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文档简介

一、活动背景

二月点头举办双节限时活动,当天展厅人气一般,销量平平。第一季度任务压力依然严重。公司现有潜客缺少问题依然存在。一二月已过,但由于台州市场零售价调整等因素,潜客逐渐减少,销售不见起色,造成了关注度高且成交率低的局面。

目前最重要的是提高公司3月份销量全新桑塔纳全新途观新帕萨特POLO途安新朗逸朗行合计H81238013246A94051751116103B42241117352C144072672711132N5713247552112544481合计92246661173418376814潜客分析(截止3月6日):分析与建议:

从上数据得出N级客户群体较大,高意向客户级别较少,由于过年后高级别客户已购车,剩下属于持币待购客户,这些客户需要一定的促销政策出台,刺激购车欲望。

车型级别全新桑塔纳全新途观新帕萨特POLO途安新朗逸朗行其他(进口车)合计数量18355437171819162库存量:(截止3月6日)(截止3月6日库龄)车型波罗朗逸朗行朗境新帕新桑途安途观其他30天内221318475191630-60天161131360天以上538233合计4317180518735193月发票、批售任务(截止3月7日)发票任务已完成批售任务批售已完成当月新增数1720任务分车型解析车型波罗朗逸朗行新帕新桑途安途观合计数量2830241926567199实物库存未执行订单波罗朗逸朗行新帕新桑途安途观合计39441436351583266资金计划时间段3月1-7日3月10-14日3月17-21日3月24-28日金额(万元)80010001000500波罗销售任务缺口按照目前的转化率10%来计算:10%=199辆任务814批次客户+X【新增POLO潜在客户】故3月潜在客户缺口为1176批次,平均每天38批次(3月份31天);实际的潜在客户缺口则按照活动成交目标来计算。车型波罗朗逸朗行新帕新桑途安途观合计数量28302419265671991月、2月客流:咨询流量对比1月流量(28天)2月流量(22天)1月平均每天2月平均每天到店7084832521来电20120179二、竞品情况竞品优惠详情竞品品牌总部经销商线上广告线下活动一汽丰田卡罗拉优惠1万元店内少量现车

3月9日团购钜惠台州卡罗拉仅需12.58万元澎湃实力“芯”动智跑

佳悦女人节浓情伴伊人时尚礼相随1.换轮胎实操教演及互动2.

免费蛋糕DIY及比赛3.

免费美甲台州盛通达东本思域最高优惠1.1万元台州盛通达东本CR-V最高优惠0.7万元三八姐妹淘盛通达思域助你马上有好车东风本田思域节油挑战赛期待您的挑战竞品优惠详情竞品品牌总部经销商线上广告线下活动置换嘉年华两厢最高优惠0.8万元置换翼搏最高优惠0.1万元置换致胜最高优惠2.6万元“三八”魅力钜惠做有“福”的女人集满38个赞,即可获得福特新福克斯车模一个(限2名)集满28个赞,即可获得车载吸尘器一个(限6名)年轻如我,路桥科鲁兹

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最高优惠1万元二、竞品情况三、活动开展活动概况:活动时间:2014年3月8日活动地点:公司展厅活动车型:上海大众车型、进口大众车型活动主题:首棒出击上海大众、进口大众全系团购会强势归来!活动参加对象:公司潜在客户活动当天随机进入客户广告邀约客户太平洋网站邀约客户短信邀约基盘客户关注联系购买意向++++++活动目的:活动组合包:(从以下活动工具中选择填写)注:20类参考活动工具一、广告类1.广播/电影广告2.网络广告3.平面广告4.新媒体5.口言相传6.展示广告二、公关类7.媒体关系8.赞助三、交互活动9.店头活动四、直复营销类10.直邮11.人员直销12.经纪人推荐13.电话开拓14.大客户开发五、销售促进15.促销日(交易促销)16.抽奖(消费者促销)1.网络广告2.平面广告3.电台广告4.促销日5.店内活动活动邀约计划类型1----潜在客户邀约电话+短信邀约[H级客户除外][销售顾问3月1-7日电话完成][关爱部3月7日短信邀约完成]类型2----基盘客户邀约短信邀约[关爱部3月2-7日通过短信平台完成]类型3----广告邀约媒体邀约[各大媒体网站进行邀约、微信平台、电台、报纸]类型4----今日路桥邀约

每天专题形式类型5----现场邀约活动当天随机进入展厅客户,现场面对面邀约邀约话术电话邀约:您好,我公司在3月8日举办上海大众、进口大众团购会活动,本次活动限时秒杀,价格全城最优惠,还有机会抽取IPAD,望您有空前来参加。———————销售顾问详细记录客户的购车信息;短信:

新春钜惠,上海大众强势归来。3月8日路桥申浙4S店举办上海大众全系团购会,新春促销仅在本周末,优惠就等你来享!活动结束,价格收回,团购价格不再享受。有意向上海大众的您,还在等什么?

