施工升降机安全生产安全事故应急救援预案公司已审

目录TOC\o"2-2"\h\z\t"标题1,1"一、工程概况3二、应急预案的方针与原则32.1.施工升降机应急预案工作流程42.2.施工升降机应急事故发生处理流程4三、应急策划53.1.应急预案工作流程53.2.重大事故（危险）发展过程及分析53.3.突发事件风险分析和预防6四、应急准备84.1.机构与职责84.2.应急资源94.3.教育、训练104.4.互相协议10五、施工升降机应急响应105.1.现场应急响应措施105.2.值班人员应急响应措施105.3.全体员工应急响应措施11六、施工升降机突发事件应急预案116.1.接警与通知116.2.指挥与控制116.3.抢救实施116.4.通讯配合工作116.5.警戒与治安126.6.人群疏散与安置126.7.公共关系126.8.现场急救的原则126.9.现场急救措施126.10.人员自救及救治方法：13七、施工升降机遇风灾事故应急预案147.1.潜在事故和紧急情况147.2.风灾事故应急步骤：147.3.人员自救15八、施工升降机遇雷电事故应急预案158.1.潜在事故和紧急情况158.2.雷击事故分析158.3.雷电事故应急步骤168.4.人员自救16九、现场恢复17凯旋城1栋、3~8栋施工升降机生产安全事故应急救援预案一、工程概况本工程位于东莞市塘厦镇蛟乙塘村，共有高层建筑8栋，标准层层高均为3.0米，其中1栋楼共31层，屋面檐口高度96.00米，屋顶最高处为103.55米；3栋楼共29层，屋面檐口高度87.60米，屋顶最高处为93.15米;4栋与5栋楼共24层，屋面檐口高度均为73.20米，屋顶最高处为78.95米;6栋楼共23层，屋面檐口高度70.20米，屋顶最高处为75.95米;7栋楼共31层，屋面檐口高度96.00米，屋顶最高处为101.55米;8栋楼共26层，屋面檐口高度78.00米，屋顶最高处为83.55米。1栋、3~8栋每栋均设有专用施工升降机。为了保证施工生产安全，针对施工升降机机械的生产安全使用事项，制定专项的《施工升降机生产安全事故应急救援预案》，详细编制完整后，上报公司审核。然后再上报监理单位及建设单位审批，符合要求后进行实施。二、应急预案的方针与原则为更好地适应建筑相关法律和经济活动的要求，给企业员工的工作和施工场区周围居民提供更好更安全的环境。保证各种应急资源处于良好的备战状态。指导应急行动按计划有序地进行，防止因应急行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援，有效地避免或降低人员伤亡和财产损失，帮助实现应急行动的快速、有序、高效，充分体现应急救援的“应急精神。坚持“安全第一，预防为主”、“保护人员安全优先，保护环境优先”的方针.贯彻“常备不懈、统一指挥、高效协调、持续改进”的原则。2.1.施工升降机应急预案工作流程施工升降机应急准备和响应工作程序，详见《应急准备和响应工作程序图》。施工升降机应急准备和响应工作程序图编制如下：2.2.施工升降机应急事故发生处理流程施工升降机应急事故发生处理流程，详见《应急事故发生处理流程图》。施工升降机应急事故发生处理流程图编制如下：三、应急策划3.1.应急预案工作流程根据本工程的特点及施工工艺的实际情况，认真的组织了对危险源和环境因素的识别和评价，特制定本项目发生紧急情况或事故的应急措施，开展经常性的应急知识教育和应急演练，提高现场操作人员应急能力，减少突发事件造成的损害和不良环境影响。3.2.重大事故（危险）发展过程及分析3.2.1.提升架作业中突然安全装置失控，发生断绳、冲顶，或违反安全规程操作，造成安全事故（如倾倒、高处坠落）；3.2.2.搭、拆作业发生人员高处坠落伤亡事故。3.2.3.施工操作失误或失灵。3.2.4.自然灾害（如雷电、地震强风、强降雨、暴风雪等）对设施的严重损坏。3.2.5.运行中的电气设备故障或线路发生严重漏电。3.2.6.其他作业可能发生的重大事故（高处坠落、物体打击、起重伤害、触电等）造成的人员伤亡、财产损失、环境破坏。3.3.突发事件风险分析和预防为确保正常施工，预防突发事件以及某些预想不到的、不可抗拒的事件发生，事前有充足的技术措施准备、抢险物资的储备，最大程度地减少人员伤亡、最大程度地减少国家财产和经济的损失，必须进行风险分析和采取有效的预防措施。3.3.1.突发事件、紧急情况及风险分析根据本工程特点，在辩识、分析评价施工中危险因素和风险的基础上，确定本工程重大危险因素是施工升降机倾覆、物体打击、高处坠落、触电、火灾等。在工地已采取机电管理、安全管理各种防范措施的基础上，还需要制定施工升降机安拆使用的应急方案，具体如下：假设施工升降机基础坍塌时可能倾翻；假设施工升降机安全装置失灵：假设施工升降机司机违章作业造成安全事故。3.3.2.突发事件及风险预防措施3.3.2.1.安装施工中的安全措施①井架安装作业下方10m范围内应设置警戒和危险标志，禁止行人通过。②参加安装作业人员和指挥人员，必须持架设登高井架安装专项作业证上岗，每天早上应量血压，身体不适高处作业人员不准登高作业。③登高作业人员必须戴安全帽，穿安全鞋，系安全带，配工具袋。④遇有五级大风及其以上或大雨、雷雨或台风，必须停止高处作业。⑤架设前应先检查杆件、配件是否符合质量要求，虚焊或焊缝脱焊、裂缝、变形等，不准使用。3.3.2.2.拆除施工中的安全措施①应本着“安全第一，预防为主”的思想，做好安全、文明生产。严格遵守施工现场六大纪律和各项规章制度，进入现场必须带好安全帽，严禁酒后作业。②登高必须正确系好安全带，站人跳板使用前应严格检查，要有一定的刚度，铺设要平稳。③严禁高空抛物，不允许将拆除的零件向下丢抛，尤其是钢丝绳，应吊好麻绳后缓缓放下，防止绳尾甩开打人。④作业时应注意力集中，相关人员互相照应，拆除现场应当由1人统一指挥。