软通动力眉山青龙产业园解决方案

软通动力信息技术（集团）有限公司 5第二章产业园平台系统概述 6 6 6 8 11 4.1.1云数据中心 4.1.3共性技术支撑平台 4.1.4电子政务与办公自动化 41 4.2.4智慧园区管理平台 4.2.6电子商务交易平台 4.3.1农副产品信息平台 714.3.5智慧管理指挥中心 第五章运营模式（移动） 6.2.1.项目启动阶段 786.2.2.需求分析阶段 806.2.3.系统设计阶段 816.2.4.客户化开发、实施与测试阶段 6.2.5.系统实施部署阶段 6.2.6.上线试运行阶段 84 6.4.2.服务承诺 87第七章硬件平台及安全建议方案 91 错误！未定义书签。 错误！未定义书签。 错误！未定义书签。机密文件4第一章项目背景省高新技术园区，正在争取全省信息化示范园区称第二章产业园平台系统概述2.1产业园服务对象2.2智慧产业园区建设意义直接运用人的心智资源进行研发、创造、生设计、软件、动漫、影视、艺术、科学、法产业也显露出对产业结构提升、经济优化发展如何适应智慧产业的发展对产业园区的要求？这者前面的一个急迫任务。适合智慧产业发展的智2.3智慧产业园区建设目标智慧园区建设的主要目标可以分为两个层面,一是直接为园区管委会服务,进一步提升园区内部的政务管理能力,增强园区在推动企业创新上的服务能力;二是间接为园区内的企业服务,通过综合主题园区和虚拟园区的的优良创新环境,为企业做宣传推广,消除企业发展的后顾之忧,并提供更高层次的管理决策支撑智慧园区的重点在于"智慧"其一,它在现实的园区环境之外,还通过网络上虚拟园区等技术手段,加强园区内部的互动沟通和管理能力,在更加广阔的范围内提高园区的知名度,尤其强调和突出园区的工业设计等关键的主题方向;其二,它更强调增强园区管委会政府,园区企业等各个方面的资源整合能力,把园区内各方的专长资源加以整合推广为该园区打造一个整体的强势品牌,智慧园区的核心在于盘活园区内各方角色的资源,而非简单的园区管理方单方面投入,为此,"智慧园区"的解决方案始终关注着园区管委会各职能部门与园区内的众多企业之间的关系,尤其关注通过技术手段加强各方之间信息的互通性和智慧产业园区建设的目的，就是要利用物联网技术、云计算技术、移动互联技术等各种新兴技术，形成跨多平台的融合服务，从而提高产业园第三章总体业务架构3.1总体建设目标通的桥梁；发挥园区的产业聚集、示范和辐通过"智慧园区"建设，著重构建园区智慧系充分放大园区产业资源带动作业，努力促进基动与协调发展，扩大产业链，产生集群效应，和托管中心，为入驻企业提供给云租赁服务青龙产业园青龙产业园承接单一企业无法完成的高端服务，本次智慧园于了云计算技术。通过云计算技术，将物理上分合和共享，以最低的成本造价实现最高的效益回质资源、智力资源、政策资源、金融资源等应用3.1.2总体功能描述一、智慧园区基础支撑平台建设（一期）：互动平台）、三大招商引资平台（共性技术支撑平1、1、门户展示与互动平台主要建设主要建设互联网门户是宣传和展示智慧产业园的发展状况和实力的窗口。主要实现对外信互联网门户是宣传和展示智慧产业园的发展状况和实力的窗口。主要实现对外信息发布、宣传展示、信息交流和服务体系介绍等功能，支持中文、英文两种语言。主要功能包括：门户基础功能、门户信息展示、门户系统管理、企业信息自管理四个功能模块。22、共性技术支撑平台主要建设主要建设共性技术支撑平台以共性技术支撑平台以IT共性技术为核心，搭建支持SOA（面向服务的架构）架构的中间件管理平台；通过共性技术支撑平台可以方便的为企业提供公共应用、公共模块、公共技术的共享平台。企业用户可以将自己的公共资源相关信息发布到共性技术支撑平台上，既方便其他企业引进公共资源减少工作量。也有助于把整个智慧园区项目纳入一个统一的架构之下，使该架构更加灵活、更具可扩展性。主要功能包括：公共资源检索、个人平台、企业自管理、系统管理四个功能模块。3、办公自动化平台主要建设电子政务与办公自动化平台是提供除了以上七大业务平台以外的其它辅助和补充功能的业务支撑环境，其目标是为园区企业提供更加有效、实用的业务功能。