宁波跨境贸易电子商务全流程解析

宁波跨境贸易电子商务全流程解析（对话讨论）嘉宾主持：宁波国际物流发展股份有限公司副总经理徐伟对话嘉宾：浙江执享电子商务有限公司总经理金纬先生浙江宁波江北甜蜜时空贸易有限公司总经理卢潇先生敦煌网渠道拓展经理全欣女士浙江省邮政速递物流宁波市分公司副总经理刘远东先生浙江省邮政速递物流宁波市分公司副总经理刘远东：我们从01年开始成立了浙江省邮政速递物流宁波市分公司，我们公司还是按照邮政品牌具有广泛的网络，物流、信息流、资金流为一体的一个服务体验，我们在服务品质，服务的人力和服务的深度上面进行改善和拓展，同时也向全社会提供各方面的物流的服务。目前我们主要一些服务产品有国际的速递、国内的速递，包括仓储、货代等等这些。作为国有的企业，我们将做好我们应尽的责任，为社会各界做好使我们的产品尽可能满足客户的需求，能真正使我们的产品达到一个放心的物流商，谢谢！敦煌网渠道拓展经理全欣：大家好，我来自于敦煌网，我们的敦煌网是国内首个以B2B形式在线交易的一个平台，我们敦煌网创立与2004年，敦煌网致力于希望能够帮助国内的一些中小企业通过在线交易这样的电子商务的方式走向全球的市场，我们目前在线用户有400多万，分布在全球224个国家和地区。敦煌网希望能够为国内的中小企业服务，能够为国内的中小企业带来更大的利润，谢谢！浙江宁波江北甜蜜时空贸易有限公司总经理卢潇：大家好，我来自宁波甜蜜时空贸易有限公司，我们公司目前向全世界能够想到的国家销售服装，日单量在1200单到1500单一天。今年5千万以上是没有问题，我们的目标是一个亿的销售额。浙江执享电子商务有限公司总经理金纬：大家好，我们公司做的是海外仓跨境电子商务，我们主要在欧美一些发达国家建立一些海外仓储，利用当地的仓储和客户的优势来做，我们主要是欧洲、西欧、北美、澳洲等等都有当地的仓库，大致是这样的情况，谢谢大家！宁波国际物流发展股份有限公司副总经理徐伟：不知道大家注意到没有，我们做电子商务的老总都是两个字的名字，我也是两个字的，可能是因为电子商务是要通过最简洁的方式走到最捷径的优势。接下来我希望跟几位老总的交流让大家了解到跨境贸易电子商务的侵略。大家知道跨境贸易电子商务发展的时间不是很久，但是这次开展跨境贸易电子商务之前它已经存在了，这种贸易方式的存在和发展对我们各位企业家来说，他们有什么样的经验或者做法值得我们去学习和分享，首先请教一下卢总，你是甜蜜时空，可能你在做跨境贸易电子商务的时候未必甜蜜，让你先把压箱底的一些做法分享给大家。浙江宁波江北甜蜜时空贸易有限公司总经理卢潇：我觉得还是很甜蜜的，在享受跨境贸易电子商务爆炸成长过程中的喜悦，如果大家踏入了跨境贸易电子商务领域，并且专注于去做的时候，就可以在它的爆炸成长过程中享受到快乐。另外一个是市场定位，你想做跨境电子商务的市场，你想做什么样的市场，把这个市场尽量做到细分，这样你遇到的竞争对手相对会少一点，当然你要根据你的产品去做定位，你擅长的产品是什么，结合一些产品分析。接下去你要搞定你要做的产品，打个比方说，如果是服装，那这个过程中供应链非常重要的，从生产到模特拍摄，如果你用别人的图片的话，别的图片的来源都需要，从这条供应链你要搞定。第三方面是运营方面要搞定，像速卖通刚才讲到的一些运营方面的规则，如果各位想要去做的话可以了解一下，运营规则我觉得是很重要的。跨境电子商务不是靠人际关系做起来的，一切都是看规则的。最后的话是大家牢牢抓住一点，做跨境电子商务和做国内电子商务是一样的，用户体验是绝对要放在最关键的位置，一切为了用户体验及我们公司本身是没有销售的，我们所有的员工都是销售，每个人都在做公司的销售，在宣传公司的品牌形象和价值，他们坚持的一点非常重要，只有用户体验是非常重要的，用户才是我们的老板。以上四点我觉得大家搞定之后，大家可以开始一个跨境电子商务的试演，但是有一个我想强调一下，要准备，但是这个准备的时间千万不要太长，因为历史机遇是很短暂的，机会稍纵即逝，大家准备差不多就要开始做。宁波国际物流发展股份有限公司副总经理徐伟：做电子商务要有一种开放的心态，虽然卢总的事业刚刚起步，可能在座的将来会是你的同行或者竞争对手，但是他毫不吝啬把自己的经验分享给大家。下面请另外一位，金总，你是做海外仓模式的，你们的模式是怎么样的？浙江执享电子商务有限公司总经理金纬：海外仓模式相对于小包模式肯定有它的优势，也有它的不足，我先谈谈海外仓的不足，我在国内一家传统贸易的公司，到了海外，传统贸易的进口商，我希望能在国内找到好的供应商，好的产品，产品开发出来运到国外的分公司，通过国外的分公司做电子商务的事情，把这些好的产品卖到世界各地去。这里面有一个问题就是供应链的周期，供应链周期相对于小包模式，首先我们需要有一个采购的交期，接下来有一个海运周期，比如我跟其他优势的竞争优势。而且成立国际邮件互换局有几个好处，能够跟宁波市的地位、品牌相呼应，在省内的话，杭州和温州都已经相继成立了国际邮件互换局，宁波作为长三角南翼中心城市，这个是非常需要的。第二个作为宁波建立一个强有力的港口城市，某种意义上是海港加空港，更多意义上是要把我们宁波货运的量要起来，建立国际邮件互换局以后，去年180万件邮件通过宁波走的话，那对宁波空港也会有非常大的促进。另外是建立跨境贸易电子商务的平台，这对跨境贸易电子商务企业来说，也是非常好的。另外对外来电商的引进，以及一些试点的政策，阳光的操作，可以更加来保障或者更加有优势使更多的电商入驻我们宁波，入驻我们宁波的基地，同时也是宁波物流发展的需要。最后也是百姓的需要，不仅仅是为企业服务的，也为市民提供更加高效更加快捷的邮件的接收。另外也是邮政的需要，我们有了这个平台，可以发挥更加大的优势，也可以把我们这个企业做得更大更强。宁波国际物流发展股份有限公司副总经理徐伟：谢谢刘总，今天我们这些政府领导都在，我想听到企业界的呼声以后，这个国际邮件互换局的建立应该也会