作业区应设明显警示标志，严禁无关人员进入。⑤当风速超10m/s和下雨天一般不宜拆除作业。⑥拆除工作开始前，应召开安全、技术交底会议，做到人员职责明确。3.3.2.3.施工升降机安全使用与保养技术措施应配备专门的操作人员，操作人员在使用本升降机之前必须经过必要的技术和安全培训并取得上岗证，持证上岗。严禁无证人员进行操作。操作人员必须熟悉和掌握本升降机的主要性能和各零部件的功能及基本操作技能。并重视下列基本要求，以确保操作使用的安全有效。①开机运行前必须检查确认本机各零部件及其功能的齐全、完整。②物料在吊篮内均匀分布，不得超出吊篮。当长料在吊篮中立放时，采取防滚落措施；散料应装箱或装笼。严禁超载使用。③严禁人员攀登、穿越施工升降机架体和乘吊篮上下。④施工升降机在多工种、多楼层同时使用时，专设指挥人员，信号不清不得开机。作业中不论任何人发出紧急停车信号，应立即执行。⑤闭合主电源前或作业中突然断电时，应将所有开关扳回零位。在重新恢复作业前，应在确认施工升降机动作正常后方可继续使用；⑥发现安全装置失灵时，应立即停机修复。⑦使用中要经常检查钢丝绳、滑轮工作情况。发现磨损严重，必须按照有关规定及时更换。⑧施工升降机司机按《使用说明书》的有关规定，对施工升降机各润滑部位，进行注油润滑；⑨升降机运行过程中若出现故障，应立即停止使用，并通知专业维修人员检修。不得带病运行。⑩维修保养时，将所有控制开关扳到零位，切断主电源，并在闸箱处挂“禁止合闸”标志，必要时设专人监护；eq\o\ac(○,11)施工升降机处于工作状态时，不得进行保养、维修，排除故障应在停机后进行；eq\o\ac(○,12)更换零部件时，零部件必须与原部件的材质性能相同，并应符合设计与制造标准；维修主要结构所用焊条及焊缝质量，均应符合原设计要求；eq\o\ac(○,13)每班运转结束后，升降机吊笼应停靠在底层，关闭吊笼门及井架入口安全门并切断总电源，锁好闸箱。3.3.2.4.施工升降机安全防护措施①井架的搭设必须符合规程要求，高度在10～15m设一组缆风绳，每增高10m加设一组，每组四根，临近建筑物或脚手架一侧采取拉结措施。缆风绳采用直径≮12.5mm的钢丝绳，并按规定埋设地锚。严禁捆绑在树木、电线杆等物体上，严禁用别杠调节钢丝绳长度。②井架首层进料口一侧应搭设长度≮2m的防护棚，另三个侧面必须采取封闭措施，每层卸料平台应有防护门，两侧绑两道护身栏杆，并设挡脚板。③井架吊盘出入口均设安全门，两侧必须有安全防护措施。吊盘定位托杠必须采用定型装置，吊盘运行中不准乘人。④井架的导向滑轮必须单独设置牢固地锚，不得捆绑在脚手架上。导向滑轮至卷扬机卷筒的钢丝绳，凡经通道处应予以遮护。⑤井架天轮与最高一层上料平台的垂直距离≮6m，必须设置超高限位装置，使吊盘上升最高位置与天轮间的垂直距离≮2m。⑥井架搭设完毕，应进行空栽与重载试运行，运转正常，安全装置可靠，经验收检查合格后，方可投入使用。四、应急准备4.1.机构与职责4.1.1.应急机构一旦发生施工升降机安全事故，项目部负责人必须立即赶赴现场，组织指挥应急处理，成立现场应急领导小组。职责：研究、审批抢险方案；组织、协调各方抢险救援的人员、物资、交通工具等；保持与上级领导机关的通讯联系，及时发布现场信息。项目部应急领导小组及其人员组成应急小组组长：宋志凌

联系：应急小组副组长：彭玉龙

联系：下设配合组：通讯联络组组长：姚帮华联系：技术支持组组长：彭湘云联系：抢险抢修组组长：罗先领联系：医疗救护组组长：胡军强联系：4.1.2.应急组织的职责及分工4.1.2.1.组长职责①决定是否存在或可能存在重大紧急事故，要求应急服务机构提供帮助并实施场外应急计划，在不受事故影响的地方进行直接控制；②复查和评估事故（事件）可能发展的方向，确定其可能的发展过程；③指导设施的部分停工，并与领导小组成员的关键人员配合指挥现场人员撤离，并确保任何伤害者都能得到足够的重视；④与场外应急机构取得联系及对紧急情况的处理作出安排；⑤在场（设施）内实行交通管制，协助场外应急机构开展服务工作；⑥在紧急状态结束后，控制受影响地点的恢复，并组织人员参加事故的分析和处理。4.1.2.2.副组长职责①评估事故的规模和发展态势，建立应急步骤，确保员工的安全和减少设施和财产损失；②如有必要，在救援服务机构来之前直接参与救护活动；③安排寻找受伤者及安排非重要人员撤离到集中地带；④设立与应急中心的通讯联络，为应急服务机构提供建议和信息。4.1.2.3.技术支持组职责①提出抢险抢修及避免事故扩大的临时应急方案和措施。②指导抢险抢修组实施应急方案和措施。③修补实施中的应急方案和措施存在的缺陷。④绘制事故现场平面图，标明重点部位，向外部救援机构提供准确的抢险救援信息资料。4.2.应急资源应急资源的准备是应急救援工作的重要保障，项目部应根据潜在事故的性质和后果分析，配备应急救援中所需的消防手段、救援机械和设备、交通工具、医疗设备和药品、生活保障物资。应急物资主要有：4.2.1.抢救伤员常备药品：消毒用品、急救物品（绷带、无菌敷料）及各种常用小夹板、担架、止血袋、氧气袋。4.2.2.应急物资：汽车、气割气焊机、电工工具、木工工具、安全帽、应急灯、手电筒、长统靴。4.2.3.其它：消毒药水、隔离防护用品等。4.3.教育、训练为全面提高应急能力，项目部应对抢险人员进行必要的抢险知识教育，制定出相应的规定，包括应急内容、计划、组织与准备、效果评估等。4.4.互相协议项目部应事先与地方医院、宾馆建立联系，以便在事故发生后及时得到外部救援力量和资源的援助。五、施工升降机应急响应施工过程中施工现场发生无法预料的需要紧急抢救处理的危险时，应迅速逐级上报，次序为现场、办公室、抢险领导小组、上级主管部门。