3分)(2)建立新产品开发活动过程的系统化管理机制。建立高效的新产品开发组织机制;建立科学的新产品开发项目管理机制;加强新产品开发各环节的沟通与协作。(3分)(3)重视新产品上市运作管理。新产品研究开发出来之后,对新产品上市前和上市过程中的系列活动的策划与管理。(2分)(4)提高企业整体应变能力。强化风险意识;建立风险预警系统;建立灵活迅速的决策制订机制与执行机制。(2分)五、论述题(本题共1小题,每小题20分,共20分)29.论述新产品开发的发展趋势。答:(1)人类社会已步入新经济时代,并逐渐呈现网络化、信息化、数字化、知识化的特征。与新经济发展相适应,企业新产品也呈现出新的发展趋势,总的发展趋势是:产品更新换代的频率进一步加快,新产品开发的时间周期愈来愈短。(2分)(2)高科技化。在当代高科技迅猛发展的影响下,知识和技术在经济发展中的作用日益显著,产品中的知识技术含量也日渐增多,朝着知识密集化和智能化的方向发展,未来新产品的高科技化趋势将日益明显。(3分)(3)绿色化。绿色代表环境,象征生命。工业化在带给人类物质文明的同时,也使人类付出了生存环境恶化、生态平衡被破坏的沉重代价。人类对保护环境、维持可持续发展的渴望比以往任何时候都要强烈。(3分)(4)个性化。购买独一无二的产品,拥有能彰显自我独特的产品是众多消费者对产品的渴望。如今个性化的产品大行其道,个性化的产品几乎渗透到人们生活的方方面面,个性化需求时代已经来临,消费者对服务个性化的需求表现得更为突出。(3分)(5)短命化。消费者喜新厌旧的心理导致他们更换产品的周期越来越短,短命产品的特点主要是新颖,价格不贵,迎合了消费者求新、求奇、求廉的心理。企业研制、开发短命产品,可以使产品的目标市场量大面广,加快产品的更新换代,刺激消费,促进经济的发展。(3分)(6)多功能化。多种功能组合的新产品不仅能有效满足消费者多方面的需求,而且企业在开发此类新产品时风险也大大降低。(3分)(7)使用简单化。尽管产品的科技