其二、智慧园区运营平台建设（二期）：二、智慧园区运营平台建设（二期）：智慧园区管理平台、园区发展趋势分析平台、电子商务包括：日常办公、内部邮件、费用管理功能。4、电子政务主要建设电子政务与办公自动化平台是软件园日常内部办公的平台。实现智慧产业园内部员工之间的办公自动化，方便了园区员工的日常工作。电子政务与办公自动化平台规划建设应用有日常办公、内部邮件、费用管理等功能。主要建设一期完成园区展示中心的数字沙盘，采用假3D的模式直观展示整个园区的地理分布和园区分布。建设中主要包括硬件环境的建设，虚拟环境的设计，包括计算机设备，投影设备，触摸屏设备，投影墙壁，视频矩阵，音像系统，沙盘。1、呼叫中心平台主要建设呼叫中心是智慧园区的语音门户，园区企业、最终客户可以通过呼叫中心的在线服务快速解决问题，提升产业园的整体服务水平。呼叫中心的建设主要包括呼叫中心管理平台等。另外，呼叫中心还同时可以通过自动语音的方式支持用户对园区相关信息的查询，为园区内企业创造更多的商业机会。2、人才培训与服务平台主要建设人才培训与服务平台以网络为核心，为园区企业提供各种人才服务。所以要建立一个园区人才培训与服务平台，通过网络实现人才信息交流，为企业提供更全面的人才解决方案。人才培训服务平台主要包含:人才服务平台和人才培训平台两个方面功能模块。3、移动办公主要建设移动办公实现在Android系统移动终端和IOS系统移动终端进行关于园区内企业的日常办公的各项业务事务办理，实现任何时候、任何地点、处理任务与工作相关的事务。4、智慧园区信息管理平台主要建设园区的各类管理者将通过统一门户来实现对园区内信息的获取、分析和管理，实现对园区空间信息数据、公共业务数据和公共安全的时空管理、时空处理，为园区等提供安全的交通、生产、运营及工作环境搭建基础信息管理平台。5、园区发展趋势分析平台主要建设园区发展趋势分析平台，可以根据企业的需求，对各种财务、销售、会员、商品和供应链数据进行全面分析，及时监控企业经营状况，实现对企业、产品、部门、人员、客户、供应商和服务商的量化分析与考核，辅助企业进行快速与复杂决策，在复杂多变的市场竞争环境中提高核心竞争力，获取长足的企业发展。6、电子商务交易平台主要建设通过电子商务平台的提供，提升企业应用的业务化运行服务水平，带动民营企业不断发展壮大，促进产业集聚，提高企业的核心竞争力。主要提供包括供应链和三、智慧园区智慧服务平台建设（三期三、智慧园区智慧服务平台建设（三期）：电子商务两大系统。目的在于期望集合同类型的企业促使形成一个交易市集，提供一个一起交易的平台，再透过上下游一起协力的商业合作，建构电子交易市集（e-Markets)。7、智慧物流主要建设智慧物流的特征，包括在智慧物流作业过程中的大量运筹与决策智慧化；以物流管理为核心，实现物流过程中运输、存储、包装、装卸等环节的一体化和智慧物流系统的层次化；智慧物流的发展会更加突出「以客户为中心」的理念，进而促进区域经济的发展和世界物流资源优化配置，实现物流信息化及网络化。1、农副产品信息平台1、农副产品信息平台主要建设主要建设建立完善的市场信息系统,可以减少或避免比例失调、保证国民经济健康发展,监建立完善的市场信息系统,可以减少或避免比例失调、保证国民经济健康发展,监测产需,平抑物价,减少经济损失,利用现代技术,建立有效、实用、灵敏的信息系统,辅助宏观决策者加强对农村经济运行的预测、监测和分析研究,加强农村经济。2、智慧社区2、智慧社区主要建设主要建设智慧社区系统系以小区智慧社区系统系以小区(建筑)为整合范畴，将所有住户、公共区域设备与物业管理中心视为一个生命共同体，以户户标配的触控型整合主机为核心，透过图型化操作接口提供与住户对讲通讯、安全监控与智能家庭等功能，让住户能体验智慧建筑崭新智能生活。3、智慧环保主要建设智慧环保系统项目，是针对环境质量监测领域设计的基于M2M的应用系统，它通过与监测设备通讯,实现实时智能全天候监测。