由项目部收集、记录、整理紧急情况信息并向小组及时传递，由小组组长或副组长主持紧急情况处理会议，协调、派遣和统一指挥所有车辆、设备、人员、物资等实施紧急抢救和向上级汇报。事故处理根据事故大小情况来确定，如果事故特别小，根据上级指示可由施工单位自行直接进行处理。如果事故较大或施工单位处理不了则由施工单位向建设单位主管部门进行请示，请求启动建设单位的救援预案，建设单位的救援预案仍不能进行处理，则由建设单位的安全管理部门向建管局安监站或政府部门请示启动上一级救援预案。5.1.现场应急响应措施紧急情况发生后，现场要做好警戒和疏散工作，保护现场，及时抢救伤员和财产，并由在现场的项目部最高级别负责人指挥，在3分钟内通报到值班人员，主要说明紧急情况性质、地点、发生时间、有无伤亡、是否需要派救护车、消防车或警力支援到现场实施抢救，如需可直接拨打120、110等求救。5.2.值班人员应急响应措施值班人员在接到紧急情况报告后必须在2分钟内将情况报告到应急领导小组组长和副组长。小组组长组织讨论后在最短的时间内发出如何进行现场处置的指令。分派人员车辆等到现场进行抢救、警戒、疏散和保护现场等。由项目部在30分钟内以小组名义打向上一级有关部门报告。5.3.全体员工应急响应措施遇到紧急情况，全体职工应特事特办、急事急办，主动积极地投身到紧急情况的处理中去。各种设备、车辆、器材、物资等应统一调遣，各类人员必须坚决无条件服从组长或副组长的命令和安排，不得拖延、推诿、阻碍紧急情况的处理。六、施工升降机突发事件应急预案6.1.接警与通知发生施工升降机安全事故时，在现场的项目管理人员要立即向项目应急小组汇报险情。应急小组立即召集各人员携带着各自的抢险工具，赶赴出事现场。6.2.指挥与控制彭玉龙立即召集项目生产经理胡军强、劳务队长陈建国、抢救指挥组其他成员，抢救、救护、防护组成员携带着各自的抢险工具，赶赴出事现场。6.3.抢救实施抢救组到达出事地点，在应急小组的指挥下分头进行工作。6.3.1.首先抢救组和项目经理一起查明险情：确定是否还有危险源。如碰断的高、低压电线是否带电；施工升降机构件、其它构件是否有继续倒塌的危险；人员伤亡情况；商定抢救方案后，由项目经理向公司请示汇报批准，然后组织实施。6.3.2.防护组负责把出事地点附近的作业人员疏散到安全地带，并进行警戒不准闲人靠近，对外注意礼貌用语。6.3.3.工地值班电工负责切断有危险的低压电气线路的电源。如果在夜间，接通照明灯光；6.3.4.抢险组在排除继续倒塌或触电危险的情况下，立即救护伤员：边联系救护车，边及时进行止血包扎，用担架将伤员抬到车上送往医院。6.3.5.对事故后变形的施工升降机的拆卸、修复工作应请厂家来人指导下进行。6.3.6.事故应急抢险完毕后，项目经理立即召集各应急小组成员和施工升降机司机组的全体同志进行事故调查，找出事故原因、责任人以及制订防止再次发生类似的整改措施。6.3.7.对应急预案的有效性进行评审、修订。6.4.通讯配合工作项目部必须将110、120、项目部应急领导小组成员的号码、企业应急领导组织成员号码、当地安全监督部门号码，明示于工地显要位置。工地抢险指挥及安全员应熟知这些号码。6.5.警戒与治安安全保卫小组在事故现场周围建立警戒区域实施交通管制，维护现场治安秩序。6.6.人群疏散与安置疏散人员工作要有秩序的服从指挥人员的疏导要求进行疏散，做到不惊慌失措，勿混乱、拥挤，减少人员伤亡。6.7.公共关系项目部为事故信息收集和发布的组织机构，对事故的处理、控制、进展、升级等情况进行信息收集，并对事故轻重情况进行删减，有针对性定期和不定期的向外界和内部如实的报道，向内部报道主要是向项目部内部、公司的报道等，外部报道主要是向业主、监理、设计等单位的报道。6.8.现场急救的原则6.8.1.抢救伤者要及时，体现时间就是生命；6.8.2.抢救方法得当，避免二次伤害；6.8.3.实施现场急救与送医院救治相结合的原则；6.8.4.送现场最近的医院救治的原则；6.9.现场急救措施6.9.1.收集信息和事故评价6.9.1.1.保持通讯畅通，信息及时沟通，随时掌握传染病发展状况；6.9.1.2.确定事故类型、伤害形式和范围；6.9.1.3.确定人员伤害情况；6.9.1.4.掌握天气变化情况（咨询、气象预报）；6.9.1.5.确定现有资源是否满足救援需要（人力、物资和设备），是否需要外援；6.9.1.6.根据上述情况启动应急预案，实施救援行动。6.9.2.救护救援应急分队在接到事故通知后应第一时间赶到现场，并和事发现场抢险小组一起把伤者转移到安全地带；6.9.3.针对伤者的受伤情况采取有效的救护措施，避免搬运过程中的二次伤害。6.9.4.与医院或急救中心及时取得联系，转送伤者，使伤者得到进一步的救治，减少伤亡。6.9.5.为了救治工作的顺利进行，保卫组实施警戒工作保证抢险道路畅通。6.10.人员自救及救治方法：6.10.1.外伤止血事故救治方法由于事故可能引起出血，出血量大（达到总血量的40%），就有生命危险。现场抢救时，首先采取紧急止血措施，然后再采取其他措施，常用的止血方法有：指压止血、加压包扎止血、加垫屈肢止血和止血带止血。6.10.2.包扎方法可以起到快速止血、保护伤口、防止污染作用，有利于转送和进一步治疗。常用方法有绷带包扎、三角巾包扎、尼龙网包扎、自粘贴包扎。6.10.3.骨折固定救治方法为了使断骨不在加重，避免加重断骨对周围组织的伤害，减轻伤员的痛苦并便于搬运，常用夹板的方法来固定。搬运时应注意：6.10.3.1.下肢骨折需用担架；6.10.3.2.脊柱骨折，用门板或硬板担架，使伤者面向上。由3-4人分别用手托起头、胸、骨盆、腿部，动作一致平放在担架上，用布带将伤员绑在担架上，以防移动；6.10.3.3.高空坠落的患者，无论情况如何，都要按脊柱固定的方法处理，以备无患。6.10.4.