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文档简介

12五月2024员工培训2基本概念什么是培训需求分析？通过收集组织、岗位任务、员工个人的有关信息，运用一定的方法和技术对收集的信息进行分析，确定现在状况与理想状况的差距，并对差距产生的原因进行判断，以确定是否需要培训以及培训的内容YoursitehereCompanyLogo要分析哪些状况？需求分析的核心是什么？培训需求分析有什么作用？什么时候需要要进行培训需求分析？什么人参与？YoursitehereCompanyLogo培训需求分析的三个层次一、组织分析通过对组织目标、资源、氛围及外部约束等方面的分析，明确组织中存在的问题，是否能通过培训解决。全方位的现状分析，确定是否有培训的必要YoursitehereCompanyLogo组织分析的内容1.组织目标分析2.组织资源分析：资金、时间、人力3.组织氛围分析4.环境限制分析YoursitehereCompanyLogo组织分析的的信息来源1.组织目标的目的2.人力资源资产清单3.技能资产清单4.组织氛围指数5.效率指数分析6.系统或子系统中的变化7.管理要求或管理指标8.离职面谈9.目标管理或工作计划和审查系统YoursitehereCompanyLogo概而言之：组织目标和公司计划人事统计向高层经理咨询产量、质量和业绩数据部门布局变化财政预算退离会见YoursitehereCompanyLogo可采用的信息收集方法：观察法，适用情境问卷法，培训需求调查表，（实务P12）面谈法，访谈题纲，（实务P11）文件资料法YoursitehereCompanyLogo二、任务分析了解某项工作的具体内容和完成工作需要具备的技能明确员工为了实现有效的工作业绩必须学什么，即员工执行任务和完成任务所需要的知识、技术和能力的描述

决定培训内容应该是什么详见实务，P6YoursitehereCompanyLogo三、人员分析以胜任力标准为尺度，对员工个人素质进行衡量，分析差距，确定具体需求总结性分析和诊断性分析，确定绩效水平，分析能采用哪些培训提高绩效决定组织中谁需要培训信息来源：略分析方法：略YoursitehereCompanyLogo关于胜任力的问题麦克利兰是一种智力或能力，良好的胜任力的员工明显区别于一般员工胜任力，就其本质而言，是与高绩效相关的一系列素质基于胜任力的培训需求分析？Yoursiteh

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