包括对大气、水源、土壤、企业排第四章产业园功能规划4.1第四章产业园功能规划4.1一期项目规划4.1.1云数据中心技术，将物理上分散的各个计算能力进行融合金融资源等应用共享与融合，加速信息等资放物及其它污染源的监测。将无线传输设备和数据放物及其它污染源的监测。将无线传输设备和数据采集设备连接至监测点，通过取样分析，将获取的数据记录传送到环保监控中心的环境质量在线监测系统，通过统计、分析、模糊计算和汇总，及时掌握大气、水源等污染源形成的污染情况和可能波及的污染地域，全面实现大气、水源土壤、企业排放物及其它目标污染源的实时动态监测，为政府防治污染，铲除污染源提供有力数据支持。4、智慧医疗4、智慧医疗主要建设主要建设智慧医疗公共卫生系统通过建设基于居民健康档案的区域医疗信息平台，利用智慧医疗公共卫生系统通过建设基于居民健康档案的区域医疗信息平台，利用物联网技术，整合现有卫生信息资源、覆盖卫生系统，形成信息高度集成的医疗卫生指挥、应急、管理、监督信息网络系统。提高医疗卫生服务机构的服务质量和服务效率；辅助公共卫生防疫部门有效开展慢病管控、急救管理、卫生防疫管理、突发事件及应急灾情的快速反应管理、妇幼医疗保健管理、血液管理、健康教育与综合行政管理等工作；提升卫生行政部门服务质量、事务效率，强化绩效考核，加强监管力度。推动医疗卫生事业的繁荣发展。5、智慧管理指挥中心5、智慧管理指挥中心主要建设主要建设智慧管理指挥中心，提供整合的数据虚拟化智慧管理指挥中心，提供整合的数据虚拟化、实时的协作和深入的分析，帮助城市机构为解决潜在问题做好准备，协调和管理危机响应及处理工，并持续提高城市的运营效率。仪表盘(dashboard)功能让决策人员可以对所需及可用人员和资源进行实时、统一的查看和操作。基础环境，按需使用的模式有效降低了资金的投过网络门户登录系统。进入系统后，如果要申下帐户汇款。管理员检查到汇款信息后将在管基础服务器系统、应用服务器系统、网络设资费标准，各用户账单查询。本系统采用预付费汇款的形式将资金转入园区帐号后。系统管理员用户密码的功能。系统管理员可以添加、修4.1.2门户展示及交互平台4、可视界面由各个业务组件组合生成，当门户务层统一信息资源，并根据用户选择的视图对外信息发布用于向外界发布园区相关新闻包括文字新闻，图片新闻，热点专题，通知公告用于配合展示园区相关的图文信息，热点专题用门户访问用户提供园区的相关概括的图文介绍，产业中的区位优势，发展规划用于向用户描述园服务体系介绍主要用于向有意向的入园企业供企业更加详细的信息，企业研究报告、企业优产品;产品列表;产品;软件介绍;企业动态;研究企业性质等）、在搜索结果中筛选企业（可按企业客户关注过的企业、显示推荐企业。推荐企业以企链接可进入企业信息展示，更详细的了解企业。其式罗列公司名称和公司网址，点击公司名称可进入供企业更加详细的信息，企业研究报告、企业优文章均以列表方式罗列文章的标题，点击文案例展示，都以列表方式罗列产品名称和成新增内容后等待管理员审核通过后才给予发布新增成功案例后等待管理员审核通过后才给予产品介绍，产品介绍信息新增后等待管理员审核产品名称、创建时间等条件查询产品，结果以列务信息新增后等待管理员审核通过后才给予息与实现机会信息，信息新增后需要等待管理员按信息标题、创建时间等查询，结果以列表新交易平台、数据整合平台、电子政务与办公自动一登陆，用户可以在进入网络门户后点击网络门户训与服务平台、共性技术支撑平台、创新交易平台政务与办公自动化平台等业务系统的连接直接进入户均可以通过该入口，进行统一识别，并转移到相应的运营管理平台中。企业综合门户可基于自身的安全机制，根据用户应用，不同来源，不同安全级别的人员和资源，提供一个健壮、高效、安交易平台、数据整合平台、电子政务与办公自动信息级联，实现了统一接入访问，避免了信息杂搜索引擎功能为访问园区门户的用户提对门户对外发布的信息进行维护，包括信息添加（包括标题，内容，分类，作者，来源等信息修改（包括标题，内容，分类，作者，来源等信对宣传展示的内容进行维护，包括展示内容的添加（文字添加、图片对服务体系介绍的内容进行维护，包括内容的添加，修改，删除等操修改、删除、是否发布。