触电急救措施立即切断电源或用绝缘物使患者脱离电源；防止患者在脱离电源后的二次伤害；患者呼吸心跳停止时，立即采用口对口人工呼吸和胸外按压术；对局部电烧伤进行临时消毒包扎处理；呼急救中心转院抢救。6.10.5.中暑抢救措施发现中暑人员应立即将其移到阴凉通风处。轻度中暑给以患者含盐冷饮，可服十滴水或藿香正气水、人丹，休息后即可恢复；高热型重点是物理降温，用26-29摄氏度温水或50%的酒精全身檫浴，用电风扇吹风，头部放置冰袋。七、施工升降机遇风灾事故应急预案7.1.潜在事故和紧急情况7.1.1.本应急预案中的风灾包括：龙卷风、尘卷风、台风、飓风、暴风等。.由于风灾具有时间短，范围大，伤亡人数多，损失严重，且可带来连锁反应，发生其他事故（如高处坠落、物体打击、触电事故等）的特点，如不采取果断有效的措施，造成重大人员伤亡和财产损失。7.2.风灾事故应急步骤：7.2.1.收集信息和事故评估7.2.1.1.保持通讯畅通，信息及时沟通，随时掌握灾情发展状况，提前停止使用施工升降机及其他施工机械。7.2.1.2.确定风灾种类、级别、部位和范围；7.2.1.3.确定人员伤害情况；7.2.1.4.掌握天气变化情况（咨询、气象预报）；7.2.1.5.确定现有资源是否满足救援需要（人力、物资和设备），是否需要外援；7.2.1.6.根据上述情况启动应急预案，实施救援行动。7.2.2.应急行动7.2.2.1.风灾事故发生时，安排专人及时切断有关电闸。7.2.2.2.救人第一原则。当现场遇有人员受到威胁时，首要任务是抢救人员。7.2.2.3.抢救过程重要注意避免发生二次伤害，清理危险物。7.2.2.4.风灾过后立即组织抢险人员在半小时内到达现场。根据具体情况，采取人工和机械相结合的方法，对事故现场进行处理。7.2.2.5.伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。7.2.2.6.事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。7.2.2.7.启动备用电源，以便开展救援工作。7.2.2.8.灾情严重自身不能承担时，应及时向外部求援。7.2.2.9.对现场进行声像资料的收集，做好事后人员的安抚、善后工作。7.2.2.10.在救助行动中，抢救机械设备和救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。7.3.人员自救7.3.1.施工现场应对人员进行相关培训并设置相应避难场所，风灾发生时现场人员应就近到相关避难场所地点；7.3.2.远离高大设施，禁止乱跑。7.3.3.如来不及躲避，应伏地或抓住牢固物体，以免被风卷走及由于风的作用造成物体打击事故；7.3.4.及时躲开风灾危险区范围。7.3.5.如临时建筑发生危险时，应急时转移人员，至安全地带。7.3.6.发现他人有险情时，要及时给以帮助和救护；7.3.7.如发生人员受伤时应采取必急救要措施，避免人员二次伤害。7.3.8.卷风袭来时，应打开门窗，使室内外的气压得到平衡，以避免风力掀掉屋顶，吹倒墙壁。7.3.9.在室内的人员应该保护好头部，面向墙壁蹲下。7.3.10.在野外遇到龙卷风应迅速向龙卷风前进的相反方向或侧向移动躲避。7.3.11.龙卷风已经到达眼前时，应寻找低洼地形趴下，闭上口、眼、用双手、双臂保护头部，防止被飞来物砸伤。7.3.12.乘坐汽车遇到龙卷风，应下车躲避，不要留在车内。八、施工升降机遇雷电事故应急预案8.1.潜在事故和紧急情况8.1.1.本应急预案中的雷电事故包括：直接雷击、接触雷击、旁侧闪烙和跨步电压。8.1.2.雷电事故主要发生在雨季，因此施工现场应做好雨季雷电事故的教育和预防工作，及时启动应急预案。8.2.雷击事故分析雷击事故是自然灾害的一种，由于雷电具有冲击电流大、时间短、冲击电压高等特点，易造成雷击伤害事故，直接威胁着施工现场的作业人员的人身安全。8.3.雷电事故应急步骤8.3.1.信息收集和事故初步评价：8.3.1.1.保持通讯畅通，信息及时沟通，随时掌握灾情发展状况。8.3.1.2.确定雷电事故种类、部位和范围。8.3.1.3.确定人员伤害情况。8.3.1.4.掌握天气变化情况（咨询、气象预报）。8.3.1.5.确定现有资源是否满足救援需要（人力、物资和设备），是否需要外援。8.3.2.应急行动：出现雷击昏倒而“假死”状态，可采取如下救护方法8.3.2.1.进行口对口人工呼吸。雷击后进行人工呼吸的时间越早，对伤者的身体恢复越好。应尽早争取在4分钟内以心肺复苏法进行抢救，让心脏恢复跳动。8.3.2.2.对伤者进行心脏按摩，并迅速通知医院进行抢救处理。如果遇到一群人被闪电击中，应先抢救那些已无法发出声息的伤者，再抢救那些会发出呻吟的伤者。8.3.2.3.如果伤者遭受雷击后引起衣服着火，切勿因惊慌而奔跑，此时应马上让伤者躺下，以使火焰不致烧伤面部，并往伤者身上泼水，可在地上翻滚以扑灭火焰，或趴在有水的洼地、池中熄灭火焰或者用厚外衣、毯子等把伤者裹住隔绝空气，以扑灭火焰。8.3.2.4.如果触电者昏迷，应把他安置成卧式，使他保持温暖、舒适，并立即施行触电急救、人工呼吸。8.3.2.5.雷电事故发生时，应当依据《防雷减灾管理办法》规定及时向当地气象主管机构报告。8.3.2.6.对伤着进行急救的同时，与医院联系，及时转送。8.4.人员自救8.4.1.总体原则：一是人体的位置尽量降低，以减少直接雷击的危险；二是人体与地面的接触部分如双脚要尽量靠近，与地面接触越小愈好，以减少“跨步电压”。8.4.2.在雷电交加时，感到皮肤刺痛或头发竖起，是雷电将至的先兆，应立即躲避。8.4.3.如果身处树木、楼房等高大物体，就应该马上离开。如果来不及离开高大的物体，应该找些干燥的绝缘物放在地下，坐在上面，采用下蹲的避雷姿势，注意双脚并拢。双手合拢切勿放在地面上。8.4.4.远离铁栏及其他金属物体。