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文档简介

登记窗口疫情防控预案目的制定本预案的目的是为了有效应对登记窗口疫情期间的风险，保障登记工作人员和办件群众的身体健康和安全，确保登记工作平稳有序进行。适用范围本预案适用于所有登记窗口，包括但不限于：房地产登记窗口工商登记窗口民政登记窗口预案流程一、疫情监测1.定期监测省、市、区疫情防控动态，及时掌握疫情传播情况。2.设立窗口每日体温监测点，对所有登记窗口工作人员和办件群众进行体温测量。3.发现体温异常人员，立即上报区级疾控中心并进行隔离。二、人员管理1.加强窗口工作人员的健康监测，如有发烧、咳嗽等症状，禁止上班。2.登记窗口工作人员应佩戴口罩、手套等防护装备。3.减少窗口工作人员聚集，错时上下班，避免人员交叉感染。4.定期对登记窗口进行消毒，确保窗口环境卫生。三、办件管理1.鼓励群众通过线上预约、邮寄等方式办理登记业务，减少窗口人员聚集。2.窗口设置办件排队等候区，保持1米以上安全距离。3.提供免接触式取号、叫号设备，减少人员接触风险。4.办理业务时，登记工作人员与群众保持适当距离，避免面对面交谈。5.对办结的登记文件进行消毒处理，确保文件安全。四、物资储备1.储备充足的口罩、手套、消毒剂、体温枪等防疫物资。2.定期检查物资储备情况，避免物资短缺。五、应急处置1.疑似或确诊病例处置-发现疑似或确诊病例，立即隔离并上报区级疾控中心。-对窗口及周边环境进行彻底消毒。-停止窗口业务办理，安排工作人员居家隔离观察。2.登记窗口停摆处置-窗口因疫情原因停摆，及时通知群众，停止业务办理。-安排工作人员居家隔离观察，窗口环境进行彻底消毒。-等待疾控中心解除停摆通知，并做好复工准备。3.其他突发情况处置-应对登记窗口其他突发情况，如群众聚集、秩序混乱等，及时采取措施，维护秩序，保障安全。六、责任划分1.登记窗口负责人负责预案的组织实施和监督检查。2.登记窗口工作人员负责预案的具体落实和执行。3.各级疾控中心负责疫情监测、疑似或确诊病例处置等技术支持。4.各级民政、公安等部门负责配合预案的实施，保障安全和秩序。七、培训和演练1.定期对登记窗口工作人员进行疫情防控知识培训和演练。2.

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