按专家类别、提交时间对联盟介绍内容与联盟服务内容进行删除、类别等进行查询，查询结果以列表显示，点4.1.3共性技术支撑平台架构）架构的中间件管理平台；通过共性技术提供公共应用、公共模块、公共技术的共享平公共资源相关信息发布到共性技术支撑平台上使该架构更加灵活、更具可扩展性。主要功能4.1.4电子政务与办公自动化平台务与办公自动化平台规划建设应用有日常办公、交办人、承接人或部门、交办要求、需要完成交按钮提出交办，这时承办人或部门领导的待录，并可以查看工作交办信息，如果交办给部工作交办详细页面（图）完成情况、承接人或部门领导审批，交办领工作委托主页面（图）托事项、委托方、受理方、委托要求、备注信息材料，上交给领导审核，审核通过后，由管委会工作委托详细页面（图）执行问题，其主要功能包括：发文管理、收公文管理主页面（图）发文管理帮助用户完成多种类型公文的草拟、审核、签发公文管理详细页面（图）日程管理页面（图）新闻公告主页面（图）新闻公告预览页面（图）用等级、维修、作废、统计查询等管理。主要功能表，固定资产库存列表，领用情况查询，已审核的资产管理页面（图）领用情况查询是查询固定资产的领用情况，查询出资产的领用人技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供将自动把待办事项转成已办事宜，若用户只浏览，未任务待办页面（图）查看流程页面（图）已办任务查看页面（图）户发送来的邮件，放入收件箱中，使用户能够中，包括收件人，邮件主题和邮件内容，发送本管理系统为内部邮件系统，用户名其实就等0.1日常办公费用报销日常报销主页面（图）日常报销详细页面（图）用发放给报销人，当某个环节审批未通过，日常报销审批页面（图）0.2差旅费用报销差旅报销主页面（图）差旅报销详细页面（图）0.3采购费用报销采购费用报销主页面（图）提供提交报销申请单，报销申请查询，报销接采购费用报销流程，并需要采购物品的入库编号采购报销详细页面（图）主要领导审批，审批流程结束后由财务发放4.1.5电子沙盘大提高，沙盘也向着功能多样化，智能化，艺术化，人性化的方向发展.动的结合起来。使用者通过手指点击触摸屏，我们的自动控制系统将同步控制模型内的灯作品。在功能上力求简洁、全面；在多媒体效示、应急指挥、流程演示等多样化客户需求动态视觉效果。对参观者来说是一种全新的体沙盘；有带有投影功能的投影沙盘；有带有大屏幕的立体仿真大屏幕沙盘；有三维古建幕，视频切换矩阵，音像系统，沙盘。其中沙盘的4.2二期项目规划4.2.1呼叫中心平台可以拓展园区的宣传渠道，有助于招商引资服务水平。时还可以通过呼叫中心提供的客户管系统使用选择的语言播报服务类型项目，客户根服务类型。如果长时间未选择服务项目，则拨入服务项目后，系统进入对应的服务项目，并进行4.2.2人才培训与服务平台入住企业对人才的需求是企业将面临的极大问题人才需求更是巨大，但目前园区人才中心通过一般业提供的人才数量有限，人才档次达不到要求，不息流通速度慢，缺乏信息共享的平台；人才库资源场没有履行人才测评、筛选的职责，使得企业在用区人才服务和交流平台为园区产业发展提供充面的人力资源服务，满足区内企业发展战略的所以要建立一个园区人才培训与服务平台，通过为企业提供更全面的人才解决方案。形成以全方完善的功能为基石，以现代化的信息网络为护拦司为服务站的一条园区人才服务体系，为园区、4.2.3园区发展趋势分析平台会员、商品和供应链数据进行全面分析，及时监控企业、产品、部门、人员、客户、供应商和服务商助企业进行快速与复杂决策，在复杂多变的市场竞和在单一可靠架构上提供完整商业智能功能的解决密合的报表、分析、记分卡、仪表盘等解决方案一个全面、灵活的系统商业智能系统可以容易地整据源架构中。满足了大型企业客户将其复杂的企业这些有价值的信息，越来越多的组织机构将数据挖程融入到其具体的业务运作中，以期获得持续不断数据流转换成更有价值的商业信息。