并非直接的电击才足以致命。闪电击中导电体后，电能是在瞬间释放出来的，向两旁射出的电弧远达好几米。此外，炽热的电光使四周空气急剧膨胀，产生冲击波。这些冲击波发出的声音，就是雷声。若在近处听到，强大的声波可能震伤肺部，严重时可把人震死。8.4.5.雷雨时如果身在空旷的地方，应该马上蹲在地上，这样可减少遭雷击的危险。不要用手撑地，应双手抱膝，胸口紧贴膝盖，尽量低头。8.4.6.空旷地带、孤树和孤立草棚等应该回避，因为它们易遭雷击。8.4.7.雷电期间应尽量回避未安装避雷设备的高大物体，如在建建筑物顶部、高塔、大吊车、等制高点上。8.4.8.如正在驾车，应留在车内。车壳是金属的，因屏蔽作用，就算闪电击中汽车，也不会伤人，因此，车厢是躲避雷击的理想地方。但是雷电期间最好不要骑自行车、骑摩托车和开敝蓬拖拉机。8.4.9.如在屋内，应把电视的户外天线插头和电源插头拔掉。不要靠近窗口，尽可能远离电灯、电线、线等引入线，在没有装避雷装置的建筑内则要避开钢柱、自来水管和暖气管道，以防雷电电流经它们窜入人体。此外，室内如人员较多，相互间应相隔几米为好。如在户外，穿橡胶底的鞋或长靴有保护作用，但也不是完全保险。紧闭门窗，防止侧击雷和球雷侵入。8.4.11.不要靠近高压设备或在高低压线路下方行走。九、现场恢复充分辩识恢复过程中存在的危险，当安全隐患彻底清除，并调查工作彻底结束，经上级部门同意后方可恢复正常工作状态。

施工升降机安全生产应急救援预案乐安县正大建筑工程201第一节工程概况1、工程名称：乐安县农产品综合批发市场及南方翡翠城21#、23#楼2、工程地点：乐安县增田路高速路口3、建筑面积：21#楼11289㎡，23#楼10293.91㎡,四层框架结构.21#楼高18.65m、23#楼高17.2m.4、本工程21#楼、23#楼材料的垂直运输使用2台升降机。第二节应急准备和响应组织准备一、目的:为了保证本项目人员在施工生产活动中的身体健康和安全，保证在出现生产安全事故时能及时进行应急救援，从而最大限度的降低安全生产事故给本企业和本项目人员所造成的损失，特制订本预案。二、适用范围:适用于本项目的升降机拆装、操作。三、应急指挥及救援组织机构（一）、公司安全生产委员会人员组成：由公司法定代表人游乐平,主管安全生产的副总经理黄国珍及公司相关部门人员组成，安全部是公司安全生产委员会常设办公机构。（二）、安全领导小组人员组成：由安全部长饶小明担任。（三）、项目部安全领导小组机构组成：由项目部负责人马丹、技术负责人元少平、安全员饶小明、作业队长温学文、施工员熊剑辉等相关人员组成，项目部负责人任组长、明确各应急专业组长。1、事故现场抢险组人员组成：由项目部安全负责人任组长，作业班组负责人、专业工长等相关人员组成。2、事故现场救护组人员组成：由项目部领导任组长，相关人员组成。3、事故现场保护组人员组成：由项目部骨干任组长，现场保安人员组成。4、事故现场通讯组人员组成：由项目部行政负责人任组长、现场其他应急小组负责人组成。第三节责任:响应领导小组和班组事故应急准备（一）、项目安全领导小组职责：1、负责指挥处理紧急情况，保证突发事件按应急救援预案顺利实施；2、负责事故现场的抢险、保护、救护及通讯工作；3、负责所需材料、人员的落实；4、负责与上级安全生产管理机构的联系及情况汇报；5、负责与相邻可依托力量的联络求救；6、负责工程项目生产的恢复工作。（二）、项目应急专业组职责：1、事故现场抢险组职责：负责事故现场的紧急抢险工作，包括受困人员、现场物资及设备的抢救、危险品的转移等。2、事故现场救护组职责：负责事故现场的紧急救护工作，及时组织护送重病伤员到医疗中心救治。3、事故现场保护组职责：负责事故现场的保护、人员的清点及疏散工作。4、事故现场通讯组职责：负责收集相关单位部门的通信方式，保证各级通讯联系畅通，做好联络工作。（三）、施工现场安全应急救援小组通讯：1、组长:马丹(职务:项目负责人)2、组员一:饶小明(职务:项目安全员)3、组员二:熊剑辉(职务:项目施工员)（四）、操作班组通讯：1、组长:崔彩凤李亚杰(职务:施工升降机司机)2、组员一:饶小明(职务:安全管理员)3、组员二:黄保仔(职务:安装负责人)（五）、安全生产事故应急救援小组成员经培训，掌握并具备现场救援救护的基本技能，并自己备相应急救器材和设备，小组成员进行1～2次应急救援演习和应急救援器材的维修、保养，保证应急救援时正常运转。(六)、安全事故应急救援程序:1、项目部设安全值班制度:值班，保证24小时轮流值班。2、发生安全事故的上报程序:现场第一发现人――――现场值班人员――――现场项目经理、租赁企业经理、租赁企业安全员、项目安全员――――安全生产应急救援小组――――向上级部门报告。第四节应急处理设备和设施管理一、急救箱:急救箱自备物品最少包括以下：1、器械敷料：止血袋、止血钳、棉球、肢布、夹板、绷带、体温计。2、药物:酒精、碘酒、止血敏、葡萄糖、生理盐水、高锰酸钾、肾上腺素及安全带、安全架、安全绳、担架、电筒、汽灯、安全禁止牌、警告牌、提示标志牌等.第五节预防控制措施一、高处坠落预防控制措施1、所有拆装人员、操作人员和相关人员应接受高处作业安全知识的教育，新入厂学工须接受专门的安全技术教育，并经过培训后才能上岗。在双笼升降机拆装、加高、附着安装前须对所有作业人员进行安全、技术交底。2、严禁拆装、操作人员在工作期间饮酒。3、高空作业人员必须身体健康，无恐高症，作业前按规定正确佩带和使用安全帽、安全带等防护用具。4、凡在2米以上高空作业必须系好安全带，若作业点无系安全带的条件时，应设置必要的安全绳，安全栏杆方便作业。5、升降机加高时，必须先在顶层安装附着，在地面8米范围设置警戒线并有专人看管。5、升降机安装、折除应在白天进行，风力达5级以上时不得作业。