更多惊喜垂询82815555,活动地址:路桥灵山街258号邀约工具邀约工具原因分析及改善邀约工具目标类型填写内容1.来电咨询数量552.邀约成功率(%)80%3.参加活动客户总量188批次4.预计新建黄卡数量405.预计级别提升量N级提升量:8

A级提升量:8H级提升量:4活动邀约KPI满意度目标1、客户总体满意度97%2、新建卡客户满意度:98%3、成交客户满意度:99%持续影响目标1、后期新增黄卡:9张2、后期成交量:10台3、后期新增电话量:15个成交量预计88台销售顾问活动邀约KPI细分姓名潜客数邀约数到店数订单数备注方晨5353105黄祥6363126金荣8787179李卫丹7676158翁豪杰5454105徐丽丽1041042010徐挺7575158杨婷婷1201202010姚肖强6767126张石4848105周昌葳8686168周仁满3939105合计87287216785销售顾问KPI绩效考核1、新建潜客数:要求每位销售顾问建卡率达到98%,如未达标扣100元/人。2、潜客邀约率:要求每位销售顾问对潜在客户活动邀约致电率为100%,并按要求填写邀约记录表每天上交销售总监处。3、潜客到店数:制定销售顾问到店数目标(潜客邀约到店率达到20%),如未达标缺口部分按50元/批扣减,超额部分按20元/批奖励,如有弄虚作假罚500元/批。4、订单数:制定销售顾问订单保底目标(订单达成率为到店潜客的50%),如未达标缺口部分按100元/台扣减,超过1台的单车提成增加100元/台,超过2台及以上的单车提成增加200元/台。线上媒体投放报纸媒体:《今日路桥》投放时间:3月1日-

3月7日四、线上宣传报纸

3月8日路桥申浙4S店举办上海大众、进口大众全系团购会买上海大众、进口大众车,就到台州申浙汽车4S店。台州申浙19年经典传承,销售出的上海大众汽车连起来可绕台州1圈!新春钜惠,上海大众强势归来。3月8日路桥申浙4S店举办上海大众、进口大众全系团购会,新春促销仅在本周末,优惠就等你来享!活动结束,价格收回,团购价格不再享受。有意向上海大众、进口大众的您,还在等什么?●团购车型:上海大众途观、波罗、朗逸、朗行、朗境、新帕萨特、途安、全新桑塔纳、进口大众途锐、夏朗、多功能商务车迈特威、甲壳虫、尚酷●团购地点:台州市路桥区灵山街258号(马铺)●团购时间:3月8日(周六)下午12点-3点(逾时取消团购政策)●团购区域:购上海大众客户持路桥、天台、仙居、玉环区域身份证均可参加,进口大众不限区域上海大众汽车台州特许经销商台州申浙汽车销售服务有限公司台州申浙4S店官方微信号:tzszqc地址:路桥区灵山街258号(马铺)销售热线:82815555网销专线:82583500报纸软文宣传网络网络媒体:汽车之家、太平洋汽车网、易车网、19楼投放时间:2月26日-3月7日电台:台州音乐台、台州新闻广播投放时间:2月26日-3月7日短信内容:参加上海大众团购的车友,请于3月8日下午12:30就可以到店看车了,1店准时开始活动!这次的规模空前,促销力度更为惊人,时间限时两小时,(迟到的客户无法享受价格),咨询电话:82583500,地址:路桥灵山街258号。电台内容:音乐台:路桥申浙汽车首棒出击,3月8日下午1点上海大众、进口大众全系车型团购会强势归来,团购就是省钱,您还在等什么?详询82815555

82583500路桥灵山街258号,路桥申浙汽车新闻台:上海大众路桥申浙4S店提醒您:开车不喝酒,喝酒不开车!3月8日下午1点上海大众、进口大众全系车型团购会强势归来,团到就是赚到!详询82815555

82583500路桥灵山街258号,路桥申浙汽车

电台、短信音乐台一天19次,新闻台一天18次

团购活动活动形式:团购闭馆销售活动主题:首棒出击上海大众、进口大众全系团购会活动日期:3月8日活动背景:二月点头举办双节限时活动,当天展厅人气一般,销量平平。第一季度任务压力依然严重。公司现有潜客缺少问题依然存在。一二月已过,但由于台州市场零售价调整等因素,潜客逐渐减少,销售不见起色,造成了关注度高且成交率低的局面。五、线下活动活动思路:

