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文档简介
岗位职责——司机范文1.岗位概述本规章制度旨在明确公司司机的职责及相关要求,确保司机工作的安全、高效和规范性,保障公司的正常运营和员工的出行安全。2.职责描述2.1车辆管理负责车辆的日常维护、保养、检查和修理工作;确保车辆的安全性能和运行状态,并及时报废或更换老化车辆;留存车辆维护和修理记录,及时向上级汇报车辆的维护和修理和保养情况;遵守交通法规,确保车辆在道路上的合法性。2.2乘员安全遵守交通法规,确保驾驶行为安全合规;守时接送旅客,确保乘员出行的按时性;接待上车和下车的乘员,热诚友好地引导乘员坐车。2.3行车安全提前了解行车路线,并选择最佳路线进行驾驶;遵守交通信号,确保安全驾驶;配备行车工具和急救包,能够处理一些基本的行车故障和突发情况;跟车防撞,保持车距,确保行车安全。2.4油耗和车辆费用管理负责车辆的油料及车辆费用的管理;合理掌控车辆的油耗,确保油料的有效利用;乐观合理地使用车辆,降低车辆维护和修理本钱。2.5礼仪及形象身着乾净、干净的工作服;保持良好的仪表仪态,维护职业形象;与乘员沟通时,言辞文明,态度热诚,服务详细。3.工作要求3.1基本素养和技能要求具有驾驶所需的相关驾驶证件,驾龄不少于3年;熟识交通法规,并遵守交通规定;具备肯定的车辆维护和修理和故障处理本领;了解车辆基本构造和维护知识。3.2服务意识和沟通本领具备良好的服务意识,能够自动与乘员进行沟通,供应详细的服务;具备良好的团队合作精神,能够与同事搭配,供应高效的工作。3.3安全意识和紧急处理本领重视行车安全,具备安全驾驶的意识;能够应对突发情况,具备肯定的紧急处理本领;具备基本的急救知识,能够在紧急情况下供应简单的急救措施。4.惩罚措施司机如有以下行为,将受到相应的纪律惩罚:不按相关规定进行车辆保养、检查和维护和修理的,将扣减绩效评定分;不遵守交通法规,造成交通事故的,将面对劳动纪律处分和法律追责;行为不端,对旅客言辞粗鲁或态度恶劣的,将面对劳动纪律处分;醉酒驾驶、违规使用公司车辆或将公司车辆用于非公务的,将面对解聘处理。5.其他事项本制度自发布之日起生效;对于本制度未能掩盖的情况,将依据公司相关规定进行处理;司机在工作中遇到的问题和困难,可以向上级领导反映,或向公司相关部门
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