二、人员伤亡预防控制及抢救措施1、所有人员、安装人员、操作人员及施工人员必须接受相应的安全教育工作，并经过培训后才能上岗。2、特种作业人员必须持证上岗，用电检查和操作人员必须按规定穿戴绝缘胶鞋、绝缘手套；必须使用电工专用绝缘工具。3、认真贯彻“安全生产，预防为主”的方针，做到遵守各项安全操作规程和有关安全法规，杜绝违章作业，违章指挥。4、进入现场的施工操作人员必须遵守国家颁发的《建筑安装工程技术规定》正确使用劳动保护用品。建立和健全各级安全生产责任制，开展安全生产宣传教育，对职工进行上岗教育。4、发生事故迅速确定事故发生的准确位置、可能波及的范围、人员伤亡情况等，以根据不同情况进行处置。5、救援人员首先根据伤者受伤部位立即组织抢救，促使伤者快速脱离危险环境，送往医院救治，并保护现场。察看事故现场周围有无其它危险源存在。6、在抢救伤员的同时迅速向上级报告事故现场情况。7、抢救受伤人员时几种情况的处理：7.1如确认人员已死亡，立即保护现场。7.2如发生人员昏迷、伤及内脏、骨折及大量失血：①立即联系120、999急救车或距现场最近的医院，并说明伤情。为取得最佳抢救效果，还可根据伤情送往专科医院。②外伤大出血：急救车未到前，现场采取止血措施。③骨折：注意搬运时的保护，对昏迷、可能伤及脊椎、内脏或伤情不详者一律用担架或平板，禁止用搂、抱、背等方式运输伤员。7.3一般性伤情送往医院检查，防止破伤风。三、触电事故预防控制措施1、坚持安全教育，电工持证上岗。2、执行三级用电，二级保护措施，采用漏电保护开关，实行一机一闸一漏。3、勤检查。定期对控制线路、主电路进行检查，对破损部份应及时包扎。4、配电箱上应有明显的警示标志，主电缆不允许直接挂在金属架上，必须挂在绝缘材料上。5、升降机的金属结构，电气设置的金属外壳应可靠接地，接地电阻不大于4欧姆。主电路绝缘电阻不小于0.5兆欧。四、自然灾害预防控制措施1、接受上级防灾指挥部的各项指令，制定升降机防自然灾害应急预案，领导部署升降机在台风、暴雨、寒冷、地震来临前的应急防御，做好紧急救灾和恢复升降机正常和施工的工作。2、认真宣传、贯彻、执行上级实行防灾的批示，传达防灾信息。3、组织升降机班组学习掌握台风、暴雨、寒冷、地震等灾害预警信号，预防和自救知识。4、定时和不定时排查升降机的安全隐患，发现问题及时向有关人员反映，并监督整改。5、制定实施抢险救灾方案，组织和训练，并指导升降机班组模拟预防演练。五、机械伤害预防控制措施1、机械外露部份，如传动轴、链的原配防护装置必须安全牢固，性能可靠。2、对停用时间超过一个月的设备，使用前必须对限位、限高、主钢绳进行一次全面的检查和保养。3、机组操作人员每月根据点检表内容对设备关键部位进行点检、保养并认真做好保养记录。交接班当面进行，发现异常及时排查及时交接，不能处理的要求及时报告，确保设备不带病运转。4、机械设备的所有安全装置必须安装齐全、灵敏、可靠。5、在机械设备容易发生危险的部份要有醒目的标志。6、升降机安装拆除必须按照操作工艺流程作业，分工明确。六、物体打击预防控制措施1、进入施工现场必须佩带安全帽。2、安全活动门滑不到位时不得起吊。3、升降机不得起载、超高、超长，如有特殊要求，必须组织人员研究并报告上一级部门批准，起吊时应在井吊8米范围外设立警戒线。4、升降机进料口必须搭设防护平台，并用木板铺设。5、进行立体交又作业不得上下抛掷料具，必须递接。七、坍塌事故预防控制措施1、根据基础土质，对升降机基础进行设计计算，保证基础耐力符合要求。2、拆装、加高必须严格执行安全操作规程。3、标准节连接螺栓的拧紧力矩要达标，不随意代用标准节螺栓、销子。4、拆装、加高作业前对标准节进行认真检查。出现变形，能校正的必须及时校正，不能校正的坚决报废。标准节油漆出现45度方向剥落时必须报费。5、拆装、加高前对气象预报认真收听、观察，出现5级大风禁止作业。6、在升降机身垂直状态安装附着时，应借助经纬仪保证垂直度误差符合要求。第六节应急响应与事后处理工作一、对高空坠落、物体打击、机械伤害、坍塌应急响应。1、由租赁企业经理担任统一指挥，安装负责人、现场项目部有关管理人员组织抢救伤员，安全员立即打给120急救中心，现场项目经理组织人员保护好现场或疏散人员远离危险，疏通路径方便救援。如有轻伤或休克人员，应急小组成员和项目管理成员应做好现场救护工作，进行包扎、止血、人工呼吸等。门卫站在大门臼迎接救护车辆，必要时到十字路口引领救护车，将伤亡事故控制在最小范围内。2、发生高空坠落、物体打击事故后发现人员应高声呼救。二、对触电伤害的应急响应1、立即切断电源。2、用绝缘材料或干燥木棒、绝缘手套插入触电者身下挑开电线，隔离电源。3、对高压触电者，立即通知有关部门停电。断开电源时要防止触电者摔下造成二次伤害。4、对症抢救。（1）、触电伤势不重，应使触电者安静休息，不要走动，严密观察并送医院。（2）、触电伤势较重无知觉但有呼吸和心跳的，应解开其衣服让其平直仰卧，使头比肩稍低，出现呼吸困难的立即准备人工呼吸。（3）、对高空坠落的触电者应特别注意搬运，防止内脏受伤。（4）、对触电后出现的假死，应迅速持久的进行抢救，人工呼吸以口对口吹气效果最好，只有医生诊断死亡后才能停止抢救。三、对自然灾害的应急响应1、做好工地员工疏散撤离工作和升降机加固预防工作，这是最重要。2、接到上级指令或天气监测预报系统、预警信号，需要停工，则通过工地通讯网络设备在第一时间将信息传递给升降机班组，立即采取措施停工放假。3、预防自然灾害应急工作领导小组应随时与上级主管部门取得联系，在接到台风、暴雨及冰雹等信息时，进入战备状态，随时待命。4、在发生灾害时，后勤人员应切断电源，检查和加固升降机，防止高空悬挂物摔落伤人。5、驾驶员负责操作室内门窗的关闭，并离开操作室，电工负责检查总电源的开关。6、发生破坏性灾害时，立即做好抗灾自救工作，发扬艰苦奋斗、自力更生精神，开展自救活动。7、做好卫生防疫工作，做好灾后卫生消毒，防止传染疾病在工地内滋生蔓延，做到大灾后无大疫。8、灾后要科学安排，使工地尽快恢复正常作业。四、事故后的处理工作1、查明事故原因及责任人。2、以书面形式向上级写出事故报告，内容包括发生事故原、地点、伤者姓名、性别、工种、伤害程度、受伤部位等。3、修改并制订有效的预防措施，防止此类事故的再次发生。4、组织有关人员进行事故教育。5、向所有人员进行事故教育。6、向所有人员宣读事故的处理意见。旅游突发事件应急救援预案1总则1.1

