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文档简介
1-3分钟企业讲师培训PTT中级班主讲:郭美课程日期:7.30-8.11/71郭美,课程开发与设计培训师ISPI-china注册国际绩效改进顾问美国学习发展项目6D法则版权认证课程开发与课程设计导师资格培训师队伍建设项目认证咨询师北京.深圳培训师联合会理事人社部一级企业人力资源管理师人社部高级企业培训师主讲课程:《企业培训工作重点与难点解晰》《培训课程设计与开发》《企业培训体系建设》《直线经理人力资源管理》《PTT培训师培训》咨询项目:《企业培训体系建设》《企业培训师培养》2/71第二天表示训练六个关键词
•1、全方面互动
•2、高效控场
•3、预演未来
•4、成功结尾
•5、五星教学
•6、讲活四步第一天表示训练六个关键词
•1、认真准备
•2、成功开场•3、
担心消除•4、
感性演绎•5、理性升华
•6、开心金库两天课程,我们分享并训练:3/71每位学员请做一分钟自我介绍:姓名联想(怎样成功地推销自己)我是怎样人(分析自己个性)对两天课程期许?希望自己有什么样改变?相关培训师迷惑?第一次课程训练:4/71
PTT目标、目标、过程、要领及收获目标培训符合企业要求培训师目标利用12个关键词,做称职讲师过程两天要领理念、方法、技巧、演练、全程高度参加收获自信、准备方法、互动能力、讲活技术课2-5分钟5/71两天训练规则分小组并评选出各小组组长自荐或评选一位加星员,随时增加红黑星红星规则:1、主动讲话2、投入训练3、分享心得4、好人好事5、其它黑星规则1、上课迟到2,无故旷课3、手机响铃4、任意进出5、”低头族”
(拍照除外)6、其它6/71TheTRAINERToTRAININGPRESENTAPTT1-3分钟7/71成功走向培训讲台PTT第一天培训目标自信授业互动10-15分钟8/71第一天我们分享并训练六个词:认真准备成功开场担心消除感性演绎理性升华开心金库9/71•我们内训师该做什么?•我们内训师不该做什么?创维企业内训师角色定位10/71课程精彩展示的1234563-5分钟
六职能:教材制作,目标达成,激发
兴趣,调整气氛,生动通俗
器材利用.一个中心:学员五流程:需求,目标,教材
实施,评定四个步骤:讲解,演示,练习,点评双向交流:互动三部曲:导入、展开、收结AddYourText11/711分钟第一个关键词:认真准备12/71准备什么?一:二:三:四:五:经过培训师有效课前五准备提升培训效果心理准备需求准备需求准备课程包准备演练准备13/71培训资料包包含哪些?14/7122学员提问讲师不懂1
设备出问题3学员打瞌睡.聊天
频繁有些人进出24
5自己意见和学员不一致有些人频频发问6时间没到讲完了
10
讲课超时了讲着讲着忘词了
8
总有些人迟到还有哪些?12
7挑战型学员意外问题处理准备15/71第一个关键结语:假如您课前准备成功了您课程就准备着成功16/711分钟第二个关键词:成功开场17/71开场破冰之旅
“破冰”之意,是打破人际交往间怀疑、猜忌、疏远樊篱,就象打破严冬厚厚冰层。经过“破冰”帮助人们放松并变得乐于交往,期待上课,相互学习。18/71维惠标准
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《魏斯曼演讲圣经》
19/71成功开场要实现三功效建立关系1预告通知2激发兴趣320/71课程开场通用技术
提问两个问题感激两个人谈两个背景课程开场通用技术21/71第二个关键词结语:成功开场关键是成功激发动机22/711分钟第三个关键词:担心消除23/71提问:刚才自我介绍担心举手培训师担心优劣势分析5-10分钟24/71时间+压力=担心5-10分钟时间压力处理好压力变小处理不好压力升级25/71讲师讲课前担心理由分析紧张分析内容准备不足形成压力过大课程内容生疏课前严重怯场人为压力原因前后讲师差距50-60分钟每个内容都要扩展26/71第三个关键词结语:适度担心是好事缓解担心靠训练27/711分钟第四个关键词:感性演绎28/71感性是培训师用细腻语言、肢体、表情、图片、视频、案例等把学员带入培训师情感世界。29/71现场演练:30/71第四个关键词结语:感性是让学员爱上你课程利器31/711分钟第五个关键词:理性升华32/71讲师理性语言训练33/71理性语言序列理性程式理性模块理性讲师理性语言盘点定义理性34/71第五个关键词结语:理性是让学员学到所需内容保障35/71理性与感性对比欢迎业主入住!理性如建筑钢架结构,看得见真材实料,不过无法让人现场感受享受到幸福生活。36/711分钟第六个关键词:开心金库37/71课程开心金库起缘开心金库在课程中价值开心金库大全研讨会开心金库在课程中使用频率培训中开心金库应用38/71第六个关键词结语:开心金库是处理课程沉闷利器39/71一天课程结束课后作业:每人自选主题,结合今天所讲六个知识点,现场讲授,时间三分钟.40/71第二天课程检验课后作业:每人现场讲授,时间三分钟.41/71第二天我们分享并训练六个词:全方面互动
高效控场预演未来成功结尾五星教学讲活四步42/711分钟第七个关键词:全方面互动43/71休息10分钟三类互动动思想1动情绪2动身体3训前开场三问训中讨论,角色饰演,演练训后课后作业,行动计划44/71身边事三不讲抓现场五步骤故事互动45/71游戏标准1游戏安排2三开标准3游戏互动46/71
知识类互动.学员统计课堂考试读PPT口号带动知识互动47/71
点面结合一条大河点评事不过三点评互动48/71第七个关键词结语:全方面互动保障课堂双向沟通49/711分钟第八个关键词:高效控场50/7122学员提问讲师不懂1
设备出问题3学员打瞌睡.聊天
频繁有些人进出24
5自己意见和学员不一致有些人频频发问6时间没到讲完了
10
讲课超时了讲着讲着忘词了
8
总有些人迟到学员频频看微信手机低头族12
7挑战型学员意外问题处理51/71难缠学员处理方法1.视若无睹2.肢体语言3.口头警告4.私下沟通5.群众压力6.请君走路消极主动52/71准备充分一点态度和善一点私下去聊一点为人谦虚一点一个中心以学员问题为中心规则制订一点一个中心,五个基本点53/71第八个关键词结语:一个中心,五个基本点让课程顺利54/711分钟第九个关键词:预演未来55/71预演未来:是利用憧憬未来技巧,把即将发生事情在脑海里按时间次序过一遍,想像未来事情做成功场景,使我们面对事情时候从容不迫,主动乐观技巧56/71第九个关键词结语:预演未来是过程+行为+结果。57/711分钟第十个关键词:成功结尾58/71
四方法三忌讳三技术课程收尾59/71
课程收尾通用技术感恩学员回顾关键点行动计划60/71第十个关键词结语:结尾技术关键在引发课后行动61/711分钟第十一个关键词:五星教学62/71聚焦问题激活旧知五星教学法论证新知融会贯通63/71第十一个关键词结语:利用五星教学法把握技术课流程64/711分钟第十二个关键词:技术讲活65/71
把死板变生动把
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