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文档简介
学习目标掌握问题解决的不利因素头脑中对问题进行信息记载、理解和表达的方式。问题表征的方式011）小王家兄弟五个，都未婚，他们每个人都有一个姐妹，如果把王妈妈也算在内，试问他们家有几个女人?2）某城市有15%的人不把电话号码放入电话簿上，如果你从该城市的电话簿上随机抽取200个号码，问其中有多少人是不把电话号码放入号码簿上的?无关信息的干扰02两个0错误地假定:问题中的所给出的条件或数字在解题中都有用功能固着：人们在知觉一个物体时，倾向于只从它的一般性功能上认识它。功能固着03问题解决时不能用新的方式来表征问题情境水罐问题:现有容量固定的三个水罐和无限量的水，请你以三个水罐为工具，逐一取得每一行中最有方指定的数量。心向或心理定势04坚持使用原有已证明有效的方法解决新问题的心理倾向，称为心向或心理定势。心向或心理定势04当反复探索一个问题的解决而毫无结果时，把问题暂时搁置一段时间，几小时、几天或几个星期，然后再回过头来解决，反而可能很快找到解决办法。酝酿效应05解决问题的知识经验越丰富，越有利于问题的解决。知识经验06适中的动机水平有利于问题的解决，过强或过弱的动机水平不利于问题的解决；理想远大、意志坚强、自尊、自信、自立、自强等优良的人格品质都会提高解决问题的效率。动机和人格07影响问题解决的心理因素是多方面的。它们不是孤立地起作用，而是互
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