编制目的为适应临邑县旅游发展需要，提高政府有效预防和处置各类旅游突发事件的能力，保障旅游企业的合法权益和旅游者的生命财产安全，增强行业整体防灾抗灾水平和抗风险能力，促进旅游业安全、有序、可持续发展，制定本预案。1.2

编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《安全生产事故报告和调查处理条例》、《中国公民出境旅游突发事件应急预案》、《山东省生产安全事故报告和调查处理办法》等制定。1.3

适用范围本预案适用于临邑县内旅游饭店、旅游景县（点）等旅游场所发生的涉及旅游者人身伤亡或财物损失的突发事件；或由旅行社（公司）接待的旅游者在旅游过程中发生人身伤亡或财物损失的突发事件。本预案指导临邑县内的旅游突发事件应对工作。1.4旅游突发事件及其类别旅游突发事件是指因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、突发社会安全等事件（不含海滨浴场溺水死亡事件），危及或损害到来临邑县游客生命财产安全，或影响辖县旅游业正常运行的紧急事件或状态。旅游突发事件主要分为四类：（1）自然灾害。主要包括暴雨、台风、地震、森林火灾等重大灾害引起并可能严重危害游客安全的事件。（2）事故灾难。主要包括旅游交通事故、火灾及重大环境污染和生态破坏事故等引起并可能严重危害游客安全的事件。（3）突发公共卫生事件。主要包括重大传染病（如非典等）、重大食物和职业中毒，重大动物疫情，以及其它严重影响游客健康与安全的事件。（4）突发社会安全事件。主要包括群体性事件（较大规模投诉事件、重大旅游活动危机事件）以及因重大政治、经济事件等引起并可能严重危害国家、社会和游客安全和合法权益的事件。1.5

事故分级按照事件的严重程度、可控性和影响范围，可分为四级：特大、重大、一般和轻微。（一）轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失不足1万元者；（二）一般事故是指一次事故造成旅游者1-2人重伤，或经济损失在1万元以上至10万元者；（三）重大事故是指一次事故造成旅游者1-2人死亡或3人以上重伤，或经济损失在10万元以上至100万元者；（四）特大事故是指一次事故造成旅游者3人以上死亡，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，影响重大者。1.6

工作原则以人为本，救援第一。处置旅游突发事件要以保障旅游者生命安全为根本目的，尽一切可能为旅游者提供救治、救援、救助。统一领导，分级负责。在县政府和市旅游局的统一领导下建立分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制，实行行政领导负责制，充分发挥辖县专业应急指挥机构的作用。属地救护，就地处置。在事故发生街道领导和专业部门的指导下，由县旅游局负责相关应急协调和配合工作，力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。及时报告，信息畅通。县旅游局要按照“首接负责”原则，在第一时间向县政府、上级主管部门及相关单位报告接警信息，或边协调救援边报告，并配合有关部门做好善后工作。2.1旅游企业应急机构各类旅游企业应建立健全旅游突发事件应急机制，根据企业自身的实际和特点建立健全应急机制，配备专、兼职人员，对有关突发事件进行监测，负责处理涉及本企业的旅游突发事件。2.2联动机构县政府各相关职能部门是旅游应急工作的联动机构，在各自职责范围内负责突发公共事件应急联动和先期处置工作。2.2.1（1）旅游局：在重大和一般旅游突发事件的预警和处置中，及时收集整理有关危及旅游者安全的信息，协助发布旅游预警，积极组织、协调相关部门为旅游者提供救援及善后处理；及时向上级部门和有关单位报告救援信息；在重特大旅游突发事件的预警和处置中，在市县各级应急机构协调指挥下，负责协调突发事件的预警和应急处置措施，负责信息沟通及处理其他相关事项（2）公安分局：负责提供相关警示信息，事件发生地的治安、交通、消防抢险救援和监督检查等工作。（4）消防大队：按照《山东省公安局处置火灾事故应急预案》进行事故处置；（5）安监局：按照《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定参与事故调查、处理工作。（6）卫生局：负责提供、发布重大传染病疫情等突发公共卫生事件相关警示信息，及时救治和运送伤病游客。（7）工商局：负责对旅游市场交易行为的监管执法，保护消费者合法权益。（8）城管局：负责所属公园及场所内的应急监管以及重大活动市容环境卫生等应急处置工作。（9）县政府办公室及县委宣传部：按照分级响应原则负责指导、协调旅游突发事件的新闻发布和危机公关工作。（10）各乡镇、街道办事处：负责制定片县内旅游突发事件的处理方案，作为第一响应责任单位，在旅游突发事故发生后指挥相关人员到达现场，积极开展应急救援工作；（11）旅游企业：及时报告，即时处置，按照预案要求全力配合做好各项救援工作；（12）其他相关联动单位：在各自职责范围内，履行相关3预测和预警3.1信息监测与报告信息报告（1）凡发生本预案所列的旅游突发事件，旅游企业应及时报告。（2）县旅游应急办公室设立并公布受理和，应及时受理旅游突发事件报告。选择报告形式一定要以报告信息的及时、准确为前提。

