![挂号与初诊管理制度_第1页](http://file4.renrendoc.com/view14/M05/0F/17/wKhkGWY-lh2Af9u7AAHOO-fJfHw161.jpg)
![挂号与初诊管理制度_第2页](http://file4.renrendoc.com/view14/M05/0F/17/wKhkGWY-lh2Af9u7AAHOO-fJfHw1612.jpg)
![挂号与初诊管理制度_第3页](http://file4.renrendoc.com/view14/M05/0F/17/wKhkGWY-lh2Af9u7AAHOO-fJfHw1613.jpg)
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
挂号与初诊管理制度1.前言本制度旨在规范医院挂号与初诊管理流程,提高医疗服务质量和效率,保障患者的合法权益。全部医院工作人员必需严格遵守本规章制度。2.挂号管理2.1挂号方式线下挂号:患者来到医院前台窗口进行挂号。线上挂号:患者可以通过医院官方网站或移动电话APP进行自助挂号,在确定预约时间后,前往医院就诊。2.2挂号时间平日挂号:医院每天上午8:00—11:30,下午13:30—17:00供应挂号服务。周末与节假日挂号:医院每周六、周日以及公共节假日上午8:00—11:30,下午13:30—15:00供应挂号服务。2.3挂号信息患者在挂号时需供应有效身份证件,挂号人员负责核实身份信息的真实性。患者需供应认真的个人信息(姓名、性别、年龄、联系电话等)。对于初次就诊的患者,需供应病历本或其他相关病史资料。2.4挂号费用挂号费用依据医院相关规定收取,具体金额依据科别和级别而定。挂号费用可线上支出或现场缴纳,供应电子支出、现金和刷卡等多种支出方式。2.5挂号预约患者可提前进行线上预约挂号,依据医生排班情况选择合适的时间段。医院依据科别和医生的工作布置,合理掌控挂号数量,以保证医疗服务质量。3.初诊管理3.1初诊流程患者依照预约时间到达医院门诊楼,并准备好相关病史资料。医院工作人员在规定时间内,依照预约信息引导患者到指定科室就诊。医生依据患者症状、病史等信息进行认真询问,并进行必需的体格检查。医生依据初诊情况,确定患者是否需要连续诊疗或进行进一步检查。3.2初诊记录医生需认真记录患者的病情,包含主诉、现病史、既往史、个人史等。医生应当使用标准化的病历文书,并依照规定的格式填写相关内容。初诊记录应当真实、准确,并注明医生的签名和日期。3.3初诊结果通知医生应依据初诊结果,对患者进行认真解释,并供应相应的医疗建议。医生应向患者供应病历复印件或电子版,方便患者保管和咨询其他医生。3.4转诊与复诊布置对于需要转诊的患者,医生应依照医院内部转诊流程,在病历中注明转诊原因和目标科室,并向患者供应转诊申请单。对于需要复诊的患者,医生应依据情况订立复诊计划,并提示患者定时前来复诊。4.执业医师管理执业医师必需遵守相关法律法规和医院规章制度,保证医疗行为的合法性和专业性。执业医师应及时更新本身的专业知识和技能,提高诊疗水平。执业医师要保证医疗行为的正确性和安全性,不得随便开具虚假或不必需的医疗处方。医院将定期组织对执业医师的岗前培训和考核,机动布置医师轮岗以提高医疗服务水平。5.安全措施医院对挂号信息和患者病历信息实行严格的保密措施,不得泄露患者隐私。医院严格遵守医疗废物处理规范,确保医疗废物的安全处理和环境保护。医院建立应急处理机制,对突发情形和意外情况进行及时反应和处理,保障患者和医护人员的安全。6.违纪处理对于严重违反本规章制度的违纪行为,医院将依法依规进行处理,例如警告、记过、停职、解聘等。对于细小违纪行为,医院将进行批判教育,并记录在档案中,作为日后考核和奖惩的依据。7.法律责任对于医务人员在挂号和初诊过程中的违法行为,医院将依照相关法律法规追究其法律责任。患者在挂号与初诊过程中的违法行为,医院有权拒绝供应服务,并保存追究其法律责任的权利。8.结语本制度是医院挂号与初诊管理的基本规范,旨在供应高效、安
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024临电箱式变压器安装工程合同
- 2023年馏份油中压加氢改质催化剂项目风险分析及评价报告
- 职业培训服务项目绩效评估报告
- 香柠檬果提取化妆品项目效益评估报告
- 2023年气象、水文仪器及装置项目风险分析及评价报告
- 2024天翼云SSLVPN服务协议
- 中考化学专项复习之逻辑推理分析问题(二十三)
- 2024个人委托代理协议书
- 2024广场砖铺贴施工合同
- 镀铬板(卷)项目评估报告
- 基于单片机的电动车防盗系统设计
- 输电线路越障机器人项目技术研究报告
- 周文强中国梦演讲稿
- 电缆敷设及接线施工方案(完整版)
- 排列三和值表
- 工业铲车控制系统PLC课程设计
- 个人收款收据格式(推荐文档).doc
- 光油、哑油MSDS14
- 人教版小学音乐六年级下册期末试卷
- 刚体作业习题
- 公司业务转移变更函
评论
0/150
提交评论