数据挖数据，通过其强大的数据挖掘技术改进对未着重于模型的外在表现而忽略了数据挖掘在整个业其它数据挖掘工具相比，数据挖掘系统其功能强大据挖掘贯穿业务流程的始终，在缩短投资回报周期4.2.4智慧园区管理平台可以维护；让各种各样感知节点采集的数据在平台中可识别、可分析，存储，在技术支撑平台上，具备应用生成环境、L时空处理，为园区等提供安全的交通、生产、4.2.5移动办公4.2.6电子商务交易平台动民营企业不断发展壮大，促进产业集聚，提使形成一个交易市集，提供一个一起交易的平4.2.7智慧物流传统的物流运输中，运输的方式、物流过程中流企业的服务，都会影响到物流运输的成本和实就是希望藉由信息科技，迅速、灵活、正确化；以物流管理为核心，实现物流过程中运输的一体化和智慧物流系统的层次化；智慧物流为中心」的理念，进而促进区域经济的发展和动化设备紧密的结合，且可与其他货运系统交「数字签名」「语音通话」「即时消息」等的功握每一车辆的所在位置，每笔货物的运送状况，判断各种道路的速限与速率，精准预测到达时间;4.3三期项目规划4.3.1农副产品信息平台加工、物流等流程提供全程监控管理服务。通过生命周期的溯源管理，使4.3.2智慧社区智慧社区系统系以小区(建筑)为整合范畴，将所有住户、公共区域设备与物业管理中心视为一个生命共同体，以户户标配的触控型整合主机为核心，透过图型化操作接口提供与住户对讲通讯、安全监控与智能家庭等功能，让住户能体验智慧建筑崭新智能生活。智能小区系统中的核心就是安装于各户的「All-in-One整合型平台」，它取代了传统的影视对讲机，提供对讲通讯、居家保全、智能环控、远程遥控、小区讯息…等整合性功能与服务。互动式智能物业管理：优质的物业管理服务是小区永续经营与价值提升的关键，智能小区系统成功的关键之一，提供物管人员小区讯息管理系统，各户触控整合平台可直接读取小区公告、重要活动讯息及邮件通知…等，除了可提升小区服务质量及效率外，还可创造符合环保精神之无纸化小区。物联网应用：家中坐，货从四方来」的购物、人脸智能辨识软件、智能型控制技术、无4.3.3智慧环保源、土壤、企业排放物及其它污染源的监测。将无设备连接至监测点，通过取样分析，将获取的数据心的环境质量在线监测系统，通过统计、分析、模握大气、水源等污染源形成的污染情况和可能波及大气、水源土壤、企业排放物及其它目标污染源的评估饮用水源地的安全状况，为相关部门和社会民地表水水质监测数据采集、分析系统，及时、准4、污水处理过程监控：基于物联网的污水机动车尾气监测系统模块，对目标区域的机动车尾测。连续自动监测数据汇总至大气环控智慧服务平区域输送监测与预警为主要内容，构建大气灰霾立业务化运营，支持空气污染预报预警、污染减排效本服务还紧密结合物联网应用技术，在智慧环进行监控测，实现对重金属污染、酸碱度平衡破坏等重影响了土壤的质量和土地的生产力，破坏农业农业区土壤进行监控测，实现对土壤污染的控制时为环保监管单位提供农业土壤相关信息以及为亟待解决的环境保护问题之一。通过对流域土域污染提供数据基础，为政府治理流域污染提4.3.4智慧医疗台，利用物联网技术，整合现有卫生信息资源、覆盖卫生系统，形成信息服务、完整详实的健康档案信息和全生命周期的自我健康医疗管理，形成提高医疗卫生服务机构的服务质量和服务效率；辅助公共卫生防疫部门有效开展慢病管控、急救管理、卫生防疫管理、突发事件及应急灾情的快速反应管理、妇幼医疗保健管理、血液管理、健康教育与综合行政管理等工作；提升卫生行政部门服务质量、事务效率，强化绩效考核，加强监管力4.3.5智慧管理指挥中心析，帮助城市机构为解决潜在问题做好准备，协调和管理危机响应及处理对所需及可用人员和资源进行实时、统一的查看和操作。城市的各机构之间实现信息共享，加速问题响应并改善项目协作。该解决方案使关键绩效分享信息。该中心处理单一部门的数据源和事件图中呈现这些信息。一旦发生大规模的紧急人员及资源赶去抢险。同时，各机构负责人可一第五章运营模式（移动）提出了更高的要求，如何加快转变经济发展、运营智慧园区必须遵循"二纵三横"的技术用智能通信管道和云计算中心服务于园区智的发展。