信息报告内容（1）应急接警单位信息报告内容报告的内容要简明、准确，并包括时间、地点、信息来源、事件起因和性质、基本过程、已造成的后果、影响范围、事件发展趋势和已经采取的应急措施以及下一步工作建议等内容，并根据事态发展和处置情况及时续报。（2）旅游企业信息报告内容旅游企业信息报告要求如下：首次报告内容包括：事故发生的时间、地点、初步情况；事故接待单位及与事故有关的其他单位；报告人的姓名、单位和联系。过程报告内容包括：伤亡情况及伤亡人员姓名、性别、年龄、国籍、团名、护照号码；事故处理的进展情况、原因的分析；有关方面的反映和要求；其他需要请示或报告的事项。报告处理程序及时限要求（1）发生轻微和一般事故，旅游企业应在事发后30分钟内以或书面形式报告县旅游应急办，由县旅游应急办将情况及时通报市、县相关部门。（2）发生特大和重大事故，旅游企业应在事发后30分钟内以或书面形式报告县旅游应急办，也可直接向县应急指挥中心报告，1小时内将事件情况书面报告县旅游应急办。县旅游应急办在接报后，应1小时内分别向县应急指挥中心、市旅游局口头报告，在2小时内书面报告。（3）对于个别情况特殊，难以在事件发生后1小时内书面报告的特大和重大旅游突发事件，有关单位可在接报后2小时内将详细情况书面报县旅游应急办、县应急指挥中心，同时说明延时报告的具体内容。3.2预警发生或极有可能发生危害游客安全的事故，县旅游应急办应及时协助市旅游应急办发出或授权发出预警，提示、劝告、警示旅游者暂缓、推迟或者取消前往目的地及停止某些旅游活动。县旅游急办协助市旅游应急办根据有关规定、指令，自行或会同有关部门对旅游突发事件预警类别、级别进行研判，根据研判结果向旅游企业和旅游者作出发出或取消预警指令，重大情况及时向市、县应急指挥中心提出研判、预警建议。法律、法规对其他突发公共事件的预警另有规定的，从其规定。

预警发布（1）发布方式。可以通过新闻媒体，必要时旅行社、景县景点、宾馆酒店等旅游企业要对本企业接待的相关游客和员工逐人通知。（2）发布内容。包括预警级别、县域或场所、时间、影响估计及应对措施等。4应急响应4.1分级响应预警信息发布后，有关单位应当进入应急阶段，采取相应的监控防范措施，监测、防止不利事态的发生、发展；有关部门的工作人员应当坚守岗位，积极履行职责。可以根据预警级别和实际需要采取以下措施：（1）及时向社会宣传旅游突发事件应急和防止、减轻危害的知识；（2）转移、撤离或者疏散容易受到突发旅游事件危害的游客和财产，并进行妥善安置；（3）各类应急机构和人员进入待命状态；（4）确保通讯、交通、供水、供电等公用设施的安全和正常运行；（5）法律、法规、规章规定的其他必要的准备措施。各等级的旅游突发事件应急，由县旅游应急办根据旅游突发事件的性质和事件级别，启动相应级别的应急响应措施。4.2响应处置先期处置。发生事故后，所在街道办、有关公安、卫生等专业部门启动先行处置机制，现场人员配合自救。现场处置（1）成立现场指挥部旅游应急预案启动后，应成立旅游突发事件现场指挥部。按照事件的等级、类别，现场指挥部指挥长由县领导担任或由县领导指定相应应急机构的负责人担任，指挥部成员由县旅游应急办、各相关联动单位、相关部门、事故企业主要负责人组成，并通过下设的工作机构开展工作。（2）现场指挥部的职责是：下达各项应急决策和命令；及时将现场的各种重要情况向上级领导和领导小组报告；迅速控制事态，做好疏散安置工作，安抚游客，稳定群众；做好善后处理工作；尽快恢复正常旅游秩序。信息发布。发生重特大旅游突发事件时，由县委宣传部负责新闻发布和危机公关工作，实施舆情监测分析和舆论引导工作。未经批准，任何单位和个人不得向社会公开发布信息。人员到位。县旅游应急办以及县政府各部门相关负责人、工作人员参加现场应急及善后处理工作。4.3

预案启动发生轻微旅游突发事件，旅游企业应及时向县旅游应急办报告并采取下列应对措施：（1）组织开展现场自救；（2）妥善安置受影响游客；（3）对现场实施动态监测，采取必要的安全防护措施；（4）向公众发出危险或避险警告；（5）及时通报事件影响或可能影响的其他旅游应急机构；（6）其他必要的处置措施。发生一般旅游突发事件，旅游企业应及时向县旅游应急办报告，由县旅游应急办会同所在地街道办及有关部门采取下列应对措施：（1）组织开展现场自救；（2）妥善安置受影响游客；（3）对现场实施动态监测，采取必要的安全防护措施；（4）向公众发出危险或避险警告；（5）及时通报事件影响或可能影响的其他旅游应急机构；（6）其他必要的处置措施。发生重特大以上旅游突发事件，启动应急预案，根据突发旅游危机的性质、危害程度、影响范围和可控性，采取如下对策：（1）及时与事故发生旅游企业建立联系，协调立即采取相应的应急措施；（2）县旅游应急工作协调领导小组组长、副组长，及相关部门负责人赶赴事发地进行指导和督查；（3）调集处置力量和抢险救援物资；（4）将应急决定传达到相关应急机构和单位，并督办落实情况；（5）随时将情况报告县应急指挥中心。4.4分类响应发生重特大旅游活动突发事故，县旅游应急办应按下列程序处置：（1）指导或协助旅游企业组织开展自救互救；协调公安、消防、卫生等相关处置单位立即实施紧急疏散和救援行动；（2）派出工作组赶赴事发地进行指导和督查，并及时向县应急指挥中心通报信息，必要时，请求应急中心给予支持，协调采取应急措施；（3）协调相关部门调集专业处置力量和抢险救援物资增援，对现场实施动态监测，组织协调现场治安、交通、卫生防疫、物资保障等，采取必要的安全防护措施；（4）指导旅游企业迅速控制事态，妥善安置受影响游客，稳定群众；（5）及时通报事件影响或可能影响的其他县应急机构；（6）协助旅游企业及所在