2024-跨境电商合作协议书范本

跨境电商合作协议书范本合同编号：__________第一章：合同双方基本信息全称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________全称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第二章：合作目的与范围2.2合作范围：双方将在跨境电商平台、供应链管理、市场推广、技术支持等方面展开全面合作。第三章：合作内容与方式3.1合作内容：3.1.1甲方负责提供优质的商品资源，保证商品质量，并提供商品的相关资料。3.1.2乙方负责搭建跨境电商平台，提供平台运营、物流、客服等服务。3.1.3双方共同进行市场推广，提高品牌知名度，扩大市场份额。3.2合作方式：3.2.1甲方将商品信息至乙方提供的跨境电商平台，乙方负责展示、销售及售后服务。3.2.2双方共同制定营销策略，开展线上线下活动，提高用户粘性和购买率。3.2.3双方定期进行业务沟通，共同解决合作过程中出现的问题，确保合作的顺利进行。第四章：权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供商品销售、物流、客服等服务。4.1.2甲方应保证提供的商品符合国家相关法律法规及质量标准，并对商品质量承担法律责任。4.1.3甲方应积极配合乙方进行市场推广，提供必要的宣传资料和支持。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权要求甲方提供符合合同约定的商品及相关资料。4.2.2乙方应按照合同约定为甲方提供跨境电商平台运营、物流、客服等服务，并对服务质量承担法律责任。4.2.3乙方应积极配合甲方进行市场推广，提供必要的宣传资料和支持。第五章：合作期限与终止5.1合作期限：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.2合同终止：在合作期限内，如一方违反合同约定，导致合作无法继续进行，另一方有权终止合同。合同终止后，双方应共同做好善后工作，确保双方利益不受损失。第六章：商品管理与质量控制6.1商品管理：6.1.1甲方负责对提供的商品进行分类、编码，并在乙方平台上进行商品信息的与更新。6.1.2乙方应确保甲方商品信息的准确性和及时性，对商品描述、图片等资料进行审核。6.1.3甲方应提供商品库存信息，乙方根据甲方提供的库存数据进行销售管理。6.2质量控制：6.2.1甲方应保证所有商品符合国家质量标准及相关法律法规要求。6.2.2乙方有权对甲方提供的商品进行质量抽检，甲方应予以配合。6.2.3如甲方提供的商品出现质量问题，乙方应及时通知甲方，甲方应在约定时间内负责处理，包括但不限于退货、换货或赔偿。第七章：订单处理与物流配送7.1订单处理：7.1.1乙方负责接收并处理消费者的订单，甲方应根据乙方提供的订单信息进行发货。7.1.2甲方应在约定的时间内完成订单商品的打包、发货，并确保商品的安全运输。7.1.3乙方应提供订单状态跟踪服务，确保消费者能够实时了解订单处理情况。7.2物流配送：7.2.1甲方应选择合适的物流服务提供商，并承担相应的物流费用。7.2.2乙方有权根据实际需要，建议甲方更换物流服务提供商，以提高配送效率和服务质量。7.2.3双方应共同协商确定物流配送的标准和服务要求，确保消费者满意度。第八章：售后服务8.1售后服务政策：8.1.1甲方应制定明确的售后服务政策，包括退换货流程、售后服务时限等。8.1.2乙方应在平台上公示甲方的售后服务政策，并提供必要的售后服务支持。8.1.3双方应定期对售后服务情况进行评估，并根据评估结果调整和完善售后服务。8.2售后服务实施：8.2.1乙方负责接收消费者的售后服务请求，并及时转达给甲方。8.2.2甲方应在约定的时间内响应售后服务请求，并提供相应的服务。8.2.3双方应共同协商解决售后服务中的争议和问题，确保消费者的合法权益得到保护。第九章：费用结算与分成9.1费用结算：9.1.1双方应按照约定的方式进行费用结算，包括商品销售款、服务费等。9.1.2乙方应在每个结算周期结束后的一定时间内，向甲方提供详细的销售报表和费用结算单据。9.1.3甲方应在收到乙方提供的结算单据后的一定时间内完成审核，并按照约定支付相应费用。9.2分成比例：9.2.1双方应协商确定商品销售的分成比例，并在合同中明确。9.2.2分成比例的调整需经双方协商一致，并以书面形式确认。9.2.3双方同意按照分成比例进行费用结算，并保证按照约定时间和方式进行支付。第十章：保密条款10.1保密义务：10.1.1双方在合作过程中可能接触到对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息。10.1.2双方应对其在合作过程中获得的对方的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或泄露。10.1.3双方的保密义务不因本合同的终止而终止，应持续有效。10.2保密期限：10.2.1双方的保密义务自本合同生效之日起开始，至本合同终止或保密信息成为公开信息之日止。10.2.2双方应确保其员工、代理人等与保密信息有关的人员遵守本合同项下的保密义务。10.2.3如一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。第十一章：知识产权与侵权处理11.1知识产权归属：11.1.1甲方对其提供的商品及其相关的商标、专利、著作权等知识产权享有所有权。11.1.2乙方对其平台及相关技术享有知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。11.2侵权处理：11.2.1双方应尊重并保护对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。11.2.2如一方发现对方有侵犯自己知识产权的行为，应及时通知对方，并要求对方停止侵权行为。11.2.3如一方因侵权行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十二章：争议解决12.1协商解决：12.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。12.1.2双方应指定专门的代表进行协商，以尽快解决争议，减轻双方的损失。12.2仲裁或诉讼：12.2.1如协商无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。12.2.2在诉讼过程中，双方应遵守法院的判决或裁定，并承担相应的法律责任。第十三章：合同的变更与解除13.1合同的变更：13.1.1双方同意，合同的变更应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。13.1.2合同的变更不影响双方在变更前所享有的权利和承担的义务。13.2合同的解除：13.2.1双方同意，合同的解除应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。13.2.2在合同解除后，双方应按照合同约定和法律规定处理合同解除后的相关事宜。第十四章：不可抗力14.1不可抗力事件：14.1.1双方在履行合同过程中，如遇到不可抗力事件，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。14.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、罢工、政府行为等。14.2不可抗力后果：14.2.1如因不可抗力事件导致一方无法履行合同的，该方不承担违约责任。14.2.2双方应共同努力减轻不可抗力事件造成的影响，并在事件结束后继续履行合同。第十五章：其他条款15.1适用法律：15.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决等均适用中华人民共和国法律。15.1.2双方同意，本合同不受其任何条款或条件的冲突、无效或不可执行的影响。15.2合同的完整性和可分割性：15.2.1本合同构成双方之间的完整协议，取代了所有先前的口头或书面协议。