形成以立足园区信息化基础，根据算服务解决方案，为了支持新的云计算服务的基础建设、云安全和服务的稳定性，进一助用户实现高效的私有云(企业)和公共云(园交易，创造企业对企业电子商务(Business-to-Business，BtoB）电第六章项目管理与实施6.1.项目实施方法论这套方法论已经在软通动力实施的所有的项目中得到了检验。软通动力公司的项目管理方法论是软通动力最重要的一项核心竞争能力，是我们能够.与客户共同探讨对项目成功衡量标准的定义，并以此作为双方.制定细致的项目计划，明确定义项目阶段和阶段交付成果。将大型的复杂的任务分解为可以量化和可以具体执行的分解工作任.与客户的充分沟通，通过各项例会制度，周报和月报制度等使6.2.工程实施过程考虑到本系统的建设周期，平台设计、平台实现、平台实施以及试运.第二次迭代过程保证眉山青龙产业园公司软硬件系统支持平台6.2.1.项目启动阶段本阶段的工作目标是从项目目标、项目范围、项目工作方法以及后勤组织项目所需的各项资源－包括：人员确定、办公环境、网络及通讯确认工作范围－针对项目投标方案中对工作范围的描述，进一步与眉制定项目计划－在项目投标方案中制定的项目计划，与眉山青龙产业确定项目管理规范－根据软通动力公司项目管理规范要求，针对本系确定质量规范－明确定义项目各阶段工作成果的格式、审核流程和验6.2.2.需求分析阶段本阶段的工作目标是通过对眉山青龙产业园相关业务、周边业务和现有系统和软硬件环境的的深入细致的分析，并结合行业先进做法，为系统系统需求调研－通过现场调研和资料收集分析的方式，了解系统相关系统需求分析－根据需求调研结果，对系统的需求进行详细分析和初系统原型建立－通过建立原型以较为直观的方式验证软硬件系统支持系统需求确认－与眉山青龙产业园项目相关负责人对《系统需求规格的需求设计方案将作为系统建设“基线”，进入项目基线库，作为项目组建立系统验收标准－需求分析阶段同时需要对整体系统建设建立验收本阶段的工作目标是对系统进行总体设计，并对各相关子系统进行详本阶段的工作目标是根据系统总体设计及各子系统设计方案，进行系通过双方前一阶段的试运行，客户对系统功能已经确认无误，完成最6.3.项目进度6.3.项目进度序序号项目项目/完成时间第第2周第第4周第第6周周第第10周第第12周第第14周周11项目准备项目准备(产品采购)22页面初步展示（外网页面初步展示（外网和内网）33平台设计平台设计44产品安装部署产品安装部署55应用开发应用开发66集成测试集成测试用户培训用户培训上线上线/验收9维护期6.4.项目建设服务方案6.4.项目建设服务方案此外，在集成测试结束后，可安排进行上线、验收工作，办理完工验工程阶段工程阶段服务地点服务地点软通动力公司参与的人员软通动力公司参与的人员项目启动项目启动内部启动会：软通动力公司内部启动会：软通动力公司项目组全体成员项目组全体成员现场启动会：眉山青龙产业园现场启动会：眉山青龙产业园项目领导层、管理层、执行层（各项目领导层、管理层、执行层（各子项目/任务负责人、咨询顾问项目中各角色人员代表需求分析及平台设需求分析及平台设计眉山青龙产业园眉山青龙产业园软通动力公司项目管理层、咨询顾问、各子项目项目管理层、咨询顾问、各子项目/任务负责人、系统设计相关人员安装部署和测试安装部署和测试眉山青龙产业园眉山青龙产业园开发经理、系统分析师、软件工程开发经理、系统分析师、软件工程师、测试工程师、公司各质量、配置、过程等保证部门。系统架构设计师、系统工程师系统实施及培训系统实施及培训眉山青龙产业园眉山青龙产业园各子项目负责人、咨询顾问、软件各子项目负责人、咨询顾问、软件工程师、培训师系统试运行系统试运行眉山青龙产业园眉山青龙产业园现场支持人员现场支持人员软通动力公司软通动力公司远程支持人员远程支持人员系统验收系统验收眉山青龙产业园眉山青龙产业园项目领导层、管理层项目领导层、管理层系统维护期系统维护期眉山青龙产业园眉山青龙产业园专职现场支持人