打破目前持币待购的现象,打消客户“等等还能优惠”的错误思想,和客户现场签订“价格承诺书”,向客户保证本次活动的优惠幅度绝对是“目前”的最高优惠,促进客户提前购车。

全系车型特价优惠,更有特价精装车限量,限时抢购,过时不候,增加客户紧迫感,促进客户现场下订。

在活动期间,凡来展厅下订单的客户均可获得抽奖机会,活动奖品丰富:IPAD、平板电脑等你拿。活动流程时间节点表活动时间:3月8日地点:路桥灵山街258号(公司展厅)活动具体实施

时间 内容对象 备注3月1-7日活动报名所有参加活动客户3月8日12:30-13:00活动签到到店客户

签到有礼13:00-15:00秒杀特惠政策公布现场秒杀政策

活动期间订单客户将获得抽奖机会物料准备

1)活动POS平面稿件的确认设计开始时间设计确认时间制作时间3.13.23.52)活动物料准备(场地POS制作、产品单页及小礼品等物品准备)项目种类数量布置时间现场布置喷绘横幅13月7日下午背景喷绘1音箱1水果、点心若干订单累计喷绘1产品单页全系车型2003月8日小礼品抽奖礼品20份3月8日展示车辆确认、清洁保养项目内容负责人备注展车车型:途观、新帕、途安、新朗逸、朗行、POLO、销售顾问清洁保养3月8日早8:00活动展车布置

按上海大众展厅摆放标准进行销售顾问3月8日下午完成活动组织保证:

1)活动项目职能分解(附:部门职能分解表)执行总负责人:汪绪安活动前期准备

客户邀约通过电话及短信邀约潜客客户关爱部2月28日-3月7日前期宣传前期报广,网络宣传,电台广播宣传市场部2月28日-3月7日展厅物料,现场布置及展车停放将物料布置于展厅,展车按规定停放及清洁保养

市场部,销售顾问3月7日活动执行阶段现场协调负责客户签到,送到店礼品客户关爱部3月8日12:30-13:00

活动发言公布现场秒杀政策及注意事项销售总监3月8日13:15现场的监控、活动抽奖、客户接待洽谈活动现场客户活动参与管理及洽谈销售顾问3月8日13:15-15:00活动后期客户回访活动后客户满意度调查客户关爱部3月9日-10日活动评估总结活动后销量及新建黄卡的统计,活动总结前台市场部3月11日人员安排活动详情:1、订单礼:每位订单客户均可获得我公司送出的摇头娃娃一个、一把雨伞、一盒纸巾。2、幸运大抽奖:活动可重复抽奖,订单数达到10台、20台、35台、55台均可获得抽奖机会一次,一等奖一名、二等奖二名、三等奖二名。活动价格限时秒杀(POLO)手动风尚版:最低成交价75999元。优惠已包括厂家和国家所有优惠。其它新波罗:总价优惠16000元。优惠已包括厂家和国家所有优惠。CROSSPOLO手动(长库龄):总价优惠15000元。优惠已包括厂家和国家所有优惠。CROSSPOLO自动:总价优惠10000元。优惠已包括厂家和国家所有优惠。装潢销售价格:皮质座椅2000元,全车量子膜1500元,全车雷朋膜2000元,导航和倒车影像4000元。活动价格限时秒杀(朗逸)经典朗逸:总价优惠12000元。优惠已包括厂家和国家所有优惠。皮椅+全车原厂量子膜(另加500元可换雷朋膜)新朗逸1.4T:总价优惠8000元。优惠已包括厂家和国家所有优惠。加送全车雷朋膜新朗逸1.6手动、自动风尚版总价优惠12000元。优惠已包括厂家和国家所有优惠。加送皮椅+全车雷朋膜新朗逸1.6手动、自动舒适版,1.6自动豪华版:总价优惠14000元。优惠已包括厂家和国家所有优惠。加送导航+全车雷朋膜活动价格限时秒杀(朗行)朗行1.6手动、自动风尚版:总价优惠11000元。优惠已包括厂家和国家所有优惠。加送皮椅+全车雷朋膜朗行1.6其他车型:总价优惠13000元。优惠已包括厂家和国家所有优惠。朗行1.4T车型:总价优惠12000元。优惠已包括厂家和国家所有优惠。加送导航+全车雷朋膜活动价格限时秒杀(途观)1.8T自动风尚版2驱:总价优惠25000元。优惠已包括厂家和国家所有优惠。1.8T其他车型:总价优惠20000-21000元。优惠已包括厂家和国家所有优惠。2.0T自动旗舰版4驱:总价优惠19000元。优惠已包括厂家和国家所有优惠。2.0T其他车型:总价优惠23000元。优惠已包括厂家

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